D05 1 r kinh doanh quốc tế 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯU HÀNH NỘI BỘ MỤC ĐÍCH Tài liệu nhằm hỗ trợ cho học viên hình thức giáo dục từ xa nắm vững nội dung ôn tập làm kiểm tra hết môn hiệu Tài liệu cần sử dụng với tài liệu học tập môn học giảng giảng viên ơn tập tập trung theo chương trình đào tạo NỘI DUNG HƯỚNG DẪN Nội dung tài liệu bao gồm nội dung sau:  Phần 1: Các nội dung trọng tâm môn học Bao gồm nội dung trọng tâm môn học xác định dựa mục tiêu học tập, nghĩa kiến thức kỹ cốt lõi mà người học cần có hồn thành mơn học  Phần 2: Cách thức ôn tập Mô tả cách thức để hệ thống hóa kiến thức luyện tập kỹ để đạt nội dung trọng tâm  Phần 3: Hướng dẫn làm kiểm tra Mơ tả hình thức kiểm tra đề thi, hướng dẫn cách làm trình bày làm lưu ý sai sót thường gặp, nỗ lực đánh giá cao làm  Phần 4: Đề thi mẫu đáp án Cung cấp đề thi mẫu đáp án, có tính chất minh hoạ nhằm giúp học viên hình dung yêu cầu kiểm tra cách thức làm thi Phần CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM Chương 1: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ  Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế  Thách thức việc hoạch định quản lý chiến lược kinh doanh quốc tế  Các bước hình thành chiến lược quốc tế  Các cấp độ chiến lược quốc tế Chương 2: CÁC PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ  Các định thâm nhập thị trường (thị trường, thời điểm, quy mô)  Các phương thức thâm nhập thị trường (xuất khẩu, chuyển giao công nghệ, nhượng quyền thương mại, dự án trao tay, liên doanh, công ty thuộc sở hữu 100%) Chương 3: LIÊN MINH CHIẾN LƯỢC QUỐC TẾ  Hợp tác quốc tế  Lợi ích, phạm vi thực liên minh chiến lược  Thách thức thực liên minh chiến lược Chương 4: THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY QUỐC TẾ  Những vấn đề liên quan đến việc thiết lập cơng ty tồn cầu  Chức hoạt động kiểm soát kinh doanh quốc tế  Quản lý hoạt động kiểm soát kinh doanh quốc tế Chương 5: CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ  Thương hiệu toàn cầu  Chiến lược marketing mix  Chiến lược phát triển sản phẩm Chương 6: QUẢN TRỊ VẬN HÀNH QUỐC TẾ  Vai trò chiến lược nhà máy đặt nước  Lựa chọn vị trí đặt nhà máy sản xuất  Chiến lược Outsourcing  Quản trị chuỗi cung ứng tồn cầu Chương 7: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ  Các định đầu tư  Các định tài  Quản trị hiệu hoạt động tài quốc tế  Vấn đề thuế quản trị hoạt động tài quốc tế  Kỹ thuật quản trị tài quốc tế Chương 8: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ  Vai trò chiến lược hoạt động quản trị nguồn nhân lực quốc tế  Chính sách nhân  Hoạt động đào tạo  Đánh giá hiệu làm việc nhân viên  Chính sách lương thưởng Phần CÁCH THỨC ƠN TẬP Chương 1: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ - Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế Khái niệm cần nắm: chiến lược, chiến lược kinh doanh quốc tế - Thách thức việc hoạch định quản lý chiến lược kinh doanh quốc tế Khái niệm cần nắm: hiệu toàn cầu, linh động đa quốc gia, kiến thức kinh doanh toàn cầu - Các bước hình thành chiến lược quốc tế Khái niệm cần nắm: tơn doanh nghiệp, phân tích SWOT, mục tiêu chiến lược, kế hoạch chiến thuật, chế kiểm soát chiến lược - Các cấp độ chiến lược quốc tế Khái niệm cần nắm: chiến lược liên kết, chiến lược kinh doanh, chiến lược chức Chương 2: CÁC PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ - Các định thâm nhập thị trường Khái niệm cần nắm: thị trường thâm nhập, thời điểm thâm nhập, quy mô thâm nhập cam kết chiến lược - Các phương thức thâm nhập thị trường Khái niệm cần nắm: xuất khẩu, chuyển giao công nghệ, nhượng quyền thương mại, dự án trao tay, liên doanh, công ty thuộc sở hữu 100%) Chương 3: LIÊN MINH CHIẾN LƯỢC QUỐC TẾ - Hợp tác quốc tế Khái niệm cần nắm: đối thủ tiềm năng, đối thủ thực tế - Lợi ích, phạm vi thực liên minh chiến lược Khái niệm cần nắm: ưu điểm liên minh chiến lược, lựa chọn đối tác, cấu liên minh, quản lý liên minh - Thách thức thực liên minh chiến lược Khái niệm cần nắm: hạn chế liên minh chiến lược Chương 4: THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY QUỐC TẾ - Những vấn đề liên quan đến việc thiết lập cơng ty tồn cầu Khái niệm cần nắm: cấu trúc tổ chức, chế hợp tác - Chức hoạt động kiểm soát kinh doanh quốc tế Khái niệm cần nắm: quản lý người, quản lý hệ thống thủ tục quy định, quản lý sản lượng, quản lý văn hoá - Quản lý hoạt động kiểm soát kinh doanh quốc tế Khái niệm cần nắm: quy trình hoạt động, văn hố tổ chức, cấu trúc chiến lược Chương 5: CHIẾN LƯỢC MARKETING QUỐC TẾ - Thương hiệu toàn cầu Khái niệm cần nắm: phân