1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tiểu luận Quản trị toàn cầu

44 718 8

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

LỜI NÓI ĐẦU1MỤC LỤC21.Toàn cầu hóa là gì?32.Tình hình kinh tế Việt Nam trong toàn cầu hóa thập niên90. Thách thức, cơ hội, biện pháp đối với các công ty để phát triển kinh tế công bằng.5a)Phát triển kinh tế và phân phối thu nhập tại VN trong thập niên 19905b)FPT – doanh nghiệp tại Việt Nam đầu tiên nghĩ đến toàn cầu hóa:83.Ảnh hưởng của văn hóa đến sự phát triển công ty toàn cầu13a)Ngôn ngữ thầm lặng của văn hóa14b)Giá trị và văn hóa quốc gia15c)Chiến lược hoạt động của Google224.Thuận lợi và thách thức khi Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế.23a)Thời cơ khi Việt Nam hội nhập kinh tế, quốc tế.23b)Thách thức khi Việt Nam hội nhập kinh tế, quốc tế.265.Thuận lợi và khó khăn của các doanh nghiệp toàn cầu.31a)Sự hình thành các công ty đa quốc gia31b)Những thuận lợi của công ty đa quốc gia33c)Những khó khăn của công ty đa quốc gia346.Thực tiễn hoạt động toàn cầu hóa của các công ty tại Việt Nam.377.Bài học kinh nghiệm.38Kết Luận41Tài liệu Tham Khảo43 1.Toàn cầu hóa là gì?Toàn cầu hóa là một quá trình biến các vùng miền, các cộng đồng người khác nhau từ trạng thái biệt lập, tách rời nhau thành một trạng thái khác về chất, bằng sự liên kết gắn bó thành một thể thống nhất hữu cơ trên quy mô toàn cầu. Khi đó, một sự kiện, một hiện tượng, một vấn đề xảy ra ở vùng miền này, ở cộng đồng người này sẽ có ảnh hưởng, tác động tới các vùng miền, các cộng đồng người khác trên quy mô toàn thế giới”2.Tình hình kinh tế Việt Nam trong toàn cầu hóa thập niên90. Thách thức, cơ hội, biện pháp đối với các công ty để phát triển kinh tế công bằng.a)Phát triển kinh tế và phân phối thu nhập tại VN trong thập niên 1990

