Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 10249-1:2013 - ISO/TS 8000-1:2011

Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 10249-1:2013 gồm: Công bố phạm vi của bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); giới thiệu về dữ liệu; nguyên tắc về chất lượng dữ liệu; kiến trúc dữ liệu theo bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); mô tả cấu trúc của bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); tóm tắt nội dung từng phần bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); mối quan hệ của bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) và các bộ khác.

TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN 10249-1:2013 ISO/TS 8000-1:2011 CHẤT LƯỢNG DỮ LIỆU - PHẦN 1: TỔNG QUAN Data quality - Part 1: Overview Lời nói đầu TCVN 10249-1:2013 hồn tồn tương đương với ISO/TS 8000-1:2011 TCVN 10249-1:2013 Ban Kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/JTC1 Công nghệ Thông tin biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học Công nghệ công bố Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Chất lượng liệu gồm tiêu chuẩn sau: - TCVN 10249-1:2013 (ISO/TS 8000-1:2011), Phần 1: Tổng quan - TCVN 10249-2:2013 (ISO 8000-2:2012), Phần 2: Từ vựng - TCVN 10249-100:2013 (ISO/TS 8000-100:2009), Phần 100: Dữ liệu - Trao đổi liệu đặc trưng - Tổng quan - TCVN 10249-110:2013 (ISO 8000-110:2009), Phần 110: Dữ liệu - Trao đổi liệu đặc trưng - Cú pháp, mã hóa ngữ nghĩa phù hợp với đặc tả liệu - TCVN 10249-120:2013 (ISO/TS 8000-120:2009), Phần 120: Dữ liệu - Trao đổi liệu đặc trưng - Xuất xứ - TCVN 10249-130:2013 (ISO/TS 8000-130:2009), Phần 130: Dữ liệu - Trao đổi liệu đặc trưng - Độ xác - TCVN 10249-140:2013 (ISO/TS 8000-140:2009), Phần 140: Dữ liệu - Trao đổi liệu đặc trưng - Tính đầy đủ - TCVN 10249-150:2013 (ISO/TS 8000-150:2011), Phần 150: Dữ liệu - Khung quản lý chất lượng - TCVN 10249-311:2013 (ISO/TS 8000-311:2012), Phần 311: Hướng dẫn ứng dụng chất lượng liệu sản phẩm hình dáng (PDQ-S) CHẤT LƯỢNG DỮ LIỆU - PHẦN 1: TỔNG QUAN Data quality - Part 1: Overview Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn nêu tổng quan tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Tiêu chuẩn bao gồm: ● công bố phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); ● giới thiệu liệu; ● nguyên tắc chất lượng liệu; ● kiến trúc liệu theo tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); ● mô tả cấu trúc tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); ● tóm tắt nội dung phần tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); ● mối quan hệ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) khác Tiêu chuẩn khơng bao gồm: ● đặc tính chất lượng yêu cầu cho liệu chung kiểu liệu cụ thể CHÚ THÍCH: Nội dung đề cập tiêu chuẩn khác thuộc tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) VÍ DỤ: Đặc tính chất lượng yêu cầu cho liệu đề cập chuỗi tiêu chuẩn chất lượng liệu thuộc tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn sau cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu viện dẫn ghi năm công bố áp dụng phiên nêu Đối với tài liệu viện dẫn khơng ghi năm cơng bố áp dụng phiên nhất, bao gồm sửa đổi, bổ sung (nếu có) TCVN 10249-2 (ISO 8000-2), Chất lượng liệu - Phần 2: Từ vựng Thuật ngữ định nghĩa Tiêu chuẩn áp dụng thuật ngữ định nghĩa nêu TCVN 10249-2 (ISO 8000-2) Thuật ngữ viết tắt Tiêu chuẩn sử dụng thuật ngữ viết tắt sau: ASN Abstract Syntax Notation Ký pháp cú pháp trừu tượng CAD computer aided design Thiết kế có hỗ trợ máy tính CAE computer aided engineering Kỹ thuật có