45 quan ly du an xa hoi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA XÃ HỘI HỌC – CÔNG TÁC XÃ HỘI – ĐÔNG NAM Á TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ÔN TẬP VÀ KIỂM TRA MƠN: QUẢN LÝ DỰ ÁN XÃ HỘI Mục đích Tài liệu nhằm hỗ trợ cho học viên hình thức giáo dục từ xa nắm vững nội dung ôn tập làm kiểm tra hết môn hiệu Tài liệu cần sử dụng với tài liệu học tập môn học giảng giảng viên ơn tập tập trung theo chương trình đào tạo Nội dung hướng dẫn Nội dung tài liệu bao gồm nội dung sau: Phần 1: Các nội dung trọng tâm môn học Bao gồm nội dung trọng tâm môn học xác định dựa mục tiêu học tập, nghĩa kiến thức kỹ cốt lõi mà người học cần có hồn thành mơn học Phần 2: Cách thức ôn tập Mô tả cách thức để hệ thống hóa kiến thức luyện tập kỹ để đạt nội dung trọng tâm Phần 3: Hướng dẫn làm kiểm tra Mơ tả hình thức kiểm tra đề thi, hướng dẫn cách làm trình bày làm lưu ý sai sót thường gặp, nỗ lực đánh giá cao làm Phần 4: Đề thi mẫu đáp án Cung cấp đề thi mẫu đáp án, có tính chất minh họa nhằm giúp học viên hình dung yêu cầu kiểm tra cách thức làm thi -1- PHẦN CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM Chương 1: Tổng quan dự án Một số khái niệm liên quan dự án Nghị định 93CP Ban hành Quy chế quản lý sử dụng viện trợ phi Chính phủ nước ngồi Chương trình dự án Chương 2: Chu trình dự án Giới thiệu chu trình dự án Các giai đoạn chu trình dự án - Giai đoạn xác định - Giai đoạn thiết kế Thiết kế dự án theo phương pháp khung hợp lý - Giai đoạn thực giám sát: Quản lý nhân viên; quản lý công việc; quản lý thời gian; quản lý vật chất; quản lý tài chính; quản lý thơng tin - Giai đoạn lượng giá Chương 3: Lồng ghép giới dự án Phân tích giới dự án xã hội Khung phân tích giới cơng cụ, theo Hardvard Moser Cơng cụ phân tích giới theo dự án Cộng đồng Châu Âu: Phân tích bên tham gia; Phân tích SWOT; Sơ đồ Venn Lồng ghép giới giai đoạn dự án: Xác định; Thiết kế; Thực hiện; Lượng giá Chỉ báo nhạy cảm giới Khung hợp lý (Log frame) lồng ghép giới Chương 4: Đề xuất dự án Nội dung đề xuất dự án Mẫu đề xuất dự án Chương 5: Một số kỹ quản lý dự án Lấy định Xây dựng ê-kíp dự án Điều hành buổi họp nhân viên dự án Quản lý thời gian làm việc -2- Truyền thông dự án Giải mâu thuẫn Quan hệ đối tác -3- PHẦN CÁCH THỨC ÔN TẬP Chương 1: Tổng quan dự án Một số khái niệm liên quan dự án: Tham khảo tài liệu hướng dẫn học tập (TLHDHT) trang 3-4 Bài tập liên hệ: Tìm hiểu, liệt kê vấn đề xã hội cần phải can thiệp, thay đổi; Xác định hoạt động, đầu ra, kết tình huống, kiện Tìm hiểu nhóm mục tiêu, đối tượng hưởng lợi dự án mẫu “Ngăn chặn bạo lực gia đình phụ nữ”, trang 90 Nghị định 93CP/2009/NĐ-CP, ngày 22/10/2009 (NĐ 93) Ban hành Quy chế quản lý sử dụng viện trợ phi Chính phủ nước ngồi: Đọc tài liệu trang 5-6 đề mục NĐ 93 Tự tìm hiểu tồn văn Nghị định 93; nội dung hai loại dự án, theo NĐ 93 Chương trình dự án: Đọc tài liệu trang 6-9, tự lập bảng so sánh đặc điểm chương trình, dự án Chương 2: Chu trình dự án Giới thiệu chu trình dự án: o Đọc tài liệu trang 10 – 