TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI HANOI UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY BÀI 11 ĐẠO ĐỨC MÁY TÍNH Viện Công nghệ thông tin Truyền thông 2018 Nội dung Máy tính: ứng dụng, ích lợi vấn đề nảy sinh Đạo đức máy tính Đạo đức nghề nghiệp với chun gia máy tính © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT Ứng dụng máy tính ▪ Giáo dục, khoa học kỹ thuật ▪ Y tế, môi trường ▪ Kinh tế, công nghệ ▪ Xã hội, văn hóa, giải trí ▪ Thơng tin, truyền thơng ▪… © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT Lợi ích việc sử dụng máy tính ▪ Các ứng dụng máy tính ▪ Tăng độ xác, giảm thời gian xử lý ▪ Giải trí, thư giãn ▪ … ▪ Truyền thơng ▪ Tiết kiệm thời gian, chi phí ▪ Nhiều thơng tin miễn phí ▪ Truy cập từ xa ▪ Nhiều diễn đàn công cộng, không giới hạn địa lý ▪ … © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT Lợi ích việc sử dụng máy tính (cont.) ▪ Giao thông ▪ Tổ chức giao thông, dẫn đường ▪ Giáo dục đào tạo ▪ Học từ xa ▪ Nhận diện chữ viết, tiếng nói ▪ Xử lý thu nhận ngơn ngữ, kiểm tra ngữ pháp, tả ▪ Phòng chống tội phạm ▪ ▪ ▪ ▪ © SoICT 2018 Nâng cao chất lượng hồ sơ phạm Tìm kiếm hồ sơ, dấu vết nhanh Truy nhập hồ sơ từ xa Phát triển thiết bị an ninh, theo dõi Nhập mơn CNTT&TT Lợi ích việc sử dụng máy tính (cont.) ▪ Y tế ▪ Quản ký hồ sơ bệnh nhân ▪ Chuẩn đoán y tế ▪ Trợ giúp y tế từ xa ▪ Môi trường ▪ Giám sát mơt trường ngun liệu • Độ ẩm, nồng độ a xít, cảnh báo cháy rừng… ▪ Truy tìm dấu vết (Tracking) động vật ▪ Giảm giấy tờ rác thải, tiết kiệm kinh phớ lu tr Th in t, ebook â SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT Các vấn đề phát sinh sử dụng máy tính ▪ Tính riêng tư thông tin cá nhân ▪ Bị theo dõi, giám sát (Eagle eye), • Hệ thống định vị tồn cầu ▪ Kinh doanh thông tin khách hàng ▪ Tạo tiểu sử (profiles) d oỏn hnh vi â SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT Các vấn đề phát sinh sử dụng máy tính (cont.) ▪ Tự ngơn luận ▪ Thơng tin khơng kiểm sốt • Thơng tin độc hại ▪ Tự bày tỏ diễn đàn, blog, facebook ▪ Nặc danh • Thể tính riêng tư tự ngơn luận • Hành động phá hoại: vu cáo, bôi nhọ ▪ Rác – Thư rác • Email vô hại, vô bổ, quấy rối, lừa đảo, © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT Các vấn đề phát sinh sử dụng máy tính (cont.) ▪ Tội phạm máy tính ▪ Đột nhập, tin tặc (hacking) ▪ Trộm cắp mạng (online scams) • Bán hàng qua mạng→không đưa hàng ▪ Lừa gạt, phá hoại, trộm thông tin giả mạo (Fraud, Sabotage, Information Theft, and Forgery) © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT Các vấn đề phát sinh sử dụng máy tính (cont.) ▪ Sở hữu trí tuệ Cơng nghệ chép dễ dàng ▪ • Thiết bị • Phần mềm chép Sở hữu trí tuệ đảm bảo hợp pháp dạng quyền, sáng chế, thương hiệu, luật bí mật thương mại © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 10 Đạo đức cho người sử dụng máy tính (cont.) 7) Khơng sử dụng tài nguyên máy tính người khác chưa có cho phép họ 8) Sử dụng Internet có đạo đức 9) Khiếu nại việc cung cấp thông tin hay hoạt động bất hợp pháp khác, biết, đến nhà