Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 10615-3:2014 quy định các phương pháp đo các đặc tính âm thanh phòng tại các văn phòng có không gian mở bao gồm cả các đồ đạc nội thất/trang thiết bị văn phòng. Tiêu chuẩn này quy định các quy trình đo, các thiết bị cần thiết, phạm vi tiến hành phép đo, và phương pháp đánh giá các số liệu cũng như cách trình bày báo cáo thử nghiệm.
TCVN 10615-3:2014 ISO 3382-3:2012 ÂM HỌC - ĐO CÁC THÔNG SỐ ÂM THANH PHỊNG - PHẦN 3: VĂN PHỊNG CĨ KHÔNG GIAN MỞ Acoustics - Measurement of room acoustic parameters - Part 3: Open plan offices Lời nói đầu TCVN 10615-3:2014 hoàn toàn tương đương với ISO 3382-3:2012 TCVN 10615-3:2014 Ban kỹ thuật Tiêu chuẩn quốc gia TCVN/TC 43 Âm học biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học Công nghệ công bố Bộ TCVN 10615 (ISO 3382), Âm học - Đo thơng số âm phòng gồm tiêu chuẩn sau: - TCVN 10615-1:2014 (ISO 3382-1:2009), Phần 1: Không gian trình diễn; - TCVN 10615-2:2014 (ISO 3382-2:2008), Phần 2: Thời gian âm vang phòng bình thường; - TCVN 10615-3:2014 (ISO 3382-3:2012), Phần 3: Văn phòng có khơng gian mở Lời giới thiệu Trong phạm vi tiêu chuẩn cụm từ “văn phòng có khơng gian mở” bao gồm văn phòng khơng gian tương tự, nơi có đơng người làm việc, nói chuyện, tập trung cách độc lập khu làm việc xác định Trong văn phòng có khơng gian mở, người bị ảnh hưởng hoạt động xảy xung quanh họ Các điều kiện âm không đủ dẫn đến việc tập trung việc trao đổi lời nói thiếu riêng tư Sự đứt quãng làm suy giảm khả tập trung giảm suất lao động, đặc biệt nhiệm vụ đòi hỏi nguồn lực nhận thức Tiếng nói chuyện với âm lượng thấp làm cản trở trao đổi riêng phần trao đổi kín Tiếng nói làm ảnh hưởng người nghe, người nói, họ muốn tránh lan truyền vơ tình nói chuyện mang tính riêng tư Thiết kế không gian mở bao gồm xem xét cẩn thận cách bố trí khu làm việc bố trí xếp đặt chung đội nhóm công tác Các yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu suất âm không gian mở độ hấp thụ âm thanh, độ cao chắn khu vực lưu trữ, tiếng ồn nền, độ kín nơi làm việc, khoảng cách nơi làm việc, kích thước phòng Thời gian âm vang phòng sử dụng số đặc tính âm phòng Tuy nhiên, chứng cho thấy phép đo khác tốc độ suy giảm theo không gian mức áp suất âm, số truyền đạt tiếng nói mức tiếng ồn cần thiết để đánh giá hoàn chỉnh Nếu thời gian âm vang coi thích hợp phải đo theo TCVN 10615-2 (ISO 33822) Tiêu chuẩn quy định phương pháp đo mà cho kết đại lượng số đơn biểu thị tính chung âm văn phòng có khơng gian mở Mục đích đảm bảo chất lượng tiếng nói phòng làm việc Phương pháp đo đại lượng kết số đơn tương ứng với điều kiện âm mà người lao động cảm thụ Các đồ đạc nội thất có ảnh hưởng lớn đến điều kiện âm Vì vậy, thực phép đo phòng bố trí đầy đủ thiết bị, bao gồm đồ đạc Phép đo phòng khơng có đồ đạc khơng mơ tả điều kiện âm cảm thụ Một điều quan trọng phép đo thực khơng có diện người, có tiếng ồn ngày bình thường, sinh hệ thống thơng gió, tiếng ồn giao thơng, hệ thống che chắn âm nhân tạo Nếu có diện người, mức tiếng ồn thay đổi nhiều theo thời gian phép đo cho kết tin cậy Các đại lượng số đơn thiết kế để đại diện cho tình trạng mà người nói người lại im lặng Vì vậy, sử dụng loa đơn để thực phép đo Nếu nhiều người nói lúc, mức che phủ âm tăng lên mức độ tập trung bớt (xem Tài liệu tham khảo [10]) Vì vậy, kết mô tả trạng thái tập trung Tuy nhiên, áp dụng tiêu chuẩn để xác định chất lượng âm phòng, ví dụ, trung tâm dịch vụ điện thoại nơi mà người gọi điện, nói chuyện lúc Trong trường hợp vậy, môi trường âm xung quanh tạo