Đang tải... (xem toàn văn)
Có thể thấy, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, sự ra đời của hàng loạt công ty, doanh nghiệp, sự đầu tư ngày càng nhiều của các công ty nước ngoài vào Việt Nam như hiện nay thì việc tìm kiếm các nhà quản trị cho doanh nghiệp là thật sự cần thiết. Khởi đầu từ nhu cầu lớn về nguồn nhân lực ngành Quản trị kinh doanh, đây được xem là ngành học thu hút sự quan tâm của giới trẻ trong những năm gần đây.
NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HCM Tiểu luận môn : Nhập môn Quản trị kinh doanh ĐỀ TÀI: NHẬN THỨC VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH GVHD: Họ tên SV: MSSV: LỜI MỞ ĐẦU Có thể thấy, với phát triển mạnh mẽ kinh tế, đời hàng loạt công ty, doanh nghiệp, đầu tư ngày nhiều công ty nước ngồi vào Việt Nam việc tìm kiếm nhà quản trị cho doanh nghiệp thật cần thiết Khởi đầu từ nhu cầu lớn nguồn nhân lực ngành Quản trị kinh doanh, xem ngành học thu hút quan tâm giới trẻ năm gần Chưa số lượng doanh nghiệp Việt Nam phát triển ngày Chỉ tính riêng khu vực doanh nghiệp vừa nhỏ, có 300.000 doanh nghiệp; doanh nghiệp lớn, liên doanh, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước phát triển Cùng với đó, tất yếu nhu cầu nhân lực tăng cao tất lĩnh vực có liên quan đến kinh doanh sinh viên ngành Quản trị kinh doanh lựa chọn nhà tuyển dụng Thêm vào đó, xu hội nhập kinh tế quốc tế mở nhiều triển vọng cho nguồn nhân lực ngành Quản trị kinh doanh Cơ hội làm việc cho tập đoàn nước ngoài, thử thách thân mơi trường chun nghiệp đầy tính cạnh tranh tất nhiên khoản đãi ngộ hấp dẫn làm nên sức hút mạnh mẽ ngành Quản trị kinh doanh, đặc biệt với người trẻ có “máu” kinh doanh sẵn sàng thử thách thân Chính sinh viên ngành Quản trị kinh doanh cần phải trang bị cho đầy đủ kiến thức ngành học có nhìn tổng quan cho việc ứng dụng kiến thức giảng đường vào công việc cụ thể Vì em xin chọn đề tài “Nhận thức ngành Quản trị kinh doanh” để trình bày góc nhìn thân cách cụ thể môn Em xin chân thành mong nhận góp ý từ Thầy MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Khái niệm .4 Vai trò nhà quản trị doanh nghiệp Quản trị vừa khoa học vừa nghệ thuật .6 CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KINH DOANH Lĩnh vực hoạt động Công tác quản trị CHƯƠNG III: Ý KIẾN BẢN THÂN 10 KẾT LUẬN CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Khái niệm: Có nhiều định nghĩa quản trị kinh doanh hiểu đơn giản: “Quản trị kinh doanh hoạt động liên tục, có tổ chức, có hướng đích chủ thể Doanh nghiệp lên tập thể người Lao động Doanh nghiệp, sử dụng cách tốt tiềm hội nhằm đạt mục tiêu đề Doanh nghiệp theo luật định thông lệ xã hội Quản trị kinh doanh việc thực hành vi quản trị trình kinh doanh để trì, phát triển cơng việc kinh doanh doanh nghiệp ngành đó” Người thực hoạt động quản trị kinh doanh hay gọi nhà quản trị doanh nghiệp người thực quản lý hoạt động kinh doanh định, tổ chức có hiệu nguồn nhân lực nguồn lực khác, đạo hoạt động hướng tới mục tiêu chung tổ chức Quản trị kinh doanh ngành học đào tạo nhà quản trị cho tương lai, người học có kiến thức rộng Họ biết kiến thức nguyên