Lựa chọn phương tiện quảng cáo thế nào cho hiệu quả?

Lựa chọn phương tiện quảng cáo thế nào cho hiệu quả?

L a ch n ph ự ọ ươ ng ti n qu ng cáo th nào cho hi u qu ? ệ ả ế ệ ả

N u chi phí không ph i là m t v n đ quan tr ng đ i v i công ty b n ế ả ộ ấ ề ọ ố ớ ạ thì không có gì đ phân vân l a ch n ph ể ự ọ ươ ng ti n qu ng cáo Hãy s ệ ả ử

d ng t t c các ph ụ ấ ả ươ ng ti n qu ng cáo có s n! Tuy nhiên, th c t cho ệ ả ẵ ự ế

th y ngay c khi có trong tay m t ngân sách t ấ ả ộ ươ ng đ i tho i mái, làm ố ả

th nào đ có th t o ra nh ng qu ng cáo n t ế ể ể ạ ữ ả ấ ượ ng và đáng nh v n ớ ẫ

là m t thách th c l n đ i v i các doanh nghi p ộ ứ ớ ố ớ ệ

Vì th , hãy ch n 1 trong s các phế ọ ố ương ti n t i m t th i đi m nh t đ nh Đôiệ ạ ộ ờ ể ấ ị khi, m t phộ ương ti n qu ng cáo t ra r t hi u qu đ i v i s n ph m hay d chệ ả ỏ ấ ệ ả ố ớ ả ẩ ị

v này nh ng k t qu l i không hoàn toàn nh mong đ i khi b n áp d ngụ ư ế ả ạ ư ợ ạ ụ cho s n ph m ho c d ch v khác.Có vô s nh ng y u t khác nhau làm nhả ẩ ặ ị ụ ố ữ ế ố ả

hưởng đ n chi n d ch qu ng cáo c a b n - t n i dung m t m u qu ng cáoế ế ị ả ủ ạ ừ ộ ộ ẩ ả trên báo cho đ n y u t th i ti t Do v y, đ n gi n ch c n ki m tra tính hi uế ế ố ờ ế ậ ơ ả ỉ ầ ể ệ

qu c a thông đi p mà b n mu n truy n t i trên m i phả ủ ệ ạ ố ề ả ỗ ương ti n truy nệ ề thông đ ch n ra phể ọ ương ti n t i u Qu ng cáo không ph i là khoa h c, nóệ ố ư ả ả ọ

là m t ngh thu t !ộ ệ ậ

Tác đ ng c a các ph ộ ủ ươ ng ti n qu ng cáo th ệ ả ườ ng dùng

Th tr c ti p (direct mail) ư ự ế có hi u qu tác đ ng cao nh t so v i nh ngệ ả ộ ấ ớ ữ

phương ti n khác Do đệ ược g i dử ướ ại d ng th riêng, ngư ười nh n s bóc vàậ ẽ

đ c ngay thông đi p c a b n.Tuy nhiên cách này có th h i t n kém do chiọ ệ ủ ạ ể ơ ố phí được tính trên m i th riêng cho t ng ngỗ ư ừ ười mà b n mu n g i thôngạ ố ử

đi p ệ

Ti-vi cũng là m t cách qu ng bá đ n nh ng khán gi “b t đ c dĩ” ph i ti pộ ả ế ữ ả ấ ắ ả ế

nh n thông đi p c a b n S th t là khán gi thậ ệ ủ ạ ự ậ ả ường chuy n kênh ngay khiể nhìn th y qu ng cáo V y nh ng, chi phí cho m t đo n qu ng cáo trên TVcóấ ả ậ ư ộ ạ ả

th đ t h n nhi u so v i trên Radio ể ắ ơ ề ớ

Radio có th t o n tể ạ ấ ượng và tác đ ng đ n khán gi d dàng h n là nh ngộ ế ả ễ ơ ữ

m c qu ng cáo đụ ả ược in trên báo Người nghe b t bu c ph i ti p nh n thôngắ ộ ả ế ậ

đi p c a b n n u h không mu n chuy n sang đài khác ho c t t radio Chiệ ủ ạ ế ọ ố ể ặ ắ phí có th tể ương đương v i qu ng cáo trên báo in, song nó có ý nghĩa h n ớ ả ơ

