TIỂU LUẬN MẠNG TRUYỀN HÌNH CÁP

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông tuthienbao.com Tiểu luận MẠNG TRUYỀN HÌNH CÁP SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thơng LỜI NĨI ĐẦU Nền kinh tế nước ta thời kỳ phát triển, đôi với bùng nổ thơng tin truyền thơng, đặc biệt ngành Mạng Viễn Thơng ngày khẳng định vai trò phương tiện thơng tin đại chúng có sức thuyết phục cao mang thơng tin hình ảnh âm đến với người Thông qua chương trình phát sóng hàng ngày, truyền hình mang thơng tin đường lối sách Đảng Nhà nước, tình hình kinh tế, trị, xã hội, giúp người dân thể tiếng nói thơng tin Là sân chơi giải trí bổ ích người Bên cạnh Mạng Viễn Thơng góp phần vào việc mở rộng quan hệ Đối ngoại Đất nước, giao lưu với nước khu vực giới Những năm gần đây, nhu cầu thưởng thức chương trình truyền hình chất lượng cao, nội dung phong phú người ngày tăng, với tiến vượt bậc khoa học cơng nghệ, mạng truyền hình cáp đặc biệt truyền hình cáp hữu tuyến có bước phát triển mạnh mẽ Giờ truyền hình cáp khơng cung cấp chương trình truyền hình chất lượng cao mà cung cấp dịch vụ truyền số liệu, truy nhập Internet tốc độ cao dịch vụ tương tác Cùng với lên cơng nghệ truyền hình giới, truyền hình Việt Nam có bước phát triển Một số dịch vụ truyền hình xuất truyền hình cáp vơ tuyến MMDS truyền hình qua vệ tinh phần thoả mãn nhu cầu xem truyền hình nhiều kênh người dân Các chương trình MMDS cung cấp phong phú hấp dẫn, nhiên MMDS gặp số hạn chế lớn vấn đề phủ sóng, chất lượng tín hiệu khả cung cấp dịch vụ Truyền hình qua vệ tinh gặp số vấn đề như: Đăng ký dịch vụ phức tạp, chi phí th bao cao Vì lý mà số người xem truyền hình qua vệ tinh Việt Nam Vì vậy, để đáp ứng cách tốt nhu cầu xem truyền người dân, xây dựng mạng truyền hình cáp hữu tuyến dẫn thẳng sợi cáp tín hiệu từ trung tâm chương trình đến hộ dân Nhờ đó, người dân xem chương trình có chất lượng cao mà khơng cần phải nâng cao cột anten để thu tín hiệu, khơng hình ảnh dàn anten lộn xộn, cao thấp nhà, mỹ quan thị cải thiện SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông Thấy vị trí tầm quan trọng Truyền hình cáp xã hội hóa em chọn đề tài Mạng viễn thơng để nghiên cứu hiểu thêm lĩnh vực truyền hình sâu Do thời gian để hồn thành báo cáo có hạn, nguồn tài liệu tìm hiểu chưa phong phú cộng với khả thân hạn chế, chắn báo cáo khơng khỏi có phần thiếu sót Em mong góp ý thầy bạn để em hồn thiện báo cáo Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô giáo giảng dậy em tận tình suốt trình học tập để em tiếp thu thật nhiều kiến thức Và đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến thầy giáo Cù Văn Thanh trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành báo cáo này! Phủ Lý, Ngày 20 Tháng 04 Năm 2013 SV THỰC HIỆN Nguyễn Xuân Vũ SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông PHẦN I: LÝ THUYẾT CHƯƠNG I: TÌM HIỂU TỔNG QUAN VỀ MẠNG TRUYỀN HÌNH CÁP 1.1 Lịch sử phát triển truyền hình cáp việt nam + Ngày 20/9/1995, thành lập Trung Tâm Truyền Hình Cáp MMDS, đánh dấu mốc đầu truyền hình trả tiền nhiều kênh Tháng 12/1995 chuyển giao quyền quản lý công ty liên doanh SCTV (giữa công ty Du Lịch Sài Gòn Và Đài Truyền Hình Việt Nam) trung tâm Truyền Hình Cáp + Tháng 12/1996, nâng cấp máy phát sóng MMDS, tăng số kênh phát sóng từ kênh lên kênh với bán kính phủ sóng 40 km + Ngày 25/04/1998, tất kênh phát sóng qua MMDS khóa mã Trung Tâm Truyền Hình cáp MMDS thực việc mua quyền hợp pháp kênh truyền hình nước ngồi + Năm 1999 SCTV tăng số kênh phát sóng MMDS từ 12 kênh lên 16 kênh có 13 kênh khóa mã + Ngày 14/01/2000, thành lập Hãng Truyền Hình Cáp Việt Nam sở TH cáp MMDS chuyển từ đơn vị nghiệp có thu sang doanh nghiệp, có đủ tư cách pháp nhân, hoạch tốn độc lập, có dấu tài khoản riêng + Ngày 28/03/2001, hợp tác với cơng ty điện tử tin học Hải Phòng xây dựng Trung Tâm Truyền Hình Cáp Hải Phòng Ngày 13/06/2001, thành lập chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Tháng 11/2001 Truyền Hình Cáp hữu tuyến khu vực Hà Nội thức triển khai (chủ yếu sử dụng cáp đồng trục ) + Tháng 04/2002, SCTV tách khỏi Hãng Truyền Hình Cáp MMDS để thực nhiệm vụ công ty liên doanh Ngày 05/06/2002, hợp tác với Thành Phố Hải Dương xây dựng Trung Tâm Truyền Hình Cáp Hải Dương Ngày 24/09/2002, Đài THVN ký thỏa thuận hợp tác với Công ty điện lực Việt Nam xây dựng hệ thống cáp quang toàn quốc Tại khu vực Hà Nội, Truyền hình cáp hữu tuyến tăng dần số kênh, chất lượng tín hiệu nâng lên rõ rệt + Ngày 17/02/2003, Trung tâm dịch vụ kỹ thuật TH cáp VN thành lập sở Hãng Truyền Hình Cáp MMDS, trở thành đơn vị nghiệp có thu với nhiệm vụ tập trung vào dịch vụ kỹ thuật, phát triển mạng cáp thuê bao Ngày 21/11/2003, Tổng giám đốc Đài THVN đổi tên trung tâm DVKTTH cáp VN thành Trung tâm KTTH cáp VN, ban hành chức nhiệm vụ cấu tổ chức Ngày 17/08/2003, Trung tâm KTTH cáp VN chuyển giao sở kỹ thuật hệ thống truy nhập có điều kiện có thêm nhiệm vụ cung cấp dịch vụ truy cập Internet với dịch vụ gia tăng khác + Năm 2004, Hệ thống mạng cáp CATV ngày mở rộng, việc sử dụng hệ thống cáp quang ngày phát huy tác dụng tốt, tạo tiền đề cho việc mở rộng SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông mối quan hệ hợp tác triển khai hệ thống truyền hình trả tiền với phạm vi lớn Ngày 01/11/2004, triển khai truyền hình số vệ tinh DTH hồn tất thức phát sóng phạm vi toàn quốc + Năm 2005, VCTV thành lập chi nhánh địa bàn Thành Phố Hà Nội, VCTV hợp tác với đơn vị khác triển khai nhanh chóng mạng cáp CATV khu vực Hà Nội DTH tăng trưởng mạnh mẽ doanh số bán thiết bị thuê bao, thành lập hệ thống phân phối toàn quốc 64 tỉnh thành + Năm 2006, VCTV tiếp tục phát triển CATV tỉnh, thành phố như: Thái Bình, Ninh Bình, Vũng tàu, Tiền Giang, Phú thọ Lần đầu tiên, VCTV bán quyền cho đối tác Mỹ Canada 02 kênh VCTV2 VCTV4 Ngày 15/09/2006, VCTV thức Đài THVN giao quyền tự chủ tài – nhân sự, tạo điều kiện tốt để VCTV phát triển Cũng thời gian này, Đài THVN định giao nhiệm vụ kinh doanh quảng cáo truyền hình trả tiền cho VCTV + Năm 2007 với chế lý tài thơng thống, quyền tự chủ cao, năm bứt phá VCTV VCTV theo đuổi chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ sách ưu đãi hợp lý cho khách hàng Ngày 06/03/2007, Info TV – kênh thơng tin tài kinh tế – kênh truyền hình chứng khốn trực tiếp VN, VCTV ký kết triển khai đối tác Ocean Media thức phát sóng VCTV nghiên cứu chuẩn bị đề án để đưa gói sản phẩm cơng nghệ cao như: IP TV, Mobile TV … Đầu tư mạnh mẽ cho DTH, xúc tiến liên doanh với đối tác nước nhằm phát triển DTH nội dung kỹ thuật + Năm 2008 đón đầu kiện Vinasat 1, VCTV dự kiến tiếp tục đầu tư cho DTH, xúc tiếp liên doanh với đối tác nước nhằm phát triển DTH nội dung kỹ thuật Mạng CATV tiếp tục mở rộng thêm chi nhánh Hà Nội tỉnh, thành phố khác toàn quốc + Năm 2010 Tuyền hình cáp thực cách mạng ngắn ngủi phát sóng Animax, kênh chiếu hoạt hình anime 24/7 Châu Á Tuy nhiên sau kênh bị cắt + Năm 2011, kênh truyền hình đặc sắc : SCTV14, SCTV9, Truyền hình an ninh góp mặt hệ thống Truyền Hình Cáp Việt Nam Tháng 11/2011, Truyền hình Cáp Việt Nam thức triển khai cung cấp dịch vụ Truyền Hình độ nét tiêu chuẩn mạng Cáp VCTV địa bàn Hà Nội + Tháng 2/2012, sở tổ chức, xếp lại Trung Tâm Kỹ Thuật Truyền Hình Cáp Việt Nam, Tổng Giám đốc Đài THVN có định số 189//QĐTHVN thành lập cơng ty TNHH thành viên Truyền Hình Cáp Việt Nam (VIETNAM CABLE TELEVISION CORPORATION) Năm 2012, với xuất kênh VCTV 14-Lotte Đất Việt Home Shopping Kênh mua sắm trực tuyến lớn Việt Nam nâng tổng số kênh lên 64 kênh SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông mạng cáp với gần 100 kênh truyền hình hệ thống truyền hình độ nét tiêu chuẩn SD nét cao HD Tháng 5/2012, Truyền Hình Cáp Việt Nam mở rộng địa bàn cung cấp dịch vụ HD VCTV địa bàn Thái Nguyên Phú Thọ sau triển khai