Hoàn thiện công tác quản trị thời gian và tiến độ dự án Công trình: “Tòa nhà văn phòng và dịch vụ Tecos Building” do công ty Cổ phần tư vấn dịch vụ Công nghệ Tài nguyên môi trường làm Chủ đầu Tư

Hoàn thiện công tác quản trị thời gian và tiến độ dự án Công trình: “Tòa nhà văn phòng và dịch vụ Tecos Building” do công ty Cổ phần tư vấn dịch vụ Công nghệ Tài nguyên môi trường làm Chủ đầu Tư. Trong môn học đề tài này được thực hiện với mục tiêu giúp chúng ta tìm hiểu rõ hơn về công tác quản trị thời gian tiến độ của một dự án đầu tư. Đối với doanh nghiệp việc thực hiện bài đề tài này sẽ giúp công ty tìm ra được đối tượng, công việc nào sẽ chiếm khoảng thời gian dài, quan trọng trong dự án để quản lý tổng tiến độ thi công và có thể đưa ra các biện pháp hợp lý nhất khi muốn điều chỉnh tổng thời gian thi công dự án.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA SAU ĐẠI HỌC - - BÀI THẢO LUẬN NHÓM HỌC PHẦN QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ Hồn thiện cơng tác quản trị thời gian tiến độ dự án Cơng trình: “Tịa nhà văn phịng dịch vụ Tecos Building” cơng ty Cổ phần tư vấn dịch vụ Công nghệ Tài nguyên môi trường làm Chủ đầu Tư Giảng viên hướng dẫn Nhóm thực hiện: Xinh đẹp PGSTS.TRẦN HUYỀN TRANG Lớp học phần QTDA1018 Hà Nội - 2019 Mục lục MỞ ĐẦU PHẦN I: PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT 1.1 Cách thức thiết kế bảng hỏi điều tra 1.2 Đối tượng điều tra .5 1.3 Cách thức thu thập xử lý liệu điều tra PHẦN II: KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐIỀU TRA 2.1 Phiếu khảo sát .7 2.2 Phân tích kết 2.2.1 Bảng kết .8 2.2.2 Biểu diễn biểu đồ .9 2.2.3 Nhận xét PHẦN 3: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN XÂY DỰNG 11 KẾT LUẬN 15 MỞ ĐẦU TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN Cơng trình: Tịa nhà văn phòng dịch vụ Tecos Building Địa điểm xây dựng: 106 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội Chủ đầu tư: Công ty Cổ phần Tư vấn dịch vụ công nghệ tài nguyên môi trường Đơn vị Tư vấn thiết kế: Công ty Cổ phần Kiến trúc Lập Phương Phạm vi ranh giới:  Phía Nam giáp phố Chùa Láng  Phía Tây giáp ngõ khu dân cư  Phía Bắc giáp Cục đo đạc đồ  Phía Đơng giáp chợ Láng Thượng Thời gian thi công dự án dự kiến từ 1/1/2019- 1/7/2020 (18 tháng) Bảng tổng hợp thông số dự án STT NỘI DUNG DIỆN TÍCH (m2) Tổng Diện tích khu đất 1490 m2 Diện tích làm đường chung Diện tích khu đất xây dựng cơng trình 3,4 m2 1486,6 m2 Diện tích xây dựng cơng trình 1185 m2 Mật độ xây dựng 79,7% Hệ số sử dụng đất (lần) 5,0 Tổng số tầng ( không bao gồm tum thang) 08 tầng Số tầng hầm 03 tầng Tổng diện tích xây dựng ( khơng bao gồm 03 tầng 8939,5 m2 hầm) Tổng diện tích sàn xây dựng 03 tầng hầm 3920.4 m2 Trong môn học đề tài thực với mục tiêu giúp tìm hiểu rõ công tác quản trị thời gian tiến độ dự án đầu tư Đối với doanh nghiệp việc thực đề tài giúp công ty tìm đối tượng, cơng việc chiếm khoảng