TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP BÀI TẬP CÁ NHÂN Họ tên: Trần Dung Nhi MSV: 11183828 Lớp chuyên ngành: Quản trị Marketing 60a Lớp tín chỉ: Truyền thơng Marketing tích hợp (219)_3 ĐỀ SỐ 3: Tháng 6/2016, Vinamilk cho đời sản phẩm sữa tươi Vinamilk Organic, sản phẩm sản xuất, đóng gói Mỹ đạt tiêu chuẩn Organic USDA Hoa Kỳ: Không biến đổi gen, không sử dụng hormon tăng trưởng, không sử dụng thuốc kháng sinh, thuốc trừ sâu, phân bón hóa học Vinamilk dự định đẩy mạnh phân phối sản phẩm thị trường nước, nhấn mạnh việc sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế mang lại an tâm tin tưởng cho người tiêu dùng trình sử dụng Dự kiến tháng 12/2020 Vinamilk triển khai chiến dịch truyền thơng trì phát triển nhận biết thương hiệu Vinamilk Organic thị trường nội địa Yêu cầu: 1, Xác định đối tượng nhận tin mục tiêu? Giải thích? 2, Liệt kê loại hình phương tiện truyền thơng mà bạn ưu tiên Giải thích lý do? BÀI LÀM I, Phân tích tình hình chung 1, Tình hình sữa tươi Organic thị trường nước Nhận thức người tiêu dùng an toàn thực phẩm ngày tăng đẩy họ đến việc sử dụng thực phẩm tự nhiên nhiều Sữa dành cho trẻ thuộc phân khúc nhạy cảm bố mẹ đặc biệt quan tâm ngườn thực phẩm cho trẻ quan tâm Hiện nay, nhiều người chuyển sang sử dụng sữa hữu đặc biệt sữa hữu nước giá rẻ (khoảng 45-50%) mà có chứng nhận hữu tồn cầu Hai ông lớn sản xuất sữa organic thị trường Việt Nam là: Vinamilk THtrue milk Vinamilk người tiên phong cho đời sữa tươi organic thị trường Việt Nam có trang trại bò sữa đạt chuẩn châu Âu cao nguyên Đà Lạt dự kiến vào năm 2020 sản lượng sữa cung ứng tăng lên gấp đôi 2, Sản phẩm sữa tươi Vinamilk Organic Khơng hóa chất, không thuốc kháng sinh, không hormone tăng trương hay sử dụng thành phần biến đổi gen, sữa tươi organic tin dùng an tồn mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe giữ hương vị ngon tự nhiên Sử dụng sữa tươi organic xu hướng có người tiêu dùng phương Tây Ở Việt Nam dòng sản phẩm mẻ, nhanh chóng đạt tin dùng khách hàng Giá thùng sữa vinamilk organic 180ml *48 hộp bán khoảng 449.000 vnđ – 528.000 vnđ/ thùng giá thùng 12 hộp sữa tươi tiệt trùng Vinamilk 100% Organic khơng đường lít bán khoảng 529.000 vnđ – 638.220 vnđ/ thùng Cao từ 150-200.000 vnđ/thùng so với llọi sữa thông thường khác II, Đối tượng nhận tin mục tiêu 1, Nhân học • Tuổi tác: Trẻ em (4 - 15 tuổi) người trưởng thành (20 – 45 tuổi) làm bậc cha mẹ có nhỏ 15 tuổi • Giới tính: Với người 20- 45 tuổi chủ yếu phụ nữ (những người mẹ) • Thu nhập: Những người có thu nhập (7 – 15 triệu) • Vị trí địa lý: Thành thị vùng nông thôn phát triển → Trẻ em bị ảnh hưởng quảng cáo nhiều chưa có nhiều quan tâm vấn đề dinh dưỡng, chất lượng ảnh hưởng nhiều đến định mua bậc phụ huynh Cịn bậc phụ huynh tâm đến chất lượng sản phẩm để đưa đến sản phẩm tốt cho sản phẩm organic phù hợp với mong muốn họ Sữa tươi Vinamilk Organic có giá rẻ nhiều với loại sữa Organic ngoại cao 150-200000 vnđ/thùng so với loại sữa tươi thông thường người có thu nhập tốt vùng phát triển, mức sống cao quan tâm đến sản phẩm 2, Tâm lý học Với sản phẩm Organic người có thói quen ăn uống trọng đến chất lượng sản phẩm, ưu tiên lựa chọn sản phẩm xanh – – lành trọng đến sức khỏe, vấn đề môi trường,… quan tâm đến nhiều Và trở thành xu hướng việc chọn sản phâm thực phẩm III, Lựa chọn phương tiện truyền thông 1, Mạng xã hội Với 55 triệu người sử dụng Internet khắp