Luận văn thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thương mại tuấn thịnh

PHẦN I PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kể từ Việt Nam trở thành thành viên tổ chức thương mại giới, xã hội ngày phát triển kinh tế thị trường ngày khẳng định vai trò Quan hệ bn bán, trao đổi hàng hóa dịch vụ sôi động phong phú dẫn đến nhiều doanh nghiệp Lý thuyết thực tiễn cho thấy nguồn nhân lực động viên sử dụng hợp lý đóng góp to lớn cho phát triển nâng cao sức cạnh tranh công ty Nguồn lực người nhân tố định đến thành bại doanh nghiệp Do đó, việc sử dụng nguồn nhân lực vấn đề nhạy cảm ảnh hưởng đến kết kinh doanh công ty Phương thức quản lý nguồn nhân lực định đến cách thức sử dụng, phát triển khai thác nguồn vốn người trình sản xuất Phát huy nhân tố người vấn đề đặt rông lớn phức tạp Làm để phát huy nhân tố người để họ phục vụ tốt cho phát triển kinh tế đất nước vấn đề đòi hỏi phải nghiên cứu tương đối bản.Đại hội VI đảng nhấn mạnh việc phát huy nhân tố người Đến đại hội đảng, vấn đề kế tục phát triển theo quan điểm quán, trở thành chiến lược người dựa vào người Nguồn lực người nguồn quý giá quốc gia doanh nghiệp Nó mang ý nghĩa định phát triển quốc gia Một doanh nghiệp muốn phát triển lên phải sử dụng triệt để nguồn lực người Nước ta nước có lợi so sánh nguồn lực người, làm để tận dụng lợi so sánh vấn đề dễ dàng Trên thực tế diễn cách làm khác để phát huy nhân tố người, biện pháp nhằm tạo động lực cho người lao động ý Một doanh nghiệp phát triển doanh nghiệp biết sử dụng nguồn lực người Một doanh nghiệp hay tổ chức để có đội ngũ nhân viên đắc lực hay lao động hùng hậu, điều trước tiên doanh nghiệp hay tổ chức phái có nhiệm vụ quản lý giỏi, phải có khoa học cơng tác quản trị nhân Đó nắm yếu tố người nắm tay nửa thành công Tổ chức quản lý để tối ưư hoá, suất lao động nhiệm vụ chủ yếu quản trị nhân đồng thời quản trị nhân tạo động lực thúc đẩy nhân viên nâng cao suất lao động, sáng tạo công việc Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh công ty thành lập chưa lâu, đầu tư lao động giới hạn, đặc biệt cơng ty đầu tư lĩnh vực xây dựng mang tính chất thương mại Do đó, cần tổ chức sử dụng lao đơng tiết kiệm chi phí nhân công phối hợp hiệu nguồn lao động để đưa cơng ty ngày lớn mạnh phát triển thị trường Nhận thấy tầm quan trọng cần thiết phải đối công tác quản trị nhân doanh nghiệp nói chung cơng tác quản trị nhân cơng ty cổ nói riêng nên chọn đề tài: “Thực trạng số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Thực đề tài công ty để tìm hiểu đưa số biện pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Góp phần hệ thống hoá vấn đề lý luận cỏ quản trị nhân thực tiễn công tác quản trị nhân Cơng ty - Tìm hiểu đánh giá thực trạng quản trị nhân Công ty qua năm (2007 - 2009) - Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nhân cơng ty.và tìm thuận lợi khó khăn cơng ty cơng tác quản trị nhân - Đề xuất định hướng số giải pháp nhằm hoàn thiện quản trị nhân công ty thời gian tới 1.3 Phạm vi nghiên cứu - Nghiên cứu công tác quản trị nhân công ty giai đoạn từ năm 2007 – 2009 - Không gian: Phạm vi nghiên cứu Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh - Thời gian: Đề tài tiến hành nghiên cứu từ ngày 01/01/2010 đến ngày 10/05/2010 số liệu báo cáo tập trung chủ yếu từ ngày 01/01/2007 đến ngày 31/12/2009 PHẦN II TỔNG QUA TÀI LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan tài liệu 2.1.