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ Môn: QUẢN TRỊ HỌC BÀI TIỂU LUẬN Đề tài: QUẢN TRỊ TOÀN CẦU Tp.HCM,ngày 07 tháng 09 năm 2015 LỜI NĨI ĐẦU N gày nay, dù muốn hay khơng quốc gia chịu ảnh hưởng tiến trình tồn cầu hóa, đường để phát triển kinh tế đất nước phải chủ động hội nhập vào kinh tế giới, nắm bắt xu hướng vận động cách thức tác động tồn cầu hố kinh tế Khi nước bắt đầu mở kinh tế, tham gia hội nhập lúc cơng ty mở rộng hoạt động Các nguồn cung ứng, thị trường sản phẩm cạnh tranh không đơn diễn phạm vi địa phương hay quốc gia nữa, mà thay vào diễn phạm vi rộng lớn – phạm vi toàn giới Điều đòi hỏi nhà quản trị phải đưa lý thuyết quản trị để có bướ c thích hợp tham gia vào thương mại giới, giúp doanh nghiệp chủ động tận dụng hội, đồng thời nhận biết khắc phục thách thức đặt ra, bắt kịp với trình độ phát triển chung, lý thuyết Quản Trị Tồn Cầu Đề tài phân tích khái niệm liên quan đến Quản trị tồn cầu, Tình hình phát triển kinh tế Việt Nam giai đoạn tồn cầu hóa, ảnh hưởng yếu tố văn hóa đến hoạt động quản trị để thấy thuận lợi khó khăn q trình Quản trị cơng ty tồn cầu, kết hợp với việc đưa ví dụ thực tiển bao gồm chiến lược hoạt động cơng ty tồn cầu hoạt động hiệu Từ rút học kinh nghiệm số đề xuất nhằm phát huy thuận lợi đối đầu với thách thức đặt Trong q trình thực hiện, nhóm sử dụng kết hợp nhiều phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh, dựa nhiều nguồn tài liệu thu thập từ sách báo, thơng tin truyền hình, mạng internet, Mặc dù q trình thực hiện, nhóm cố gắng chắn tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận lời nhận xét góp ý chân thành Thầy dành cho nhóm để viết đạt hiệu cao Chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy! Nhóm 28 Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 MỤC LỤC LỜI NĨI ĐẦU .1 MỤC LỤC .2 Tồn cầu hóa gì? Tình hình kinh tế Việt Nam tồn cầu hóa thập niên90 Thách thức, hội, biện pháp công ty để phát triển kinh tế công a) Phát triển kinh tế phân phối thu nhập VN thập niên 1990 .5 b) FPT – doanh nghiệp Việt Nam nghĩ đến tồn cầu hóa: .8 Ảnh hưởng văn hóa đến phát triển cơng ty tồn cầu 13 a) Ngơn ngữ thầm lặng văn hóa .14 b) Giá trị văn hóa quốc gia 15 c) Chiến lược hoạt động Google 22 Thuận lợi thách thức Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế 23 a) Thời Việt Nam hội nhập kinh tế, quốc tế 23 b) Thách thức Việt Nam hội nhập kinh tế, quốc tế 26 Thuận lợi khó khăn doanh nghiệp tồn cầu 31 a) Sự hình thành cơng ty đa quốc gia .31 b) Những thuận lợi công ty đa quốc gia 33 c) Những khó khăn cơng ty đa quốc gia 34 Thực tiễn hoạt động tồn cầu hóa cơng ty Việt Nam .37 Bài học kinh nghiệm 38 Kết Luận .41 Tài liệu Tham Khảo 43 Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 Tồn cầu hóa gì? Tồn cầu hóa q trình biến vùng miền, cộng đồng người khác từ trạng thái biệt lập, tách rời thành trạng thái khác chất, liên kết gắn bó thành thể thống hữu quy mơ tồn cầu Khi đó, kiện, tượng, vấn đề xảy vùng miền này, cộng đồng người có ảnh hưởng, tác động tới vùng miền, cộng đồng người khác quy mơ tồn giới” Tồn cầu hố tạo ưu định tóm tắt ưu điểm sau: thứ nhất, tạo khả phát triển, phổ cập cơng nghệ thông tin phương tiện viễn thông; thứ hai, thúc đẩy phát triển kinh tế, thương mại tạo khả thực thi luật lệ kinh tế khách quan khơng gian tồn cầu rộng lớn; thứ ba, tạo điều kiện cho việc giao lưu văn hoá tư tưởng rộng rãi, làm cho người xích lại gần hơn; cuối cùng, tồn cầu hố đem lại khả giải số vấn đề chung đối mặt với toàn cầu hoá kinh tế phát triển xã hội Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 Bên cạnh ưu điểm, tồn cầu hố đặt cho nước giới, đặc biệt nước phát triển thách thức nguy to lớn: Về mặt xã hội, nay, nước phải đối mặt với vấn đề chung phát triển kinh tế quốc gia, vấn đề sinh thái, ô nhiễm môi trường cạn kiệt tài nguyên, vấn đề dân số sức khoẻ cộng đồng, phân hoá giàu nghèo, tệ nạn xã hội tội phạm mang tính quốc tế Về mặt trị, người ta thường nhắc tới thách thức nghiêm trọng tồn cầu hố chủ quyền quốc gia Điều lý giải tác động kinh tế trị Sự hội nhập kinh tế tăng lên kéo theo hội nhập trị Với lơgíc đó, người ta nói đến suy yếu mơ hình quốc gia dân tộc Trong bối cảnh tồn cầu hố nay, người ta thường nói phụ thuộc lẫn quốc gia dân tộc đề cập đến độc lập hoàn toàn quốc gia Có thể nói, khơng có khơng thể có quốc gia đứng độc lập hồn tồn tách biệt khỏi với giới bên bối cảnh tồn cầu hố Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 Tình hình kinh tế Việt Nam tồn cầu hóa thập niên90 Thách thức, hội, biện pháp công ty để phát triển kinh tế công a) Phát triển kinh tế phân phối thu nhập VN thập niên 1990 Từ 1992 đến năm xảy khủng hoảng tài chánh Á châu (năm 1997), kinh tế Việt Nam phát triển với tốc độ cao ổn định, năm 8% Tính theo GDP đầu nguời thời kỳ nầy, Việt Nam đạt thành tương đương với Hàn quốc Đài Loan giai đoạn 1973-1996 (trên 6,5% năm) 12 Ở khơng có chủ đích bàn trực tiếp đến yếu tố đưa đến thành phát triển nầy, nêu yếu tố lớn sau: Thứ nhất, với sách ổn định vĩ mơ, sách mở cửa cải cách khác, với hoàn cảnh quốc tế thuận lợi, Việt Nam thu hút lượng tư nước lớn, hai hình thức đầu tư trực tiếp (FDI) viện trợ phát triển (ODA) Đặc biệt tỉ lệ FDI tổng đầu tư lęn tới 25% giai đoạn 1990-95, 30% năm 1995-97 vŕ 25% năm 1998 Tỉ lệ nầy sau giảm giữ mức 18% năm 1999 2000 Vị trí FDI kinh tế cao so với kinh nghiệm quốc tế Thứ hai, cơng nghiệp đóng vai trò chủ đạo gần 10 năm phát triển vừa qua 13 Trong giai doạn 1992-97, cơng nghiệp