Đề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tế

Đề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tếĐề thi và đáp án giao dịch thương mại quốc tế

KHOA KINH TẾ ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN BỘ MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ NĂM: 2014 ************ HỌC PHẦN: GIAO DỊCH THƢƠNG MẠI ĐỀ SỐ: 01 QUỐC TẾ LỚP: ĐH11QTKD, KT, TCNH THỜI GIAN LÀM BÀI: 90 PHÚT (SINH VIÊN KHÔNG ĐƢỢC SỬ DỤNG TÀI LIỆU) NỘI DUNG ĐỀ THI: Câu 1: (2,0 điểm) Giữa đấu giá với đấu thầu giống khác nào? Câu 2: (2,5 điểm) Hóa đơn thương mại có nội dung nào? Hóa đơn thương mại nhằm mục đích gì? Câu 3: (3,0 điểm) Trình bày cơng đoạn giao dịch thương mại điện tử? Câu 4: (2,5 điểm) Thế nhượng quyền Thương mại? Nhượng quyền Thương mại có đặc điểm nào? HẾT Giám thị coi thi khơng giải thích thêm Mã đề: 01TMQT/ĐH/2014 Trang KHOA KINH TẾ ĐÁP ÁN ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN BỘ MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ NĂM: 2014 ************ HỌC PHẦN: GIAO DỊCH THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ ĐỀ SỐ: 01 MÃ ĐỀ: 01TMQT/ĐH/2014 LỚP: ĐH11QTKD, KT, TCNH Câu: Đáp án: Điểm: Giống nhau: Đều phương th c hoạt động thương mại 0,5đ Khác nhau: 1,5đ Đấu giá KN Người bán hàng t Đấu thầu Bên mua hàng hóa thơng qua mời làm thuê t ch c đấu thầu l a chọn thương giá th c việc công nh n tham gia đáu thầu, người có khai bán hàng hóa để chọn thể đáp ng tốt yêu cầu người mua trả giá bên mời thầu đặt l a cao chọn để k kết th c hợp đ ng (tr ng thầu) Mặt hàng Khó tiêu chu n hóa, ví dụ: Mặt hàng lớn (thiết bị tồn bộ), da, lông th , len thô, ch , hàng đặc biệt (th c hương liệu, rau n cho t nh n), mặt hàng t p hợp thành chu i thiết bị Bản chất Chọn người mua tốt Nội dung: Chọn người bán tốt 1,5đ - Tên cửa kh u hàng đến; - Tên người mua; - Tên người bán; Mã đề: 01TMQT/ĐH/2014 Trang - Mô tả chi tiết sản ph m: tên thông thường sản ph m, cấp hạng hay chất lượng, mã hiêu, số hiệu k hiệu hàng hóa lưu thông thị trường nội địa nước xuất kh u, c ng với số mã hiệu bao gói hàng hóa; - Số lượng tính theo trọng lượng kích thước nước giao hàng Hoa Kỳ; - Giá mặt hàng; - Loại tiền; - Các chi phí liên quan ghi rõ khoản (nếu có) như: cước phí v n tải quốc tế, phí bảo hiểm, hoa h ng, chi phí bao bì, chi phí cơngtenơ, chi phí đóng gói, tất chi phí phí t n khác (nếu chưa nằm khoản trên) liên quan đến việc đưa hàng từ dọc mạn tầu cảng xuất kh u đến dọc mạn tầu (FAS) cảng đến Hoa Kỳ Chi phí đóng gói, bao bì, cơngtenơ cước phí v n tải nội địa đến cảng xuất kh u liệt kê nằm giá hóa đơn ch thích v y - Các giảm giá, chiết khấu; - Nước xuất x hàng hóa; - Hóa đơn thương mại phải thể rõ có s “h trợ” người mua cho việc sản xuất hàng hóa hay khơng; Nếu có phải ghi rõ giá trị (nếu biết) tên nhà cung cấp; S h trợ miễn phí hay sở th muớn hay phải trả tiền riêng? Nếu