hỗ trợ máy tính CAM computer aided manufacturing Sản xuất có hỗ trợ máy tính SQuaRE Software product Quality Requirements and Evaluation Yêu cầu đánh giá chất lượng sản phẩm phần mềm Phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) cung cấp khung cải tiến chất lượng liệu cho kiểu liệu cụ thể Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) xác định đặc tính liệu có liên quan đến chất lượng liệu, yêu cầu cụ thể áp dụng cho đặc tính đó, cung cấp hướng dẫn để cải tiến chất lượng liệu Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) áp dụng tất giai đoạn vòng đời liệu CHÚ THÍCH 1: Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) sử dụng kết hợp độc lập với TCVN ISO 9000, TCVN ISO 9001 TCVN ISO 9004 Phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) bao gồm: - nguyên tắc chất lượng liệu; - đặc trưng liệu để xác định chất lượng; - yêu cầu để đạt chất lượng liệu; - yêu cầu để biểu diễn yêu cầu liệu, phương pháp đo kết kiểm tra cho mục đích chất lượng liệu; - khung đo lường cải tiến chất lượng liệu Phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) không bao gồm: - Chất lượng vật thể biểu diễn liệu; VÍ DỤ 1: Nền cơng nghiệp AF sản xuất khóa AF cơng bố danh mục điện tử sản phẩm Chất lượng danh mục (dữ liệu) nằm phạm vi TCVN 10249 (ISO 8000) Chất lượng khóa (vật thể biểu diễn liệu) nằm ngoại phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) - Nguyên tắc quản lý chất lượng VÍ DỤ 2: TCVN ISO 9000 tám nguyên tắc quản lý chất lượng: định hướng khách hàng, vai trò lãnh đạo, tham gia người, tiếp cận theo trình, phương pháp quản lý theo hệ thống, liên tục cải tiến, đưa định dựa thực tế mối quan hệ có lợi với nhà cung ứng - Chất lượng sản phẩm phần mềm CHÚ THÍCH 2: ISO/IEC 25000, ISO/IEC 25010 ISO/IEC 25012 đề cập đến yêu cầu đánh giá chất lượng sản phẩm phần mềm Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) bao gồm yêu cầu áp dụng cho: - tất tổ chức, quy mô loại hình; - tổ chức điểm chuỗi cung ứng liệu Nguyên tắc chất lượng liệu Nguyên tắc chất lượng liệu tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) bao gồm: a) Chất lượng liệu bao hàm liệu phù hợp với mục đích; tức định đưa vào sử dụng b) Chất lượng liệu bao hàm có liệu đúng, địa điểm đúng, thời điểm c) Chất lượng liệu bao hàm đạt yêu cầu liệu thỏa thuận với khách hàng d) Chất lượng liệu bao hàm việc ngăn chặn tái diễn sai sót liệu cách cải tiến trình ngăn chặn lặp lại loại trừ liệu vô giá trị Kiến trúc liệu Điều bao gồm kiến trúc liệu theo tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Kiến trúc áp dụng phạm vi tiêu chuẩn tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Hình bao gồm mơ tả hình học cho kiến trúc liệu Hình - Kiến trúc liệu Dữ liệu bao gồm thông tin xuất xứ liệu, độ xác liệu tính đầy đủ liệu Dữ liệu mã hóa khái niệm từ điển liệu Dữ liệu phù hợp với đặc tả liệu Dữ liệu phù hợp với cú pháp hình thức Đặc tả liệu quy định yêu cầu liệu để mã hóa liệu sử dụng khái niệm từ điển liệu Đặc tả liệu quy định thuật ngữ thích hợp cho khái niệm từ điển liệu Đặc tả liệu quy định việc sử dụng cú pháp hình thức, Dữ liệu, đặc tả liệu từ điển liệu sử dụng mã định danh từ lược đồ định danh Cấu trúc tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) tổ chức theo chuỗi, chuỗi tiêu chuẩn công bố riêng biệt Các phần thuộc tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) tổ chức theo chuỗi sau: - phần đến phần 99: Chất lượng liệu chung; - phần 100 đến phần 199: Chất lượng liệu cái; - phần 200 đến phần 299: Chất lượng liệu giao dịch; - phần 300 đến phần 399: Chất lượng