Tin nhắn thương hiệu hay Brand-name SMS là một công cụ quảng cáo hướng đến khách hàng thông qua tin nhắn
TIN NHẮN THƯƠNG HIỆU BRANDED SMS NỘI DUNG Đối tác & khách hàng tiêu biểu Tin nhắn thương hiệu là gì? Vì sao sử dụng tin nhắn thương hiệu? Phạm vi ứng dụng tin nhắn thương hiệu Quy trình thực hiện Tin nhắn thương hiệu hay Brand-name SMS là một công cụ quảng cáo hướng đến khách hàng thông qua tin nhắn, ở đó Thương Hiệu của công ty/nhãn hàng/sản phẩm sẽ hiện ở phần Người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho những con số khô khan và thiếu thiện cảm. Tin nhắn thương hiệu là gì? Tin nhắn thương hiệu là gì? GapIT Vinaphone Viettel Các mạng khác Mobifone Su dung the MHB de duoc huong uu dai mua 1 buffet tang 1 Do uong mien phi tai nha hang Lackah/Ks Crowne Plaza vao thu 6,7,Chu nhat. Goi 04-62706688 de dat ban From: VPBank Branded SMS Kết nối trực tiếp tới tất cả các nhà cung cấp mạng tại Việt Nam về dịch vụ Tin nhắn thương hiệu Tin nhắn thương hiệu là gì? 41% 30% 18% 8% 3% 0% Biểu đồ tổng số lượng thuê bao di động tại Việt Nam Viettel Vinaphone Mobifone Vietnam mobile Beeline Other Việt Nam có 140 triệu thuê bao di động. 80% người dùng di động luôn giữ máy điện thoại bên mình. 45% người Việt Nam thường xuyên dùng ĐTDĐ để nhắn tin. Phân biệt các tin nhắn Spam SMS Brand-name SMS Là tin nhắn rác và chỉ hiện số của Sim rác đã gửi tin Là tin nhắn hiện thương hiệu là tên công ty hoặc tên sản phẩm Gửi tràn lan, không tập trung Tập trung vào nhóm đối tượng mục tiêu Vi phạm luật của Bộ Truyền thông Thông tin Không vi phạm luật của Bộ Truyền thông Thông tin Chỉ gửi được nội dung nền text Gửi được cả tin nhắn có nội dung nền text hoặc đường link hình ảnh, âm thanh…. Không có hệ thống báo cáo quản lý Có hệ thống báo cáo online để quản lý Không biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin Biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin Không thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau Có thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau Tin nhắn thương hiệu là gì? Vì sao sử dụng tin nhắn thương hiệu? Làm tăng giá trị thương hiệu công ty/nhãn hàng/sản phẩm Với chi phí thấp, thời gian gửi nhanh Là kênh Direct Marketing hiệu quả nhất hiện nay. Thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu. Tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn cao, tăng mức độ nhận diện thương hiệu Kênh chăm sóc khách hàng tự động, chuyên nghiệp, & đo lường được phản ứng khách hàng Phạm vi áp dụng tin nhắn thương hiệu Ứng dụng của SMS Brandname Các siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết Các Ngân hàng gửi gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ thanh toán lãi, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới… Doanh nghiệp gửi thông báo đến các hệ thống đại lý của mình Các doanh nghiệp kinh doanh Nước , Ðiện lực, Ðiện thoại, Internet… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng Các hãng Hàng không thông báo mã số ticket điện tử, báo trễ giờ bay… • Lựa chọn số lượng tin nhắn muốn gửi • Các gói tin có giá khác nhau, có thời gian sử dụng khác nhau vì vậy cần nghiên cứu kỹ trước khi mua • Nếu có dữ liệu khách hàng: chỉ cần gửi cho nhà cung cấp gói tin Brand- name • Nếu chưa có dữ liệu thì phải lựa chọn tiêu chí và mua dữ liệu • Lên số lượng tin muốn gửi • Nội dung gửi tin • Tên thương hiệu sử dụng • Thời gian gửi tin • Trước khi gửi kịch bản sẽ được admin kiểm tra lại toàn bộ • Hoàn thành thủ tục thanh toán • Admin kích hoạt kịch bản • Được cấp tài khoản theo dõi kế hoạch gửi tin • Xem báo cáo kết quả gửi tin nhắn • Xem số lượng tin nhắn còn dư Chọn đối tượng Mua gói tin nhắn Lập kế hoạch Gửi tin Báo cáo kết quả Quy trình thực hiện Một số các chương trình đã thực hiện . phản ứng khách hàng Phạm vi áp dụng tin nhắn thương hiệu Ứng dụng của SMS Brandname Các siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại,