THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN SƠN TRÀ

THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN SƠN TRÀ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC BÀI TIỂU LUẬN ĐỀ TÀI: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN SƠN TRÀ GIẢNG VIÊN: BÙI XUÂN DIỆN NHÓM Hà Nội, 10/2015 LỜI NĨI ĐẦU Lời đầu tiên, tơi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo trường Đại học Nội Vụ Hà Nội, đặc biệt thầy Bùi Xuân Diện giáo viên tổ chuyên môn hướng dẫn tận tình, giúp đỡ chúng tơi hồn thành báo cáo Xin gửi lời cảm ơn đến UBND quận Sơn Trà, tạo điều kiện thuận lợi để chúng tơi hồn thành thực tốt báo cáo Với quy tắc vàng: "Con người tài sản quý giá nhất", ngày vấn đề quản trị nguồn nhân lực đưa lên hàng đầu công tác xây dựng phát triển tổ chức Trong công ty hay đơn vị hành chính, phận quản lý nhân bổ sung kiến thức công cụ làm tốt cơng việc Vì vậy, Ứng dụng cơng nghệ thông tin giúp quan nhà nước, công ty hay tổ chức khác quản lý tốt nguồn nhân lực, lựa chọn chiến lược phát triển đắn, vượt qua giai đoạn khủng hoảng hết đường ngắn đem lại thành công cho quan tổ chức hay doanh nghiệp Sơn Trà, ngày 22 tháng 10 năm 2015 Nhóm 01 CHƯƠNG I: LÝ THUYẾT CHUNG VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC Khái niệm quản trị nhân lực: Quản trị nhân lực hệ thống triết lý, sách hoạt động chức thu hút, đào tạo – phát triển trì người tổ chức nhằm đạt kết tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên II VAI TRÒ, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Vai trò Quản trị nhân lực - Quản trị nhân lực quản lý tài sản lớn doanh nghiệp - Quản trị nhân lực đóng vai trò chiến lược phát triển chung tổ chức, doanh nghiệp - Phong cách quản trị nhân lực có ảnh hưởng sâu sắc đến bầu khơng khí doanh nghiệp - Quản trị nhân lực có liên quan đến tất phận khác doanh nghiệp I Các chức Quản trị nhân lực 2.1 Chức thu hút nguồn nhân lực - Đảm bảo đủ số lượng nhân viên với phẩm chất phù hợp cho cơng việc để tuyển người việc bao gồm: + Hoạch định nhu cầu nhân viên +Phân tích cơng việc +Tuyển dụng nhân viên 2.2 Chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Nâng cao lực nhân viên, đảm bảo công nhân viên doanh nghiệp có kỹ trình độ tay nghề cao - Hướng nghiệp huấn luyện, đào tạo kỹ thực hành cho cơng nhân - Bồi dưỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ kỹ thuật công nghệ cho cán chuyên môn - Cập nhật phương pháp quản lý đại cho cán quản lý 2.3 Chức trì nguồn nhân lực - Nhằm kích thích, động viên trì mối quan hệ lao động bao gồm: + Xây dựng quản lý hệ thống thang lương bảng lương + Thiết lập áp dụng sách tiền lương, tiền thưởng, thăng tiến, kỷ luật, phúc lợi, phụ cấp + Đánh giá lực thực công việc nhân viên + Quan hệ lao động lien quan đến hoạt động nhằm hoàn thiện môi trường làm việc + Ký hợp đồng lao động + Giải khiếu nại tố cáo tranh chấp lao động +Bảo hiểm xã hội, y tế, an toàn lao động III NHỮNG NỘI DUNG CHÍNH CỦA CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - Quản trị nhân lực doanh nghiệp bao gồm nội dung sau: + + + + Phân tích cơng việc Hoạch định nhân lực Tuyển dụng lao động Bố trí, xếp nhân lực + Đào tạo phát triển nguồn nhân lực + Đánh giá thực công việc + Thù lao lao động 1.Phân tích cơng việc: Phân tích cơng việc nhiệm vụ thiếu nhà quản trị, khâu trình tuyển dụng, phân tích cơng việc sở tảng cho trình sử dụng nhân lực có hiệu sau Phân tích cơng việc trình thu thập tư liệu đánh giá cách có hệ thống liên quan đến việc cụ thể nhằm làm rõ chất công việc Phân tích cơng việc cung cấp cho nhà quản trị tóm tắt nhiệm vụ cơng việc mối tương quan cơng việc khác Tiến trình cơng việc phân tích thực qua bước bản, mô tả công việc, xác định công việc, đề tiêu chuẩn nhân sự, đánh giá công việc xét lại công việc Tiến trình phân tích cơng việc: - Xác định cơng việc cần phân tích - Thu thập thơng tin - Lựa chọn công việc tiêu biểu - Thu thập thơng tin phân tích cơng việc - Kiểm tra, xác minh tính xác thơng tin - Xây dựng mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc Hoạch định: Hoạch định tiến trình triển khai thực hiện, kế hoạch chương trình nhằm đảm bảo quan có số lượng, người, bố trí nơi lúc chỗ Tiến trình hoạch định:  Xây dựng tầm nhìn, xác định mục tiêu lựa chọn chiến lược: + Kế hoạch dài hạn + Kế hoạch trung hạn ( 2-3 năm) + Kế hoạch ngắn hạn ( năm)  Phân tích trạng đội ngũ nhân lực: + Xác định số lượng + Xác định chất lượng + Phân tích khả tài + Phân tích điều kiện làm việc Tuyển dụng lao động: Tuyển dụng lao động đóng vai trò đặc biệt quan trọng công tác quản trị nhân lực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Bởi tuyển dụng lao động trình lựa chọn người lao động phù hợp, phát tiềm lao động theo yêu cầu doanh nghiệp - Trong tuyển dụng lao động cần phải làm tốt yêu cầu tuyển dụng, phải gắn với mục tiêu xuất phát từ kế hoạch lao động người tuyển dụng - Cần phải tuyển chọn người phù hợp với công việc chuyên môn nghiệp vụ, tư cách đạo đức, sở thích, cá tính người lao động, yêu thích cơng việc làm - Q trình tuyển dụng lao động giúp cho tổ chức tránh rủi ro, tuyển người không việc gặp khó khăn hoạt động tổ chức kinh doanh Từ điều kiện thực có hiệu hoạt động quản lý nguồn lực khác - Công tác quản trị nhân lực tiến hành qua bước: + Dự báo xác định nhu cầu tuyển dụng + Ngồi cơng tác tuyển chọn thông qua người quen biết giới thiệu - Tuyển chọn người vào làm việc phải gắn với đòi hỏi cơng việc doanh nghiệp - u cầu tuyển chọn người vào làm việc doanh nghiệp phải là: tuyển chọn người có trình chun mơn cần thiết, làm việc đạt tới suất lao động, hiệu suất công tác tốt - Tuyển người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc, với doanh nghiệp - Tuyển người có đủ sức khoẻ, làm việc lâu dài doanh nghiệp với nhiệm vụ giao - Nếu tuyển chọn không kỹ, tuyển chọn sai, tuyển theo cảm tính theo sức ép dẫn đến hậu nhiều mặt kinh tế xã hội - Tuyển chọn nhân lực tiến hành qua nhiều phương pháp trắc nghiệm - Trắc nghiệm trí thông minh, quan tâm đến công việc, nhân cách v.v - Một số doanh nghiệp tìm người làm chức vụ quan trọng hay đòi hỏi người có tính làm việc, họ thường tham khảo ý kiến người quen, bạn bè, hay nhân viên làm việc doanh nghiệp + Mỗi doanh nghiệp hay tổ chức tuyển chọn nhân lực tuỳ thuộc theo u cầu cơng việc mà cần để lựa chọn, sử dụng nguồn nhân lực bên hay bên ngồi - Tuyển chọn bên tiết kiệm kinh phí, nguồn nhân lực dồi - Tuyển chọn bên ngồi cải thiện chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp, đồng thời kèm theo mức độ rủi ro cao q trình thực cơng việc vị trí cần tuyển, chi phí tốn Bố trí xếp: Bố trí, xếp nhân lực bao gồm hoạt động định hướng (hay gọi hòa nhập) người lao động bố trí họ vào vị trí việc làm Bố trí lại lao động thông qua thuyên chuyển, đề bạt xuống chức hay gọi q trình biên chế nội doanh nghiệp Cơ quan tổ chức động viên đóng góp người lao động mức cao q trình bố trí, xếp thực chủ định hợp lý Mặt khác, dạng việc giản thợ, sa thải, tự thơi việc gây tổn thất, khó khăn định cho hai phía đòi hỏi phải thực cách có chủ động có hiệu tới mức Bố trí, xếp sử dụng nhân lực trình đặt nhân vào vị trí, khai thác, phát huy tối đa lực làm việc nhằm đạt hiệu cao cơng việc Nếu xếp, bố trí khơng người, việc hiệu đạt khơng cao Q trình bố trí, xếp nhân lực bao gồm bước sau: Bước 1: Dự báo nhu cầu nhân quan, tổ chức, doanh nghiệp tương lai Bước 2: Đánh giá thực trạng khả đáp ứng nhân có Bước 3: So sánh nhu cầu nhân tới khả đáp ứng Bước 4: Tiến hành hoạt động cơng tác bố trí, xếp nhân Bước 5: Kiểm soát nhân Đào tạo phát triển nguồn nhân lực: - Lao động có chun mơn kỹ thuật cao yếu tố quan trọng giúp cho doanh nghiệp giành thắng lợi công cạnh tranh thị trường, thực tế chứng minh đầu tư vào yếu tố người mang lại hiệu cao Sau tới đầu tư trang thiết bị mới, với doanh nghiệp thương mại - Đào tạo củng cố gây dựng hoạt động học tập, kiến thức, kỹ cho người lao động để họ hiểu biết công việc mà họ làm - Phát triển nguồn nhân lực: Là trình củng cố kiến thức, kinh nghiệm nhằm hồn thiện cơng việc người lao động để họ có khả thích ứng hơn, làm việc có hiệu cơng việc - Đào tạo bồi dưỡng tay nghề, kỹ làm việc người lao động, để họ hồn thành cơng việc - Mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp, nhằm sử dụng tối đa nguồn nhân lực doanh nghiệp, thông qua việc giúp đỡ cho người lao động hiểu rõ công việc, nắm vững kỹ năng, kiến thức với tinh thần tự giác cao công việc, thực tốt chức họ giao, thích ứng với thay đổi, công nghệ khoa học kỹ thuật cao - Lý mà nhiều doanh nghiệp cần phải phát huy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực hay (quản lý nhân lực giỏi) để đáp ứng nhu cầu có tồn hay phát triển tổ chức hay doanh nghiệp - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp cho doanh nghiệp phát triển, làm tăng hiệu sản xuất, tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm Tiến trình đào tạo phát triển:     Xác định nhu cầu đào tạo Lên kế hoạch chuẩn bị Thực kế hoạch Đánh giá hiệu đào tạo Đánh giá thực công việc: Là q trình đo lường kết thực cơng việc người lao động sở so sánh, đối chiếu với tiêu chuẩn công việc xây dựng Trình tự đánh giá cơng việc:      Xác định tiêu chí, tiêu chuẩn cần đánh giá Lựa chọn phương pháp đánh giá Xác định, đào tạo người tham gia đánh giá Xác định nội dung, phạm vi đánh giá Thực đánh giá xác định mục tiêu cho nhân viên Thù lao lao động: - Thù lao lao động biểu tổng khoản mà người lao động nhận từ phía người sử dụng lao động thông qua quan hệ việc làm họ với tổ chức Thù lao lao động bao gồm: + Thù lao + Thù lao phần mềm + Phúc lợi xã hội cho người lao động - Thù lao lao động phần vơ quan trọng, khuyến khích nhiệt tình người lao động thù lao lao động tuân theo chế độ quy định tiền lương Nhà nước, nú phải hấp dẫn, khuyến khích người lao động, tạo động lực để công nhân viên làm việc - Đảm bảo tính cơng bằng: Thù lao phải gắn với kết làm việc với thành tích cống hiến người lao động - Con người chịu đựng cơng việc nặng nhọc vất vả, họ trả lương cao hơn, họ tuân theo mức sản xuất ấn định cao mức - Bởi mà mục tiêu quản trị nhân lực tiết kiệm chi phí lao động, tăng suất lao động bảo đảm chất lượng sản phẩm từ làm cho người tôn trọng, thoả mãn lao động phát triển khả tiềm tàng họ CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI UBND QUẬN SƠN TRÀ 2.1 Tổng Quan Về UBND Quận Sơn Trà: 2.1.1 Khái niệm: UBND quận (huyện) quan hành Nhà nước địa phương, thực quản lý toàn diện tất lĩnh vực theo Hiến pháp, Pháp luật, văn quan Nhà nước cấp trên, Nghị HĐND quận Trong trình quản lý, UBND quận tổ chức điều hành, phối hợp hoạt động quan Nhà nứơc địa bàn quận, đạo, đôn đốc, đảm bảo để quan thực đầy đủ có kết quả, thực theo tinh thần Pháp luật Mục đích hoạt động quản lý nhằm huy động nguồn lực địa phương phục vụ cho phát triển, làm tròn nghĩa vụ Nhà nước 2.1.2 Vị Trí Địa Lý: Sơn Trà nằm phía Đơng thành phố Đà Nẵng, trải dài theo hạ lưu phía hữu ngạn sơng Hàn, có toạ độ địa lý từ 16004'51''đến 16009'13'' vĩ độ Bắc, 108015'34'' đến 108018'42'' kinh độ Đông Đây quận có ba mặt giáp sơng, biển Phía Bắc Đơng giáp biển Đơng, phía Tây giáp Vũng Thùng (Vịnh Đà Nẵng) sơng Hàn, phía Nam giáp quận Ngũ Hành Sơn Sơn Trà quận, huyện thành phố Đà Nẵng, có diện tích tự nhiên 5.931,79 ha, dân số 127.677 người, chiếm 14,26 % dân số thành phố Đà Nẵng (năm 2009) 10 - - - - chuẩn thấp so với yêu cầu Chính sách đãi ngộ khen thưởng cán sở phần đáp ứng chưa thoả đáng, chưa tạo động lực, thu hút đội ngũ cán công tác sở Năng lực quản lý điều hành chưa ngang tầm với nhiệm vụ Bên cạnh thiếu hụt, bất cập số lượng yếu chất lượng, việc xây dựng quy hoạch đào tạo, bồi dưỡng, lập kế hoạch, tổ chức thực kế hoạch công tác sử dụng đội ngũ cán bộ, công chức sở chưa thành phố quan tâm đạo cách thoả đáng II.4 Giải pháp Thường xuyên mở lớp tập huấn cho đội ngũ cán để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, cải cách lề lối làm việc, phong cách giao tiếp ứng xử nhằm nâng cao hiệu công việc để phục vụ nhân dân tốt Đổi công tác quản lý cán phù hợp với trình phát triển kinh tế xã hội cải cách hành Cải cách tiền lương chế độ sách đãi ngộ đội ngũ cán đặc biệt cán chuyên trách Tăng biên chế công chức chuyên trách để giảm áp lực công việc Chú trọng công tác đào tạo, bồi dưỡng cho cán sở với nhiều hình thức, bảo đảm đạt chuẩn trình độ học vấn, lý luận trị chun mơn nghiệp vụ cho chức danh Bố trí cơng tác theo chuyên ngành, chuyên môn đào tạo số cán sở sau đào tạo, bồi dưỡng Thực tốt việc phân công, giao nhiệm vụ, tạo điều kiện, giúp đỡ để cán hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, số cán trẻ, cán nữ cán người dân tộc thiểu số Tiến hành xếp, bố trí, luân chuyển cán sở theo quy hoạch Sử dụng phần mềm QTNL nhằm giảm thiểu nhân máy quản lý, nâng cao suất lao động cá nhân tổ chức Đồng thời trình quản lý trở nên đơn giản