Qu ng cáo ngoài tr i : ả ờ qu ng cáo ngoài tr i và trên đu ng ph r t d đ pả ờ ờ ố ấ ễ ậ vào m t m i ngắ ọ ười Tuy nhiên, dù d nhìn th y, song không m y ai dànhễ ấ ấ nhi u th i gian đ đ c nó N u ch n hình th c này, thông đi p c a b n ph iề ờ ể ọ ế ọ ứ ệ ủ ạ ả

h t s c ng n g n, súc tích.ế ứ ắ ọ

T p chí: ạ Đ i v i t p chí, hi u qu lôi cu n s chú ý c a ngố ớ ạ ệ ả ố ự ủ ườ ọi đ c có ph nầ khá h n Đ c gi có khuynh hơ ộ ả ướng đ c k t p chí h n là báo Ngoài ra, doọ ỹ ạ ơ

s lố ượng các m u qu ng cáo trên t p chí không nhi u nên c h i đ đ c giẩ ả ạ ề ơ ộ ể ộ ả ghé m t qua qu ng cáo c a b n cũng cao h n Tuy nhiên, qu ng cáo trênắ ả ủ ạ ơ ả

t p chí đ t h n so v i trên báo.ạ ắ ơ ớ

Báo: qu ng cáo trên báo có l là cách r nh t đ đ n đả ẽ ẻ ấ ể ế ược v i r ng rãi côngớ ộ chúng Song do s lố ượng các m u qu ng cáo l i quá nhi u nên d làm choẩ ả ạ ề ễ

ngườ ọ ối đ c r i m t Thông thắ ường,đ c gi s đ c lộ ả ẽ ọ ướt qua t báo N u có ghéờ ế

m t qua m t m u qu ng cáo nào đó, h cũng s ch li c s ph n tiêu đắ ộ ẩ ả ọ ẽ ỉ ế ơ ầ ề (headline) và b qua ph n ch bên dỏ ầ ữ ưới

Qu ng bá v giá cả ề ả

nh minh h a

Cách qu ng cáo này đ ả ượ c s d ng khi b n mu n nh n m nh vào giá ử ụ ạ ố ấ ạ

c u đãi c a s n ph m hay d ch v mà công ty cung c p, ch ng h n ả ư ủ ả ẩ ị ụ ấ ẳ ạ

nh m t đ t gi m giá ho c chi t kh u đ c bi t nào đó ư ộ ợ ả ặ ế ấ ặ ệ

Báo: trong trường h p này, qu ng cáo trên báo là phợ ả ương ti n t t nh t Đ cệ ố ấ ộ

gi c a các t báo thả ủ ờ ường có thói quen đ c lọ ướt qua đ tìm nh ng thông tinể ữ

n i b t Có nh ng t báo s đăng luân phiên và có chu kỳ cho m i lo i hàngổ ậ ữ ờ ẽ ỗ ạ hoá theo t ng s báo ho c t ng ngày nh t đ nh trong tu n.Ch ng h n, ngàyừ ố ặ ừ ấ ị ầ ẳ ạ

th t s đăng các thông tin v th c ph m, th b y dành cho nh ng tin t cứ ư ẽ ề ự ẩ ứ ả ữ ứ

v ôtô, còn đ n i th t s ph i ch đ n ch nh t Đăng tin ki u này có tácề ồ ộ ấ ẽ ả ờ ế ủ ậ ể

d ng thu hút m t lụ ộ ượng đ c gi nh t đ nh cho dù có th b n s ph i c nhộ ả ấ ị ể ạ ẽ ả ạ tranh gay g t h n v i nh ng công ty hay nh ng nhà cung c p khác ho tắ ơ ớ ữ ữ ấ ạ

đ ng trong cùng m t ngành hàng.tâ c nh ng gì b n c n chu n b là dòngộ ộ ấ ả ữ ạ ầ ẩ ị headline th t “n i” và b o đ m r ng giá c mà b n mu n chào bán th t sậ ổ ả ả ằ ả ạ ố ậ ự

đ c bi t và u đãi ặ ệ ư

Radio là l a ch n t t th hai dành cho qu ng cáo lo i này.Hi u qu s tăngự ọ ố ứ ả ạ ệ ả ẽ lên đáng k n u doanh nghi p c a b n đã t o để ế ệ ủ ạ ạ ược ít nhi u danh ti ng trênề ế

th trị ường.Tuy chi phí qu ng cáo trên radio đ t h n trên báo nh ng vi c cungả ắ ơ ư ệ

c p thông tin v giá c hàng hoá d ch v dấ ề ả ị ụ ướ ại d ng âm thanh có khó khăn

h n n u công ty b n ch a có m t lơ ế ạ ư ộ ượng l n khách hàng trớ ước đó

Ti-vi là l a ch n khá t n kém Đ ng s d ng ti-vi tr khi b n có kh năng k tự ọ ố ừ ử ụ ừ ạ ả ế

h p c thông đi p b ng l i v i m t m u qu ng cáo hình nh mang tính minhợ ả ệ ằ ờ ớ ộ ẩ ả ả

ho ạ

Direct mail cũng không m y hi u qu N u không mu n chi quá nhi u ti nấ ệ ả ế ố ề ề cho hình th c qu ng bá này, b n c n ph i gi i h n s lứ ả ạ ầ ả ớ ạ ố ượng khách hàng

được nh n th Trong trậ ư ường h p b n có trong tay m t danh sách ng n baoợ ạ ộ ắ

g m toàn nh ng khách hàng có kh năng hồ ữ ả ưởng ng nhi t tình l i chào giáứ ệ ờ

c a công ty thì g i th tr c ti p là l a ch n đáng tin c y ủ ử ư ự ế ự ọ ậ

T p chí : ạ Đ i v i lo i qu ng cáo này, t p chí không có tác d ng t c th i đ nố ớ ạ ả ạ ụ ứ ờ ế

đ c gi , đ c bi t khi vi c gi m giá ho c u đãi giá ch độ ả ặ ệ ệ ả ặ ư ỉ ược áp d ng trongụ

m t th i gian ng n Khách hàng không tìm đ c nh ng thông tin v gi m giáộ ờ ắ ọ ữ ề ả trên t p chí và h cũng ít hạ ọ ưởng ng h n so v i nh ng m u qu ng cáo cùngứ ơ ớ ữ ẩ ả

lo i đạ ược đăng t i trên báo ả

Qu ng cáo ngoài tr i : ả ờ Không nên s d ng phử ụ ương th c qu ng bá ngoàiứ ả

tr i và trên đờ ường ph vì nó s không m y hi u qu đ i v i qu ng cáo vố ẽ ấ ệ ả ố ớ ả ề giá

Qu ng bá hình nh công tyả ả

nh minh h a

Hình th c qu ng bá hình nh công ty đ ứ ả ả ượ c áp d ng trong vi c xây ụ ệ

d ng nhãn hi u ho c qu ng bá s n ph m cho m t nhóm khách hàng ự ệ ặ ả ả ẩ ộ nào đó nh m thuy t ph c h u tiên chú ý đ n công ty khi h tìm mua ằ ế ụ ọ ư ế ọ

lo i s n ph m hay d ch v đó trên th tr ạ ả ẩ ị ụ ị ườ ng.

Ti-vi là phương ti n tuy t v i cho lo i qu ng cáo này.Tác đ ng th giác l nệ ệ ờ ạ ả ộ ị ẫ

âm thanh c a nó s thu hút s chú ý c a khán gi T t nhiên, chi phí c a nóủ ẽ ự ủ ả ấ ủ khá đ t.ắ

T p chí : ạ Tuy không hi u qu b ng ti-vi nh ng nh ng m u qu ng cáo trênệ ả ằ ư ữ ẩ ả

t p chí cũng là m t cách truy n t i t t hình tạ ộ ề ả ố ượng công ty đ n v i côngế ớ

chúng S d ng nh ng các hình nh nhi u màu s c s đ c bi t hi u qu đ iử ụ ữ ả ề ắ ẽ ặ ệ ệ ả ố

v i qu ng cáo trên t p chí ớ ả ạ

Qu ng cáo ngoài tr i và trên đ ả ờ ườ ng ph ố c n ph i dùng đ n nh ng hìnhầ ả ế ữ

nh th t s gây n t ng m nh đ truy n t i thông đi p Cách qu ng cáo

này s r t có hi u qu đ i v i nh ng hình nh và thông đi p tẽ ấ ệ ả ố ớ ữ ả ệ ương đ i đ nố ơ

gi n.Nó cũng đ c bi t h u ích khi b n ph i h p v i chi n d ch qu ng cáoả ặ ệ ữ ạ ố ợ ớ ế ị ả trên các phương ti n truy n thông khác nh m c ng c tên tu i, hình nhệ ề ằ ủ ố ổ ả doanh nghi p mình trệ ước công chúng

