Chương 1 máy tính căn bản

Tin học là một ngành khoa học, nghiên cứu các quá trình có tính chất thuật toán nhằm mô tả và biến đổi thông tin. Trong đó, máy tính điện tử là hệ thống dùng để tính toán hay kiểm soát các hoạt động mà có thể biểu diễn dưới dạng số hoặc quy luật logic. Máy tính được cấu tạo bởi các thiết bị có thể thực hiện các chức năng đã được định nghĩa trước. Quá trình tương tác của các thành phần trong máy tính đã tạo cho máy tính khả năng xử lý thông tin, đáp ứng nhu cầu của con người một cách nhanh chóng và chính xác. 1. Trình bày được các khái niệm cơ bản về máy tính và hệ điều hành. 2. Vận dụng được kiến thức về máy tính và hệ điều hành để thực hiện được thành thạo các thao tác cơ bản trên Windows 10. 3. Vận dụng được kiến thức về Control Panel để tùy biến các cài đặt và xử lý được một số sự cố căn bản trong máy tính.

CHƯƠNG I MÁY TÍNH CĂN BẢN MỤC TIÊU Trình bày khái niệm máy tính hệ điều hành Vận dụng kiến thức máy tính hệ điều hành để thực thành thạo thao tác Windows 10 Vận dụng kiến thức Control Panel để tùy biến cài đặt xử lý số cố máy tính Khái quát máy tính điện tử Tin học ngành khoa học, nghiên cứu q trình có tính chất thuật tốn nhằm mơ tả biến đổi thơng tin Trong đó, máy tính điện tử hệ thống dùng để tính tốn hay kiểm sốt hoạt động mà biểu diễn dạng số quy luật logic Máy tính cấu tạo thiết bị thực chức định nghĩa trước Quá trình tương tác thành phần máy tính tạo cho máy tính khả xử lý thông tin, đáp ứng nhu cầu người cách nhanh chóng xác Một số loại máy tính phổ biến: Hình 1.2: Máy tính bảng Hình 1.1: Máy tính để bàn Hình 1.3: Các thiết bị điện tốn cầm tay Hình 1.4: Máy nghe nhạc 1.1 Phần cứng Phần cứng tập hợp linh kiện vật lý cách bố trí, kết nối chúng để tạo nên hệ thống máy tính Phần cứng bao gồm thiết bị ta thấy chạm vào để cảm nhận Phần cứng chia làm loại bản: Các thành phần chứa bên thùng máy thiết bị ngoại vi gắn vào máy tính thơng qua vị trí kết nối đặc biệt gọi cổng (port) Thùng máy (case/chassis) máy tính chứa nguồn hệ thống thiết bị bên (bộ vi xử lý, nhớ, ổ cứng) Các thiết bị gắn vào bảng mạch điện tử lớn gọi bo mạch chủ (mainboard) 1.1.1 Chíp vi xử lý Chíp vi xử lý thường gọi não máy tính lệnh từ chương trình phần mềm nhập liệu đầu vào từ người sử dụng nhận xử lý Con chíp cịn biết đến xử lý trung tâm (Central processing unit - CPU) Mỗi dòng hay loại CPU xử lý thông tin câu lệnh với tốc độ khác nhau, đo Hertz (Hz) Hertz (Hz) đo Hình 1.5: Chíp vi xử lý tốc độ xung nhịp bên máy tính tần suất hay số vòng xoay giây Tên gọi Ký hiệu Hertz Hz Kilohertz KHz Một nghìn 1,000 chu kỳ giây Megahertz MHz Một triệu 1,000,000 chu kỳ giây Gigahertz GHz Một tỉ 1,000,000,000 chu kỳ giây Terahertz THz Một nghìn tỉ 1,000,000,000,000 chu kỳ giây Petahertz PHz Một triệu tỉ Hệ số nhân Bằng chu kỳ giây 1,000,000,000,000,000 chu kỳ giây Tốc độ sức mạnh xử lý nhân tố xác định hiệu suất tổng thể hệ thống Hệ điều hành chương trình ứng dụng yêu cầu tốc độ tối thiểu xử lý để vận hành Một xử lý đề cập đến kiến trúc 1.1.2 Bộ nhớ Để cho máy tính xử lý thông tin, máy cần cài đặt sẵn dung lượng nhớ hệ thống định Dữ liệu chương trình đọc vào nhớ từ ổ đĩa cứng CD-ROM sau chuyển từ nhớ đến vi xử lý Dung lượng nhớ ổ đĩa lưu trữ đo đơn vị bit byte Bit đơn vị liệu nhỏ mà máy tính sử dụng, mang giá trị (trạng thái “có” “khơng có”) Một nhóm tám bit tạo thành byte Đơn vị đo lường liệu nhỏ mà người sử dụng ký tự chữ số (‘a’ đến ‘z’, đến 9) cần nguyên byte nhớ máy tính để biểu Đơn vị Viết tắt Bằng với … Bit Một chữ số nhị phân Byte bits Gần Một ký tự Kilobyte KB 1,024 bytes (một nghìn Nửa trang đánh máy byte) Megabyte MB 1,024 KB (một triệu byte) Một tiểu thuyết 500 trang Gigabyte GB 1024 MB (Một tỉ byte) Một tiểu thuyết 