Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 18 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
18
Dung lượng
706,12 KB
Nội dung
MộtsốcáchsửalỗiDNSServerNotRespondingWindows 7/8/10 LỗiDNSServerNotRespondinglỗi phổ biến hay xảy hệ điều hành Windows 7/8/8.1/10 Nếu gặp lỗi bạn kết nối Internet để truy cập mạng Thông thường sửalỗi tính Windows Network Diagnostics, bạn nhận thông báo “Your computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding” Phần 1: Nguyên nhân gây lỗi Trước tiên, xem xét nguồn gốc vấn đề Truy cập trang web từ thiết bị khác, sử dụng kết nối 4G, để xem có load khơng Nếu thứ hoạt động bình thường, vấn đề router thiết bị Kết nối với router thiết bị khác để xem trang web có load khơng Nếu có, vấn đề hẳn nằm với phía thiết bị Bên cạnh đó, nguyên nhân gây lỗiDNSServerNotRespondingWindows 10/8/7 - Lỗi card mạng Router - Dịch vụ DNS máy tính bị gián đoạn - Các chương trình diệt virus Firewall ( tường lửa ) chặn truy cập kết nối Internet Phần 2: SửalỗiDNSServerNotResponding hệ điều hành Windows Fix địa Network Address Đầu tiên bạn Click chọn Start sau chọn Run để mở cửa sổ lệnh Run Tiếp theo cửa sổ lệnh Run, bạn nhập Network and Sharing nhấn Enter để mở Network and Sharing Center Trên cửa sổ Network and Sharing Center, click chọn Change adapter settings Tiếp theo kích chuột phải vào mạng bạn, chọn Properties Trên cửa sổ Local Area Connection Properties bạn click chọn tùy chọn Internet Protocol Version (TCP/Ipv4) để tiến hành thay đổi DNSServer mặc định thành DNS Google OpenDNS Trên cửa sổ Internet Protocol Version (TCP/Ipv4) bạn click chọn tùy chọn Use the following DNSserver address nhập địa DNS Google: - Preferred DNSServer là: 8.8.8.8 - Alternate DNSServer là: 8.8.4.4 Nếu muốn sử dụng OpenDNS, bạn sử dụng địa chỉ: - Preferred DNSserver là: 206.67.222.222 - Alternate DNSserver là: 208.67.220.220 Đánh tích chọn mục Validate settings upon exit click chọn OK Bước tiến hành mở Command Prompt Để mở Command prompt, bạn click chọn Start -> Run, Sau nhập cmd.exe vào cửa sổ lệnh Run nhấn Enter Trên cửa sổ Command Prompt, bạn nhập lệnh ipconfig /all nhấn Enter Tìm note lại địa Physical Address Bây quay trở lại cửa sổ Network and Sharing Center Tại tìm kích chuột phải vào mạng bạn kết nối click chọn Properties Tiếp theo click chọn Configure chọn thẻ Advanced Trên thẻ Advanced, bạn tìm Network Address điền địa Physical Address mà bạn vừa note lại bước Lưu ý: Điền địa Physical Address viết liền, khơng có dấu gạch ngang Chẳng hạn địa Physical Address bạn BE-4C-C4-DB-A9-C0 bạn nhập vào khung Value BE4CC4DBA9C0 click chọn OK Cuối tiến hành khởi động lại máy tính bạn để kiểm tra lỗisửa hay chưa Reset cài đặt DNS Nếu fix địa Network Address mà sử lỗiDNSservernot responding, bạn reset lại cài đặt DNS để khắc phục lỗi Đầu tiên nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run Trên cửa sổ lệnh Run, nhập lệnh cmd.exe nhấn Enter để mở Command Prompt Tiếp theo nhập lệnh vào cửa sổ Command Prompt: • • • • • ipconfig /flushdns nhấn Enter ipconfig /registerdns nhấn Enter ipconfig /release nhấn Enter ipconfig /renew