nhiều người đồng thời nói sinh hiệu ứng che phủ âm tích cực kết tiêu chuẩn đánh giá, ước tính thấp độ riêng tư tiếng nói cảm thụ ÂM HỌC - ĐO CÁC THƠNG SỐ ÂM THANH PHỊNG - PHẦN 3: VĂN PHỊNG CĨ KHÔNG GIAN MỞ Acoustics - Measurement of room acoustic parameters - Part 3: Open plan offices Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn quy định phương pháp đo đặc tính âm phòng văn phòng có khơng gian mở bao gồm đồ đạc nội thất/trang thiết bị văn phòng Tiêu chuẩn quy định quy trình đo, thiết bị cần thiết, phạm vi tiến hành phép đo, phương pháp đánh giá số liệu cách trình bày báo cáo thử nghiệm Có thể sử dụng kết đo để đánh giá đặc tính âm phòng văn phòng có khơng gian mở Tiêu chuẩn áp dụng cho văn phòng có khơng gian mở cỡ trung bình lớn Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn sau cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu viện dẫn ghi năm cơng bố áp dụng nêu Đối với tài liệu viện dẫn khơng ghi năm cơng bố áp dụng phiên nhất, bao gồm sửa đổi (nếu có) TCVN 10615-1(ISO 3382-1) Âm học - Đo thơng số âm phòng - Phần 1: Khơng gian trình diễn ISO 3740, Acoustics - Determination of sound power levels of noise sources - Guideline for the use of basic standards (Âm học - Xác định mức công suất âm nguồn tiếng ồn - Hướng dẫn sử dụng tiêu chuẩn bản) ISO 3744, Acoustics - Determination of sound power levels and sound energy levels of noise sources using sound pressure - Engineering methods for an essentially free field over a reflecting plane (Âm học - Xác định mức công suất âm mức lượng âm nguồn tiếng ồn sử dụng áp suất âm- Các phương pháp kỹ thuật trường tự mặt phẳng phản xạ) ISO 14257, Acoustics - Measurement and parametric description of spatial sound distribution curves in workrooms for evaluation of their acoustical performance (Âm học - Mô tả phép đo thông số đường cong phân bố âm không gian phòng làm việc để đánh giá hiệu suất âm chúng) ISO 16032, Acoustics - Measurement of sound pressure level from service equipment in buildings - Engineering method (Âm học - Phép đo mức áp suất âm từ thiết bị phục vụ tòa nhà - Phương pháp kỹ thuật) IEC 60268-16:2011, Sound system equipment - Part 16: Objective rating of speech intelligibility by speech transmission index (Hệ thống thiết bị âm - Phần 16: Đánh giá khách quan độ rõ tiếng theo số truyền đạt tiếng nói) IEC 61260, Electroacoustics - Octave-band and fractional-octave-band filters (Điện Bộ lọc dải octa dải octa phân đoạn) IEC 61672-1, Electroacoustics - Sound level meters - Part 1: Specifications (Điện - Máy đo mức âm - Phần 1: Yêu cầu kỹ thuật) Thuật ngữ định nghĩa Trong tiêu chuẩn này, sử dụng thuật ngữ, định nghĩa sau: 3.1 Phân bố âm không gian mức áp suất âm trọng số A tiếng nói (spatial sound distribution of the A-weighted sound pressure level of speech) Đường thể độ suy giảm mức áp suất âm trọng số A hàm số khoảng cách từ nguồn âm phát tiếng ồn với phổ công suất âm tiếng nói bình thường 3.2 Tốc độ suy giảm khơng gian tiếng nói (spatial decay rate of speech) D2,S Tốc độ suy giảm không gian mức áp suất âm trọng số A tiếng nói khoảng cách tăng gấp đơi CHÚ THÍCH: Định nghĩa ứng dụng DL2 định nghĩa ISO 14257, sử dụng phổ tiếng nói bình thường có trọng số A dải tần số Sự suy giảm không gian không xác định cho dải tần số riêng 3.3 Mức áp suất âm trọng số A tiếng nói khoảng cách m (A-weighted sound pressure level of speech at distance of m) Lp,A,S,4 m Mức áp suất âm trọng số-A danh định tiếng nói bình thường khoảng cách m kể từ nguồn âm CHÚ THÍCH: Vị trí đo khơng cần phải định vị khoảng