thời gian dài, quan trọng dự án để quản lý tổng tiến độ thi cơng đưa biện pháp hợp lý muốn điều chỉnh tổng thời gian thi công dự án 3 PHẦN I: PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT 1.1 Cách thức thiết kế bảng hỏi điều tra Bước 1: Xác định cụ thể liệu cần thu thập đối tượng khảo sát vào mục tiêu nghiên cứu Trong bước này, người thực khảo sát cần xác định rõ mục tiêu nghiên cứu qua xác định đầy đủ dữ liệu cần thu thập đối tượng khảo sát Trong báo cáo này, mục tiêu nghiên cứu: quản trị thời gian tiến độ dự án Cơng trình “Tịa nhà văn phịng dịch vụ Tecos Building” Với mục tiêu dữ liệu cần thu thập: yếu tố ảnh hưởng đến thời gian tiến độ dự án, mức độ quan trọng yếu tố tác động đến dự án Đối tượng khảo sát kỹ sư, người tham gia trực tiếp vào trình thực dự án Bước 2: Xác định phương pháp vấn Có ba phương pháp vấn chính: vấn trực diện, vấn qua điện thoại, vấn cách gửi thư/email/câu hỏi điện tử Đối với phương pháp khác người thực khảo sát điều tra xây dựng cấu trúc bảng hỏi khác Chẳng hạn, phương pháp vấn trực diện, đối tượng khảo sát nghe câu hỏi tương tác trực tiếp với người vấn, người vấn sử dụng những câu hỏi dài phức tạp, đồng thời giải thích nội dung cụ thể câu hỏi để tránh trường hợp đối tượng khảo sát hiểu sai ý câu hỏi Trong phương pháp vấn qua điện thoại có tương tác giữa người vấn đối tượng khảo sát, nhiên đối tượng khảo sát không tiếp xúc trực tiếp với người vấn nên câu hỏi sử dụng trường hợp thường ngắn đơn giản phương pháp vấn trực diện Trong phương pháp vấn cách gửi thư/email/câu hỏi điện tử hồn tồn khơng có tương tác giữa người vấn đối tượng khảo sát, câu hỏi sử dụng cho phương pháp thường đơn giản, cụ thể rõ ràng hai phương pháp trước Trong báo cáo này, lựa chọn phương pháp vấn bẳng thư điện tử Bước 3: Xác định nội dung câu hỏi Nội dung câu hỏi : Yêu cầu đối tượng tham gia khảo sát đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến thời gian tiến độ dự án (theo thang điểm từ – 10) Trong đó, chúng tơi đưa khoảng - 10 yếu tố để đối tượng khảo sát đánh giá lựa chọn theo thang điểm Thông qua kết khảo sát, đánh giá yếu tố ảnh hưởng nhiều đến thời gian tiến độ dự án Bước 4: Xác định hình thức câu trả lời Chúng tơi lựa chọn dạng câu hỏi: Câu hỏi đóng Tức chúng tơi đưa đáp án có sẵn để đối tượng khảo sát đánh giá cách dễ dàng theo quan điểm thân thuận lợi cho chúng tối việc tổng hợp đánh giá kết khảo sát Bước 5: Xác định cách sử dụng từ ngữ Cách sử dụng từ ngữ bảng khảo sát đóng vai hết sức quan trọng việc thiết kế bảng khảo sát ảnh hưởng lớn đến câu trả lời đối tượng khảo sát Chính vậy, bảng hỏi điều tra cần diễn đạt rõ ràng, sử dụng từ ngữ đơn giản, thơng dụng Bước 6: Xác định trình tự hình thức bảng câu hỏi 5 Mở đầu bảng khảo sát giới thiệu ngắn gọn dự án triển khai mục đích khảo sát Tiếp phần thơng tin đối tượng khảo sát cuối câu hỏi Chúng đưa 8-10 yếu tố để đối tương khảo sát đánh giá mức độ quan