phát triển trung bình năm 13-14% nông nghiệp 4-5% Từ năm 1998, công nghiệp giảm tốc độ phát triển giữ mức 10%, tiếp tục đóng vai trò đầu tầu kinh tế Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 Tuy nhiên, công nghiệp phát triển nhanh không thay đổi cấu lao động Lao động chủ yếu tập trung nông nghiệp Tỉ lệ môn nông lâm thuỷ sản từ năm 1990 đến 1999 giảm vài phần trăm, từ 72% xuống 69% Công nghiệp chiếm tỉ lệ ngày cao kinh tế sức thu hút lao động yếu Tỉ lệ công nghiệp xây dựng GDP tăng từ 23,5% năm 1991 lên 34,5% năm 1999 tỉ lệ ngành tổng lao động có việc làm lại giảm từ 12,4% 12,1% thời gian Như cơng nghiệp phát triển lao động không di động khỏi nông nghiệp mơ hình Lewis dự tưởng Nói xác hơn, cơng nghiệp phát triển có tạo số lượng cơng ăn việc làm q yếu, lúc lực lượng lao động lại tiếp tục tăng chủ yếu tăng nông nghiệp Tại công nghiệp phát triển tạo cơng ăn việc làm? Ngun nhân thời gian qua, ngành công nghiệp nặng ưu đãi, bảo hộ nên phát triển mạnh ngành cần nhiều vốn có hàm lượng lao động thấp Như nói, FDI có vai trò lớn cơng nghiệp nặng chiếm tới 64% tổng kim ngạch FDI thuộc mơn cơng nghiệp (theo thống kê tính từ thời điểm có FDI đến tháng năm 2000) FDI hướng vào ngành thay nhập Sachs et al (1997) nhấn mạnh Một chủ thể quan trọng khác xúc tiến phát triển ngành công nghiệp nặng cơng ty quốc doanh Các xí nghiệp quốc doanh từ năm 1994 tổ chức thành nhiều tổng công ty vừa độc quyền vừa bảo hộ liên kết chặt chẽ với FDI (hơn 90% dự án có vốn đầu tư nước Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 ngồi liên doanh xí nghiệp quốc doanh với cơng ty nước ngồi) 14 Trong sản lượng cơng nghiệp, vị trí xí nghiệp quốc doanh giảm từ 62% năm 1990 xuống 44% năm 1999 cơng ty có vốn nước ngồi (trong cơng ty quốc doanh góp 30% vốn) tăng vọt từ 9% đến 35% thời gian (World Bank 2000, p 28) Như vai trò công ty tư nhân nước (phần lớn xí nghiệp nhỏ vừa) sản xuất cơng nghiệp giảm từ 29% xuống 21% giai đoạn Theo tính tốn World Bank (2000, p 13), Việt Nam, xí nghiệp tư nhân nhỏ vừa có khuynh hướng đầu tư vào ngành dùng nhiều lao động so với xí nghiệp quốc doanh cơng ty có vốn nước ngồi Tuy nhiên, cơng ty tư nhân gặp nhiều khó khăn việc đời hoạt động kinh doanh so với hai loại xí nghiệp Thứ khơng ưu đãi vốn, khó khăn việc vay vốn ngân hàng, vốn dài hạn Thứ hai thủ tục hành chánh để xí nghiệp đời nhiêu khê hệ thống kiểm tra hoạt động doanh nghiệp q phiền tối làm tăng phí tổn hành chánh doanh nghiệp (tình hình có cải thiện từ có Luật doanh nghiệp, hiệu lực từ tháng năm 2000) Thứ ba, xí nghiệp nhỏ vừa thường sản xuất sản phẩm tiêu thụ cuối phải mua sản phẩm trung gian với giá cao từ xí nghiệp nước ngồi xí nghiệp quốc doanh Những sản phẩm trung gian nầy hàng thay nhập bảo hộ thuế cao thường công ty độc quyền cung cấp nên giá cao Chẳng hạn, thuế suất ngành kim thuộc 256%, nhựa sản phẩm nhựa 185%, giấy sản phẩm giấy 118%, v.v ( World Bank 2000, p 25) Tình trạng nói ảnh hưởng đến việc phân phối thu nhập? Kinh tế phát triển với tốc độ tương đối cao sách xố đói giảm nghèo góp phần làm cho tỉ lệ số dân sống giới tuyền nghèo khó (poverty line) giảm nhanh, từ 58% năm 1993 37% năm 1998 Tuy nhiên, lao động dư thừa q nhiều nông thôn, suất nông nghiệp thấp, tỉ lệ số người sống giới tuyến nghèo riêng nông thôn 45%, 80% số người nghèo nước đương sống nông thôn Cách biệt thu nhập thành thị nông thôn ngày mở rộng Năm 1990, thu nhập bình qn người dân nơng thôn 25% thu nhập người thành phố, vào năm 1994, tỉ lệ giảm 18% Từ năm 1993 đến năm 1998, Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 thu nhập người dân nơng thơn tăng 30% thành thị 61% Vào năm 1993, chi tiêu trung bình nguời thành phố 1,8 lần người thôn quê đến năm 1998 tăng lên 2,2 lần 15 Như vậy, khoảng 10 năm qua, kinh tế phát triển nhanh nhờ sách đổi mới, mở cửa theo hướng tích cực du nhập tư nước chiến lược cơng nghiệp hố thay nhập khẩu, ưu tiên phát triển công nghiệp nặng đẩy mạnh cơng ty quốc doanh xí nghiệp có vốn nước ngồi thể chế bảo hộ mậu dịch Chiến lược cơng nghiệp hố nầy vừa tạo công ăn việc làm vừa gây trở ngại cho việc phát triển công ty nhỏ vừa nên không giải vấn đề lao động dư thừa nông thôn, làm cho thu nhập nông thôn thành phố ngày mở rộng b) FPT – doanh nghiệp Việt Nam nghĩ đến toàn cầu hóa: Hiện diện 14 quốc gia với gần 300 người làm việc nước ngồi hàng nghìn nhân viên hỗ trợ cho thị thị trường kết ban đầu FPT hành trình chinh phục giới Tại Việt Nam, FPT doanh nghiệp nghĩ đến tồn cầu hóa (globalization) Năm 1998, Hội nghị tổng kết 10 năm công nghệ FPT, Chủ tịch HĐQT Trương Gia Bình cơng bố giai đoạn đầu kết thúc, FPT chuyển sang giai đoạn hai - Tồn cầu hố FPT thống tâm tồn cầu hóa, với dịch chuyển trọng tâm sang xuất phần mềm Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 Lần đầu tiên, khái niệm “Tồn cầu hóa” nhắc đến FPT Tập đồn nghĩ tới khái niệm chưa phổ biến giới Khái niệm thực phổ biến diện rộng sách "Chiếc Lexus Ô-liu" Thomas Friedman đời trở thành best-seller thị trường Mỹ vào năm 2000 Những năm đầu (1998-2002), bước tiến “toàn cầu” FPT “lần mò” hy vọng Thời điểm năm 2000, khủng hoảng kinh tế toàn cầu, FPT đứng trước khả kinh doanh thua lỗ việc đầu tư cho bước ban đầu lớn Trong giai đoạn tồn cầu hóa lần thứ nhất, FPT phần mềm Tuy nhiên, điều quan trọng nhất, tiêu xuất phần mềm FPT chẳng có lớn với số 0: Thương hiệu không, nguồn lực hạn hẹp, kinh nghiệm quốc tế ỏi… tập trung cho xuất chuẩn bị cho mục FPT biển yếu, mối quan hệ Thế nên khơng khó hiểu