Với mục tiêu nhằm hiểu rõ những kiến thức căn bản về quản trị một tổ chức, nhóm 4 đã chọn đề tài: “ Nghiên cứu chức năng hoạch định của một doanh nghiệp tại Hà Nội”.. Nhận dạng, phân tíc
Trang 1A LỜI MỞ ĐẦU
Quản trị học là một trong những môn học tiên quyết nhằm cung cấp kiến thức cơbản về quản trị một tổ chức Do tầm quan trọng của quản trị nên kiến thức về quản trịngày càng được chú trọng đào tạo trong các trường đại học, không chỉ cho khối ngànhkinh tế và còn cho các sinh viên ở các chuyên ngành khác Tuy nhiên, cũng vì vai tròquan trọng của quản trị nên thời gian gần đây thế giới đã xuất hiện rất nhiều công trìnhnghiên cứu với nhiều cách tiếp cận khác nhau để giải thích các vấn đề quản trị Điều nàylàm cho khoa học về quản trị trở nên phức tạp Với mục tiêu nhằm hiểu rõ những kiến
thức căn bản về quản trị một tổ chức, nhóm 4 đã chọn đề tài: “ Nghiên cứu chức năng hoạch định của một doanh nghiệp tại Hà Nội” Cụ thể là Nhãn hiệu sữa TH True Milk của Tập đoàn TH, để nghiên cứu.
I Mục tiêu nghiên cứu
Biết chức năng hoạch định
Hiểu được môi trường quản trị
Vai trò, chức năng và nguyên tắc của hoạch định, cũng như các mặt tích cực vàtiêu cực của hoạch định
II Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Tập đoàn sữa tươi tiệt trùng TH True Milk
Phạm vi thời gian: từ 1/3/2017 đến 15/4/2017
III Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu, thu thập thông từ các tài liệu có sẵn và tìm hiểu cá nhân về sản phẩmsữa tươi tiệt trùng TH True Milk của Tập đoàn TH
Tổng hợp kết quả
Trong quá trình nghiên cứu, nhóm 4 đã không tránh khỏi một số những khó khăn,thiếu sót Hy vọng đề tài nghiên cứu của nhóm 4 có thể nhận được những ý kiến đónggóp từ cô giáo và các bạn để bài thảo luận của nhóm hoàn thiện hợn
Trang 2A NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
Chương I Một số cơ sở lý luận về chức năng hoạch định
1 Khái niệm và tầm quan trọng của hoạch định
Hoạch định là quá xác định mục tiêu, định rõ chiến lược, chính sách thủ tục, quy
tắc, các kế hoạch chi tiết để dạt được mục tiêu Hoạch định cũng chỉ rõ các giai đoạn mà
tổ chức phải trải qua để đạt mục tiêu xác định Qúa trình này (ra quyết định, tổ chức thựchiện quyết định ) được lặp đi lặp lại thành một chu kì
Tầm quan trọng của hoạch định
- Tăng khả năng thành công của của nhà quản trị nhờ phân tích và dự báo đượctrước những thời cơ, thách thức, khó khăn, thuận lợi trong quá trình thực hiện mụctiêu Từ đó chủ động nắm bắt thời cơ, hạn chế, rủi do
- Là cơ sở cho việc phân quyền, nhiệm vụ, thực hiện sự phối hợp các yếu tố, bộphận tổ chức, tạo sự chủ động sáng tạo trong thực thi nhiệm vụ, công việc cho các
bộ phận và thành viên trong tổ chức
- Định hướng hoạt động của tổ chức, thống nhất suy nghĩ và hành động, tập trungvào những mục tiêu và nhiệm vụ trọng yếu trong từng thời kì
- Là cơ sở triển khai các hoạt động tác nghiệp
- Là cơ sở cho kiểm tra và điều chỉnh (mục tiêu, hoạt động)
2 Các loại hoạch định: Sơ đồ mối quan hệ giữa hoạch định chiến lược, hoạch
định chiến thuật và hoạch định tác nghiệp (Nguồn: Giáo trình Quản trị học)
Hoạch định tác nghiệp (Nhà quản trị cấp cơ sở) – thời gian ngắn
Các mục tiêu
Hoạch định chiến thuật (Nhà quản trị cấp trung) – từ 1-2 năm
Các mục tiêu
Hoạch định chiến lược (Nhà quản trị cấp cao) – 5 năm trở lên
Các mục tiêu
Sứ mạng
Trang 33 Các nguyên tắc của hoạch định
- Tập trung dân chủ: Anh khai thác phát huy trí tuệ, sức mạnh tập thể trong tiến
trình hoạch định
- Tính hệ thống: Đảm bảo bao quát các hoạt động, các nguồn lực Đảm bảo tính đầy
đủ, tính logic, đồng bộ
- Tính khoa học thực tiễn: anh đã nhận định, khái quát lại những việc đã làm được
và chưa làm được, cùng với nhân viên phân tích lại các ảnh hưởng đến quá trìnhlàm việc như là môi trường, thị trường, …