liệu sản phẩm Từng chuỗi tiêu chuẩn nêu đưa để truyền đạt bên tổ chức hai hay nhiều tổ chức Tiêu chuẩn bao gồm tổng quan chuỗi tiêu chuẩn chất lượng liệu chung Dữ liệu mô tả cá thể, tổ chức, địa điểm, hàng hóa, dịch vụ, q trình, điều lệ chế định Chuỗi tiêu chuẩn mô tả đặc tính định nghĩa chất lượng liệu Các đặc tính bao gồm cú pháp, mã hóa ngữ nghĩa, phù hợp yêu cầu, xuất xứ, độ xác, độ hồn thành cai quản liệu Chuỗi tiêu chuẩn quy định đặc tính thông điệp liệu điều cần thiết chung đảm bảo thông tin truyền đạt tin cậy người gửi người nhận Xem TCVN 10249-100 (ISO/TS 8000-100) tổng quan cho chuỗi tiêu chuẩn chất lượng liệu Dữ liệu giao dịch mô tả kiện theo thời gian mà bao hàm cá thể, tổ chức, địa điểm, hàng hóa, dịch vụ, trình, điều lệ chế định Chuỗi tiêu chuẩn mơ tả đặc tính định nghĩa chất lượng liệu giao dịch Các đặc tính bao gồm cú pháp, mã hóa ngữ nghĩa, phù hợp yêu cầu, xuất xứ, độ xác, tính đầy đủ cai quản liệu Chuỗi tiêu chuẩn quy định đặc tính cho giao dịch thương mại điều cần thiết chung đảm bảo thông tin truyền đạt tin cậy người gửi người nhận Xem TCVN 10249-200 (ISO 8000-200) tổng quan cho chuỗi tiêu chuẩn chất lượng liệu giao dịch Chất lượng liệu sản phẩm phép đo độ xác độ tương thích liệu sản phẩm kết hợp với dòng thời gian mà liệu cung cấp cho tất người cần chúng, liệu sản phẩm tất liệu yêu cầu từ ý tưởng đến sản xuất sản phẩm Do đó, liệu sản phẩm bao gồm khơng liệu thiết kế có hỗ trợ máy tính (CAD) mà liệu sản xuất có hỗ trợ máy tính (CAM), liệu kỹ thuật có hỗ trợ máy tính (CAE), liệu quản lý liệu sản phẩm (PDM) kiểu liệu khác Mục đích chuỗi tiêu chuẩn tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) chất lượng liệu sản phẩm hướng đến việc liên doanh phát triển sản phẩm hiệu cách loại bỏ việc làm lại liệu bên nhận liệu Xem TCVN 10249-300 (ISO 8000-300) tổng quan cho chuỗi tiêu chuẩn chất lượng liệu sản phẩm Tổng quan chuỗi tiêu chuẩn tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) chất lượng liệu chung Chuỗi tiêu chuẩn chất lượng liệu chung bao gồm tiêu chuẩn có tiêu đề chung Chất lượng liệu: ● Phần 1: Tổng quan; ● Phần 2: Từ vựng; ● Phần 3: Phân loại Phần bao gồm: ● phạm vi chuỗi tiêu chuẩn chất lượng liệu chung; ● giới thiệu liệu thông tin; ● kiến trúc liệu tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); ● tổng quan nội dung phần khác chuỗi tiêu chuẩn chất lượng liệu chung Phần bao gồm phần từ vựng cho tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Tiêu chuẩn bao gồm thuật ngữ định nghĩa cho chất lượng liệu thuật ngữ định nghĩa sử dụng tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Phần bao gồm nguyên tắc phân loại liệu từ điểm quan sát chất lượng phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Mục đích là: ● làm rõ kiểu liệu nằm nằm phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000); ● mức trừu tượng tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) đưa kiểu liệu khác nhau; ● cho thấy mối quan hệ chủ yếu kiểu liệu khác Phần đề cập đến việc sử dụng tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) mà không dùng để phân loại chung cho liệu Như thế, phần không cung cấp chi tiết kiểu liệu nằm phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) VÍ DỤ: Phần đưa liệu địa lý tài 10 Mối quan hệ với tiêu chuẩn khác 10.3.1 Mối quan hệ với TCVN ISO 9000, TCVN ISO 9001 TCVN ISO 9004 Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) chấp nhận nhiều thuật ngữ chất lượng liệu TCVN ISO 9000, ngoại trừ định nghĩa “thông tin" TCVN ISO 9000 quy định yêu cầu cho hệ thống quản lý chất lượng tổ chức: a) Cần chứng tỏ lực việc cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng yêu cầu chế định tương ứng; b) Muốn nâng cao thỏa mãn khách hàng thông qua việc áp dụng có hiệu lực hệ thống bao gồm trình để cải tiến liên tục hệ thống đảm bảo phù hợp với yêu cầu khách hàng, yêu cầu chế định áp dụng TCVN ISO 9001 khuyến khích việc chấp nhận cách tiếp cận theo trình xây dựng, thực cải tiến hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng, nâng cao thỏa mãn khách hàng thông qua việc đáp ứng yêu cầu họ Dữ liệu sản phẩm trình kinh doanh sản xuất, phải quản lý sản phẩm, sản phẩm Như thế, nguyên tắc chung để quản lý chất lượng quy định TCVN ISO 9001 áp dụng cho quản lý chất lượng liệu Tuy nhiên, có số ý quản lý chất lượng mà phải áp dụng cho liệu sản phẩm, liệu khơng hữu hình Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) không thiết lập cho hệ thống quản lý Dĩ nhiên là, tiêu chuẩn mở rộng lọc từ TCVN ISO 9001 cho trường hợp liệu sản phẩm TCVN ISO 9004 đưa mục tiêu góc độ rộng hệ thống quản lý chất lượng chung so với tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000), thường có hiệu để cải tiến liên tục cho hiệu hiệu toàn tổ chức TCVN ISO 9004 khuyến khích định hướng cho tổ chức có quản lý cấp cao mong đợi chuyển đến yêu cầu tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000), tìm cách cải tiến liên tục hiệu thông tin Tuy nhiên, điều không dùng cho mục đích chứng nhận hay cho hợp đồng TCVN ISO 9000, TCVN ISO 9001 TCVN ISO 9004 tập chung chủ yếu cách tiếp cận q trình Ngồi đẩy mạnh việc chấp nhận cách tiếp cận trình cho chất lượng liệu, tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) mô tả đặc trưng cụ thể liệu có ảnh hưởng chất lượng yêu cầu cụ thể cho việc trao đổi liệu có liên quan đến đặc trưng chất lượng 10.2 Mối quan hệ đến ISO/IEC 25000, ISO/IEC 25010 ISO/IEC 25012 ISO/IEC 25000, ISO/IEC 25010 ISO/IEC 25012 thiết kế cho chất lượng sản phẩm phần mềm Các tiêu chuẩn xác định đặc tả yêu cầu, đo lường đánh giá chất lượng sản phẩm phần mềm ISO/IEC 25012 định nghĩa mơ hình chất lượng liệu chung cho liệu giữ lại mẫu cấu trúc nằm hệ thống máy tính ISO/IEC 25013 nhằm hướng tới việc sử dụng kết hợp với tiêu chuẩn Yêu cầu Đánh giá Chất lượng sản phẩm phần mềm (SQuaRE) CHÚ THÍCH: Các tiêu chuẩn Yêu cầu Đánh giá Chất lượng sản phẩm phần mềm (SQuaRE) bao gồm ISO/IEC 25000, ISO/IEC 25001, ISO/IEC 25010, ISO/IEC 25012, ISO/IEC 25020, ISO/IEC 25021, ISO/IEC 25030, ISO/IEC 25040, ISO/IEC 25041, ISO/IEC 25045, ISO/IEC 25051, ISO/IEC/TR 25060, ISO/IEC 25062 Chất lượng sản phẩm phần mềm nằm phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) 10.3 Tính tương thích với hệ thống quản lý khác Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) không bao gồm yêu cầu cụ thể cho hệ thống quản lý khác, ví dụ hệ thống quản lý mơi trường, sức khỏe lao động quản lý an toàn, quản lý tài hay quản lý rủi ro Tuy nhiên, tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) cho phép tổ chức xếp tích hợp hệ thống quản lý chất lượng với yêu cầu hệ thống quản lý có liên quan Điều thực cho tổ chức tích hợp hệ thống quản lý có để thiết lập hệ thống quản lý chất lượng thông tin tuân theo yêu cầu tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Phụ lục A (quy định) Nhận diện tài liệu Để cung cấp cho việc nhận diện minh bạch đối tượng thông tin hệ thống mở, định danh đối tượng {tiêu chuẩn TCVN 10249 phần (1) phiên (1)} gán cho tiêu chuẩn Như giá trị định nghĩa ISO/IEC 8824-1, mô tả ISO 10303-1 THƯ MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] TCVN 10249-3 (ISO/TS 