sóng tồn cầu hố lần đầu FPT thất bại Hai văn phòng Ấn Độ (thành lập tháng 11/1999) Mỹ (tháng 1/2000) không kéo hợp đồng dự tính “tan” sau gần năm hoạt động Phần lớn FPT thu lượm lần xuất chinh học Đương nhiên tồn cầu hố khơng phải “một thương vụ ngon ăn” Rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam thất bại trình mở rộng thị trường quốc tế chẳng thương hiệu nước gục ngã đường chinh phục thị trường tồn cầu, có Việt Nam Điều đáng ý lần tồn cầu hố lần thứ nhất, FPT chưa rõ khái niệm toàn cầu hố mà tất “ném đá dò đường”, làm cách chủ quan, bắt chước nước mà thiếu nghiên cứu, chuẩn bị cần thiết Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 lực, bảo vệ thị trường nước, xây dựng chiến lược quy hoạch chuyển dịch cấu kinh tế phù hợp với lộ trình hội nhập kinh tế quốc tế Thứ tư, tiếp tục đẩy mạnh vận động nước cơng nhận Việt Nam có kinh tế thị trường, tham gia tích cực vào vòng đàm phán Ðơha, tiếp tục thực thi đầy đủ cam kết gia nhập WTO, tận dụng tốt quyền lợi mà thành viên WTO hưởng, xử lý hài hòa, thống mối quan hệ cam kết gia nhập WTO với khuôn khổ pháp lý hành, tạo nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp nhà đầu tư Thứ năm, thực sách phát triển kinh tế gắn liền với bảo đảm an sinh xã hội, bảo vệ môi trường phát triển bền vững; xây dựng, hoàn thiện chế, sách an sinh xã hội, giảm khoảng cách giàu - nghèo trình hội nhập kinh tế quốc tế Thứ sáu, bộ, ngành địa phương cần nâng cao chất lượng nội dung Chương trình hành động sau gia nhập WTO, xác định rõ nguồn lực cần thiết để bảo đảm cho việc triển khai thực nhiệm vụ đề ra; xử lý hài hòa vấn đề có tính chất liên ngành, liên vùng chiến lược, quy hoạch phát triển địa phương, bảo đảm hiệu đầu tư, phát triển sở hạ tầng; bảo vệ môi trường sinh thái, ; xây dựng thể chế chế theo dõi, kiểm tra, giám sát, đánh giá điều chỉnh việc triển khai Chương trình hành động Chính phủ chương trình hành động bộ, ngành địa phương cho thiết thực, hiệu phù hợp với thực tế bộ, ngành địa phương Thứ bảy, tăng cường công tác đào tạo, nâng cao chất lượng cán quản lý, công chức, viên chức, doanh nhân người lao động, đáp ứng nhu cầu ngày cao trình hội nhập kinh tế quốc tế Tiếp tục phát huy tinh thần độc lập, tự chủ, tự cường, với phương châm chủ động, hiệu linh hoạt, phát huy thành tựu đạt hai năm qua, tự tin động vượt qua thách thức, phấn đấu giành thắng lợi trình hội nhập kinh tế quốc tế, làm cho dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh, đóng góp xứng đáng vào nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 29 • Xây dựng sở vật chất hạ nhằm thu hút đấu tư nước Ứng dụng công nghệ khoa học kỷ thuật vào sản xuất nhằm khắc phục tình trạng lạc hậu trì trệ sản xuất doanh nghiệp • Đề sách đắn nhằm tăng cường khả kiểm sốt vĩ mơ, nâng cao tính động khả thích ứng nhanh tồn kinh tế, củng cố tăng cường giải pháp an sinh xã hội để khắc phục khó khăn ngắn hạn • Phải liên tục hồn thiện mơi trường kinh doanh để thu hút đầu tư phát huy tiềm lực tất thành phần kinh tế Đồng thời khơng ngừng hồn thiện quy định cạnh tranh để bảo đảm môi trường cạnh tranh lành mạnh cơng hội nhập • Tạo hành cơng khai hơn, minh bạch hiệu hơn, hành quyền lợi đáng người dân, có doanh nghiệp doanh nhân, lấy người dân, doanh nghiệp, doanh nhân làm trọng tâm phục vụ, khăc phục biểu trì trệ, thờ vơ trách nhiệm • Cần phải đào tạo đội ngũ cán quản lý nhà nước đội ngũ doanh nhân đủ mạnh, có lực phẩm chất tốt Các cấp lãnh đạo, quản lý người dân phải nâng cao lĩnh trị, giữ gìn sắc văn hóa dân tộc nhằm nâng cao sức đề kháng, chống lại tha hóa, biến chất, chống lại lối sống hưởng thụ, tự tư sản… Việt Nam tham gia hội nhập liên kết quốc tế tất yếu khách quan Việc hội nhập kinh tế quốc tế đưa đến cho Việt Nam nhiều hội nghiệp phát triển đất nước, đặc biệt phát triển kinh tế Tuy nhiên q trình hội nhập khơng tránh khỏi khó khăn, thử thách Thời đại ln tiềm ẩn thách thức Để đạt mục tiêu đưa Việt Nam trở thành nước công theo hướng hiên đại vào năm 2010 phải đương đầu với thách thức, không bỏ lỡ thời Qua phân tích thuận lợi thách thức hội nhập kinh tế quốc tế, cần nghiên cứu đưa biện pháp để thời gian tới có điều chỉnh phù hợp tận dụng thuận lợi mà hội nhập tạo cho chúng ta, khắc phục khó khăn mà hội nhập mang lại Thuận lợi khó khăn doanh nghiệp tồn cầu Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 30 a) Sự hình thành công ty đa quốc gia Công ty Xuyên quốc gia (MNC) gắn liền với đời phát triển sản xuất lớn TBCN Trong thời kỳ đầu cạnh tranh tự CNTB, mục đích lợi nhuận phát triển sản xuất làm tăng yêu cầu thị trường nguyên liệu, thị trường lao động, thị trường hàng hố thị trường tài Các yêu cầu thúc đẩy việc tăng cường khai thác mở rộng hoạt động kinh doanh sang nước khác Ngoài ra, cạnh tranh liệt hướng nhiều cơng ty nước tìm lợi nhuận thị trường bên ngồi Q trình tạo điều kiện phát triển thương mại quốc tế hình thành qua nhiều kỷ trước Quá trình tạo điều kiện ủng hộ nhà nước TBCN chủ nghĩa thực dân Đồng thời, trình từ hợp tác giản đơn đến liên kết sâu sắc giới công thương tư làm tăng khả thực mở rộng Trên sở đó, tổ chức kinh doanh quốc tế bắt đầu hình thành phát triển Các MNC thực hình thành phát triển mạnh mẽ thời kỳ chủ nghĩa đế quốc Trong thời kỳ này, q trình tích tụ tư bản, tập trung sản xuất, kết hợp giới tài giới cơng thương dẫn đến đời hàng loạt tập đoàn sản xuất-kinh doanh lớn theo xu hướng độc quyền Sự cạnh tranh tự 3thời kỳ đầu CNTB với thơn tính “cá lớn nuốt cá bé” tạo thêm điều kiện cho hình