phải trả tiền riêng gửi k m hóa đơn “H trợ” bao g m khuôn đ c, khuôn ép, dụng cụ sản xuất, trống in, chế bản, sơ đ , thiết kế, h trợ tài v.v Mục đích: 1,0đ Xuất trình hóa đơn cho ng n hàng để đòi tiền hàng, cho cơng ty bảo hiểm để tính phí bảo hiểm mua bảo hiểm hàng hóa, cho quan quản l ngoại hối nước nh p kh u để xin cấp ngoại tệ, cho hải quan để tính thuế Cơng đoạn giao dịch Thƣơng mại điện tử: 3,0đ Khách hàng, từ máy tính nối mạng, điền thơng tin tốn điạ liên hệ vào đơn đặt hàng (Order Form) Website bán hàng (còn gọi Website Thương mại điện tử) doanh nghiệp cung cấp hàng háo dịch vụ Mã đề: 01TMQT/ĐH/2014 Trang Doanh nghiệp nh n yêu cầu mua hàng hoá hay dịch vụ khách hàng phải nhanh chóng xác nh n thông tin đẫ nh n (mặt hàng, địa liên hệ phương th c toán) trả lời c u hỏi k m theo khách hàng Khách hàng kiểm tra lại thông tin báo nhấn vào n t “ đặt hàng” hình từ bàn phím hay chuột máy tính để gửi thơng tin trả cho doanh nghiệp Doanh nghiệp tiếp nh n lưu trữ thông tin đặt hàng đ ng thời chuyển tiếp thông tin tốn (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ thẻ ) mã hoá đến máy chủ (Server, thiết bị xử l liệu) Trung t m cung cấp dịch vụ xử l thẻ mạng Internet Với q trình mã hóa thơng tin tốn khách hàng bảo m t an toàn nhằm chống gian l n giao dịch (chẳng hạn doanh nghiệp thông tin thẻ tín dụng khách hàng) Khi Trung t m Xử l thẻ tín dụng nh n thơng tin tốn, giải mã thơng tin xử l giao dịch đằng sau b c tường lửa (FireWall) tách rời mạng Internet (off the Internet), nhằm mục đích bảo m t tuyệt đối cho giao dịch thương mại, định dạng lại giao dịch chuyển tiếp thông tin toán đến ng n hàng doanh nghiệp (Acquirer) theo đường d y thuê bao riêng (một đường truyền số liệu riêng biệt) Ng n hàng doanh nghiệp gởi thông điệp điện tử yêu cầu tốn (authorization request) đến ng n hàng cơng ty cung cấp thẻ tín dụng khách hàng (Issuer) Và t ch c tài phản h i đ ng từ chối toán đến trung t m xử l thẻ tín dụng mạng Internet Trung t m xử l thẻ tín dụng Internet tiếp tục chuyển tiếp thông tin phản h i đến doanh nghiệp, t y theo doanh nghiệp thơng báo cho khách hàng rõ đơn đặt hàng th c hay khơng Tồn thời gian th c giao dịch qua mạng từ bước -> bước xử l khoảng 15 - 20 gi y Mã đề: 01TMQT/ĐH/2014 Trang 4 1,5đ Khái niệm: Theo Lu t Thương mại Việt Nam 2005: “Nhượng quyền thương mại hoạt động thương mại mà bên nhượng quyền cho phép yêu cầu bên nh n quyền t tiến hành việc mua bán hàng hóa, cung ng dịch vụ theo điện kiện sau: • Việc mua bán hàng hóa cung ng dịch vụ tiến hành theo phương th c t ch c kinh doanh bên nhượng quyền quy định gắn với nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mai, bí kinh doanh, kh u hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo bên nhượng quyền • Bên nhượng quyền có quyền kiểm soat trị gi p cho bên nh n quyền việc điều chỉnh công việc kinh doanh.” 