Khóa luận trình bày cơ sở lý luận về quản lý nguồn nhân lực. Tìm hiểu thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động quản lý nguồn nhân lực tại Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI KHOA QUẢN LÝ VĂN HÓA- NGHỆ THUẬT KHÓA LUẬN CỬ NHÂN QUẢN LÝ VĂN HĨA Chun ngành: Quản lý văn hóa- nghệ thuật ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI PHÒNG VĂN HĨA VÀ THƠNG TIN HUYỆN MÊ LINH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Giảng viên hướng dẫn: PGS.TS NGUYỄN THỊ LAN THANH Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ NHÂN Lớp: QLVH12 Khóa học: 2011- 2015 HÀ NỘI - 2015 1 Lời cảm ơn Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo, Cô giáo Khoa Quản Lý Văn Hóa Nghệ Thuật trường Đại học Văn Hóa Hà Nội quan tâm, giúp đỡ dạy bảo nhiệt tình suốt năm em học trường Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến PGS TS Nguyễn Thị Lan Thanh người trực tiếp hướng dẫn em trình làm khóa luận tốt nghiệp, xin cảm ơn phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh tạo điều kiện tốt để em hồn thành khóa luận Trong thời gian ngắn có nhiều cơng việc tiến hành để hồn thành khóa luận với đề tài: “ Quản lý nguồn nhân lực phòng Văn hóa Thông tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội, thực trạng giải pháp”, em tránh khỏi thiếu sót, mong bảo đóng góp ý kiến Thầy giáo, Cơ giáo bạn Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2015 Sinh viên Nguyễn Thị Nhân 2 MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHỊNG VĂN HĨA VÀ THƠNG TIN HUYỆN MÊ LINH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 1.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực 1.1.3 Nguyên tắc chức quản lý nguồn nhân lực 1.2 Khái qt phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 11 1.2.1 Đặc điểm địa lý, dân cư tình hình kinh tế- văn hóa địa bàn huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 11 1.2.2 Lịch sử hình thành Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 14 1.2.3 Chức năng, nhiệm vụ Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 14 1.2.4 Một số lĩnh vực hoạt động Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 18 1.2.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 19 1.3 Vai trò quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 20 1.4 Một số quan điểm đạo Đảng Nhà nước quản lý nguồn nhân lực tổ chức văn hóa nghệ thuật 21 Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI PHỊNG VĂN HĨA VÀ THƠNG TIN HUYỆN MÊ LINH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 23 2.1 Cơ cấu tổ chức máy đội ngũ cán Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 23 2.1.1 Cơ cấu tổ chức máy 23 3 2.1.2 Đội ngũ cán 25 2.2 Phân tích cơng việc nhằm tuyển chọn nguồn nhân lực phù hợp Phòng Văn hóa Thông tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 26 2.3 Hoạch định nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 27 2.4 Tuyển dụng nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thông tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 29 2.5 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 31 2.6 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thông tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 34 2.7 Duy trì nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 37 2.8 Nhận xét, đánh giá quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 38 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC PHỊNG VĂN HĨA VÀ THƠNG TIN HUYỆN MÊ LINH, THÀNH PHỐ HÀ NỘI 44 3.1 Gắn phát triển nguồn nhân lực với mục tiêu phát triển chiến lược phòng 44 3.2 Hoàn thiện cấu tổ chức kiện toàn đội ngũ cán 45 3.3 Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc 47 3.4 Nâng cao hiệu hoạch định nguồn nhân lực 51 3.5 Nâng cao hiệu tuyển dụng nguồn nhân lực 52 3.6 Nâng cao hiệu bố trí, sử dụng nguồn nhân lực 53 3.7 Thường xuyên nâng cao trình độ bồi dưỡng cán phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 54 3.8 Nâng cao hiệu việc trì nguồn nhân lực 56 KẾT LUẬN 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 PHỤ LỤC 62 4 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện nay, sống ngày đại, khoa học kỹ thuật ngày phát triển cách nhanh chóng, sản phẩm tạo tăng gấp nhiều lần so với trước đây, máy móc thay người nhiều công đoạn cơng việc Các tổ chức lấy máy móc trang thiết bị tài sản nguồn tài nguyên mà tổ chức cần có dù người hay nguồn nhân lực đóng vai trò đặc biệt quan trọng Nguồn nhân lực đảm bảo nguồn sáng tạo cho tổ chức, người thiết kế sản xuất hàng hóa dịch vụ, kiểm tra chất lượng, đưa sản phẩm bán thị trường, phân bố tài chính, xác định chiến lược chung mục tiêu tổ chức Nếu khơng có người làm việc hiệu tổ chức đạt mục tiêu đề Ở nước giới, cho dù cơng nghiệp có phát triển đến chừng nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng Vấn đề quản lý nguồn nhân lực mà quan tâm tiến hành lĩnh vực, có lĩnh vực Văn hóaThơng tin Trong năm qua, với phát triển lĩnh vực trị, kinh tế, văn hóa, xã hội; lĩnh vực văn hóa- thơng tin đóng vai trò quan trọng phát triển chung huyện Mê Linh Văn hóa mục