500 nghìn trang Terabyte TB 1,024 GB (Một nghìn tỉ byte) Một tiểu thuyết 500 triệu trang Petabyte PB 1,024 TB (Một triệu tỉ byte) 20 triệu tủ đựng hồ sơ văn bốn ngăn Mỗi tập tin máy tính sử dụng có số byte cụ thể, máy tính cần lượng nhớ phù hợp để “nắm giữ” tập tin Không có nhớ hệ thống, máy tính khơng thể điều hành chương trình tạo hiệu chỉnh tập tin Về mặt vật lý, nhớ bao gồm chip cố định bên đơn vị hệ thống Số lượng chip nhớ máy tính dung lượng chip xác định lượng nhớ khả dụng máy tính Bộ nhớ đọc (ROM - Read Only Memory) ROM chứa liệu đọc sử dụng không thay đổi được, chứa lệnh để điều khiển chức máy tính lệnh tồn ROM cho dù nguồn điện bật hay tắt ROM xem loại nhớ không bốc (non-volatile) Bộ nhớ đọc - hệ thống xuất nhập (ROM BIOS) ROM BIOS nhóm mạch tích hợp chip có chức khởi động máy tính, kiểm tra RAM tải hệ điều hành Quá trình xuất bật máy tính lần phải khởi động lại máy ROM dùng để kiểm soát thiết bị xuất nhập liệu ổ đĩa, bàn phím, hình máy tính chạy Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM – Random Access memory) RAM đặt khối hệ thống nhớ máy tính hoạt động vùng nhớ điện tử nơi máy tính lưu giữ làm việc chương trình liệu RAM có đặc điểm “bốc hơi” (volatile) liệu lưu trữ tồn máy tính cịn bật nguồn Bất kì thơng tin lưu trữ RAM “bị biến mất” máy Hình 1.6: RAM ROM tính tắt nguồn Bởi vậy, liệu chương trình đọc vào nhớ từ ổ cứng CD – ROM sau chuyển từ nhớ đến vi xử lý, nơi thông tin hiệu chỉnh sau trả nhớ 1.1.3 Các hệ thống lưu trữ (Storage Systems) Khi hoạt động, RAM lưu giữ công việc dang dở phần mềm ứng dụng chạy Vì RAM lưu trữ tạm thời nên phải lưu công việc làm vào thiết bị lưu trữ trước khỏi chương trình tắt máy tính Thiết bị lưu trữ dùng tùy thuộc vào khối lượng lưu trữ cần tốc độ truy xuất liệu tốc độ truyền liệu (là tốc độ liệu truyền từ máy tính sang thiết bị lưu trữ ngược lại) Các ổ đĩa cứng thường dùng để lưu trữ truy xuất phần mềm liệu nhờ các đặc tính khả lưu trữ tốc độ chúng Có thể dùng phương tiện lưu trữ khác thẻ nhớ đĩa quang để lưu trữ liệu với mục đích dự phịng di chuyển Ổ đĩa cứng (Hard Disk) Bao gồm đĩa kim loại chất dẻo gọi đĩa từ (platter) bao phủ lớp phủ từ tính bên Các đĩa từ cứng xoay quanh trục xoay tốc độ không đổi tốc độ thơng dụng thường 5.400, 7.200 10.000 vịng quay phút (rpm) Khi đĩa từ xoay tròn, nhiều cặp đầu Hình 1.7: Ổ đĩa truyền thống đọc/ghi (các thiết bị ghi/phát lại nhỏ) lơ lửng gần bề mặt đĩa từ đọc ghi liệu xuống bề mặt từ tính ổ Mỗi đĩa từ chuẩn bị cho việc lưu trữ phục hồi liệu thơng qua q trình gọi định dạng (formatting) Q trình tạo tập hợp vòng tròn gọi rãnh ghi (track) mặt đĩa Mỗi rãnh (track) lại chia thành cung (sector) Mỗi mẩu liệu lưu trữ cung cụ thể, track cụ thể Khi liệu đọc, ghi, đầu Hình 1.8: Ổ đĩa thể rắn SSD đọc/ghi di chuyển đến cung liệu lưu trữ Ổ đĩa cứng khu vực lưu trữ chương trình liệu Các chương trình phần mềm cần phải cài đặt đĩa cứng trước sử dụng chúng Một hạn chế ổ đĩa cứng truyền thống đầu đọc/ghi phải lơ lửng gần bề mặt đĩa từ khơng thật chạm vào chúng Do đó, có vật lạ nằm bề mặt đĩa đầu đọc/ghi phá hủy liệu làm hỏng đầu đọc/ghi Ưu điểm ổ đĩa từ: Cung cấp dung lượng lưu trữ lớn hơn, tốn Ổ đĩa thể rắn (Solid State Drives) Ổ đĩa thể rắn sử dụng chip nhớ để đọc ghi liệu Khơng có thành phần di chuyển ổ đĩa nên bị hỏng ổ đĩa truyền thống không gây ồn hoạt động Tuy nhiên, chúng địi hỏi nguồn điện khơng đổi để trì liệu nên chúng bao gồm pin dự phòng bên Mặc dù chúng đắt tiền các sản phẩm có tính tương tự chúng sử dụng ngày phổ biến sản phẩm di động lợi thế: Thời gian khởi động nhanh hơn, Tốc độ đọc nhanh hơn, Ít sinh nhiệt, Ít rủi ro hư hỏng khơng có thành phần di chuyển Ổ đĩa quang (Optical Drives) Ổ đĩa quang thiết kế để đọc đĩa tròn, dẹt, thường