Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 13 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
13
Dung lượng
28,9 KB
Nội dung
1 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính CHƯƠNG3 GIẢI PHÁPNÂNGCAOCHẤTLƯỢNGHOẠTĐỘNGBẢOLÃNH TẠI NGÂNHÀNGNGOẠITHƯƠNGHÀNỘI 3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂNHÀNGNGOẠITHƯƠNGHÀNỘI TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1.1 MỤC TIÊU KINH DOANH NĂM 2008 Không ngừng tăng trưởng về nguồn vốn, mở rộng nângcaochấtlượng tín dụng, áp dụng nhiều giảipháp để kinh doanh hiệu quả với mục tiêu tăng lợi nhuận: * Về nguồn vốn: Chi nhánh tiếp tục phát huy các thế mạnh về công nghệ và uy tín thương hiệu của một ngânhàng đối ngoại trên địa bàn, đồng thời kết hợp với đa dạng hoá các hình thức, các công cụ huy động vốn như: kỳ phiếu, trái phiếu, phát triển các sản phẩm ngânhàng hiện đại, tích hợp nhiều tiện ích, mở rộng mạng lưới giao dịch, áp dụng các chính sách lãi suất linh hoạt hấp dẫn, các nghiệp vụ hoán đổi lãi suất, quyền chọn .để cung cấp các sản phẩm huy động vốn ngày càng đa dạng và hiện đại hơn đến với khách hàng, nângcao tỷ trọng tiền gửi doanh nghiệp trên tổng huy động vốn từ khách hàng từ 26% năm 2006, 36% năm 2007 lên 40% năm 2008. Với việc mở thêm các địa điểm giao dịch và giao dịch tại trụ sở mới tại 344 Bà triệu, dự kiến cuối năm 2008 tổng nguồn vốn của chi nhánh tăng 15% so với năm 2007, trong đó nguồn vốn huy động từ dân cư và các tổ chức kinh tế đạt 7.500 tỷ đồng, tăng 19% so vói năm 2007. Tính trung bình trong giai đoạn 2005-2010 tốc độ tăng trưởng huy động vốn của chi nhánh dự kiến khoảng 16,4% do sự phát triển không ngừng của các tổ chức tài chính, tín dụng và các tổ chức kinh tế trên địa bàn hiện nay làm gia tăng các loại hình đầu tư cạnh tranh với hoạtđộng gửi tiền của ngân hàng. Vì vậy, bên cạnh các giảipháp về nghiệp vụ, chi nhánh đã và sẽ tiếp tục nângcaochấtlượng phục vụ khách hàng, 1 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 1 2 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính nângcaochấtlượng dịch vụ và văn minh trong giao tiếp, từng bước áp dụng mô hình quản lý và tổ chức giao dịch trong khối ngânhàng bán lẻ theo chuẩn mực của một ngânhàngthương mại hiện đại. * Cho vay : Kế hoạch đến cuối năm 2008, chi nhánh sẽ đạt mức dư nợ tín dụng tăng 20% so với năm 2007. Khống chế tỷ lệ nợ quá hạn dưới mức 2%, giảm dần tỷ lệ nợ xấu, nợ khó đòi. Tăng dần tỷ trọng cho vay trung và dài hạn đầu tư tài sản cố định trong cơ cấu tín dụng của chi nhánh , kế hoạch năm 2008 đạt 28% tổng dư nợ. * Phát triển mạng lưới: Thực hiện theo chỉ đạo của NgânhàngNgoạithương Việt nam, dự kiến trong năm 2008, chi nhánh sẽ tiến hành mở thêm mới 04 phòng giao dịch, đưa sản phẩm dịch vụ và các tiện ích khác của Vietcombank tới gần hơn với khách hàng. * Tăng cường đào tạo và bổ sung cán bộ cho yêu cầu mở rộng quy mô hoạtđộng và đặc biệt cổ phần hoá Vietcombank. Nâng caochấtlượnghoạt động, nângcao vị thế của Vietcombank trong giai đoạn mới-giai đoạn cổ phần hoá. 3.1.2 CÁC KẾ HOẠCH KINH DOANH * Chiến lược nguốn vốn: Tiếp tục duy trì và hoàn thiện các hình thức huy động truyền thống đồng thời đa dạng hoá các công cụ và hình thức huy động vốn mới, tiếp tục các chính sách lãi suất linh