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1.1 Khái niệm chức quản trị 2.1.1.1.1 Khái niệm quản trị Quản trị tác động có mục đích chủ thể quản trị lên đối tượng bị quản trị nhằm đạt mục tiêu chung tổ chức Là trình xây dựng kế hoạch, tổ chức lãnh đạo, điều khiển thành viên tổ chức sử dụng nguồn lực sẵn có tổ chức để đạt mục tiêu định Quản trị khoa học, nghệ thuật nghề Quản trị khoa học: hoạt động quản trị doanh nghiệp có nội dung nhằm thực mục tiêu đề cách có hiệu Đó môn khoa học bao gồm kiến thức giúp người cương vị quản lý phối hợp nỗ lực cá nhân nhằm đạt nhiệm vụ đề Quản trị khoa học thể qua đối tượng nghiên cứu riêng: nghiên cứu mối quan hệ quản trị, nghiên cứu trình quản trị tổ chức đổi Phương pháp nghiên cứu: dựa sở lý luận triết học, kinh tế học; gắn bó chặt chẽ với nhiều môn học kinh tế cụ thể; quan hệ chặt chẽ với khoa học thống kê, hạch tốn, tài chính, phân tích hoạt động kinh tế; sử dụng thành tựu ngành khoa học tự nhiên khoa học kỹ thuật Là tổng kết khoa học nhà quản trị giỏi khoa học liên ngành sử dụng nhiều kiến thức nhiều ngành khoa học khác Quản trị nghệ thuật: Nghệ thuật bí quyết, mẹo, làm để đạt hiệu mong muốn Nghệ thuật quản trị trước hết tài nghệ nhà quản trị việc giải nhiệm vụ đề cách có khoa học hiệu Nghệ thuật phải dựa hiểu biết khoa học Khoa học nghệ thuật quản trị bổ sung cho Quản trị nghề: Là chuyên ngành đào tạo nhiều trường/ sở đào tạo theo yêu cầu thị trường Quản trị phân chia thành nhiều lĩnh vực, ngành nghề theo yêu cầu phát triển hoạt động kinh doanh, phát triển tổ chức doanh nghiệp Đưa số khái niệm có liên quan tới quản trị : Khái niệm quản trị doanh nghiệp trình tác động, có tổ chức, có hướng đích chủ doanh nghiệp lên tập thể người lao động doanh nghiệp, sử dụng tốt hoat động sản xuất – doanh nghiệp doanh nghiệp, nhằm đạt mục tiêu đề theo luật định thong lệ xã hội Khái niệm quản trị doanh nghiệp nông nghiệp khoa học tổ chức quản lý điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cho phù hợp với qui luật kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước kính tế nhằm đạt mục tiêu định, trước hết phải mục tiêu lợi nhuận 2.1.1.1.2 Các chức quản trị * Hoạch định Là quá trình xác định mục tiêu doanh nghiệp đề giải pháp để thực mục tiêu Như chức hoạch định nhằm xây dựng mục tiêu phát triển tương lai doanh nghiệp Tạo sở tiền đề cho hoạt động kinh doanh, đề ngun tắc ứng phó với tình hình biến đổi thị trường tạo điều kiện rõ ràng cho việc kiểm tra thực Hoạch định hoạt động quan trọng đến thành bại hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hoạch định trình, hành động hướng tương lai Tổ chức Chức bao gồm trình xác định nhiệm vụ phải thực hiện, người thực nhiệm vụ đó, cách thức phân nhóm nhiệm vụ, báo cáo cho cấp định Các nhà quản trị phải chịu trách nhiệm xếp công việc để đạt mục tiêu tổ chức *Lãnh đạo điều hành Bao gồm nhiều hoạt động nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp tạo