MÔ HÌNH ĐÔ THỊ THÔNG MINH ỨNG DỤNG CHO KCN-KCX

MƠ HÌNH ĐƠ THỊ THƠNG MINH ỨNG DỤNG CHO KCN-KCX VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN TẠI CVPM QUANG TRUNG (QTSC) Lâm Nguyễn Hải Long long@qtsc.com.vn NỘI DUNG Tổng quan KCN - KCX Thực trạng quản lý Mơ hình ứng dụng QTSC Kết thực Tổng quan KCN - KCX • Cả nước: • 326 khu thành lập với tổng diện tích 95 ngàn • 251 khu hoạt động, diện tích khoảng 66,2 ngàn Tỷ lệ lấp đầy 73% • Doanh thu bình quân ha: triệu USD (tính Samsung) • Năng suất lao động bình qn: 102 triệu đồng/năm • Thành phố: • Định hướng hết 2020 có 23 khu, diện tích 5.797,62 • Hiện có 17 khu hoạt động (gồm KCX), diện tích 3.811,71 • Dự án: 1.624 dự án (nước 561), vốn đăng ký 10,98 tỷ USD • Tỷ lệ lấp đầy: 72,86% Nguồn: Tổng cục thống kê, Hepza, MPI (tháng 6/2019) Tổng quan KCN - KCX •Tỷ lệ lấp đầy •Hiệu đầu tư •Năng suất máy Chủ đầu tư mong muốn •Hiệu suất sử dụng đất •Các vấn đề quản trị khu Tổng quan KCN - KCX Nguồn: UNIDO Tổng quan KCN - KCX Nguồn: UNIDO Thực trạng quản lý Khó khăn chung … Quản lý an ninh, trật tự, an tồn nội khu thơng qua lực lượng bảo vệ camera giám sát Chưa có nhiều ứng dụng công nghệ hoạt động quản lý, phát triển hạ tầng Thiếu công cụ quản lý tập trung, hỗ trợ vấn đề truy xuất thông tin, dự báo, lập kế hoạch Cần công cụ hỗ trợ cảnh báo tức thời cho đơn vị quản lý xảy cố Quản lý nhà đầu tư, q trình xây dựng, thu hút chăm sóc khách hàng, … NỘI DUNG TRÌNH BÀY Tổng quan KCN - KCX Thực trạng quản lý Mơ hình ứng dụng QTSC Kết thực QTSC – Đô thị phần mềm (software city) trung tâm liệu 38.000m2 diện tích xanh nguồn điện mạch vòng * Hệ thống cáp quang Trung tâm hội nghị *, R&D labs Chung cư, biệt thự khu thực nghiệm ứng dụng CNTT nông nghiệp Viện nghiên cứu cơng nghệ 20 Tịa nhà văn phòng 165 doanh nghiệp Hệ thống nước thải 23 bãi đậu xe bưu điện 27 nhà hàng, café, quán ăn 21.831 người học tập, làm việc cửa hàng tiện ích trung tâm ươm tạo sân bóng đá, bóng chuyền trường đại học, cao đẳng trung tâm hỗ trợ kinh doanh điểm dịch vụ ngân hàng trường mầm non phòng khám y tế Tìm kiếm mơ hình Mơ hình ứng dụng Smart Public lighting Smart environment SMS Contact center Digital signage v.v ARM DCIM Wifi v.v Hạ tầng công GIS nghệ viễn thông Smart Building Smart Governance (IOC, CRM, OMS v.v) Public Safety and Securiy Một số kết tiêu biểu Hệ thống SMS (2016) • Giảm tối đa thời gian cung cấp thông tin cho khách hàng: từ ngày (2.880 phút) xuống cịn phút • Giảm chi phí chuyển thơng tin cho khách hàng từ 15.000 đồng cịn 3.000 đồng/khách hàng • Tăng cường nhận thức máy • Hỗ trợ thống kê, báo cáo dễ dàng Một số kết tiêu biểu Hệ thống quản lý tài sản khơng gian GIS (2016) • Quản