BAI TIU LUN (1)

BÀI TIỂU LUẬN MÔN: QUẢN LÝ KHỦNG HOẢNG LỚP QUẢN LÝ 04 NHĨM THÀNH VIÊN NHĨM Đỗ Văn Tính Trần Minh Thuận Nguyễn Văn Thành Hoàng Tiến Đạt Phạm Thị Nhung Nguyễn Thị Phượng CHỦ ĐỀ QUẢN LÝ KHỦNG HOẢNG CÔNG TY VEDAN NỘI DUNG I/ MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ KHỦNG HOẢNG VÀ CÁC VẤN ĐỀ KHỦNG HOẢNG CỦA CÔNG TY VEDAN II/ CÁC VẤN ĐỀ TRƯỚC KHỦNG HOẢNG CỦA CÔNG TY VEDAN III/ CÁCH GIẢI QUYẾT KHỦNG HOẢNG CÔNG TY VEDAN IV/ TỪ SỰ KHỦNG HOẢNG CÔNG TY VEDAN HỌC HỎI VÀ VẬN DỤNG I/ MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ KHỦNG HOẢNG VÀ CÁC VẤN ĐỀ KHỦNG HOẢNG CỦA CÔNG TY VEDAN: 1/ Khái niệm khủng hoảng: - Khủng hoảng thay đổi đột ngột nguyên nhân trình, dẫn đến vấn đề cấp bách cần phải giải - Theo kinh doanh khủng hoảng tình trạng khẩn cấp, rối loạn, cân nghiêm trọng, có khả gây tác hại mặt tài cho tổ chức hủy hoại uy tín tổ chức, đòi hỏi phải hành động kịp thời, phải hao tốn mặt thời gian, tiền tránh tác động tiêu cực khủng hoảng gây * Phân loại khủng hoảng: - Khủng hoảng cấp tính (Acute): thảm họa bất ngờ, không tiên liệu hỏa hoạn, tai nạn lao động, thiên tai… Ví dụ: Ngày 19/3/2014 cháy lớn trợ phố Hiến – Hưng Yên thiệt hại hàng chục tỷ đồng - Khủng hoảng mãn tính (Chornic): Những tình khủng hoảng dài hạn ngun nhân cơng tác quản lý tồi Ví dụ: Tháng 10/2003 có tin đồn tổng giám đốc ngân hàng Á Châu ACB bỏ trốn Toàn hoạt động ngân hàng bị đảo lộn, khách hàng xô rút tiền nhà đầu tư tìm cách bán cổ phiếu 2/ Các nguồn gốc khủng hoảng: • Đặc điểm ngành sản xuất-kinh doanh: - Các hãng hàng không: tai nạn hãng hàng không có tai nạn hàng khơng thiệt hại người vơ lớn - Các cơng ty hóa chất dầu khí: công ty thường rễ xảy cháy nổ chất độc gây ô nhiễm môi trường - Các cơng ty chế biến đóng gói thực phẩm: công ty thường chế biến thực phẩm trực tiếp người tiêu dùng để ăn nên rễ dẫn đến mầm mống bệnh gây ngộ độc - Các công ty cung cấp dịch vụ tài chính: cơng ty liên quan đến việc đầu tư cung cấp Ví dụ: kinh doanh cổ phiếu rễ thua lỗ lớn gây lòng tin họ đầu tư khơng thích hợp • Tai nạn thiên tai: Các vụ tai nạn thiên tai gây thiệt hại nặng nề bão, lũ lụt, hỏa hoạn… Ví dụ: Sóng thần nhật ngày 11/3/2011 gây thiệt hại lớn người • Thảm họa sức khỏe môi trường: - Sự phá hoại sản phẩm: phá họa sản phẩm đố thủ cạnh tranh ảnh hưởng xấu đến hình ảnh tổng thể sản phẩm công ty bạn - Tai nạn nghiêm trọng: thường gây hại lớn đến người vụ kiện tụng dẫn đến tốn giảm uy tín - Nguy hại từ mơi trường: phát triển cơng nghiệp hóa dẫn đến hoạt động gây nhiễm mơi trường lớn • Sự cố kỹ thuật: cố kỹ thuật xảy diện rộng xảy với doanh nghiệp riêng lẻ có quy mơ nhỏ phụ thuộc vào cơng nghệ thơng tin Ví dụ: Ebay bị cơng máy chủ dẫn đến giao dịch bị đình trệ gây thiệt hại lớn tài lòng tin khách hàng • Lực kinh tế thị trường: - Sự thành bại công ty phụ thuộc vào phần thăng trầm chu kỳ kinh tế Ví dụ cơng ty sản xuất điện thoại NOKIA • Những nhân viên tệ hại: - Tất tổ chức phải dựa vào yếu tố người để hoạt động, nhân viên giám sát người đại diện trực tiếp làm ảnh hưởng tới uy tín thành công doanh nghiệp - Sự kiểm soát lơ đãng quản lý nhân viên dẫn đến lây