12, so sánh cách trình bày chu trình dự án theo cách: bước, bước, bước Tìm điểm giống khác ba cách trình bày chu trình dự án o Tìm hiểu hoạt động thực bước theo năm bước chu trình dự án Baum, trang 12 Các giai đoạn chu trình dự án: gồm bốn giai đoạn 1) Giai đoạn xác định; 2) Giai đoạn thiết kế; 3) Giai đoạn thực giám sát; 4) Giai đoạn lượng giá o Giai đoạn xác định: Xem tài liệu trang 13-15, đọc kỹ phần phương pháp sử dụng để thực tìm hiểu thông tin Tự làm tập, lập bảng phân tích SWOT tình hình địa phương o Giai đoạn thiết kế: Đây phần dài, quan trọng, cần tham khảo kỹ tài liệu, từ trang 15 – 30 Phân biệt khác biệt kế hoạch chiến lược, kế hoạch thực Thực khung hợp lý thiết kế dự án Gồm bước: Bước Phân tích bên tham gia Đọc tài liệu trang 17-18, nắm rõ tự liệt kê bốn bên tham gia dự án, tham khảo dự án Đà Nẵng (trang 90-98), dự án Quy Nhơn (tài liệu phát tay) Bước Phân tích vấn đề: Đọc tài liệu trang 18-20 Liên hệ tập Chương khái niệm vấn đề Nắm kỹ thuật vấn đề (problem tree), tham khảo mẫu vấn đề trang 20, tự lập vấn đề tình vấn đề ô nhiễm nước, đường sá xuống cấp, bạo hành gia đình, trẻ em nghiện game -4- Bước Phân tích mục tiêu Đọc tài liệu trang 21-24, xác định thành phần mục tiêu, liên hệ vấn đề Xác định cấp độ mục tiêu Ôn lại cách viết mục tiêu, tự làm nhiều tập viết mục tiêu theo tiêu chí SMART Bước Kế hoạch hoạt động Đọc tài liệu trang 24-25 Liên hệ mục tiêu, liệt kê số hoạt động để đáp ứng cho mục tiêu Chú ý loại nguồn lực (đầu vào) đề hoạt động Bước Chỉ báo Đọc tài liệu trang 25-27 Tham khảo dự án Đà Nẵng, trang 9296, tự làm tập đặt số báo cho mục tiêu, kết dự án Bước Phân tích rủi ro giả định Đọc tài liệu trang 27-28 Tự tìm hiểu yếu tố rủi ro bên trong, yếu tố rủi ro bên dự án Xem bảng ma trận giả định (assumption), tự đặt giả định điền vào bảng ma trận o Giai đoạn thực Đọc tài liệu từ trang 31-35 Nắm rõ lĩnh vực quản lý thực dự án: 1) Quản lý nhân viên; 2) Quản lý công việc; 3) Quản lý thời gian; 4) Quản lý vật chất-vật liệu; 5) Quản lý tài chánh; 6) Quản lý thông tin Xem lại nội dung quản lý nhân viên; xem lại tập sơ đồ Gantt, tham khảo mục chi phí dự án Nắm rõ yêu cầu việc giám sát, công cụ giám sát o Giai đoạn lượng giá Xem trang 35-36, nắm rõ yêu cầu lượng giá, phân loại lượng giá Chương 3: Lồng ghép giới dự án Phân tích giới dự án xã hội Đọc trang 37, nắm rõ lợi ích, yêu cầu phân tích giới Khung phân tích giới cơng cụ, theo Hardvard Moser Đọc trang 38-45 Xem lại tập thực hành loại công cụ phân tích giới theo khung phân tích giới Harvard Moser Cơng cụ phân tích giới theo dự án Cộng đồng Châu Âu: Phân tích bên tham gia; Phân tích SWOT; Sơ đồ Venn Đọc trang 46-47 Xem lại tập phân tích SWOT chương 2, ý yếu tố giới phân tích SWOT Sơ đồ Venn, tham khảo lại môn Phát triển cộng đồng, Phương pháp đánh giá nhanh có tham gia (Participatory Rapid Appraisal – PRA) cách lập sơ đồ Venn, ý yếu tố giới Lồng ghép giới giai đoạn dự án: Xác định; Thiết kế; Thực hiện; Lượng giá Đọc trang 48-50 Chú ý yếu tố giới giai đoạn dự án Chỉ báo nhạy