lập sinh khí cho tổ chúc qua việc tối đa hoá hiệu suất cơng việc Nó bao gồm việc thị, huấn luyện trì kỷ luật tồn máy, gây ảnh hưởng tạo hứng thú với nhân viên cấp dưới, khuyến khích động viên để tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái * Kiểm soát Bao gồm việc thiết lập tiêu chuẩn lượng hoá kết đạt được, tiến hành hoạt động điều chỉnh kết không với mục tiêu ấn định Việc lượng hoá thành đạt bao gồm việc đánh giá cơng tác quản trị, kiểm điểm sách giao tiếp nhân sự, xét duyệt báo cáo chi phí nghiệp vụ tài Kiểm sốt có vai trò quan trọng, bao trùm tồn trình hoạt đọng kinh doanh, tiến hành trước, sau thực hoạt động kinh doanh Các chức quản trị doanh nghiệp có mối quan hệ chặt chẽ, tác động qua lại ảnh hưởng lẫn Trong chức quản trị doanh nghiệp hai chức hoạch định tổ chức quan trọng khơng chúng định đến tương lai thành công kinh doanh doanh nghiệp mà hai chức khó phát sai sót, thời gian phát sai sót dài chi phí trả cho khắc phục sai sót lớn 2.1.1.2 Công tác quản trị nhân 2.1.1.2.1 Khái niệm quản trị nhân Nhân nguồn lực quan trọng định đến tồn phát triển doanh nghiệp nào.Vì vấn đề nhân quan tâm hàng đầu Có nhiều cách phát biểu khác quản trị nhân sự: Theo giáo sư người Mỹ Dimock “Quản trị nhân bao gồm toàn biện pháp thủ tục áp dụng cho nhân viên tổ chức giải tất trường hợp xảy có liên quan tới loại cơng việc đó” Còn giáo sư Felix Mirgo cho : “Quản trị nhân nghệ thuật lựa chọn nhân viên sử dụng nhân viên cũ cho suất chất lượng công việc người đạt mức tối đa ” Vậy quản trị nhân hiểu chức trình quản trị, giải tất vấn đề liên quan tới người gắn với công việc họ tổ chức Quản trị nhân hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật quản trị nhân lĩnh vực gắn bó nhiều đến văn hố tổ chức chứa đựng nhiều giá trị nhân văn lĩnh vực quản trị khác o Đối tượng nhiệm vụ quản trị nhân : đối tượng quản trị nhân người lao động với tư cách cá nhân vấn đề liên quan đến họ tổ chức công việc quyền lợi, nghĩa vụ họ Tất hoạt động quản trị nhân nhằm cung cấp cho doanh nghiệp lực lượng lao động có hiệu sở thúc đẩy đóng góp có hiệu suất lao động tổ chức Nói cách khác, mục tiêu quản trị nhân nhằm nâng cao đóng góp có hiệu suất người lao động tổ chức để giúp tổ chức sử dụng tốt nguồn nhân lực có, đáp ứng nhu cầu cơng việc trước mắt tương lai tổ chức yêu cầu phát triển cá nhân người lao động Để cho tổ chức tồn tại, phát triển, nhà quản lý cần nắm vững mục tiêu sau : Mục tiêu xã hội : tổ chức hoạt động lợi ích xã hội khơng phải riêng mình, làm cho người tơn trọng, thoả mãn lao động ngầy có giá trị phat huy khả tiềm tàng họ Mục tiêu kinh tế : tiết kiệm hao phí lao động để tăng suất o lao động, đảm bảo chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm, tăng khả mở rộng chiếm lĩnh thị trường doanh nghiệp Như thực chất quản trị nhân công tác quản lý người phạm vi nội tổ chức, đối xử tổ chức người lao động o Hiệu quản trị nhân sự: Có nhiều khái niệm hiểu quản trị nhân sự, khái niệm chưa thống mặt nội dung, song chúng hướng vào hai nội dung : Thứ nhất, theo nghĩa hẹp hiệu quản trị nhân kết đem lại từ mơ hình, sách quản trị nhân sự, từ kết quản trị sản xuất kinh doanh : tổng doanh thu, lợi nhuận mà