địa bàn Hà Nội Ngày 26/06/2012, nhận giấy đăng ký kinh doanh Ngày 10/07/2012, Cơng ty TNHH MTV Truyền Hình Cáp Việt Nam thức làm lễ mắt khách sạn Deawoo Hà Nội Tháng 11/2012 Truyền Hình Cáp Việt Nam đồng loạt triển khai dịch vụ HD nhiều tỉnh thành nước (Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Bình, Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Trị, Bình Thuận, An Giang, Tiền Giang ) dự kiến tiếp tục mở rộng phạm vi phục vụ thêm nhiều tỉnh thành nước thời gian tới Với thành tích đạt được, Truyền Hình Cáp Việt Nam nhận nhiều bằng khen, cờ luân lưu Thủ Tướng Chính Phủ, Tổng Giám Đốc Đài THVN 1.2 Khái niệm truyền hình cáp Truyền hình cáp đời nhằm khắc phục hạn chế truyền hình sóng, đáp ứng tốt nhu cầu, dịch vụ riêng lẻ mẻ mà truyền hình sóng khơng làm Truyền hình cáp thực theo ngun tắc tín hiệu truyền hình trực tiếp qua cáp nối từ đầu phát đến đầu máy thu hình Do đặc điểm mà Truyền hình cáp chuyển nhiều chương trình lúc đáp ứng nhu cầu cụ thể người sử dụng Ngồi ra, truyền hình cáp giải loạt dịch vụ xã hội đại mà truyền hình sóng khơng thể thực SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông 1.3 Sơ đồ tổng quan hệ thống truyền hình cáp Hình: 1.1 Sơ đồ hệ thống truyền hình cáp 1.4 Trình bày ưu điểm nhược điểm truyền hình cáp * Ưu điểm: - Phổ tần số thường sử dụng mạng CATV 87-860MHz, với độ rộng phổ mạng truyền hình cáp hữu tuyến cung cấp số lượng kênh hẳn so với truyền hình cáp - Trong mạng CATV, tín hiệu truyền cáp quang cáp đồng trục hạn chế xâm nhập nhiễu giảm thiểu ảnh thời tiết lên chất lượng tín hiệu - Chất lượng mạng truyền hình cáp hữu tuyến khơng bị ảnh hưởng địa hình, khơng bị che chắn nhà cao tầng CATV đặc biệt phù hợp đô thị đông dân cư - Mạng CATV không sử dụng anten góp phần tăng vẻ mỹ quan cho thành phố - Có thể tích hợp dịch vụ cộng thêm: thoại, internet, video on demand, mạng truyền hình cáp * Nhược điểm: - Việc triển khai mạng cáp hữu tuyến tốn nhiều chi phí, thời gian công sức - Mạng cáp CATV phù hợp với khu đông dân cư triển khai cho khu vực rộng lớn - Mặc dù chất lượng tín hiệu mạng cáp tốt sử dụng cơng nghệ analog nên nhiều so với truyền kỹ thuật số 1.5 Làm để cung cấp dịch vụ HDTV Là Truyền hình kỹ thuật số có độ nét cao với khách hàng sử dụng dịch vụ HDTV trải nghiệm công nghệ âm hình ảnh hệ SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông Khách hàng BTS thưởng thức kênh truyền hình độ nét tăng cao từ 4-5 lần so với truyền hình analog, hình ảnh màu sắc trung thực sống động, hệ thống âm số đa kênh 5.1 Với dịch vụ HD khách hàng có cảm giác thả nhà hát hay rạp chiếu phim ngơi nhà Để sử dụng dịch vụ HD khach hàng cần phải mua giải mã kỹ thuật số STB-HD Cơng ty BTS cung cấp, đồng thời khách hàng lựa chọn hình thức trả phí th bao theo tháng năm 1.6 Tương lai truyền hình cáp Trong trình cạnh tranh, nhân tố phải tự thay đổi, phải tự làm mới, phải biết phát huy ưu điểm, lợi Nghành truyền hình khơng nằm ngồi quy luật Mặc dù có nhiều ưu điểm mạng truyền hình cáp hữu tuyến bộc lộ nhiều hạn chế, để đứng vững chạy đua cơng nghệ, truyền hình cáp cần phát huy ưu vốn có Khơng người nhận định rằng “HDTV tương lai truyền hình” (HDTV – High Definition TV) Với cơng nghệ HD người xem tận hưởng hình ảnh sắc nét, rõ ràng, màu sắc trung thực nhờ có thêm điểm ảnh cm chất lượng âm tốt nhiều Hầu hết TV LCD bày tán thị trường hỗ trợ công nghệ HD Như thiết bị đầu cuối sẵn sàng cho việc áp dụng công nghệ Vấn đề nước ta chưa có nhà cung cấp cung cấp tín hiệu truyền hình theo công nghệ Vấn đề nước ta chưa có nhà cung cấp cung cấp tín hiệu truyền hình theo cơng nghệ HD Các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp với sở hạ tầng đại có hồn tồn đưa công nghệ HD vào sử dụng Một ưu truyền hình cáp hữu tuyến truyền tín hiệu theo hai chiều Chúng ta khai thác ưu bằng dịch vụ truyền hình theo yêu cầu (Video on demand) “On demand” có nghĩa người xem