Tóm tắt hoạt động của hệ thống mà đồ án sẽ được ứng dụng: Là một Website quảng bá và giới thiệu về khách sạn, cho khách đăt phòng quản lý phòng và các dịch vụ của khách sạn Người dùng truy cập vào Website có thể xem thông tin vể khách sạn mình muốn đặt phòng Khách hàng có thể đặt phòng trực tiếp qua website Khách hàng có thể xem phòng và các dịch vụ của phong trước khi đặt Khi đã chọn được phòng vừa ý và điền đẩy đủ thông tin thì khách hàng click vào nút đặt phòng để ban quản trị sẽ xác nhận cho quý khách đặt phòng. Khách hàng cũng có thể yêu cầu thềm về dịch vụ của phòng mình đặt yêu cầu sẽ được giử đến ban quản trị. Khách hàng có thể xem qua các chỗ tham quan, du lich qua trang website Khách sạn còn liên kiết với một số nhà hàng nổi tiêng trong thành phố khách hạng có thể tham khảo
Mục Lục LỜI NÓI ĐẦU Ngày phát triển khoa học công nghệ giới, công nghệ thơng tin nói chung cơng nghệ tin học nói riêng phát triển mạnh mẽ khơng ngừng, ngày hoàn thiện gần gũi với sống người Việc áp dụng công nghệ tin học vào hầu hết lĩnh vược đời sống kinh tế xã hội góp phần đem lại hiệu to lớn cho người sử dụng Việc đưa sản phẩm phần mền vào trình quản lý đem lại hiệu rõ rệt cho ty như: giảm thời gian lao động, tăng suất lao động nhiều lợi ích khác Trong đó, Mạng Internet sản phẩm có giá trị lớn lao ngày trở thành cơng cụ khơng thể thiếu, tảng cho truyền tải, trao đổi thơng tin tồn cầu Internet đưa giới với bạn Cũng hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại điện tử khẳng định vai trò xúc tiến thúc đẩy phát triển doanh nghiệp, hay khách sạn, việc quảng bá giới thiệu đến khách hàng phòng dịch vụ đáp ứng nhu cầu khác hàng cần thiết Vậy phải quảng bá xây dựng Website cho khách sạn quảng bá khách sạn cho khách đặt phòng quản lý phong khách sạn Vì vậy, em thực đồ án“ XÂY DỰNG WEBSITE QUẢN LÝ PHÒNG KHÁCH SẠN” cho khách san Nhằm giúp cho du khách lựa chọn phòng mà thích cách thuận lợi mà khơng phải đến khách sạn Để hồn thành đồ àn em xin chân thành cảm ơn Thầy, Cơđã hướng dẫn, giúp đỡ em hồn thành đồ án Do khả hạn chế nhiều nên đồ án em khơng tránh khỏi thiếu sót Vì thơng qua đồ án em mong bảo góp ý thầy khoa tồn thể bạn lớp Em xin chân thành cảm ơn! Vinh, Ngày … Tháng … năm 2015 Sinh viên thực hiện: Trần Võ Quý CHƯƠNG I: KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH YÊU CẦU CỦA WEBSITE KHẢO SÁT I.Tên đề tài “ Thiết kế website Quản Lý Phòng Khách Sạn ” II Yêu cầu website Tóm tắt hoạt động hệ thống mà đồ án ứng dụng: - Là Website quảng bá giới thiệu khách sạn, cho khách đăt phòng quản lý phòng dịch vụ khách sạn - Người dùng truy cập vào Website xem thơng tin vể khách sạn muốn đặt phòng - Khách hàng đặt phòng trực tiếp qua website - Khách hàng xem phòng dịch vụ phong trước đặt - Khi chọn phòng vừa ý điền đẩy đủ thơng tin khách hàng click vào nút đặt phòng để