doanh nghiệp có từ khoản chi phí kinh doanh, tổ chức quản trị nhân hay cồn thể tiền lương bình quân lao động Theo hiểu này, hiệu quản trị nhân lượng hoá cách cụ thể, doanh nghiệp trọng tới lợi nhuận đạt sau cân chi phí bỏ Khi doanh thu, lợi nhuận ngày tăng lên chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng nguồn nhân lực cách có hiệu Nếu đơn dẫn đến tư tưởng chạy theo lợi nhuận giá, chẳng khác nhà tư thời kỳ đầu tư tư Thứ hai, hiểu theo nghĩa rộng hiệu nhân kết đạt để bao hàm khả sử dụng nguồn nhân ngành nghề, đảm bảo sức khoẻ, an toàn cho lao động, khả sáng kiến cải tiến kỹ thuật, thể bầu khơng khí tập thể đoần kêt, mối quan hệ hài hoà tốt đệp nhà quản lý giỏi vời người lao động Đây nhận thức đầy đủ quản trị nhân Quan điểm mang tính tiến bộ, nhìn nhận người mặt vật chất lẫn tinh thần Chỉ có mang lại hiệu thực 2.1.1.2.2 Tầm quan trọng quản trị nhân Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc khai thác sử dụng hiệu nguồn lực: vốn, sở vật chất, tiến khoa học kỹ thuật, người lao động, yếu tố có mối quan hệ mật thiết với tác đơng lại với Trong đó, nguồn tiềm người định Thương mại Tuấn Thịnh gặp khơng khó khăn, đặc biệt thị trường, vốn…Đứng trước tình hình đó, cơng ty xác định lại phương án sản xuất kinh doanh đầu tư đầu tư có trọng điểm Cơng ty mạnh dạn tạo vốn để đầu tư vào cơng trình có quy mơ lớn thơng qua nguồn: - Vốn tự có: Chủ yếu trích từ khấu hao Tài Sản cố định lợi nhuận để lại công ty, với việc huy động từ người lao động tập thể công ty - Vốn vay ngân hàng - Vốn liên kết, liên doanh Do Công ty cổ phần nên người lao động cổ đơng họ thực gắn bó quyền lợi, trách nhiệm với cơng ty Bảng 3.3 Một số tiêu kinh tế tổng hợp Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh (đang nói tài sản vốn mà) Đơn vị tính: Triệu đồng Sao chán thế?????? Chỉ tiêu Bỏ Năm Năm Năm cộtĐơn vị 2007 2008 2009 6.222 7.563 8.424 3.372 4.363 4.900 2.850 3.200 3.524 tính Tổng Tài sản Triệu đồng - TSLD đầu tư ngắn hạn Triệu đồng - TSCD đầu tư dài hạn Triệu đồng Tổng nguồn vốn Triệu 6.222 7.563 8.424 4.620 5.650 6.142 1.602 1.913 2.282 đồng - Nguồn vốn chủ sở hữu Triệu đồng - Nợ phải trả Triệu đồng Lao động Người 146 156 160 Doanh thu Triệu 8.515 9.069 10.020 2.402 2.671 2.795 595 657 718 1.786 1.972 2.154 đồng Tổng quỹ lương Triệu đồng Trích nộp ngân sách nhà Triệu nước đồng Lợi nhuận Triệu đồng Nhìn vào bảng 3.2 ta nhận thấy nguồn vốn tăng qua năm năm sâu cao năm trước Nguồn vốn tăng chủ yếu vốn lưu động để đầu tư phục vụ công trình gói thầu mà cơng ty nhận Như vậy, với nguồn vốn có hình thức sử dụng vốn cách có hiệu quả, cơng ty đứng vững phát triển cách nhanh chóng, đảm bảo đứng vững thị trường cạnh tranh ngày gay go liệt Đồng thời, với việc đầu tư mức giúp cho cạnh tranh vững thị trường tỉnh, đưa kinh tế tỉnh ngày phát triển nữa, có khả hòa nhập với phát triển chung kinh tế nước khu vực 3.