lý, truy xuất liệu mảng hạ tầng riêng biệt ứng dụng cách dễ dàng • Tăng hiệu phối hợp cơng việc phận • Dễ dàng chia sẻ thơng tin • Hỗ trợ thống kê, báo cáo số liệu cách tức thời Một số kết tiêu biểu Hệ thống quản lý giám sát mơi trường (2017) • Nước thải loại A* • Cập nhật liên tục thời gian thực 11 số môi trường, minh bạch thông tin • Phát cảnh báo (qua email, SMS) vấn đề mơi trường • Hỗ trợ thống kê, báo cáo số liệu cách tức thời Một số kết tiêu biểu Hệ thống quản lý, lưu trữ, chia sẻ bảo mật liệu (2017) • Tiết kiệm 30% chi phí lưu trữ liệu • Đảm bảo 100% độ an toàn, bảo mật tài liệu chia sẻ bên ngồi • Hỗ trợ công tác truy xuất liệu cách nhanh chóng, tức thời nơi có internet Một số kết tiêu biểu Hệ thống chiếu sáng cơng cộng thơng minh (2018) • • • • • Tiết kiệm 35% điện tiêu thụ Quản lý thời gian thực trạng thái đèn Điều khiển chiếu sáng theo lập lịch tự động Cảnh báo tức thời có cố Hỗ trợ thống kê, báo cáo cách dễ dàng Một số kết tiêu biểu Hệ thống đo đếm điện từ xa (2019) • Giảm 15% nhân vận hành • Giám sát số liệu tiêu thụ điện thời gian thực  tiết kiệm nguồn nhân lực • Nhận cảnh báo tức thời có cố • Thống kê số liệu sử dụng khách hàng/nhà đầu tư • Hỗ trợ phân tích, dự báo, định Một số kết tiêu biểu Hệ thống smart VMS - Video Management System (2019) • Giảm 10% nhân hoạt động giám sát • Nhận cảnh báo tức thời có cố • Tùy chọn chức quản lý theo yêu cầu đặc thù (nhận diện khuôn mặt, biển sớ,…) • Quản lý tập trung hệ thống Camera • Hỗ trợ phân tích, dự báo, định Một số kết tiêu biểu Hệ thống kiểm sốt theo dõi bảo vệ - MiGuards (2020) • Giảm 15% nhân hoạt động tuần tra • Hỗ trợ đánh giá chất lượng công ty cung cấp dịch vụ đội ngũ bảo vệ • Hoạt động tuần tra thực liên tục  đảm bảo an ninh tốt • Phịng chống việc gian lận Một số kết tiêu biểu Nâng cao lợi cạnh tranh Tạo môi trường thử nghiệm công nghệ cho cộng đồng Gia tăng hài lòng khách hàng Hoàn thiện chất lượng dịch vụ Mơ hình smart city Tăng cường lực quản trị nội Bài học chia sẻ • Địi hỏi tâm triển khai từ cấp lãnh đạo đến nhân viên • Chọn nhân triển khai phù hợp • Thay đổi tư duy, thói quen quản lý • Huấn luyện, nâng cao kỹ vận hành • Xây dựng quy trình liên tục rà sốt • Thực triệt để chiến lược từ • Ưu tiên chọn việc đơn giản, có kết • Lựa chọn đối tác tin cậy, có khả phát triển dài hạn • Giải pháp phù hợp với lực, quy mơ, có khả tích hợp • Thiết lập tảng chung để tích hợp liệu Những định hướng Xây dựng tảng mở cho bên thứ khai thác Tích hợp liệu tảng Triển khai ứng dụng mở rộng Tối ưu hóa kết có, tranh thủ nguồn lực hất lượng quản trị Công viên phần mềm Quang Trung Hướng tới đô thị xanh, thông minh Phát triển thương hiệu Sự hài lòng khách hàng