- Tính hiệu quả: Các phương án kế hoạch phải được lựa chọn theo tiêu chí hiệu quả
thể hiện qua doanh số bán hàng
- Tính định hướng: Định hướng các hoạt động của phòng bằng những mục tiêu cụ
thể song không cố định, cứng nhắc mà mang tính dự báo, hướng dẫn
- Tính động, tấn công: Do môi trường luôn biến động do đó kế hoạch cũng cần phải
“động” để phù hợp với sự thay đổi của môi trường, phải có chủ động tấn côngngoài thị trường để chớp thời cơ, chủ động trong cạnh tranh
Trang 4Chương II Nhận dạng, phân tích hoạt động hoạch
định của Tập đoàn TH
1.Giới thiệu về Tập đoàn TH
Tập đoàn TH - tiên phong phát triển ngành sữa tươi sạch:
Những dự án đầu tư của Tập đoàn TH tập trung theo hướng ứng dụng công nghệ cao vào nông nghiệp, nông thôn, đưa công nghệ đầu cuối hiện đại nhất trên thế giới vào Việt Nam để góp phần tôn tạo sự phát triển bền vững của quốc gia và dân tộc
Tập đoàn TH hiểu rằng muốn nâng cao thể chất và trí tuệ con người thì dinh dưỡng
là yếu tố tiên quyết, trong đó sữa đóng một vai trò quan trọng Ở các nước đã phát triển trên thế giới, uống sữa đã trở thành một nhu cầu thiết yếu hàng ngày và là nét văn hóa lâuđời của người dân Họ cũng theo đuổi trào lưu tìm về với thiên nhiên, sống xanh, sống sạch Trong khi đó tại Việt Nam số lượng trẻ em được uống sữa mỗi ngày rất ít Người dân Việt Nam vẫn chưa thực sự có được nguồn thực phẩm tươi, sạch, thuần khiết từ thiênnhiên
Với thành quả đầu tiên, Tập đoàn TH đã đi tiên phong và xây dựng nền móng vững chắc cho việc phát triển ngành sữa tươi sạch tại Việt Nam
2.Hoạch định chiến lược của Tập đoàn TH
2.1 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi của Tập đoàn TH
Tầm nhìn:
Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào
Trang 5 Sứ mệnh:
Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình để nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồngốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng
Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất Việt Nam trong ngành hàng sản xuất thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới TH Group quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới, được mọi nhà tin dùng mọi người yêu thích và quốc gia tự hào
Giá trị cốt lõi:
Trong 5 giá trị cốt lõi của TH True Milk, bà Thái Hương luôn đặt sức khỏe cộng đồng đứng đầu tiếp đến là yếu tố từ thiên nhiên; Tươi, ngon, bổ dưỡng; Thân thiện với môi trường; Tư duy vượt trội – Hài hòa lợi ích
2.2 Môi trường kinh doanh của Tập đoàn TH
2.2.1 Các yếu tố kinh tế vĩ mô
Môi trường kinh tế vĩ mô bao gồm các yếu tố nằm bên ngoài doanh nghiệp, chúng không chỉ định hướng và có ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động quản trị của doanh nghiệp, mà còn ảnh hưởng cả tới môi trường vi mô bên ngoài và môi trường nội bộ bên trong doanh nghiệp Các yếu tố này cũng là những nguyên nhân chính tạo ra cơ hội cũng như nguy cơ cho các hoạt động của nó Nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố môi trường kinh
tế vĩ mô có vai trò khá quan trọng đối với các hoạt động quản trị cuả một doanh nghiệp Nhìn chung chúng bao gồm từ các yếu tố sau:
Tổng sản phẩm quốc nội (GDP)
GDP tác động đến nhu cầu của gia đình, doanh nghiệp và Nhà nước Với mức tăng
trưởng kinh tế suýt soát 6%, GDP bình quân đầu người của Việt Nam đã chính thức vượt
Trang 6ngưỡng 2.000 USD trong năm 2014.Đến năm 2015 tăng trưởng GDP đã vượt mục tiêu 6,2% đề ra từ đầu năm và đạt cao nhất trong 5 năm qua (năm 2011 tăng 6,25%, năm 2012tăng 5,25%, năm 2013 tăng 5,42%, năm 2014 tăng 5,98%) GDP tăng lên sẽ kéo theo sự tăng lên về nhu cầu, đặc biệt là về các dịch vụ chăm só sức khỏe, giáo dục, … Là một lợithế cho những TH True Milk tăng quy mô thị trường
Tỷ giá hối đoái và lãi suất cho vay
