Hướng dẫn trả lời 8 câu hỏi LUÔN LUÔN GẶP trong một buổi phỏng vấn 1. Xin mời em giới thiệu về bản thân mình? 100% các bạn đi phỏng vấn thì đây là câu đầu tiên các bạn được hỏi, vì vậy các bạn nên chuẩn bị rất kỹ lưỡng câu hỏi này và phải tập trước ở nhà. Khi nhà tuyển dụng (NTD) hỏi: Tên em là ….. Em đã tốt nghiệp (hoặc đang học tại) trường …. Hiện tại, em đang làm ở công ty …. Với chức danh là …. Tại đây, công việc chính của em là … trong thời gian làm việc ở đây em đã đạt được một số thành tích như …. (nhớ thể hiện bằng các con số). Điểm mạnh của em là …. Trong thời gian rảnh, sở thích của em là … (nhớ nói đến các sở thích lành mạnh như đọc sách về phát triển con người, thể dục thể thao, xem các chương trình truyền hình thực tế về tài chính ngân hàng,…) Các bạn hãy nên nhớ phần giới thiệu bản thân có yếu tốt quyết định lớn buổi phỏng vấn, do nó sẽ quyết định đến cảm xúc đầu tiên của hội đồng đối với bạn, cảm xúc tốt bạn sẽ được hỏi nhiều, khai thác nhiều trong các câu hỏi về sau và khả năng đỗ càng lớn.
Hướng dẫn trả lời câu hỏi LUÔN LUÔN GẶP buổi vấn Xin mời em giới thiệu thân mình? 100% bạn vấn câu bạn hỏi, bạn nên chuẩn bị kỹ lưỡng câu hỏi phải tập trước nhà Khi nhà tuyển dụng (NTD) hỏi: Tên em … Em tốt nghiệp (hoặc học tại) trường … Hiện tại, em làm công ty … Với chức danh … Tại đây, cơng việc em … thời gian làm việc em đạt số thành tích … (nhớ thể số) Điểm mạnh em … Trong thời gian rảnh, sở thích em … (nhớ nói đến sở thích lành mạnh đọc sách phát triển người, thể dục thể thao, xem chương trình truyền hình thực tế tài ngân hàng,…) Các bạn nên nhớ phần giới thiệu thân có yếu tốt định lớn buổi vấn, định đến cảm xúc hội đồng bạn, cảm xúc tốt bạn hỏi nhiều, khai thác nhiều câu hỏi sau khả đỗ lớn Các bạn có thể giới thiệu: “Tên em là…, Họ tên đầy đủ là…Năm em xx tuổi, em vừa tốt nghiệp Học viện Tài Chính, chuyên ngành Ngân hàng Khi người lần đầu tiếp xúc với em, họ có cảm nhận em người mà họ đặt niềm tin Bởi em toát thân thiện, cởi mở tin cậy Trong công việc sống, em người nhiệt tình, có trách nhiệm, ln cố gắng hồn thành thứ cách tốt Hiện em ở…” Em hiểu cơng việc tới? Hãy đọc kĩ mô tả công việc trước vấn Rất nhiều trường hợp bạn nộp CV cho vị trí lại hỏi người khác vị trí làm gì? Tối thiểu bạn đọc kĩ mô tả tuyển dụng vị trí đó, phần chưa hiểu hỏi người có kinh nghiệm làm việc Ngân hàng để giải thích rõ Hoặc tra google để biết khái niệm, thông tin những thông tin bạn chưa rõ Một cách thu nạp kiến thức thơng minh, nhanh gọn mà khơng tốn phí khơng Ngồi cơng việc chi tiết mơ tả phần mơ tả cơng việc, bạn nên tìm hiểu vị trí ứng tủn thuộc phòng ban nào, cơng việc nằm chu trình nào, mối quan hệ giữa phòng ban khác Việc phân tích yếu tố cấu trúc phòng ban, mối liên hệ vào công việc chi tiết tạo điểm khác biệt cho câu trả lời bạn thay vì… học thuộc đọc thuộc lòng mô tả công việc thông tin tuyển dụng nhé Ví dụ, kinh nghiệm anh Kiều Việt Hùng: Khi vào vấn Vietinbank, câu hỏi thứ sau giới thiệu thân “Em hiểu cơng việc làm tới?” Tơi lấy tập tài liệu mơ hình cấu tổ chức Vietinbank nói: Vâng, em tìm hiểu qua báo cáo thường niên Vietinbank qua đề thi tuyển dụng đầu vào Về cấu tổ chức phòng Thanh tốn vốn kinh doanh, nhìn theo cấu trúc này, phòng thuộc khối hỗ trợ – hiểu phận back office, qua đề thi tuyển dụng lần trước có câu hỏi “Em hiểu, phận Back office Treasury làm cơng việc gì?” Vì vậy, cơng việc phòng làm Back office khối Treasury bao gồm kinh doanh vốn điều hòa vốn Cơng việc BO là: – Đối chiếu, xác nhận, toán hạch toán kế toán giao dịch thị trường tiền tệ thị trường vốn, – Quản lý tài khoản NOSTRO ngân hàng – Quản lý khoản vay quốc tế Vietinbank – Thực phối hợp với phận Front office, Middle office để thực dự án có liên quan Nghe xong câu trả lời tôi, vấn lúc gồm Phó phòng Đầu tư, Phó phòng Kinh doanh ngoại tệ Trưởng phòng Thanh tốn vốn gật đầu mỉm cười Tơi