gọi đĩa nén (Compact Disk) đĩa số đa (DVD) Đĩa đọc thông qua thiết bị laze đầu quang học quay đĩa với vận tốc từ 200 vòng quay phút (rpm) trở lên Tốc độ cao, thông tin đọc chuyển đến máy tính nhanh Ổ đĩa CD-ROM (Đĩa nén đọc) hay DVD-ROM tương tự với đầu phát hệ thống thiết bị giải trí âm thanh/hình ảnh Thơng tin ghi sang bề mặt đĩa truy xuất tia laze Ta đọc liệu Các máy tính trang bị ổ đĩa quang, thường ổ đĩa CD/DVD hay ổ đĩa ghi CD/DVD Đầu ghi quang học (Optical writer) Ổ ghi quang học, gọi ổ ghi đĩa, có hình thức chế hoạt động tương tự ổ đĩa quang thơng thường, có khả ghi thông tin lên đĩa trắng Phần mềm kèm với ổ ghi quang cho phép “đốt” hay ghi liệu lên đĩa Định dạng dùng cho loại đĩa gồm: CD-R/DVD-R: Có thể ghi lần lên đĩa trắng, đọc đĩa nhiều lần Định dạng đọc đầu DVD ổ DVD CD-RW/DVD-RW: Có thể đọc ghi nhiều lần lên đĩa Định dạng đọc ổ DVD số đầu DVD hỗ trợ định dạng Hình 1.9: Đĩa quang DVD-RAM: Định dạng tương tự DVD-RW chạy thiết bị có hỗ trợ định dạng Những loại đĩa DVD thường xuất dạng hộp đĩa Đĩa trắng tương đối rẻ, đĩa CD–R (ghi lần) rẻ đĩa CD–RW (ghi lại nhiều lần) Kích cỡ đĩa CD 650 700 MB, đĩa DVD lưu trữ khoảng 4.7GB đến 17+GB với tốc độ truy cập nhanh Có phần mềm đặc biệt kèm theo đầu ghi DVD thường có cơng cụ để xử lý biên tập hình ảnh ghi sang đĩa DVD Thiết bị lưu trữ di động (USB Storage) Một ổ đĩa USB flash thiết bị lưu trữ dạng nhớ flash tích hợp với đầu nối USB Ổ đĩa bao gồm bo mạch điện tử nhỏ đầu nối chuẩn USB Các ổ đĩa USB flash nhỏ gọn lưu trữ nhiều gigabyte thông tin Chúng bền lâu đáng tin cậy chúng khơng chứa thành phần di chuyển bên tuổi thọ kéo dài nhiều năm Hầu hết máy tính kèm với hai, bốn sáu cổng USB Khi cắm ổ đĩa Flash vào cổng USB, điều hành tự động nhận cắm vào máy tính gán ký tự ổ đĩa Để gỡ bỏ ổ đĩa flash, nhấp chuột phải vào biểu tượng ổ đĩa chọn Eject Hầu hết ổ đĩa USB flash lấy nguồn điện từ cổng kết nối USB không yêu cầu pin Các đầu Reader/Writers) đọc ghi thẻ hệ Hình 1.10: Ổ USB thẻ nhớ flash (Card Có thể sử dụng đầu đọc thẻ nhớ để đọc thẻ nhớ flash chuyển nội dung chứa vào máy tính Các thẻ nhớ flash thiết bị lưu trữ phổ biến cho máy ảnh kỹ thuật số, điện thoại di động, máy quay video, máy phát MP3 1.1.4 Các thiết bị nhập, xuất liệu Thiết bị Nhập/Xuất (I/O) liệu cho phép người dùng giao tiếp với máy tính Có ba loại thiết bị I/O liệu dùng để: - Gửi thơng tin đến máy tính - Hiển thị truyền thơng tin từ máy tính - Trao đổi thơng tin máy tính với Thiết bị dùng để đưa thông tin vào máy tính gọi thiết bị đầu vào nhập liệu Thiết bị hiển thị thơng tin từ máy tính gửi gọi thiết bị đầu xuất liệu Hình 1.12: Microphone Hình 1.11: Bàn phím Hình 1.13: Màn hình Hình 1.14: Máy in Hình 1.15: Loa Hình 1.16: Máy chiếu 1.1.5 Các phần cứng làm việc với Khi khởi động máy tính (booting) khởi động lại (reboot), ROM-BIOS kiểm tra nhớ hệ thống tải hệ điều hành Một lệnh BIOS tải lên, máy tính tìm kiếm hệ điều hành hợp lệ Một hệ điều hành tải vào nhớ từ đĩa khởi động (bootable disk) từ ổ đĩa cứng cài đặt sẵn hệ điều hành Thơng thường máy tính khởi động từ ổ đĩa cứng Trong số trường hơp tải hệ điều hành từ CD-ROM, DVD ổ đĩa flash… Nếu máy tính khơng tìm thấy hệ điều hành ổ đĩa cứng tìm thiết bị lưu trữ khác, việc khởi động từ thiết bị người dùng định Khi tìm thấy, hệ điều hành tải vào nhớ RAM chiếm dung lượng cụ thể nhớ RAM hệ thống hoạt động Nếu máy tính tải hệ điều hành Windows 10, hình nhìn thấy hình chào Windows, đăng nhập vào Windows hình chào Hệ điều hành tải lên RAM chiếm lượng RAM định suốt thời gian hệ thống vận hành Mỗi chương trình ứng dụng cài đặt yêu cầu khoảng trống lưu trữ ổ đĩa cứng Khi khởi động chương trình ứng dụng, máy tính tải lệnh chương trình vào RAM Chương trình tồn RAM