tắc hoạt động phịng ban cơng ty, từ đưa định để phát triển cách đắn Vai trò nhà quản trị doanh nghiệp: Theo Henry Mintzberg nghiên cứu hoạt động nhà quản trị, ông cho nhà quản trị phải thực 10 vai trị khác phân thành nhóm sau: a Nhóm vai trị quan hệ với người Nhóm vai trị quan hệ với người bao gồm khả phát triển trì mối quan hệ với người khác cách có hiệu Vai trị đại diện gắn liền với vị trí phân cấp quản trị, vai trò lãnh đạo đòi hỏi việc xây dựng mối quan hệ với cộng sự, tiếp xúc thúc đẩy họ làm việc, vai trò liên hệ tập trung vào việc trì mối quan hệ bên bên ngồi tổ chức Vai trị quan hệ với người giúp nhà quản trị xây dựng mạng lưới làm việc cần thiết để thực vai trị quan trọng khác b Nhóm vai trị thơng tin Vai trị thơng tin gắn liền với việc tiếp nhận thông tin truyền đạt thông tin cho nhà quản trị thể trung tâm đầu não tổ chức Vai trị thu thập thơng tin nắm bắt thông tin bên bên ngồi doanh nghiệp Vai trị truyền đạt hoạt động theo hai cách: cách thứ nhất, nhà quản trị truyền đạt thông tin tiếp nhận từ bên đến thành viên nội doanh nghiệp, người sử dụng thơng tin này; thứ hai, nhà quản trị giúp truyền đạt thông tin từ cấp đến cấp thấp đến thành viên khác tổ chức, người sử dụng thơng tin cách hiệu Trong vai trị truyền đạt cung cấp thơng tin cho nội vai trị phát ngơn phổ biến thơng tin cho bên ngồi vấn đề kế hoạch, sách, kết hoạt động tổ chức Do đó, nhà quản trị tìm kiếm thơng tin vai trị giám sát, truyền đạt thơng tin với nội sau kết hợp việc cung cấp thông tin quan trọng theo yêu cầu vai trò định Vai trò 1.Đại diện 2.Lãnh đạo Liên hệ 4.Thu thập thông tin Truyền đạt 6.Phát ngôn 7.Doanh nhân 8.Giải lộn xộn 9.Phân phối 10 Đàm phán Nội dung Quan hệ người Tham gia vào kiện khác nhau: Phát biểu, giới thiệu, tượng trưng cho tổ chức Xây dựng mối quan hệ với cấp dưới, động viên, thúc đẩy nhân viên Duy trì mối quan hệ mạng lưới làm việc nội với bên ngồi giúp cung cấp thơng tin Thông tin Thu thập thông tin bên bên ngồi vấn đề ảnh hưởng tổ chức Truyền đạt thông tin bên bên ngồi cho nội Truyền đạt thơng tin tổ chức cho bên Quyết định Hành động người khởi xướng, thiết kế, khuyến khích cải tiến đổi Có hành động kịp thời doanh nghiệp đối mặt với vấn đề quan trọng, khó khăn bất ngờ Chịu trách nhiệm phân phối nguồn lực: Thời gian, ngân quỹ, phương tiện, nhân Đại diện cho tổ chức, thương lượng, đàm phán c Nhóm vai trị định Nhóm vai trò định bao gồm việc định quan trọng có ảnh hưởng đến tổ chức Có bốn vai trị mơ tả nhà quản trị người định Vai trò cách tân hay gọi vai trị doanh nhân, người ln điểm gốc thay đổi cải tiến, khai thác hội Vai trò thứ hai nhóm vai trị xử lý tình huống: gắn liền với việc đưa hành động kịp thời tổ chức phải đối mặt với biến cố bất ngờ, khó khăn khơng lường trước Vai trò thứ ba phân phối nguồn lực tổ chức Cuối cùng, vai trò đàm phán, thể đại diện cho tổ chức thương lượng, đàm phán, ký kết hợp đồng, ảnh hưởng tùy theo lĩnh vực trách nhiệm nhà quản trị Quản trị vừa khoa học vừa nghệ thuật: Quản trị vừa khoa học: Quản trị lĩnh vực hoạt động khoa học kinh tế - xã hội phức tạp có vai trị quan trọng phát triển kinh tế xã