hết, mang đến cho người dùng chủ động khai thác thơng tin đa dạng, xác nhanh chóng bàn làm việc vào thời điểm CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU PHẦN MỀM SOFTECH – HRS CLOUD I Giới thiệu phần mềm SOFTECH – HRS CLOUD: Quản lý nhân nhân tố quan trọng định thành công tổ chức Quản lý nhân quan hành Nhà nước cơng việc 16 đòi hỏi nhiều nhân lực, công sức thời gian Một hệ thống quản lý nhân tốt trở thành cánh tay đắc lực cho lãnh đạo việc điều hành doanh nghiệp Ngày nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin trở nên phổ biến hầu hết quan, doanh nghiệp, đặc biệt việc áp dụng giải pháp tin học công tác quản lý Trong cơng tác quản lý nhân lĩnh vực cần thiết quan trọng tất quan Phần mềm “Quản lý nhân - HRS Cloud” công ty CP Softech nhằm giảm bớt gánh nặng công tác quản trị nhân quan, tổ chức, giảm thiểu nhân máy quản lý, nâng cao suất lao động cá nhân tổ chức Sử dụng phần mềm “Quản lý nhân - HRS Cloud” công việc quản lý nhân tổ chức trở nên đơn giản hết, mang đến cho người dùng chủ động khai thác thông tin đa dạng, xác nhanh chóng bàn làm việc vào thời điểm II Cách sử dụng phần mềm Softech: 17 Để tạo hồ sơ quản lý danh sách nhân Trước tiên ta đăng nhập vào phần mềm SOFTTECH-HRS 3.0 Với tài khoản là: demo Mật là: 1234 (Giao diện hệ thống) Gồm phần chính:   Menu cấu tổ chức Menu danh sách chức hệ thống Cấu hình thơng tin hệ thống 1.1 Danh mục Phòng ban Mục đích: Tạo quản lý danh sách phòng ban hệ thống 18 Hướng dẫn: Vào menu Cấu hình thơng tin -> Danh mục Phòng ban để tạo danh mục phòng ban, giao diện thể hình bên  Thêm phòng ban: • B1: Chọn phòng ban cần thêm phòng ban từ phòng ban • B2: Kích nút thêm • B3: Nhập thơng tin giao diện • B4: Kích nút Lưu để lưu thơng tin  Sửa thơng tin phòng ban: • B1: Chọn phòng ban cần sửa từ phòng ban • B2: Kích nút sửa • B3: Nhập thơng tin điều chỉnh giao diện • B4: Kích nút Lưu để lưu thơng tin  Xóa phòng ban: 19 • B1: Chọn phòng ban cần xóa từ phòng ban • B2: Kích nút xóa Chọn YES để xác nhận xóa • B3: Giao diện hiển thị kết xóa, xóa khơng thành cơng có nghĩa phòng ban xóa có tồn hồ sơ nhân • B4: Kích nút Đóng để kết thúc q trình xóa phòng ban 1.2 Danh mục Vị trí cơng việc Mục đích: Tạo quản lý danh sách Vị trí cơng việc như: giám đốc, nhân viên kinh doanh, nhân viên hành chính, nhân viên kế toán… phục vụ cho việc khai báo quản lý thông tin công việc nhân viên.của hệ thống Hướng dẫn: Vào menu Cấu hình thơng tin ->Danh mục -> việc để tạo danh mục vị trí cơng việc, giao diện thể hình bên  Thêm vị trí cơng việc: • B1: Kích nút thêm • B2: Nhập thơng tin hàng thêm vào • B2: Kích nút Lưu để lưu thơng tin  Sửa thơng tin vị trí cơng việc: • B1: Chọn vị trí cơng việc cần sửa danh sách vị trí cơng việc • B2: Nhập thơng tin điều chỉnh giao diện 20 • B3 : Kích nút Lưu để lưu thơng tin  Xóa vị trí cơng việc: • B1: Chọn vị trí cơng việc cần sửa danh sách vị trí cơng việc • B2: Kích nút xóa Chọn YES để xác nhận xóa 1.3 Các danh mục khác - Danh mục nhân - Danh mục chấm công - Danh mục lương - Danh mục đảng , đoàn thể - Danh mục trình độ văn hóa, chun mơn tay nghề … Quản lý hồ sơ nhân viên Tổng quan qui trình nghiệp vụ quản lý hồ sơ nhân viên phần mềm 2.1 Hồ sơ nhân