8000-3), Chất lượng liệu - Phần 3: Phân loại [2] TCVN 10249-100 (ISO/TS 8000-100), Chất lượng liệu - Phần 100: Dữ liệu cái: Tổng quan [3] TCVN 10249-200 (ISO/TS 8000-200), Chất lượng liệu - Phần 200: Dữ liệu giao dịch: Tổng quan [4] TCVN 10249-300 (ISO/TS 8000-300), Chất lượng liệu - Phần 300: Dữ liệu sản phẩm: Tổng quan [5] TCVN ISO 9000, Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở từ vựng [6] TCVN ISO 9001, Quản lý chất lượng - Các yêu cầu [7] TCVN ISO 9004, Quản lý tổ chức thành công bền vững - Phương pháp tiếp cận quản lý chất lượng [8] ISO 10303-1, Industrial automation systems and integration - Product data representation and exchange - Part 1: Overview and fundamental principles [9] ISO/IEC 8824-1, Information technology - Abstract Syntax Notation One (ASN.1) - Part 1: Specification of basic notation [10] ISO/IEC 25000, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Guide to SQuaRE [11] ISO/IEC 25001, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Planning and management [12] ISO/IEC 25010, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - System and software quality models [13] ISO/IEC 25012, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Data quality model [14] ISO/IEC 25020, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Measurement reference model and guide [15] ISO/IEC 25021, Systems and software engineering - Systems and software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Quality measure elements [16] ISO/IEC 25030, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Quality requirements [17] ISO/IEC 25040, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Evaluation process [18] ISO/IEC 25041, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Evaluation guide for developers, acquirers and independent evaluators [19] ISO/IEC 25045, Systems and software engineering - Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Evaluation module for recoverability [20] ISO/IEC 25051, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Requirements for quality of Commercial Off-The-Shelf (COTS) software product and instructions for testing [21] ISO/IEC TR 25060, Systems and software engineering - Systems and software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Common Industry Format (CIF) for usability: General framework for usability-related information [22] ISO/IEC 25062, Software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Common Industry Format (CIF) for usability test reports MỤC LỤC Lời nói đầu Phạm vi áp dụng Tài liệu viện dẫn Thuật ngữ định nghĩa Thuật ngữ viết tắt Phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) Nguyên tắc chất lượng liệu Kiến trúc liệu Tổng quan chuỗi tiêu chuẩn tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) chất lượng liệu chung 10 Mối quan hệ với tiêu chuẩn khác Phụ lục A (quy định) Nhận diện tài liệu Thư mục tài liệu tham khảo ... cho tiêu chuẩn Như giá trị định nghĩa ISO/IEC 882 4-1 , mô tả ISO 1030 3-1 THƯ MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] TCVN 1024 9-3 (ISO/TS 800 0-3 ), Chất lượng liệu - Phần 3: Phân loại [2] TCVN 1024 9-1 00 (ISO/TS. .. 800 0-1 00), Chất lượng liệu - Phần 100: Dữ liệu cái: Tổng quan [3] TCVN 1024 9-2 00 (ISO/TS 800 0-2 00), Chất lượng liệu - Phần 200: Dữ liệu giao dịch: Tổng quan [4] TCVN 1024 9-3 00 (ISO/TS 800 0-3 00),... phạm vi tiêu chuẩn TCVN 10249 (ISO 8000) VÍ DỤ: Phần đưa liệu địa lý tài 10 Mối quan hệ với tiêu chuẩn khác 10.3.1 Mối quan hệ với TCVN ISO 9000, TCVN ISO 9001 TCVN ISO 9004 Bộ tiêu chuẩn TCVN 10249