Khóa luận tốt nghiệp quản trị doanh nghiệp một số biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp tư nhân thủy sản sơn hải

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - ISO 9001:2015 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH: QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Lê Minh Trường Giảng viên hướng dẫn : Th.s Cao Thị Hồng Hạnh HẢI PHÒNG - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG - MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỦY SẢN SƠN HẢI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Sinh viên : Lê Minh Trường Giảng viên hướng dẫn : ThS.Cao Thị Hồng Hạnh HẢI PHÒNG - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Sinh viên: Lê Minh Trường Mã SV: 1412402132 Lớp: QT1801N Ngành: Quản trị doanh nghiệp Tên đề tài: Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI Nội dung yêu cầu cần giải nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp (về lý luận, thực tiễn, số liệu cần tính tốn vẽ) Chương 1: Cơ sở lý luận thực tiễn vấn đề nâng cao hiệu quản lý sử dụng nhân (Nêu sở lý luận giúp người đọc hiểu kiến thức chung công tác quản lý sử dụng nhân sự) Chương 2: Phân tích thực trạng tình hình quản lý sử dụng nhân Doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải (Giới thiệu khái quát Doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải nghiên cứu công tác quản lý sử dụng nhân Doanh nghiệp này) Chương 3: Giải pháp hoàn thiện số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải (Dựa vào sở lý luận thực tiễn để đưa số giải pháp hoàn thiện, nâng cao hiệu quản lý sử dụng nhân doanh nghiệp ) Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính tốn - Kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp qua năm - Sơ đồ cấu tổ chức doanh nghiệp - Đặc điểm lao động - Phương pháp tính lương, thưởng Doanh nghiệp Địa điểm thực tập tốt nghiệp Doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Địa chỉ: 373 đường 208 An Đồng – An Dương – thành phố Hải Phòng Văn phòng đại diện: số 42 Trần Nguyên Hãn – Lê Chân – Hải Phòng CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP Người hướng dẫn thứ nhất: Họ tên: Cao Thị Hồng Hạnh Học hàm, học vị: Thạc sỹ Cơ quan công tác: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng Nội dung hướng dẫn: Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Người hướng dẫn thứ hai: Họ tên: Học hàm, học vị: Cơ quan công tác: Nội dung hướng dẫn: Đề tài tốt nghiệp giao ngày 11 tháng năm 2018 Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 31 tháng 08 năm 2018 Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN Sinh viên Người hướng dẫn Lê Minh Trường ThS Cao Thị Hồng Hạnh Hải Phòng, ngày tháng năm 2018 Hiệu trưởng GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị MỤC LỤC Mở đầu CHƯƠNG :CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ VẤN ĐỀ NÂNG CAO MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI 1.1 Một số nét khái quát nhân quản trị nhân 1.1.1 Nhân 1.1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực 1.1.2 Quản trị nhân 1.1.2.1 Khái niệm quản trị nhân 1.1.2.2 Mục đích quản trị nhân 1.1.2.3 Vai trò quản trị nhân 1.2 Công tác quản lý sử dụng nhân doanh nghiệp 1.2.1 Các khái niệm quản lý hiệu sử dụng nhân 1.2.2 Biện pháp nâng cao hiệu quản lý sử dụng nhân 1.2.3 Ảnh hưởng môi trường công tác quản lý sử dụng nhân 1.2.3.1 Môi trường bên 1.2.3.2 Mơi trường bên ngồi 10 1.2 Nội dung công tác quản lý sử dụng nhân ảnh hưởng đến hiệu sử dụng nhân 12 1.3.1 Sự cần thiết phải đánh giá hiệu quản lý sử dụng nhân 12 1.3.2 Nội dung