khúc thị trường, tồn cầu hố thị trường, thương hiệu tồn cầu - Chiến lược marketing mix Khái niệm cần nắm: Chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến - Chiến lược phát triển sản phẩm Khái niệm cần nắm: nghiên cứu phát triển (R&D), lực R&D toàn cầu Chương 6: QUẢN TRỊ VẬN HÀNH QUỐC TẾ - Vai trò chiến lược nhà máy đặt nước Khái niệm cần nắm: hiệu chi phí, lực sản xuất, kiến thức toàn cầu - Lựa chọn vị trí đặt nhà máy sản xuất Khái niệm cần nắm: yếu tố địa điểm, yếu tố công nghệ, yếu tố sản phẩm, mơ hình sở sản xuất - Chiến lược Outsourcing Khái niệm cần nắm: lợi ích chi phí, linh động chiến lược - Quản trị chuỗi cung ứng toàn cầu Khái niệm cần nắm: hệ thống just-in-time, hệ thống công nghệ thông tin Chương 7: QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ - Các định đầu tư Khái niệm cần nắm: phân tích lựa chọn đầu tư, dòng tiền từ dự án đầu tư, rủi ro kinh tế trị - Các định tài Khái niệm cần nắm: nguồn vốn tài chính, cấu trúc tài - Quản trị hiệu hoạt động tài quốc tế Khái niệm cần nắm: dự trữ tiền mặt, chi phí giao dịch - Vấn đề thuế quản trị hoạt động tài quốc tế Khái niệm cần nắm: chuyển giá, nguồn vốn vay nội bộ, cổ tức nội bộ, phí chuyển giao cơng nghệ - Kỹ thuật quản trị tài quốc tế Khái niệm cần nắm: nguồn dự trữ tiền mặt tập trung, hệ thống toán nội Chương 8: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC TẾ - Vai trò chiến lược hoạt động quản trị nguồn nhân lực quốc tế Khái niệm cần nắm: cấu trúc tổ chức - Chính sách nhân Khái niệm cần nắm: Chính sách nhân quốc tế, sách nhân địa phương hố, sách nhân tồn cầu, nhà quản lý quốc tế - Hoạt động đào tạo Khái niệm cần nắm: đào tạo văn hố, đào tạo ngơn ngữ, đào tạo tình - Đánh giá hiệu làm việc nhân viên Khái niệm cần nắm: đánh giá hiệu nhà quản lý quốc tế, đánh giá hiệu nhà quản lý địa phương - Chính sách lương thưởng Khái niệm cần nắm: lương bản, phụ cấp, thuế, dịch vụ hỗ trợ, quyền lợi Phần HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA a Hình thức kiểm tra kết cấu đề Đề kiểm tra cuối kỳ theo hình thức tự luận, bao gồm câu hỏi, phân phối sau: - Câu bao hàm kiến thức từ chương chương - Câu bao hàm kiến thức từ chương đến chương - Câu bao hàm kiến thức từ chương đến chương b Hướng dẫn làm - Trước hết phải tìm yêu cầu bài, gạch đọc thật kỹ để làm vừa đủ theo yêu cầu Làm thừa so với u cầu khơng tính điểm, thời gian vơ ích - Khơng cần làm theo thứ tự Câu dễ làm trước - Chép người khác khơng tính điểm Phần ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN ĐỀ THI MẪU Câu (4 điểm):Hãy trình bày ưu nhược điểm hình thức liên doanh Câu (3 điểm):Làm cơng ty lựa chọn liên minh chiến lược tốt? Câu (3 điểm): Để làm việc hiệu thị trường nước ngoài, nhà quản lý cần đào tạo gì? 10 HƯỚNG DẪN TRẢ LỜI Câu 1: Các ưu nhược điểm hình thức liên doanh Ưu điểm: - Tiếp cận kinh nghiệm hiểu biết đối tác địa phương - Các chi phí phát triển mức độ rủi ro chia sẻ Hạn chế: - Thiếu kiểm sốt cho việc sử dụng cơng nghệ chuyển giao - Khơng có khả tham gia vào kết hợp chiến lược tồn cầu - Khơng có khả nhận liên hệ việc kết hợp sản xuất để đạt lợi chi phí sản xuất số lượng sản xuất tích luỹ, lợi vị trí Câu 2: Để lựa chọn liên minh tốt, công ty cần phải: - Tìm hiểu thơng tin xác phổ biến liên quan đến đối tác tiềm - Kết hợp thông tin cung cấp bên thứ ba, bao gồm tất công ty hợp tác với đối tác tiềm này, ngân hàng đầu tư nhân viên làm việc cho công ty - Nhận biết đối tác tiềm thông qua họp trực tiếp nhà quản lý cấp cao cấp trung hai công ty để bảo đảm cho việc nhận xét xác Câu 3: Các hình thức đào tạo cần cung cấp cho nhà quản lý để họ làm việc hiệu thị trường nước bao gồm: - Đào tạo văn hố - Đào tạo ngơn ngữ - Đào tạo cách thực tập với tình 11 MỤC LỤC Phần CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM Phần CÁCH THỨC ÔN TẬP Phần HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA Phần ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN 10 12 ... Chương 1: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ  Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế  Thách thức việc hoạch định quản lý chiến lược kinh doanh quốc tế  Các bước hình thành chiến lược quốc. .. CÁCH THỨC ÔN TẬP Chương 1: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ - Khái niệm chiến lược kinh doanh quốc tế Khái niệm cần nắm: chiến lược, chiến lược kinh doanh quốc tế - Thách thức việc hoạch... QUỐC TẾ  Các định đầu tư  Các định tài  Quản trị hiệu hoạt động tài quốc tế  Vấn đề thuế quản trị hoạt động tài quốc tế  Kỹ thuật quản trị tài quốc tế Chương 8: QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC QUỐC