nhấn Enter netsh winsock reset nhấn Enter Cuối tiến hành khởi động lại máy tính bạn để kiểm tra lỗisửa hay chưa Thêm lại Winsock Registries để sửalỗiDNSServernotResponding Để sửalỗiDNSservernot responding, tất bạn làm tiến hành xóa Winsock Registries sau tiến hành thêm lại Đầu tiên bạn nên lưu Winsock Registries, sau tiến hành xóa key để tránh trường hợp xấu xảy Tiếp theo khởi động lại máy tính bạn, thêm Winsock Registries mà bạn lưu trước vào khởi động lại máy tính xong Thực theo bước đây: - Đầu tiên nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run - Trên cửa sổ lệnh Run, bạn nhập regedit vào nhấn Enter - Lúc hình xuất cửa sổ Registry Editor, bạn điều hướng theo key: HKEY_LOCAL_MACHINE => SYSTEM => CurrentControlSet => Services - Kích chuột phải vào Winsock chọn Export - Đặt tên bất kỳ, chẳng hạn winsock1.reg click chọn Save - Thực tương tự với Winsock2 - Bây kích chuột phải vào Winsock Winsock2, chọn Delete để xóa Registry - Khởi động lại máy tính bạn - Mở cửa sổWindows Registry Editor lần điều hướng theo key trên: HKEY_LOCAL_MACHINE => SYSTEM => CurrentControlSet => Services - Click chọn File => Import - Chọn Registry mà bạn lưu trước click chọn Open - Khởi động lại máy tính bạn lần kiểm tra xem lỗiDNSserver is notresponding hay khơng Vơ hiệu hóa NetBIOS Thực tế việc vơ hiệu hóa hay kích hoạt NetBIOS khơng ảnh hưởng đến cố Trong hầu hết trường hợp, nguyên nhân gây lỗi Registry bị lỗi cấu hình khác bị lỗi Nhưng không kết nối với mạng lưới công ty không thiết lập Home Network, bạn vơ hiệu hóa NetBIOS thử kiểm tra xem lỗiDNSserver is notresponding hay khơng Để làm điều này: - Truy cập Control Panel => Network and Internet => Network and Sharing Center - Tiếp theo kích đúp chuột vào kết nối mạng bạn sử dụng để mở cửa sổ Properties - Trên cửa sổ Properties, kích đúp chuột vào Internet Protocol Version (TCP/IPv4) - Trên cửa sổ Internet Protocol Version (TCP/IPv4) Properties, click chọn Advanced - Đánh tích chọn Disable NetBIOS over TCP/IP để khắc phục lỗiDNSservernotresponding - Click chọn OK - Cuối đóng tất cửa sổ lại kiểm tra xem lỗiDNSservernotresponding hay khơng Khởi động lại hệ thống Để khắc phục lỗiDNSServerNotRespondingWindows 10/8/7, bạn áp dụng thử giải pháp khởi động lại hệ thống Khơng chắn việc khởi động lại máy tính khắc phục lỗi q trình thực khơng phải khó, bạn nên áp dụng thử xem Vơ hiệu hóa Firewall / chương trình diệt virus Khá nhiều người dùng phản ánh lại nguyên nhân gây lỗiDNSServerNotRespondingWindows 7/8/10 Firewall (tường lửa) chương trình diệt virus chặn kết nối bạn Do để khắc phục lỗi bạn nên vơ hiệu hóa chương trình diệt virus Firewall (tường lửa) máy tính kiểm tra xem lỗi hay khơng Gỡ cài đặt cài đặt lại driver mạng Trước thử sửalỗi này, đảm bảo bạn có sẵn driver cần thiết Truy cập trang web nhà sản xuất PC tải xuống driver adapter mạng Vì PC khơng thể kết nối với Internet, sử dụng PC khác để tải xuống driver lưu vào ổ flash USB, sau cài đặt PC cần Tất thông tin cần nắm bắt nhà sản xuất tên số model PC Trong hộp tìm kiếm tác vụ, nhập “Device Manager” tìm Network Adapters danh sách kết Mở rộng