Chuồn chuồn là loài côn trùng duy nhất có thể di chuyển theo mọi hướng một cách dễ dàng khi 4 cánh của nó cùng vận độngChuồn chuồn là loài côn trùng duy nhất có thể di chuyển theo mọi hướng một cách dễ dàng khi 4 cánh của nó cùng vận độngChuồn chuồn là loài côn trùng duy nhất có thể di chuyển theo mọi hướng một cách dễ dàng khi 4 cánh của nó cùng vận độngChuồn chuồn là loài côn trùng duy nhất có thể di chuyển theo mọi hướng một cách dễ dàng khi 4 cánh của nó cùng vận động
HIỆU ỨNG CHUỒN CHUỒN “Hành động nhỏ tạo nên thay đổi lớn” Tác giả: Jennifer Aaker – Andy Smith – Carlye Adler Slide làm bởi: Lão Còi HIỆU ỨNG CHUỒN CHUỒN Hướng dẫn cách sử dụng mạng xã hội kiến thức tâm lý khách hàng để đạt mục tiêu cụ thể Tập trung Kêu gọi hành động Thu hút ý Thu hút tham gia Chuồn chuồn lồi trùng di chuyển theo hướng cách dễ dàng cánh vận động MƠ HÌNH CHUỒN CHUỒN Tập trung “Xác định mục tiêu cụ thể dễ đánh giá” Thu hút ý: “Khiến cho ý, tạo nên khác biệt.” Thu hút tham gia “Tạo kết nối người.” Hành động “Tạo điều kiện trao quyền để người khác hành động” TẬP TRUNG Cách ấp ủ mục tiêu để tạo sức ảnh hưởng Actionable Tính thực tiễn Testable Khả kiểm chứng Humanistic Tính nhân văn HATCH Happiness Hạnh phúc Clarity Tính minh bạch NGUYÊN TẮC TẬP TRUNG Tính nhân văn Tập trung vào việc hiểu khách hàng bạn đưa giả định giải pháp nhanh chóng Tính thực tiễn Sử dụng mục tiêu chiến thuật ngắn hạn để đạt mục tiêu dài hạn Khả kiểm chứng Xác định thước đo giúp bạn đánh giá tiến trình thơng báo hành động bạn Tính minh bạch/rõ ràng Đặt mục tiêu rõ ràng để tăng khả thành công tạo động lực phát triển Niềm vui/hạnh phúc Đảm bảo mục tiêu củ bạn có ý nghĩa với bạn đối tượng mà bạn hướng tới THU HÚT SỰ CHÚ Ý Làm để trở nên trội giới đông đúc, ồn nhiều thơng điệp? Personal Tính cá nhân Unexpected Tính bất ngờ PUUV Visceral Sâu sắc Visual Bắt mắt NGUYÊN TẮC THU HÚT SỰ CHÚ Ý Tính cá nhân Tạo “mồi nhử” mang tính cá nhân suy nghĩ bạn Bất ngờ Mọi người muốn tiếp nhận sau chia sẻ thơng tin với người khác Hãy thu hút cách khơi gợi hiếu kỳ họ Tìm cách thay đổi điều quen thuộc Bắt mắt Đừng nói sng, thể cho người thấy hình ảnh, video Sâu sắc Hãy thiết kế chiến dịch bạn theo cách khơi gợi giác quan: thị giác, thính giác vị giác PUUV (Personal, Unexpected, Visual, Visceral) THU HÚT SỰ THAM GIA Cách kết nối người đến với mục tiêu bạn Tell a Story Kể câu chuyện Empathy Sự thấu cảm TEAM Match the Media Phù hợp với phương tiện truyền thông By authentic Xác thực, đáng tin cậy NGUYÊN TẮC THU HÚT SỰ THAM GIA THU HÚT SỰ THAM GIA Hãy kể câu chuyện (Tell a story) Tìm kiếm câu chuyện hấp dẫn, có khả truyền tải thơng tin quan trọng Thấu cảm (Empathy) Đặt vào vị trí user xem điều quan trọng họ Xác thực/đáng tin cậy (By authentic) Niềm đam mê thật có sức lan tỏa Phù hợp với phương tiện truyền thơng (Match the Media) Cách thức vị trí bạn tun bố điều quan trọng Hãy tạo gắn kết thông tin bối cảnh TEAM (Tell a story, Empathy, By authentic, Match the media) HÀNH ĐỘNG Cách trao quyền cho người khác, khiến họ hành động nuôi dưỡng phong trào Funny Hài hước, vui vẻ Easy Đơn giản EFTO Open Cởi mở, công khai Tailored Thay đổi tùy biến YẾU TỐ ĐỂ TRAO QUYỀN HÀNH ĐỘNG Đơn giản (Easy) Thời gian tiền bạc, trận trọng thời gian user, u cầu thứ mà họ dễ dàng làm Thú vị (Funny) Niềm vui hay hạnh phúc cá nhân có liên quan mật thiết với việc tích cực cho Thay đổi tùy biến (Tailored) Gắn kết kỹ năng, tài mối quan tâm user với nhu cầu bạn Cởi mở, công khai (open) Không cần phải xin phép bạn họ cần hành động EFTO (Easy, Funny, Tailored, Open) CẢM NHẬN CÁ NHÂN Hiệu Ứng Chuồn Chuồn dành cho nhiều đối tượng với cương vị người làm Social Media Marketing, mang lại cho nhiều thơng tin hữu ích, từ cách hệ thống lại chiến dịch SMM bao gồm đến việc bắt tay vào chi tiết công việc Theo HUCC kinh nghiệm thân mình, nguyên tắc quan trọng để thành công với Social Media phải hiểu insight người dùng Hãy đặt vào vị trí user để xem họ quan tâm, họ thích gì, từ thu hút ý họ, kết nối họ khiến họ tự nguyện làm việc mà kêu gọi CẢM ƠN CÁC BẠN ! Sưu tập http://Sachmarketing.vn Giá bìa: 92.000 VND