Đang tải... (xem toàn văn)
Cuộc sống ngày càng phát triển, nhu cầu của con người ngày càng được nâng cao, việc đi du lịch, khám phá bây giờ đã trở thành sở thích, đam mê của nhiều người. Vì vậy, họ thường tìm đến các dịch vụ của công ty du lịch để chọn cho mình một lịch trình tour phù hợp. Trước đây, họ thường phải đến tận nơi các công ty lữ hành đó mới có thể đặt tour, mua vé thì ngày nay, với sự phát triển của thương mại điện tử, việc đi du lịch không còn là chuyện khó khăn đối với mọi người. Thay vì phải đến tận nơi thì bây giờ chỉ cần một nút click là có thể giải quyết được các vấn đề trên mà không cần phải ra ngoài đường. Vì đã có các trang web du lịch đáp ứng mọi yêu cầu mà khách du lịch cần.
KHOA DU LỊCH – ĐẠI HỌC HUẾ BÀI TẬP: THIẾT KẾ WEBSITE Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thúy Vân Thực : Nhóm – K50 TMĐT Các thành viên nhóm: Tào Thanh Long (Nhóm trưởng) Lê Thị Quỳnh Như Nguyễn Quốc Bảo Nguyễn Thị Ngân Nguyễn Thị Ngọc Ánh Nguyễn Thị Mỹ Nhung Nguyễn Huỳnh Yên Chi Huế, ngày 24 tháng 10 năm 2018 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Cuộc sống ngày phát triển, nhu cầu người ngày nâng cao, việc du lịch, khám phá trở thành sở thích, đam mê nhiều người Vì vậy, họ thường tìm đến dịch vụ công ty du lịch để chọn cho lịch trình tour phù hợp Trước đây, họ thường phải đến tận nơi công ty lữ hành đặt tour, mua vé ngày nay, với phát triển thương mại điện tử, việc du lịch khơng chuyện khó khăn người Thay phải đến tận nơi cần nút click giải vấn đề mà không cần phải ngồi đường Vì có trang web du lịch đáp ứng yêu cầu mà khách du lịch cần Và Việt Nam đất nước có du lịch tiềm lớn, khơng đẹp cảnh sắc thiên nhiên mà đẹp giá trị di sản văn hóa di tích lịch sử Là quốc gia với văn hoá lịch sử lâu đời, có nhiều di sản văn hóa vật thể phi vật thể giá trị Điều thể số: 85 di tích xếp hạng di tích quốc gia đặc biệt, 3.329 di tích quốc gia 9.875 di tích cấp tỉnh, hàng chục nghìn di tích lịch sử văn hóa Ngồi danh lam thắng cảnh thiên nhiên ưu ban tặng, Việt Nam có tài ngun du lịch văn hóa như: di tích cố Huế, Lăng tẩm,Thành nhà Hồ, Hoàng Thành Thăng Long, Thánh địa Mỹ Sơn, Phố cổ Hội An,… UNESCO công nhận di sản văn hóa Thế giới Theo tìm hiểu nhóm, Huế có trang web tour khám phá di sản văn hóa di tích lịch sử Do đó, nhóm định thành lập trang web chuyên cấp tour di sản văn hóa với tên gọi “Cố tourist” với mong muốn đáp ứng nhu cầu khách hàng Ngồi việc khám phá, tìm hiểu giây phút thư giãn đem lại cho người hiểu biết thêm lịch sử văn hóa Việt Nam CÁC MỤC TRONG WEBSITE: a) Trang chủ: Trang chủ hay gọi “Home page” trang trang khác trang mà người dùng nhìn thấy truy cập vào website Hình ảnh trang chủ website b) Các tour du lịch website: Website cung cấp tour cho du khách lựa chọn lịch trình tour phù hợp với nhu cầu sở thích họ Tour khám phá Đại Nội - Lăng Khải Định - Chùa Thiên Mụ Tour Huế