xem danh sách chương trình để lựa chọn chương trình muốn xem khơng bị bó buộc thời gian xem Cơng nghệ truyền hình HD dịch vụ “On demand” hai vấn đề mà nhà cung cấp dịch vụ hồn tồn triển khai thời gian đến để nâng cao vị sức cạnh tranh Tiếp sau cần quan tâm đến việc tích hợp ứng dụng Internet vào truyền hình cáp Với Set-Top-Box remote control ngồi việc xem hàng trăm kênh truyền hình HD, lướt Web, xem đoạn video chất lượng cao từ youtube hay xem ảnh từ Flickr Thậm chí thơng qua mạng cáp giao dịch chứng khốn thực thơng qua chạm tay hình TV Tương lai nghành truyền hình cáp hữu tuyến phía trước SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông 1.7 Các thiết bị truyền dẫn 1.7.1 Mạng cáp quang Mạng cáp quang thiết kế theo hình Ring, star Bao gồm vòng quang sử dụng loại cáp 60, 48, 24, 12, sợi quang Với vòng Ring có số Node quang xác định Tại Hà Nội thì: Vòng có 12 Node quang, vòng có 12 Node quang, vòng có 11 Node quang, vòng có 12 Node quang Cáp quang cáp có cấu tạo từ nhiều sợi cáp quang Số lượng sợi cáp quang cáp tối thiểu đến tối đa hàng nghìn sợi tùy vào mục đích sử dụng, thiết kế tuyến cáp Sợi cáp dùng cho truyền hình viễn thơng nói chung sợi đơn mode Cáp quang bao gồm phần: sợi cáp quang, ống nhựa đựng sợi cáp, sợi chịu lực, vỏ cáp, dây tăng cường Nếu cáp treo ngồi trời có thêm dây chịu lực, dây kim loại dây phi kim loại Vỏ bọc cáp thường làm bằng vật liệu PVC, có khả chịu ăn mòn hóa chất, chịu tác động nhiệt, bào mòn mơi trường Ống chịu lực làm bằng nhựa PVC, bên ống có lớp dầu đặc biệt để tránh vận chuyển sợi cáp vào ống gây xước lớp bề mặt bảo vệ sợi cáp quang ống gọi ống lỏng khơng ơm chặt lấy sợi cáp quang mà có khoảng thừa định Mục đích thi cơng ta căng cáp sợi cáp bên không chịu tác động lực căng Bên cạnh đó, ta uốn cong cáp với góc định không làm ảnh hưởng đến sợi cáp bên 1.7.2 Node quang Phần nối ghép cáp quang cáp đồng trục gọi node quang Node quang loại thiết bị sử dụng cho việc biến đổi tín hiệu quang tín hiệu điện SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thơng HìnHHình: 1.3 Sơ đồ khối tổng qt Node quang - Chỉnh suy hao có nhiệm vụ chỉnh mức suy hao tín hiệu dải tần cao cho suy hao thấp chỉnh suy tín hiệu tần số thấp cho suy hao nhiều (điều chỉnh mức suy hao dải U V bằng nhau) - Chỉnh Equalizer có nhiệm vụ chỉnh để mức tín hiệu tần số cao mức tín hiệu tần số thấp - Chiều tín hiệu mơ tả hình vẽ - Dải tần chiều là: 87  860 MHz - Dải tần chiều là: 0 65 MHz - Hiện mạng truyền hình cáp Việt Nam lắp Node quang hãng Scientific Atlanta, FOX GAMMA… 1.7.3 Khuếch đại Là thiết bị tích cực, có nhiệm vụ bù đắp lại suy hao thiết bị phân chia, cáp đồng trục cân chỉnh độ lệch mức đỉnh kênh hệ thống SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông Đây hệ thống sử dụng giao thức IP để truyền tín hiệu thoại qua mạng viễn thơng giao thức IP giao thức chuẩn cho lớp chuyển mạch gói mạng LAN, WAN, Mạng IP mạng số liệu độc lập với lớp vật lý Việc tích hợp hệ thống truyền tải thoại vào mạng băng rộng HFC có ý nghĩa lớn việc tạo thuận lợi để HFC thực xa lộ thông tin thực truyền loại tín hiệu : voice, data, video Hệ thống VoIP sử dụng thiết bị kết cuối máy điện thoại IP phone máy điện thoại truyền thống POTS phone kết nối với modem cáp / STB số Máy IP phone thiết bị Nó khơng kết nối đến tổng đài sở hữu mà kết nối đén cổng Ethernet chuẩn modem cáp / STB số / PC nhà Máy IP phone hoạt động thiết bị IP tiêu chuẩn có địa IP riêng Để kết nối POTS phone đến modem cáp / STB số phải có modun giao diện phát triển gắn vào modem cáp / STB số để cung cấp chức 11 Hệ thống thiết bị thuê bao tính cước dịch vụ Điểm cốt yếu nhà cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền quản lý truy nhập tính cước thuê bao theo dịch vụ Một phương pháp phổ thông hiệu sử dụng thuật tốn mã hóa tín hiệu ( thuê bao nhà cung cấp dịch vụ cho phép giải mã tín hiệu để xem ) Hệ thống quản