Năm 2015, được coi là một năm đầy biến động, nhiều thách thức trong chính sách tiền tệ
và chính sách tỉ giá trước bối cảnh USD liên tục lên giá do kỳ vọng điều chỉnh tăng lãi suất và Trung Quốc bất ngờ điều chỉnh mạnh tỷ giá đồng Nhân dân tệ, kéo theo làn sóng giảm giá mạnh của các đồng tiền của các đối tác thương mại chính của Việt Nam Ở trong nước, việc huy động trái phiếu Chính phủ (TPCP) để bù đắp thâm hụt ngân sách không thành công đã đẩy lãi suất TPCP tăng cao, tạo áp lực kép lên thị trường tiền tệ Dư thừa thanh khoản trong ngắn hạn trong khi lãi suất tăng cao trong dài hạn, qua đó gián tiếp cản trở mục tiêu tiếp tục giảm lãi suất cho vay và ổn định tỷ giá
Tiền lương và thu nhập
Với một nền kinh tế còn khủng hoảng như ngày nay, thu nhập là một sức ép đối với người lao động, bao nhiêu chi phí sinh hoạt phải trả được rút ra từ “thu nhập Các nhà quản trị phải thực sự sáng suốt trong hoạt động phát triển, phải cân bằng việc trả lương cho nhân viên và việc tồn tại và phát triển công ty
Các yếu tố chính trị, pháp luật, lãnh đạo và quản lý của Nhà nước
Đối với các hoạt động về quản trị kinh doanh ở các doanh nghiệp, Chính phủ đóng vai trò khá quan trọng: vừa có thể thúc đẩy vừa có thể hạn chế việc kinh doanh Chính phủ có thể thúc đẩy bằng cách khuyến khích việc mở rộng và phát triển hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, ưu tiên về thuế trong những hoàn cảnh nhất định hay bằng cách trợ giúp việc nghiên cứu và triển khai
Trang 7Trong những ảnh hưởng từ chính sách của nhà nước, thì các chính sách về thuế có ảnh hưởng trực tiếp nhiều nhất đến việc cân đối thu chi, lời lỗ và chính sách kinh doanh ởmỗi doanh nghiệp Mọi hoạt động về quản trị nói chung và quản trị tài chính nói riêng ở mỗi doanh nghiệp đầu bị chi phối không trực tiếp thì gián tiếp từ các chính sách về thuế của nhà nước
Yếu tố môi trường văn hóa - xã hội
*Dân số
Để sản xuất hay kinh doanh, nhà quản trị cần phải sử dụng đến nguồn nhân lực, để bán được hàng họ cần đến khách hàng Để hoạch định chiến lược phát triển của công ty, phải xuất phát từ cả hai yếu tố ảnh hưởng này Nói một cách khác, dân số và mức gia tăng dân số ở mỗi quốc gia luôn luôn là lực lượng có ảnh hưởng rất lớn đến tất cả mọi hoạt động về quản trị sản xuất và quản trị kinh doanh ở tại doanh nghiệp
Thực tế, với 90 triệu người dân số Việt Nam đang nằm trong thời kì dân số vàng (nhóm dân số từ 15 – 64 chiếm trên 50% tổng dân số) Dựa vào đó các nhà quản trị trong công ty đã có quyết định về kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm cho doanh nghiệp
*Văn hóa
“Mỗi con người là một nhà quản trị, ai cũng có thể là một nhà quản trị và mỗi cá
nhân, mỗi tổ chức đều thuộc về một nền văn hóa cụ thể” Dưới ảnh hưởng của mỗi nền văn hoá, nhân cách, đạo đức, niềm tin, thái độ, hệ thống các giá trị… ở mỗi người được hình thành và phát triển, bởi thế văn hóa quản trị nói chung và phong cách cùng phương pháp quản trị ở TH True Milk nói riêng sẽ bị ảnh hưởng trực tiếp bởi những nền văn hóa
mà những nhà quản trị của họ thuộc về các nền văn hóa đó
Yếu tố tiến bộ khoa học - kỹ thuật và công nghệ
Kinh doanh là tìm cách thỏa mãn nhu cầu của thị trường, nhưng nhu cầu của thị trường lại thay đổi liên tục cho nên các nhà doanh nghiệp phải thường xuyên áp dụng tiến
Trang 8bộ khoa học - kỹ thuật và công nghệ mới để đáp ứng được tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
2.2.2 Môi trường bên trog và tác động của nó tới hoạt động quản trị của Tập đoàn TH
Nguồn lao động
Nguồn lao động cũng là một phần chính yếu trong môi trường đặc thù của doanh nghiệp Khả năng thu hút và giữ được các nhân viên có năng lực là đảm bảo điều kiện tiên quyết cho sự thành công của doanh nghiệp Các yếu tố cần đánh giá là trình độ học vấn, trình độ chuyên môn của họ, mức độ hấp dẫn tương đối của doanh nghiệp với tư cách là người sử dụng lao động và mức tiền công phổ biến
