Mỗi hình thái kinh tế xã hội đều gắn liền với một phương thức sản xuất nhất định, xu hướng của quản trị ngày càng phức tạp cùng với sự phát triển ngày càng cao của nền kinh tế xã hội. Trên thị trường ngày nay, các doanh nghiệp đang đứng trước thách thức phải tăng cường tối đa hiệu quả cung cấp các sản phẩm dịch vụ của mình. Điều này đòi hỏi phải có sự quan tâm tới chất lượng sản phẩm và dịch vụ, tới các phương thức Marketing và bán hàng tốt cũng như các quy trình nội bộ hiệu quả. Các doanh nghiệp hàng đầu thường cố gắng để tạo sự cân bằng giữa tính chất nhất quán và sự sáng tạo. Để đạt được mục tiêu này, họ dựa vào một số tài sản lớn nhất của mình đó chính là “nguồn nhân lực”. Công tác quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý chất lượng những người tham gia tích cực vào sự thành công của công ty. Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trị nhân sự giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn với một hạn chế về lực lượng lao động. Một trong những yêu cầu chính của quản trị nhân sự là tìm ra đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm trên các điều kiện thỏa mãn cả doanh nghiệp và nhân viên mới. Khi lựa chọn được những người có kỹ năng thích hợp làm việc ở đúng vị trí thì cả nhân viên lẫn công ty đều có lợi. Quản lý nhân sự được hiểu là những tác động hợp quy luật của chủ thể quản lý nhân sự đến các khách thể quản lý nhân sự nhằm đạt được các mục tiêu quản lý nhân sự đã đề ra. Quản lý nhân sự là lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi chất (năng lượng, thần kinh, bắp thịt,...) giữa con người và các yếu tố vật chất của tự nhiên (công cụ, đối tượng lao động, năng lượng,...) trong quá trình tạo của cải vật chất, tinh thần để thỏa mãn nhu cầu của con người nhằm duy trì, bảo vệ, sử dụng và phát triển tiềm năng vô hạn của con người. Không một hoạt động nào của tổ chức mang lại hiệu quả nếu thiếu quản lý nhân sự. Hay nói cách khác, mục tiêu của bất kỳ tổ chức nào cũng là nhằm sử dụng một cách có hiệu quả nhân sự của tổ chức để đạt mục tiêu đặt ra.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ BỘ MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ****** TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM GVHD: THS NGUYỄN NGỌC MAI SINH VIÊN THỰC HIỆN: HUỲNH CAO Ý MSSV: 1625106010158 BÌNH DƯƠNG, THÁNG 12 NĂM 2017 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ BỘ MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ****** TIỂU LUẬN CUỐI KỲ MÔN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM GVHD: THS NGUYỄN NGỌC MAI SINH VIÊN THỰC HIỆN: HUỲNH CAO Ý MSSV: 1625106010158 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu hướng dẫn Giảng viên hướng dẫn cô THS Nguyễn Ngọc Mai Các số liệu kết trình bày đề tài trung thực chưa công bố trước dây Các số liệu, kết trực tiếp tác giả thu thập, thống kê xử lý Các nguồn liệu khác tác giả sử dụng đề tài có ghi rõ nguồn trích dẫn xuất xứ Bình Dương, ngày 06 tháng 12 năm 2017 Sinh viên: Huỳnh Cao Ý MỤC LỤC PHỤ BÌA LỜI CAM KẾT MỤC LỤC A/ PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .7 Ý nghĩa đề tài nghiên cứu Kết cấu đề tài nghiên cứu B/ PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM 1.1 Thơng tin chung 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, triết lý kinh doanh 1.2 Hệ thống tổ chức 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ cứu đề tài 10 1.2.2 Nhiệm vụ chức phòng ba cứu đề tài 10 1.3 Tổng quan tình hình nhân OLYMPIA LIGHTING 11 1.4 Tổng quan lĩnh vực hoạt động 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM 2.1 Cơ sở lý thuyết vấn đề cần nghiên cứu 13 2.1.1 Khái niệm tuyển mộ .13 2.1.2 