đóng Nên đóng chương trình ứng dụng sau hồn thành việc sử dụng để giải phóng RAM cho chương trình ứng dụng khác vận hành nhanh 1.2 Phần mềm Thuật ngữ phần mềm máy tính dùng để tất giúp cho máy tính chạy, bao gồm hệ điều hành, phần mềm lập trình, chương trình ứng dụng Một chương trình máy tính tập hợp theo trình tự câu lệnh viết để thực cơng việc cụ thể Các chương trình ứng dụng viết ngơn ngữ lập trình cho phép lập trình viên chun nghiệp đơi lúc viết mã phức tạp vào phần mềm, vậy, người dùng kích hoạt chức hồn tất tác vụ Mã phần mềm thường thực đơn giản, việc chọn menu, nút cơng cụ, bấm phím menu tắt, kết hợp thao tác Hình 1.17: Câu lệnh tạo phần mềm Các chương trình phần mềm tạo văn bản, ghi âm thanh, thao tác hình ảnh, thực tính tốn phức tạp thực số lượng lớn công việc khác 1.2.1 Bản quyền phần mềm Tất chương trình phần mềm trải qua chu trình thử nghiệm trước phát hành Các nhà sản xuất phần mềm thực biện pháp đảm bảo chất lượng để thử nghiệm phần mềm để giảm thiểu cố xảy q trình cài đặt sử dụng Chi phí phải trả để mua phần mềm bao gồm việc cập nhật phiên phần mềm sau Giấy phép đơn (single seat license) Giấy phép đơn giấy phép để cài đặt sử dụng phần mềm máy tính Bạn mua tải phần mềm trực tuyến thông thường, bạn nhận email cá nhân từ nhà phân phối xác nhận việc mua bán cung cấp mã số giấy phép sử dụng phần mềm, mã thường gọi mã số sản phẩm (product code) mã khóa (key code) Giấy phép mạng (network license) Một số tổ chức hay công ty lớn thường mua giấy phép mạng (network license) hay giấy phép theo khối lượng sử dụng (volume license) Người quản lý nhận sản phẩm có chứa phần mềm, lựa chọn khác trình điều khiển Người quản trị mạng chép chương trình vào thư mục mạng nội bộ, từ cài đặt chương trình vào máy tính cá nhân nhập mã khóa để kích hoạt chương trình Số lượng cài đặt xác định điều khoản giấy phép Tiết kiệm chi phí nhờ giảm thời gian cài đặt chương trình nhiều máy, thực việc cài đặt từ xa, giảm thiểu khả bị hư hại mát Giấy phép theo trung tâm (site licence) Giấy phép cấp cho người mua quyền sử dụng phần mềm mạng địa điểm gọi site với số lượng người dùng không giới hạn Một site licence thường cho phép chép sử dụng phần mềm nhiều máy tính địa điểm Bản quyền theo cách đắt so với mua giấy phép đơn lại rẻ nhiều so với mua giấy phép cho máy tính site Bản quyền khống chế số lượng tối đa người dùng đồng thời Phần mềm dịch vụ (SaaS: Software as a Service) Loại phần mềm cho phép truy cập, sử dụng phần mềm thông qua mạng nội mạng internet Khi hợp đồng SaaS hết hạn, người sử dụng khơng cịn truy cập phần mềm gia hạn giấy phép Việc quản lý giấy phép sử dụng phần mềm quản trị viên mạng tổ chức nhà cung cấp dịch vụ thực Phần mềm chia sẻ (shareware) Thường phiên dùng thử phần mềm mà tải miễn phí với chức thời gian truy cập phần mềm hạn chế Nếu muốn tiếp tục sử dụng truy cập đầy đủ tính phần mềm phải trả phí Phần mềm miễn phí (freeware) Khơng tính phí chia sẻ với người khác miễn phí Phần mềm thường không cập nhật hỗ trợ Phần mềm kèm (bundling) Phần mềm thường có mua máy tính Một số chương trình u cầu phải mua phiên đầy đủ đăng ký trực tuyến trước dùng, số khác đầy đủ khơng cần phải làm thêm Phần mềm cao cấp (premium) Phần mềm cao cấp (premium) đề cập đến gói phần mềm đặc biệt mà mua giấy phép cho phép truy cập đến chương trình khác bao gồm gói Thường liên kết với gói phần mềm Phần mềm mã nguồn mở (Open Source) Phần mềm đề cập đến ứng dụng có mã nguồn truy cập, tùy chỉnh thay đổi Các ứng dụng mã nguồn mở thường có sẵn miễn phí Có thể tùy chỉnh phần mềm theo nhu cầu mở rộng số hình thức chia sẻ phiên với người khác Khơng thể đăng ký quyền phiên sửa đổi mã nguồn, khơng thể áp dụng điều khoản nhờ tạo phần mềm độc quyền, khơng thể tính