thành tổ chức kinh doanh độc quyền lớn Đáng ý, cạnh tranh xu hướng độc quyền diễn mạnh mẽ thị trường nước lẫn nước nên làm tăng tính quốc tế cơng ty Sự lên công ty độc quyền vươn mạnh giới nhờ kết hợp chặt chẽ quyền lực kinh tế với quyền lực trị nhà nước TBCN Sau Chiến tranh Thế giới II, phát triển kinh tế giới, nhu cầu tăng cường quan hệ kinh tế quốc tế hợp tác trị TBCN tạo điều kiện cho phát triển tiếp tục MNC, đặc biệt giới tư Nhiều MNC đời phát triển mạnh mẽ thời kỳ Sự phát triển MNC không nắm giữ lĩnh vực kinh tế trọng yếu, lực tài khoa học kỹ thuật,… mà mở rộng hoạt động kinh doanh khắp giới tư Vai trò MNC QHQT mà tăng lên qua đóng góp lớn Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 31 vào việc tăng trưởng dòng đầu tư nước ngồi, thúc đẩy thương mại xuyên quốc gia mở rộng phân công lao động quốc tế Đáng ý, thay đổi cách nhìn nhận MNC nước TBCN góp phần đáng kể cho mở rộng hoạt động kinh doanh quốc tế MNC MNC ngày coi công cụ phát triển, tạo công ăn việc làm, nguồn thuế thu, khắc phục vốn, kỹ thuật, công nghệ kinh nghiệm làm ăn quốc tế Bởi thế, nước mở cửa thị trường, khuyến khích FDI chí cạnh tranh với việc thu hút MNC Nhờ đó, MNC bành trướng nhanh mở rộng vai trò đời sống quốc tế Sau Chiến tranh Lạnh, MNC có phát triển chóng mặt với số lượng MNC tăng gần gấp đôi, từ khoảng 37.000 đầu thập kỷ 1990 lên gần 70.000 vào năm 2004 Đồng thời, mức độ quốc tế hoá chúng phát triển chưa thấy với số lượng chi nhánh nước tăng gần bốn lần, từ 170.000 đầu thập kỷ 1990 lên gần 690.000 vào năm 2004 Một điểm khác đáng ý, MNC khơng độc quyền nước phát triển hàng đầu mà xuất kinh tế phát triển Tuy nhiên, quy mô vai trò MNC khiêm tốn Các MNC người nắm giữ hầu hết vốn đầu tư nước Các MNC thực 80% thương mại giới Các MNC chi phối hầu hết ngành công nghiệp dịch vụ quan trọng giới Các MNC nắm giữ phần lớn cơng nghệ tiên tiến q trình chuyển giao cơng nghệ Các MNC tiếp tục nằm trung tâm phát triển Thế lực MNC tiếp tục phát triển năm gần với xu hướng sáp nhập thu nhận để hình thành tập đoàn lớn, lĩnh vực kinh tế quan trọng truyền thơng, ngân hàngtài chính, giao thông vận tải Tất điều làm tăng vai trò MNC quốc gia QHQT Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 32 Tại Việt Nam công ty đa quốc gia biết đến nhiều có lẽ Pepsico, Cocacola, Prudential, IBM, Intel, Unilever, P&G, Nestle, Big4 (Deloitte, Pwc, KPMG, Ernst & Young) , BP, Honey Well, … công ty hoạt động lĩnh vực khác giải khát, thực phẩm, kiểm toán, phần mềm, dầu khí… f) Những thuận lợi cơng ty đa quốc gia Đầu tư trực tiếp nước : • • • • • • • • • Lôi nhu cầu Tham gia vào thị trường đem lại lợi nhuận cao Lợi ích kinh tế có tính quy mơ Sử dụng nhân tố sản xuất nước Sử dụng ngun liệu thơ nước ngồi Khai thác lợi độc quyền Ứng phó với thay đổi tỉ giá Đối phó với hạn chế thương mại Đa dạng hóa quốc tế Đầu tư gián tiếp nước ngồi : Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 33 • Cơ hội kiếm thêm thu nhập với tỉ lệ rủi ro thấp • Tiết kiệm chi phí liên quan đến việc quản lý, điều hành công ty Khi trở thành tập đoàn : Do kinh doanh nhiều lĩnh vực, ngành nghề khác nhánh, công ty dễ dàng liên kết bảo vệ lẫn Dễ dàng huy động vốn công ty đa quốc gia có nhiều chi nhánh nhiều nước Với thuận lợi nỗ lực, công ty đa quốc gia bước nhận ủng hộ từ nhà đầu tư người dân nước sở Những người ủng hộ công ty đa quốc gia ca ngợi công ty cỗ máy cung cấp động lực phát triển kinh tế cho quốc gia, đặc biệt quốc gia phát triển, thông qua nguồn vốn, công nghệ hay kỹ quản lý mà công ty mang đến cho quốc gia tiếp nhận đầu tư Thông qua nhà máy dự án nước phát triển, công ty đa quốc gia cho góp phần tạo công ăn việc làm, gia tăng tổng thu nhập quốc nội, góp phần nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật, khả quản lý nước phát triển Thơng qua hoạt động mình, cơng ty đa quốc gia giúp quốc gia thay đổi cấu kinh tế, mở rộng xuất nhập qua hội nhập sâu vào kinh tế tồn cầu Trên bình diện quốc tế, công ty đa quốc gia ca ngợi người tiên phong nghiên cứu phát triển công nghệ mới, lực lượng giúp thúc đẩy q trình đại hóa quan hệ quốc tế nguồn hi vọng việc xóa đói giảm nghèo nước thuộc Thế giới thứ ba g) Những khó khăn cơng ty đa quốc gia • Rủi ro tỉ giá hối đoái: rủi ro tỉ giá hối đối biến động mạnh VD: Thu nhập nước ngồi công ty chuyển cho công ty mẹ đặt Mỹ khơng có giá trị cũ đô la Mỹ tăng giá so với đồng tiền Như khả tốn lãi vay bị giảm bớt xác suất phá sản cao Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 34 • Rủi ro trị : rủi ro mà cơng ty đa quốc gia gặp phải đầu tư vào đất nước có tình hình trị khơng ổn định đình công công nhân, phản đối tranh chấp đất đai, nội chiến … Điều làm cho tình hình kinh doanh khơng phát triển, chí thụt lùi Tranh biếm họa việc chế độ dân chủ người dân bị họ làm việc công ty đa quốc gia • Rủi ro kinh tế nước ngồi : rủi ro xảy kinh tế quốc gia mà công ty đa quốc gia đầu tư gặp phải khủng hoảng kinh tế hay vấn đề kinh tế lạm phát cao, biến động lãi suất … làm cho doanh thu chi nhánh công ty đa quốc gia giảm Thực tế, công ty đa quốc gia phải đau đầu phải đối mặt với nhiều trích mắc sai lầm Các nhà trích cho cơng ty đa quốc gia kẻ bóc lột nước phát triển, xâm hại quyền người, gây ô nhiễm môi trường, nhiều trường hợp tham gia hoạt động phạm pháp, chí liên quan đến âm mưu lật đổ quyền nước sở Ví dụ, có nhiều chứng cho thấy vào năm 1970, công ty ITT Anaconda Copper với trợ giúp Cục Tình báo Trung ương Mỹ (CIA) dính líu vào việc lật đổ quyền dân cử