ban quản trị xác nhận cho q khách đặt phòng - Khách hàng u cầu thềm dịch vụ phòng đặt yêu cầu giử đến ban quản trị - Khách hàng xem qua chỗ tham quan, du lich qua trang website - Khách sạn liên kiết với số nhà hàng tiêng thành phố khách hạng tham khảo - Nhân viên truy cập vào trang quản trị để xác nhận cho khác đăt phòng theo dõi phòng đáp ứng yêu cầu khách hàng đưa 2 Phạm vi đồ án ứng dụng - Dành cho đối tượng có nhu cầu sử dụng dịch vụ khách sạn - Do công việc khách sạn kết hợp với công nghệ xử lý hệ thống máy tính nên cơng việc liên lạc nơi khách hàng việc xử lý đặt phong thực cách nhanh chóng xác Rút ngắn thời gian làm việc, đưa thông tin phòng dịch vụ nhanh chóng đến cho khách hàng Đối tượng sử dụng Có đối tượng sử dụng người dùng nhà quản trị: *Người dùng: Qua Website, khách hàng xem thơng tin, lựa chọn phòng ưa thích muốn đặt nơi * Nhà quản trị: Nhà quản trị có tồn quyền quản lý phòng cho khách đặt phòng cung cấp dịch vụ Mục đích website - Đáp ứng nhu ăn nghỉ khách hàng với khách sạn, xây dựng nên môi trường làm việc hiệu - Thúc đẩy phát việc quảng bá kinh doanh khách sạn - Rút ngắn khoảng cách khách hàng với khách sạn, tạo Website trực tuyến đưa nhanh thơng tin khách sạn việc đặt phòng cách nhanh chóng - Việc quản lý phòng trở nên dễ dàng - Khách hàng đặt phòng yêu cầu dịch vụ dễ dàng II PHÂN TÍCH U CẦU Theo mục đích Website cần xây dựng với chức quy mô sau: Chức quản lý - Người làm chủ ứng dụng có quyền kiềm sốt hoạt động hệ thống Người cấp username password để đăng nhập hệ thống thực chức mình: - Chức cập nhật, sửa, xố loại phòng, dịch vụ,giá phòng, tin tức (phải kiểm sốt hệ thống) Nó đòi hỏi xác - Tiếp nhận kiểm tra đơn đặt phòng khách hàng Hiển thị đơn đặt phòng - Thống kê 2.Quy mơ áp dụng - Khách hàng người có nhu cầu nghỉ ngơi khách sạn, họ tìm kiếm phòng mà ưng ý từ hệ thống đặt phòng Vì phải có chức sau: - Hiển thị danh sách phòng khách sạn để khách hàng xem, lựa chọn đặt - Khách hàng xem thông tin tin tức mới, khuyến trang web - Sau khách hàng chọn đặt phòng trực tiếp phải lên danh sách khách hàng đặt phòng để xếp phòng Cơng cụ phát triển: a Thiết bị phần mềm - Máy tính thiết kế web - Hệ quản trị sở liệu MySQL - Cài đặt Xampp - Phần mềm thiết kế web: Dreamwear, sothink SWF, flash… CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, MACROMEDIA DREAMWEAVER CS3 I Thương mại điện tử Thương mại điện tử (E-Commerce, gọi tắt TMĐT) hình thức giao dịch mua bán hàng thông qua kỹ thuật điện tử hay cổng thông tin thương mại, thường Internet * Lợi ích TMĐT Việc áp dụng TMĐT giúp doanh nghiệp có nhiều lợi q trình phát triển CNTT : • Giúp Doanh nghiệp giảm chi phí : in ấn, catologue, showrom, chi phí lại… • Phạm vi hoạt động rộng rãi tồn cầu, khơng giới hạn khơng gian, thời gian • Tiếp cận thơng tin cách nhanh chóng dễ dàng từ khách hàng đối tác… • Giảm