cách kể từ nguồn âm Nhận Lp,A,S,4 m sử dụng đường hồi quy tuyến tính từ phân bố âm không gian mức áp suất âm trọng số A (SPL) tiếng nói 3.4 Chỉ số truyền đạt tiếng nói (speech transmission index) STI Đại lượng vật lý biểu thị chất lượng truyền tiếng nói liên quan đến độ rõ tiếng [ISO 60268-16:2011] 3.5 Phân bố âm không gian số truyền đạt tiếng nói (spatial sound distribution of speech transmission index) Đường cho thấy suy giảm số truyền đạt tiếng nói từ nguồn âm quy chiếu khoảng cách tăng lên 3.6 Khoảng cách tập trung (distraction distance) rD Khoảng cách từ người nói mà số truyền đạt tiếng nói giảm xuống 0,05 CHÚ THÍCH 1: Khoảng cách tập trung biểu thị theo mét CHÚ THÍCH 2: Trên khoảng cách tập trung, tập trung riêng tư bắt đầu cải thiện nhanh chóng (xem Tài liệu tham khảo [8][14]) 3.7 Khoảng cách riêng tư (privacy distance) Khoảng cách từ người nói mà số truyền đạt tiếng nói giảm xuống 0,20 CHÚ THÍCH 1: Khoảng cách riêng tư biểu thị mét CHÚ THÍCH 2: Trên khoảng cách riêng tư, cảm nhận tập trung riêng tư giống phòng làm việc riêng rẽ (xem Tài liệu tham khảo [8][14]) Các giá trị STI nhỏ 0,20 khó đạt văn phòng có cách biệt tiếng nói thể tích nhỏ 3.8 Mức ồn (background noise level) Lp,B Mức áp suất âm dải octa hữu nơi làm việc làm việc khơng có người CHÚ THÍCH: Tiếng ồn có nghĩa tất âm liên tục, người gây ra, ví dụ, thiết bị nhiệt, thơng gió điều hòa khơng khí (HVAC), tiếng ồn giao thơng, thiết bị văn phòng hệ thống che chắn âm Các đại lượng số đơn Các mức áp suất âm số truyền đạt tiếng nói (STI) đo dải octa từ 125 Hz đến 8000 Hz STI xác định theo toàn phương pháp quy định IEC 60268-16 Các số liệu đo quy đổi bốn đại lượng số đơn đơn giản để dễ sử dụng thiết kế âm cho phép thiết lập giá trị mục tiêu đơn giản tương lai Các đại lượng số đơn xác định là: - Khoảng cách tập trung, rD; - Tốc độ suy giảm không gian mức áp suất âm trọng số A tiếng nói, D2,S; - Mức áp suất âm trọng số A tiếng nói khoảng cách m, Lp,A,S,4 m; - Mức tiếng ồn trọng số A trung bình, Lp,A,B Ngồi đại lượng trên, xác định số truyền đạt tiếng nói (STI) vị trí làm việc gần nhất, khoảng cách riêng tư, rP Các điều kiện đo 5.1 Thiết bị 5.1.1 Nguồn âm Trong tất phép đo, sử dụng nguồn âm đẳng hướng tạo tiếng ồn hồng Cách khác, sử dụng tín hiệu tất định có phổ hồng giống tín hiệu loại chuỗi chiều dài cực đại có chu kỳ (MLS) cách quét để đo đáp ứng xung từ rút kết (xem Tài liệu tham khảo [13]) Nguồn âm đẳng hướng sử dụng người làm việc văn phòng có khơng gian mở khơng nói liên tục theo hướng cố định Các yêu cầu nêu TCVN 106151 (ISO 3382-1) nguồn âm đẳng hướng đáp ứng đầy đủ cho phép đo phải phù hợp với tiêu chuẩn Việc kiểm tra xác nhận công suất âm nguồn thực theo TCVN 10615-1 (ISO 3382-1), với nguồn âm định vị độ cao 1,2 m 5.1.2 Micro Cần tiến hành đo mức áp suất âm dải octa vị trí micro, sử dụng máy đo mức âm phù hợp yêu cầu IEC 61672-1, loại Các micro phải loại đẳng hướng (cần ý thiết bị phụ nối với micro) Các lọc dải octa phải phù hợp với IEC 61260 Nếu tín hiệu ghi lại (ví dụ, sử dụng máy ghi tương tự máy ghi số) để xử lý ngoại tuyến, cần đảm bảo toàn hệ thống thiết bị phải phù hợp với yêu cầu nêu 5.2 Quy trình đo 5.2.1 Các điều kiện đo Các phép đo phù hợp với tiêu chuẩn thực phòng có đồ nội thất, khơng có diện người, trừ nhân viên cần thiết để thực phép đo Mức tiếng ồn đo sử dụng để xác định giá trị số truyền đạt tiếng nói (STI) Các thiết bị HVAC (thiết bị nhiệt, thơng gió điều hòa khơng khí) nguồn tiếng ồn khác phải hoạt động công suất suốt thời gian (các giờ) làm việc bình thường Nếu