Đang tải... (xem toàn văn)
Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)Nhiệm vụ Công tác xã hội trong việc hỗ trợ người bệnh ung thư tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh (Luận văn thạc sĩ)
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM BẢO NGỌC NHIỆM VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ NGƯỜI BỆNH UNG THƯ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH BẮC NINH LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI HÀ NỘI - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM BẢO NGỌC NHIỆM VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ NGƯỜI BỆNH UNG THƯ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Công tác xã hội Mã số : 8760101 LUẬN VĂN THẠC SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐỖ THỊ VÂN ANH HÀ NỘI - 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hồn tồn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Phạm Bảo Ngọc ii LỜI CẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Đỗ Thị Vân Anh, người trực tiếp hướng dẫn, bảo tận tình tơi suốt q trình thực đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo khoa tất thầy, cô giảng viên Khoa Công tác xã hội –Trường Đại học Lao động - Xã hội trang bị kiến thức tạo điều kiện thuận lợi cho thời gian học tập thực luận văn Trường Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, lãnh đạo cán khoa phòng, trung tâm đặc biệt cán Tổ Công tác xã hội - Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Ninh giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành việc thu thập số liệu phục vụ luận văn Đồng thời, xin gửi lời cảm ơn tới người thân gia đình, bạn bè ln bên cạnh quan tâm, giúp đỡ tơi suốt q trình làm luận văn Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2019 Tác giả Phạm Bảo Ngọc iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN Error! Bookmark not defined LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Khách thể nghiên cứu: 10 Phương pháp nghiên cứu 10 Những đóng góp Luận văn 13 Kết cấu luận văn 14 Ngo, Chính phủ ) c Các cá nhân hưởng ưu đãi dịch vụ c Các tổ chức trực tiếp thực hành dịch vụ Câu 17: Các nhân viên CTXH có hỗ trợ Ơng (Bà) việc chăm sóc sức khỏe bệnh viện? c Tư vấn thủ tục trước khám bệnh 87 c Tổ chức lớp thể dục thể thao c Vận động nguồn lực để hỗ trợ mặt vật chất c Khơng tư vấn Câu 18: Ơng (Bà) đánh giá thái độ NVCTXH thực sách làm việc với bệnh nhân c Nhiệt tình, chu đáo c Bình thường c Chưa nhiệt tình Khác (ghi rõ)……………… Câu 19: Theo Ơng (Bà) yếu tố đội ngũ nhân viên sau ảnh hưởng đến việc tiếp cận nhiệm vụ “Vận động tiếp nhận tài trợ” “Hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội cho người bệnh người nhà người bệnh trình khám bệnh, chữa bệnh c Kỹ c Thái độ, trách nhiệm c Trình độ chun mơn c Kinh nghiệm Câu 20: Theo Ông (Bà) yếu tố ngân sách sở hạ tầng sau có ảnh hưởng đến việc tiếp cận nhiệm vụ “Vận động tiếp nhận tài trợ” “Hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội cho người bệnh người nhà người bệnh q trình khám bệnh, chữa bệnh c Chính sách đầy đủ c Chính sách kịp thời c Chưa đáp ứng nhu cầu c Khác ( ghi rõ)…………… Câu 21: Ông bà tiếp cận nhiệm vụ về“Vận động tiếp nhận tài trợ” “Hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội cho 88 người bệnh người nhà người bệnh trình khám bệnh, chữa bệnh sau c Tư vấn chăm sóc thể chất c Tư vấn chế độ, sách c Tư vấn tâm lý c Khác ( Ghi rõ) Câu 22: Anh (chị) đánh giá mức độ cần thiết nhu cầu chăm sóc bệnh viện? Mức độ cần thiết STT Nhu cầu Rất cần Cần Không thiết thiết cần thiết Tư vấn điều trị, chăm sóc sức khỏe Tham vấn tâm lý Hỗ trợ nguồn lực trực tiếp Kết nối với nhà hảo tâm Câu 23: Các hình thức Tổ CTXH thường sử dụng để tham vấn tâm lý gì? Mức độ hiệu nào? Anh/chị vui lịng đánh dấu (X) vào tương ứng 89 Mức độ hiệu STT Các hình thức Tư vấn qua điện thoại Gặp mặt trực tiếp cá nhân Tổ chức tư vấn theo nhóm Hiệu Bình Khơng cao thường hiệu Câu 24: Tổ Công tác xã hội cung cấp, kết nối anh chị với nguồn lực nào? Anh chị đánh giá hoạt động hỗ trợ có cần thiết khơng? (Có thể lựa chọn nhiều phương án) Mức độ cần thiết TT Nguồn lực Không cần thiết Chương trình tặng quà định kỳ vào dịp lễ, tết Kết nối hỗ trợ trực tiếp Tổ chức chương trình bữa cơm/cháo miễn phí Liên hệ nhà hảo tâm Thực Cần thiết cần thiết 90 Rất cảm ơn Ông (Bà) dành thời gian hợp tác giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu Mọi thơng tin mà Ơng (Bà) cung cấp thiết thực Tơi xin đảm bảo tính bí mật thơng tin sử dụng cho mục đích học tập Câu hỏi vấn sâu cán y tế Câu 1: Các cán y tế phổ biến để cung cấp hỗ trợ bệnh nhân ung thư? Câu 2: Các cán y tế có gặp khó khăn việc hỗ trợ cán CTXH cung cấp phổ biến sách quyền lợi đến với bệnh nhân? Câu 3: Các cán y tế có đóng góp ý kiến việc triển khai kế hoạch hỗ trợ bệnh nhân? Bảng vấn sâu nhân viên CTXH Câu 1: Những tác động ảnh hưởng đến trình phát triển thực nhiệm vụ “ Vận động tiếp nhận tài trợ” “Hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội việc hỗ trợ bệnh” CTXH Câu 2: Những thuận lợi khó khăn triển khai thực nhiệm vụ “ Vận động tiếp nhận tài trợ” “Hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội việc hỗ trợ bệnh” bệnh nhân ung thư 91 Câu 3: Các nhân viên có đề xuất việc triển khai thực nhiệm vụ “ Vận động tiếp nhận tài trợ” “Hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội việc hỗ trợ bệnh” Bảng vấn sâu cá nhân/ tổ chức/hội từ thiện Câu 1: Anh/chị thấy thấy hoạt động CTXH BV trợ giúp người bệnh người nhà người bệnh gì? Câu 2: Anh/ chị thấy thái độ người bệnh người nhà người bệnh đón nhận hỗ trợ sao? Câu 3: Anh/chị có cảm nhận nhân viên CTXH thực nhiệm vụ kết nối tổ chức với người bệnh người nhà người bệnh? Câu 4: Để phát huy hiệu nhiệm vụ CTXH bệnh viện theo anh/chị cần có giải pháp gì? ... THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI PHẠM BẢO NGỌC NHIỆM VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC HỖ TRỢ NGƯỜI BỆNH UNG THƯ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Công tác xã. ..thực nhiệm vụ “ Vận động tiếp nhận tài trợ? ?? ? ?Hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội việc hỗ trợ bệnh? ?? bệnh nhân ung thư 91 Câu 3: Các nhân viên có đề xuất việc triển khai thực nhiệm vụ “ Vận ...đến việc tiếp cận nhiệm vụ “Vận động tiếp nhận tài trợ? ?? ? ?Hỗ trợ, tư vấn giải vấn đề công tác xã hội cho người bệnh người nhà người bệnh trình khám bệnh, chữa bệnh c Kỹ c Thái độ, trách nhiệm