hoạt. Tăng tỷ trọng nguồn vốn trung và dài hạn, tăng tỷ trọng tiền gửi khách hàng. Từng bước cơ cấu lại khách hàng theo hướng tăng trưởng nguồn vốn trung và dài hạn,nâng cao hơn nữa chấtlượng các sản phẩm và dịch vụ. Tích cực mở rộng quan hệ vay vốn dưới nhiều hình thức,củng cố quan hệ với khách hàng truyền thống và đồng thời mở rộng quan hệ tiếp cận với khách hàng mới. 2 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 2 3 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính Mở rộng mạng lưới huy động, tăng cường tiếp thị, quảng cáo thông tin, tuyên truyền và áp dụng nhiều hình thức khuyến khích nhằm tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho khách hàng. * Chiến lược tín dụng: Tiếp tục tìm kiếm thu thập thông tin về các dự án đầu tư phát triển. Mở rộng nhiều hình thức đầu tư tín dụng, không phân biệt các thành phần kinh tế. Mở rộng cho vay trung và dài hạn để giữ vững vị thế của ngânhàng trên địa bàn hoạt động. Thường xuyên nắm bắt nhu cầu của khách hàng. Tăng cường công tác đánh giá, phân loại khách hàng để có chính sách lãi suất phù hợp, kết hợp với chính sách phát triển sản phẩm và dịch vụ theo hướng đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng. Tăng cường công tác thẩm định, tiến hành phân tích đánh giá thực trạng các khoản vay, nhất là các khoản nợ quá hạn, nợ không thu được. Tổ chức thực hiện xử lý dứt điểm các khoản nợ xấu. * Chiến lược nângcaochấtlượng dịch vụ và phát triển sản phẩm mới. Tăng cường mở rộng các dịch vụ phục vụ cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, chú trọng việc phát triển mối quan hệ với các đơn vị xuất khẩu các mặt hàng chủ lực chủ Việt nam và các đơn vị có vốn đầu tư nước ngoài trong các khu công nghiệp, khu chế xuất thông qua các dịch vụ thanh toán trong nước theo tiêu chuẩn cao, thanh toán quốc tế. Nghiên cứu, triển khai mở rộng nghiệp vụ ngânhàng bán lẻ tại các điểm giao dịch hiện nay của ngânhàng hoặc tìm kiếm các đại lý có đủ điều kiện để thực hiện thu đổi ngoại tệ, thanh toán séc du lịch, mở tài khoản cá nhân, chuyển tiền. Mở rộng các dịch vụ khác như dịch vụ chi trả lương, chuyển tiền kiều hối. * Chiến lược hợp tác phát triển. 3 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 3 4 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính Tăng cường củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống đồng thời mở rộng mối quan hệ với khách hàng, tạo lập sự hợp tác bình đẳng giữa ngânhàng với doanh nghiệp. Cùng với khách hàng, hai bên hợp tác cùng phát triển, lấy hiệu quả kinh doanh của khách hàng là mục tiêu hoạt động, lấy dự án kinh doanh của khách hàng là cơ hội kinh doanh. Mở rộng quan hệ chặt chẽ với các ngânhàng trong và ngoài nước theo nguyên tắc tự chủ, bình đẳng cùng có lợi và đàm phán để làm đầu mối trong việc cho vay đồngtài trợ, đồngbảo lãnh. Cùng với các chi nhánh khác trong hệ thống hợp tác chặt chẽ phối hợp thực hiện các chính sách khách hàng, chính sách lãi suất tạo nên sức cạnh tranh thống nhất trong hệ thống NHNT. * Chiến lược về công tác tổ chức cán bộ và quản trị điều hành. Yếu tố con người là yếu tố quyết định đến sự phát triển của ngân hàng. Nhận thức được điều đó, ngânhàng đã xây dựng tốt chiến lược tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, sử