viên a Tạo hồ sơ & quản lý danh sách nhân sự: Mục đích: Tạo quản lý hồ sơ nhân viên Tạo hồ sơ nhân viên Giao diện thể hình bên 21 Hướng dẫn: Vào menu Hồ sơ Nhân viên   Tạo hồ sơ nhân viên, giao diện thể hình bên Thêm hồ sơ nhân sự: - B1: Nhập thông tin nhân - B2: Nhập thông tin chi tiết nhân - B3: Kích nút Lưu thơng tin để tiến hành lưu, kích nút Lưu & Thêm để tiến hành lưu thông tin nhập tiếp hồ sơ (quay lại B1), kích nút Đóng để đóng chức nhập hồ sơ nhân - Trang Thông tin chung, cho phép khai báo thông tin cá nhân như: họ têhọ tên, năm sinh, giới tính, nguyên qn, số CMND, dân tộc, tơn giáo, trình độ văn hóa, chun ngành đào tạo - Trang Thơng tin liên hệ, cho ph p khai báo thông tin như: số điện thoại, địa chỉ, email liên hệ thông tin người cần liên hệ trường hợp khẩn cấp - Trang Thông tin công việc, cho ph p khai báo thơng tin vị trí, phòng ban/bộ phận làm việc, ngày tiếp nhận, mã số thuế cá nhân, tài khoản ngân hàng, trạng thái lao động - Trang Thông tin khác, cho phep khai báo thơng tin về: trị, tình hình sức khỏe số điểm mạnh, điểm yếu, sở thích ứng viên b Danh sách hồ sơ nhân 22  Điều chỉnh hồ sơ nhân - B1: Vào menu Hồ sơ Nhân viên -> Danh sách hồ sơ nhân quan - B2: Kích đơi vào dòng thơng tin nhân muốn điều chỉnh - B3: Nhập thông tin điều chỉnh cho nhân viên - B4: Kích nút Lưu thơng tin để tiến hành lưu, kích nút Lưu & Thêm để tiến hành lưu thông tin nhập tiếp hồ sơ (quay lại B1), kích nút Đóng để đóng chức nhập hồ sơ nhân  Quản lý danh sách nhân - B1: Vào menu Hồ sơ Nhân viên -> Danh sách hồ sơ để hiển thị danh sách nhân công ty - B2: Tiến hành lọc thông tin danh sách nhân sự, tiến hành nhập tiêu chí cần lọc bên cột liệu danh sách nhân - B3: Chọn lọc theo tham số hiển thị: lọc theo thông tin chung, thông tin bản, thông tin liên hệ, thông tin nghề nghiệp thông tin khác  In hồ sơ nhân sự: kích nút In hồ sơ để thực thao tác in hồ sơ nhân c Danh bạ 23 Lưu trữ thông tin cần thiết trường hợp liên lạc khẩn cấp như: họ tên người cần liên lạc, điện thoại nhà riêng, điện thoại di động, email, địa chỉ… d Chuyển phòng ban hàng loạt Mục đích: chuyển phòng ban công tác cho nhiều nhân Hướng dẫn: Vào menu Hồ sơ Nhân viên ->Chuyển phòng ban hàng loạt - B1: kích nút chọn nhân cần chuyển phòng ban, chọn nhân cần chuyển phòng ban - B2: chọn ngày cần chuyển phòng ban - B3: chọn phòng ban cần chuyển đến - B4: kích nút chuyển phòng ban Nếu khơng chuyển phòng ban cho nhân vừa chọn kích nút xóa nhân chọn Hồ sơ nghỉ việc a Thêm thông tin nghỉ việc Mục đích: thiết lập nghỉ việc cho nhân Hướng dẫn: Vào menu Hồ sơ Nhân viên -> Thêm thông tin nghỉ việc từ danh sách nhân -> chọn nhân nghỉ việc -> thiết lập nhân nghỉ việc - B1: chọn nhân nghỉ việc - B2: chọn ngày bắt đầu nghỉ việc ngày nộp đơn - B3: nhập lý nghỉ việc loại nghỉ việc - B4: chọn người duyệt ngày ký đơn xin nghỉ việc Kích nút Lưu & Đóng để lưu lại thơng tin đóng form b Danh sách nhân viên nghỉ việc Mục đích: Xem danh sách hồ sơ nghỉ việc 24 Hướng dẫn: Vào menu Hồ sơ Nhân viên ->Danh sách nhân nghỉ việc để kiểm tra thông tin nhân nghỉ việc Kích nút Xuất excel để xuất báo cáo nhân nghỉ việc  Phục hồi hồ sơ: Hướng dẫn: Vào menu Hồ sơ Nhân viên -> thêm hồ sơ nghĩ việc chọn nhân nghỉ việc từ danh sách nhân -> chọn nhân nghĩ việc -> Thiết lập nhân nghĩ việc, giao diện thể hình bên - B1: chọn nhân nghỉ việc - B2: chọn ngày bắt đầu nghỉ việc ngày nộp đơn - B3: nhập lý nghỉ việc loại nghỉ việc - B4: chọn người duyệt ngày ký đơn xin nghỉ việc Kích nút Lưu & Đóng để lưu lại thơng tin đóng form Quản lý hợp đồng lao động 3.1 Cấu hình loại hợp đồng: Mục đích: Tạo quản lý loại hợp đồng hệ thống Hướng dẫn: Vào menu Hợp đồng lao động -> Cấu hình loại hợp đồng • Thêm loại hợp đồng - B1: Nhập thông tin loại hợp đồng cần tạo - B2: Kích nút có xác định thời hạn xác định học việc - B3: Kích nút Thêm để thêm thơng tin • Chỉnh sửa loại hợp đồng - B1: Chọn dòng liệu loại hợp đồng cần điều chỉnh - B2: Kích đơi để Sửa - B3: Nhập thơng tin điều chỉnh 25 - B4: Kích nút Chỉnh sửa để lưu thơng tin • Xóa loại hợp đồng - B1: Kích nút Xóa để tiến hành xóa thơng tin - B2: Chọn YES để xóa thơng tin 3.2 Ký hợp đồng lao động - B1: Từ danh sách hồ sơ -> chọn Ký hợp đồng lao động, kích phải chuột chọn Ký hợp đồng lao động - B2: Chọn loại hợp đồng cần ký, nhập thông tin hợp đồng - B3: Kích nút Lưu để lưu thơng tin hợp đồng cho nhân Quản lý khen thưởng – kỷ luật 4.1 Khen thưởng a Thêm khen thưởng Mục đích: theo dõi khen thưởng cho nhân viên Hướng dẫn: Vào menu Khen thưởng – kỷ luật -> Thêm khen thưởng - B1: nhập thông tin khen thưởng như: loại khen thưởng, số định, ngày định, người ký định, lý khen thưởng, hình thức khen thưởng… - B2: kích vào form nhân viên khen thưởng, kích nút Thêm để thêm nhân viên khen thưởng - B3: kích nút lưu để lưu liệu b Theo dõi khen thưởng Hiển thị thông tin danh sách nhân khen thưởng theo khoảng thời gian định khen thưởng, sửa, xóa xuất excel để lưu thông tin 4.2 Kỹ luật a Thêm kỷ luật 26 Mục đích: theo dõi kỷ luật cho nhân viên Hướng dẫn: Vào menu Khen thưởng – kỷ luật-> Thêm kỷ luật - B1: nhập thông tin kỷ luật như: loại kỷ luật, số định, ngày định, người ký định, lý kỷ luật, hình thức kỷ luật… - B2: kích vào form nhân viên kỷ luật, kích nút Thêm để thêm nhân viên kỷ luật - B3: kích nút lưu để lưu liệu b Theo dõi kỷ luật Hiển thị thông tin danh sách nhân bị kỷ luật theo khoảng thời gian định kỷ luật, sửa, xóa xuất excel để lưu thông tin III Những ưu, nhược điểm Phần mềm Softech  Về ưu điểm: • Tiết kiệm thời gian, cơng sức, nguồn lực tổ chức • Theo dõi trình đào tạo, khen thưởng, kỷ luật…v…v… cách xác kịp thời • Theo dõi, cập nhật thường xun thơng tin nhân sự, phòng ban, cơng việc cách nhanh chóng • Quản lý thông tin liên quan tới việc đào tạo nội quan • Cho phép tạo lập truy vấn động cấu trúc báo cáo động xuất sang MS Excel dựa thuộc tính hồ sơ nhân • Cho phép xuất hầu hết báo cáo excel tiện lợi cho nhu cầu chỉnh sửa người dùng • Chức phân quyền theo vai trò, chức người dùng theo mức độ truy cập liệu khoa học mềm dẻo • Tính bảo mật an tồn liệu cao 27 • Giao diện người dùng đẹp mắt thân thiện nhân tố quan trọng định thành công tổ chức  Về nhược điểm: • Phần mềm phải mua quyền nên gây tốn cho ngân sách xã • Phần mềm cần phải cài đặt, chỉnh sửa nhiều lần nên làm gián đoạn trình truy cập ảnh hưởng đến tiến độ cơng việc giao • Tính bảo mật cao nên có điều khoản nghiêm ngặt gây khó khăn