Câu Lý thuyết: Khái niệm ldql Các nội dung (4 PDCA) ldql Tầm quan trọng chúng, quan điểm cá nhân nội dung quan trọng đơn vị công tác Liên hệ thực tiễn: Mơ tả tình quản lý chứa đựng nội dung Đánh giá tầm quan trọng chúng Tìm hiểu nguyên nhân phía nhà ql liên quan tới nội dung quan trọng nêu Câu Lý thuyết: Các phẩm chất chung riêng người ldql Nội dung tầm quan trọng chung Liên hệ: Trình bày sơ phẩm chất điển hình ldql đơn vị Ưu hạn chế Ví dụ Tìm hiểu nguyên nhân hạn chế nêu hướng khắc phục Câu Lý thuyết: khái niệm, đặc điểm ưu điểm hạn chế kiểu PCLD Liên hệ: Mơ tả tình quản lý ld đơn vị áp dụng: PCLD Đọc đoán (Cách phân chia quyền lực tình huồng này, đánh giá hiệu hoạt động, mức độ hài lòng cấp) PCLD Dân chủ (Cách phân chia quyền lực tình huồng này, đánh giá hiệu hoạt động, mức độ hài lòng cấp) PCLD TỰ DO(Cách phân chia quyền lực tình huồng này, đánh giá hiệu hoạt động, mức độ hài lòng cấp) Dánh giá PCLD ld đơn vị nay, ưu hạn chế Câu Lý thuyết Khái niệm Vai trò ý nghia kn tt thuyết phục Phân loại Các yếu tố cần chuẩn bị để đạt hiệu - Nêu tình người ldql tiến hành tttp với cán Đánh giá hiệu Phân tích nguyen nhân thiếu chuẩn bị yếu tố phương hướng khắc phục Câu Lý thuyết: khái niệm, đặc điểm vai trị thơng tin quản lý Liên hệ: Mơ tả tình quản lý liên quan tới bước thu thập xử lý thông tin ( từ việc xác định nhu cầu thu thập xư lý thông tin) Đánh giá hiệu trình (đúng, đủ, kịp thời có giá trị hoạt động quản lý) Tìm hiểu nguyên nhân hạn chế tình Kỹ nawgn cần bổ sung người lãnh đạo