biết rằng, bước đầu tiên, chinh phục họ.” Tại bạn lại lựa chọn ngân hàng làm việc? Đây câu hỏi thường gặp Nhiều bạn băn khoăn câu hỏi nên trả lời Nhưng bạn giản hóa việc nghĩ rằng, câu hỏi xem bạn tìm hiểu ngân hàng ứng tủn mà thơi Về câu hỏi này, bạn đưa cảm nhận cách tự nhiên ngân hàng thay những câu trả lời khuôn rập môi trường động, chuyên nghiệp, lương cao Ví dụ đơn giản là: Trong lần giao dịch Techcombank, em thực ấn tượng phong cách làm việc chuyên nghiệp phận Giao dịch viên Dù em giao dịch nhiều bank trước Đoạn mơ tả kĩ trải nghiệm, Vì em muốn em trở thành Giao dịch viên Ngân hàng, để đem lại chất lượng dịch vụ tốt ấn tượng mạnh mẽ cho khách hàng em trải nghiệm giao dịch Techcombank Hoặc có bạn chọn VPBank em thích văn hóa nội VPBank, VPBank có nhiều chương trình như… Lưu ý cảm xúc phải có dẫn chứng, điều thuyết phục hội đồng rằng, bạn khơng có cảm xúc đơn mà tìm hiểu kĩ ngân hàng Bạn có nộp hồ sơ vào các ngân hàng khác hay không? Câu hỏi khiến nhiều bạn phân vân, giả sử nói có lại sợ nhà tủn dụng nghĩ người khơng trung thành, nói khơng sợ nhà tuyển dụng nghĩ người giả dối Quan điểm là: Hãy hồn cảnh Bạn khơng nên quanh co trường hợp này, bạn nói, bao bạn bước chân vào ngành ngân hàng, em tận dụng câc hội tuyển dụng mà em có thể ứng tuyển để gia tăng hội cho Cụ thể em có nộp hồ sơ vào ngân hàng khác, vị trí … Tuy nhiên, ngân hàng ưu tiên số cho lựa chọn em Chú ý rằng, liệt kê vị trí bạn ứng tủn phải có liên quan chút đến vị trí bạn vấn, điều thể hiện, bạn người biết định hướng nghề nghiệp cho thân Khi làm việc ngân hàng tôi, bạn ngân hàng khác mời gọi với mức lương cao hơn, bạn xử lý nào? Đây câu hỏi khó xử với người, đặc biệt bạn sinh viên trường Nếu trả lời em trung thành với ngân hàng mình, nghe giả dối q, nói em chuyển sang ngân hàng lại làm nhà tủn dụng phật lòng Tơi xin phép gợi ý cho các bạn sau: Điều đầu tiên, em cảm thấy vui lực nhiều nơi biết đến Tuy nhiên, để đưa định lại hay chuyển công việc mới, em dựa yếu tố Một môi trường làm việc, hai chế độ lương thưởng, ba hội thăng tiến Nếu ngân hàng cho em chế độ lương thưởng cao chưa em rời mà cần phải cân nhắc hai yếu tố lại 6 Tại bạn lại nghỉ việc công ty cũ? Câu hỏi khiến nhiều bạn khó xử khơng kém Chẳng nhẽ lại nói nhược điểm cơng ty cũ lương thấp, môi trường làm việc kém suất, những mâu thuẫn với sếp hay sao? Có thể bạn nói số đặc điểm khơng thích cơng ty cũ, nhiên, hạn chế nói những điểm nhạy cảm đặc biệt vấn đề tiền lương Hãy tìm lí phù hợp với mục tiêu bạn Ví dụ em có định hướng là…vì thé nên em rời cơng ty cũ để thực mục tiêu em Điểm yếu bạn gì? Khi nghe câu hỏi này, chẳng nhẽ bạn nói những điểm yếu tính cẩu thả, tính hay qn, hay sao? Hãy chọn lọc điểm yếu để nói với nhà tủn dụng Ví dụ: Điểm yếu em đơi q cầu tồn nên chưa đốn cơng việc Tuy nhiên, em sửa đổi dần điểm yếu Các bạn nên bổ sung thêm câu: Tuy nhiên, em sửa đổi dần điểm yếu để thể người cầu tiến Bạn câu hỏi hỏi dành cho hay không? Đây câu hỏi đánh giá trình độ ứng viên Rất nhiều bạn đặt câu hỏi anh ABC tuổi ạ? Số điện thoại anh nhỉ? Rồi mn vàn câu hỏi khác tương tự Thực ra, tìm hiểu thơng tin cá nhân người vấn hồn tồn khơng nên Thay vào đó, bạn nên đặt những câu hỏi có liên quan đến ngân hàng, những vấn đề bạn muốn tìm hiểu sâu ngân hàng hay ... nhé Ví dụ, kinh nghiệm anh Kiều Việt Hùng: Khi vào vấn Vietinbank, câu hỏi thứ sau giới thiệu thân “Em hiểu cơng việc làm tới?” Tơi lấy tập tài liệu mơ hình cấu tổ chức Vietinbank nói: Vâng, em... – Quản lý tài khoản NOSTRO ngân hàng – Quản lý khoản vay quốc tế Vietinbank – Thực phối hợp với phận Front office, Middle office để thực dự án có liên quan Nghe xong câu trả lời tôi, vấn lúc gồm... tương tự Thực ra, tìm hiểu thơng tin cá nhân người vấn hồn tồn khơng nên Thay vào đó, bạn nên đặt những câu hỏi có liên quan đến ngân hàng, những vấn đề bạn muốn tìm hiểu sâu ngân hàng hay