công tác quản trị nhân ảnh hưởng đến hiệu quản lý sử dụng nhân doanh nghiệp 13 1.3.2.1 Hoạch định nhân 13 1.3.2.2 Tuyển dụng nhân 17 1.3.2.3 Đào tạo phát triển nhân 21 1.3.2.4 Phân tích cơng việc 25 1.3.2.5 Đánh giá thành tích thực cơng việc nhân viên 27 1.3.3 Các đặc thù nhân lực ngành 31 1.3.4 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng nguồn nhân lực 33 CHƯƠNG :THỰC TRẠNG DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỦY SẢN SƠN HẢI 35 2.1 Tổng quan doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải 35 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 35 2.1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 36 2.1.4 Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 38 2.1.4.1 Thuận Lợi 40 2.1.4.2 Khó khăn 41 2.2 Thực trạng quản lý nhân lực doanh nghiệp 42 2.2.1 Đặc điểm lao động doanh nghiệp 42 2.2.2 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực 45 2.2.3 Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 49 2.2.3 Điều kiện lao động 50 2.3 Chế độ doanh nghiệp người lao động 51 2.4.Phương pháp trả lương 52 2.4.1 Hình thức trả lương 52 2.4.2 Công tác đánh giá công nhân viên 56 2.4.3 Kỷ luật lao động 57 2.4.4 Nghỉ việc kết thúc hợp đồng 58 2.5 Một số tiêu đánh giá hiệu qủa quản lý sử dụng nhân lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải 58 PHẦN 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỦY SẢN SƠN HẢI 61 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải năm tới 61 3.1.1 Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh 61 3.1.2 Chiến lược phát triển nguồn lực 62 3.2 số biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao công tác sử dụng nhân lực doanh nghiệp 62 3.2.1 Biện pháp đa dạng nguồn tuyển dụng 63 3.3.2 Xây dựng đội ngũ đánh giá 66 3.3 Tiểu kết chương 68 KẾT LUẬN 70 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 71 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Mở đầu Quản trị nhân lực lĩnh vực ngày quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải đặt yếu tố nguồn nhân lực lên hàng đầu, tài nguyên người vơ q giá Chính cơng tác quản lý doanh nghiệp yếu tố vơ quan trọng góp phần tạo nên sức mạnh doanh nghiệp Trong q trình cơng nghiệp hố, đại hố đất nước đổi chế quản lý sử dụng có hiệu nguồn nhân lực biện pháp nhằm nâng cao suất lao động, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Trong phạm vi doanh nghiệp, sử dụng lao động coi vấn đề quan trọng hàng đầu lao động ba yếu tố đầu vào trình sản xuất Nhưng sử dụng lao động cho có hiệu cao lại vấn đề riêng biệt đặt trong doanh nghiệp Việc doanh nghiệp sử dụng biện pháp gì, hình thức để phát huy khả người lao động nhằm nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh điều quan trọng, có ý nghĩa định đến thành cơng hay thất bại doanh nghiệp Mặt khác, biết đặc điểm lao động doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức mà việc thực mục tiêu doanh nghiệp dễ dàng Thấy ý nghĩa việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp sản xuất nên thời gian thực tập doanh nghiệp tư nhân thúy sản Sơn Hải Nhận thấy doanh nghiệp gặp số hạn chế em chọn đề tài Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp thân Bố cục : Chương : Cơ sở lý luận nguồn lực , quản trị nguồn lực hiệu sử dụng nguồn lực Chương : Phân tích thực trạng doanh nghiệp cơng tác quản trị doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Chương : Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp Với kiến thức khả hạn với tuổi trẻ cịn gặp nhiều hạn chế khóa luận thiếu xót điều khơng thể tránh khỏi mắc số lỗi Em mong