MÔ HÌNH CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ

TRUNG TÂM CHÍNH PHỦ ĐIỆN TỬ MƠ HÌNH CỔNG THƠNG TIN ĐIỆN TỬ Người trình bày: Nguyễn Hữu Quốc Đơn vị: Trung tâm Chính phủ điện tử Địa chỉ: 6, Chùa cột, Ba đình, Hà Nội Điện thoại: 08048137 Email: nhquoc@mic.gov.vn Cần Thơ, tháng 6/2009 Nội dung • Giới thiệu • Mơ hình hệ thống Cổng thơng tin điện tử 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử Chúng tơi ai? • Trung tâm Chính phủ điện tử thành lập theo định số 890/QĐ-BTTTT ngày 13/6/2008 Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông, đơn vị thuộc Cục Ứng dụng công nghệ thông tin • Chức chính: + Tham gia tổ chức quản lý hoạt động ứng dựng CNTT hoạt động quan Nhà nước + Hỗ trợ bộ, ngành, quan trung ương địa phương triển khai hoạt động xây dựng phát triển Chính phủ điện tử • Nhiệm vụ thực thi sách, pháp luật ứng dụng CNTT phân cấp từ Cục Ứng dụng Công nghệ thông tin, Bộ Thông tin Truyền thông: + Tư vấn đầu tư lĩnh vực CNTT + Đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ CNTT + Chuyển giao giải pháp, cơng nghệ lĩnh vực CNTT 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử Hiện trạng chung • Khung pháp lý cho ứng dụng CNTT chưa đầy đủ • CNTT chưa gắn kết với cải cách hành • Nguồn nhân lực CNTT có chất lượng thiếu yếu • Cơ sở hạ tầng kỹ thuật dàn trải, thiếu đồng • Chưa nhận quan tâm ủng hộ cam kết tạo điều kiện Lãnh đạo cấp ứng dụng CNTT 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử Nội dung • Tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu • Mức độ phát triển lộ trình hình thành • Mơ hình cổng thơng tin điện tử 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử Hiện 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử Tương lai 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử Tầm nhìn • Xây dựng cổng thơng tin điện tử cho phép người dân doanh nghiệp truy cập nhiều kênh, phương tiện có quy hoạch; cung cấp hầu hết dịch vụ then chốt, đáp ứng thỏa mãn thuận lợi khách hàng • Đa dạng kênh truy cập hài lòng khách hàng 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử Chiến lược • Khảo sát, xác định đặt độ ưu tiên cho tất dịch vụ cung cấp (kể thủ cơng điện tử) • Phân nhóm theo tính chất dịch vụ xếp lại (thơng tin, giao dịch; ngành, lĩnh vực) • Khung tương hợp cho thành phần, tài ngun cổng • An tồn, bảo mật mơi trường Internet 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử Một số động lực • Mơ hình cổng thơng tin điện tử phải linh hoạt đủ để đáp ứng yêu cầu tương lai • Mơ hình quan tâm, tập trung vào dịch vụ khách hàng • Tự động điều chỉnh tích hợp quy trình xử lý cũ sau khoảng thời gian • Cổng phải đại diện, thể vị thế, thương hiệu 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 10 Thủ cơng Mơ hình ứng dụng CNTT? Ốc đảo ứng dụng Kết nối ứng dụng Tích hợp Dịch vụ 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 15 Mức độ phát triển Lợi ích Trục tích hợp dịch vụ tất quan Tích hợp Giao dịch Hỗ trợ trực tuyến giao dịch tài chính, pháp lý Tương tác với người dùng Đăng tải thơng tin Tương tác Mức Mơ hình liên thơng Mức Tích hợp ứng dụng Mức Các ứng dụng thí điểm Trình diễn Sự phát triển dịch vụ 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 16 Các thành phần chiến lược cổng • • • • Khối dịch vụ Khối đặc trưng Công nghệ Các động lực thúc đẩy (cơ chế, sách) 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 17 Đề xuất mơ hình kỹ thuật 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 18 Mơ hình ứng dụng mức logic 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 19 Lộ trình triển