Đối tác
Đối tác là một trong những nhân tố quan trọng ảnh hưởng hoạt động của công ty Nếu doanh nghiếp có thể hợp tác với những đối tác tốt thì sẽ thúc đẩy hoạt động kinh doanh của công ty, mang lại nguồn lợi nhuận lớn do việc hợp tác , đư công ty phát triển lên một tầm cao mới Tạo bước đà cho những phát triển về sau của công ty Nhưng ngược lại việc hợp tác không hiệu quả sẽ mang lại những tổn thất rất lớn cho công ty
Trang 9 Đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh là một trong những nội dung quan trọng và là cơ sở hoạch định chiến lược Khi phân tích đối thủ cạnh tranh doanh nghiệp cần xác định: Đầu tiên ai là đối thủ cạnh tranh chủ yếu? Phân tích đối thủ trong mối quan hệ với khách hàng Người bán cần biết được quan điểm của khách hàng về nhu cầu, ước muốn, đặc tính của sản phẩm và nhiều điều khác nữa trong sự giới hạn về khả năng mua sắm của họ
Có nhiều loại đố thủ cạnh tranh, bao gồm đối thủ cạnh tranh về ước muốn, đối thủ về chủng loại, đối thủ về hình thức, đối thủ về nhãn hiệu Thứ hai là điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ là gì? Sản phẩm, hệ thống phân phối, quảng cáo
Môi trường nội bộ Tập đoàn TH
Nguồn nhân lực:
Con người là vốn quí, là chủ thể xã hội, đồng thời là nguồn lực chủ yếu quyết định
sự phát triển của đất nước, của xã hội Quá trình xây dựng một công ty cũng khôngnằm ngoài chân lý này Tập đoàn TH tin rằng đầu tư vào con người là sự đầu tư cốtlõi nhất Vì thế chúng tôi luôn không ngừng phấn đấu để kiến tạo một môi trường làmviệc chuyên nghiệp, một đội ngũ đẳng cấp quốc tế gồm các chuyên gia trong và ngoàinước, những cơ hội được đào tạo chuyên sâu và thăng tiến luôn rộng mở cho những
cá nhân thật sự tâm huyết với tầm nhìn & sứ mệnh của tập đoàn TH
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC TẬP ĐOÀN TH (Nguồn: www.thtruemilk.com)
Trang 10 Tài chính:
Tập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại
Cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh các dịch vụ tài chính và các hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt chú trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa và thực phẩm
Văn hóa, tinh thần doanh nghiệp:
“Mỗi thành viên trong ngôi nhà TH sẽ đóng góp một phần công sức nhỏ bé của mình trong thành công chung của công ty, mang lại ly sữa sạch, an toàn, tươi ngon cho người dân” Lời cam kết đó đã được khắc cốt ghi tâm để luôn nhắc nhở toàn thể cán bộ từ lãnh đạo đến nhân viên phải không ngừng rèn luyện, tu dưỡng thấm nhuần
tư tưởng và đạo đức Hồ Chí Minh, những tinh hoa văn hóa của dân tộc, triết lý và nguyên tắc kinh doanh của tập đoàn, đạo đức của người sản xuất thực phẩm – mặt hàng đặc thù ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, chất lượng cuộc sống của cộng đồng
và giống nòi của dân tộc; không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, giá trị văn hóa của doanh nghiệp, niềm tin của cộng đồng và vị thế của dân tộc trên trường quốc tế
2.3 Mục tiêu và chiến lược phát triển của tập đoàn TH từ nay cho đến năm
2022
2.3.1 Mục tiêu chiến lược
TH True Milk luôn có mục tiêu dài hạn đó là dẫn đầu thị trường nghành sữa tươi sạch ở Việt Nam, mục tiêu này được đạt ra cho cả tổ chức cùng nhau xây dựng avà phát triển
Trở thành nhà sản xuất thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên đạt chuẩn quốc
tế ngay tại Việt Nam, mà khởi đầu là công nghiệp chăn nuôi bò sữa và sản xuất sản phẩmsữa tươi sạch TH True Milk
Mục tiêu cụ thể
Trang 11Tập đoàn TH true milk thực hiện chiến lược sản xuất và phân phối theo quy trình khép kín và đồng bộ Sử dụng nguồn nguyên liệu từ trang trại TH true milk.