Tầm quan trọng tuyển mộ .14 2.2 Khái niệm tuyển chọn .15 2.3 Phương pháp tuyển chọn 16 2.4 Sự cần thiết phải hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực OLYMPIA LIGHTING .17 2.3 Tình liên quan đến chủ đề .18 CHƯƠNG 3: PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM 3.1Nhận xét công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 19 3.2 Một số kiến nghị hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty 19 KẾT LUẬN 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO .22 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Nguồn nhân lực vốn quý xã hội hay tổ chức Chỉ nguồn nhân lực tuyển dụng đầy đủ sử dụng cách có hiệu tổ chức hoạt động cách trơn tru đạt thành công mong đợi Hoạt động tổ chức chịu ảnh hưởng chịu chi phối nhân tố mức độ ảnh hưởng khác qua thời kỳ, nguồn nhân lực ln giữ vai trò định hoạt động tổ chức Tuy nhiên, với vai trò quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày tự hồn thiện để đáp ứng nhu cầu đặt Các doanh nghiệp để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt với phát triển ngày mạnh mẽ khoa học cơng nghệ phải tìm cách để trang bị cho đội ngũ lao động lớn mạnh số lượng chất lượng Để làm điều doanh nghiệp cần phải thực đồng thời nhiều cơng việc số công tác tuyển dụng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp nâng cao mặt số lượng chất lượng đội ngũ lao động công ty, đồng thời tạo điều kiện để thu hút gìn giữ lao động tới công ty làm việc cống hiến Tuyển dụng, đào tạo phát triển công tác thu nhận người lao động vào làm việc công ty đồng thời đào tạo HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 kỹ kiến thức để người lao động vận dụng chúng cách linh hoạt vào q trình thực cơng việc thường ngày chuẩn bị để thực tốt công việc tương lai Công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING kinh doanh thêm dịch vụ nhà hàng thời gian chưa lâu, đội ngũ lao động Cơng ty có xáo trộn trình độ kiến thức người lao động chậm thay đổi để đáp ứng nhu cầu đặt Cơng ty Vì vậy, thực trạng Cơng ty ln đặt đòi hỏi với công tác Tuyển dụng, Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty để tuyển dụng đội ngũ nhân viên đáp ứng nhu cầu công việc đào tạo nguồn lao động thực phù hợp với mục tiêu mà công ty đề trước mắt lâu dài Mục tiêu nghiên cứu đề tài Việc nghiên cứu đề nhằm: Hiểu rõ lý luận tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Vận dụng lý thuyết nghiên cứu để tìm hiểu thực trạng công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING Rút hạn chế tồn cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING Đề giải pháp để cải thiện hạn chế tồn hồn thiện cơng tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING Đối tượng & phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING Phương pháp nghiên cứu & nguồn liệu đề tài Đề tài nghiên cứu dựa phương pháp: Phân tích thống kê, phương pháp so sánh, sưu tầm thu thập thông tin từ thực tế, lấy kiện thực tế làm sở khoa học để phân tích… Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài “Thực trạng số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác Tuyển dụng, Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING” bao gồm ba chương : Chương 1: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương 2: Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING Chương 3: Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 B/ NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM 1.1 Thơng tin chung 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM Tên giao dịch: OLYMPIA LIGHTING VIETNAM CO.,LTD Địa chỉ: Lô số 18-1, đường số 3B, khu công nghiệp Singapore Ascendas-, Xã An Tây, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương Đại diện pháp luật: Kazuhisa Okawa Ngày cấp giấy phép: 03/12/2012 Ngày hoạt động: 01/08/2013 (Đã hoạt động năm) Điện thoại: 06503800406 Fax: 0274 3800408 Website: http://olympialighting.com Olympia Lighting công ty vốn đầu tư 100 % Nhật Bản nằm cụm khu công nghiệp Protrade Bến Cát, Bình Dương 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu, triết lý kinh doanh Olympia công ty làm việc vô động khoa học với: HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 Tầm nhìn Olympia định hướng trở thành công ty hàng đầu Việt Nam sản xuất linh kiện điện tử xuất giới Sứ mệnh Sứ mệnh Olympia khơng ngừng tối đa hóa giá trị cho cổ đơng, cán nhân viên, khách hàng đối tác; cầu nối hiệu thị trường giới nhà đầu tư đồng thời góp phần vào phát triển kinh tế Việt Nam Triết lý kinh doanh Làm việc với trách nhiệm cao Dám đối mặt thử thách, không sợ thất bại Luôn động sáng tạo để đạt kết tốt HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 1.2 Hệ thống tổ chức 1.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức OLYMPIA LIGHTING JAPAN OLYMPIA OLYMPIA LIGHTING LIGHTING VIỆT NAM THAILAND Sơ đồ 1: Sơ đồ cấu tổ chức OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM - 1.2.2 Nhiệm vụ chức phòng ban Tổng giám đốc: Là người điều hành cơng ty, có quyền hạn sau: Quyết định tất vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày công ty; Tổ chức thực định Hội đồng quản trị; Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty; Kiến nghị phương án bố trí cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty; Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty, trừ chức danh Hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức; Quyết định lương phụ cấp (nếu có) người lao động cơng ty, kể cán quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm Giám đốc Các quyền nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật, Điều lệ công ty định Hội đồng quản trị Giám đốc: Giám đốc phải điều hành công việc kinh doanh ngày công ty theo quy định pháp luật, Điều lệ công ty, hợp đồng lao động ký với công ty định Hội đồng quản trị Nếu điều hành trái với quy định mà gây thiệt hại cho cơng ty Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước pháp luật phải bồi thường thiệt hại cho công ty Tổ chức thực định Hội đồng quản trị; Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty; Kiến nghị phương án cấu tổ chức, quy chế quản lý nội công ty; HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 - Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty, trừ chức danh thuộc thẩm quyền Hội đồng quản trị; Quyết định lương phụ cấp (nếu có) người lao động công ty kể người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm Giám đốc; Tuyển dụng lao động; Kiến nghị phương án trả cổ tức xử lý lỗ kinh doanh; Các quyền nhiệm vụ khác theo quy định pháp luật, Điều lệ công ty định Hội đồng quản trị Do giám đốc có quyền hạn khác điều lệ công ty, Quyết định Hội đồng trị công ty quy định Giám đốc phải điều hành công việc kinh doanh ngày công ty theo quy định pháp luật, Điều lệ công ty, hợp đồng lao động ký với công ty định Hội đồng quản trị Nếu điều hành trái với quy định mà gây thiệt hại cho cơng ty Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước pháp luật phải bồi thường thiệt hại cho công ty Về quản đốc phân xưởng: Tại OLYMPIA LIGHTING có phân xưởng là: đúc, sơn rắp ráp theo thứ tự (A),(B) (C) + Ở quản đốc phân xưởng (A): Có nhiệm vụ giám sát cơng nhân thực đúc cơng đoạn gia cơng, điều chỉnh nhiệt độ lò kiểm tra vấn đề kĩ thuật phát sinh máy móc vấn đề cá nhân cơng nhân + Ở quản đốc phân xưởng (B): Có nhiệm