Định nghĩa, mục tiêu, đặc điểm của marketing dược

1. Định nghĩa, mục tiêu, đặc điểm của marketing dược P.194 ĐN: là tổng hợp các chính sách chiến lược marketing của thuốc và nhằm thỏa mãn nhu cầu của bệnh nhân, nhằm phục vụ chăm sóc sức khỏe cộng đồng Mục tiêu: o Mục tiêu sức khỏe: dược phẩm phải đạt chất lượng tốt, hiệu quả và an toàn o Mục tiêu kinh tế: SX và KD phải đạt hiệu quả để có thể tồn tại và phát triển Đặc điểm: hoạt động marketing dược đáp ứng 5 đúng: o Đúng thuốc:  Cung cấp thuốc đúng loại DC, đúng hàm lượng theo ghi trên nhãn (đảm bảo chất lượng thuốc)  Thực hành tốt: GMP, GDP, GPP, GLP, GSP  Nắm bắt được xu hướng mô hình bệnh tật trong khu vực thuộc phạm vi mà công ty hoạt động => xác định thị trường mục tiêu => xác định được NC, SX, KD thuốc gì? Bao nhiêu? Để phù hợp với nhu cầu thực tế của thị trường thuốc o Đúng số lượng thuốc:  Xác đinh được số lượng thuốc sẽ SXKD để tung ra thị trường  Xác định quy cách số lượng thuốc đóng gói sao cho phù hợp với thị trường mục tiêu  Với mỗi sp cần thực hiện đúng liều o Đúng nơi:  Phát triển các kênh phân phối hỗn hợp gồm: người bán buôn, bán lẻ, bệnh viện, bệnh viên tư và hệ thống y tế Nhà nước.  Phải duy trì mối quan hệ thương mại tốt với các phần tử khác của kênh phân phối o Đúng giá: Cần xem xét các yếu tố sau để đặt ra giá mà công chúng có thể chấp nhận:  Bản chất của thị trường  Giá của sp cạnh tranh  Giá NC và triển khai  Sự linh hoạt trong việc đặt giá trong các trường hợp khác nhau khi bán số lượng lớn, khi bán lẻ, bán cho bệnh viện, bán cho thầy thuốc… o Đúng lúc:  Sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thuốc  Đảm bảo BN mua được đúng thuốc trong thời gian họ cần và thuận lợi nhất  Thời gian giới thiệu sp cần được xác định đúng lúc đểm đảm bảo cung cấp được nhiều thông tin nhất, tạo nhu cầu tiêu dùng trên thị trường

1 Định nghĩa, mục tiêu, đặc điểm của marketing dược P.194

- ĐN: là tổng hợp các chính sách chiến lược marketing của thuốc và nhằm thỏa mãn nhu cầu của bệnh nhân, nhằm phục vụ chăm sóc sức khỏe cộng đồng

- Mục tiêu:

o Mục tiêu sức khỏe: dược phẩm phải đạt chất lượng tốt, hiệu quả và an toàn

o Mục tiêu kinh tế: SX và KD phải đạt hiệu quả để có thể tồn tại và phát triển

- Đặc điểm: hoạt động marketing dược đáp ứng 5 đúng:

o Đúng thuốc:

 Cung cấp thuốc đúng loại DC, đúng hàm lượng theo ghi trên nhãn (đảm bảo chất lượng thuốc)

 Thực hành tốt: GMP, GDP, GPP, GLP, GSP

 Nắm bắt được xu hướng mô hình bệnh tật trong khu vực thuộc phạm vi mà công ty hoạt động => xác định thị trường mục tiêu

=> xác định được NC, SX, KD thuốc gì? Bao nhiêu? Để phù hợp với nhu cầu thực tế của thị trường thuốc

o Đúng số lượng thuốc:

 Xác đinh được số lượng thuốc sẽ SXKD để tung ra thị trường

 Xác định quy cách số lượng thuốc đóng gói sao cho phù hợp với thị trường mục tiêu

 Với mỗi sp cần thực hiện đúng liều

o Đúng nơi:

 Phát triển các kênh phân phối hỗn hợp gồm: người bán buôn, bán lẻ, bệnh viện, bệnh viên tư và hệ thống y tế Nhà nước

 Phải duy trì mối quan hệ thương mại tốt với các phần tử khác của kênh phân phối

o Đúng giá: Cần xem xét các yếu tố sau để đặt ra giá mà công chúng có

thể chấp nhận:

 Bản chất của thị trường

 Giá của sp cạnh tranh

 Giá NC và triển khai

 Sự linh hoạt trong việc đặt giá trong các trường hợp khác nhau khi bán số lượng lớn, khi bán lẻ, bán cho bệnh viện, bán cho thầy thuốc…

o Đúng lúc:

 Sẵn sàng đáp ứng nhu cầu thuốc

 Đảm bảo BN mua được đúng thuốc trong thời gian họ cần và thuận lợi nhất

 Thời gian giới thiệu sp cần được xác định đúng lúc đểm đảm bảo cung cấp được nhiều thông tin nhất, tạo nhu cầu tiêu dùng trên thị trường