cảm giới Đọc trang 50-52 Tự làm tập đặt báo giới: báo số lượng, chất lượng; báo cấp vĩ mô, trung mô, vi mô Khung hợp lý (Log frame) lồng ghép giới Đọc trang 52-54 Làm tập điền thông tin vào ô ma trận khung hợp lý Chương 4: Đề xuất dự án Nội dung đề xuất dự án Xem tài liệu hướng dẫn học tập, trang 86-89 -5- o Viết lại phần đề xuất dự án: 1) Thông tin chung; 2) Thông tin chi tiết dự án o Chú ý phần hướng dẫn hồ sơ xin tài trợ Mẫu đề xuất dự án Xem trang 90-98, tham khảo đề xuất dự án “Ngăn chặn bạo lực gia đình phụ nữ”, Hội LHPN TP Đà Nẵng Chương 5: Một số kỹ quản lý dự án Đọc trang 56-76, xem lại tập kỹ năng: Lấy định Xây dựng ê-kíp dự án Điều hành buổi họp nhân viên dự án Quản lý thời gian làm việc Truyền thông dự án Giải mâu thuẫn Quan hệ đối tác -6- PHẦN HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA a/ Hình thức kiểm tra kết cấu đề Kiểm tra theo hình thức trắc nghiệm tự luận Đề thi bao gồm tất nội dung học Có loại đề sau: - Phần trắc nghiệm 30 câu (6 điểm), câu 0,2 điểm Phần tự luận (4 điểm) gồm câu, câu điểm; câu, câu điểm, câu, câu 0,5 điểm - Phần trắc nghiệm 35 câu (7 điểm), câu 0,2 điểm Phần tự luận (3 điểm), gồm câu, câu điểm, câu, điểm, câu, câu 0,5 điểm b/ Hướng dẫn làm thi trắc nghiệm tự luận Đọc lượt tất câu hỏi, chọn câu dễ làm trước Đối với câu trắc nghiệm, đọc kỹ hướng dẫn trả lời trắc nghiệm bảng trả lời Đồng thời, xem kỹ câu trả lời chọn lựa (a,b,c,d) để chọn câu trả lời Đối với câu tự luận, phải đọc thật kỹ nội dung câu hỏi Gạch chân ý để tránh lạc đề Viết dài khơng vào trọng tâm, khơng tính điểm Câu hỏi có u cầu tình thực tế, phải làm theo yêu cầu, tránh chép ví dụ từ sách, tập làm lớp, bị lạc đề Tính thời gian để phân bổ cho câu trả lời, tránh dồn thời gian nhiều vào câu, không kịp thời gian cho câu khác Chép người khác khơng tính điểm -7- PHẦN ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN ĐỀ THI MẪU I Phần Trắc nghiệm (6 điểm) Tổng cộng 30 câu Mỗi câu 0,2 điểm Tình trạng lợi ích lâu dài cá nhân, nhóm, cộng đồng Câu mơ tả: a Mục đích c Đầu b Kết d Mục tiêu Lượng giá nhu cầu ban đầu liên quan công việc sau a Thu thập thông tin hoạt động diễn dự án b Xem báo cáo địa phương để biết vấn đề chưa giải cộng đồng c Phỏng vấn ê kíp dự án để biết thay đổi sau năm thực dự án d Quan sát ghi nhận lại hoạt động trì sau dự án kết thúc từ năm trước Câu mô tả vấn đề a Tỉ lệ cao người sau cai tái hòa nhập cộng đồng b Tỉ lệ giảm số người nghiện dùng chung bơm kim tiêm c Tỉ lệ không giảm bệnh đường tình dục nhóm nguy cao d Tỉ lệ ngày tăng số người tiếp cận sử dụng dịch vụ xét nghiệm tự nguyện Những thay đổi mong muốn đạt kết thúc dự án Câu mô tả: a Đầu b Kết c Mục đích d Mục tiêu Câu sau mô tả khái niệm đầu a Nguồn lực để thực hoạt động chức b Những thay đổi hành vi, tổ c Đạt sau thực dự án hoạt động d Đạt sau thực …………………… 30 “Họp định kỳ với ê-kíp thực dự án, gặp gỡ lãnh đạo cộng đồng, kiểm tra việc sử dụng trang thiết bị, tình hình tài chính, xem lại sơ đồ Gantt, ” đoạn liên quan đến lĩnh vực quản lý dự án: a Quản