chi phí sản xuất chi phí bán hàng • Nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp • Tiết kiệm thời gian giao dịch nhà cung cấp người mua hàng… * Hình thức hoạt động TMĐT • Thanh toán điện tử • Trao đổi liệu điện tử • Thư điện tử • Bán hàng qua mạng (bán lẻ hàng hóa hữu hình) • Truyền dẫn liệu * Kinh doanh qua mạng gì? Kinh doanh qua mạng hay kinh doanh trực tuyến hình thức bán hàng qua mạng internet Mọi giao dịch trao đổi thơng tin, hàng hóa thực qua internet II Macromedia dreamweaver CS3 Giao diện chương trình: Macromedia Dreamweaver Cs3 cơng cụ dẫn đầu cơng cụ phát triển Web, cho phép người dùng thiết kế hiệu quả, phát triển bảo trì Website dựa chuẩn từ đầu đến cuối Việc tạo bảo trì Website đến ứng dụng cao cấp hỗ trợ thực hành tối đa dùng công nghệ Dreamweaver hỗ trợ dẫn người dùng phát triển kỹ họ mở rộng công nghệ Web, dễ dàng tiện lợi nhanh chóng bắt kịp cơng nghệ phương pháp học mới.Với Dreamweaver CS3, Macromedia tiếp tục thâu tóm phát triển Web, chọn lọc tinh tế cải thiện phương cách làm việc, dẫn đầu công cụ tạo lập trangWeb việc thiết kế lại công cụ CSS, nắm bắt tốt FTP công cụ chuyển đổi file XML để thiết kế đẹp hơn, tài liệu trình duyệt thân thiện Dreamweaver cho phép bạn chọn nhiều trình duyệt máy tính để xem trước Nó có quản lý site tuyệt, khả tìm kiếm thay văn mã với tham số định, áp dụng cho toàn site Bảng behaviours cho phép tạo đoạn mã JavaScript mà khơng cần có chút kiến thức codinh CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG I.PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 1.Sơ đồ phân cấp chức USER: K h Đ ặ G i X Đ ị a D ị c Ă D ị c D a n C h o 2.Sơ đồ chức phía ADMIN Admin Cn Phòng Cn Dịch vụ Xử lý đơn đặt phòng Cn Nhân viên Thêm bớt loại phòng Thêm bớt dịch vụ In danh sách đặt phòng 3.Các bảng sở liệu Bảng: QUANLYKHACHSAN ( Quản Lý Khách Sạn) Bảng: DATPHONG (ĐẶT PHÒNG ) Thêm bớt nhân viên Bảng: GIOITHIEU ( GIỚI THIỆU) Bảng: MENU ( MENU) Bảng: QUANTRI ( QUẢN TRỊ ) Bảng: LOAIPHONG ( LOẠI PHÒNG ) Bảng : ALBUMANH ( ALBUM ẢNH ) Bảng: LINKLIENKET ( LINK LIÊN KẾT) Bảng: THONGTINPHANHOI ( THÔNG TIN PHẢN HỒI ) Bảng: DICHVU ( DỊCH VỤ ) Bảng: DIADIEMKINHDOANH ( ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH ) CHƯƠNG IV: CÀI ĐẶT VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN I.CÀI ĐẶT 1.Trang chủ, trang index Cung cấp thông tin danh mục khách sạn, … Trang chủ “Index.php”: Là trang chính, chứa tất mục để lựa chọn Từ trang chủ khách hàng tìm thấy thơng tin cần thiết: - Thông tin khách sạn, cách đặt phòng, dịch vụ với giao diện gần gũi, thân thiện dễ sử dụng từ du khách đặt phòng u cầu dịch vụ cách đơn giản 2.Giới Thiệu Về Khách Sạn Cung cấp tất địa điểm,đường đi, giới thiệu cho du khách khách sạn phương thức phục vụ khác sạn Giới thiệu danh lam thắng cảnh thành Vinh cho du khách tham quan 3.