nguồn hoạt động với công suất giảm, giá trị STI cao, dẫn đến việc đánh giá cao rD rP Nếu văn phòng trang bị hệ thống che phủ âm, hệ thống bật lên suốt trình đo Các phép đo phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn thực khơng có diện người Như mức tiếng ồn đo khơng có tiếng ồn người nói chuyện phòng Phải thừa nhận tiếng ồn người nói chuyện văn phòng có khơng gian mở gây hiệu ứng che phủ âm tích cực (xem Tài liệu tham khảo [10]) Trong trường hợp vậy, khoảng cách tập trung khoảng cách riêng tư thực ngắn so với giá trị rD rP đo Việc đánh giá điều kiện âm có người nói chuyện khơng nằm phạm vi áp dụng tiêu chuẩn 5.2.2 Các vị trí phép đo Nên thực phép đo dọc theo đường cắt ngang khu vực làm việc (sau gọi đường đo), thể Hình Số lượng ưu tiên vị trí đo liên tiếp đường đo từ đến 10; số lượng tối thiểu Vị trí đo định vị khu vực làm việc gần đường đo Khoảng cách đến vị trí đo xa phụ thuộc vào kích cỡ phòng; nhiên, sử dụng vị trí đo phạm vi từ m đến 16 m phép xác định D2,S; xem 6.2 CHÚ THÍCH: Các vị trí đo phải nằm đường thẳng, xem Hình Các văn phòng có khơng gian mở thường hay bao gồm từ hai nhiều khu vực, vật liệu làm trần thuộc nhiều chủng loại khác nhau, thiết kế đồ đạc nội thất khác cách đáng kể Vậy nên tốt thực phép đo cho khu vực Các đại lượng số đơn tính tốn cho khu vực riêng biệt Nếu đường (đo) phép đo ngang qua khu vực, đường phân bố khơng gian có độ dốc khác dọc theo đường đo Khi thực phép đo, sử dụng vị trí nguồn micro khu làm việc vị trí ngang đầu người Các vị trí loa micro cách bàn làm việc 0,5 m cách tường mặt phẳng phản xạ khác 2,0 m Sử dụng hai vị trí nguồn âm Nếu có đường vị trí đo, thực phép đo với hai vị trí nguồn theo hướng ngược đường đo Loa đặt độ cao 1,2 m kể từ sàn Micro đặt độ cao 1,2 m kể từ sàn Tiêu chuẩn không áp dụng vị trí đứng làm việc CHÚ DẪN: A đường đo không thẳng B đường đo thẳng Hình - Ví dụ đường đo thẳng khơng thẳng văn phòng có khơng gian mở 5.2.3 Các đại lượng đo Tại điểm đo, thực bốn phép đo: a) Mức áp suất âm dải octa tiếng ồn hồng, Lp,Ls; b) STI; c) Mức ồn dải octa, Lp,B; d) Khoảng cách đến nguồn âm, r Mức áp suất âm tiếng ồn hồng mức ồn đo dải octa với dải tần số từ 125 Hz đến 8000 Hz vị trí đo Thời gian tích phân 10 s CHÚ THÍCH: Đối với tiếng ồn khơng ổn định, cần thời gian tích phân dài 10 s, ví dụ, tiếng ồn giao thông 6 Xác định đại lượng số đơn 6.1 Phổ cơng suất âm tiếng nói bình thường Trong tiêu chuẩn này, sử dụng phổ công suất âm tiếng nói bình thường Các giá trị dải octa đại diện cho tiếng nói với lực bình thường phù hợp cho hai giới (trung bình tiếng nói nam nữ) Các mức áp suất âm dải octa khoảng cách 1,0 m kể từ trung tâm âm nguồn âm trường tự (Lp,S,1 m) thể Bảng Mức áp suất âm trọng số A 57,4 dB Do thường sử dụng nguồn âm đẳng hướng để đo nên mức áp suất âm đại diện cho phát xạ âm trung bình theo hướng từ nguồn Bảng - Các mức áp suất âm tuyến tính tiếng nói khoảng cách m trường tự kể từ người nói trọng số A dải octa Số dải Tần số i Hz Mức công suất âm, LW,S dB re pW Mức áp suất âm Trọng số A LP,S,1 m A Nguồn âm định hướng Nguồn âm đẳng hướng dB re 20 Pa dB re 20 Pa dB 125 60,9 51,2 49,9 - 16,1 250 65,3 57,2 54,3 - 8,6 500 69,0 59,8 58,0 - 3,2 1000 63,0 53,5 52,0 0,0 2000 55,8 48,8 44,8 1,2 4000 49,8 43,8 38,8 1,0 8000 44,5 38,6 33,5 - 1,1 Trọng số A 68,4 59,5 57,4 CHÚ THÍCH: Phổ nêu Bảng dựa sở ANSI S 3.5-1997 (R 2007) [5] Các số liệu trung bình diễn giả nam nữ lực nói bình thường lấy theo Tài liệu tham khảo [16] Theo nguồn âm đẳng hướng ưa dùng đây, mức cơng suất âm dải octa tính từ mức áp