cung cấp dịch vụ Internet quan thực thi pháp luật địa phương 10) Người sử dụng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản mật họ Không nên viết giấy nơi khác để nhớ 11) Người dùng không nên cố ý sử dụng máy tính để truy xuất sửa đổi thơng tin người khác, ví dụ thơng tin mật khẩu, tập tin © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 20 10 điều răn Đạo đức máy tính 1) Khơng dùng máy tính gây phiền cho người khác 2) Khơng can thiệp vào cơng việc máy tính người khác 3) Không đánh cắp tệp liệu máy tính người khác 4) Khơng dùng máy tính để ăn cắp 5) Khơng dùng máy tính để tạo chứng giả © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 21 10 điều răn Đạo đức máy tính (cont.) 6) Khơng copy phần mềm có quyền 7) Khơng dùng tài ngun máy tính người khác không phép 8) Không lợi dụng phi pháp sản phẩm trí tuệ người khác 9) Phải nghĩ đến hậu xã hội mà chương trình máy tính gây 10)Cần dùng máy tính theo chuẩn mực tơn trọng luân thường đạo lý người © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT 22 Hướng dẫn đạo đức nghề nghiệp chuyên gia máy tính ▪ Chuyên gia máy tính ▪ Là chuyên gia lĩnh vực họ ▪ Hiểu biết khách hàng dựa tri thức, kinh nghiệm chân thật họ ▪ Hiểu sản phẩm họ (và mạo hiểm liên quan) ảnh hưởng đến nhiều người ▪ Tuân theo chuẩn mực thực tiễn nghề nghiệp ▪ Duy trì lực cần thiết có kiến thức cập nhật với công nghệ tiên tiến ▪ Đào tạo người không chun cơng việc máy tính © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT 23 Hướng dẫn đạo đức nghề nghiệp chuyên gia máy tính ▪ Quy tắc ứng xử ACM Đóng góp cho xã hội người Tránh tác hại cho người khác Trung thực, tin cậy Công bằng, không phân biệt đối xử Tôn vinh quyền sở hữu, bao gồm quyền sáng chế ▪ Cung cấp tín dụng phù hợp sử dụng tài sản trí tuệ người khác ▪ Tôn trọng quyền cá nhân, riêng tư ▪ Tôn trọng danh dự, bảo mật ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT 24 Hướng dẫn đạo đức nghề nghiệp chuyên gia máy tính ▪ Những hành vi đạo đức kỳ vọng từ chuyên gia ▪ Chân thành thẳng (Honest and fair) ▪ Tơn trọng bí mật (respects confidentiality) ▪ Duy trì trình độ nghề nghiệp (maintains professional competence) ▪ Hiểu luật liên quan (understands relevant laws) ▪ Tôn trọng bảo vệ tính cá nhân (respects and protection of personal privacy) ▪ Tránh làm phiền người khác (avoids harming others) ▪ Tơn trọng quyền sở hữu (respects property rights) © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT 25 Hướng dẫn đạo đức nghề nghiệp chuyên gia máy tính ▪ Các hướng dẫn bổ sung 1) Hiểu thành cơng • Người phát triển người dùng hệ thống máy tính phải nhìn xa việc viết mã chương trình túy để giải nhiệm vụ 2) Thiết kế cho người dùng thật • Để cung cấp hệ thống hữu dụng người dùng thật phải tham gia vào giai đoạn thiết kế © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT 26 Hướng dẫn đạo đức nghề nghiệp chuyên gia máy tính 3) Xuyên suốt việc lập kế hoạch lập lịch ▪ Hãy ý đến chi tiết – thực công việc xuyên suốt cẩn thận lập kế họach lập lịch cho dự án viết hồ sơ thầu 4) Hãy