dụng và bố trí nguồn nhân lực đủ về cả số lượng và chất lượng. Đào tạo nângcao hiệu quả quản lý và quản trị rủi ro đối với đội ngũ cán bộ lãnh đạo. Phát triển mạng lưới theo hướng phát triển mạng lưới hệ thống các phòng giao dịch tại các khu dân cư đông đúc, những nơi tập trung các công ty lớn với quy mô và nghiệp vụ phù hợp, tập trung vào huy động vốn dân cư và dịch vụ ngânhàng bán lẻ. Quản trị điều hành thông qua kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm, cụ thể hoá thành kế hoạch tác nghiệp của các bộ phận, giám sát việc thực hiện kế hoạch để có sự điều chỉnh kịp thời. 3.1.3 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ BẢOLÃNH Với mục tiêu phát triển NHNT Hànội thành một chi nhánh mạnh trong hệ thống, sản phẩm có chấtlượng tốt, có uy tín trong và ngoài nước thì không 4 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 4 5 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính ngừng đổi mới, cải tiến chấtlượng các nghiệp vụ đã có và phát triển thêm một số loại hình nghiệp vụ mới. Trong đó phải phát triển các hoạtđộng dịch vụ để nângcao sức cạnh tranh, tăng thu nhập. Bên cạnh các nghiệp vụ thanh toán, nghiệp vụ kinh doang ngoại tệ, nghiệp vụ bảolãnh là một trong các nghiệp vụ đem lại thu nhập cao cho ngân hàng. Đánh giá tình hình thực hiện bảolãnh trong những năm vừa qua, ban lãnh đạo ngânhàng đã đề ra những mục tiêu phấn đấu sau: - Tăng tỷ trọng thu nhập từ hoạtđộngbảolãnh trong tổng thu nhập của ngânhàng để cơ cấu lại nguồn thu nhập giữa hoạtđộng tín dụng và hoạtđộng dịch vụ, phù hợp với mục tiêu phấn đấu xây dựng ngânhàng thành một chi nhánh hoạtđộng đa năng tổng hợp, có hiệu quả. - Đa dạng hoá các loại hình bảo lãnh. Bên cạnh việc củng cố, nângcaochấtlượng các loại hình bảolãnh đã có thì phát triển thêm một số loại hình bảolãnh mới. - Thực hiện tốt chính sách khách hàng, chiến lược marketing để thu hút thêm khách hàng. - Chú trọng tới việc đưa công nghệ hiện đại vào không chỉ hoạtđộngbảolãnh mà còn tới tất cả các hoạtđộng khác nhằm đáp ứng nhu cầu một cách nhanh nhất với chấtlượng tốt nhất. - Đào tạo và quản lý tốt đội ngũ cán bộ, đặc biệt bồi dưỡng nângcao kiến thức về nghiệp vụ bảo lãnh. Trên cơ sở kết hợp phân tích những khó khăn vướng mắc trong công tác bảo lãnh, định hướng kinh doanh nói chung và nghiệp vụ bảolãnhnói riêng tạingânhàng trong những năm tới, em xin mạnh dạn đưa ra một số giảipháp và kiến nghị như sau. 5 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 5 6 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính 3.2 GIẢIPHÁPNÂNGCAOCHẤTLƯỢNGHOẠTĐỘNGBẢOLÃNHTẠI NHNT HN 3.2.1 Nângcaochấtlượng thẩm định Giống như hoạtđộng tín dụng, hoạtđộngbảolãnh cũng chứa đựng rủi ro nhất định. Nếu ngânhàng phải thực hiện nghĩa vụ bảolãnh thì món vay đó sẽ trở thành một món vay bắt buộc, khi đó nó sẽ có nguy cơ không thu hồi được nợ. Chính vì vậy, để hạn chế rủi ro xảy ra, các ngânhàng phải hết sức chú trọng tới công tác thẩm định trước khi ra quyết định. Muốn vậy các cán bộ tín dụng cần đảm bảo tuân thủ đúng quy trình và nội dung thẩm định phương án thực hiện hợp đồng kinh tế đã ký giữa hai bên. Tuy nhiên, quá trình này nhiều khi không được chặt chẽ và chính xác do các yếu tố khách quan và chủ quan. Do vậy trong việc thẩm định