24 ly thuyet cong tac xa hoi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA XÃ HỘI HỌC – CÔNG TÁC XÃ HỘI – ĐÔNG NAM Á TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ÔN TẬP VÀ KIỂM TRA MƠN: LÝ THUYẾT CƠNG TÁC XÃ HỘI Mục đích Tài liệu nhằm hỗ trợ cho học viên hình thức giáo dục từ xa nắm vững nội dung ôn tập làm kiểm tra hết môn hiệu Tài liệu cần sử dụng với tài liệu học tập môn học giảng giảng viên ơn tập tập trung theo chương trình đào tạo Nội dung hướng dẫn Nội dung tài liệu bao gồm nội dung sau: Phần 1: Các nội dung trọng tâm môn học Bao gồm nội dung trọng tâm môn học xác định dựa mục tiêu học tập, nghĩa kiến thức kỹ cốt lõi mà người học cần có hồn thành mơn học Phần 2: Cách thức ôn tập Mô tả cách thức để hệ thống hóa kiến thức luyện tập kỹ để đạt nội dung trọng tâm Phần 3: Hướng dẫn làm kiểm tra Mơ tả hình thức kiểm tra đề thi, hướng dẫn cách làm trình bày làm lưu ý sai sót thường gặp, nỗ lực đánh giá cao làm Phần 4: Đề thi mẫu đáp án Cung cấp đề thi mẫu đáp án, có tính chất minh hoạ nhằm giúp học viên hình dung yêu cầu kiểm tra cách thức làm thi -1- PHẦN CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM Chương 1: Lý thuyết hệ thống cách tiếp cận Khái niệm hệ thống, chức phản hồi hệ thống Sự phát triển cấu trúc hệ thống vai trò thành viên Làm việc với gia đình theo trường phái cấu trúc Các điểm cần lưu ý thực hành Chương 2: Lý thuyết hệ thống sinh thái Vấn đề người Khái niệm đặc tính người mơi trường Sơ đồ sinh thái bước hỗ trợ Các điểm cần lưu ý thực hành Chương 3: Lý thuyết lấy thân chủ làm trọng tâm Các suy nghĩ làm tiền đề cho lý thuyết Quan hệ gần gũi Khái niệm thân tự trung thực; chân thành, chấp nhận thấu cảm Các điểm cần lưu ý thực hành Chương 4: Lý thuyết hành vi Phản xạ có điều kiện Điều kiện hóa có tác động Phân tích hành vi ứng dụng; Các bước hỗ trợ Các điểm cần lưu ý thực hành Chương 5: Lý thuyết nhận thức Nhận thức cảm xúc Mơ hình ABC Các bước hỗ trợ Các điểm cần lưu ý thực hành -2- Chương 6: Mô hình tập trung vào nhiệm vụ Thân chủ tự lựa chọn vấn đề cần giải Xác định mục tiêu, nhiệm vụ cam kết Thực nhiệm vụ Các điểm cần lưu ý thực hành Chương 7: Lý thuyết can thiệp khủng hoảng Các việc gây khủng hoảng Ảnh hưởng khủng hoảng đến người Các mơ hình can thiệp khủng hoảng yếu tố trì lấy lại cân Các điểm cần lưu ý thực hành -3- PHẦN CÁCH THỨC ÔN TẬP Chương 1: Lý thuyết hệ thống cách tiếp cận Khái niệm hệ thống, chức phản hồi hệ thống o Các khái niệm cần nắm vững: Hệ thống, thành phần hệ thống, hệ thống phụ, quan hệ đồng minh, đầu vào, đầu ra, bảo toàn lượng, trạng thái cân bằng, người yếu thế, IP, nguyên nhân, kết o Đọc TLHT trang 10-16 o Thực hành đọc khái niệm qua hoạt động sắm vai lớp Sự phát triển cấu trúc hệ thống vai trò thành viên o Các khái niệm cầm nắm vững: Cấu trúc quan hệ hệ thống, vai trò thời gian o Đọc TLHT trang 16-18 o Thực hành đọc khái niệm qua hoạt động sắm vai lớp Làm việc với gia đình theo trường phái cấu trúc o Các kiến thức cần nắm vững: quan hệ nguyên nhân kết quả; không tìm nguyên nhân vấn đề; trì lực tự giải quyết, sơ đồ hệ… o Đọc TLHT trang 18-22 o Thực hành vẽ sơ đồ hệ lớp o Thực hành ứng dụng qua hoạt động sắm vai lớp Các điểm cần lưu ý thực hành o Các kiến thức cần nắm vững: cá nhân