suất âm trục cho nguồn âm định hướng, cần ý đến đặc điểm định hướng Các số liệu khả định hướng lấy từ Tài liệu tham khảo [16] 6.2 Tốc độ suy giảm không gian mức áp suất âm trọng số A tiếng nói Mức công suất âm loa phải đủ lớn dải octa cho mức áp suất âm vượt dB so với mức tiếng ồn điểm đo xa Xác định mức công suất âm loa đẳng hướng, LW,Ls, sử dụng chuẩn đo lường có độ xác cấp kỹ thuật Tham khảo khái quát phương pháp tương ứng nêu ISO 3740 CHÚ THÍCH: Các phương pháp tương ứng ISO 3741 [1], ISO 3743-1[2], ISO 3743-2[3], ISO 3744 ISO 3745[4] Sử dụng đầu hiệu chuẩn tiếng ồn hồng xác định phân bố âm không gian mức áp suất âm (SPL) trọng số A tiếng nói văn phòng có khơng gian mở Mức áp suất âm khoảng cách m từ trung tâm âm loa trường tự do, Lp,Ls,1m,i, tính theo dexiben, là: (1) Trong đó: LW,Ls,i mức công suất âm loa dải octa, i kí hiệu dải octa Trong khơng gian mở, loa đặt vị trí nguồn chọn mức áp suất âm, Lp,Ls,n,i sinh loa hiệu chuẩn xác định vị trí đo N chọn Hiệu mức ồn theo ISO 3744 Sự suy giảm Dn,i, tính theo dexiben, tiếng ồn hồng điểm đo xem xét n khoảng cách rn xác định theo: Dn,i = Lp, Ls,1m,i - Lp,Ls,n,I (2) Trong đó: Lp,Ls,1m,i mức áp suất âm khoảng cách m; Lp,Ls n,i mức áp suất âm điểm đo n i kí hiệu dải octa Phổ tiếng nói dải octa i thể Bảng Cùng giá trị suy giảm Dn,i có hiệu lực cho mức cơng suất âm loa Vì vậy, giá trị suy giảm áp dụng cho mức công suất âm tiếng nói, LW, S Mức cơng suất âm tiếng nói bình thường có liên quan mức áp suất âm phổ tiếng nói khoảng cách m theo LW, S = LP, S,1 m + 11 dB Mức áp suất âm tiếng nói bình thường vị trí n dải octa i, LP, S, n,i chênh lệch mức áp suất âm tiếng nói bình thường giảm Dn,i: LP, S, n, i = LP, S,1 m, i - Dn, i (3) Trong đó: LP, S,1 m, i mức áp suất âm tiếng nói bình thường khoảng cách m từ nguồn đẳng hướng; Dn,i suy giảm điểm đo n xác định từ Công thức (2); i kí hiệu dải octa Cuối cùng, mức tiếng nói trọng số A vị trí n dải octa i, LP, A,S,n, nhận cách cộng trọng số A dải octa phép tổng sở lượng: (4) Trong đó: LP, S, n,i mức áp suất âm tiếng nói bình thường điểm đo n xác định từ Công thức (3); Ai hiệu trọng số A lập Bảng Việc xác định D2, S thực từ kết vị trí đo khoảng cách phạm vi từ m đến 16 m kể từ nguồn âm Sử dụng trục khoảng cách logarit hồi quy tuyến tính Nếu vị trí đo cuối gần với tường phản xạ, giá trị SPL STI tăng lên Trong trường hợp vậy, vị trí đo cuối phải bỏ qua xác định D2, S rD Việc xác định SPL tiếng nói vị trí đo n thể Hình Sự suy giảm khơng gian tiếng nói trọng số A, D2, S xác định sử dụng phương pháp bình phương tối thiểu: (5) Trong đó: Lp, A, S, n mức tiếng nói trọng số A vị trí n; n số số vị trí đo đơn lẻ; N tổng số vị trí đo; rn khoảng cách đến vị trí đo n; r0 khoảng cách quy chiếu, m Phép xác định D2, S biểu thị đồ thị Hình a) 6.3 Khoảng cách tập trung khoảng cách riêng tư STI xác định theo toàn phương pháp phù hợp với IEC 60268-16 tổ hợp nguồn- thu đường đo Không bao gồm âm che phủ, ngưỡng nghe khác biệt giới tính riêng Sử dụng phổ tiếng nói chung khơng phân biệt giới tính kết trung bình giới mối quan tâm hàng đầu STI xác định từ đáp ứng xung, ví dụ, sử dụng MLS cách quét, điều chỉnh ảnh hưởng tiếng ồn Mức tiếng ồn trung bình tồn vị trí đo đường đo sử dụng để xác định STI Điều sử dụng thay đổi khơng gian mức ồn gây thay đổi lớn STI phép xác định khoảng cách tập trung riêng tư khơng phải ln ln rõ ràng CHÚ THÍCH: Ngồi ra, STI xác định cách sử dụng tiếng ồn đo khác tiếng ồn mơ phỏng, ví dụ, từ hệ thống che chắn âm từ hoạt động người; xem IEC 60268-16 Tuy nhiên, điều cung