khai • Các nhiệm vụ quan trọng: + Đầu tư xây dựng cổng thơng tin điện tử, xác định vai trò tảng; trung tâm tích hợp dịch vụ, nhân tố để mở rộng mơ hình theo mức độ phát triển + Đầu tư xây dựng hệ thống thông tin, ứng dụng phải đảm bảo kết nối tích hợp vào cổng thơng tin điện tử • Các giai đoạn: hình thành, phát triển hồn thiện 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 20 Giai đoạn hình thành (1 năm) • • • • • • • Tập trung vào phổ biến tin tức hoạt động điều hành quyền tất lĩnh vực trị - kinh tế - văn hóa – xã hội – giáo dục, ; công bố văn qui phạm pháp luật, văn điều hành Nhà nước tỉnh Dịch vụ cơng thí điểm bao gồm: Công bố công khai văn tất dịch vụ cơng quyền (qui trình xử lý, địa tiếp nhận trả kết quả, mẫu hồ sơ, mẫu văn bản, ); Cung cấp số dịch vụ công trực tuyến quyền, ví dụ như: Cấp giấy phép xây dựng, kinh doanh; Giải khiếu nại, tố cáo; chuyên mục Hỏi Đáp Xây dựng cổng điện tử thành phần cho số đơn vị thí điểm quyền tỉnh Những đơn vị thí điểm quan cấp sở/ban/ngành/huyện tương đương Phát triển số phần mềm dịch vụ khối chức “Trung tâm tích hợp dịch vụ”: Dịch vụ truyền tin; dịch vụ xác thực người dùng; dịch vụ danh bạ người dùng; dịch vụ danh bạ cho dịch vụ web Đầu tư sở hạ tầng CNTT để phục vụ cho triển khai Cổng thông tin điện tử số hệ thống thông tin dịch vụ công Khởi động dự án xây dựng mạng diện rộng tỉnh Xây dựng, nâng cấp hệ thống mạng LAN cho Sở/Ngành, Huyện/Thị 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 21 Giai đoạn hình thành 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 22 Giai on phỏt trin (2ữ3 nm) Tip tc hon thiện tăng cường nội dung thông tin, dịch vụ cơng cho cổng thơng tin điện tử , ưu tiên phát triển số lượng dịch vụ công • Phát triển cổng điện tử thành phần cho quan cấp sở/ban/ngành/huyện tương đương lại tỉnh • Củng cố mở rộng lực khối chức Trung tâm tích hợp dịch vụ: Dịch vụ kiểm sốt quyền truy cập; Dịch vụ tích hợp hệ thống; Dịch vụ cộng tác; • Hồn thành số hạng mục mạng diện rộng tỉnh để triển khai có hiệu hệ thống thông tin sau: Cổng thông tin điện tử khối chức Trung tâm tích hợp dịch vụ; hệ thống thông tin cung cấp dịch vụ công phát triển giai đoạn này; • Triển khai hệ thống thông tin cộng tác mạng diện rộng tỉnh để cung cấp thông tin môi trường làm việc cộng tác, phối hợp thông tin cho cán bộ, cơng chức tồn tỉnh 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 23 Giai đoạn phát triển 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 24 Giai đoạn hồn thiện (1÷2 năm) • Cung cấp tối đa dịch vụ cơng quyền, phục vụ người dân doanh nghiệp • Củng cố mở rộng lực khối chức Trung tâm tích hợp dịch vụ: Dịch vụ chữ ký số; Dịch vụ quản lý quan hệ với cơng dân • Hồn thiện mạng diện rộng tỉnh để triển khai có hiệu tồn nội dung thuộc mơ hình đề xuất • Hồn thiện mở rộng chức cho hệ thống thông tin cộng tác, tích hợp lên cổng thơng tin điện tử tỉnh phép cán bộ, công chức làm việc với hệ thống thông tin mạng bên họ bên ngồi quan 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 25 Giai đoạn hoàn thiện 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 26 Cơ sở hạ tầng kỹ thuật 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 27 Khung đào tạo kỹ • • • • • • • • • Lãnh đạo CNTT Chuyên ngành – lĩnh vực nghiệp vụ Quản trị dự án Quản lý đầu tư, đấu thầu mua sắm Phân tích, thiết kế mơ hình hóa An tồn, bảo mật Quản trị hệ thống Quản trị liệu … 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 28 Trân trọng cảm ơn quan tâm, theo dõi Quý vị! Email: nhquoc@mic.gov.vn Mobile: 0904886677 18/6/2009 Trung tâm Chính phủ điện tử 29