hội Tính khoa học quản trị dựa số yếu tố: - Dựa hiểu biết sâu sắc quy luật tự nhiên, kỹ thuật xã hội Ngoài quản trị phải dựa sở lý luận triết học, kinh tế học, ứng dụng thành tựu khoa học, tốn học, cơng nghệ… - Tính khoa học địi hỏi việc quản trị phải dựa nguyên tắc quản trị - Tính khoa học đòi hỏi quản trị phải dựa định hướng cụ thể, đồng thời đòi hỏi phải nghiên cứu toàn diện Quản trị nghệ thuật: Việc tiến hành hoạt động quản trị thực tế, điều kiện cụ thể xem vừa khoa học vừa nghệ thuật Trong bối cảnh kinh tế xã hội giới đại ngày nay, công tác quản trị hầu hết lĩnh vực không vận dụng nguyên tắc, phương pháp quản lý, địi hỏi cán quản trị phải có trình độ đào tạo định Nghệ thuật quản trị yếu tố nhằm đạt mục tiêu đề cho toàn hệ thống hay tổ chức xem xét Nghệ thuật quản trị “bí quyết” biết làm đạt mục tiêu mong muốn với hiệu cao Chẳng hạn, nghệ thuật dùng người, nghệ thuật định, nghệ thuật giải vấn đề ách tắc sản xuất, nghệ thuật bán hàng, nghệ thuật giải mâu thuẫn… Có thể thấy hai yếu tố khoa học nghệ thuật quản trị không loại trừ mà bổ sung cho hai cần thiết có ý nghĩa quan trọng Khoa học quản trị ngày tiến triển hoàn thiện tạo sở tốt cho nâng cao trình độ hiệu nghệ thuật quản trị CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KINH DOANH Lĩnh vực hoạt động: - - - Các môn học sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh: quản trị bán hàng, quản trị chiến lược, quản trị tài doanh nghiệp, quản trị chất lượng, quản trị chuỗi cung ứng, quản trị dự án, quản trị kinh doanh quốc tế, quản trị marketing, quản trị nguồn nhân lực, quản trị vận hành… Các chuyên ngành quản trị kinh doanh: Quản trị chất lượng Quản trị logistics Quản trị kinh doanh tổng hợp Quản trị nhân Quản trị thương mại Marketing … Vị trí việc làm sinh viên ngành quản trị kinh doanh sau trường: Sinh viên tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh với kiến thức tích lũy trường, họ thử thách nhiều lĩnh vực khác Tuy nhiên, trước làm lĩnh vực nào, họ phải tìm hiểu kiến thức chuyên sâu ngành họ có kiến thức Sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành quản trị kinh doanh hoạt động số lĩnh vực kinh tế như: Lĩnh vực tài chính: Bạn phải tính khả sinh lợi dự án đưa định việc đầu tư; nhìn hướng dòng tiền tương lai khả phân tích thị trường Bạn làm việc cơng ty tài chính, bảo hiểm, ngân hàng phịng tài kế tốn cơng ty Ngân hàng: Trong lĩnh vực này, thường bạn làm việc phận giao dịch viên tín dụng Giao dịch viên nhân viên ngồi quầy giao dịch Đối với vị trí bạn đào tạo lại vào làm việc nên ngồi sinh viên ngân hàng sinh viên khối ngành kinh tế làm Tín dụng: Tương tự giao dịch viên, công việc yêu cầu kỹ giao tiếp cao Kế tốn, kiểm tốn: Vì bạn học kiến thức kế toán, cơng việc ngành làm việc sổ sách, số liệu báo cáo nên thường muốn làm ngành học qua lớp kế toán ngắn hạn làm cơng ty u cầu Khơng vậy, tính chất công việc nên bạn muốn làm ngành phải có tính cẩn thận kiên nhẫn - Marketing: Trong marketing có phân ngành Agency Client Đối với Client bạn làm việc phận Brand Management, Trade Marketing Research Đối với Agency có loại thông dụng Advertising (IMC), PR, Event/Activation, Digital, Production, Research, Media, Media Publisher Nhân sự: Những công việc nhân hoạch định tuyển dụng nhân viên, bố trí sử dụng nhân sự, đào tạo phát triển nhân viên, đánh giá nhân viên, tạo động lực cho nhân viên nhiều công việc khác.Ngành đòi hỏi kiên nhẫn, khéo léo cách sử dụng quản trị nhân để vừa phát huy khả nhân viên tính đoàn kết nhân viên Ngoài sinh viên khối ngành tự khởi nghiệp thành lập công ty Các cấp học thuật: Cử nhân Quản trị kinh doanh (Bachelor of Business Administration) cử nhân thương mại quản trị kinh doanh Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh (Master of Business Administration) thạc sĩ quản trị kinh doanh tập trung vào quản lý Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh (Doctor of Business Administration)là nghiên cứu tiến sĩ trao dựa nghiên cứu tiên tiến lĩnh vực quản trị kinh doanh Tiến sĩ Quản lý (PhD in Management) cấp học tập cao trao nghiên cứu khoa học quản lý 2.Công tác quản trị a Đặc điểm quản trị Trong hoạt động kinh tế kinh doanh, mục đích cuối đuợc đặt tạo nguồn thu lớn cho tổ chức, phát triển tổ chức mang lại nhiều giá trị cho xã hội Hoạt động quản trị kinh doanh đảm bảo đạt mục đích Quản trị kinh doanh khơng can thiệp quản trị toàn tổ chức, mà hướng đến thực hành vi quản trị trình kinh doanh để trì, phát triển công việc kinh doanh công ty, tổ chức Những hoạt động có liên quan bao gồm xây dựng quy trình kinh doanh, hệ thống kinh doanh, kiểm soát hoạt động kinh doanh tối đa hoá hiệu suất để tạo thêm nguồn thu từ hoạt động kinh doanh Điều quan trọng quản trị kinh doanh đề chiến lược, chiến thuật, hoạch định để đưa công ty/tổ chức phát triển tương lai (Và số trường hợp: đề chiến lược, chiến thuật… để cơng ty/tổ chức trì hoạt động, khơng bị phá sản) b Chức quản trị: ◦ Căn vào lĩnh vực hoạt động quản trị: - Chức marketing - Chức hậu cần cho sản xuất (mua sắm vật tư cho sản xuất) - Chức sản xuất - Chức tài chính, kế tốn - Chức nhân - Chức hành chính, bảo vệ ◦ Căn vào trình quản trị: ( sơ đồ 2.2 ) - Chức hoạch định (kế hoạch hóa) - Chức tổ chức - Chức lãnh đạo (chỉ huy, phối hợp điều hành) - Chức kiểm soát CHƯƠNG III: Ý KIẾN BẢN THÂN Người làm ngành quản trị kinh doanh phải động, nhạy bén, tự tin, mạnh mẽ, có khả làm việc với nhiều áp lực, có cạnh tranh Có khả ăn nói thuyết phục người Người nhiều lượng, tham vọng hòa đồng thích giao du (Kiểu người E - Enterprise) Để phát triển làm việc với ngành quản trị kinh doanh, đòi hỏi nguời thực phải am hiểu lượng kiến thức không nhỏ quy luật kinh tế, phương pháp quản trị, chiến lược kinh doanh Đồng thời, phải rèn luyện liên tục, trang bị kỹ cần thiết để đáp ứng công việc chuyên môn: - Kỹ xây dựng chiến lược lập kế hoạch kinh doanh - Kỹ nghiên cứu, phát triển thị trường - Kỹ xây dựng, điều hành hệ thống kinh doanh - Các kỹ marketing, tiếp thị Những thuận lợi khó khăn làm ngành quản trị kinh doanh Áp lực từ hoạt động kinh doanh với cạnh tranh nhiều đơn vị khác, để đưa cơng ty phát triển, người làm công tác cần phải nhạy bén đề chiến lược, giải pháp phù hợp Công việc kinh doanh lúc thuận lợi, họ phải đối