lý thơng tin, người, thời gian, tài b Quản lý người, ngân sách, thời gian, công việc, vật chất c Quản lý sở vật chất, thời gian, ngân sách, công việc d Quản lý vật chất, thông tin, người, tài -8- II Phần tự luận (4 điểm) Sinh viên trả lời đề thi 31 Năm nội dung quản lý dự án (1 điểm) …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 32 Nêu yêu cầu xác định mục tiêu cụ thể báo đầu (1 điểm) …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 33 Các bên liên quan (hoặc thành phần tham gia) dự án bao gồm ai? (0,5 điểm) …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 34 Liệt kê thứ tự bước theo phương pháp khung hợp lý (LFA) (0,5 điểm) …………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… 35 Trình bày sơ đồ Gantt hoạt động dự án thời gian tháng (1 điểm) - Chọn địa điểm: Tuần - Ký hợp đồng thuê địa điểm: ngày đầu tuần thứ hai - Mua sắm trang thiết bị: Một tuần rưỡi, từ tuần thứ hai - Bầu chọn nhóm phụ trách: Tuần thứ tư - Họp ê kíp dự án: Ngày cuối tháng -9- ĐÁP ÁN ĐỀ THI QUẢN LÝ DỰ ÁN XÃ HỘI I Phần Trắc nghiệm (6 điểm) BẢNG TRẢ LỜI 30 câu Mỗi câu 0,2 điểm 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 a a a a a a a a a a a a a a a a a a a a b b b b b b b b b b b b b b b b b b b b c c c c c c c c c c c c c c c c c c c c d d d d d d d d d d d d d d d d d d d d 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 a a a a a a a a a a b b b b b b b b b b c c c c c c c c c c d d d d d d d d d d II Phần Tự luận (4 điểm) 31 Năm nội dung quản lý dự án (1 điểm) - Quản lý nhân viên - Quản lý công việc - Quản lý vật chất – vật liệu - Quản lý tài - Quản lý thơng tin 32 Nêu u cầu xác định mục tiêu cụ thể báo đầu (1 điểm) - Đặc thù, cụ thể (Specific) - Đo lường (Measurable) - Khả thi (Atainable) - Thực tế (Realistic) - 10 - - Thời gian (Time-bound) 33 Các bên liên quan (hoặc thành phần tham gia) dự án bao gồm ai? (0,5 điểm) - Nhóm thụ hưởng (trực tiếp gián tiếp) - Nhóm thực / ê kíp dự án - Những người định - Cơ quan/ Tổ chức tài trợ 34 Liệt kê thứ tự bước lại theo phương pháp khung hợp lý (LFA) (0,5 điểm) - Bước 1: Phân tích bên tham gia - Bước Phân tích vấn đề - Bước Xây dựng mục tiêu - Bước Kế hoạch hoạt động - Bước Xây dựng báo - Bước Phân tích rủi ro giả định 35 Trình bày sơ đồ Gantt hoạt động dự án thời gian tháng (1 điểm) Hoạt động Tuần Chọn địa điểm Ký hợp đồng thuê địa điểm Mua sắm trang thiết bị Bầu chọn nhóm phụ trách Họp ê-kíp dự án - 11 - ... dụng trang thiết bị, tình hình tài chính, xem lại sơ đồ Gantt, ” đoạn liên quan đến lĩnh vực quản lý dự án: a Quản lý thông tin, người, thời gian, tài b Quản lý người, ngân sách, thời gian, công... dự án Giải mâu thuẫn Quan hệ đối tác -3- PHẦN CÁCH THỨC ÔN TẬP Chương 1: Tổng quan dự án Một số khái niệm liên quan dự án: Tham khảo tài liệu hướng dẫn học tập (TLHDHT) trang 3-4 Bài tập liên hệ:...PHẦN CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM Chương 1: Tổng quan dự án Một số khái niệm liên quan dự án Nghị định 93CP Ban hành Quy chế quản lý sử dụng viện trợ phi Chính