cấp thông tin bổ sung mà không thuộc phạm vi tiêu chuẩn Xác định khoảng cách tập trung khoảng cách riêng tư sử dụng đường hồi quy tuyến tính xác định từ giá trị STI hàm số khoảng cách trục tuyến tính thể Hình b) CHÚ THÍCH: Có thể chứng minh khơng thể xác định khoảng cách riêng tư STI > 0,20 tất vị trí 6.4 Tiếng ồn Mức ồn nền, LP,B, đo vị trí đo dải octa Mức áp suất âm trọng số A, LP,A,B, xác định tương ứng Mức ồn trung bình tất vị trí đo xác định Báo cáo thử nghiệm Báo cáo thử nghiệm bao gồm thông tin sau đây: a) Công bố phép đo thực phù hợp với TCVN 10615-3 (ISO 3382-3); b) Tên vị trí phòng thử; c) Bản thiết kế phác thảo phòng thử, có thị tỷ lệ xích, có, tiết diện phòng; d) Độ cao phòng, kích thước phòng; e) Tình trạng phòng (đồ nội thất, số người có mặt, hoạt động hệ thống thơng gió; f) Mơ tả vật liệu hồn thiện trần; g) Mơ tả loại chiều cao chắn; h) Loại nguồn âm, nêu đặc tính định hướng; i) Bản mơ tả tín hiệu âm thanh, thiết bị đo micro; j) Các vị trí nguồn micro thể vẽ phòng, bao gồm chắn đơn vị lưu trữ nguồn micro độ cao; k) Các kết đo theo đại lượng số đơn (xem Bảng 2); l) Các đường phân bố âm không gian thể Hình 3, bao gồm liệu đo L , LP,A,B STI; m) Ngày tiến hành đo tên quan thực phép đo CHÚ DẪN mức áp suất âm loa m trường tự do, LP,Ls,1 m LP SPL dải octa mức áp suất âm đo loa điểm n, LP,Ls,n C tần số trung tâm dải octa mức áp suất âm tiếng nói bình thường m trường tự do, LP,S,1 m Dn suy giảm điểm đo n mức áp suất âm tính tiếng nói điểm n, LP,S,n Hình - Xác định mức áp suất âm tiếng nói vị trí đo n Sự suy giảm Dn giống Bảng - Báo cáo đại lượng số đơn Đường Đường STI nơi làm việc gần Khoảng cách tập trung, rD, m Khoảng cách riêng tư, rP, m (nếu đo) Tốc độ suy giảm không gian SPL trọng số A tiếng nói, D2,S, dB SPL trọng số A tiếng nói m, LP, A,S, m, dB Mức ồn trung bình trọng số A, LP, A,B, dB a) Xác định D2,S LP, A,S, m b) Xác định khoảng cách tập trung rD CHÚ DẪN LP, A mức áp suất âm trọng số A y số truyền đạt tiếng nói r khoảng cách đến loa r khoảng cách đến người nói D2,S tốc độ suy giảm khơng gian tiếng nói rD khoảng cách tập trung LP, A,B mức áp suất âm trọng số A tiếng ồn rP khoảng cách riêng tư LP, A,S mức áp suất âm trọng số A tiếng nói LP, A,S, m mức áp suất âm trọng số A tiếng nói cách m từ nguồn âm Hình - Ví dụ xác định đại lượng số đơn từ đường cong phân bố khơng gian Phụ lục A (tham khảo) Ví dụ giá trị mục tiêu để đánh giá số liệu đo Phụ lục cung cấp số sở để đánh giá kết đo Các kết phép đo thực 16 văn phòng có khơng gian mở nêu Tài liệu tham khảo [16] Các kết năm văn phòng khác (trong số trường hợp trước sau tu sửa lại) phát hành Tài liệu tham khảo [20] Các văn phòng có không gian mở chọn khác dạng hình học, hấp thụ âm thanh, đồ nội thất, mức ồn Hầu hết văn phòng có khơng gian mở có điều kiện yếu không đủ âm Các giá trị số đơn điển hình văn phòng mà có điều kiện âm yếu thường có D2,S < dB, LP, A,S, m > 50 dB, rD > 10 m Các văn phòng có điều kiện âm tốt có, ví dụ giá trị mục tiêu phải D2,S ≥ dB, LP, A,S, m ≤ 48 dB, rD ≤ m Phụ lục B (tham khảo) Mối tương quan số truyền đạt tiếng nói hiệu suất cơng việc Tiếng ồn văn phòng có khơng gian mở bao gồm nhiều nguồn âm khác nói cười, chng điện thoại reo, tiếng bước chân, ồn thơng gió, ồn từ bên ngoài, ồn thiết bị, ồn quét dọn, chắn âm nhân tạo Theo số nghiên cứu trường, tiếng nói nguồn âm khó chịu ồn Điều hiển văn phòng có khơng gian mở nào, hữu âm khác phụ thuộc vào thiết kế kiến trúc thói quen người sử dụng Tiếng nói cần thiết, trình làm việc theo nhóm, đối thoại trao đổi kiến thức Các