lý truy nhập thuê bao tính cước gọi hệ thống truy nhập có điều kiện SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông CHƯƠNG II: NÊU CÁC LOẠI DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CUNG CẤP TRUYỀN HÌNH CHO KHÁC HÀNG 2.1 Khái niệm dịch vụ viễn thông Là dịch vụ truyền đưa tức thời thông tin người sử dụng dạng ký hiệu, tín hiệu, số liệu, chữ viết âm thanh, hình ảnh thơng qua mạng viễn thông internet mà không làm thay đổi loại hình nội dung thơng tin gửi nhận qua mạng 2.2 Dịch vụ thoại 2.2.1 Dịch vụ điện thoại Dịch vụ 171 trả sau Là loại dịch vụ điện thoại theo giao thức IP (Internet Protocol) với phạm vi liên lạc liên tỉnh, quốc tế tương tự dịch vụ điện thoại liên tỉnh, quốc tế thông thường Dịch vụ Gọi 171 cung cấp cho khách hàng gọi liên tỉnh quốc tế với giá rẻ, chất lượng mức chấp nhận Cách quay số tương tự gọi điện thoại liên tỉnh quốc tế, khác phải thêm mã truy nhập 171 trước cách gọi thông thường Cụ thể: - Gọi liên tỉnh: 171.0.Mã vùng.Số thuê bao - Gọi quốc tế: 171.00.Mã nước.Số thuê bao Dịch vụ 1717 trả trước Là dịch vụ điện thoại dùng thẻ trả trước có chất lượng đảm bảo cước phí hợp lý dùng để gọi điện thoại liên tỉnh, từ nước Việt Nam Với mệnh giá thẻ từ 30.000đ đến 500.000đ, khách hàng liên lạc đường dài từ máy điện thoại nào, chi phí cho gọi trừ vào tài khoản tính mệnh giá thẻ người chủ thuê bao không khoản chi phí cho gọi Mỗi thẻ 1717 có mã số bí mật để quản lý tài khoản Danh sách nước mà khách hàng sử dụng thẻ “Gọi 1717” Để thực gọi, người sử dụng thực theo bước sau: - Bước 1: Quay số 1717 - Bước 2: Bấm phím để sử dụng dịch vụ với thông báo bằng Tiếng Việt; bấm phím để sử dụng dịch vụ với thơng báo bằng Tiếng Anh Trong trường hợp khách hàng bấm số khác với số hệ thống yêu cầu khách hàng nhập lại số khác, thao tác lần, hệ thống tự động ngắt gọi - Bước 3: Nhập mã số bí mật ghi thẻ trả trước Khách hàng nhập mã số bí mật thẻ (VD: 012345678901), kết thúc bằng phím # - Bước 4: Bấm số điện thoại cần gọi + Gọi quốc tế: 00 + mã nước + mã vùng + số ĐT cần gọi + Gọi nước: 00 + mã vùng + số ĐT cần gọi 2.2.2 Dịch vụ điện thoại IP SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông Dịch vụ thoại cố định IMS đem đến cho tổ chức doanh nghiệp có nhiều chi nhánh tồn quốc trải nghiệm kết nối hoàn toàn Một hệ thống mạng sử dụng giao thức IP cho phép khách hàng thiết lập đàm thoại máy điện thoại, máy tính cá nhân (PC) nội với thuê bao thông thường khác - Cho phép rút ngắn thời gian thiết lập gọi dịch vụ nhắn tin tức thời, nhấn để nói, không cần phải bấm đầu số liên tỉnh / số điện thoại cần gọi mà cần số nội - Có thể dễ dàng sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng điện thoại cố định với cảm nhận chất lượng dịch vụ viễn thông - Tiết kiệm chi phí khơng phải trả cước phí cho gọi nội bộ, bỏ chi phí đầu tư nhận vận hành hệ thống điện thoại nội bộ, tổng đài PBX - Chất lượng tốt, chất lượng dịch vụ cao so với hệ thống điện thoại PBX, nhiều tính linh hoạt 2.3 Dịch vụ phi thoại 2.3.1 Dịch vụ truyền hình hội nghị Hội nghị truyền hình (Video conference) bước phát triển đột phá công nghệ thông tin, cho phép người tham dự nhiều địa điểm khác nhìn thấy trao đổi trực tiếp với qua hình tivi họp phòng Với phát triển nhanh chóng hạ tầng mạng NGN VNPT, dịch vụ Hội nghị truyền hình dần trở nên phổ biến Việt Nam giải pháp hiệu giúp tổ chức, doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí di chuyển mà đảm bảo tăng cường hiệu hoạt động - Hội nghị truyền hình cho phép tổ chức họp trực tuyến văn phòng chi nhánh vùng địa lý khác nhau, giúp tiết kiệm thời gian chi phí di chuyển, ăn ở, mua vé thành viên xa - Hội nghị truyền hình cho phép trao đổi vào lúc nào, hiệu kinh doanh nghiệp cần xử lý tình mới, giải kiện bất thường - Giải pháp tạo điều kiện dễ dàng cho người tham gia họp, người tham gia tân dụng tốt hồn tồn cảnh mình, cho phép nhiều người tham gia họp