bác sĩ Salvador Allende Chile nhằm thu hồi lại tài sản bị quốc hữu hóa Cơng ty dầu lửa Shell số công ty đa quốc gia tiếp tục trì hoạt động Nam Phi thời kỳ chế độ apartheid bất Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 35 chấp phản đối lời kêu gọi công ty chấm dứt hoạt động cộng đồng quốc tế tổ chức phi phủ Các cơng ty đa quốc gia bị trích gây ô nhiễm môi trường cho nước sở Các công ty đa quốc gia bị cáo buộc làm thất thoát nguồn thu ngân sách quốc gia thơng qua hình thức chuyển giá nội bộ, biện pháp nhằm trốn thuế tinh vi mà quyền quốc gia khó kiểm sốt Ở Việt Nam, việc công ty Vedan Đài Loan gây ô nhiễm môi trường quy mô lớn kéo dài khu vực sông Thị Vải (Đồng Nai) ví dụ khác mặt trái công ty đa quốc gia Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 36 Cảnh sát Mơi trường bắt tang hệ thống nước thải Vedan xả thẳng sơng Thị Vải Thực tiễn hoạt động tồn cầu hóa cơng ty Việt Nam Tồn cầu hóa giới tất yếu khách quan, không quốc gia muốn phát triển mà lại tách biệt khỏi giới Việt Nam ta khơng nằm ngồi quy luật Nước ta tiến hành tồn cầu hóa tất lĩnh vực trọng tâm tồn cầu hóa mặt kinh tế Việt Nam hội nhập từ năm đầu thời kỳ đổi (1986) thực hội nhập mạnh mẽ từ gia nhập tổ chức thương mại giới từ 7/11/2007 đến Các cơng ty Việt Nam ta nhìn chung hội nhập tốt thích nghi với kinh tế giới, nên hoạt động phát triển kinh tế hàng hóa, đóng góp cho phát triển kinh tế đất nước lớn, phải nói đến cơng ty điển Vinamilk, Vietsopetro, Viettel quân đội,… lĩnh vực nông nghiệp cà phê, cao su,tiêu, điều… hay công ty đường Việt Nam… Đã đuổi kịp khoa học kỹ thuật tiên tiến giới Tuy nhiên, số cơng ty cấp vừa nhỏ loay hoay với tốn sản xuất – xuất đâu? Còn nhiều lí vốn ít, sản phẩm chất lượng, công nghệ cũ, lạc hậu… số công ty làm ăn gian dối, vi phạm hợp đồng kinh tế khơng tn thủ quy trình sản xuất dẫn đến hàng hóa sai, tiêu chuẩn, chất lượng, ví dụ như: chăn ni, trồng trọt, tạo hàng hóa : thịt heo, thịt gà, cá, tôm, mực… lúa gạo, cà phê, cao su… Một lĩnh vực đáng quan tâm sản phẩm ngành công nghiệp, cơng nghiệp khí chế tạo, cơng nghiệp tơ, xe máy, điện tử, dệt may,… khiêm tốn, hàng hóa sản xuất chưa chiếm lĩnh thị trường nước đừng nói đến xuất nước ngồi Ví dụ nước ta nước nơng nghiệp mà máy móc thiết bị thiết thực chưa sản xuất đáp ứng u cầu đòi hỏi nơng nghiệp, hầu hết nông dân lựa chọn máy nông nghiệp nhập ngoại, ô tô, xe máy tỉ lệ linh kiện nội địa thấp Một số giải pháp cho công ty nước để tiếp tục hội nhập sâu vào kinh tế giới Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 37 Thứ : thân công ty phải tự đổi mới, đầu tư nhà xưởng, thay công nghệ tạo sản phẩm có chất lượng cao đáp ứng với yêu cầu thị trường Thứ hai: công ty phải tự tìm hiểu thị trường, nhu cầu thị trường, sản xuất gì? Bao nhiêu, giá cả? để đảm bảo sản phẩm làm tiêu thụ thị trường Thứ ba: nhà nước tạo hành lang pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp sản xuất, xuất nhập tiêu thụ hàng hóa cụ thể : • Tiếp tục cải cách thủ tục hành đặc biệt lĩnh vực xuất nhập khẩu, thành lập doanh nghiệp • Đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho thị trường lao động nước • Xử lý nghiêm công ty, đơn vị, vi phạm quy định sản xuất kinh doanh • Cuối thông qua đường ngoại giao tạo điều kiện cho công ty tiếp cận thị trường khó tính, quảng bá sản phẩm hàng hóa giới, ký kết hợp đồng có giá trị kinh tế cao nước có kinh tế phát triển Bài học kinh nghiệm Gắn liền với thời đại công nghệ thông tin, thời đại kinh tế tri thức, tồn cầu hố đuơng mở nhiều vấn đề cho chiến lược phát triển nước đông dân, lao động dư thừa, phần lớn lao động làm nơng nghiệp Từ góc độ phát triển cơng mà nội dung cốt lõi có chiến lược phát triển tạo nhiều hội làm việc tạo điều kiện để người dân tiếp cận bình đẳng với hội đó, hay nói khác tạo điều kiện để người tham gia vào q trình phát triển, cần nhìn vấn đề cơng nghệ thông tin kinh tế tri thức bình diện rộng Bài viết nầy đề nghị mơ hình phát triển mơn nhấn mạnh quan trọng giáo dục bản, việc phổ cập tri thức việc phát triển công nghệ thông tin phần cứng, song song với việc đẩy mạnh phát triển mơn có hàm lượng cao tri thức, công nghệ thông tin phần mềm Cả hai khái niệm kinh tế cũ (old economy) kinh tế (new economy) lồng ghép mô hình mơn nầy Ngồi ra, tồn cầu hố có đặt nhiều thử thách nước sau giai đoạn phát triển thấp, có hiệu thuận lợi thành phần yếu chế Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 38 kinh tế, hành chánh nay, tác dụng tốt đến vấn đề phát triển công Ngày nay, muốn tránh thua thiệt hưởng lợi cạnh tranh quốc tế, vấn đề cốt lõi phải tăng cường thực lực kinh tế chủ động hội nhập Để tăng cường khả cạnh tranh quốc tế kinh tế Việt Nam bối cảnh tồn cầu hóa ngày tác động mạnh mẽ cần phối hợp trí tuệ nhiều nhà khoa học quản lý nhiều cấp, nhiều ngành đây, xin nêu số vấn đề chủ yếu Trước hết, cần thống nhận thức uy lớn kinh tế thí trường tính cạnh tranh Nói cách khác, cạnh tranh linh hồn kinh tế thị trường Vì thế, thủ tiêu hay hạn chế cạnh tranh tức triệt phá sức sống Muốn có kinh tế thị trường theo nghĩa đích thực phải bảo vệ trì cạnh tranh thể chế cần thiết, đặc biệt quy định pháp luật minh bạch, dễ hiểu, dễ làm Hai là, nhanh chóng xác lập điều kiện tiền đề cho sách cạnh tranh Theo cần xác định rõ chủ thể thị trường, vạch rõ ranh giới thị trường Nhà nước; đồng thời, hình thành hệ thống thị trường đồng hoàn thiện Ba là, có ‘‘cơng nghệ ‘‘ xây dựng sách cạnh tranh theo chuẩn mực đại, phù hợp với đòi hỏi khách quan kinh tế