nước mức độ phủ sóng mạng xã hội Việt Nam lớn, tất người sử dụng Internet biết đến mạng xã hội có cho tài khoản mạng xã hội riêng Tại Việt Nam, hộ gia đình thường xuyên sử dụng sữa thường lại thường xun có kết nối Internet • Mạng xã hội chia sẻ thơng tin (Facebook, Instagram, Zalo…) Có thể thấy người sử dụng mạng xã hội dùng để theo dõi thương hiệu lớn (trên 80%) họ theo dõi chủ yếu để nhận thông tin sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm nhận khuyến mãi, chiến dịch khuyến Vinamilk tiếp cận lượng khách hàng khổng lồ Đặc biệt, Organic mẻ thị trường Việt nên chia sẻ thông tin sản phẩm, chiến dịch khuyến phù hợp, vừa nhanh gọn, vừa dễ dàng Đồng thời thơng qua đây, chăm sóc, tạo mối quan hệ với khách hàng thuận tiện, dễ đánh trúng thị hiếu tâm lý họ • Mạng xã hội chia sẻ nội dung (Youtube, Flickr…) Với người sử dụng Internet, có 4/5 người mẹ xem video online lần tuần Vinamilk nhận thấy lượng khán giả tiếp cận với video online cao Đối với sản phẩm ngành hàng tiêu dùng sử dụng video online hiệu quả, thu hút người xem Đặc biệt, Vianmilk có tảng xây dựng video đem lại tin tưởng định long người tiêu dùng nên cần tiếp tục tận dụng lợi Chiến lược Hero, Hub, Help Vinamilk 2, Truyền hình Tận dụng video quảng cáo tạo dựng hệ thống online dùng để phát truyền hình để tiết kiệm chi phí Theo nghiên cứu niềm tin tiêu dùng quảng cáo truyền hình Việt Nam mức cao 60%, với sản phẩm thuộc ngành thực phẩm tiêu dùng nhanh cần chiếm niềm tin người Tuy chi phú dành cho quảng cáo truyền hình cao, phương tiện hiệu giúp truyền tải thông điệp sản phần đến khách hàng cách nhanh chóng ngắn gọn Việc quảng cáo truyền hình đánh vào lượng khách hàng tiềm tương lai trẻ em Với lợi gây dựng từ trước sở hữu TVC ấn tượng với trẻ em với hình ảnh ‘những bò lắc lư’ với lời nhạc dễ nhớ ấn tượng đánh giá cao Điều hình thành nên thói quen thương hiệu cho trẻ em ảnh hưởng đến cách thức tiêu dùng chúng đặc biệt ‘đòi hỏi đặc quyền trẻ nhỏ’, việc lựa chọn sữa trẻ ảnh hưởng lớn đến định mua bố mẹ Việc đưa quảng cáo ‘Hub’-‘Help’ cịn giúp cho cha mẹ biết quy trình sản xuất sản phẩm, mẹo hữu ích, từ gây dựng niềm tin, hiểu biết sản phẩm- quan trọng với sản phẩm Organic 3, Biển quảng cáo ngồi trời Tuy phải sử dụng chi phí khác cao cho biển quảng cáo trời cần phải bỏ lần nhiều người tiếp cận, ngày qua ngày khác chí kéo dài hàng năm Đây cơng cụ quảng bá sản phẩm vô hiệu đặc biệt việc gia tăng độ nhận biết thương hiệu Khách hàng tiếp cận với thương hiệu cách bị động từ chối việc biển quảng cáo ‘đập vào mắt” ngày Vinamilk chiếm cảm tình lớn từ người tiêu dùng Việt, mức độ nhận biết thương hiệu Vinamilk cao đứng đầu so với đối thủ khác, việc sử dụng biển quảng cáo làm nhiều người biết đến sản phẩm mới, cập nhật Vinamilk, biển quảng cáo có tính chất nhắc nhở người dùng cao ... Tuy chi phú dành cho quảng cáo truyền hình cao, ln phương tiện hiệu giúp truyền tải thông điệp sản phần đến khách hàng cách nhanh chóng ngắn gọn Việc quảng cáo truyền hình đánh vào lượng khách... Hub, Help Vinamilk 2, Truyền hình Tận dụng video quảng cáo tạo dựng hệ thống online dùng để phát truyền hình để tiết kiệm chi phí Theo nghiên cứu niềm tin tiêu dùng quảng cáo truyền hình Việt Nam... trường,… quan tâm đến nhiều Và trở thành xu hướng việc chọn sản phâm thực phẩm III, Lựa chọn phương tiện truyền thông 1, Mạng xã hội Với 55 triệu người sử dụng Internet khắp nước mức độ phủ sóng