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Kết hoạt động sản xuất kinh doanh cảu Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh thể bảng 3.3 biểu đồ 3.1 Ta thấy năm qua từ 2007 – 2009, lợi nhuận công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh liên tục tăng Cụ thể: Doanh thu năm 2008 đạt 106,51% so với năm 2007, tức tăng 6,51% năm 2009 doanh thu đạt 110,49% so với năm 2008, tức tăng 10,40% Doanh thu tăng công ty phát triển mở rộng kinh doanh năm trước Năm 2008 so với năm 2007 lợi nhuận sau thếu công ty đạt 110,43%, tức tăng 10,43% tương ứng với 186.311.013 đồng Tuy nhiên đến năm 2009 khoản lợi nhuận đạt 109,22% so với năm 2008, tức tăng 9,22%, tương ứng với 181.949.220 đồng Tốc độ tăng lợi nhuận công ty năm 2009 giảm so với năm 2008 khơng đáng kể, ảnh hưởng phần khủng hoảng kinh tế toàn cầu Bảng 3.3 Bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty năm 2007 – 2009 Năm Chỉ tiêu 1.Doanh thu Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Doanh thu từ hoạt động tài Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh Thu nhập khác 12 Lợi nhuân trước thuế 13 Thuế thu nhập phải nộp 14 Lợi nhuận sau thuế ĐVT, nguồn? 2007 2008 2009 8515214208 9069254000 10020688822 5445368610 5715057902 6352580729 3069845598 3354196098 3668108093 45067592 78608120 58647062 2375433774 2614470358 2871206394 35067356 76789101 48650192 2382042822 2630457506 2873056466 595510706 657614377 718264117 1786532117 1972843130 2154792350 So sánh (%) 08/07 09/08 106.51 110.49 104.95 111.16 109.26 109.36 174.42 74.61 110.06 109.82 218.98 63.36 110.43 109.22 110.43 109.22 110.43 109.22 Biểu đồ 3.1 (bỏ) Biểu đồ so sánh kết sản xuất kinh doanh năm 2007 -2009 3.2 Thực trạng tình hình quản trị nhân cơng ty 3.2.1 Tình hình quản lý nhân Công ty - Hệ thống cấu máy Công ty - Phân bổ nhân Công ty (Số lượng, phân loại theo tuổi, giới tính, học vấn, chun mơn,….) 3.2.2 Những nội dung cơng tác quản trị nhân công ty 3.2.2.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân - Kế hoạch nhân dài hạn: quy hoạch việc sử dụng lao động nào?lập bảng giống tình hìnhlao động cho năm 2015, 2020 Đến năm cty có lao động, ty lệ nam, nữ, trình độ, tính chất cơng việc + Số lượng + Trình độ + - Kế hoạch nhân ngắn hạn: + tuyển dụng ntn,căn vào đâu, +… công tác lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân công ty chưa nhiều 3.2.2.2 Thực trạng công tác phân tích cơng việcThực trạng phân bổ,sử dụng lao động - Bộ máy quản lý - Sự phân bổ lao động cho khâu,các ngành, hợp lý (bó trí lao động theo ngành, theo tính chất cơng việc, tổ chức máy, khốn việc,….) - Cơng tác phân tích phân tích cơng việc cụ thể cơng việc  ntn? (khơng cần, việc phân tích lồng ghép vào việcphân bổ, sử dụng lao độg: căncứ vào trình độ lđ, ttính chất cơng việcm cty phân bổ lao động theo phương châm người giỏi việc làm việc ấy, hàng nămcó phân bổ lại laođộng cho phù hợp, điều chỉnh bất hợplý, … Tiến hành phân tích cơng việc sử dụng phương pháp vấn sau thu thập thông tin phân tích cơng việc tiến hành kiểm tr thong tin xây dựng mô tả công việc  Bảng mô tả công việc (không cần) Chỉ tiêu phân tích - Tên cơng việc - Nhân viên phụ trách - Kỹ năng, kiến thức kinh Nội dung phân tích Cơng Cơng việc ? việc ? Công Công việc việc n nghiệm cần cho công việc - Trách nhiệm công việc - khác 3.2.2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng lao động - Tuyển dụng cụ thể ntn? - Nhu cầu tuyển dụng ntn? - Tuyển dụng từ đâu?