cho người dùng IV Lý chọn đề tài phần mền SOFTECH - HRS CLOUD • Đảm bảo thành công SOFTECH –HRS thực cho hàng loạt doanh nghiệp có số lượng nhân viên lớn mơ hình tương đối phức tạp • Mơ hình ưu tiên: SOFTECH – HRS kết tinh ưu điểm nhiều doanh nghiệp sản xuất khác để tối ưu hóa chức • Dễ triển khai: cách thức chấm cơng, tính lương đơng giúp dễ triển khai, dễ hiệu chỉnh • Dễ sử dụng: giao diện thân thiện, gần gũi với người dùng window • Khả mở rộng cao: công nghệ với sức truy cập quản lý lên đến hàng tram nghìn người sử dụng • Sự đại: cơng nghệ nhất, thiết bị tiên tiến • Đội ngũ triển khai chuyên nghiệp: người triển khai chuyên gia hệ thống nhân nên có tư vấn ưu việt giúp doanh nghiệp có giải pháp tốt V Đánh giá hiệu phần mềm áp dụng công tác quản trị nhân lực -Hỗ trợ tổ chức đánh giá mức độ phù hợp với cơng việc tính cách nhân viên dự đoán xu hướng hành vi để chọn người 28 giúp họ phát triển hết tiềm thân -Hỗ trợ nhà quản lý lãnh đạo tìm hiểu sâu điểm mạnh điểm cần hoàn thiện thân kỹ lãnh đạo thông qua phản hồi ẩn danh bảo mật từ người làm việc chung với họ, bao gồm cấp trên, đồng cấp cấp trực tiếp - Hệ thống theo dõi tìm kiếm hồ sơ ứng viên trực tuyến sử dụng để đăng thông báo tuyển dụng trang Web cơng ty trang web tìm việc làm Hệ thống hỗ trợ việc tìm kiếm hồ sơ ứng viên, theo dõi thông báo tuyển dụng, tự động xếp hạng hồ sơ, thiết kế câu hỏi tuyển dụng theo dõi câu trả lời - Hệ thống quản lý việc thay đổi nhân Hỗ trợ việc quản lý q trình thêm/hạn chế/xóa bỏ thơng tin quyền truy cập có nhân viên mới, nhân viên công ty thay đổi chức danh nhân viên ngưng làm việc công ty - Hệ thống quản lý liệu nhân Một hệ thống lưu trữ thông tin lý lịch nhân viên, trình tuyển dụng, đào tạo phát triển, khả kỹ nhân viên, kế hoạch lương bổng hoạt động nhân khác -Hệ thống quản lý thời gian làm việc Hỗ trợ việc quản lý chuyên cần (đi trể, sớm, nghỉ phép,v.v.) xây dựng hệ thống quản lý chuyên cần trực tuyến - Hệ thống quản lý lương phúc lợi Quản lý tất liệu lương phúc lợi - Hệ thống quản lý suất Hỗ trợ trình đánh giá suất công việc nhân viên - Hệ thống quản lý kỹ năng, chứng trình đào tạo 29 Quản lý việc đào tạo nhân hỗ trợ việc xác định kỹ cần hoàn thiện nhân viên hoạch định nhu cầu đào tạo - Hệ thống quản lý môi trường làm việc, sức khỏe an tồn cơng sở Một hệ thống chủ động phát hiện, kiểm soát quản lý vấn đề sức khỏe an tồn cơng sở Một hệ thống cho phép nhân viên quản lý yêu cầu thực thao tác nhân cập nhật thông tin cá nhân, yêu cầu chấp nhận làm thêm giờ, v.v NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 30 ... tối ưu cho tổ chức lẫn nhân viên II VAI TRÒ, CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Vai trò Quản trị nhân lực - Quản trị nhân lực quản lý tài sản lớn doanh nghiệp - Quản trị nhân lực đóng vai trò chiến... II.3.2 Thực trạng công tác lập kế hoạch xác định nhu cầu nhân lực Tại UBND quận tiến hành lập kế hoạch nhân lực chi tiết, quan chủ động nhân lực, khơng có tình trạng thừa thiếu nhân lực II.3.3 Thực. .. thể thao 2.3 Thực trạng việc quản lý nhận lực UBND quận Sơn Trà: 2.3.1 Thực trạng cơng tác phân tích cơng việc Phân tích công việc ảnh hưởng lớn đến hiệu quản lý nhân lực sở Khảo sát thực tế cho