diện với thất bại khơng đạt mục tiêu, hoạt động kinh doanh bị trì trệ kéo theo hoạt động sản xuất tồn nhà máy bị trì trệ Khơng thế, với nguồn lực nguời, tài giới hạn tổ chức, việc quản trị nguời tài khơng phải việc dễ dàng Tuy vậy, thành công đến ghi nhận; hệ thống họ quản trị hoạt động hiệu quả, hoạt động kinh doanh tiến triển tốt tạo nguồn thu lớn cho họ tổ chức họ Điều thật tuyệt vời Với cử nhân tốt nghiệp, đường nghề nghiệp chông gai cho nhiều bạn trẻ Đôi công việc công việc nhân viên kinh doanh bản,đôi họ cảm thấy chán nản với công việc Tuy nhiên, đủ động, họ học hỏi nhiều kinh nghiệm để tích luỹ cho thân, tìm hội chuyển sang vị trí cơng việc khác phù hợp Là sinh viên năm em nhận thấy thân cần thiết phải định hướng cách phù hợp cho tiến trình học tập năm Thơng qua kiến thức học tập lớp cần bổ sung thêm kiến thức từ sách kinh tế, hay nguồn thông tin kinh tế điện tử Từ trau dồi kiến thức cho thân Đồng thời với kinh tế phát triển ngày người làm cơng tác quản trị địi hỏi kiến thức song ngữ quan trọng Chính người học ngành địi hỏi phải kiên trì theo đuổi chấp nhận đương đầu trước thử thách mà kinh tế đại đặt 10 KẾT LUẬN Xã hội đại nhắc đến vai trị kinh tế theo hoạt động kinh doanh khắp giới Một đất nước phát triển ln gắn tới hình ảnh kinh tế phát triển Hoạt động kinh doanh giới rộng lớn, sôi động Chỉ Việt Nam có hàng trăm ngàn doanh nghiệp hoạt động Hoạt động kinh doanh không đơn giản bán sản phẩm thu tiền về, mà trình phức hợp chịu chi phối nhiều quy luật kinh tế khác nhau, việc quản trị, chiến lược nhiều yếu tố khác Một tổ chức/cơng ty phát triển tốt, địi hỏi hoạt động kinh doanh phải thật tốt hiệu quả; muốn địi hỏi phải kiếm sốt tồn q trình kinh doanh, tối ưu hố hệ thống, tiết kiệm chi phí, tăng nguồn thu Ngành quản trị kinh doanh đời để đáp ứng yêu cầu Với hệ thống sở lý luận khoa học chuyên sâu, với mức độ rộng lớn hoạt động kinh tế, ngành quản trị kinh doanh ngành phổ biến truyền thống giới Khơng có biên giới cho thành công nguời ngành quản trị kinh doanh Trong số nguời có tầm ảnh hưởng giới, phần lớn nguời giỏi ngành quản trị kinh doanh Dù vậy, đường tiến thân ngành quản trị kinh doanh nhiều trở ngại Cho nên người học ngành cần phải phấn đấu để đáp ứng yêu cầu kinh tế thị trường Với đề tài: “Nhận thức Quản trị kinh doanh” giúp em hiểu chuyên ngành học Từ đưa kế hoạch giúp thân học tập hiệu chuẩn bị thật tốt trước rời ghế giảng đường để làm việc doanh nghiệp Vì đề tài rộng nên phần trình bày em cịn nhiều thiếu sót Em chân thành mong nhận góp ý từ Thầy 11 ... đến kinh doanh sinh viên ngành Quản trị kinh doanh lựa chọn nhà tuyển dụng Thêm vào đó, xu hội nhập kinh tế quốc tế mở nhiều triển vọng cho nguồn nhân lực ngành Quản trị kinh doanh Cơ hội làm... em xin chọn đề tài “Nhận thức ngành Quản trị kinh doanh” để trình bày góc nhìn thân cách cụ thể môn Em xin chân thành mong nhận góp ý từ Thầy MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ... vực hoạt động Công tác quản trị CHƯƠNG III: Ý KIẾN BẢN THÂN 10 KẾT LUẬN CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Khái niệm: Có nhiều định nghĩa quản trị kinh doanh