Network adapters định vị adapter mạng cho thiết bị 3 Nhấp chuột phải vào adapter mạng Chọn Uninstall device Nhấp vào hộp kiểm “Delete the driver software for this device” nhấp vào Uninstall 6 Sau gỡ cài đặt driver, khởi động lại máy Sau PC khởi động lại, Windows tự động tìm cài đặt driver adapter mạng cần thiết Kiểm tra xem điều có khắc phục vấn đề kết nối gặp phải không Nếu Windows không tự động cài đặt driver, thử cài đặt driver lưu trước gỡ cài đặt Xóa DNS cache DNS cache lưu trữ vị trí (địa IP) máy chủ web có chứa trang web mà người dùng xem gần để máy tính truy cập chúng nhanh Xóa loại bỏ lỗi để máy kiểm tra lại DNSserver nhằm tìm địa Nhập cmd vào cửa sổ tìm kiếm mở Command Prompt với quyền admin 2 Nhập nội dung sau vào cửa sổ Command prompt: ipconfig /flushdns Kiểm tra xem điều giải vấn đề chưa Cập nhật driver mạng Driver thiết bị phần mềm cho phép hệ điều hành khởi động, sử dụng điều khiển thiết bị phần cứng Nếu khơng cập nhật, chúng khơng hoạt động Dưới cách thức cập nhật driver mạng: Chuyển đến Control Panel mở “Device Manager” Mở rộng Network adapters cách nhấp vào hình tam giác phía trước Nhấp chuột phải vào mạng bạn Nhấp vào “Update Drivers” Để máy tính kiểm tra cập nhật cho driver Hãy cài đặt driver tìm thấy cập nhật 10 Cập nhật phần mềm router lên phiên Giống driver cần cập nhật để hoạt động xác, phần mềm router Mỗi nhà sản xuất router có cách khác để làm điều Bắt đầu kiểm tra trực tuyến cách tìm kiếm cập nhật kèm theo tên router để tìm hiểu cách thực điều cho model sử dụng 11 Tắt Virtual Wi-Fi Miniport Adapter Tùy chọn có khơng có sẵn máy Nếu có, hướng dẫn sau cho bạn đọc cách vơ hiệu hóa Chuyển đến Control Panel 2 Mở rộng Network adapters cách nhấp vào hình tam giác phía trước Nhấp chuột phải vào Virtual Wi-Fi Miniport Adapter (nếu có) Nhấp vào Disable 12 Thay đổi cài đặt TCP/IP TCP/IP, hay Transmission Control Protocol/Internet Protocol, giao thức truyền thông sử dụng để kết nối thiết bị Internet Nhập “control panel” vào hộp tìm kiếm Nhấp Network and Internet Mở Network and sharing center Nhấp vào “Change Adapter Settings” phía bên trái cửa sổ 5 Nhấp chuột phải vào mạng WiFi sử dụng Nhấp vào Properties 7 Chọn “Internet Protocol Version (TCP/IPv4)” nhấp vào nút Properties 8 Trên hình tiếp theo, chọn “Obtain IP Address automatically” “Obtain DNSServer Address automatically” Nhấn OK 13 Cài đặt lại Windows Nếu áp dụng tất giải pháp mà không khắc phục lỗi, giải pháp cuối dành cho bạn tiến hành cài đặt lại Windows để khắc phục lỗi ... phục lỗi DNS server not responding - Click chọn OK - Cuối đóng tất cửa sổ lại kiểm tra xem lỗi DNS server not responding hay khơng Khởi động lại hệ thống Để khắc phục lỗi DNS Server Not Responding. .. hành khởi động lại máy tính bạn để kiểm tra lỗi sửa hay chưa Thêm lại Winsock Registries để sửa lỗi DNS Server not Responding Để sửa lỗi DNS server not responding, tất bạn làm tiến hành xóa Winsock... để kiểm tra lỗi sửa hay chưa Reset cài đặt DNS Nếu fix địa Network Address mà sử lỗi DNS server not responding, bạn reset lại cài đặt DNS để khắc phục lỗi Đầu tiên nhấn tổ hợp phím Windows + R