1,0đ Các đặc điểm: - Các bên hoạt động nhượng quyền thương mại sử dụng chung thương hiệu - Bên nhượng quyền có s h trợ giám sát đáng kể nhiều phương diện bên nh n quyền - Bên nh n quyền phải trả phí cho bên nhượng quyền HẾT - Mã đề: 01TMQT/ĐH/2014 Trang KHOA KINH TẾ ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN BỘ MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ NĂM: 2014 ************ HỌC PHẦN: GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ ĐỀ SỐ: 02 LỚP: ĐH11QTKD, KT, TCNH THỜI GIAN LÀM BÀI: 90 PHÚT (SINH VIÊN KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG TÀI LIỆU) NỘI DUNG ĐỀ THI: Câu 1: (2,0 điểm) Hãy trình bày trường hợp khiếu nại người bán, người vận tải, người bảo hiểm? Câu 2: (3,0 điểm) Chào hàng gì? Nội dung gồm gì? Điều kiện hiệu lực nó? Có loại chào hàng nào? Câu 3: (4,0 điểm) Trình bày chứng từ pháp lý nhận hàng? Câu 4: (1,0 điểm) Nghiên cứu thị trường nước cần nghiên cứu gì? HẾT Giám thị coi thi khơng giải thích thêm Mã đề: 02TMQT/ĐH/2014 Trang KHOA KINH TẾ ĐÁP ÁN ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN BỘ MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ NĂM: 2014 ************ HỌC PHẦN: GIAO DỊCH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ ĐỀ SỐ: 02 MÃ ĐỀ: 01TMQT/ĐH/2014 LỚP: ĐH11QTKD, KT, TCNH Câu: Đáp án: Điểm: Những trường hợp khiếu nại người bán, người vận tải, người bảo 2,0đ hiểm: Khi thực hợp đồng nhập khẩu, chủ hàng xuất nhập phát thấy hàng nhập bị tổn thất, đổ vỡ, thiếu hụt, mát, cần lập hồ sơ khiếu nại để khỏi bỏ lỡ thời hạn khiếu nại Đối tượng khiếu nại người bán hàng hóa có chất lượng số lượng khơng phù hợp với hợp đồng, có bao bì bị vi phạm, hàng giao khơng đồng bộ, toán nhầm lẫn… Đối tượng khiếu nại người vận tải hàng bị tổn thất qua trình chuyên chở tổn thất lỗi người vận tải Đối tượng khiếu nại công ty bảo hiểm hàng hóa (đối tượng bảo hiểm) bị tổn thất thiên tai ,tai nạn bất ngờ lỗi người thứ ba gây nên rủi ro mua bảo hiểm Đơn khiếu nại phải kèm theo chứng việc tổn thất biên giám định, COR, ROROC, CSC hóa đơn, vận đơn đường biển, đơn bảo hiểm (nếu khiếu nại công ty bảo hiểm) Khái niệm: 0,5đ Chào hàng lời đề nghị ký kết hợp đồng từ phía bên bán Hình thức thực văn bản, lời nói, hành vi cụ thể Nội dung: 0,5đ Nội dung: tên hàng, quy cách phẩm chất, số lượng, giá cả, điều liện sở giao Mã đề: 02TMQT/ĐH/2014 Trang hàng, thời gian giao hàng, điều kiện toán, bao bì, kỹ mã hiệu, thể thức giao nhận,… Điều kiện hiệu lực chào hàng: 0,75đ - Bên chào hàng nhận chào hàng; - Chào hàng hợp pháp; - Chào hàng hiệu lực ng chào hàng nhận thông báo việc hủy chào hàng trước thời điểm nhận chào hàng Các loại chào hàng: 1,25đ - Chào hàng cố định: + Xác định đầy đủ yếu tố cần thiết Hợp đồng + Thể ý chí bên chào muốn ràng buộc hợp đồng - Chào hàng tự do: + Lời đề nghị gửi cho nhiều người + Không ràng buộc