phí người dùng khác phiên sửa đổ Các hạn chế gọi bảo lưu quyền “copyleft” Phần mềm cơng cộng (public domain software) Phần mềm khơng có quyền Bất sử dụng miễn phí mà khơng bị hạn chế Nó khơng thiết phải cho phép người dùng truy cập, sử dụng, thay đổi mã nguồn 1.2.2 Đăng ký phần mềm cấp phép Khi mua phần mềm có quyền, nhà phân phối phần mềm thông báo phiên cập nhật phần mềm mà khơng phải trả thêm phí Nếu khơng có giấy phép sử dụng hợp lệ, vi phạm quyền nhà phân phối bị kiện tịa Bằng cách chấp thuận điều khoản EULA (End User License Agreement) lúc cài đặt đồng ý tuân theo nguyên tắc sử dụng phần mềm máy tính 10 Focus Assist: Thiết lập việc nhận lưu ý ứng dụng thời gian định, hiệu sử dụng tablet bị nhận nhiều thông báo hàng ngày 28 Battery Storage: Kiểm tra dung lượng pin lại máy, thiết lập chế độ sử dụng pin, xem thông số ổ cứng, dọn dẹp ổ ổ cứng 29 Tablet Mode - Multi Tasking - Projecting: Thiết lập cấu hình chế độ tablet mode, chế độ multi tasking, time line, virtual desktop, cấu hình chế độ projecting Shared Experiences & Remote Desktop: Cấu hình account máy, chế độ Nearby Sharing bật tắt cho phép sử dụng remote desktop 30 About: Thông tin Windows như: tên máy, cấu hình, hệ điều hành, version, OS build, phần mềm 31 2.8 Cài đặt gỡ bỏ chương trình Trước cài đặt phần mềm ứng dụng nào, hệ điều hành phải cài đặt hệ thống Các chương trình ứng dụng thiết kế tương thích với phiên cụ thể hệ điều hành cụ thể Do đó, cần kiểm tra yêu cầu hệ thống trước tiến hành cài đặt chương trình Nếu phần cứng không đáp ứng yêu cầu tối thiểu, phần mềm không vận hành thực công việc không tốt 2.8.1 Kiểm tra yêu cầu hệ thống Các yêu cầu hệ thống (System Requirements) xác định loại phần cứng (và phiên hệ điều hành) yêu cầu để vận hành thành cơng chương trình Tất phần mềm, dù phần mềm hệ điều hành phần mềm ứng dụng thiết kế để làm việc với phần cứng mong đợi để hoạt động tốc độ cần nguồn tài nguyên cụ thể Các thơng số xác định máy tính có tương thích đáp ứng chương trình Các u cầu hệ thống xuất gói bán lẻ, trang web nhà cung cấp tải mua 32 Để xem cấu hình hệ thống thực hiện: Cách 1: Trong cửa sổ Control Panel, chế độ quan sát Category, kích vào System and Security, sau kích vào System Cách 2: Trong cửa sổ Control Panel, chế độ quan sát Large icons, Small icons, kích vào System Cách 3: Trên hình Desktop, kích chuột phải vào biểu tượng Computer, chọn Properties Hình 1.31: Các thơng tin hệ thống Ngoài ra, để kiểm tra yêu cầu hệ thống đánh giá hiệu suất ta sử dụng Windows Experience Index cách chọn Performance Information and Tools 2.8.2 Cài đặt chương trình phần mềm Có thể cài đặt chương trình từ số vị trí khác ổ đĩa cứng, ổ CD, USB từ Internet Cách người dùng mua phần mềm xác định trình cài đặt Nếu tải phần mềm từ Internet, ln lưu vào vị trí định chẳng hạn desktop quét virus cho trước cài đặt Khi cài đặt phần mềm, người dùng phải đồng ý với End User License Agreement (EULA) Người dùng nên đọc kỹ để đảm bảo nhận thức trách nhiệm Khi cài đặt hoàn tất, người dùng u cầu đăng ký kích hoạt chương trình Điều đảm bảo người dùng nhận cập nhật chương trình 2.8.3 Gỡ bỏ cài đặt chương trình 33 Cách tốt để gỡ bỏ cài đặt chương trình sử dụng lệnh Uninstall a program cách sử dụng Control Panel Không nên đơn giản xóa tập tin chương trình cách sử dụng Windows Explorer Nếu xóa tập tin chương trình khơng dẫn đến vấn đề với chương trình phần mềm khác 2.8 Một số chương trình ứng dụng hệ điều hành Windows Hình 1.32: Giao diện cửa sổ hiển thị ứng dụng cài đặt 2.8.1 Khởi động khỏi chương trình Để khởi động chương trình hệ điều hành Windows, thực cách: Cách 1: Nhấp Start\ chọn [Group chương trình], chọn Tên chương trình ứng dụng cần khởi động Cách 2: Từ nút Start nhập tên