lan tâm lý làm lòng tin khách hàng gây sụt giảm doanh số 3/ Các vấn đề khủng hoảng công ty VEDAN: Công ty VEDAN công ty 100% vốn nước thành lập năm 1991 địa chỉ: Ấp 1A,Quốc Lộ 51, X Phước Thái, H Long Thành, Đồng Nai chuyên sản xuất bột ngọt, loại thực phẩm, glutamic acid, hạt nêm, tinh bột, tinh bột biến tính, hydrochloric acid, sud, phân bón hữu Từ phản ánh, xúc người dân địa phương tình trạng lút xả nước thải không qua xử lý môi trường, sau tháng theo dõi, ngày 13 tháng năm 2008, đoàn kiểm tra liên ngành bắt tang Cơng ty Vedan đóng huyện Long Thành, tỉnh Đồng Nai xả lượng nước thải lớn chưa qua xử lý sông Thị Vải Theo ước tính, Vedan xả nước thải tới 5.000 m3/ngày sông Theo nhận định ban đầu, việc lắp đặt hệ thống xả dịch thải Công ty Vedan vi phạm quy định pháp luật bảo vệ môi trường Theo Đại tá Lương Minh Thảo, hành vi vi phạm đặc biệt nghiêm trọng Tại trường, Phó Giám đốc phụ trách văn phòng Công ty Vedan Việt Nam thừa nhận hành vi vi phạm công ty Ngày 19 tháng 9, Bộ Tài nguyên Môi trường công bố kết điều tra 10 sai phạm Vedan, bao gồm: + Xả nước thải vượt tiêu chuẩn cho phép từ 10 lần trở lên nhà máy sản xuất tinh bột biến tính cơng ty + Xả nước thải vượt tiêu chuẩn cho phép từ 10 lần trở lên nhà máy sản xuất bột lysin công ty + Xả nước thải vượt tiêu chuẩn cho phép từ 10 lần trở lên nhà máy khác công ty + Nộp không đầy đủ số liệu điều tra, khảo sát, quan trắc tài liệu liên quan khác cho quan lưu trữ liệu thông tin môi trường theo quy định quan nhà nước có thẩm quyền + Không đăng ký cam kết bảo vệ môi trường với quan quản lý nhà nước bảo vệ môi trường trại chăn nuôi heo + Không lập báo cáo đánh giá tác động môi trường mà xây dựng đưa cơng trình vào hoạt động dự án đầu tư nâng công suất phân xưởng sản xuất xút- axit từ 3.116 tấn/tháng lên 6.600 tấn/tháng + Không lập báo cáo đánh giá tác động mơi trường mà xây dựng đưa cơng trình vào hoạt động dự án đầu tư nâng công suất nhà máy bột từ 5.000 tấn/tháng lên 15.000 tấn/tháng, tinh bột biến tính từ 2.000 tấn/tháng lên 4.000 tấn/tháng, lysin từ 1.200 tấn/tháng lên 1.400 tấn/ tháng, bột gia vị cao cấp 20 tấn/tháng, PGA 700 tấn/năm, phân Vedagro 70.000 tấn/năm (rắn), 280.000 tấn/năm (lỏng) + Thải mùi thối, mùi khó chịu trực tiếp vào môi trường không qua thiết bị hạn chế môi trường + Quản lý chất thải nguy hại không quy định bảo vệ môi trường + Công ty xả nước thải vào nguồn nước khơng vị trí quy định giấy phép Ngày tháng 10, Chánh Thanh tra Bộ Tài nguyên Môi trường định xử phạt vi phạm hành bảo vệ mơi trường Vedan với tổng số tiền phạt 267,5 triệu đồng, buộc truy nộp phí bảo vệ mơi trường 127 tỉ đồng Ngày 13 tháng 10, Thủ tướng Chính phủ Việt Nam có ý kiến đạo quan chức khẩn trương, kiên tổ chức thực biện pháp xử lý việc vi phạm pháp luật bảo vệ môi trường Công ty Vedan Sau nhận xử phạt hàng loạt tẩy chay mặt hàng công ty VEDAN từ người bán hàng đến người tiêu dùng dẫn đến mặt hàng dần thị phần lòng tin khách hàng Hiện không thấy mặt hàng VEDAN thị trường điều chứng tỏ VEDAN bị khủng hoảng nghiệm trọng Dựa vào nguyên nhân khái niệm cho thấy công ty VEDAN bị khủng hoảng thảm họa sức khỏe môi trường