kiểm thử với khách hàng thật ▪ Để cung cấp hệ thống hữu dụng người dùng thật phải tham gia vào giai đoạn kiểm thử © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 27 Hướng dẫn đạo đức nghề nghiệp chuyên gia máy tính 5) Hãy đánh giá việc tái sử dụng phần mềm ▪ Đừng giả định phần mềm có an tồn dùng lại 6) Vô tư, không thiên vị (Candidness) ▪ Cởi mở thẳng với tính năng, tính an toàn hạn chế phần mềm 7) Bảo vệ ▪ Đòi hỏi trường hợp thuyết phục tính an tồn © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 28 Hướng dẫn đạo đức nghề nghiệp chuyên gia máy tính ▪ Phân tích kịch đạo đức nghề nghiệp 1) Giai đoạn chuẩn bị ▪ Liệt kê mạo hiểm, vấn đề hậu ▪ Liệt kê tất bên liên quan ▪ Liệt kê hành động © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 29 Hướng dẫn đạo đức nghề nghiệp chuyên gia máy tính ▪ Phân tích kịch đạo đức nghề nghiệp 2) Giai đoạn phân tích ▪ Chỉ trách nhiệm người định ▪ Chỉ quyền hạn bên liên quan ▪ Xem xét ảnh hưởng phương án hành động đến bên liên quan ▪ Tìm chương mục luật đạo đức nghề nghiệp áp dụng • Phân loại hành động tiềm trả lời ép buộc, nghiêm cấm hay chấp nhận mặt đạo đức nghề nghiệp ▪ Xem xét chuẩn mực đạo đức phương án lựa chọn lấy © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 30 Tội phạm máy tính Đối tượng tội phạm máy tính là: • Nhân viên nội • Người dùng từ bên ngồi • Tin tặc (Hackers Crackers) • Tội phạm có tổ chức • Khủng bố © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 31 Các loại tội phạm máy tính • Tạo mã độc (Malicious Programs, Malware):Viruses, Worms, Trojan horse, Zombies • Tấn cơng từ chối dịch vụ (Denial of service attacks DoS): làm cho máy tính chạy chậm dừng lại • Tấn cơng giả mạo (Phishing) • Rủi ro từ mạng xã hội: đưa trích liên quan đến cơng việc lên mạng để lộ thơng tin cá nhân • Wi-Fi giả mạo: giả mạo WiFi hotpots để lấy cắp thơng tin cá nhân • Đánh cắp phần cứng, phần mềm, liệu, thời gian máy tính • Thay đổi liệu để lại tin nhắn rác © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 32 • Ngăn chặn tội phạm máy tính • Bảo vệ truy cập vào máy tính bạn: – Mật (Password) – Nhận dạng sinh tin học (vân tay, mắt) – Tường lửa (firewall) • Mã hóa liệu • Sử dụng phần mềm có quyền nguồn gốc xác định • Cài đặt phần mềm an toàn mạng • Khụng truy cp cỏc black Website â SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT 33 Hết 11 CÁM ƠN SỰ THEO DÕI! © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 34 ... vấn đề phát sinh sử dụng máy tính (cont.) Cần sử dụng máy tính cách có đạo đức © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 11 Đạo đức máy tính: Khái niệm ▪ Đạo đức máy tính phần đạo đức; thay đổi hàng ngày...Nội dung Máy tính: ứng dụng, ích lợi vấn đề nảy sinh Đạo đức máy tính Đạo đức nghề nghiệp với chuyên gia máy tính © SoICT 2018 Nhập môn CNTT&TT Ứng dụng máy tính ▪ Giáo dục, khoa... ▪ Đạo đức máy tính xem xét tác động máy tính xã hội, luật pháp ln lý Tavani © SoICT 2018 Nhập mơn CNTT&TT 13 Mục đích việc học đạo đức máy tính ▪ Hiểu phân tích ảnh hưởng tiềm tàng máy tính đến