Một chiến lược kinh doanh để nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp xoay quanh hành vi của khách hàng
Trang 1NTIS Building Smart Bios
Open Solutions for Smart Business
Opensource CRM & Trién khai
_— Mai H ao Nhiên
Trang 2
“Khách hàng là trung tâm duy nhất
tao ra loi nhuan.”
Trang 3Chiến lược
r nw? z _—_—=ẤẦA_ `, | a \ ry ] iy | i » á r N ar 9 Zz A @ | ` 51 k r “!_„ Z~TIˆ “hà &* f a a | Le dX eee ~~ ⁄“ 3á +1
[ , | cn! Ga ru Ss io ơi | J a tf Vat TẾ CA ww FA lA 1ã ` CA ww | | a | %5 ee)
Trang 4Mục tiêu
© Tìm ra Khách hàng mới
© Tang kha nang sinh loi
Trang 5
Một để nâng
cao năng lực quản trị doanh nghiệp
Xoay quanh của khách hàng
Bao gồm những thay đổi về
Trang 7Tinh trang
7
ae =
Trang 8Tỉnh trang
Không nắm được Quá trình làm
Trang 9Tinh trang
Không quản lý được Hoạt động của nhân viên
Trang 10Tinh trang
Trang 12
Tập trung Dữ liệu Tìm kiếm dễ dàng
Lưu trữ Thông tin Cung cấp lịch sử tương
Phân loại Khách hàng tac
Thống nhất Quy trình Tiếp thị có trọng điểm
Theo dõi Cơ hội Làm việc chuyên nghiệp
Quản lý Hoạt động _ Dự báo chính xác
Phối hợp các Bộ phậnĐánh giá đội ngũ đúng
Trang 13A NVOCA KIEN THUC Giai phap Quy trinh Danh gia
DICH VU SAN PHAM
Phat trién Phan mém CRM
Triển khai Hệ thống Máy chủ
Trang 14
Thực hiện
Lam thé nao
Trang 17Bài học kinh nghiệm
Trang 21Enterprise CRM
Trang 22Sử dung ae TeTol lực ngoài
Trang 23Thank you
for your attention!
Address :
10 floor, 244 Cong Quynh St., Dist 1 Ho Chi Minh City, 70000
Vietnam