trọng yếu tố theo thang điểm từ – 10 Hình thức bảng câu hỏi đặc biệt quan trọng: Do chọn phương pháp cách gửi thư điện tử nên bảng câu hỏi chia thành phần khác với hướng dẫn cụ thể phần, đánh số thứ tự rõ ràng, dùng chữ in đậm, in nghiên, màu khác nhau, … để phân biệt giữa hướng dẫn, câu hỏi câu trả lời Bước 7: Phỏng vấn thử hoàn thiện bảng câu hỏi Bảng câu hỏi sau hồn thành chúng tơi thử nghiệm để loại bỏ những sai sót (lỗi tả, những câu hỏi/thuật ngữ/hướng dẫn khó hiểu, cách dùng từ chưa xác…) Sau chỉnh sửa những nội dung cần thiết, bảng khảo sát dùng để vấn thử lần thứ hai (sử dụng đối tượng khảo sát khác với lần một) để hoàn thiện lần cuối 1.2 Đối tượng điều tra Các CBCNV tham gia thực dự án Công trình “Tịa nhà văn phịng dịch vụ Tecos Building” với số lượng tối thiếu: 30 người để đảm bảo kết điều tra khách quan trung thực 1.3 Cách thức thu thập xử lý liệu điều tra - Phương pháp thu thập dữ liệu: sử dụng phương pháp vấn thư điện tử Khi thực khảo sát, người thực khảo sát gửi bảng câu hỏi điều tra sau đã xây dựng đến nhóm người thuộc đối tượng điều tra CBCNV trực tiếp tham gia vào dự án hình thức gửi thư điện tử 6 - Xử lý dữ liệu điều tra: Sau đối tượng điều tra trả lời xong phiếu khảo sát gửi lại Người thực khảo sát tổng hợp kết phiếu khảo sát lập lên bảng đánh giá kết khảo sát Thông qua kết khảo sát thể hình thức mức độ ảnh hưởng nhân tố đến thời gian tiến độ dự án đánh giá tổng số điểm mà yếu tố nhận từ phiếu khảo sát Thơng qua , có những kiến nghị đề xuất hữu ích cho dự án 7 PHẦN II: KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐIỀU TRA 2.1 Phiếu khảo sát Thân chào Anh/Chị! Chúng thực khảo sát để thực thu thập thông tin nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng tới thời gian tiến độ dự án đầu tư xây dựng cơng trình Tòa nhà văn phòng dịch vụ Tecos Building Địa điểm xây dựng: 106 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, TP Hà Nội Chủ đầu tư: Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ công nghệ tài nguyên môi trường Đơn vị Tư vấn thiết kế: Công ty cổ phần kiến trúc Lập Phương Kính mong Anh/Chị dành thời gian để trả lời những câu hỏi sau đây, những câu trả lời anh chị đem lại nhiều ý nghĩa lớn cho nghiên cứu Chúng xin hứa thông tin mà quý vị cung cấp hồn tồn phục vụ cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn A Thông tin người trả lời: Họ tên:………………………………………… Giới tính: ……………… B Câu hỏi: Độ tuổi:………… “Anh/chị đánh mức độ ảnh hưởng nhân tố đến thời gian tiến độ dự án xây dựng cơng trình trên?” Anh chị vui lòng điền mức độ ảnh hưởng từ – 10 (1: thấp nhất; 10: cao nhất) STT Yếu tố Chuẩn bị, lập kế hoạch thực dự án đầu tư Năng lực tài chủ đầu tư Sự phối hợp giữa bên q trình thi cơng Năng lực đơn vị tư vấn thiết kế Năng lực đơn vị tư vấn giám sát Năng lực nhà thầu thi cơng Cơng tác giải phóng mặt thi công Điều kiện thời tiết, thiên tai Mức độ (1-10 điểm) 2.2 Phân tích