nhu cầu bảo lãnh, ngânhàng cần chú trọng hơn những vấn đề sau: - Tư cách pháp nhân: Điều này là cần thiết đối với khách hàng mới, đặc biệt là công ty cổ phần, công ty TNHH. Bởi vì, khi có tranh chấp xảy ra mọi việc đều được đưa ra trước pháp luật. Do đó ngânhàng cần quan tâm tới tư cách pháp lý của ngânhàng để nhằm tránh những bất lợi cho ngânhàng sau này. - Tình hình hoạtđộng sản xuất kinh doanh: Các cán bộ tín dụng cần đặc biệt chú trọng tới việc phân tích tình hình hoạtđộng kinh doanh dựa trên các báocáotài chính, hay công suất sử dụng máy móc, số lượng công nhân viên. Việc thu thập thông tin có thể trực tiếp qua khách hàng hoặc qua bạn hàng, báo chí và đặc biệt là trực tiếp đến tìm hiểu tại doanh nghiệp. Bên cạnh đó cũng phải chú ý tới việc phân tích môi trường kinh doanh, đánh giá những khó khăn, thuận lợi của doanh nghiệp từ đó đưa ra ý kiến xem liệu doanh nghiệp có khả năng hoàn thành được hợp đồng hay không. - Khả năng điều hành của chủ doanh nhiệp: Đây là một yếu tố khá quan trọng, ảnh hưởng tới hoạtđộng kinh doanh của doanh nghiệp. Chính vì vậy, các 6 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 6 7 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính cán bộ tín dụng cần phải đánh giá kỹ càng khả năng điều hành lãnh đạo của doanh nghiệp thông qua năng lực tổ chức, năng lực chuyên môn và uy tín của họ. Có thể thu thập thông tin qua các nhân viên, qua bạn hàng hoặc tiếp xúc trực tiếp. Kết hợp với kinh nghiệm từ trước, các cán bộ tín dụng sẽ đưa ra đánh giá chính xác hơn. - Khả năngtài chính: Một trong những điều kiện để ra quyết định bảolãnh đó là doanh nhiệp phải có khả năngtài chính lành mạnh, có khả năng trả được nợ. Ngânhàng sẽ xem xét đánh giá tình hình công nợ hiện có của doanh nghiệp, thu chi hàng năm của doanh nghiệp để ra quyết định. - Định giá tài sản thế chấp: Đây là một trong những vướng mắc rất lớn không chỉ đối với chi nhánh mà còn đối với nhiều ngânhàng khác. Trong thực tế, nhóm khách hàng truyền thống thường là các DNNN, tài sản thế chấp của họ chủ yếu thuộc quyền sở hữu của nhà nước do đó cơ chế thanh lý, phát mãi rất phức tạp. Do đó, trước khi tiếp nhận tài sản thế chấp, cán bộ tín dụng cần nắm rõ các quy định hiện thời của các cơ quan chức năng về tài sản thế chấp đó để có phương án giải quyết phù hợp. Một vấn đề gặp phải nữa đó là việc định giá tài sản thế chấp, đặc biệt tài sản đó là nhà cửa, máy móc, trang thiết bị. Việc định giá các tài sản này gặp phải khó khăn do chúng có tính hao mòn, cả hữu hình và vô hình. Cán bộ tín dụng phải tính toán được chính xác mức độ hao mòn của tài sản dựa trên phương pháp tính hao mòn tại doanh nghiệp đó, đồng thời kết hợp với kinh nghiệm của bản thân. Ngoài ra, các cán bộ tín dụng cần tính đến cả hao mòn vô hình bằng cách đánh giá tình hình thị trường về loại tài sản đó, mức độ lên xuống của giá cả. Nếu tổng giá trị tài sản thế chấp không bằng 70% giá trị bảolãnh thì phải yêu cầu doanh nghiệp đảm bảo thêm tài sản hoặc thực hiện thêm hình thức đảm bảo khác như ký quỹ. 7 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 7 8 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính 3.2.2 Tăng cường kiểm tra giám sát Cán bộ tín dụng phải thường xuyên đôn đốc khách hàng thực hiện đúng các quy định