Di sản miền Trung …Và nhiều tour khác website c) Dịch vụ: Trong chuyến đi, du khách cần nhiều dịch vụ khác Để đáp ứng nhu cầu website chúng tơi cung cấp dịch vụ khác phương tiện lại dịch vụ lưu trú để du khách tận hưởng tour du lịch mà khơng phải băn khoăn lo lắng nhiều d) Cẩm nang du lịch: Ngày nay, du lịch khơng điều q xa xỉ, trở thành nhu cầu thứ yếu sở thích nhiều người Và trước bắt đầu chuyến đi, người thường phải bỏ nhiều thời gian tìm hiểu kĩ địa điểm đến lịch trình cho phù hợp thuận tiện đa số tài liệu mà họ tìm phức tạp dài dòng, phải nhiều thời gian nắm bắt thông tin Hiểu vấn đề này, với mong muốn đem đến hài lòng tuyệt đối cho khách hàng nên tạo Blog du lịch “https://camnangdulichvn247.blogspot.com/” Tại viết địa điểm di sản văn hóa chọn lọc, để khách hàng dễ dàng lựa chọn, tìm kiếm tour phù hợp với để tiết kiệm nhiều thời gian Blog du lịch e) Giới thiệu: Bất kì website cần phải có phần giới thiệu website để du khách dễ dàng tìm hiểu nắm bắt rõ thơng tin, từ tin tưởng vào website để có lựa chọn đắn Và phần giới thiệu “Cố đô tourist”: “Với sứ mệnh đem lại trải nghiệm du lịch hoàn hảo cho khách hàng, CoDoTourist chuyên cung cấp dịch vụ đặt tour du lịch thú vị, hấp dẫn với mức giá ưu đãi cao, giúp bạn chọn lựa lên kế hoạch cho chuyến du lịch Với hệ thống đặt tour trực tuyến website: https://codotourist.blogspot.com, chức hỗ trợ khách hàng chọn lựa Tìm kiếm phòng trống, Tìm khách sạn có khuyến mãi, Tìm khách sạn giá rẻ đội ngũ nhân viên Hỗ trợ đặt phòng trực tuyến, giúp khách hàng đặt phòng khách sạn đặt tour du lịch dễ hết “ Giới Thiệu Chung Về CoDoTourist Cố Đô tourist công ty dịch vụ du lịch chuyên cung cấp tour khác khám phá di sản văn hóa, di tích lịch sử nhằm đem lại mở mang kiến thức cho người Bên cạnh đó, giúp người có giây phút sảng khối thư giản sau ngày tháng làm việc mệt nhọc Đặc biệt, CoDoTourist ln có sách ưu riêng cho tổ chức doanh nghiệp Công ty thành lập vào ngày 11/11/2018 với mong muốn đứng vững thị trường ngày vững mạnh Tại Sao Lựa Chọn CoDoTourist? Đảm bảo giá tốt Đảm bảo hoàn tiền Nhân viên tư vấn nhiều kinh nghiệm Nhiều chương trình khuyến tích lũy điểm Thanh tốn dễ dàng, đa dạng f) Liên hệ: Nhịp sống người ngày nhộn nhịp bận rộn , thời gian rảnh rỗi hoi Muốn du lịch để giải tỏa mệt mỏi có nhiều website đăng kí khó khăn, phức tạp khiến họ khơng thoải mái lựa chọn nên có nhiều lịch trình du lịch bị bỏ qua CoDoTourtist nắm bắt điều nên tạo phần “liên hệ” cách đơn giản Bạn cần điền tên , email vào nút click chuột đăng kí thành cơng, thủ tục ngắn gọn, dễ dàng Mục liên hệ website g) Tư vấn: Để giải đáp thắc mắc du khách, chúng tơi có đội ngũ tư vấn riêng hỗ trợ 24/7, với mục tiêu hàng đầu là: “Sự hài lòng quý khách niềm vinh hạnh chúng tơi” Ngồi website “Cố tourist” có trang web riêng tư vấn để trả lời câu hỏi thường gặp du khách với mong muốn du khách có chuẩn bị đầy đủ chuyến du lịch tuyệt vời MƠ HÌNH SWOT: a) Strength: Nội dung website tương đối đa dạng, phong phú - Website không cung cấp tour cho khách hàng mà đảm bảo cung ứng dịch vụ lưu trú phương tiện lại, đem lại thông tin tốt cho lượng khách hàng - Giao diện đơn giản, dễ nhìn, dễ sử dụng - Có hỗ trợ xem thiết bị di động - Khách hàng dễ dàng tìm kiếm thơng tin website thơng qua cơng cụ tìm kiếm - Thời gian online nhiều, trả lời câu hỏi khách hàng cách nhanh chóng - Đội ngũ cộng tác viên người trẻ, có sở thích du lịch nên thấu hiểu tâm lý khách hàng mục tiêu b) Weakness: - Website mới, chưa nhiều người biết đến - Chưa có nhiều biện pháp marketing hợp lý để quảng cáo website đến với khách hàng mục tiêu - Do sử dụng ứng dụng thiết kế trang web Google nên có thêm nhược điểm chưa có tên miền riêng mà tích hợp chung theo dạng https://codotourist.blogspot.com/ muốn dùng tên riêng phải mua tên miền - Chế độ bảo mật cho website cho khách hàng chưa cao - Lượng cộng tác viên chuyên viết cho trang web thiếu - Chỉ chuyên cung cấp tour di sản văn hóa, di tích lịch sử nên thu hút ý nhiều người, đặc biệt giới trẻ c) Opportunity: - Hiện có trang website Huế chuyên cung cấp tour giá trị di sản văn hóa, di tích lịch sử Do đó, wesite có hội phát triển với khách hàng có nhu cầu du lịch mà mở rộng kiến thức lịch sử văn hóa Việt Nam - Nhu cầu du lịch trở thành nhu cầu thứ yếu người, không khám phá mà muốn hiểu Đất nước nên website có hội phát triển d) Threaten: - Dễ bị hack - Do dạng website mượn nên bị phụ thuộc vào Google không nắm quyền chủ động việc sở hữu, phần theme khơng thể thay đổi theo ý - Đối thủ cạnh tranh nhiều, có nhiều website lớn mạnh, đông đảo người biết đến tin tưởng sử dụng - Các website lớn thường có nhiều cộng tác viên nên nội dung viết đa dạng phong phú - Chưa hiểu rõ nhiều thị hiếu du khách nước nước KẾT LUẬN: Sau tìm hiểu nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu, website “Codotourist” thành lập Website chủ yếu viết địa điểm du lịch di tích lịch sử giá trị di sản văn hóa, bao gồm địa điểm tiếng nơi người biết đến Nội dung viết tương đối đa dạng, phong phú, phù hợp với sở thích nhiều người Website tạo việc đem lại thư giãn cho người đem lại thêm kiến thức hiểu biết lịch sử văn hóa đất nước Việt Nam Kết thúc ... trải nghiệm du lịch hoàn hảo cho khách hàng, CoDoTourist chuyên cung cấp dịch vụ đặt tour du lịch thú vị, hấp dẫn với mức giá ưu đãi cao, giúp bạn chọn lựa lên kế hoạch cho chuyến du lịch Với hệ... lời câu hỏi thường gặp du khách với mong muốn du khách có chuẩn bị đầy đủ chuyến du lịch tuyệt vời MƠ HÌNH SWOT: a) Strength: Nội dung website tương đối đa dạng, phong phú - Website khơng cung cấp... website c) Dịch vụ: Trong chuyến đi, du khách cần nhiều dịch vụ khác Để đáp ứng nhu cầu website chúng tơi cung cấp dịch vụ khác phương tiện lại dịch vụ lưu trú để du khách tận hưởng tour du lịch