thay đổi làm hệ thống thay đổi; trọng tương lai o Đọc TLHT trang 22-23 o Thực hành ứng dụng qua hoạt động sắm vai lớp Chương 2: Lý thuyết hệ thống sinh thái Vấn đề người o Các khái niệm cần nắm vững: hệ thống sinh thái; ý tưởng hệ thống sinh thái; Sự trao đổi người môi trường; Stress tác nhân stress; đường đời; không gian thời gian o Đọc TLHT trang 26-31 o Thực hành đọc khái niệm qua hoạt động sắm vai lớp Khái niệm đặc tính người môi trường o Các khái niệm cần nắm vững: Đặc tính người (Mối quan hệ, tự trọng, lực, tự quản lý); Đặc tính mơi trường (Môi trường xã hội, môi trường vật lý) -4- o Đọc TLHT trang 31-33 o Thực hành đọc khái niệm qua hoạt động sắm vai lớp Sơ đồ sinh thái bước hỗ trợ o Các kỹ cần nắm vững: Thu thập thông tin tổng hợp thơng tin gia đình, thân chủ Ứng dụng thơng tin có để vẽ sơ đồ sinh thái, sơ đồ hệ o Các bước ứng dụng: Đánh giá ban đầu, can thiệp theo hướng o Đọc TLHT trang 34-38 o Thực hành vẽ sơ đồ sinh thái thân o Thực hành kỹ qua hoạt động sắm vai lớp Các điểm cần lưu ý thực hành o Thứ tự can thiệp o Sơ đồ sinh thái trước sau hỗ trợ o Thực hành đọc khác biệt sơ đồ sinh thái cá nhân sinh viên trước sau học ngành CTXH Chương 3: Lý thuyết lấy thân chủ làm trọng tâm Các suy nghĩ làm tiền đề cho lý thuyết o Các khái niệm cần nắm vững: thái độ chân thành, vị NVXH thân chủ, chân thật, thấu cảm chấp nhận vô điều kiện, nhu cầu yêu thương, động cơ, khái niệm thân o Đọc TLHT trang 41-44 o Thực hành đọc khái niệm qua hoạt động sắm vai lớp Quan hệ gần gũi o Các nguyên tắc cần nắm vững: điều kiện phát triển thân chủ, vận dụng mối quan hệ gần gũi o Đọc TLHT trang 44-45 o Thực hành nguyên tắc qua hoạt động sắm vai lớp Khái niệm thân tự trung thực; chân thành, chấp nhận thấu cảm o Các khái niệm cần nắm: khái niệm thân, trung thực, thực thân, chân thành, chấp nhận thấu cảm o Đọc TLHT trang 45-50 o Thực hành đọc khái niệm qua hoạt động sắm vai lớp Các điểm cần lưu ý thực hành o Các điểm cần lưu ý: lơ sinh viên ứng dụng; vận dung kỹ lắng nghe, thấu cảm, chấp nhận o Đọc TLHT trang 50-51 o Thực hành để có cảm nhận qua hoạt động sắm vai lớp -5- Chương 4: Lý thuyết hành vi Phản xạ có điều kiện o Các ý tưởng phản xạ có điều kiện Pavlov o SR o Đọc TLHT trang 54-57 Điều kiện hóa có tác động o Các ý tưởng điều kiện hóa có tác động Skinner o R1  S  R2 o Đọc TLHT trang 57-58 Phân tích hành vi ứng dụng o Các khái niệm cần nắm vững: hành vi, việc trước; hành vi chính; kết o ABC o Đọc TLHT trang 58-61 o Thực hành ứng dụng: trường hợp thực tế (do sinh viên đưa ra) Các bước hỗ trợ o Nội dung bước hỗ trợ việc ứng dụng phương pháp phân tích hành vi ứng dụng ABC o Đọc TLHT trang 62-66 o Thực hành ứng dụng: trường hợp thực tế (do sinh viên đưa ra) Các điểm cần lưu ý thực hành o Hiệu CTXH học đường o Các dạng vấn đề áp dụng o Đọc TLHT trang 66 o Thực hành ứng dụng: ví dụ trường hợp thực tế (do sinh viên đưa ra) Chương 5: Lý thuyết nhận thức Nhận thức cảm xúc o Kiến thức cần nắm vững: mối liên hệ nhận thức cảm xúc o Các khái niệm cần nắm vững: Nhận thức; cảm xúc; nhận thức không xác đáng; Schema; Suy nghĩ tự động o Đọc TLHT trang 68-74 o Thực hành cảm nhận cảm xúc nhận thức lớp qua hoạt động sắm vai Mơ hình ABC o Các khái niệm cần nắm vững: Sự việc, tin