-Với hệ thống sản xuất: đầu tư máy móc, thiết bị cao cấp, tăng công suất để đáp ứng
nhu cầu của thị trường, tối ưu hóa chi phí
Theo kế hoạch của TH, từ các dây chuyền hiện đại của nhà máy sữa tươi sạch TH, một loạt các sản phẩm mới thơm ngon bổ dưỡng, đặc biệt là sữa chua ăn, sữa chua uống, sữa chua bổ sung men sống được làm hoàn toàn từ nguồn sữa sạch từ trang trại TH sẽ ra đời Tiếp tục đầu tư mạnh phát triển đàn bò theo hướng hiện đại hóa công nghệ cao Đặt mục tiêu là hát triển đàn bò lên 137 nghìn con vào năm 2017, chiếm 50% tổng đàn bò cả nước, cung cấp 1.7 triệu lít sữa sạch mỗi ngày cho thị trường Trong khi đó, thị trường sữa vẫn phải nhập ngoại tới 72%
Dự án công nghệ cao 3000 tỷ với điểm nhấn là sự kết hợp sản phẩm nông nghiệp và
du lịch Đây sẽ là dự án đầu tiên của Tập đoàn TH thiết kế theo chiến lược đầu tư vào nông nghiệp sạch, hữu cơ ứng dụng công nghệ cao đưa tới tay người tiêu dùng những sảnphẩm hoàn toàn từ thiên nhiên, vì sức khỏe cộng đồng kết hợp với du lịch sinh thái văn hóa, làng nghề trên nền tảng bảo tồn và phát huy tinh hoa văn hóa, bản sắc của dân tộc; đồng thời thúc đẩy phát triển kinh tế, tăng GDP cho ngành nông nghiệp
Tập đoàn TH đã thành lập Viện Nông nghiệp hữu cơ; sáng lập Hiệp hội Nông nghiệpcông nghệ cao, tạo môi trường cho các nhà khoa học “xắn tay” vào giúp nông dân Các nhà khoa học của Viện đang có ý tưởng xây dựng dự án thành Khu nông nghiệp công nghệ cao kiểu mẫu tại Thái Bình, tạo mô hình để cho nông dân tham quan, học tập nắm bắt được cách sản xuất nông nghiệp hữu cơ ứng dụng công nghệ cao trong nông nghiệp, đưa hàm lượng chất xám cao vào sản xuất nông nghiệp
-Với nguồn tài chính: tăng cường xây dựng thế mạnh tài chính, đầu tư hợp lý nguồn
vốn vào các hoạt động phục vụ lợi ích chung của tập đoàn
Trang 12Với hệ thống nghiên cứu phát triển: Đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng mọi lứa tuổi, mọi nhu cầu theo xu hướng tiêu dùng, tập trung nâng cấp chất lượng sản phẩm hiện đại
và đầu tư nghiên cứu kể cả ngoài nước để cho ra đời những sản phẩm có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu tiêu dùng
Với hệ thống Marketing: xây dựng thương hiệu mạnh vững vàng, tuyền truyền quảng bá các sản phẩm mới tới với người tiêu dùng một cách tốt nhất, mở rộng kênh phân phối và đảm bảo hệ thống hoạt động một cách tốt nhất
Quảng cáo sữa sạch với thông điệp: “Tinh túy mẹ tự nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa sạch” Thực hiện hệ thống uống thử sữa tại hệ thống các siêu thị, các chuỗi cửa hàng TH Truemart Các ra mặt sản phẩm sữa tươi tuyệt trùng TH True milk, song song đó là mở rộng sản xuất những sản phẩm được chế biến từ sữa tươi, thực hiện
dự án bán các rau củ quả tươi và cơ số loại thực phẩm sạch khác, ra mắt chuối cửa hàng