trong hợp đồng. Nếu khách hàng gặp khó khăn, cán bộ sẽ cùng họ tham gia tìm hiểu nguyên nhân để từ đó có biện pháp tháo gỡ, khắc phục. Thường xuyên phối hợp với các phòng ban như kế toán để theo rõi số dư tiền gửi tạingânhàngđồng thời theo rõi tình hình công nợ của doanh nghiệp tạingânhàng khác, nếu khách hàng có dấu hiệu vi phạm thì phải có biện pháp khắc xử lý kịp thời. 3.2.3 Nângcaochấtlượng đội ngũ cán bộ Ngânhàng cần phải quan tâm tới công tác đào tạo cán bộ nhằm nângcao hiệu quả của hoạtđộngbảo lãnh, thúc đẩy hoạtđộngbảolãnh ngày càng phát triển. Ngânhàng cần phải chú ý thực hiện các hoạtđộng sau nhằm nângcao trình độ nghiệp vụ cả về lý luận và thực tế cho các cán bộ tín dụng: - Đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ thông qua các lớp đào tạo dài hạn trong và ngoài nước, kết hợp với đào tạo tại chỗ. - Ngânhàng cần chú trọng tới việc nângcao trình độ ngoại ngữ, tin học cho các cán bộ tín dụng. Bởi vì, với những món bảolãnh mà có liên quan đến phía nước ngoài như bảolãnh vay vốn nước ngoài, bảolãnh thanh toán .thì việc am hiểu và nắm rõ các điều khoản ghi bằng ngoại ngữ trên hợp đồng là rất quan trọng. Để từ đó đưa ra các điều khoản khi ký kết hợp đồngbảolãnh và phát hành thư bảolãnh phải chính xác. Nếu không việc tranh chấp là khó tránh khỏi khi có vi phạm xảy ra. Bên cạnh đó, một vấn đề nữa đặt ra với các cán bộ tín dụng là phải nắm rõ và thường xuyên cập nhật các thông tin về luật, quy tắc và thông lệ trong giao dịch bảo lãnh. - Bồi dưỡng, nângcao ý thức tinh thần trách nhiệm của toàn thể cán bộ ngân hàng. Luôn phải coi hiệu quả hoạtđộng kinh doanh của khách hàng là mục tiêu 8 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 8 9 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính hoạtđộng của ngân hàng. Cần phải có thái độ niềm nở, phục vụ tận tình, chu đáo, để tạo ra hình ảnh tốt về ngân hàng. - Tổ chức sắp xếp lao động phải hợp lý, đảm bảo phù hợp về trình độ chuyên môn, năng lực, nguyện vọng của mỗi người. Như vậy sẽ càng nângcao được hiệu quả làm việc. Để có được đội ngũ cán bộ năng động, sáng tạo, bên cạnh những cán bộ ngânhàng có kinh nghiệm cần phải có các cán bộ trẻ có tinh thần sáng tạo, năng động. Do đó cần phải có các chính sách thu hút, tuyển dụng các cán bộ có trình độ và năng lực cao. Đồng thời thu hút thêm các cán bộ trẻ có khả năng tìm tòi, sáng tạo, năng động. 3.2.4 Hiện đại hoá công nghệ ngânhàng Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị máy móc hiện đại ảnh hưởng một phần tâm lý, sự tin tưởng của khách hàng đối với ngân hàng. Nhất là những khách hàng mới, điều đầu tiên mà khách hàng thấy đó chính là cơ sở hạ tầng. Thông qua đó khách hàng sẽ nhận xét về quy mô của ngân hàng. Vì vậy mà ngânhàng cũng cần phải có sự đầu tư thích đáng để nâng cấp, cải tạo lại nơi làm việc, trang thiết bị. Bên cạnh đó ngânhàng cũng phải chú trọng hơn nữa tới việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạtđộngbảo lãnh. Việc đầu tư vào công nghệ thông tin không những tạo ra chấtlượng tốt đối với hoạtđộngbảolãnh mà nó còn giúp ngânhàng nắm bắt thông tin với khách hàng, với thị trường một cách nhanh chóng, kịp thời, chính xác. Để từng bước tiến tới hiện đại hoá thông tin thì trước hết NgânhàngNgoạithươngHànội cần phải: - Xây dựng trang thiết bị máy móc như đầu tư máy vi tính, hệ thống thông tin liên lạc cho các phòng một cách đầy đủ. - Xây dựng trang webside giới thiệu về ngân hàng, có cung cấp thông tin quảng cáo và phục vụ khách hàng trên mạng internet. 