tiêu, đồng thời tảng động lực phát triển Văn hóa góp phần phát triển tiềm “ người” tiềm trí tuệ người; nội lực giao lưu, đối ngoại, tự vệ; nguồn lực sáng tạo nâng cao suất lao động Văn hóa định hướng người đến chân – thiện – mỹ; tham gia vào việc lựa chọn đường phát triển cộng đồng Chính vậy, nhiều năm qua, Ủy ban nhân dân huyện Mê Linh quan tâm đạo ngành văn hóa- thơng tin tăng cường công tác quản lý nhà nước lĩnh vực này, nhằm đảm bảo hoạt động văn hóa phát triển phù hợp với định hướng 5 Đảng, pháp luật Nhà nước, góp phần xây dựng phát triển văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà sắc dân tộc Từ xác định mục tiêu đó, nhiều năm qua huyện Mê Linh quan tâm trọng đầu tư cho phát triển ngành văn hóa- thơng tin nói chung trọng tâm phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho ngành Văn hóa Thơng tin nói riêng nguồn nhân lực lực lượng quan trọng, yếu tố định phát triển ngành, lĩnh vực; khơng đáp ứng trở thành lực cản kìm hãm phát triển kinh tế, xã hội Nhân lực ngành Văn hóa Thơng tin ngày có vai trò quan trọng q trình xây dựng chuẩn mực xã hội, tuyên truyền, phổ biến dẫn dắt quan niệm, thói quen, kỹ sống, nâng cao hiểu biết người dân, giáo dục lòng yêu quê hương, đất nước, lực lượng nòng cốt bảo vệ, giữ gìn phát huy sắc văn hóa truyền thống, tiếp thu tinh hoa văn hóa giới Tuy nhiên, vấn đề quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội có nhiều bất cập, chưa hợp lý, trình độ chun mơn cán hạn chế, nhiều cơng việc chồng chéo, tình trạng thừa thiếu nguồn nhân lực diễn phòng ban… Cũng việc quản lý nguồn nhân lực vấn đề cấp bách cần phải giải để khắc phục mặt yếu kém, góp phần xây dựng Phòng Văn hóa Thơng tin hoạt động tốt đạt hiệu cao Nhận thức vai trò quan trọng đó, sinh viên theo học chuyên ngành Quản lý văn hóa, đồng thời nhà quản lý văn hóa tương lai đất nước, nên quan tâm đến vấn đề nhân lực tổ chức Văn hóaThơng tin Chính mà tơi định chọn đề tài “ Quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội, thực trạng giải pháp ” làm đề tài khóa luận Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản lý nguồn nhân lực - Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thông tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội Mục tiêu nghiên cứu 6 - Tìm hiểu rõ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực - Tìm hiểu thực trạng quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội - Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp nghiên cứu- phân tích tổng hợp tài liệu - Phương pháp quan sát - Phương pháp so sánh Đóng góp đề tài Các giải pháp đưa đề tài ứng dụng vào thực tiễn góp phần nâng cao hiệu hoạt động quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội, đồng thời đề tài làm tài liệu tham khảo cho việc nghiên cứu hoạt động quản lý nguồn nhân lực nói chung tổ chức Văn hóa- Thơng tin nói riêng Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục đề tài khóa luận kết cấu chương: Chương 1: Khái quát chung quản lý nguồn nhân lực phòng Văn hóaThơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội Chương 2: Thực trạng hoạt động quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung (2009), “ Quản trị nguồn nhân lực”, Nxb Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2003), “ Giáo trình quản trị nguồn nhân lực”, Nxb Thống Kê Nguyễn Văn Hy, Phan Văn Tú, Hoàng Sơn Cường, Lê Thị Hiền, Trần Thị Diên (1998), “ Quản lý hoạt động văn hóa”, Nxb Văn hóa Thơng tin, Hà Nội Bùi Văn Nhơn (2006), “ Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội”, Nxb Tư pháp, Hà Nội Nguyễn Dương Linh Sơn (2005), “Nghệ thuật sử dụng nguồn nhân lực kinh doanh”, Nxb Thế giới, Hà Nội Nguyễn Thị Lan Thanh ( chủ biên), Phan Văn Tú, Nguyễn Thanh Xuân (2009), “Giáo trình quản lý nguồn nhân lực tổ chức văn hóa nghệ thuật”, Nxb Đại học quốc gia, Hà Nội Phan Văn Tú (2009), “ Đại cương quản lý”, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Liên Văn hóa- Thơng tin Bộ Nội Vụ (2005), thông tư liên tịch số 02/2005/TTLT- BNV ngày 21 tháng 01 năm 2005 Bộ Văn hóa- Thơng tin Bộ Nội Vụ hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức quan chuyên môn giúp ủy ban nhân dân quản lý nhà nước văn hóa- thơng tin địa phương Chính phủ (2002), Nghị định 114/2002/NĐ – CP ngày 31/12/2002 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều lệ Bộ Luật Lao Động tiền lương 10 http://www.melinh.hanoi.gov.vn 11 http://www.voer.edu.vn ... Tuyển dụng nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội 29 2.5 Bố trí sử dụng nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thông tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội ... nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội Mục tiêu nghiên cứu 6 - Tìm hiểu rõ sở lý luận quản lý nguồn nhân lực - Tìm hiểu thực trạng quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa. .. phòng Văn hóaThơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội Chương 2: Thực trạng hoạt động quản lý nguồn nhân lực Phòng Văn hóa Thơng tin huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội Chương 3: Một số giải pháp nâng