kết Nhóm nghiên cứu phát tổng cộng 50 phiếu khảo sát nhận lại 46 phiếu hợp lệ Mức độ ảnh hưởng nhân tố đến thời gian tiến độ dự án đánh giá tổng số điểm mà yếu tố nhận từ 46 phiếu khảo sát Tổng điểm tối đa yếu tố 10 điểm x 46 phiếu = 460 điểm 2.2.1 Bảng kết STT Tên yếu tố Tổng điểm Chuẩn bị, lập kế hoạch thực dự án đầu tư 257 Năng lực tài chủ đầu tư 98 Sự phối hợp giữa bên trình thi công 367 Năng lực đơn vị tư vấn thiết kế 306 Năng lực đơn vị tư vấn giám sát 225 Năng lực nhà thầu thi cơng 427 Cơng tác giải phóng mặt thi công 398 Điều kiện thời tiết, thiên tai 220 2.2.2 Biểu diễn biểu đồ: Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến tiến độ 450 400 350 300 250 200 150 100 50 u Ch ẩn bị ậ ,l p kế ạc ho h ự th c h Nă Sự n iệ ng dự lự c h ối ph án i tà ợp u đầ ch gi í tư nh ữa c củ ác a ch n bê ủ u đầ ng tro Nă tư qu ng nh trì lự c th a củ g ôn ic đ ơn Nă tư vị ng lự c n vấ c t kế ết hi n tư vị n Nă g n vấ l ực gi ám củ a ng Cô t sá nh c tá ầu th gi ả th g ôn ic ng hó p i g ằn b ặt m Đi ều th ki g ôn ic ện th i t t, tế hi ên i ta 2.2.3 Nhận xét: Nhìn vào biểu đồ ta thấy yếu tố có ảnh hưởng nhiều tới thời gian tiến độ dự án lực nhà thầu thi công với 427 điểm Các yếu tố có ảnh hưởng lớn với số điểm cao là, Sự phối hợp giữa bên q trình thi cơng, Năng lực đơn vị tư vấn thiết kế, Công tác giải phóng mặt thi cơng (>300 điểm) 10 Các yếu tố có mức độ ảnh hưởng trung bình tới thời gian dự án gồm có: Chuẩn bị, lập kế hoạch thực dự án đầu tư, Năng lực đơn vị tư vấn giám sát, Điều kiện thời tiết, thiên tai (100 – 300 điểm) Yếu tố ảnh hưởng tới tiến độ dự án lực tài chủ đầu tư với 98 điểm 11 PHẦN 3: GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TIẾN ĐỘ DỰ ÁN XÂY DỰNG Đa phần chất lượng dự án xây dựng Việt Nam bị ảnh hưởng tiến độ dự án khơng đảm bảo Chính vậy, để đảm bảo chất lượng cơng trình, người quản lý cần phải có những phương pháp quản lý tiến độ dự án xây dựng hiệu Để thực tốt nhiệm vụ này, người quản lý tiến độ dự án xây dựng cần phải lưu ý những yêu cầu sau: 12 Lập kế hoạch tiến độ dự án xây dựng giai đoạn cụ thể Để có phương hướng thực dự án hiệu quả, việc mà người quản lý dự án cần phải làm lập kế hoạch tiến độ dự án xây dựng giai đoạn cụ thể Kế hoạch tiến độ dự án bao gồm giai đoạn: xác định công việc, xếp thứ tự công việc cần làm, ước lượng thời gian thực công việc xây dựng kế hoạch tiến độ dự án Trong trình lập kế hoạch tiến độ dự án, người quản lý cần phải xem xét cụ thể, kĩ lưỡng đặc điểm công việc, số lượng nhân cơng khả hồn thành cơng việc khoảng thời gian phù hợp Điều địi hỏi người quản lý tiến độ dự án phải hiểu rõ cách tổng quát nhất, sâu sát tình hình thực tế dự án cần thực Việc lập kế hoạch dự án xây dựng tạo cho người quản lý có nhìn khoa học nhất, để trình thực quản lý tiến độ dự án xây dựng thực hiệu hơn, rõ ràng Phân công công việc cụ thể cho đội, nhóm cơng nhân Sau đã có kế hoạch chi tiết dự án giai