9 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 9 10 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính - Xây dựng mối quan hệ thường xuyên với một số công ty, tổ chức tin học chuyên nghiệp có uy tín để tận dụng sự tư vấn, hỗ trợ trong quá trình ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực bảo lãnh. Cùng với phòng thông tin điện toán và các phòng ban khác của ngânhàng hoàn thiện hơn nữa chương trình phần mềm quản lý, theo dõi khách hàng. Mở rộng hoạtđộngbảolãnh phải đi đôi với việc nângcaochấtlượng công tác bảo lãnh, có vậy mới nângcao hiệu quả hoạtđộngbảolãnhtạingân hàng. Nângcaochấtlượng công tác bảolãnhbao gồm nângcaochấtlượng thẩm định, hoàn thiện quy trình bảolãnh và đề ra chính sách phí và ký quỹ hợp lý. 3.3 KIẾN NGHỊ 3.3.1 Kiến nghị với Ngânhàng Nhà nước * Về điều kiện được bảo lãnh. NHNN quy định tổng số tiền bảolãnh tối đa cho một khách hàng không được vượt quá 15% vốn tự có của ngân hàng. Quy định này là chưa phù hợp vì cơ chế quy định mức dư nợ cho vay và mức bảolãnh riêng đã làm hạn chế mức bảolãnh của ngânhàng trong trường hợp khách hàng có nhu cầu bảolãnhtạingânhàng nhưng không vay vốn tạingân hàng. Hướng xử lý trong thời gian tới cần quy định chung đối với tổng số dư bảolãnh và tổng dư nợ cho vay của tổ chức tín dụng đối với một khách hàng không được vượt quá tỷ lệ so với vốn tự có của tổ chức tín dụng do Thống đốc Ngânhàng Nhà nước quy định. * Về mức phí bảo lãnh. Mức phí bảolãnh tối đa hiện nay là 2% tăng hơn so với quy chế trước đây. Tuy nhiên, tạingânhàng có những loại bảolãnh mức phí này vẫn chưa chắc đã đủ để bù đắp chi phí và rủi ro có thể xảy ra cho ngân hàng. Mức độ rủi ro của nghiệp vụ bảolãnh phụ thuộc vào nhiều yếu tố, mỗi loại bảolãnh được đánh giá với mức rủi ro khác nhau. Do vậy trong trường hợp doanh nghiệp có nhu 10 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 10 [...]... tế tạiNgânhàngNgoạithươngHànội Chuyên đề đã đạt được một số các kết qủa sau: - Khái quát quá trình hình thành, sự cần thiết ra đời hoạtđộngbảolãnh cũng như những vấn đề cơ bản khác về nghiệp vụ bảolãnh - Phân tích được tình hình hoạtđộng của nghiệp vụ bảolãnhtạiNgânhàng từ đó đưa ra những nguyên nhân của hạn chế đó - Từ đó đưa ra được các giảipháp nhằm nâng caochấtlượnghoạtđộng bảo. .. loại bảolãnh khác Những loại bảolãnh mới nhưng đã được ngânhàng áp dụng như đồngbảolãnh Để tạo điều kiện cho các ngânhànghoạtđộng dễ dàng hơn, không gặp phải cản trở trong quy chế chưa quy định rõ ràng, thiết nghĩ NHNN nên quy định rõ hơn về các loại bảolãnh mới này * Về đối tượng khách hàng Cần bổ sung thêm đối tượng khách hàng được tổ chức tín dụng bảolãnh trong quy chế bảolãnhngânhàng Tại. .. các hình thức bảolãnh Quy chế bảolãnhngânhàng ngày càng trở nên linh hoạt, phù hợp hơn với nhu cầu phát triển của nghiệp vụ bảolãnh Sau nhiều lần được thay đổi và điều chỉnh, quy chế bảolãnh đã có một bước tiến mới tạo điều kiện cho các ngânhàng chủ động trong việc thực hiện nghiệp vụ bảolãnh Tuy nhiên, có nhiều loại hình