nhận ý kiến đánh giá thầy tồn thể anh chị doanh nghiệp để giúp khắc phục hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn Ths.Cao Thị Hồng Hạnh anh chị doanh nghiệp suốt khóa luận Hải phịng 10/8/2018 Sinh viên Lê Minh Trường Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải 2.4.3 Kỷ luật lao động Người lao động phải chấp hành nghiêm chỉnh thời gian làm việc theo quy định doanh nghiệp, cần làm thêm nơi làm việc cần có đồng ý cán quản lý, nghỉ việc riêng, nghỉ phép phải có đơn đề nghị phải đồng ý lãnh đạo doanh nghiệp, nghỉ ốm phải có xác nhận quan y tế Người lao động phải tuyệt đối tuân thủ phân công, điều động cán quản lý, chịu trách nhiệm trước người quản lý công việc phân công Khi đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động, người lao động phải có đơn đề nghị gửi doanh nghiệp trước 10 ngày Nếu khơng báo trước, doanh nghiệp không chịu trách nhiệm giải công việc liên quan Trong làm việc, người lao động không uống bia, rượu, đánh hay sử dụng máy tính vào việc riêng hay việc riêng khác Khi có nhu cầu ngồi phải đồng ý người phụ trách báo cho đồng khác biết để báo lại cho người phụ trách Người lao động phải có ý thức trách nhiệm bảo vệ tài sản, chống hành vi tham lãng phí, phá hoại lấy cắp tài sản doanh nghiệp hình thức Có trách nhiệm bảo vệ môi trường sống, môi trường làm việc doanh nghiệp, giữ gìn an ninh trật tự, phịng chống cháy nổ Mọi trường hợp vơ ý thức thiếu tinh thần trách nhiệm làm hư hại tài sản doanh nghiệp phải bồi thường Trong sản xuất người lao động phải thực qui định kĩ thuật hướng dẫn người phụ trách Những sản phẩm hư hỏng thiếu tinh thần trách nhiệm sai quy trình kĩ thuật phải bồi thường theo mức độ thiệt hại Trong trình thực hợp đồng lao động, có phát sinh tranh chấp người lao động phải làm đơn kiến nghị để doanh nghiệp xem xét giải Người lao động vi phạm kỷ luật lao động kiểm điểm không sửa chữa tiếp tục tái phạm bị xử lý với hình thức kỷ luật cao buộc việc Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 57 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải 2.4.4 Nghỉ việc kết thúc hợp đồng Mỗi nguồn lực doanh nghiệp tuyển dụng ký hợp đồng làm việc thời gian dài thường năm, dài năm Khi kết thúc hợp đồng lại đánh giá dựa trình làm việc điều kiện cần đủ doanh nghiệp từ đưa phương án ký kết gia hạn hợp đồng làm việc Bên doanh nghiệp:  nhân viên nghỉ việc dựa theo hợp đồng lao động ký kết theo nguyên tắc trình tự bên phái doanh nghiệp có trách nhiệm chi trả tiền lương khoản bên nhên viên lao động bỏ thời gian làm việc  Trả hồ sơ cá nhân giấy tờ có liên quan nhận vào doanh nghiệp phải nộp tham gia đóng bảo hiểm Bên nhân viên :  có trách nhiệm khơng tham gia làm thêm cho doanh nghiệp ngành nghề chia sẻ bí thân cho doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh  trao trả đồ dùng hay đồng phục làm doanh nghiệp cấp phát 2.5 Một số tiêu đánh giá hiệu qủa quản lý sử dụng nhân lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Bảng 2.7 : hiêu sử dụng lao động doanh nghiệp STT Chỉ tiêu ĐVT Công Năm Năm thức 2015 2016 +/- Tỷ lệ 1224,6 42,2% Doanh thu Triệu 2.901,6 4126,2 Lợi nhuận sau thuế Triệu 39,7 49,9 10,2 25,59% Số lượng LĐTT người 15 20 33,33% Hiệu suất sử dụng LĐ triệu/người 1/3 193,44 206,31 12,87 6,65% Tỷ suất LN/LĐ triệu/người 2/3 2,647 2,495 (152) 5,7% Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 58 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Hiệu suất sử dụng lao động : năm 2015 193,44 triệu đồng/người năm 2016 206,31 triệu/người tăng lên 12,87 so với năm 2015 Chứng tỏ doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu tốt Để có kết toàn thể cán doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải không ngừng phấn đấu công tác quản lý , điều hành phát triển Tỷ suất lợi nhuận lao động : năm 2015 sức lợi nhuận nhân viên doanh nghiệp 2.647 đến năm 2016 giảm xuống 2.495 tương đương mức giảm –(0.15) Sức sinh lời lao động doanh nghiệp tính dựa vào lợi nhuận sau doanh nghiệp đặt số lượng lao động doanh nghiệp tăng , sản lượng tăng lợi nhuận sau thuế doanh nghiệp lại mức thấp doanh nghiệp có chiến lược mở rộng thị phần nên giá hạ so với năm trước nhiều chương trình khuyến điều làm cho doanh thu tăng tỷ suất sinh lời lao động doanh nghiệp lại giảm Qua việc phân tích số tiêu đánh giá hiệu quản trị nhân thấy hiệu quản lý nhân lực cịn nhiều hạn chế q trình quản lý, khai thắc sử dụng lao động doanh nghiệp cần tìm nguyên nhân biện pháp khắc phục để đạt mục tiêu cao Có nhiều nguyên nhân tác động đến tiêu xét hiệu suất sử dụng tỷ suất doanh thu doanh nghiệp số then chốt từ cho thấy sản phẩm doanh nghiệp cần cải tiến để phù hợp thị hiếu khách hàng Chỉ số KPI chế độ lương đánh giá hiệu sử dụng lao động Mức lương thu nhập trung bình 190.000 đồng/người/ngày Mức thu nhập theo trung bình :23.750 đồng/giờ 2.5.1 Đánh giá chung cơng tác nhân Doanh nghiệp Ưu điểm :  Doanh nghiệp có đội ngũ chun mơn đáp ứng điều cần thiết hoạt động sản xuất đối tượng tham gia lành Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 59 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải nghề biết việc tự vận hành hệ thống trình sản xuất điều làm tăng giá trị sản xuất nâng cao doanh nghiệp  Công tác tuyển dụng nhân tương đối dễ dàng nhanh chóng khơng cần qua nhiều phận đáp ứng nhanh không rườm thủ tục hành đảm bảo số lượng ln đạt mức cần thiết diễn thời điểm  Hiệu công việc tương đối cao là doanh nghiệp tư nhân lên tính động đa dạng công việc tốt điều khơng bắt thành viên trì trệ cơng việc định mà tự đề xuất cách làm cách dễ dàng không ảnh hưởng đem lại hiệu tốt cho doanh nghiệp  Công tác hoạch định công việc công cụ tương đối hữu hiệu chia nhỏ dự định ngăn hạn mục tiêu công việc thông qua mô tả cơng việc tương lai cần hồn thiện => cấu lao động phù hợp, gọn nhẹ, hiệu Nhược điểm :  Chưa có đánh giá xác tiêu chí người lao động 2.5.2 Những tồn cần khắc phục  Nguồn tuyển dụng hạn chế đa phần tuyển nội  Lương thưởng : so với mặt nhà nước đảm bảo sách nhiên so sánh ngành nghề lao động với mức lương doanh nghiệp mức trung bình mức lương cần phải xem xét xã hội ngày thừa thầy thiếu thợ xã hội nhiều công việc phát triển nguồn lao động hạn chế  Các tiêu chí đánh giá lao động doanh nghiệp chưa cụ thể rõ dàng Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 60 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải PHẦN 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỦY SẢN SƠN HẢI 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải năm tới 3.1.1 Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh Trong nội doanh nghiệp dựa vào tiêu chí sản xuất kiểm định chất lượng sản phẩm hàng hóa đặt mục tiêu sau : Mục tiêu Hành động Production (Sản lượng) Số lượng đơn đặt hàng, hàng hóa tăng Liên tục cải thiện sản phẩm đổi 30% so với năm trước so với sản phẩm trước để đa dạng mặt hàng Tìm kiếm khách hàng giữ gìn với khách hàng cũ Warehouse (Hàng tồn kho) 80% nguyên liệu tiêu lưu kho Luân chuyển hàng hoá hợp lý, theo thời gian không tháng 100% nguyên tắt First In First Out không năm Procurement (Nhà cung cấp) Đảm bảo hợp tác với nhà cung ln dự báo thị trường có cấp nhung đồng thời mở rộng