thị trường thơng lệ quốc tế Theo đó, kết hợp hợp lý có hiệu biện pháp pháp chế, với kinh tế biện pháp hành cần thiết Về biện pháp pháp chế, xác định rõ chủ thể thị trường đưa quy định thật khách quan chặt chẽ để bảo đảm chủ thể ln đối xử bình đẳng - điều kiện quan trọng hàng đầu để trì cạnh tranh cách cơng bằng; đồng thời phải trọng tăng cường hiệu lực pháp luật trật tự thị trường, thúc đẩy việc thực Luật Phá sản, sớm xây dựng ban hành Luật Cạnh tranh chống độc quyền - làm cho luật Việt Nam ăn khớp với quy tắc thống khu vực giới Về biện pháp kinh tế, cần bảo đảm nguyên tắc không mâu thuẫn với biện pháp pháp chế, sở xây dựng nguyên tắc khách quan việc sử dụng đòn bẩy kinh tế thuế, giá cả, tín dụng để thúc đẩy cạnh tranh; đồng thời, tất sách khác có liên quan phải có tác dụng bảo vệ khuyến khích cạnh tranh, Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 39 sách phát triển ngành, sách tài chính, sách đầu tư, sách thương mại, sách việc làm tiền lương, Về biện pháp hành chính, cần ý đến mối quan hệ với biện pháp pháp chế biện pháp kinh tế; sở đó, xác định rõ chức quyền hạn quan chuyên trách chủ thể khác họ trực tiếp dùng quyền lực hành để can thiệp, giám sát quản lý hành vi thị trường doanh nghiệp Các chức quyền hạn phải quy định rõ ràng luật hành có điều khoản tương ứng Luật Cạnh tranh Bốn là, đẩy mạnh nghiên cứu thực việc quốc tế hóa sách cạnh tranh Việt Nam sớm có tổ chức chuyên trách xây dựng luật sách cạnh tranh Trong trình này, cần trọng tính quốc tế hóa luật sách cạnh tranh Việt Nam (chú trọng đối tác quan trọng ASEAN, Mỹ, Nhật Bản, EU, Trung Quốc, Hàn Quốc tổ chức quốc tế lớn WTO, OECD, UNDP, UNCTAD ); đồng thời, đặc biệt lưu ý đến mối quan hệ sách Luật Cạnh tranh Việt Nam với chế giải tranh chấp WTO, Tác động văn hóa đén nhà quản trị Chúng ta biết rằng, người có tính cách riêng Tính cách người hình thành số nét đặc trưng tương đối ổn định bền vững Tính cách người ảnh hưởng đến cách làm việc giao tiếp với người khác Khi nói người thân thiện, cởi mở, thoải mái hay bảo thủ nói đến đặc điểm tính cách họ Một tổ chức vậy, có tính cách riêng mà gọi văn hoá tổ chức Thuật ngữ văn hố doanh nghiệp (văn hóa tổ chức) hệ thống ý nghĩa niềm tin chia sẻ bên tổ chức, có ảnh hưởng mạnh đến cách thức hành động thành viên tổ chức Nó thể ý thức chung tổ chức Giống văn hoá lạc có luật lệ giao kèo riêng nhằm định hướng hành vi ứng xử thành viên bên ngồi lạc Tổ chức có văn hoá tổ chức quy định cách ứng xử họ Trong tổ chức tồn hệ thống hay chuẩn mực giá trị, biểu tượng, nghi lễ, quan niệm, ứng xử hoàn thiện theo thời gian Những giá Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 40 trị chia sẻ ảnh hưởng mạnh đến nhận thức cách thức ứng xử nhân viên Khi gặp phải khó khăn hay rắc rối cơng việc văn hố tổ chức – ‘cách làm việc tổ chức này’ – tác động đến khả làm việc nhân viên cách thức họ khái quát, xác định, phân tích, giải vấn đề Vì đặt ràng buộc sức ép lên họ khơng thể làm,văn hố tổ chức đặc biệt ảnh hưởng đến nhà quản trị Những sức ép không hồn tồn rõ ràng Chúng khơng viết ra, khơng thể nói Nhưng tồn tổ chức tất nhà quản trị phải tiếp thu nhanh chóng để xác định làm khơng nên làm tổ chức Mối quan hệ giá trị văn hoá tổ chức giá trị với hành vi quản trị rõ ràng Nếu văn hoá tổ chức ủng hộ quan điểm lợi nhuận tăng cắtgiảm chi phí lợi ích cơng ty đạt tốt chúng đạt từ từ doanh thutăng hàng quý, nhà quản trị tổ chức khơng thể thực nhữngchương trình đổi có tính mạo hiểm, lâu dài mở rộng Trong tổ chức đánh giá cao khuyến khích đa dạng lao động chẳng hạn tuyển dụng thêm nhân viên nữ, người có tính cách trái ngược nhau, hay người bất tài có quan hệ định hành động nhà quản trị hỗ trợ ý kiến khác Ở văn hố tổ chức mang tính khơng tin tưởng nhân viên, nhà quản trị thường sử dụng kiểu quản lý theo mệnh lệnh dân chủ Tại vậy? Bởi văn hoá tổ chức định hành vi quản trị phù hợp Kết Luận Nhìn chung Việt Nam, sách Nhà nước hỗ trợ nhiều cho công ty toàn cầu nước đầu tư phát triển, mở rộng thị trường Việt Nam, bên cạnh hỗ trợ khuyến khích cơng ty nước mở rộng thị trường nước để phát triên, ổn định kinh tế xu hướng hội nhập Để có hiệu hoạt động quản lý thời kỳ hội nhập, nhà quản trị cần phải có tầm nhìn tồn cầu, hiểu biết văn hóa ln ln nắm thông tin phát triển không nước mà quốc tế, phải đối mặt với thách thức xảy Quản trị toàn cầu giúp nhà quản trị có cách nhìn rõ hoạt động quản trị xu hướng hội nhập, tồn cầu hóa Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 41 kinh tế Tuy nhiên, bước đầu trình hội nhập Nền kinh tế giới nói chung tiếp tục hội nhập phát triển, mở hội mới, nên cần thiết phải tiếp tục cập nhật lý thuyết quản trị toàn cầu theo xu hướng để phù hợp với phát triển với tốc độ nhanh kinh tế Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 42 Tài liệu Tham Khảo Tài liệu tham khảo • Khoa Quản Trị - Đại học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh, Giáo trình Quản Trị Học, Nhà xuất Kinh tế Tài liệu tham khảo khác • http://luanvan.co/luan-van/de-tai-chien-luoc-kinh-doanh-quoc-te-cuagoogle-41847/ • http://www.slideshare.net/EmilyCus/nh-hng-ca-vn-ha-vit-nam-cp-c-nhnn-hot-ng-ca-cc-doanh-nghip-nc-ngoi-ti-vit-nam • http://123doc.org/document/1311250-tac-dong-cua-toan-cau-hoa-kinhte-voi-doanh-nghiep-vua-va-nho-o-viet-nam.htm?page=7 • http://doc.edu.vn/tai-lieu/de-tai-van-hoa-to-chuc-va-tac-dong-cua-vanhoa-to-chuc-toi-dong-luc-cua-nguoi-lao-dong-37225/ • http://www.geert-hofstede.com/ Tiểu luận Quản Trị học – Nhóm 28 43

