dự báo doanh số bán hàng và mô hình arima

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI VIỆN TOÁN ỨNG DỤNG VÀ TIN HỌC PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG DỰ BÁO DOANH SỐ BÁN HÀNG VÀ MƠ HÌNH ARIMA Giảng viên hướng dẫn: TS LÊ CHÍ NGỌC Hệ hỗ trợ định MỤC LỤC CHƯƠNG I KHẢO SÁT HỆ THỐNG Khảo sát trạng .2 Đặt vấn đề .2 Đặc tả yêu cầu toán Yêu cầu sản phẩm .3 Tổng quan mơ hình ARIMA 5.1 AR(p)-Tự hồi quy 5.2 MA(q)-Trung bình trượt 5.3 Mơ hình tự hồi quy trung bình trượt tích hợp ARIMA(p,d,q) 5.4 Xác định mô hình ARIMA Dữ liệu .7 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH HỆ THỐNG .8 Các chức hệ thống trợ giúp nhà quản lý Sơ đồ luồng liệu 2.1 Biểu đồ mức ngữ cảnh 2.2 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh 2.3 Biểu đồ mức đỉnh chức dự đoán 10 2.4 Chức quản trị hệ thống .10 2.5 Biểu đồ mức đỉnh chức thống kê 10 CHƯƠNG III THIẾT KẾ HỆ THỐNG .11 Ngơn ngữ viết chương trình .11 Giao diện Website 12 2.1 Giao diện thống kê theo tháng 12 2.2 Giao diện dự báo doanh thu tháng 12 Kết Luận 13 Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định CHƯƠNG I KHẢO SÁT HỆ THỐNG Khảo sát trạng Các cửa hàng lo lắng nhân viên bán hàng có làm việc hiểu hay khơng, có làm trịn bổn phận hay khơng Các cửa hàng băn khoăn việc doanh số cơng ty có xu hướng lên hay xuống, chương trình khuyến mại có thực hiệu hay khơng, có mang lại lợi nhuận hay không, ngày nghỉ lễ ngày cuối tuần doanh số có cao ngày bình thường hay không điều thực mối quan tâm nhà quản lý cửa hàng họ muốn kiểm soát điều Dự báo doanh số cửa hàng việc vô quan trọng cửa hàng, dự báo doanh số giúp nhà quản lý đưa định phù hợp với trạng giúp cửa hàng tăng doanh số giảm thiểu rủi ro kinh doanh Quản lý hoạt động môi trường kinh doanh thay đổi, nhu cầu sản phẩm dịch vụ thay đổi theo tháng Khối lượng sản phẩm sản xuất thực tế công ty thay đổi xoay quanh nhu cầu Kết dự báo sở cho nhà quản lý lập kế hoạch sản xuất kế hoạch sử dụng nguồn lực để chủ động sản xuất kinh doanh Các kết dự báo làm sở cho nhà quản lý xây dựng chiến lược dài hạn giúp doanh nghiệp chủ động đối phó với thay đổi thị trường dùng làm cho định điều hành hàng ngày Để hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định, nguồn lực cung cấp đầy đủ, kịp thời địi hỏi việc dự báo nhà quản lý phải tương đối xác phải đảm bảo tính liên tục Đặt vấn đề Cùng với phát triển không ngừng kỹ thuật máy tính, mạng internet, cơng nghệ thơng tin ngày chinh phục đỉnh cao Máy tính sản phẩm có giá trị lớn lao ngày trở nên công cụ thiếu lĩnh vực sống Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định Trong việc hỗ trợ người quản lý định, máy tính khẳng định vai trị hỗ trợ đưa định hợp lý Đối với việc đưa chiến lược cửa hàng hợp lý, máy tính giúp dự báo doanh số cửa hàng cách xác giúp cho người quản lý đưa định hợp lý Vì vậy, thiếu xót khơng xây dựng hệ thống thông tin quản lý có khả dự đốn doanh số cửa hàng giúp cho nhà quản lý đưa định Đặc tả yêu cầu toán Nhà quản lý có chức xem dự báo doanh số tháng Website có chức