Radio không ph i là cách truy n bá hình tả ề ượng hi u qu vì nó không có khệ ả ả năng này

Báo : không ph i lúc nào qu ng cáo trên báo cũng t ra hi u qu trong vi cả ả ỏ ệ ả ệ truy n bá hình nh công ty.Phề ả ương ti n này thích h p v i lo i qu ng cáoệ ợ ớ ạ ả

v giá c h n.Tuy nhiên n u b n v n mu n ch n cách này, hãy ch c ch n làề ả ơ ế ạ ẫ ố ọ ắ ắ

m u qu ng cáo c a b n ph i chi m m t di n tích càng l n càng t t trênẩ ả ủ ạ ả ế ộ ệ ớ ố treng báo

Direct mail khá hi u qu nh ng cũng tệ ả ư ương đ i “li u lĩnh”, b i vì r t có khố ề ở ấ ả năng người ta s v t nó vào đ ng th rác vô d ng M t s công ty ch n cáchẽ ứ ố ư ụ ộ ố ọ

g i th t nhi u catalog b ng th tr c ti p cho khách hàng c a mình và cáchử ậ ề ằ ư ự ế ủ này t ra khá thành công.N u ngân sách c a b n h n h p, hãy bi t sángỏ ế ủ ạ ạ ẹ ế

t o.Hãy thi t sao cho m u qu ng cáo c a b n trông gi ng nh là m t thạ ế ẩ ả ủ ạ ố ư ộ ư

m i d ti c ch ng h n ờ ự ệ ẳ ạ

Qu ng cáo ki u B2B (business-to-business advertising) ả ể

B2B là hình th c kinh doanh gi a doanh nghi p v i doanh nghi p Khác v iứ ữ ệ ớ ệ ớ B2C (business to Customers), đ i tố ượng khách hàng c a B2B là các công ty ủ

Direct mail: u đi m c a direct mail là giúp chúng ta gi i h n đ i tƯ ể ủ ớ ạ ố ượ ng

qu ng cáo trong ph m vi nh ng khách hàng ti m năng nh t Hãy bi t cáchả ạ ữ ề ấ ế

ch n l c đ sao cho v a ti t ki m v a hi u qu B n cũng c n l u ý đ n y uọ ọ ể ừ ế ệ ừ ệ ả ạ ầ ư ế ế

t đ a lí và quy mô kinh doanh c a các khách hàng ố ị ủ

Hãy ki m tra và theo dõi ph n h i c a khách hàng qua m i l n b n g i thể ả ồ ủ ỗ ầ ạ ử ư cho h đ có th lo i b nh ng đ a ch không m y ti m năng ọ ể ể ạ ỏ ữ ị ỉ ấ ề

T p chí: ạ B n có th ch n các t p chí chuyên ngành đ đăng t i m u qu ngạ ể ọ ạ ể ả ẫ ả cáo c a mình.Hãy ch n nh ng t p chí càng có tính chuyên sâu càng t t đủ ọ ữ ạ ố ể

có th gi i h n đ i tể ớ ạ ố ượng đ c gi mà b n mu n nh m đ n đ có th ti tộ ả ạ ố ắ ế ể ể ế

ki m chi phí M u qu ng cáo to đùng đăng trên lo i t p chí dành cho m i đ iệ ẩ ả ạ ạ ọ ố

tượng đ c gi không th hi u qu b ng m u qu ng cáo khiêm t n h nộ ả ể ệ ả ằ ẩ ả ố ơ

nh ng đư ược đ t “đúng ch ” c a nó ặ ỗ ủ

Radio là m t gi i pháp tộ ả ương đ i t t cho nh ng khách hàng xa T t nh tố ố ữ ở ố ấ

b n nên ch n kênh radio nào chuyên phát tin v kinh doanh ho c chí ít nóạ ọ ề ặ cũng ph i có kh năng thu hút đả ả ược đa s đ c gi là các nhà doanh nghi p ố ộ ả ệ

