Quản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt NamQuản lý Thư viện hiện đại tại Việt Nam
BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI NGUYỄN VĂN THIÊN QUẢN LÝ THƯ VIỆN HIỆN ĐẠI TẠI VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN HÀ NỘI, 2016 BỘ VĂN HOÁ, THỂ THAO VÀ DU LỊCH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HOÁ HÀ NỘI NGUYỄN VĂN THIÊN QUẢN LÝ THƯ VIỆN HIỆN ĐẠI TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Khoa học Thông tin – Thư viện Mã số: 62320203 LUẬN ÁN TIẾN SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt TS Nguyễn Thu Thảo HÀ NỘI, 2016 LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tác giả Dưới hướng dẫn PGS.TS Trần Thị Minh Nguyệt, TS Nguyễn Thu Thảo kết nghiên cứu kết luận luận án trung thực không chép từ nguồn hình thức Việc tham khảo nguồn tài liệu thực trích dẫn ghi nguồn tài liệu tham khảo qui định Tác giả luận án Nguyễn Văn Thiên MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THƯ VIỆN HIỆN ĐẠI 19 1.1 Khái niệm thư viện đại quản lý thư viện đại 19 1.2 Chức quản lý thư viện đại 33 1.3 Nội dung quản lý thư viện đại 48 1.4 Các tiêu chí đánh giá hiệu quản lý thư viện đại 59 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý thư viện đại 66 Tiểu kết 69 Chương 2: SỰ BIẾN ĐỔI CỦA THƯ VIỆN VIỆT NAM TỪ TRUYỀN THỐNG SANG HIỆN ĐẠI 71 2.1 Xu hướng phát triển thư viện giới hội nhập quốc tế thư viện Việt Nam 71 2.2 Tiến trình đại hóa thư viện Việt Nam 77 2.3 Thực trạng thư viện đại Việt Nam 80 2.4 Nhận xét thư viện đại Việt Nam 91 Tiểu kết 92 Chương 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THƯ VIỆN HIỆN ĐẠI TẠI VIỆT NAM 94 3.1 Quản lý nhân lực 94 3.2 Quản lý hoạt động nghiệp vụ 120 3.3 Quản lý sở vật chất 132 3.4 Đánh giá hiệu quản lý thư viện đại Việt Nam 135 Tiểu kết 154 Chương 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ THƯ VIỆN HIỆN ĐẠI TẠI VIỆT NAM 155 4.1 Đổi mơ hình cấu tổ chức 155 4.2 Đổi phương thức công cụ quản lý 169 4.3 Nâng cao chất lượng nhân lực 176 4.4 Tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước 180 Tiểu kết 185 KẾT LUẬN 187 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ 189 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 191 PHỤ LỤC 191 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT I Tiếng Việt Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CNTT : Công nghệ thông tin CNTT & TT : Công nghệ thông tin truyền thơng CP : Chính phủ CSDL : Cơ sở liệu ĐHBK HN : Đại học Bách khoa Hà Nội ĐHQG HN : Đại học Quốc gia Hà Nội HV CSND : Học viện Cảnh sát nhân dân KH&CN : Khoa học Công nghệ NDT : Người dùng tin NNL : Nguồn nhân lực STS : Sưu tập số TLS : Tài liệu số TTHL : Trung tâm học liệu TT-TV : Thông tin - Thư viện TV : Thư viện TVĐT : Thư viện điện tử TVHĐ : Thư viện đại TVQG VN : Thư viện Quốc gia Việt Nam II Tiếng Anh Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ ACR : Anglo – American Cataloguing Rules CDS/ISIS: Computer Documentation System/ Intergreted Set of Information System ILS : Integrated Library Sytsems INASP: International Network for the Availability of Scientific Publications ISBD : International Standard Bibliographic Description ISBN : International Standard Book Number ISSN : International Standard Serial Number IT : Informatin Technology MARC : Machine Readable Cataloging OCLC : Online Computer Library Center OPAC : Online Public Access Catalogues RFID : Radio Frequency Identification VTLS: Visionary Technology in Library Solutions DANH MỤC CÁC BẢNG Stt Nội dung bảng thống kê Trang Bảng 2.1: Một số dự án đầu tư xây dựng thư viện công cộng 80 Bảng 2.2: Một số dự án đầu tư xây dựng thư viện chuyên ngành 81 Bảng 3.1: Tổng hợp văn liên quan đến quản lý thư viện đại Bảng 3.2: Tỷ lệ cán quản lý thư viện theo trình độ 117 Bảng 3.3: Tỷ lệ thư viện đầu tư trang thiết bị 132 106 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Stt Nội dung bảng thống kê Trang Biểu đồ 2.1: Tỷ lệ thư viện sử dụng máy chủ 82 Biểu đồ 2.2: Tỷ lệ thư viện sử dụng máy trạm 83 Biểu đồ 2.3: Tỷ lệ thư viện sử dụng phần mềm 84 Biểu đồ 2.4: Tỷ lệ thư viện sử dụng thiết bị công nghệ 85 Biểu đồ 2.5: Tỷ lệ thư viện áp dụng tin học hóa khâu 88 cơng việc Biểu đồ 2.6: Tỷ lệ thư viện triển khai dịch vụ trực tuyến 90 Biểu đồ 3.1: Thực trạng hoạt động phát triển nhân lực 94 Biểu đồ 3.2: Tỷ lệ người làm công tác thư viện theo ngành đào tạo 95 Biểu đồ 3.3: Cơ cấu nhân lực số thư viện 97 10 Biểu đồ 3.4: Tỷ lệ người làm công tác thư viện theo thời điểm tốt 99 nghiệp 11 Biểu đồ 3.5: Tỷ lệ thư viện áp dụng loại mơ hình cấu tổ chức 100 12 Biểu đồ 3.6: Đánh giá lãnh đạo thư viện trạng mơ hình 102 cấu tổ chức áp dụng 13 Biểu đồ 3.7: Tỷ lệ thư viện sử dụng để bố trí nhân 103 14 Biểu đồ 3.8: Tỷ lệ sử dụng phương pháp quản lý 105 15 Biểu đồ 3.9: Tỷ lệ đánh giá cán quản lý văn qui 108 phạm pháp luật hành 16 Biểu đồ 3.10: Tỷ lệ cán lãnh đạo quản lý sử dụng phương 111 tiện truyền thông 17 Biểu đồ 3.11: Tỷ lệ người làm công tác thư viện tiếp nhận 112 loại thông tin 18 Biểu đồ 3.12: Tỷ lệ người làm công tác thư viện phản hồi thông tin 113 theo định kỳ 19 Biểu đồ 3.13: Tỷ lệ người làm công tác thư viện sử dụng phương tiện truyền thông 114 20 Biểu đồ 3.14: Tỷ lệ cán quản lý theo độ tuổi 115 21 Biểu đồ 3.15: Tỷ lệ cán quản lý theo thâm niên quản lý 116 22 Biểu đồ 3.16: Tỷ lệ cán quản lý tham gia khóa đào tạo 118 23 Biểu đồ 3.17: Tỷ lệ cán lãnh đạo quản lý theo thời điểm tốt 118 nghiệp 24 Biểu đồ 3.18: Tỷ lệ cán lãnh đạo quản lý theo ngành đào tạo 119 26 Biểu đồ 3.19: Tỷ lệ thư viện thực lập kế hoạch hoạt 121 động 27 Biểu đồ 3.20: Tỷ lệ thư viện thực công đoạn lập kế 122 hoạch 28 Biểu đồ 3.21: Tỷ lệ thư viện có tổ chức đơn vị chức 125 29 Biểu đồ 3.22: Tỷ lệ thư viện thực hình thức kiểm tra 127 30 Biểu đồ 3.23: Tỷ lệ thư viện sử dụng để đo hiệu