- Xác đinh nhucầu - Thông báo tuyển dụng - Phỏng vấn, thi tuyển - Bảng kết tuyển dụng nhân lực công ty qua năm(2007 -2009) Chỉ tiêu Ngành Kế toán Ngành kỹ thuật Ngành quản lý Khác Năm 2007 2008 2009 Tốc độ phát triển(%) 08/07 09/08 BQ 3.2.2.4 Thực trạng cơng tác đào tạo nâng cao trình độ chun mơn - Đào tạo đối tương gì? - Đào tạo để nâng cao tay nghề trình độ nhân viên - Bảng: Cán nhân viên công ty qua năm Trình độ đào Năm tốt nghiệp 2007 2008 2009 tạoChỉ tiêu Trên Đại họSố người đuọc Tốc độ phát triển 08/07 09/08 bồi dưỡngc Đại học Khác Chỉ tiêu: - Số lượt người tham gia bồi dưỡng nghiẹp vụ + Kế toán + Marketing + - Số người đựoc đào tạo ngắn hạn + Kế toán + Marketing + - Số người đào toạ dài hạn BQ + ĐH + THCN … 3.2.2.5 Thực trạng công tác đãi ngộ công ty (xem xét xem ché độ trả lương hinh thúc trả, thòi gian trả, chế độ tiền thưởng loại phụ cấp thêo lương, đãi ngộ khác ntn? - Tiền lương trả ntn? - Tiền thưởng ntn? - Đãi ngộ tinh thần ntn? - Bảng: Tình hình thu thập cán cơng nhân viên công ty Các tiêu Tiền lương BQ Tiền thưởng Năm 2007 ? 2008 ? 2009 Tốc độ phát triển(%) 08/07 09/08 BQ BQ Thu nhập khác Tổng thu nhập BQ 3.2.2.6 Thực trạng công tác đánh giá thực công việc người lao đôngk - Đánh giá thực công việc thông qua phân tích khối lượng cơng việc, kỹ cá nhân, trách nhiệm làm việc… Đánh giá thực công việc tồn Mức độ(%) cơng ty Tốt Bình thường Kém ? ? ? 3.2.2.7 Thực trạng công tác kỷ luật - Xử phạt đối tượng - Hình Hình thức xử phạt - Buộc thơi việc  Đình cơng tác + tháng + tháng thức xử phạt Năm 2007 ? ntn? 2008 ? 2009 ? - Giảm % - Khiển trách cảnh cáo trước công ty 3.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân Cơng ty (phân tích lồng ghép với phần trên, tách khó) - Nhân tố khách quan - Nhân tố chủ quan 3.2.4 Điểm mạnh, điểm yếu, hội, thách thức Công ty công tác quản trị 3.3 Tổng hợp đánh giá công tác quản trị nhân Công ty 3.3.1 Kết hiệu sử dụng lao động Công ty 3.3.2 Những tồn công tác quản trị nhân công ty 3.4 Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác quản trị nhân công ty 3.4.1 Định hướng phát triển Công ty thời gian tới 3.4.2 Một số giải pháp nâng cao công tác quản trị nhân Công ty PHẦN IV KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 4.1 Kết luận 4.2 Kiến Nghị Nhan xet chung Luan van nhiều vấn đề phần tự làm Cần: Đọc lại môn học quản trị học quản tri doanh nghiệp tài liệu khác để viết lại số phần phần tổng quan Học thêm tin học để format viết cho tốt Hoàn thiện phần kinh nghiệm nghiên cứu khác có liên quan (khơng viết bỏ phần nghiên cứu khác) Khẩn trương làm phần tiếp Nếu khơng KHẨN TRƯƠNG khơng hồn thành báo cáo!!!!! ... việc cho công ty Hàng năm, Công ty tổ chức huấn luyện chất kượng cho nhân viên làm việc cho công ty nhằm nâng cao hiệu nhận thức chất lượng sản phẩm chất lượng sản phẩm dịch vụ công ty c) Phát huy... nâng cao công tác quản trị nhân Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Thực đề tài cơng ty để tìm hiểu đưa số biện pháp nhằm nâng cao. .. nhân viên nâng cao suất lao động, sáng tạo công việc Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại Tuấn Thịnh công ty thành lập chưa lâu, đầu tư lao động giới hạn, đặc biệt công ty đầu tư lĩnh vực