chương trình mục Search programs and files nhấp chọn chương trình từ danh sách tìm thấy Cách 3: Kích đúp vào Shortcut (nếu có) để khởi động chương trình Để khỏi chương trình, thực cách sau đây: Cách 1: Nhấn tổ hợp phím Alt + F4 Cách 2: Nhấp vào nút Close., 34 Cách 3: Nhấp chọn File\Exit 2.8.2 Một số chương trình thơng dụng 2.8.2.1 Một số chương trình tích hợp hệ điều hành windows 10 Wordpad WordPad chương trình soạn thảo văn đơn giản thuộc nhóm Accessories nâng cấp nhiều phiên Windows 10, với giao diện ribbon Với nhiều tính định dạng bổ sung, highlight, bullets, line breaks, nhiều chọn lựa màu sắc, cho phép chèn hình ảnh chức Zoom giúp WordPad trở nên mạnh mẽ, thay Winword trường hợp máy tính khơng có sẵn Office Paint Paint chương trình đồ họa giúp vẽ xử lý hình ảnh bitmap Với giao diện ribbon, Paint nâng nhiều chức cọ vẽ (brushes) Paint hỗ trợ tốt cho hình đa điểm cảm ứng, nên chọn lựa tuyệt vời sử dụng với Table PC Vẽ đường (line): Có nhiều chức cho phép vẽ line Paint, phải chọn công cụ vẽ định hình dạng nét vẽ Mơt số công cụ vẽ là: Pencil tool, Brushes, Line tool, Curve tool Vẽ hình hình học (shape): Có thể vẽ nhiều loại shape: đường cong, mũi tên, tam giác, elip, chữ nhật, trịn, vng Chúng ta bổ sung text (nút lệnh chữ A) format cho text, chọn (select tool) phần hình ảnh để copy, xóa Có thể xoay ảnh, resize kích thước ảnh, sử dụng công cụ để tẩy điểm ảnh Snipping Tool Snipping Tool chương trình có tác dụng chụp hình hình Nó thú vị chức Print Screen bàn phím cung cấp kiểu chụp: Free-form Snip: vẽ đường khép kín xung quanh hình cần chụp Rectangular Snip: kéo thả hình chữ nhật để chụp lại Windows Snip: chụp cửa sổ hộp thoại hìn Full-screen Snip: chụp tồn hình (Full Screen) 2.8.2.2 Các cơng cụ bảo vệ hệ thống Các chương trình tiện ích cần thiết máy tính khơng làm việc chạy không số tác nhân cơng gây hại từ nguồn bên ngồi Một số loại công cụ bảo vệ hệ thống phổ biến phải cân nhắc cài đặt bao gồm: Antivirus Protection (Chống virus) Một khoản đầu tư tốt mua chương trình diệt virus để cập nhật thường xuyên Virus tạo hàng ngày tạo phiền tối đến hay gây hại nguy hiểm làm liệu hệ thống 35 Adware/Spyware Protection (Chống phần mềm quảng cáo/gián điệp) Nhiều nhà cung cấp gộp tiện ích vào phần mềm diệt virus để tìm chặn đối tượng không mong muốn mạng Internet thư rác, phần mềm gián điệp (Spyware), phần mềm quảng cáo (adware) Thư rác thông điệp không mong đợi, thường với mục đích bán hàng; phần mềm gián điệp chương trình thu thập thơng tin việc sử dụng Internet; phần mềm quảng cáo chương trình tự động hiển trị mẩu quảng cáo Malware Protection (Chống phần mềm gây hại) Malware hay cịn gọi phần mềm gây hại (malicious software) chứa virus, adware/spyware mã độc (code) để phá vỡ tác vụ máy tính, đưa truy cập trái phép bên lấy liệu bí mật nhạy cảm 2.8.2.3 Các chương trình quản lý đĩa (Disk Management Programs) Các chương trình quản lý ổ đĩa giúp bảo vệ ổ đĩa cứng liệu để bảo đảm hệ thống vận hành hiệu Trong số trường hợp, loại tiện ích giúp giải phóng ổ đĩa cách bỏ tập tin không cần thiết tập tin tạm tạo cài đặt chương trình hay sử dụng trình duyệt web Nén tập tin ổ cứng giống việc lấy hồ sơ dùng ngăn kéo tủ hồ sơ nhét chặt chúng xuống Làm tạo khoảng trống để xếp thêm tập tin vào chỗ dễ lấy nhất, để tập tin dùng chỗ khó lấy Có thể nén tập tin thư mục ổ đĩa cách sử dụng Windows Explorer Thực hiện: Disk Compression (Nén đĩa) Bước 1: Chọn tập tin thư mục muốn nén Bước 2: Kích chuột phải chọn Sent to  Compressed (zipped) Folder Để giải nén ta thực hiện: Bước 1: Chọn tệp tin cần giải nén Bước 2: Nhấn chuột phải chọn Extract Files… Sau nhấn OK Defragmentation (Dồn đĩa) Qua thời gian, tập tin tạo xoá, ổ đĩa cứng bị phân mảnh Điều có nghĩa tập tin riêng lẻ không lưu vị trí nhau, bị phân tán nhiều vùng ổ đĩa Sự phân mảnh làm cho hiệu suất đầu đọc/ghi (read/write) phải nhảy từ vị trí đến vị trí khác để truy xuất tập tin Tiện ích Disk Defragmenter chạy dồn đĩa đặt tập tin bị phân mảnh Thực hiện: Bước 1: Mở công cụ quản lý tệp tin Bước 2: Nhấn chuột phải vào ổ đĩa muốn dồn đĩa, chọn Properties 36 Bước 3: Chọn thẻ Tools Bước 4: Chọn nút Defragment now Bước 5: Người dùng thực phân tích ổ đĩa việc chọn Analyze Disk, Tiến hành chống phân mảnh nút Defragment Disk Những chương trình phần mềm tạo nhiều tập tin tạm trú, tính tự động lưu tập tin xử lý văn chép đính kèm phần mềm email Dọn đĩa cách giảm bớt số tập tin tạm trú chiếm chỗ gây xung đột phần mềm Phần mềm dọn đĩa phục hồi lại không gian trống ổ đĩa bị chiếm dụng tập tin tạm trú, tập tin thùng rác hay mảnh Disk Cleanup (Dọn tập tin tải từ trang web Thực hiện: đĩa) Bước 1: Mở công cụ quản lý tệp tin Bước 2: Nhấn chuột phải vào ổ đĩa muốn dọn dẹp, chọn Properties Bước 3: Nhấn nút Disk Cleanup Bước 4: Chọn loại tập tin muốn dọn dẹp Bước 5: Nhấn OK 2.9 Một số kỹ thuật xử lý cố máy tính 2.9.1 Kiểm tra đầu nối dây cáp Khi thấy thiết bị không làm việc, kiểm tra tất kết nối cho thiết bị an tồn khơng có xảy với dây cáp Dây cáp tạo đường cho máy tính thiết bị ngoại vi gửi tín hiệu với nên dây cáp hỏng thơng tin liên lạc khơng thể diễn Có thể cần phải thay tồn cáp để kiểm tra xem dây cáp bị hỏng hay phần tiếp xúc cần phải cố định kiểm tra xem loại cáp kết nối phù hợp chưa Hình 1.33: Các thiết bị đầu nối dây cáp 37 2.9.2 Cài đặt lại chương trình Một chương trình khơng hoạt động xác sau cài đặt, có vấn đề xảy cài đặt Quá trình cài đặt lại chương trình thực qua bước: Bước 1: Gỡ bỏ chương trình sử dụng Bước 2: Khởi động lại máy tính để đảm bảo tất dấu tích cịn lại chương trình gỡ bỏ khỏi máy tính Bước 3: Đảm bảo tất ứng dụng khác đóng Bước 4: Bắt đầu q trình cài đặt lại 2.9.3 Cài đặt cập nhật Các chương trình phần mềm cập nhật thường xuyên nhằm mục đích gia tăng bảo mật, sửa lỗi tăng tính tương thích với phần cứng Các cập nhật phát hành nhiều dạng khác Các vá lỗi (patches) Tập tin mã lập trình chèn vào chương trình để giải vấn đề biết Các vá lỗi giải pháp tạm thời đến vấn đề sửa chữa triệt để Các cập nhật (updates) Giải vấn đề bảo mật cải thiện hiệu suất Các cập nhật phát hành cần thiết Các gói dịch vụ (service packs) Một gói dịch vụ tập hợp nhiều cập nhật để phát hành điển hình sau có đủ cập nhật tích lũy để đảm bảo cho việc phát hành Windows Updates Các cập nhật bảo mật thiết yếu nhằm chống lại vấn đề lỗ hổng bảo mật, virus máy tính phần mềm gián điệp Các cập nhật khác sửa lỗi không liên quan đến bảo mật mở rộng, cải thiện tính Windows Update thiết lập để tự động kiểm tra cài đặt cập nhật Cũng thiết lập Windows Update để kiểm tra tải cập nhật thông báo cập nhật sẵn sàng để cài đặt Các loại cập nhật (Update Categories): - Quan trọng (Important) - cập nhật bao gồm cập nhật bảo mật thiết yếu - Khuyến nghị (Recommended) - cập nhật bao gồm cập nhật phần mềm tính cải tiến 38 - Tùy chọn (Optional) - cập nhật bao gồm phần mềm cài đặt tay 2.9.4 Sử dụng Safe Mode Nếu máy tính khơng khởi động cách khơng khởi động, sử dụng chế độ Safe Mode chế độ tải dịch vụ cốt lõi cho hệ điều hành để chẩn đoán vấn đề Khi chế độ Safe Mode kích hoạt, q trình tải hệ điều hành giảm bớt chức năng, vơ hiệu hóa số thiết bị khơng quan trọng q trình khởi động để không làm cho hệ thống gặp cố người dùng điều chỉnh số cài đặt lưu tập tin cần thiết Có thể yêu cầu xuất q trình khởi động khi: − Windows khơng tắt cách Ví dụ điện bị tắt nguồn… − Windows hiển thị desktop sau bị treo máy, không hoạt động − Không thể khởi động phần mềm chống virus, nghi ngờ có loại