văn phòng có khơng gian mở dự kiến dành cho loại hình cơng việc Tuy nhiên, văn phòng có khơng gian mở sử dụng ngày nhiều cho tất loại hình cơng việc Nếu cơng việc đòi hỏi tập trung nguồn lực liên quan đến nhận thức thay cơng việc làm hàng ngày, xung quanh tiếng nói rõ ràng thường tập trung ảnh hưởng đến hiệu suất cơng việc Ngồi ra, văn phòng có khơng gian mở khơng thực đàm thoại mang tính bí mật Trong tình đó, rõ ràng tiếng nói khẽ, tức là, phòng làm việc gần nhau, tính riêng tư tiếng nói mong muốn mức cao Tiêu chuẩn nhằm quy định phương pháp xác định mức độ riêng tư tiếng nói văn phòng để hỗ trợ thiết kế âm Các tác động tiếng nói khơng liên quan ảnh hưởng đến hiệu suất công việc nghiên cứu, sử dụng thử nghiệm mang tính tâm lý phòng thử nghiệm (xem Tài liệu tham khảo [8]) Tiếng nói rõ ràng lý tưởng (STI 1,00) giảm đáng kể hiệu suất nhiệm vụ đòi hỏi có trí thức hiểu biết so sánh với yên lặng khơng có tiếng nói Các nhiệm vụ đòi hỏi có nhận thức bao gồm, ví dụ, giảng bài, tốn, nhớ tạm, nhiệm vụ hai mặt phức tạp Hiệu suất thường đo cách giám sát tỷ lệ mắc lỗi Tỷ lệ mắc lỗi báo cáo từ % đến 41 % cao trình nói q trình n lặng Sự biến đổi lớn giải thích khác thiết kế mang tính thí nghiệm, giống nhiệm vụ đòi hỏi, loại tiếng nói, áp lực thời gian, thời gian tiếp xúc Bằng chứng rõ ràng cho thấy hợp lý để đề xuất hiệu suất công việc cần nhận thức văn phòng có khơng gian mở bị giảm có tiếng nói khơng liên quan Các nghiên cứu theo dạng đưa câu hỏi thăm dò ý kiến hỗ trợ cho đề nghị (Tài liệu tham khảo [17] [18]) Độ rõ tiếng nói đạt lý tưởng (STI= 1,00) zero (STI= 0) Các trạng thái âm văn phòng (các loại vật liệu hấp thụ, mức ồn nền, chắn, v.v ) khoảng cách người nói người nghe làm cho STI khác từ 0,00 đến 1,00 Tài liệu tham khảo [8] tạo mơ hình (Hình B.1) mà dự đốn suy giảm hiệu suất nhiệm vụ hàm số STI Các kết Tài liệu tham khảo [19] cung cấp trợ giúp đáng kể cho mô hình CHÚ DẪN y thay đổi tối thiểu hiệu suất nhiệm vụ; x số truyền đạt tiếng nói Hình B.1 - Tác động STI đến hiệu suất nhiệm vụ đòi hỏi nhận thức (xem Tài liệu tham khảo [8]) Mô hình mơ tả hình dạng thay đổi hiệu suất, khơng xác độ lớn Các nhiệm vụ yêu cầu tập trung cao dễ bị ảnh hưởng đến tiếng nói so với nhiệm vụ thường xuyên Sự cố gắng yếu tố khác liên quan đến công việc làm giảm thêm hiệu suất tổng thể vị trí làm việc thực tế Mơ hình có hai hệ tiêu chuẩn này: a) Các tác động tiêu cực tiếng nói hiệu suất cơng việc bắt đầu triệt tiêu nhanh chóng STI 0,50 Vì khoảng cách tập trung rD đặt khoảng cách mà STI đạt 0,50 b) Các tác động tiêu cực tiếng nói hiệu suất cơng việc triệt tiêu STI 0,20 Vì khoảng cách riêng tư rP đặt khoảng cách mà STI đạt 0,20 Thư mục tài liệu tham khảo [1] ISO 3741, Acoustics - Determination of sound power levels of noise sources using sound pressure - Precision methods for reverberation rooms [2] ISO 3743-1, Acoustics - Determination of sound power levels of noise sources using sound pressure - Engineering methods for small movable sources in reveberant fields - Part 1: Comparison methods for a harD-walled test room [3] ISO 37413-2, Acoustics - Determination of sound power levels of noise sources using sound pressure - Engineering methods for small movable sources in reveberant fields - Part 2: Methods fos special reveberation test room [4] ISO 3745, Acoustics - Determination of sound power levels of noise sources using sound pressure - Precision method [5] ANSI S 3.5-1997 (R 20070, Methods for the calculation of the speech intelligibility index [6] BRADLEY, J.S The acoustical