Trang vàng có th là l a ch n tuy t v i cho các doanh nghi p kinh doanhể ự ọ ệ ờ ệ trong ngành d ch v , song đ i v i các doanh nghi p s n xu t thì hi u quị ụ ố ớ ệ ả ấ ệ ả

c a phủ ương ti n này không đu c đánh giá cao ệ ợ

Báo: Qu ng cáo ki u B2B trên báo đả ể ược đánh giá là không có hi u qu đángệ ả

k n u nh đó không ph i t báo ho c ít nh t là trên nh ng trang dành riêngể ế ư ả ờ ặ ấ ữ cho gi i doanh nhân ớ

Ti-vi : qu ng cáo trên ti-vi theo ki u B2B ch thích h p cho nh ng doanhả ể ỉ ợ ữ nghi p có quy mô l n nh các hãng hàng không.Đ i v i nh ng doanh nghi pệ ớ ư ố ớ ữ ệ

nh , không nên ch n phỏ ọ ương ti n này ệ

Qu ng cáo ngoài tr i ả ờ và trên đường ph t ra kém hi u qu nh t so v i cácố ỏ ệ ả ấ ớ

phương ti n k trên ệ ể

Qu ng cáo tr c ti p có phúc đáp (Direct response advertising) ả ự ế

Là lo i qu ng cáo kèm theo yêu c u ngạ ả ầ ười nh n thông tin có m t phúc đápậ ộ nào đó (ch ng h n nh đi n vào phi u tr l i) Hình th c qu ng cáo nàyẳ ạ ư ề ế ả ờ ứ ả

được áp d ng khi doanh nghi p c n ph n h i t nh ng khách hàng ti mụ ệ ầ ả ồ ừ ữ ề năng.M c khác,doanh nghi p mu n gi i thi u s n ph m hay d ch v c aặ ệ ố ớ ệ ả ẩ ị ụ ủ mình đ n khách hàng m i m t cách tr c ti p, không thông qua nhà phânế ớ ộ ự ế

ph i hay ng òi bán l ố ư ẻ

Direct mail là phương ti n b n nên u tiên hàng đ u.Tuy cách này có h iệ ạ ư ầ ơ

đ t so v i các phắ ớ ương ti n khác nh ng nó giúp b n gi i h n đệ ư ạ ớ ạ ược đ i tố ượ ng

ti p nh n - nh ng ngế ậ ữ ười có kh năng đ t hàng nh t Nh th v n t t h nả ặ ấ ư ế ẫ ố ơ nhi u so v i nh ng phề ớ ữ ương ti n có th t o s quan tâm cho nhi u đ i tệ ể ạ ự ề ố ượ ng

nh ng không t o đư ạ ược mong mu n mua hàng c a h ố ủ ọ

Ti-vi dĩ nhiên s có hi u qu tác đ ng l n nh ng l i khá t n kém.Vì th ,ẽ ệ ả ộ ớ ư ạ ố ế thông thường các doanh nghi p hay ch n nh ng th i đi m không “hot” l mệ ọ ữ ờ ể ắ trong các chương trình Ti-vi đ phát qu ng cáo c a mình nh m ti t ki m chiể ả ủ ằ ế ệ phí

T p chí : ạ N u là t p chí, hãy ch n nh ng t p chí dành cho ngành hàng màế ạ ọ ữ ạ

b n đang kinh doanh Ch ng h n n u b n kinh doanh đ n i th t, qu ng cáoạ ẳ ạ ế ạ ồ ộ ấ ả trên t p chí “Nhà đ p” s hi u qu h n nhi u so v i “Ngạ ẹ ẽ ệ ả ơ ề ớ ười lao đ ng” ho cộ ặ

“Nhân Dân”

Radio: T t nh t nên ch n các phố ấ ọ ương ti n khác thay vì radio.R t hi m ngệ ấ ế ườ i

ch u b công chép tay m t cái phi u tr l i t m u qu ng cáo h nghe đị ỏ ộ ế ả ờ ừ ẩ ả ọ ượ c trên radio và phúc đáp cho b n ạ