Ngày đăng: 26/08/2018, 10:39

Xem thêm:

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

Mục lục

    Chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy!

    Toàn cầu hóa là một quá trình biến các vùng miền, các cộng đồng người khác nhau từ trạng thái biệt lập, tách rời nhau thành một trạng thái khác về chất, bằng sự liên kết gắn bó thành một thể thống nhất hữu cơ trên quy mô toàn cầu. Khi đó, một sự kiện, một hiện tượng, một vấn đề xảy ra ở vùng miền này, ở cộng đồng người này sẽ có ảnh hưởng, tác động tới các vùng miền, các cộng đồng người khác trên quy mô toàn thế giới”

    Bên cạnh những ưu điểm, toàn cầu hoá đang đặt ra cho các nước trên thế giới, đặc biệt là các nước đang phát triển những thách thức và nguy cơ hết sức to lớn:

    a) Phát triển kinh tế và phân phối thu nhập tại VN trong thập niên 1990

    b) FPT – doanh nghiệp tại Việt Nam đầu tiên nghĩ đến toàn cầu hóa:

    Trong giai đoạn toàn cầu hóa lần thứ nhất, FPT tập trung cho xuất khẩu phần mềm. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất, chuẩn bị cho mục tiêu xuất khẩu phần mềm FPT hầu như chẳng có gì. FPT đi ra biển lớn với con số 0: Thương hiệu không, nguồn lực yếu, mối quan hệ hạn hẹp, kinh nghiệm quốc tế ít ỏi…

    FPT đã chuẩn bị được một nguồn nhân lực đủ mạnh và có thể cạnh tranh được với các công ty nước ngoài. Nếu trong năm 1998, FPT mới chỉ có khoảng vài chục lập trình viên thì vào năm 2006, riêng FPT Software đã có hơn 1.500 lập trình viên với hàng trăm bằng cấp giá trị quốc tế, bao gồm cả Microsoft, Cisco, Oracle…

    Một quản trị gia cao cấp của Hoa Kì đến Saudi Arabia để thực hiện một cuộc tiếp xúc kinh doanh. Ông ta ngồi bắt chéo chân tại văn phòng của đối tác, phô bày toàn bộ đôi giày trong tư thế này : cả hai hành vi này đều được xem là không tôn trọng đối tác theo văn hóa quốc gia này. Ông còn đưa văn bản cho đối tác bằng tay tái , bàn tay được xem là không sạch sẽ với người Hồi giáo. Ông còn từ chối uống lời mời dùng cà phê , và điều này thể hiện sự không tôn trọng long hiếu khách của đối tác bản xứ. Sự sai lầm trong ứng xử đó đã phải trả giá đắt : một hợp đồng trị giá 10 triệu USD đã mất về tay một nhà kinh doanh người Hàn Quốc

    a) Ngôn ngữ thầm lặng của văn hóa

    c) Giá trị và văn hóa quốc gia

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w