design of conventional open plan offices Can Acoust 2003, 31(2), pp 23-31 [7] CHU, W.T., WARNOCK, A C C Measurment of sound propagation in open offices Ottawa: National research council Canad, Institute for Research in construction, 2002 (IRC Internal report IR-836.) Available (viewed 2011-12-210 at: http://www.nrccnrc.gc.ca/obj/irc/doc/pubs/ir/ir/836/ir836.pdf [8] HONGISTO, V A model predicting the effect of speech of varying intelligibility on work performance Indoor Air 2005, 15(6), pp 458-68 [9] HOUTGAST, T., STEENEKEN, H J M A review of the MTF concept in room acoustics and its use for estimating speech intelligibility in auditoria J Acoust Soc Am 1985, 77(3), pp 1069-1077 [10] JONES, D M., MACKEN, W J Aditory babble and cognitive effice ncy - Role of number of voices and their location J Exp Psychol Appl 1995, 1, pp 216-226 [11] KERANEN, J VIRJONEN, P., HONGISTO, V Characterization of acoustics in open offices - Four case studies Proceedings of acoustics’08, Paris, 2008-06-29/07-04, paper 713 Available (viewed 2011-12-21) at: http://intellagence.eu.com/acoustics2008/acoustics2008/cd1/data/articles/000713.pdf [12] POP, C.B.,RINDEL J.H Speech privacy in open plan offices Proceedings of inter-noise 2005.Rio de Janero, Brazil, 2005 [13] SCHROEDER, M.R Modulation transfer functions: Definition and measurment Acustica 1981, 49, pp 179-182 [14] VIRJONEN, P., KERANEN, J., HONGISTO, V Determination of acoustical conditions in open plan offices - Proposal for new measurment method and target values Acta Acust Acust 2009, 95, pp 279-290 [15] VIRJONEN, P., KERANEN, J., HELENIUS, R., HAKALA, J., HONGISTO, V Speech privacy between neighboring workstations in an open office - a laboratory study Acta Acust Acust 2007, 93, pp 771-782 [16] Guidance on computer prediction models to calculate the speech transmission index for BB93 Version 1.0 department for education and Skills, Schools Capital and Building Division, 2004 [17] HAAPAKANGAS, A., HELENIUS, R., KESKINEN, E., HONGISTO, V Perceived acoustic environment, work performance and well-being - Survey results from finnish offices In: 9th International Congress on Noise as a Publc health problem (ICBEN) 2008-07-21/25, Foxwoods, CT, pp 434-441 [18] KAARLELA-TUOMAALA, A., HELENIUS, R., KESKINEN, E., HONGISTO, V Effects of acoustic environment on work in private office rooms and open plan offices - longitudinal study during relocation Ergonomics 2009, 52(11), pp 1423-1444 [19] HAKA, M., HAAPAKANGAS, A KERANEN, J., HAKALA, J KESKINEN, E., HONGISTO, V Performance effects and subjective disturbance of speech in acoustically different office types - A laboratory experiment., Indoor Air 2009, 19(6), pp 454-467 [20] NILSSON, E HELLSTROM, B Acoustic design of open plan offices Nordic Innovation Center, 2011, 100p Available (viewed 2011-12-21) at:http://www.nodicinnovation.net/norDtestfiler/rep619.pdf ... văn phòng có khơng gian mở Tiêu chuẩn áp dụng cho văn phòng có khơng gian mở cỡ trung bình lớn Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn sau cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu... plan offices Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn quy định phương pháp đo đặc tính âm phòng văn phòng có không gian mở bao gồm đồ đạc nội thất/trang thiết bị văn phòng Tiêu chuẩn quy định quy trình đo,... hệ tiêu chuẩn này: a) Các tác động tiêu cực tiếng nói hiệu suất cơng việc bắt đầu triệt tiêu nhanh chóng STI 0,50 Vì khoảng cách tập trung rD đặt khoảng cách mà STI đạt 0,50 b) Các tác động tiêu