Đang tải... (xem toàn văn)
Trên cơ sở đánh giá thực trạng hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế của ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu – Chi nhánh Đông Đô giai đoạn 2011 – 2015, Luận văn đề xuất định hướng và giải pháp tiếp tục hoàn thiện hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế của ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu – Chi nhánh Đông Đô đến năm 2020.
ch vụ quốc tế hiệu là: Mềm dẻo, nhạy bén rút ngắn thời gian phát triển, sản xuất chu kỳ phân phối; Tái thiết tích hợp chéo quy trình kinh doanh dich ̣ vu ̣ quố c tế ; Lợi cạnh tranh, chất lượng tổng thể; Nhân viên trí tuệ có văn hóa cơng nghệ; Thu gọn, nối mạng khuếch tán công nghệ; Hiện đại hóa Internet, intranet, extranet hạ tầng hệ thống thông tin 3.2.3 Phát huy hiệu nguồn nhân lực hệ thống thông tin Nâng cao hiệu nhà lãnh đạo quản lý; Phát triển đội ngũ cán nhân viên phận công nghệ thơng tin; Phát huy vai trị người sử dụng cuối 3.2.4 Sử dụng toàn diện nguồn lực hệ thống thơng tin vào hồn thiện quy trình kinh doanh dịch vụ quốc tế Việc hoàn thiê ̣n quy trình kinh doanh ph ải có đặc trưng sau: Thay đổi quy trình kinh doanh; Thay đổi khơng phòng ban chức độc lập mà liên chức hệ thống; Việc kiên trì theo đuổi mục đích bao trùm; CNTT yếu tố đóng vai trị quan trọng hàng đầu thay đổi; Sự thay đổi tổ chức yếu tố số để thay đổi toàn cấu 3.2.5 Kiểm sốt rủi ro thơng tin dịch vụ quốc tế mợt cách tồn diện Chi nhánh ngân hàng ý thức rõ tầm quan trọng việc bảo vệ hệ thống thông tin phải xây dựng chiến lược bảo mật an tồn thơng tin cho HTTT tổ chức 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Hoàn thiện h ệ thống hạ tầng công nghệ thông tin theo hướng tốc độ nhanh , ổn đinh, ̣ an toàn cao toàn ̣ thố ng nề n kinh tế NHNN cần tăng cường quan hệ hợp tác quốc tế với tổ chức tài chính quốc tế NHNN cần có quy định cụ thể, biện pháp quản lý, tra, kiểm tra hành vi cạnh tranh không lành mạnh hoạt động ngân hàng Tăng thêm quyền tự chủ cho NHTM, chi nhánh NHTM Giải bất ổn hệ thống tái cấu trúc hệ thống ngân hàng 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu GPBank cần xây dựng giá trị thương hiệu GPBank lòng khách hàng Đầu tư đúng mức , hợp lý, vừa nguồn lực tài chính để sản phẩ m công nghệ có thể phát huy hiệu cao , phù hợp với điều kiện Tăng cường bảo đảm an tồn thơng tin cho hệ thống thông tin của ngân hàn.g Ngân hàng cầ n đưa những chế đô ̣ đaĩ ngô ̣ tố t với cán bô ̣ nhân viên bô ̣ phâ ̣n công nghê ̣ thông tin để thu hút nhân tài KẾT LUẬN Với mục tiêu đặt trình nghiên cứu, đóng góp luận văn thể qua vấn đề sau: Chương làm rõ lý luận hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế ngân hàng thương mại Luận văn đưa vấn đề chung dịch vụ quốc tế ngân hàng Đồng thời luận văn đưa khái niệm, vai trò hệ thống thông tin tiêu chuẩn đánh giá chất lượng hệ thống thơng tin Bên cạnh đó, luận văn hệ thống hóa làm sáng tỏ thêm số lý luận nội dung tổ chức hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế ngân hàng thương mại Chương trình bày khái quát mạnh kết cung ứng dịch vụ quốc tế GPBank – Chi nhánh Đông Đô giai đoạn 2011 - 2015; từ phân tích tình hình hệ thống thơng tin dịch vụ quốc tế GPBank – CN Đông Đô giai đoạn 2011-2015 với nội dung thông tin dịch vụ quốc tế Chi nhánh tổ chức hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế chi nhánh; qua đánh giá kết đạt được, hạn chế hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế đồng thời nguyên nhân hạn chế Chương đề xuất định hướng giải pháp nhằm phát huy lợi thế, tận dụng hội khắc phục tồn tại, hạn chế rủi ro hồn thiện hệ thống thơng tin dịch vụ quốc tế Đồng thời, luận văn đề xuất kiến nghị Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Tồn Cầu để thực hiệu giải pháp ... làm rõ lý luận hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế ngân hàng thương mại Luận văn đưa vấn đề chung dịch vụ quốc tế ngân hàng Đồng thời luận văn đưa khái niệm, vai trị hệ thống thơng tin tiêu chuẩn... ứng dịch vụ quốc tế GPBank – Chi nhánh Đông Đô giai đoạn 2011 - 2015; từ phân tích tình hình hệ thống thơng tin dịch vụ quốc tế GPBank – CN Đông Đô giai đoạn 2011-2015 với nội dung thông tin dịch. .. nội dung thông tin dịch vụ quốc tế Chi nhánh tổ chức hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế chi nhánh; qua đánh giá kết đạt được, hạn chế hệ thống thông tin dịch vụ quốc tế đồng thời nguyên nhân