phương án chuẩn bị trước quan hệ với đối tác khác nhằm Tạo dựng chữ tín với đối tác tìm kiếm nhà cung cấp ổn định thông qua đơn hàng Bảng 1.1: mục tiêu cách thực Trong năm qua doanh nghiệp gặp tương đối nhiều khó khăn kinh doanh đạt thành công doanh nghiệp ký kết nhiều hợp đồng cung cấp sản phẩm với phía doanh nghiệp tạo đầu tương đối ổn đinh cụ thể khu công nghiệp địa bàn thành phố Hải Phòng Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 61 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Qua năm doanh thu doanh nghiệp không ngừng tăng so với ngành nghề khác số khiêm tốn nhận thấy doanh nghiệp làm ăn có lãi dần chứng lực người đứng đầu doanh nghiệp có bước đắn cụ thể thấy tiêu tài 3.1.2 Chiến lược phát triển nguồn lực Để đảm bảo phát triển vững doanh nghiệp khơng thể thiếu nguồn nhân lực yếu tố quan trọng hàng đầu sản xuất , Nhân tố người ln khơng đủ doanh nghiệp cần : Tiếp tục tuyển dụng đào tạo để tìm kiếm người nguồn lực tham gia gắn bó lâu dài Bên cạnh nguồn lực đào tạo có tiêu chí động , sáng tạo , có đạo đức, tâm huyết, lĩnh Yếu tố lương yếu tố sống thời gian tương lai ngày nhiều công việc ngành nghề khác cho giới trẻ thu nhập cao đãi ngộ tốt Duy trì nguồn lực bên ngồi lợi dụng nguồn lực doanh nghiệp thông qua chương trình khuyến nhằm kích thích thị trường, an sinh xã hội, từ thiện để quảng bá sản phẩm mở rộng thị phần khách hàng đòn bảy tài Xây dựng đội ngũ nhân viên, kỹ thuật lành nghề nhằm không ngừng nâng cao suất lao động, hiệu kinh doanh để mở rộng quy mô lĩnh vực kinh doanh Đặc biệt công tác đánh giá nguồn nhân lực, doanh nghiệp nên trọng xây dựng đội ngũ cán quản lý có trình độ, đào tạo phát triển đội ngũ đánh giá nhân viên có chun mơn, kinh nghiệm 3.2 số biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao công tác sử dụng nhân lực doanh nghiệp Với thời gian thực tập doanh nghiệp với quan sát đánh giá phía cá nhân thực trạng quản lý doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu tới Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 62 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải phía doanh nghiệp thời gian tới Cá nhân em xin đưa số biện pháp nhằm hoàn thiện hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp 3.2.1 Biện pháp đa dạng nguồn tuyển dụng a.Căn Tuyển dụng cơng việc quan trọng nói yếu tố để ổn định tình hình tương lai có người tài giỏi biết việc chịu khó gắn bó với nghề điều mà doanh nghiệp thích Điều khiến cho việc tuyển dụng tuyển người thời gian ngắn lại phải tuyển lại công việc khơng phù hợp Đội ngũ máy có người quen làm việc lâu năm có họ hàng người quen cũ ứng viên tham gia tuyển dụng Do có hạn chế nguồn tham gia tuyển dụng nguồn nội người thân nguồn để tránh hội có nhân viên có trình độ cao Nguồn tuyển dụng doanh nghiệp đa phần chưa qua đào tạo có đào tạo trình độ thấp khơng thực liên quan đến ngành nghề dẫn đến tình trạng đào tạo lại tập huấn phải truyền đạt kiến thức quy trình cách kỹ khiến thời gian dễ làm sai phương pháp b.Mục tiêu giải pháp Xây dựng nguồn lực có tay nghề, kỹ thuật nhằm khơng ngừng đào tạo nâng cao suất lao động, hiệu kinh doanh mở rộng lĩnh vực kinh doanh Nâng cao chất lượng tuyển dụng đồng nghĩa với việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 63 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Bảng 1.2 mục tiêu giải pháp Trước giải pháp Sau giải pháp Chi phí Khơng nhiều chi phí Tốn thêm đạt hiệu tuyển dụng hiệu dễ ứng viên phù hợp làm chi phí mà khơng việc tốt Q trình Tốn Tiết kiệm chi phí đào tạo lại Làm dễ bỏ việc Gắn bó với doanh nghiệp không am hiểu Khá