đoạn dự án, người quản lý cần phải có phân cơng cơng việc cụ thể cho đội, nhóm Người quản lý khơng thể nói chung chung mà cần cụ thể hóa cơng việc, cụ thể tốt Để thực cơng việc cách hiệu quả, người quản lý cần nắm rõ lực, mạnh nhóm cơng nhân Với nhóm giao nhiệm vụ, người quản lý cần cử người đứng đầu đội, nhóm để quán xuyến công việc, báo cáo kết lao động hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng,… Việc trao quyền cho người quyền giúp cho trình quản lý chi tiết hơn, nhóm cơng nhân có động lực trách nhiệm làm việc 13 Theo dõi thời gian, hiệu làm việc cơng trình xây dựng Để đảm bảo tốt tiến độ dự án xây dựng, người quản lý cần phải có giám sát hiệu q trình hoạt động dự án Để làm điều này, người quản lý cần phải báo cáo cụ thể thời gian mức độ tiến triển công việc đơn vị thời gian định Báo cáo phải xác định rõ số lượng công nhân đến làm việc, số lượng cơng nhân nghỉ, có khó khăn việc thi cơng cơng trình xây dựng, hiệu nào, thái độ làm việc nhân cơng Việc địi hỏi tiết phức tạp, nhiên cách để người đứng đầu quản lý tiến độ dự án xây dựng mình, đề những giải pháp để giải vấn đề nảy sinh trình hoạt động Linh hoạt xử lý vấn đề nảy sinh Trong trình thực dự án xây dựng tránh khỏi những vấn đề bất cập nảy sinh làm ảnh hưởng đến tiến độ dự án xây dựng Chính vậy, người quản lý cần phải chuẩn bị tinh thần để giải cách hợp lý Đó tăng giá vật liệu, số lượng nhân cơng giảm, tình hình thời tiết chuyển biến thất thường, công cụ, thiết bị hư hỏng,… Những vấn đề phải nằm dự trù người quản lý để công việc không bị ảnh hưởng lớn, tiến độ cơng trình xây dựng đảm bảo thực Sử dụng công cụ trợ giúp quản lý hiệu Đối với dự án xây dựng lớn, công việc người quản lý tiến độ dự án trở nên nặng nề Vì vậy, việc sử dụng những cơng cụ trợ giúp quản lý điều vô cần thiết Phần mềm quản lý xây dựng Faceworks giải pháp hữu hiệu cho bạn Với việc sử dụng phần mềm quản lý dự án xây dựng, bạn thực những nhiệm vụ cách khoa học, nhanh chóng hiệu Bạn theo dõi tiến độ dự án xây dựng qua biểu đồ, có chế độ thơng báo nhắc nhở 14 q trình làm việc, đánh giá cụ thể hiệu làm việc nhóm, phận nhân cơng,… Một số tính phần mềm:  Người quản lý dự án kiểm sốt q trình làm việc cách chặt chẽ thời gian làm việc, chất lượng làm việc hiệu công việc Từ có những định hướng cụ thể q trình phân cơng, chế độ thưởng phạt phù hợp nhân công  Giúp người quản lý lưu trữ dữ liệu, kết cơng việc giai đoạn Từ đó, quản lý dự án đánh giá chất lượng tiến độ cơng trình xây dựng thơng qua biểu đồ  Giúp cho người quản lý cơng trình kiểm soát những hồ sơ, báo cáo từ phận cách khoa học  Đặc biệt, với phần mềm quản lý dự án cơng trình xây dựng, người quản lý thích, đánh giá chất lượng hiệu công việc sau giai đoạn hoạt động Từ đưa những định hướng cụ thể cho những giai đoạn  Nhận biết những thay đổi, những yếu tố bên ngồi ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình xây dựng, qua đưa