thực 129 công việc 25 Biểu đồ 3.24: Tỷ lệ người làm công tác thư viện đưa lý 140 khơng hài lòng với vị trí cơng việc 31 Biểu đồ 3.25: Tỷ lệ thư viện tiến hành biên mục chép 145 32 Biểu đồ 3.26: Tỷ lệ thư viện triển khai dịch vụ 147 33 Biểu đồ 3.27: Tỷ lệ bạn đọc sử dụng dịch vụ tương tác qua 148 mạng 34 Biểu đồ 3.28: Tỷ lệ bạn đọc đánh giá chất lượng dịch vụ 149 35 Biểu đồ 3.29: Nguyên nhân chưa hài lòng chất lượng dịch vụ 149 36 Biểu đồ 4.1: Nhu cầu thay đổi trạng mơ hình cấu tổ chức 155 37 Sơ đồ 4.1: Mơ hình cấu tổ chức ma trận áp dụng cho thư viện 158 đại MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Quản lý đóng vai trò quan trọng chế độ xã hội lĩnh vực ngành nghề, quản lý bao trùm lên toàn hoạt động xã hội Quản lý cách khoa học đem lại lợi ích vơ to lớn Quản lý có nguyên tắc phương pháp chung song sâu vào ngành nghề, lĩnh vực chúng có đặc thù riêng Chính vậy, ngành nghề, lĩnh vực phải nghiên cứu để tìm cách thức, phương pháp quản lý khoa học ngành nghề, lĩnh vực Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động thư viện (TV), hoạt động quản lý yếu tố quan trọng nhất, mơ hình cấu tổ chức phù hợp phương pháp, chế quản lý khoa học đem lại lợi ích vơ to lớn: tiết kiệm chi phí thời gian, tiết kiệm sức lao động, giảm thiểu hư hao vật chất, tăng suất lao động tạo hiệu cao công việc Thế giới bước vào xã hội thông tin với kinh tế tri thức, mà thơng tin giữ vai trò quan trọng lĩnh vực hoạt động đời sống xã hội, yếu tố then chốt định tới sinh tồn phát triển quốc gia, dân tộc Quốc gia nào, dân tộc nào, tổ chức hay cá nhân nắm bắt thơng tin xác, đầy đủ nhanh chóng có lợi to lớn trình phát triển bền vững Bối cảnh đòi hỏi thư viện, quan thơng tin phải khẳng định vai trò sức mạnh thơng qua hoạt động: thu thập, tổ chức phân phối thông tin đến đông đảo người dùng tin Trong thập niên gần đây, từ sách đổi mở cửa Đảng Nhà nước ta áp dụng hoạt động thư viện Việt Nam có nhiều chuyển biến Diện mạo thư viện thay đổi rõ rệt bên cạnh loại hình thư viện truyền thống xuất nhiều loại hình thư viện đại như: Thư viện tự động hóa, Thư viện số, Thư viện điện tử, Thư viện ảo, Thư viện 2.0 Có thể thấy thư viện Việt Nam trình chuyển dịch từ thư viện truyền thống sang thư viện đại Việc ứng dụng thành ... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THƯ VIỆN HIỆN ĐẠI 19 1.1 Khái niệm thư viện đại quản lý thư viện đại 19 1.2 Chức quản lý thư viện đại 33 1.3 Nội dung quản lý thư viện đại 48 1.4 Các tiêu chí đánh giá... THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THƯ VIỆN HIỆN ĐẠI TẠI VIỆT NAM 94 3.1 Quản lý nhân lực 94 3.2 Quản lý hoạt động nghiệp vụ 120 3.3 Quản lý sở vật chất 132 3.4 Đánh giá hiệu quản lý thư viện đại Việt Nam 135 Tiểu... gồm: Lý luận quản lý người; Lý luận quản lý tri thức; Lý luận quản lý chiến lược; Quản lý tổng thể chất lượng; Lý luận quản lý dự án; Lý luận quản lý linh hoạt; Mơ hình quản lý ảo; Lý luận quản lý