hơn, nâng cao chất lượng họp - Với thiết bị lưu trữ kết nối vào hệ thống, toàn nội dung họp lưu lại rõ ràng xác dạng đoạn phim - Tích hợp với chương trình email đặt lịch thông dụng Microsoft Outlook, cho phép thiết lập lịch họp cách dễ dàng gửi lời mời đến đối tác khác qua email SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông - Sử dụng đơn giản, dễ dàng gọi tham dự họp Các khách hàng cần khởi tạo tham dự gọi bằng vài thao tác - Hệ thống có tính bảo mật 2.3.2 Dịch vụ thư điện tử Thư điện tử, hay email (từ chữ electronic mail), đơi dịch khơng xác điện thư, hệ thống chuyển nhận thư từ qua mạng máy tính Email phương tiện thông tin nhanh Một mẫu thông tin (thư từ) gửi dạng mã hố hay dạng thơng thường chuyển qua mạng máy tính đặc biệt mạng Internet Nó chuyển mẫu thông tin từ máy nguồn tới hay nhiều máy nhận lúc Ngày nay, email truyền gửi chữ, truyền dạng thơng tin khác hình ảnh, âm thanh, phim, đặc biệt phần mềm thư điện tử kiểu hiển thị email dạng sống động tương thích với kiểu tệ HTML 2.3.3 Dịch vụ Internet mạng truyền hình cáp Là hợp tác Truyền hình cáp Việt Nam Công ty CP hạ tầng viễn thông CMC (cmc Telecom) cung cấp dịch vụ Internet tồn hạ tầng mạng truyền hình cáp tồn quốc Khách hàng Truyền hình Cáp việt Nam hồn tồn dễ dàng kết nối Internet truyền hình cáp với tốc độ đường truyền tín hiệu cao giá thành cạnh tranh so với dịch vụ Internet khác Chỉ với đường truyền tín hiệu, ngồi gói dịch vụ chất lượng truyền hình cáp, truyền hình SD, HD mà Truyền hình Cáp Việt Nam phục vụ khách hàng dịch vụ Internet tốc độ cao tiến tới tích hợp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác: thương mại điện tử, đào tạo từ xa, giám sát hỗ trợ an ninh, chương trình giải trí theo yêu cầu chắn mang tới cho nhiều tiện ích cho khách hàng, góp phần đa dạng hóa hình thức giải trí thỏa mãn nhu cầu thông tin đa dạng người dân 2.3.4 Dịch vụ truyền hình theo yêu cầu Phim truyện Thỏa thích lựa chọn phim trực tiếp từ thư viện phim khổng lồ gồm nhiều thể loại phim hành động, hài, tâm lý xã hội, từ kinh điển đến đại, thuộc quốc gia khác vào thời điểm Không dừng lại việc xem phim đơn thuần, bạn xem phim theo yêu thích với nhiều tính ưu việt: - Khóa phím có nội dung khơng phù hợp với trẻ em - Xem trước nội dung giới thiệu phim - Xem lại phim nhiều lần Âm nhạc SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông Giúp bạn tận hưởng giây phút thư thái sau làm việc căng thẳng với danh sách hát liên tục cập nhật - Nghe hát yêu thích, hát thuộc thể loại - Xem Video clips ca nhạc với chất lượng hình ảnh cao Karaoke Là dịch vụ cho phép bạn hát Karaoke nhà với chất lượng âm hình ảnh hồn hảo Phát Bạn lựa chọn nghe chương trình phát nước, quốc tế qua hệ thống Bạn thưởng thức chuyên mục phát u thích vào thời điểm ngày Game Là dịch vụ cho phép bạn lựa chọn chơi game hình tivi rộng lớn nhà với hình ảnh sống động giao diện bắt mắt mang phong cách đại Bạn lựa chọn game từ danh sách sẵn có Số lượng game phong phú cập nhật liên tục Nội dung game hấp dẫn với nhiều thể loại game như: thể thao, giải trí, hành động, vui nhộn, phiêu lưu Chia sẻ hình ảnh Cho phép tải ảnh clip yêu thích chia sẻ cho người xem thưởng thức Thông tin cần biết Cung cấp thơng tin hữu ích, nóng hổi khía cạnh sống: thời tiết, giao thông, giá thị trường, thông tin chứng khoán, bất động sản, Tiếp thị truyền hình Mang đến cho bạn thơng tin sản phẩm, dịch vụ giá cả, mẫu mã, địa điểm giao dịch mua bán, giúp bạn lựa chọn đưa định mua sắm SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thơng CHƯƠNG III: TÌNH HÌNH THỰC TẬP TẠI CƠ SỞ VÀ NHỮNG KẾT QỦA ĐẠT ĐƯỢC 3.1 Giới thiệu Công Ty Cổ Phần Điện Tử Tin Học HEREVN 3.1.1 Giới thiệu chung: Công ty cổ phần điện tử tin học HEREVN Được thành lập cấp phép sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội, số giấy phép 0105414093 cấp ngày 19/07/2011 Do cổ đơng có nhiều năm hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử viễn thông Việt Nam sáng lập Ngay từ thành lập ban giám đốc Công ty định hướng xây dựng phát triển HEREVN với nét văn hóa doanh nghiệp tạo nên khác biệt sách để đảm bảo quyền lợi khách hàng Cùng với đội ngũ kỹ thuật “chuyên nghiệp, động, nhiệt tình” Hứa hẹn nhiều triển vọng phát triển chiều sâu không ngừng nâng cao trình độ chun mơn để đáp ứng nhu cầu thị trường 3.1.2 Giới thiệu Phòng Kỹ Thuật 3.1.2.1 Sơ đồ tổ chức Phòng Kỹ Thuật Tổ Kỹ Thuật Phòng Lãnh Đạo Kế Tốn Hình 3.1: Sơ đồ phòng Kỹ Thuật 3.1.2.2 Nhiệm vụ chức Phòng Kỹ Thuật 1- Lãnh đạo Phòng Chịu trách nhiệm cá nhân trước lãnh đạo Trung tâm tồn hoạt động phòng Chịu đạo trực tiếp Giám đốc Phó giám đốc phân công Chỉ đạo điều hành hoạt động đơn vị thực tốt nhiệm vụ giao theo kế hoạch Chịu trách nhiệm việc thực kế hoạch kinh doanh, công nghệ kỹ thuật, chất lượng cơng trình giao phòng Phân cơng cơng việc theo dõi hoạt động cán cơng nhân viên phụ trách Đại diện cho phòng quan hệ phối hợp với đơn vị trung tâm giải công việc liên quan Kiểm tra đôn đốc cán công nhân viên người lao động hoàn thành nhiệm vụ giao SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông 2- Tổ sửa chữa Kiểm tra thiết bị hỏng hóc, tìm phát lỗi xảy thiết bị ngưng hoạt động, sửa chữa thiết bị 3.2 Hệ thống sửa chữa phòng Kỹ Thuật 3.2.1 Sơ đồ Tivi mầu Hình 3.2: Sơ đồ khối tổng quát Tivi mầu - Nhóm 1: Có chức tạo ánh sáng ảnh Bao gồm khối nguồn ni, khối qt dòng khối quét mành, nhóm hoạt động trước - Nhóm 2: Có chức thu xử lý tín hiệu hình ảnh âm Bao gồm kênh & trung tần, khối chuyển mạch AV, khối xử lý tín hiệu chói, khối giải mã mầu, khối khuếch đại cơng xuất sắc khối đường tiếng, khối nhóm hoạt động sau nhóm thứ Khối nguồn: Có nhiệm vụ cung cấp hai điện áp chiều ổn định điện áp B1=110V cho mạch cao áp áp B2=12VDC cho mạch dao động dòng giảm xuống 5VDC cho mạch vi xử lý, điện áp đầu vào khối nguồn điện xoay chiều AC50Hz thay đổi phạm vi rộng từ 90V đến 280V Khối quét dòng: Nhiệm vụ khối quét dòng điều khiển biến cao áp hoạt động để tạo mức điện áp cao cung cấp cho đèn điện áp HV( Height Vol) cung cấp cho cực Anôt khoảng 15KV, điện áp Pocus cung cấp cho lưới G3 khoảng 5000V, điện áp Screen cung cấp cho lưới 2G khoảng 400V, điện áp Heater 4,5V 6,3V cung cấp cho sợi đốt, xung quét dòng cung cấp cho cuộn lại dòng Khối quét mành: Nhiệm vụ khối quét mành cung cấp cho xung mành cho cuộn lái tia, lái tia điện tử quét theo chiều dọc SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông Bộ kênh trung tần: Bộ kênh thu tín hiệu song mang từ đài phát thơng qua Anten, sau đổi tần tín hiệu chung IF để dàng khuếch đại Trung tần khuếch đại tín hiệu IF lên biên độ đủ lớn sau tách sóng để lấy tín hiệu Video tổng hợp Cuyển mach AV: Là tiếp nhận thêm tín hiệu Video từ bên ngồi tín hiệu đầu VCD Mạch xử lý tín hiệu chói: Là khuếch đại tín hiệu Y, thay đổi biên độ điện áp thềm (thành phần chiều) tín hiệu Y chức chỉnh tương phản độ sáng ảnh, mạch chói khơng hoạt động sinh tượng hình, nhiễu Mạch giải mã mầu: Là giải mã tín hiệu song mang C ( Choma ) để lấy tín hiệu mầu thiếu chói R-Y, B-Y, G-Y, cung cấp cho mạch ma trận để khơi phục lại ba tín hiệu mầu đưa vào đèn hình, hỏng khối giải mã có tín hiệu Y (đen trắng) vào đèn hình Mạch ma trận KĐ công xuất sắc: thông thường mạch ma trận kiêm KĐ công xuất sắc, ma trận mạch trộn tín hiệu chói Y vào tín hiệu mầu R-Y, B-Y, G-Y tín hiệu mầu thiếu chói để tạo tín hiệu mầu đầy đủ R, G, B Mạch KĐ công xuất sắc , khuếch đại ba tín hiệu R, G, B lên biên độ đủ lớn cung cấp cho đèn hình, trình khuếch đại tín hiệu sắc, mạch KĐ cơng xuất sắc kiêm ln việc xóa tia qt ngược Khối đường tiếng: Là tách tín hiệu FM khỏi tín hiệu Video tổng hợp, sau khuếch đại trung tần tiếng tách song điều tần để lấy tín hiệu âm tần, tiếp tục khuếch đại tín hiệu âm tần qua mạch công xuất đưa loa Mạch vi xử lý: Là tạo điện áp điều