những phương hướng, điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tế 15 KẾT LUẬN Trên sở tham khảo những ý kiến những người tham gia khảo sát ý kiến thành viên nhóm Kết thống kê cho thấy yếu tố ảnh hưởng biến động đến thời gian dự án lực nhà thầu, điều kiện thời tiết, thủ tục xin cấp phép, lực đội ngũ, kỹ thuật đồng thời khẳng định mối liên hệ nhóm yếu tố lên biến động thời gian hồn thành dự án xây dựng Trong đó, yếu tố lực nhà thầu dự án tác động mạnh nhiều thời gian dự án đầu tư xây dựng Ngoài việc thay đổi sách VN gây ảnh hưởng đến tiến độ hoàn thành dự án Các điều luật, văn hướng dẫn khơng rõ ràng, dứt khốt đã gây trì trệ dự án Vì vậy, cần phải theo dõi cân nhắc với những thay đổi từ sách nhằm điều chỉnh những hoạt động dự án chuẩn bị kịp thời để đối phó Nhóm nhận thấy cần nắm bắt xu hướng có khả dự đốn trước những chuyển biến rủi ro để có cách ứng phó kịp thời tránh ảnh hưởng quản trị rủi ro cho thật tốt Ví dụ: mua bảo hiểm rủi ro cho cơng trình, rủi ro nhân tố bên ngồi tác động từ nhà thầu… Những yếu tố kỹ thuật bên dự án những yếu tố mà nhà quản lý nên có khả nắm bắt, điều khiển theo chiều hướng tốt từ ban đầu Nếu khơng yếu tố gây nhiều tác động làm ngưng trệ việc hoàn thành dự án Để lập kế hoạch tiến độ tốt, để đảm bảo thay đổi thiết kế, đảm bảo chất lượng kỹ thuật thực hiện, đảm bảo cố xảy an tồn thi cơng, cần có chuẩn bị thật tốt cách lựa chọn những đối tượng tham gia dự án đáp ứng yêu cầu đề Nhóm xin cảm ơn bạn Cơ giáo đã tận tình hướng dẫn để nhóm hoàn thành thảo luận tiếp thu những kiến thức cần thiết mơn học Trong q trình khảo sát làm cịn nhiều thiếu sót thời gian kiến thức hạn chế mong Cơ giáo bạn đóng góp ý kiến để nhóm hồn thành mơn học cập nhật thêm kiến thức 16 dự án đầu tư Trong trình học tập lớp chúng em nhận thấy chưa tích cực việc tìm phương pháp nghiên cứu, nhận thức hạn chế chưa xác định mục tiêu môn học cách rõ ràng, thụ động tiếp thu kiến thức giáo viên… Do để làm tốt môn học chúng em có gắng đổi thực để đáp ứng đòi hỏi yêu cầu Thầy Cơ giáo, đích hướng đến cuối những người học “vỡ ra” hiểu chất kiến thức, tự học viên tìm chân lý gợi mở Thầy/Cô Học viên cố gắng/chủ động khắc phục hạn chế, tăng cường khả tự học tự nghiên cứu… NHÓM XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN CÁC BẠN VÀ CÔ GIÁO! ... dựng: 106 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội Chủ đầu tư: Công ty Cổ phần Tư vấn dịch vụ công nghệ tài nguyên môi trường Đơn vị Tư vấn thiết kế: Công ty Cổ phần Kiến trúc Lập... tới thời gian tiến độ dự án đầu tư xây dựng cơng trình Tịa nhà văn phịng dịch vụ Tecos Building Địa điểm xây dựng: 106 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, TP Hà Nội Chủ đầu tư: Công. .. Hà Nội Chủ đầu tư: Công ty cổ phần tư vấn dịch vụ công nghệ tài nguyên môi trường Đơn vị Tư vấn thiết kế: Công ty cổ phần kiến trúc Lập Phương Kính mong Anh/Chị dành thời gian để trả lời những