am hiểu ứng viên tuyển đào tạo Thời gian làm việc Phát triển thị trường dụng người địa phương am hiểu cách thức địa Xây dựng văn hóa doanh nghiệp lấy công chiêu hiền đại sĩ không đặt nặng tính cách gia đình Thốt khỏi định hướng xã hội doanh nghiệp tư nhân hộ kinh doanh gia đình khơng có tốt loại hình doanh nghiệp to khác ( loại hình kinh doanh luật doanh nghiệp ) Khi mà có nguồn lực giỏi đồng nghĩa với chi phí đào tạo giảm bớt thời gian thử việc sản phẩm chi phí cắt bỏ hao tổn khơng đáng có Người giúp doanh nghiệp thời gian ngắn hạn dài hạn phát triển kinh tế tăng cường công tác sản xuất mở rộng thị trường c.Nội dung giải pháp Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng để da dạng nguồn lực không bị áp chế công tác tuyển dụng nhằm tạo ứng tuyển dành cho người có tiềm phù hợp với điều kiện cao độ doanh nghiệp Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 64 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Nếu người thân, người nhà hay người doanh nghiệp mắc sai lầm sử dụng nội quy để giải tránh thiên vị Trong công việc không phân biệt quan hệ mà phải dựa vào đáp ứng điều kiện mà doanh nghiệp cần Tạo vị trí cao để sử lý công việc mà người khơng làm tự rút lui cho người đạt hiệu lớn Căn vào hoạch định doanh nghiệp để chủ động nguồn lực yêu cầu nguồn lực : kế hoạch mở rộng kinh doanh , tìm nhà phân phối , hoạt động marketing, d.Giải pháp : Mở rộng tuyển dụng nguồn lực từ bên ngồi thơng qua liên kết có chọn lựa kỹ :  Trường dạy nghề cao đẳng thủy sản trung ương  Các trường chương trình đào tạo hóa thực phẩm , bảo quản thực phẩm  Tuyển dụng người vùng miền có kinh nghiệm sản xuất lĩnh vực  Thông qua nhà tuyển dụng môi giới với điều kiện  Tuyển dụng người mở rộng thị trường am hiểu địa phương sở e Dự kiến kết (đơn vị: đồng) Trước giải pháp Sau giải pháp +/- Tỷ lệ (%) Doanh thu 4,126,808,179 4168,076,261 41,268,081 1.00 Tổng chi phí 3,783,420,216 3,802,337,317 18,917,101 0.50 Tổng lợi nhuận 343,387,963 365,738,944 22,350,981 6.51 Doanh thu/Lao động 206,340,409 208,403,813 2,063,404 1.00 Lợi nhuận/ Lao động 17,169,398 18,286,947 1,117,549 6.51 Bảng 1.3: phân tích hiệu đa dạng tuyển dụng Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 65 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Nhận xét : Giải pháp giúp doanh nghiệp tăng doanh thu 1% tăng chi phí 0.5%, nhiên mức tăng doanh thu nhiều chi phí khiến cho lợi nhuận doanh nghiệp tăng 6.51% số đáng kỳ vọng áp dụng phương pháp tuyển dụng nguồn bên ngồi tốn chi phí tuyển dụng mà tiết kiệm chi phí đào tạo nhiều trường hợp đào tạo xong lại ứng viên không phù hợp công việc => giải pháp tương đối hiệu khả thi 3.3.2 Xây dựng đội ngũ đánh giá a Căn Tiêu chí đánh giá có vai trị quan trọng có ảnh hưởng trực tiếp đến kết đánh giá, doanh nghiệp cần lựa chọn tiêu chí đánh giá phù hợp, kết đánh giá mang tính khách quan hơn, đồng thời cải tạo tiêu để đánh giá trung thực Doanh nghiệp vào tiêu chí đánh giá để trả lương cho người lao động Nhưng tiêu xác định dựa vào ngày công làm mà chưa đánh giá hiệu người lao động doanh nghiệp cần xây dựng cho tiêu để xác định mức độ hiệu công việc b.Mục tiêu Xây dựng tiêu đánh giá cách xác khoa học nhằm đánh giá thực trạng trả lương hợp lý để thúc đẩy người lao động làm việc , nâng cao hiệu làm việc người lao động, thái độ tinh thần trách nhiệm người lao động tuân thủ chấp hành nội quy doanh nghiệp Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 66 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Bảng 1.4 : tiêu chí chấm điểm Stt Tiêu chí Cụ thể Đánh giá  Tuân thủ, chấp