vụ giám sát công nhân thực công đoạn phun sơn, giám sát hoạt động nhiệt độ lò hấp sơn, màu sơn, cách pha sơn, loại sơn quy trình sơn, kiểm tra chi tiết sau sơn , lỗi quay cơng đoạn trước + Ở quản đốc phân xưởng (C): Có nhiệm vụ giám sát công nhân thực công đoạn rắp ráp, chi tiết sau gia công phun sơn QC kiểm tra kĩ lưỡng tiến hành công đoạn lắp ráp hàng đạt chất lượng lắp ráp linh kiện điện tử , hút chân khơng đóng hộp 1.3 Tổng quan tình hình nhân OLYMPIA LIGHTING Hiện OLYMPIA giải vấn đề lao động cho 300 công nhân từ khắp nơi nước, lao động có trình độ từ cao đến thấp ln đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên - Trình độ cao nhất: Cử nhân đại học Trình độ thấp nhất: 6/12 Loại hợp đồng lao động: + Dài hạn (chính thức): 175 + Ngắn hạn (dự bị): 97 + Thời vụ (ngắn ngày): 28 10 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 1.4 Tổng quan lĩnh vực hoạt động Địa bàn: Lô số 18-1, Đường Số 3B, KCN Singapore Ascendas, Xã An Tây, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương Sản phẩm: Đèn chiếu sáng Đèn chiếu sáng công nghiệp Đèn chiếu sáng dân dụng Đèn trang trí Hệ thống chiếu sáng Quy trình sản xuất: Thủ cơng kết hợp với cơng nghiệp, máy móc kết hợp với tay chân 11 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM 2.1 Cơ sở lý thuyết vấn đề cần nghiên cứu 2.1.1 Khái niệm tuyển mộ Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu 2.2.2 Tầm quan trọng tuyển mộ Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Trong thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển chọn họ khơng biết thông tin tuyển mộ, họ hội nộp đơn xin việc Chất lượng q trình lựa chọn khơng đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng người nộp đơn xin việc số nhu cầu cần tuyển chọn Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Tuyển mộ không ảnh hưởng tới việc tuyển chọn mà ảnh hưởng tới chức khác quản trị nguồn nhân lực : Đánh giá tình hình thực cơng việc, thù lao lao động; đào tạo phát triển nguồn nhân lực; mối quan hệ lao động 2.2.3 Khái niệm tuyển chọn Quá trình tuyển chọn nhân lực q trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào yêu cầu công việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực công việc Quá trình tuyển chọn phải đáp ứng yêu cầu : - Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch nguồn nhân lực - Tuyển chọn người có trình độ chun mơn cần thiết cho cơng việc để đạt tới suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt - Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc với tổ chức Tầm quan trọng tuyển chọn Quá trình tuyển chọn khâu quan trọng nhằm giúp cho nhà quản trị nhân lực đưa định tuyển dụng cách đắn Quyết định tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng chiến lược kinh doanh tổ chức, trình tuyển chọn tốt giúp cho tổ chức có người có kỹ phù hợp với phát triển tổ chức tương lai Tuyển chọn tốt 12 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 giúp cho tổ chức giảm chi phí phải tuyển chọn lại, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro q trình thực cơng việc Để tuyển chọn đạt kết cao cần phải có bước tuyển chọn phù hợp, phương pháp thu thập thơng tin xác đánh giá thơng tin cách khoa học 2.2.4 Phương pháp tuyển mộ Đối với nguồn tuyển mộ từ bên tổ chức sử dụng phương pháp sau: • Phương pháp thu hút thông qua thông báo tuyển mộ, thông báo vị trí cơng việc cần tuyển người Bản thơng báo gửi đến tất nhân viên tổ chức Thông báo bao gồm thông tin nhiệm vụ thuộc công việc yêu cầu trình độ cần tuyển mộ • Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Qua kênh thông tin phát người có lực phù hợp với yêu cầu công việc, cách cụ thể nhanh chóng • Phương pháp thu hút vào thông tin trong: “Danh mục kỹ năng”, mà tổ chức thường lập cá nhân người lao động, lưu trữ phần mềm nhân tổ chức • Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán cơng chức doanh nghiệp • Phương pháp thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo phương tiện truyền thông : Trên kênh đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí ấn phẩm khác • Phương pháp thu hút ứng viên thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm Đây phương pháp thu hút áp dụng phổ biến nước ta doanh nghiệp hay tổ chức phận chuyên trách Quản trị nhân lực • Phương pháp thu hút ứng viên thông qua hội chợ việc làm Đây phương pháp nhiều tổ chức áp dụng Phương pháp thu hút cho phép ứng viên tiếp xúc trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng, mở khả lựa chọn rộng với quy mô lớn • Phương pháp thu hút ứng viên thơng qua việc cử cán phòng nhân tới tuyển mộ trực tiếp trường đại học, cao đẳng, dạy nghề 2.2 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực OLYMPIA LIGHTING 13 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 Ngày doanh nghiệp cơng tác tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhu cầu tất yếu, đòi hỏi xuất phát từ lí khách quan chủ quan doanh nghiệp Lí khách quan doanh nghiệp phải chịu áp lực cạnh tranh nhu cầu thị trường Khi doanh nghiệp tiến hành tuyển dụng, đào tạo phát triển tốt nguồn nhân lực để nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp khác khơng thể đứng ngồi mà họ phải tiến hành việc tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực để tạo nên ưu thị trường Còn lý chủ quan doanh nghiệp cần tuyển dụng đủ đồng thời cần đào tạo phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Đó phải tuyển đủ người đào tạo người vào cho quen với thực tế sản xuất kinh doanh, người làm việc lâu cần đào tạo thêm để nâng kiến thức Nói chung mục đích doanh nghiệp cần tuyển dụng đủ đào tạo tốt nguồn nhân lực để nâng cao suất người lao động, nhằm giảm giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao khả cạnh tranh làm cho doanh nghiệp nâng cao lợi nhuận, ngày phát triển lên 2.3 Tình liên quan đến chủ đề Công ty Minh Phú cần tuyển kĩ sư cho phòng kĩ thuật vừa nghỉ việc Qua vấn có ứng viên đạt yêu cầu: anh Lộc anh Thanh Sau bàn bạc Trưởng phòng Nhân phòng Kĩ thuật, cơng ty định chọn anh Thanh mức lương đưa phù hợp sách lương cơng ty, anh Lộc có kinh nghiệm đưa mức lương cao Trước tuyển dụng, Trưởng phòng Nhân báo cáo với ông Minh – Giám đốc mức lương cho phép để thương lượng với ứng viên, Giám đốc khẳng định tiếp nhận trường hợp yêu cầu mức lương nằm quy chế trả lương cơng ty Trưởng phòng Nhân gửi thư cảm ơn anh Lộc thư mời anh Thanh đến nhận việc vào tuần sau Hơm Trưởng phòng Nhân làm việc với anh Thanh chuẩn bị kí hợp đồng lao động triển khai chương trình hội nhập nhận điện thoại Giám đốc: thay đổi định chọn anh Lộc tương lai anh hỗ trợ đào tạo kĩ sư trường làm việc xưởng khí công ty Giám đốc chấp nhận mức lương anh Lộc đề nghị yêu cầu Trưởng phòng nhân làm thủ tục tiếp nhận Trưởng phòng nhân bối rối làm từ chối với anh Thanh làm cách để mời anh Lộc làm việc anh vừa nhận việc cơng ty khác - Bạn nhận xét qua tình ? 