tưởng, kết quả, tin tưởng bất hợp lý, tin tưởng hợp lý o Đọc TLHT trang 75-78 -6- o Thực hành lập kế hoạch theo mơ hình ABC lớp qua hoạt động sắm vai Các bước hỗ trợ o Nội dung bước hỗ trợ sinh viên cần nắm vững: phát cách suy nghĩ; giải thích mối quan hệ giũa nhận thức cảm xúc; Tranh luận nhận thức không xác đáng; học tập cách có nhận thức xác đáng o Đọc TLHT trang 79-81 o Thực hành hỗ trợ trường hợp thực tế sinh viên Các điểm cần lưu ý thực hành o Thời gian cần thiết cho tin tưởng, đạo đức nghề nghiệp o Các trường hợp không sử dụng o Đọc TLHT trang 81 o Thực hành ứng dụng: ví dụ trường hợp thực tế (do sinh viên đưa ra) Chương 6: Mơ hình tập trung vào nhiệm vụ Thân chủ tự lựa chọn vấn đề cần giải o Ý tưởng mô hình tập trung vào nhiệm vụ o Các kiến thức sinh viên cần nắm vững:sự nhìn nhận vấn đề thân chủ, nổ lực thân chân chủ, cụ thể vấn đề o Đọc TLHT trang 84-90 o Thực hành ứng dụng: ví dụ trường hợp thực tế (do sinh viên đưa ra) Xác định mục tiêu, nhiệm vụ cam kết o Các kiến thức sinh viên cần nắm vững: Thay đổi cách xác định mục tiêu nhiệm vụ, kế hoạch cần chi tiết thực thời gian ngắn, khó khăn trở ngại việc thực o Đọc TLHT trang 90-92 o Thực hành ứng dụng: ví dụ trường hợp thực tế (do sinh viên đưa ra) Thực nhiệm vụ o Các trở ngại việc thực sinh viên cần ý o Đọc TLHT trang 92-94 o Thực hành ứng dụng: ví dụ trường hợp thực tế (do sinh viên đưa ra) Các điểm cần lưu ý thực hành o Các ý xác định mục tiêu CTXH nhóm phản kháng thân chủ o Đọc TLHT trang 94-95 o Thực hành ứng dụng: ví dụ trường hợp thực tế (do sinh viên đưa ra) -7- Chương 7: Lý thuyết can thiệp khủng hoảng Các suy nghĩ làm tiền đề o Các kiến thức sinh viên cần nắm vững: mối liên hệ nhận thức, cảm xúc, hành vi người gặp biến cố o Các khái niệm sinh viên cần nắm vững: trạng thái cân bằng, khủng hoảng, stress o Đọc TLHT trang 98-101 o Thực hành ứng dụng: nói cảm xúc, nhận thức hành vi thân gặp khủng hoảng Các việc gây khủng hoảng o Các kiến thức cần nắm vững: kkhhungr hoảng trình phát triển, khủng hoảng tình o Đọc TLHT trang 101-103 Ảnh hưởng khủng hoảng đến người o Các kiến thức sinh viên cần nắm vững: ảnh hưởng khủng hoảng (tích cực tiêu cực); bước hình thành khủng hoảng o Đọc TLHT trang 103-105 o Thực hành ứng dụng: nói tác động tiêu cực tích cực khủng hoảng đối thân Các mơ hình can thiệp khủng hoảng yếu tố trì lấy lại cân o Các kiến thức sinh viên cần nắm vững: Các điểm chung mơ hình can thiệp khủng hoảng nhận biết chấp nhận; lực đối phó hỗ trợ từ xã hội o Đọc TLHT trang 106-109 o Thực hành ứng dụng: nói kinh nghiệm ứng phó thân gặp khủng hoảng Các điểm cần lưu ý thực hành o Các ý: thời gian can thiệp khủng hoảng, ứng dụng y tế, thiên tai, tai nạn bất ngờ o Đọc TLHT trang 109-110 o Thực hành ứng dụng: phân tích trường hợp sinh viên đưa -8- PHẦN HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA a/ Hình thức kiểm tra kết cấu đề Đề kiểm tra: tự luận Do ngành Công tác xã hội ý tập trung việc ứng dụng Lý thuyết hệ thống lý thuyết hệ thống sinh thái nên đề thi trọng đến nội dung lý thuyết (chiếm 70% số điểm) Các lý thuyết khác chiếm 30% số điểm Câu nội dung lý thuyết (lý thuyết hệ thống hay lý thuyết hệ thống sinh thái): có câu hỏi nhỏ (mỗi câu điểm) u cầu sinh viên giải thích từ khóa lý thuyết đưa ví dụ phù hợp o Bao hàm kiến thức từ chương 2, phần giải thích ý nghĩa (theo cách hiểu sinh viên) chiếm 0.5 điểm phần ví dụ phù hợp chiếm 0.5 điểm Câu nội dung lý thuyết phụ (nói cách giải thích, ứng dụng trường hợp sinh viên gặp thực tế) hay thay đổi sinh viên sau học lý thuyết (1 lý thuyết phụ học): chiếm điểm b/ Hướng dẫn làm Trước hết phải tìm yêu cầu bài, gạch đọc thật kỹ để làm vừa đủ theo yêu cầu Làm thừa so với yêu cầu khơng tính điểm, thời gian vơ ích Không cần làm theo thứ tự Câu dễ làm trước Các yêu cầu bước ứng dụng lý thuyết không đảo lộn thứ tự Chú ý thời khơng tập trung vào câu để tránh tình trạng Các ví dụ sinh viên đưa dẫn chứng cần phải giải thích rõ, khơng trình bày chung chung Phần giải thích từ khóa lý thuyết cần viết ngắn gọn trình bày theo hiểu biết Khơng chép từ sách vào, chép khơng tính điểm Chép người khác khơng tính điểm -9- PHẦN ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN ĐỀ THI MÔN: LÝ THUYẾT CÔNG TÁC XÃ HỘI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2014 – 2015 LỚP: HỆ ĐẠI HỌC (ĐTTX/VỪA LÀM VỪA HỌC) Lưu ý: Không chấm làm sử dụng câu văn viết sách, sinh viên phải viết theo cách Khơng chấm làm sinh viên tham khảo ý sử dụng câu văn người thi Thời gian làm 90 phút Sinh viên ĐƯỢC sử dụng tài liệu Câu 1: Anh/chị giải thích ý nghĩa từ sau lý thuyết hệ thống sinh thái cho ví dụ minh họa cụ thể: a Tác nhân stress (1 điểm) b Chuyển biến sống (1 điểm) c Áp lực từ môi trường (1 điểm) d Đường đời (1 điểm) e Không gian (1 điểm) f Thời gian (1 điểm) g Sự tự trọng (1 điểm) Câu 2: Hãy nêu điều anh/chị học sau học lý thuyết can thiệp khủng hoảng cho ví dụ minh họa cụ thể (3 điểm) Ngày ……… tháng ……… năm 2015 Giảng viên đề Xác nhận Khoa/Bộ môn - 10 - ĐÁP ÁN MẪU Câu 1: Giải thích ý nghĩa từ sau lý thuyết hệ thống sinh thái cho ví dụ minh họa cụ thể: a Tác nhân stress (1 điểm): tham khảo tổng hợp nội dung trang 29-30 TLHT cho ví dụ b Chuyển biến sống (1 điểm): tham khảo trang 29 TLHT cho ví dụ (có thể lấy ví dụ thân hay trường hợp sinh viên biết để giải thích c Áp lực từ môi trường (1 điểm): tham khảo trang 30 TLHT cho ví dụ (có thể lấy ví dụ thân hay trường hợp sinh viên biết để giải thích d Đường đời (1 điểm): tham khảo trang 31 TLHT cho ví dụ (có thể lấy ví dụ thân hay trường hợp sinh viên biết để giải thích e Khơng gian (1 điểm): tham khảo trang 31 TLHT cho ví dụ (có thể lấy ví dụ thân hay trường hợp sinh viên biết để giải thích f Thời gian (1 điểm): tham khảo trang 31 TLHT cho ví dụ (có thể lấy ví dụ thân hay trường hợp sinh viên biết để giải thích g Sự tự trọng (1 điểm): tham khảo trang 32 TLHT cho ví dụ (có thể lấy ví dụ thân hay trường hợp sinh viên biết để giải thích Câu 2: Nêu điều học sau học lý thuyết can thiệp khủng hoảng cho ví dụ minh họa cụ thể (3 điểm) Sinh viên nêu số thay đổi thân cần có nhũng giải thích hợp lý với nội dung lý thuyết Ví dụ như: a Biết nhìn mặt tích cực stress: áp lực học tập trưởng thành sinh viên b Biết nhận biết căng thẳng thân tránh khủng hoảng hiệu quả: nhận biết khủng hoảng qua bước (tham khảo TLHT trang 105) trường hợp mà sinh viên gặp phải c Quản lý thời gian cách để tránh stress cho thân: ghi chép công việc cần thiết xếp thời gian hợp lý công việc - 11 -