Quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP á châu chi nhánh kon tum

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THÁI QUÂN QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH KON TUM TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.34.01.02 Đà Nẵng - 2020 Cơng trình hồn thành TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Ngƣời hƣớng dẫn KH: GS.TS Nguyễn Trƣờng Sơn Phản biện 1: TS Lê Thị Minh Hằng Phản biện 2: PGS.TS Lê Kim Long Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 29 tháng 02 năm 2020 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trên thực tế, rủi ro ngân hàng xuất tất nghiệp vụ ngân hàng như: tiền gửi, tín dụng, tốn, ngoại tệ, đầu tư Trong tín dụng hoạt động kinh doanh đem lại lợi nhuận chủ yếu ngân hàng nghiệp vụ tiềm ẩn rủi ro lớn.Quay lại năm trước 2015, ngân hàng tranh đua cho vay Tập đồn, Tổng cơng ty, Doanh nghiệp… với số tiền cho vay từ hàng trăm tới hàng nghìn tỷ đồng, kèm với vơ vàn rủi ro thường trực xảy lúc Cụ thể vụ sụp độ ơng lớn như: ViNaShin, Tập đồn giấy Tân Mai…đã đem đến hồi chuông cảnh tỉnh cho ngân hàng Đứng trước tình hình đó, vài năm trở lại ngân hàng ngày tập trung trọng dịch vụ ngân hàng bán lẻ mà cụ thể cho vay khách hàng cá nhân, hộ gia đình Cho vay khách hàng cá nhân thị trường tiềm để ngân hàng thương mại khai thác thị trường cạnh tranh ngân hàng thương mại Mở rộng, phát triển dịch vụ bán lẻ mà cụ thể tín dụng khách hàng cá nhân đem lại cho ngân hàng lợi nhuận cao xu hướng tất yếu hoạt động tiềm ẩn rủi ro lớn có khả tác động xấu đến ngân hàng khơng kiểm sốt chặt chẽ Tuy quy mơ khoản vay cá nhân nhỏ số lượng khoản vay lớn; khách hàng cá nhân đa dạng, phức tạp; thơng tin tài khách hàng cá nhân không rõ ràng, minh bạch báo cáo tài doanh nghiệp Với đặc thù tín dụng khách hàng cá nhân, đặt yêu cầu phải kết hợp cách chặt chẽ việc mở rộng với việc quản trị rủi ro Để tồn phát triển cách có hiệu quả, Ngân hàng đề nhiều giải pháp để vượt qua thách thức đó, giải pháp tăng cường cơng tác quản trị rủi ro tín dụng cho vay khách hàng cá nhân nhằm hạn chế đến mức thấp nguy gây rủi ro giải pháp trọng Tại ACB Kon Tum, tỷ lệ cho vay khách hàng cá nhân chiếm gần 90% tổng dư nợ tồn chi nhánh, xếp thứ hai nhóm NHTM cổ phần tư nhân địa bàn Tỷ lệ nợ hạn nợ xấu cho vay KHCN năm 2016 2,3%, năm 2017 2,1%, năm 2018 2,2%, dù nằm tỷ lệ cho phép NHNN (