TH truemart chuyên bán các sản phẩm tươi sạch từ trang trại TH như: sữa tươi tuyệt trùng TH True Milk, thịt bò, thủy hải sản, rau củ quả tươi,… Th truemart phấn đấu trở thành chuỗi cửa hàng tiện ích phân phối thực phẩm sạch, thuận tiện và cao cấp cho người dùng
Trong giai đoạn đầu, hệ thống này được tập trung ở các thành phố lớn là Hà Nội, T.p
Hồ Chí Minh và Nghệ An và hiện đang được phát triển trên phạm vi toàn quốc Theo chiến lược lâu dài, đây sẽ là kênh phân phối chủ lực và chuyên biệt bên cạnh các kênh phân phối truyền thống Số lượng và vị trí các cửa hàng được phân phối khoa học, hợp lí theo bản đồ vị trí địa lý và bản đồ dân cư trong từng khu vực, cụ thể là theo mật độ phân
bố các đường phố lớn, cụm dân cư, khu nhà cao tầng, trường học, bệnh viện, …
-Với nguồn nhân lực: Xây dựng một đội ngũ lãnh đạo kinh nhiệm, đồng thời cũng
xây dựng đội nghũ nhân viên có đủ năng lực, tăng cường các nguồn lực nội bộ và bên ngoài
Mục tiêu của TH True Milk là dẫn đầu thị trường sữa tươi sạch và tiến đến là thực phẩm sạch ở Việt Nam
Trang 13
2.3.2 Xác định chiến lược cho sản phẩm sữa TH
Chiến lược cụ thể của TH
Tung ra những sản phẩm sữa tươi mới chưa từng có trên thị trường, bắt kịp xu thế sử dụng sữa của thế giới, kiến nghị minh bạch thị trường sữa nguyên liệu, truyền thông cho người tiêu dùng nhận biết sữa tươi… Những bước đi bài bản đang khiến TH True Milk ngày càng chiếm thị phần lớn trong thị trường sữa tươi
Bắt kịp xu hướng quốc tế
Có thể nói, trên thị trường hiện nay, TH True Milk là một trong những thương hiệu bắt kịp rất sớm xu thế sử dụng sữa quốc tế Từ khi mới thành lập, nhận thấy 92% sản phẩm sữa nước trên thị trường là sữa hoàn nguyên, bà chủ của TH true Milk đã khẳng định: “Tôi chọn một con đường riêng, không cạnh tranh với ai, đó là sản xuất sữa tươi sạch”
Đến nay, TH đã khẳng định được sự lựa chọn của mình là đúng đắn khi người tiêu dùng ngày càng có xu hướng lựa chọn sữa tươi Phạm vi phủ sóng của sản phẩm TH TrueMilk ngày càng lan rộng, chiếm lĩnh thị phần áp đảo về sữa tươi tại nhiều tỉnh, thành trong cả nước Tính đến quý IV/2012, TH true MILK đã chiếm 33% thị trường miền Bắc
và đang tiến mạnh mẽ vào thị trường miền Nam – con số đáng ngạc nhiên với một DN chỉ ra đời vài ba năm
Không dừng lại ở những sản phẩm sữa tươi thông thường, TH True Milk mới đây đãtung ra những sản phẩm sữa tươi bổ sung dưỡng chất thiết yếu dành cho người trưởng thành gồm: sữa tươi tiệt trùng TH true MILK bổ sung collagen cho da mịn màng, tóc bóng mượt, sữa tươi tiệt trùng TH true MILK bổ sung Phytosterol giúp giảm cholesterol, tốt cho tim mạch và sữa tươi tiệt trùng TH true MILK bổ sung canxi cho xương chắc khỏe
Với sản phẩm sữa bổ sung canxi của TH true Milk, nét đặc biệt không chỉ ở hàm