virus cần phải quét hệ thống − Một thiết bị đầu vào đầu ngừng hoạt động Windows khởi động muốn thử xem có phải trình điều khiển thiết bị gây xung đột hay không 39 Để sử dụng chế độ Safe Mode, thực theo bước: Bước 1: Khởi động máy tính Bước 2: Ngay sau máy tính khởi động, bấm giữ phím F8 thấy trình đơn sau: - Safe Mode: sử dụng số lượng tối thiểu trình điều khiển dịch vụ Khơng sử dụng mạng - Safe Mode with Networking: gồm trình điều khiển mạng dịch vụ cần thiết để truy cập vào Internet máy tính khác mạng - Start Windows Normally: Khởi động Windows bình thường, sử dụng tất Hình 1.34: Khởi động safe mode trình điều khiển dịch vụ Bước 3: Sử dụng phím mũi tên để di chuyển xuống chế độ Safe Mode muốn sử dụng sau nhấn Enter Sau đó, hình desktop Windows xuất dòng chữ Safe Mode xuất bốn góc hình Sử dụng nguồn lực có sẵn để giải vấn đề gặp với máy tính Khi xác định cố, khắc phục cố sau khởi động lại máy tính Nếu vấn đề tồn tại, cần có hỗ trợ từ chuyên gia kỹ thuật 2.9.5 Sử dụng Windows manager Task Đôi thấy máy tính ứng u cầu Khi đó, Windows Task Manager Để hiển Task Manager, thực cách sau: không đáp sử dụng thị Windows Cách 1: Nhấn tổ hợp phím Delete để hiển thị hình có khóa máy tính, chuyển đổi người xuất, thay mật hay khởi Manager Kích vào Start Task Ctrl + Alt + lựa chọn dùng, đăng động Task Manager Cách 2: Nhấp chuột phải vụ sau kích vào Start Task Hình 1.35: Windows Task Manager vào tác Manager 40 Cách 3: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc Có thể sử dụng Task Manager để chuyển đổi chương trình, khởi động chương trình, kiểm tra chương trình chạy trạng thái chương trình, hay đóng chương trình xảy cố, ví dụ chương trình bị treo, khơng hoạt động bình thường Task Manager ứng dụng cấp cao, thẻ khác chức nên người dùng nhiều kinh nghiệm hay quản trị mạng sử dụng 2.9.6 Khai thác hệ thống hỗ trợ Windows Help and Support Windows cung cấp hệ thống trợ giúp trực tuyến tồn diện hiển thị quy trình bước, định nghĩa cho thuật ngữ, đường dẫn siêu văn tới chủ đề liên quan khác Web Help sẵn sàng cho hỗ trợ trực tuyến bổ sung thơng qua Internet Để kích hoạt Help, thực cách sau: Cách 1: Chọn Start\Help and Support Cách 2: Nhấn phím Cách 3: Kích vào , (Help) hộp thoại có Hình 1.36: Windows Help and Support Cửa sổ Help and Support Windows chứa cơng cụ tìm kiếm định vị, đường dẫn tới nhiều tài nguyên, ví dụ hỗ trợ Finding an Answer (tìm câu trả lời có), Asking someone (hỏi đó), hay Obtaining Information from Microsoft (nhận thông tin từ Microsoft) Thanh công cụ cửa sổ Help có số nút hỗ trợ: 41 Các mũi tên Cho phép tìm lại bước hệ thống trợ giúp Hiển thị vị trí thời mục lục, từ người dùng di chuyển lên hay xuống trình tự chủ đề quan tâm Trang trợ giúp hỗ trợ In In chủ đề hiển thị Tìm hiểu lựa chọn hỗ trợ Đưa trở lại trang chủ Help and Support Trợ giúp duyệt khác Tới trang có đường dẫn tới nguồn khác, người trợ giúp qua Remote Desktop (họ nhìn thấy hay điều khiển diễn máy tính), hay tới trang Web cụ thể Microsoft để hỗ trợ thêm Các lựa chọn Cung cấp lệnh bổ sung điều chỉnh cỡ văn trợ giúp hay tìm từ hay cụm từ trang Help hiển thị 42 ... thị thơng tin từ máy tính gửi gọi thiết bị đầu xuất liệu Hình 1. 12: Microphone Hình 1. 11: Bàn phím Hình 1. 13: Màn hình Hình 1. 14: Máy in Hình 1. 15: Loa Hình 1. 16: Máy chiếu 1. 1.5 Các phần cứng làm... 2.2 .1 Khởi động máy tính Khởi động máy tính cách nhấn nút nguồn (Power) máy tính Khi máy tính bật, lệnh lưu trữ chip máy tính đặc biệt (ROM – BIOS) tải vào nhớ thực thi Sau đó, máy tính tiến hành... down: Tắt máy tính Restart: Khởi động lại máy tính Sleep: Chế độ ngủ (Người dùng khơng làm việc với máy tính, đặt máy tính vào tình trạng hoạt động tiêu tốn lượng mức thấp nhất) Hình 1. 19: Các