Đặt Phòng Dukhách đặt phòng 4.Dịch Vụ Phòng Giới thiệu phòng khách sạn tiện nghi phòng Các loại phòng mà du khách đặt nghỉ ngơi 5.Ăn Uống Khách sạn liên kiết với nhà hàng tiếng thành Vinh Giới thiệu đưa đón du khác đến nơi ăn uống 6.Dịch Vụ Giới thiệu dịch vụ khách sạn: Đổi ngoại tệ, cửa hàng đồ lưu niệm, tuor du lịch Khách sạn phục vụ 24/24 7.Địa Điểm Kinh Doanh Quảng bá địa điểm mua bán cho thuê đia điểm kinh doanh khách sạn Giới thiệu đồ điện tự, cho thuê mặt để tổ chức bữa tiệc lớn 8.Tìm Kiếm Người Đặt Phòng II HƯỚNGPHÁT TRIỂN Những kết đạt được: - Về cơng nghệ: +Tìm hiểu nắm bắt công cụ thiết kế Web +Biết cách thiết kế Web động cách tổ chức sở liệu +Các dịch vụ Internet, đặc biệt Web - Về cài đặt chương trình: +Giới thiệu khác sạn, cho khác đặt phòng dịch vụ khác sạn đến với du khác +Cho phép du khác xem phòng dịch vụ trước đặt phòng cụ thể chi tiết +Cho phép du khách thực việc đặt phòng qua mạng +Tiếp nhận đơn đặt phòng du khách +Lập bảng in du khách đặt phòng ngày +Cập nhật:Giá phòng, giá dịch vụ, loại phòng mới, tin tức - Tính chương trình: +Thơng tin du khách đặt phòng, yêu cầu dịch vụ,… cập nhật kịp thời, xác +Giao diện thân thiện với người dùng Nhược điểm: - Phần thống kê chưa rõ ràng Hướng phát triển Đề tài phát triển theo hướng sau : + Cho phép du khách đăt phòng tốn trực tiếp qua mạng + Hỗ trợ thực in ấn danh sách đặt phòng Web + Xây dựng hệ thống cho phép đặt phòng đăng kí tuor du lịch cách dịch vụ khác trực tiếp qua mạng + Liên kết với trang web khác KẾT LUẬN Với kiến thức tảng học trường nỗ lực mình, chúng em hồn thành đề tài “Website Quản Lý Phòng Khách Sạn ” Mặc dù có nhiều cố gắng, tìm hiểu kiến thức học, kết hợp tra cứu tài liệu chuyên nghành docó hạn thời gian, khả kinh nghiệm nên nên đề tài nhiều hạn chế Chúng em mong nhận thông cảm góp ý thầy bạn để chương trình ngày hồn thiện Một lần chúng em xin chân thành cảm ơn cô tận tình giúp đỡ suốt thời gian thực đồ án Chúng em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Quang Thanh, Giáo trình Cơng nghệ Internet/Intranet, tài liệu lưu hành nội - Trường ĐHSPKT Vinh [2] Các trang Web tham khảo: - http://WWW.WSSchool.com - http://MSDN.Microsoft.com/Library/ - http://WWW.Wsc.Org - http://WWW.HvScript.com ... CỦA WEBSITE KHẢO SÁT I.Tên đề tài “ Thiết kế website Quản Lý Phòng Khách Sạn ” II Yêu cầu website Tóm tắt hoạt động hệ thống mà đồ án ứng dụng: - Là Website quảng bá giới thiệu khách sạn, cho khách. .. khách đăt phòng quản lý phòng dịch vụ khách sạn - Người dùng truy cập vào Website xem thơng tin vể khách sạn muốn đặt phòng - Khách hàng đặt phòng trực tiếp qua website - Khách hàng xem phòng dịch... phát việc quảng bá kinh doanh khách sạn - Rút ngắn khoảng cách khách hàng với khách sạn, tạo Website trực tuyến đưa nhanh thơng tin khách sạn việc đặt phòng cách nhanh chóng - Việc quản lý phòng