14 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 - Cách xử lí bạn trường hợp bạn Trưởng phòng Nhân a Hướng giải tình Trong tuyển dung nhân công ty, quyền cao vẩn giám đốc.Người làm Nhân phải linh hoạt mềm dẻo lợi ích chung đồng thời tuân thủ lãnh đạo hợp lý,hợp pháp dù có bất ngờ bực bội không quán Trường hợp Công ty Minh Phú tuyển kĩ sư cho phòng kĩ thuật diển biến rắc rối,nhưng nhận định; trưởng phòng Nhân khơng có lổi theo kế hoạch,chính sách tuyển dụng giám đốc khơng có lổi cân nhắc cho lợi ích cơng ty,vì xử lý tình sau: Trưởng phòng Nhân báo cáo giám đốc cụ thể trường hợp xét tuyển diển biến (anh Lộc vừa nhận việc cơng ty khác).Nếu giám đốc nhận anh Thanh xong việc tuyển nhân cũa công ty Nếu giám đốc vẩn khơng nhận anh Thanh trưởng phòng Nhân thông báo trực tiếp , xin lổi anh Thanh ,vì chưa ký hợp đồng có nhận giai đoạn thử việc,hai bên quyền xem xét làm việc hay khơng tuyển.Tuy nhiên tình cãm buồn giận dổi,thơi việc tuyển dụng làm việc củng phải "có trục trặc" Đồng thời trưởng phòng Nhân liên hệ trực tiếp ,thông báo cho anh Lộc việc giám đốc mời anh Lộc làm việc sách tiền lương.Nếu anh Lộc khơng nhận làm việc báo cáo rỏ cho giám đốc "chịu thua" chậm trể chung sách xem xét tuyền nhân cơng ty.cân nhắc q kỷ Khơng tuyển cơng ty lạì lên kế hoạch tuyển tiếp nhân phù hợp.Có kinh nghiệm trưởng phòng Nhân làm tốt tuyển người phù hợp b Đánh giá chung vấn đề nghiên cứu Dưới phương pháp tuyển dụng mà OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM sử dụng 15 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 Phương pháp tuyển dụng nội bộ: Phương thức tuyển dụng chọn ứng cử viên nhân viên có sẵn cơng ty dùng người công ty để làm môi giới tuyển dụng OLYMPIA sử dụng chủ yếu Nhà tuyển dụng dùng phương pháp sau: Thông báo tuyển dụng: bảng thơng báo vị trí cần phải tuyển người Bộ phận nhân gửi thư cho tồn thể nhân viên cơng ty để cung cấp cho họ thông tin chi tiết công việc yêu cầu Giới thiệu cán bộ, công nhân viên chức công ty: dựa vào mối quan hệ đồng nghiệp công ty với ứng cử viên tiềm năng, nhà tuyển dụng tìm người có khả phù hợp với công việc Nhiều công ty lớn áp dụng quy trình tuyển dụng Họ đưa sách ưu đãi cho nhân viên có cơng giới thiệu nhân tài cho cơng ty, điều khơng khuyến khích nguồn nhân lực mà tạo động lực cho nhân viên cho công ty Căn vào thông tin nhân viên thư mục Hồ sơ nhân viên: Mỗi công ty lập danh sách hồ sơ nhân viên lưu trữ phần mềm quản lí phận nhân Trong đó, có thơng tin chi tiết người đó, chẳng hạn kĩ năng, trình độ giáo dục, kinh nghiệm nghề nghiệp yếu tố cần xem xét cho vị trí cần tuyển dụng Ưu điểm Với quy trình tuyển dụng nhân theo phương pháp này, việc sử dụng nguồn nhân lực tại, nhà tuyển dụng thời gian chi phí cho cơng ty mơi giới săn đầu người khác Hơn nữa, cách khen thưởng cho nhân viên cống hiến cho công ty Chẳng hạn công ty cần tuyển vị trí “Quản lí”, sau xem xét lực tại, công ty thăng chức cho nhân viên lên chức cao Điều khiến họ phấn chấn gắn bó với cơng ty Ngoài ra, họ quen với đồng nghiệp lề lối công ty, việc tiến triển dễ dàng Khuyết điểm Với phương pháp tuyển dụng này, cơng ty đứng trước tình trạng khó khăn việc quản lý nhân sự, nội lục đục Được thăng chức mà chẳng muốn, với vị trí khơng thể có nhiều người làm Do vậy, dẫn đến đấu tranh ngầm với Như vậy, nhân viên xung đột với nhau, gây ảnh hưởng đến tình đồng nghiệp có khi, hiệu cơng việc lại khơng cao Ngoài ra, với 16 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 việc nhờ nhân viên công ty giới thiệu ứng cử viên, việc kéo bè phái công ty khơng tránh khỏi Do vậy, cơng ty cần có suy nghĩ thận trọng Tuyển dụng bên ngoài: Phương pháp tuyển dụng chọn ứng cử viên bên ngồi cơng ty Đăng quảng cáo phương tiện truyền thông: Hiện nay, với phát triển cơng nghệ thơng tin, phương pháp tiện dụng qua Internet Ở Việt Nam, có nhiều website hỗ trợ tuyển dụng lớn Chỉ cần đăng thông tin tuyển dụng với mô tả yêu cầu công việc ứng cử viên nộp sơ yếu lí lịch trực tuyến Hoặc đăng thơng tin website Trung tâm giới thiệu việc làm: phương pháp phổ biến trung tâm thường trường đại học, cao đẳng quyền lao động địa phương Hội chợ việc làm: nơi nhà tuyển dụng tiếp xúc, trao đổi trực tiếp với ứng cử viên tiềm Tìm kiếm ứng viên triển vọng, đẩy mạnh nguồn nhân lực Ưu điểm Phương pháp mang lại cho công ty nhiều tài ý tưởng Nếu gặp ứng viên có nhiều kinh nghiệm làm việc, chi phí đào tạo đỡ tốn Phương pháp tạo phát triển nghề nghiệp hợp lí cơng cho người cơng ty Khuyết điểm Tuy nhiên, chi phí tuyển dụng cao, đặc biệt qua trung tâm môi giới việc làm Công ty phải trả cho họ khoản tiền cho dịch vụ tuyển dụng Ngoài ra, việc gây khó khăn khơng nhỏ việc quản trị nguồn nhân lực sẵn có công ty, rắc rối nảy sinh với nhân viên nội bộ, người mong muốn thăng chức hay trọng dụng Vì có người vào, cơng ty cần thời gian định để chấn chỉnh lại sơ đồ tổ chức CHƯƠNG 3: PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM 17 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 3.1 Nhận xét công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty: Công ty TNHH OLYMPIA công ty thành lập với thời gian ngắn công ty có thị trường mạnh khẳng định ngày nâng cao Với nguồn nhân lực dồi dào, trình độ ngày nâng cao hồn thiện với kinh tế ngày hội nhập, sách Nhà nước ngày mở cửa nên tạo cho ngành kinh doanh dịch vụ nhà hàng nhiều hội thách thức Do cơng ty khơng có đổi với mục tiêu phương hướng cụ thể rõ ràng việc kinh doanh cơng ty gặp nhiều khó khăn thuận lợi Để thực kế hoạch công ty đề nhiều hướng giải pháp để thực kế hoạch, mối quan tâm hàng đầu công ty giải pháp nguồn nhân lực Mục tiêu sản xuất kinh doanh công ty TNHH OLYMPIA tăng sản lượng hàng xuất thị trường phương Tây Như để đạt mục tiêu đề cơng ty cần đầu tư tập trung vào nguồn nhân lực công ty để nâng cao hiệu người lao động Do vậy, yêu cầu đặt công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty phải ngày hoàn thiện nâng cao đảm bảo chất lượng đội ngũ lao động 3.2 Một số kiến nghị hồn thiện cơng tác tuyển dụng cơng ty Các giải pháp nhằm hồn thịên công tác tuyển dụng công ty TNHH OLYMPIA: Tuyển chọn công tác quan trọng thực hiên mục tiêu tuyển dụng Cơng ty tìm kĩ sư giỏi, cơng nhân tốt, nhân viên phù hợp hay không phụ thuộc lớn vào công tác Do vậy, công ty cần có quan tâm đến cơng tác tuyển chọn, dần cải thiện để nâng cao hiệu tuyển dụng TÌM KIẾM NHÂN TÀI LÀ CƠNG VIỆC HÀNG ĐẦU Tiêu chí đánh giá nhân tài: Nhân tài người có khả vượt trội so vớ người bình thường khác Họ có đam mê, ý thức trách nhiêm với cơng việc phải họ làm việc hiệu Khơng họ người có trình độ chun mơn cơng việc mà người đạt tới trình độ họ, họ giải công việc cách xuất sắc Trước tiên cần tâm đến giải pháp nâng cao dần chất lượng tuyển chọn, đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân công ty số lượng chất lượng Để nâng cao chất lượng tuyển chọn, Công ty nên nghiên cứu số giải pháp như: Lập tiêu chuẩn tuyển chọn cụ thể cho vị trí cơng việc Tiêu chuẩn tuyển chọn cho trình tuyển chọn, cần lập tiêu chuẩn 18 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 tuyển chọn thật đầy đủ, cụ thể vị trí cơng việc để làm sở tuyển chọn ứng viên xác hiệu Ngồi cấp chứng chỉ, cơng ty dựa vào như: - Trình độ chun mơn: quan trọng cấp, chứng văn giấy tờ, mà cơng ty cần người có khả làm việc thực tế, nguồn tuyển mộ chủ yếu Công ty trường đào tạo, ứng viên chủ yếu sinh viên trường tiêu chuyên môn cần phù hợp nhằm kiểm tra tư chưa thể dựa vào kinh nghiệm làm việc thực tiễn để đánh giá ứng viên - Trình độ ngoại ngữ: Khơng phải nhân viên cần đến tiêu chuẩn nên cần chuẩn bị cho vị trí cơng việc cần tuyển - Trình độ vi tính: Vi tính kĩ cần thiết hoạt động văn phòng, đặc biệt phòng ban văn phòng Cơng ty Kết hợp chặt chẽ với công tác khác quản lý nhân Trước mắt cần thực tốt nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến tuyển dụng như: - Phân tích cơng việc: Đây cơng tác có ảnh hưởng đến tuyển dụng, để phân tích cơng việc đạt kết cao không nhiệm vụ nhân viên phòng tổ chức hành mà kết hợp phận có liên quan, cần phối hợp nhịp nhàng nhân viên công ty - Đánh giá thực công việc, công tác giúp cho: Công tác kế hoạch nguồn nhân lực xác Cơng tác cần thực xác để hỗ trợ cho nhận xét giai đoạn thử việc mức độ hoàn thành nhiệm vụ ứng viên Bộ phận ghi nhận thành đạt mà cần phải đánh giá thiếu sót trình thực cơng việc nhân viên Như phát huy tác dụng công tác tuyển dụng nói riêng hoạt động quản trị nhân nói chung KẾT LUẬN Sau thời nghiên cứu cơng tác tuyển dụng Công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING, có hội tìm hiểu Cơng ty nói chung số công tác quản trị, đặc biệt cơng tác Tuyển dụng nguồn nhân lực Qua nắm bắt thông tin bản, thú vị vấn đề xung quanh tuyển dụng, đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cùng với hướng dẫn tận tình PGS.TS Nguyễn Ngọc Mai bảo, giúp đỡ Chị Phạm Thị Huệ – Trưởng phòng 19 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 nhân Công ty Tôi hoàn thành tiểu luận Bài tiểu luận thực với mục đích nghiên cứu hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty TNHH OLYMPIA LIGHTING Qua việc phân tích nhân tố ảnh hưởng q trình thực cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING, đề tài số điểm hạn chế ưu điểm công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Từ hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế khóa luận đưa số giải pháp nhằm hồn thiện mong muốn cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING ngày phát triển thực chức phát huy hiệu tối đa Tuy vậy, chuyên đề chưa phải giải pháp đầy đủ tối ưu để hồn thiện cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Tôi xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động – Xã hội, 2004 Nguyễn Hữu Thân Quản trị nhân sự, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội, 2001 Thông tin công ty < http://www.thongtincongty.com/company/115cd4a8a-cong-tytnhh-olympia-lighting-viet-nam/> Xem 06.12.2017 Công ty OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM < http://olympialighting.com/> Xem 06.12.2017 Qui trình tuyển dụng nhân lực Công ty Thông tin doanh nghiệp < https://thongtindoanhnghiep.co/3702327107-cong-ty-tnhholympia-lighting-viet-nam-nop-ho-thue-ntnn> Xem 06.12.2017 20 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 Sơ đồ tổ chức cán chủ chốt Công ty, sơ đồ tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban Báo cáo Kết qủa sản xuất kinh doanh Cơng ty Q trình xây dựng phát triển Công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING 10 Quy trình tuyển dụng < https://www.jobstreet.vn/vi/companies/757546-cty-tnhholympia-lighting-viet-nam> Xem 06.12.2017 11 Cơ hội việc làm < https://binh-duong.congtydoanhnghiep.com/cong-ty-tnhholympia-lighting-viet-nam> Xem 06.12.2017 21 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 ... PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH OLYMPIA LIGHTING VIỆT NAM 17 HUỲNH CAO Ý – D16QC03 -10158 3.1 Nhận xét công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty: Công ty TNHH OLYMPIA công ty thành... Nhiều công ty lớn áp dụng quy trình tuyển dụng Họ đưa sách ưu đãi cho nhân viên có cơng giới thiệu nhân tài cho công ty, điều khuyến khích nguồn nhân lực mà tạo động lực cho nhân viên cho công. .. trình thực cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty TNHH OLYMPIA LIGHTING, đề tài số điểm hạn chế ưu điểm công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Từ hạn chế nguyên nhân dẫn đến hạn chế khóa luận