hành nội quy công thái độ Thang điểm 10 điểm ty: làm việc nội quy lao động  Làm việc theo sách quy trình  Sẵn sàng thực cơng việc giao phó Đánh giá tác phong  Tuân thủ quy định đồng phục, ăn 10 điểm mặc gọn gàng,  Có ý thức giữ gìn vệ sinh chung vệ sinh nơi làm việc Đánh giá mối  Thân thiện, hòa đồng, sẵn sàng giúp đỡ, 10 điểm đồng nghiệp quan hệ  nhanh chóng, kịp thời, xác Đánh giá  Lượng sản phẩm ngày cơng việc  Sự hồn thành công việc giao Đánh giá  Làm việc nhóm kỹ  Giải vấn đề, Sáng tạo 40 điểm 10 điểm  Hoạch định công việc quản lý, thực  Thích ứng với cơng việc/ áp lực công việc Đánh giá việc sử dụng trang  Sử dụng thành thạo máy móc, thiết 20 điểm bị phục vụ cơng việc  Có tinh thần sử dụng tiết kiệm, quản lý bảo quản tài sản doanh nghiệp thiết bị Tổng Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 100 Điểm 67 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Dựa theo tiêu chí đánh giá theo thang điểm 100 để xếp loại người lao động doanh nghiệp cách chi tiết khách quan Bảng 1.5 :xếp loại dựa theo điểm Mức điểm Xếp loại 100-90 A 90-70 B 70-50 C 50-30 D c.Nội dung giải pháp Trước giải pháp Sau giải pháp Mức độ tăng Tỷ lệ giảm ( %) Doanh thu 4,126,808,179 4,128,871,583 2,063,404 0.05 Chi phí 3,783,420,216 3,783,420,216 - 0.00 Lợi nhuận 343,387,963 345,451,367 2,063,404 0.60 Doanh thu / lao 206,340,409 206,443,579.15 103,170 động 0.05 Lợi nhuận/ lao 17,169,398 17,272,568 103,170 động 0.60 Bảng 1.6: phân tích hiệu sử dụng người lao động có đánh giá Nhận xét : sau giải pháp thấy chi phí cơng tác quản lý khơng thay đổi doanh thu doanh nghiệp tăng lên 2,063,404 đồng đồng ứng với 0.05% giá trị trước giải pháp điều đồng nghĩa với lợi nhuận doanh nghiệp tăng lên tương ứng 2,063,404 đồng tăng lên 0.6% trước giải pháp Tỷ xuất doanh thu tăng 0.05% tỷ xuất lợi nhuận tăng 0.6% giải pháp đem lại hiệu cho doanh nghiệp 3.3 Tiểu kết chương Để có nghiệp phát triển cách vững thị gia vị thực phẩm tảng chủ yếu sử dụng nguồn nhân lực Trước hết cần thay đổi chất lượng đội ngũ doanh nghiệp xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 68 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải sản xuất Doanh nghiệp cần có nhìn sâu rộng, mạnh dạn lựa chọn sử dụng đội ngũ nhân viên có lực quản lý, trình độ chun mơn tay nghề điêu luyện phương pháp tuyển dụng bên ngồi có nhiều ứng viên giỏi để lựa chọn Có vậy, Doanh nghiệp có đủ lực số lượng chất lượng lao động để đáp ứng nhu cầu sản xuất để cạnh tranh với doanh nghiệp khác linh vực mở rộng thị phần Từ sở lý luận việc phân tích, đánh giá hiệu cơng tác quản lý sử dụng nhân sự, em đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao hiệu công tác doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải : - Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân việc mở rộng nguồn tuyển dụng - Nâng cao chất lượng nhân qua đào tạo chuyên sâu, tăng kinh phí thời gian đào tạo Đáp ứng tối đa số lượng đào tạo kế hoạch đề - Nâng cao hiệu công tác đánh giá lực nhân viên, đánh thành tích thực cơng việc nhân viên Đây giải pháp đưa từ góc độ quan sát cá nhân em, dự kiến kết đạt kết tính tốn nhìn nhận thân thời gian ngắn Em hi vọng Doanh nghiệp khắc phục hạn chế thực việc ổn định phát triển lực lượng nhân tốt hơn, tiến đến hoàn thành mục tiêu kinh doanh tương lai Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 69 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường Hội nhập hóa ln kinh tế đại, nhiều biến động Nó khuyến khích doanh nghiệp phấn đấu vươn lên cách tự điều tiết sách giá thơng qua quan hệ cung, cầu thị trường Đây môi