đăng nhập, xem thống kê doanh số số liệu dự báo doanh số tháng  Xem tổng doanh số tháng  Xem dự đoán doanh số tháng Yêu cầu sản phẩm     Website phải có dung lượng không lớn, tốc độ xử lý nhanh Giao diện dễ nhìn thân thiện với người dùng Cơng việc tính tốn phải thực xác, khơng chấp nhận sai xót Đảm bảo an tồn liệu chạy website trực tuyến Tổng quan mô hình ARIMA Mơ hình ARIMA gồm phần: AR(Auto regressive): tự hồi quy MA(Moving Average): trung bình trượt ARIMA(p,d,q) với p bậc tự hồi quy, d bậc sai phân, q bậc trung bình trượt Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định 5.1 AR(p)-Tự hồi quy Nhận diện mối quan hệ quan sát chuỗi thời gian cách xác định tự tương quan sau khoảng thời gian với giả thuyết chuỗi thời gian ổn định(xác suất phụ thuộc không thây đổi thi trượt thời gian) Xác định quan hệ tự hồi quy tuyến tính chuỗi thời gian: 5.2 MA(q)-Trung bình trượt Xác định quan hệ hồi quy tuyến tính chuỗi thời gian chuỗi tạo sai số dự báo từ q khoảng thời gian trước: Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định 5.3 Mơ hình tự hồi quy trung bình trượt tích hợp ARIMA(p,d,q)  Mơ hình tự hồi quy trung bình trượt (ARMA(p,q))  Mơ hình tự hồi quy trung bình trượt tích hợp(ARIMA(p,d,q)) 5.4 Xác định mơ hình ARIMA  Tính dừng mơ hình Để xác định mơ hình ARIMA cho chuỗi thời gian có ổn định hay khơng, có ý nghĩa có giá trị trung bình phương sai khơng đổi theo thời gian Xử lý: lấy sai phân Zt=Yt-Yt-1 Kiểm tra đồ thị ACF PACF để xác định p, q  Xác định hệ số p Nếu ACF giảm chậm kho PACF có bước nhảy giảm khoảng thời gian p, dùng mơ hình AR(p)  Xác định hệ số q Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định Nếu ACF có bước nhảy giảm với khoảng thời gian q PACF giảm chậm dùng mơ hình MA(q)  Tình khuynh: Xu hay khuynh thời gian dài  Tình mùa vụ: Chuỗi thời gian có tính mùa vụ giá trị chuỗi thời gian hay đổi theo chu kì lặp lặp lại Xác định chu kì loại bỏ chu kì sai phân để xác định tính dừng Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định Dữ liệu Bộ liệu sử dụng Rossmann Store Sales với cửa hàng lựa chọn cửa hàng 209: Date: ngày(từ 01-01-2013 đến 31-07-2015) Sales: doanh thu cửa hàng Xem xu khuynh mùa liệu Hình 1: Khảo sát liệu Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định CHƯƠNG II PHÂN TÍCH HỆ THỐNG Các chức hệ thống trợ giúp nhà quản lý Dựa liệu lịch sử bán hàng cửa hàng ghi nhận lại từ ngày trước, nhà quản lý cần đưa định có lợi cho việc kinh doanh cửa hàng Hệ thống trợ giúp việc thống kê doanh số, xu hướng bán hàng cửa hàng theo ngày tuần, tổng kết doanh số cửa hàng theo năm kinh doanh để nhà quản lý quan sát việc bán hàng của hàng Chức hệ thống dự báo doanh số cho tháng tới cửa hàng Từ nhà quản lý đưa định việc phát triển để tăng doanh số cửa hàng Hình Biểu đồ phân cấp chức Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định Sơ đồ luồng liệu 2.1 Biểu đồ mức ngữ cảnh Hình 3: Biểu đồ mức ngữ cảnh 2.2 Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh Hình 4: Biểu đồ luồng liệu mức đỉnh Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 