bảolãnh mà các ngânhàngthương mại đã thực hiện hoặc khách hàng đang có... tốt nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính cầu thực hiện nhiều loại bảolãnhtạingânhàng việc xác định mức độ rủi ro cho từng loại bảolãnh để làm căn cứ xác định mức bảolãnh là rất cần thiết Vì vậy, NHNN không nên quy định mức phí trần mà nên để ngânhàng tự thỏa thuận với khách hàng dựa trên loại bảo lãnh, đối tượng khách hàng, mức độ rủi ro… NHNN sớm ban hành quy định mới về mức phí bảolãnh đó là chỉ... thể trở thành đối tượng nợ và đều là những thành viên được tham gia vào hoạtđộngbảolãnh Do vậy, quy chế bảolãnh cần bổ sung từng bước khách hàng được tổ chức tín dụng bảolãnh là các đối tượng nêu trên để đảm bảo nhu cầu phát triển ngày càng đa dạng của nghiệp vụ này Tuy nhiên việc mở rộng đối tượng phải đáp ứng được yêu cầu quản lý và đảm bảo an toàn 3. 3.2 Kiến nghị với NgânhàngNgoạithương Việt... bảolãnh trong quy chế bảolãnhngânhàngTại điều 4 quy chế bảolãnhngânhàng ban lèm theo quyết định 2 83/ 2000/QĐ-NH14 ngày 25/08/2000 của Thống đốc Ngânhàng Nhà nước có quy định khách hàng được tổ chức tín dụng bảolãnhbao gồm: các doanh nghiệp đang hoạtđộng kinh doanh hợp pháptại Việt nam; các tổ chức tín dụng được thành lập và hoạtđộng theo luật tổ chức tín dụng; hợp tác xã và các tổ 11 Nguyễn... nghiệp Khoa NgânHàng - Tài Chính KẾT LUẬN Cho đến nay, bảolãnhngânhàng là một loại hình nghiệp vụ không thể thiếu đối với các ngânhàng cũng như với sự phát triển kinh tế của đất nước, nhu cầu đổi mới hoạtđộng của hệ thống NHTM càng đòi hỏi ngày một hoàn thiện và phát triển Chính vì vậy các nghiệp vụ ngânhàng ngày càng được áp dụng rộng rãi nhằm nângcao hiệu quả kinh tế của nghành Qua quá trình... Việt nam Để hoạtđộngbảolãnhtại các chi nhánh diễn ra một cách thuận lợi đem lại lợi nhuận cao cho ngânhàng Thì NHNT VN cần quan tâm tới những vấn đề sau: - Xây dựng một quy trình nghiệp vụ cho hoạt độngbảolãnh tại các chi nhánh thống nhất cho cả hệ thống Quy trình này vừa đảm bảo phù hợp với tình hình thực tế của các chi nhánh vừa mang tính linh hoạt nhằm phục vụ tốt hơn cho khách hàng và đem... ra được các giảipháp nhằm nâng caochấtlượnghoạtđộng bảo lãnhngânhàng Song do trình độ hiểu biết và thời gian nghiên cứu còn nhiều hạn chế nên chuyên đề còn chưa bao quát được toàn bộ nội dung của hoạtđộngbảolãnh và không tránh khỏi sai sót Em rất mong được sự chỉ bảo và đóng góp của các thầy cô để chuyên đề được hoàn thiện hơn 13 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q ... ngânhàng - Thường xuyên thực hiện công tác cải cách và phát triển hệ thống trên nhiều lĩnh vực như: nhân lực, công nghệ, chính sách khách hàng - Đơn giản hoá các thủ tục - Đầu tư cho công tác hiện đại hoá toàn bộ hệ thống, ứng dụng công nghệ hiện đại tạo điều kiện cho công tác truyền tin và cập nhật thông tin cần thiết 12 Nguyễn Thu HằngTài chính doanh nghiệp 46Q 13 13 Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Ngân . Khoa Ngân Hàng - Tài Chính CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG HÀ NỘI 3. 1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG. nghiệp Khoa Ngân Hàng - Tài Chính 3. 2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NHNT HN 3. 2.1 Nâng cao chất lượng thẩm định Giống như hoạt động tín