trường tốt cho doanh nghiệp động sáng tạo, biết nắm bắt thời hội kinh doanh, đặc biệt doanh nghiệp thương mại việc tổ chức tốt trình mua – bán – lưu chuyển hàng hoá điều kiện quan trọng giúp cho doanh nghiệp phát triển Để làm tốt công tác này, doanh nghiệp cần kết hợp hài hòa việc sử dụng nguồn lực chiến lược kinh doanh Mỗi doanh nghiệp muốn đứng vững thị trường cần phải có hướng riêng theo xu phát triển chung xã hội Các doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trường phải đối mặt với khó khăn thách thức gặp phải cạnh tranh ngày gay gắt Sự cạnh tranh dẫn đến đào thải thương trường, người chiến thắng người nhạy bén, khôn khéo, động tận dụng hội, phịng tránh rủi ro Việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng, định đến sống cịn họ Bởi lẽ, mục đích cuối hoạt động kinh doanh, doanh nghiệp mang lại lợi nhuận, việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực xem chiến lược việc định hướng, phát triển góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp Vai trò người lao động doanh nghiệp quan trọng, vấn đề “quản trị nhân sự” lại trở nên quan trọng hơn, tảng cho hoạt động khác Nâng hiệu sử dụng nguồn nhân lực khơng nhằm mục đích đem lại lợi ích cho doanh nghiệp, mà cịn góp phần vào tăng trưởng ngành nghề trách nhiệm với xã hội Dựa sở lý luận nâng cao hiệu quản lý sử dụng nhân doanh nghiệp, luận văn thực trạng công tác quản lý sử dụng nhân Công ty, xây dựng lên tiêu chuẩn đánh giá cụ thể thông qua công tác tuyển dụng, công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Bên cạnh luận văn xây dựng tiêu chuẩn, sách đãi ngộ hợp lý theo quy định chung doanh nghiệp Nhà nước Một lần em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn giúp đỡ nhiệt tình Thạc sĩ Cao Thị Hồng Hạnh, tồn thể thầy cô giáo Khoa quản trị kinh doanh – trường Đại học Dân lập Hải Phòng, Ban lãnh đạo anh chị Phòng kinh doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải giúp em hoàn thành khoá luận Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 70 Một số biện pháp nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bùi Văn Nhơn (2006) Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội Nhà xuất Tư pháp, Hà Nội [2] Bùi Văn Nhơn (2006) Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, Nhà xuất Tư pháp, Hà Nội [3] Harold Koontz, Cyril O’ Donnell, Heinz Weihrich (1992) Những vấn đề cốt yếu quản lý, tập Nhà xuất Khoa học Xã hội [4] Nguyễn Thanh Hội (2000) Quản trị nhân Nhà xuất Thống kê [5] Nguyễn Hữu Thân (2008) Đánh giá hiệu quản trị nhân Quản trị nhân sự, tái lần thứ Nhà xuất Lao động – xã hội, Hồ Chí Minh [6] Báo diễn đàn doanh nghiệp, [7] Douglas Mc Gregor (1960) Học thuyết quản trị nhân lực phương Tây [8] Nguyễn Hữu Thân (2008) Hoạch định nhân Quản trị nhân sự, tái lần thứ Nhà xuất Lao động – xã hội, Hồ Chí Minh [9] Nguyễn Hữu Thân (2008) Tuyển dụng nhân Quản trị nhân sự, tái lần thứ 9, Nhà xuất Lao động – xã hội, Hồ Chí Minh Sinh viên : Lê Minh Trường – QT 1801N 71 ... cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp tư nhân thủy sản Sơn Hải Mở đầu Quản trị nhân lực lĩnh vực ngày quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Một doanh. .. sản phẩm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp - Tạo cho người lao động có việc làm, thu nhập ổn định hội thăng tiến nhiều doanh nghiệp ý nâng cao hiệu sử... điểm lao động doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, thời gian cơng sức mà việc thực mục tiêu doanh nghiệp dễ dàng Thấy ý nghĩa việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực doanh nghiệp