Hệ hỗ trợ định 2.3 Biểu đồ mức đỉnh chức dự đốn Hình Biểu đồ mức đỉnh chức dự đoán 2.4 Chức quản trị hệ thống Hình Biểu đồ chức quản trị hệ thống 2.5 Biểu đồ mức đỉnh chức thống kê Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 10 Hệ hỗ trợ định CHƯƠNG III THIẾT KẾ HỆ THỐNG Ngơn ngữ viết chương trình  HTML HTML từ viết tắt HyperText Markup Language (ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản) dùng mô tả cấu trúc trang Web tạo loại tài liệu xem trình duyệt HTML tạo phát triển tổ chức W3C (World Wide Web Consortium)Hiện phiên HTML HTML5 với nhiều tính ưu việt so với phiên cũ  CSS CSS (viết tắt Cascading Style Sheets) ngôn ngữ định dạng sử dụng để mơ tả trình bày trang Web, bao gồm màu sắc, cách bố trí phơng chữ CSS cho phép chúng hiển thị nội dung tương thích loại thiết bị có kích thước hình khác nhau, chẳng hạn hình lớn, hình nhỏ điện thoại hay máy tính CSS độc lập với HTML sử dụng với ngôn ngữ đánh dấu xây dựng dựa XML CSS tuân theo chuẩn chung W3C quy định  Ngôn ngữ PHP PHP viết tắt từ Hypertext Preprocessor Ngôn ngữ phát triển từ năm 1994 nhiều người sử dụng để phát triển ứng dụng phần mềm thơng qua lập trình web Đặc điểm ngơn ngữ lập trình sử dụng mã nguồn mở, dễ dàng nhúng vào HTML tích hợp với web Ưu điểm ngơn ngữ lập trình PHP cú pháp đơn giản, tốc độ xử lý nhanh, tính cộng đồng cao Chính mà lập trình PHP sử dụng chủ yếu để thiết kế web Để tạo ứng dụng web ngôn ngữ PHP, người lập trình phải sử dụng dịng lệnh Ứng dụng ngơn ngữ lập trình PHP lớn Bạn sử dụng PHP để tạo trang báo điện tử, trang mạng xã hội, chí cài đặt ứng dụng trang mạng xã hội Zalo, Facebook, Ngôn ngữ PHP sử dụng hệ điều hành, dễ dàng kết hợp với sở liệu sử dụng rộng rãi Tài liệu học PHP nhiều, cộng đồng PHP lớn nên gặp khó khăn cần giải đáp bạn hỗ trợ Đây ưu điểm bật khiến nhiều người lựa chọn ngôn ngữ PHP Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 11 Hệ hỗ trợ định Cơ sở liệu PHP lớn nên thiết kế website bạn sử dụng nhiều hệ sở liệu khác Giao diện Website 2.1 Giao diện thống kê theo tháng 2.2 Giao diện dự báo doanh thu tháng Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 12 Hệ hỗ trợ định Kết Luận  Trong môn hệ hỗ trợ định em tìm hiểu thiết lập hệ hộ trợ dư báo doanh thu bán hàng đơn giản cách hoàn chỉnh  Cách phân tích liệu lựa chọn mơ hình cho phù hợp với liệu đưa dự báo cách tốt Sinh viên thực hiện:Phạm Thị Thơm MSSV: 20163918 13 ... Nhà quản lý có chức xem dự báo doanh số tháng Website có chức đăng nhập, xem thống kê doanh số số liệu dự báo doanh số tháng  Xem tổng doanh số tháng  Xem dự đoán doanh số tháng Yêu cầu sản phẩm... cuối tuần doanh số có cao ngày bình thường hay không điều thực mối quan tâm nhà quản lý cửa hàng họ ln muốn kiểm sốt điều Dự báo doanh số cửa hàng việc vô quan trọng cửa hàng, dự báo doanh số giúp... kết doanh số cửa hàng theo năm kinh doanh để nhà quản lý quan sát việc bán hàng của hàng Chức hệ thống dự báo doanh số cho tháng tới cửa hàng Từ nhà quản lý đưa định việc phát triển để tăng doanh