trách nhiệm bê chào hàng + Thể bề mặt chào hàng tự Các chứng từ pháp lý nhận hàng: 1/ Biên kết toán nhận hàng với tàu (Report on receipt of cargo - ROROC) 0,5đ Ðây biên lập cảng với tàu sau dỡ xong lơ hàng tồn số hàng tàu để xác nhận số hàng thực tế giao nhận cảng dỡ hàng qui định 2/ Biên kê khai hàng thừa thiếu (Certificate of shortlanded cargo - CSC) 0,5đ Khi giao nhận hàng với tàu, số lượng hàng hoá ROROC chênh lệch so với lược khai hàng hố người nhận hàng phải yêu cầu lập biên hàng thừa thiếu Như biên hàng thừa thiếu biên lập sở biên kết toán nhận hàng với tàu lược khai 3/ Biên hàng hư hỏng đổ vỡ (Cargo outum report - COR) 0,5đ Trong trình dỡ hàng khỏi tàu cảng đích, phát thấy hàng hố bị hư hỏng đổ vỡ đại diện cảng (cơng ty giao nhận, kho hàng) tàu phải lập biên tình trạng đổ vỡ hàng hoá Biên gọi biên xác nhận hàng hư hỏng đỏ vỡ tàu gây nên Mã đề: 02TMQT/ĐH/2014 Trang 4/ Biên giám định phẩm chất (Survey report of quality) 0,5đ Ðây văn xác nhận phẩm chất thực tế hàng hoá nước người nhập (tại cảng đến) quan giám định chuyên nghiệp cấp Biên lập theo qui định hợp đồng có nghi ngờ hàng phẩm chất 5/ Biên giám định số lượng/ trọng lượng 0,5đ Ðây chứng từ xác nhận số lượng, trọng lượng thực tế lô hàng dỡ khỏi phương tiện vận tải (tàu) nước người nhập Thông thường biên giám định số lượng, trọng lượng công ty giám định cấp sau làm giám định 6/ Biên giám định công ty bảo hiểm 0,5đ Biên giám định công ty bảo hiểm văn xác nhận tổn thất thực tế lô hàng bảo hiểm công ty bảo hiểm cấp để làm cho việc bồi thường tổn thất 7/ Thư khiếu nại 0,5đ Đây văn đơn phương người khiếu nại đòi người bị khiếu nại thỏa mãn yêu sách người bị khiếu nại vi phạm nghĩa vụ hợp đồng (hoặc hợp đồng cho phép có quyền khiếu nại) 8/ Thư dự kháng (Letter of reservation) 0,5đ Khi nhận hàng cảng đích, người nhận hàng thấy có nghi ngờ tình trạng tổn thất hàng hố phải lập thư dự kháng để bảo lưu quyền khiếu nại đòi bồi thường tổn thất hàng hố Như thư dự kháng thực chất thông báo tình trạng tổn thất hàng hố chưa rõ rệt người nhận hàng lập gửi cho người chuyên chở đại lý người chuyên chở Sau làm thư dự kháng để kịp thời bảo lưu quyền khiếu nại mình, người nhận hàng phải tiến hành giám định tổn thất hàng hoá lập biên giám định tổn thất biên hàng đổ vỡ hư hỏng để làm sở tính tốn tiền đòi bồi thường Mã đề: 02TMQT/ĐH/2014 Trang 4 Nghiên cứu thị trường nước cần phải nghiên cứu: 1,0đ - Xác định mục tiêu nghiên cứu - Xác định nội dung nghiên cứu, bao gồm: + Môi trường kinh doanh; + Chính sách kinh tế; + Quan hệ cung cầu, dung lượng thị trường, tập quán thị hiếu tiêu dùng; + Điều kiện địa lý, điều kiện giao thông vận tải; + Quan hệ ngoại giao, thương mại hai quốc gia - Phân tích thị trường: + Tìm kiếm thơng tin; + Phân khúc thị trường; + Quy mô triển vọng tăng trưởng; + Xu hướng thị trường HẾT - Mã đề: 02TMQT/ĐH/2014 Trang