khiển toàn hoạt động máy như: Điều khiển tắt mở nguồn từ xa, điều khiển thay đổi độ sang, độ tương phản, màu sắc ảnh, điều khiển thay đổi q trình dò kênh nhớ kênh… Đèn hình mầu: linh kiện chiếm tới 50% giá thành Tivi, đèn hình màu có nhiệm vụ tái tạo lại hình ảnh ban đầu SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông 3.2.2 Máy vi tính 1.Sơ đồ máy vi tính Hình 3.3: Sơ đồ máy vi tính Chức CPU: xem não bộ, phần tử cốt lõi máy vi tính Nhiệm vụ CPU xử lý chương trình vi tính kiện CPU có nhiều kiểu dáng khác Ở hình thức đơn giản nhất, CPU chíp với vài chục chân Phức tạp hơn, CPU ráp sẵn mạch với hàng trăm chíp khác CPU mạch xử lý liệu theo chương trình thiết lập trước Nó mạch tích hợp phức tạp gồm hàng triệu transistor RAM: nơi hệ điều hành,ứng dụng lưu trữ data để CPU nhanh chóng truy xuất Tăng dung lượng RAM đồng nghĩa với việc giảm số lần CPU phải lấy liệu từ Hard Disk, trình nhiều thời gian đọc liệu trực tiếp từ RAM (Thời gian truy xuất RAM tính = ns thời gian truy xuất HD tính = milis) Máy tính cá nhân cần lượng RAM định cho ứng dụng,càng nhiều ứng dụng bạn mở, lượng RAM cần dung nhiều Vậy điều xảy RAM đầy Rất may hệ điều hành thiết kể để xử lí trường hợp Khi RAM gần đầy hệ điều hành lấy bớt phần liệu từ RAM ghi vào ổ cứng, thường phần dung Phần HD dung để ghi liệu tạm thời gọi PAGE FILE hay SWAP FILE dịch sang tiếng việt có nghĩa “Tập tin tráo đổi”.RAM khơng bị đầy giá phải trả việc hệ thống hoạt động ì ạch CPU phải lấy nhiều liệu từ ổ cứng SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông Card Video: Là thiết bị hiển thị thơng tin máy tính giúp người sử dụng giao tiếp với máy Độ rộng tính bằng Inch Màn hình ống phóng điện tử CRT (lồi, phẳng) hình tinh thể lỏng LCD, hình Plasma Ổ đĩa cứng: hay gọi ổ cứng (Hard Disk Drive, HDD) thiết bị dùng để lưu trữ liệu bề mặt đĩa hình tròn phủ vật liệu từ tính Là loại nhớ “khơng thay đổi” (non-volatile), có nghĩa chúng khơng bị liệu ngừng cung cấp nguồn điện cho chúng Là thiết bị quan trọng hệ thống chúng chứa liệu thành trình làm việc người sử dụng máy tính Những hư hỏng thiết bị khác hệ thống máy tính sửa chữa thay được, liệu bị yếu tố hư hỏng phần cứng thường khó lấy lại Card Net: NIC Card (Adapter Card) thiết bị nối kết máy tính cáp mạng Chúng thường giao tiếp với máy tính qua khe cắm như: ISA, PCI hay USB… Phần giao tiếp với mạng thông thường theo tiêu chuẩn như: AUI, BNC, UTP, … - Chuẩn bị liệu đưa lên mạng: trước đưa lên mạng, liệu phải chuyển từ dạng byte, bit sang tín hiệu điện để truyền cáp - Gửi liệu đên máy tính khác - Kiểm sốt luồng liệu máy tính hệ thống cáp Card Sound: (bo mạch âm thanh) máy tính bo mạch mở rộng chức âm (và số chức khác giải trí, kết nối ) máy tính, thơng qua phần mềm cho phép ghi lại âm (đầu vào) trích xuất âm (đầu ra) thông qua thiết bị chuyên dụng khác Mọi hoạt động bo mạch âm phải điều khiển bằng phần mềm trình điều khiển (driver) máy tính Các hoạt động bo mạch âm là: - Trích xuất tín hiệu âm dạng tín hiệu tương tự (analog) tín hiệu số (digital) tới loa để phát âm mà người nghe - Ghi lại âm để lưu trữ (hoặc phục vụ xử lý) âm trong: tiếng nói, âm tự nhiên, âm nhạc, phim thông qua ngõ đầu vào - Xử lý phát lại âm từ thiết bị khác: Phát âm trực tiếp từ ổ đĩa quang, thiết bị phát MIDI - Kết nối với điều khiển game (joytick) - Là thiết bị kết nối trung gian: (Cổng IEEE-1394) Keyboard: (bàn phím) thiết bị nhập Ngồi chức bản, bạn tìm thấy loại bàn phím có nhiều chức mở rộng để nghe nhạc, truy cập Internet, chơi game Bàn phím cắm cổng PS/2, bàn phím cắm cổng USB, bàn phím khơng dây Mouse: (chuột) thiết bị nhập, đặc biệt hữu ích ứng dụng đồ họa Chuột dùng bi lăn để xác định vị trí, chuột quang dùng phản ứng ánh sáng SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông Bios: (Basic Input/Output System) hệ thống xuất nhập Bios nằm bên máy tính cá nhân, bo mạch Bios xem chương trình chạy máy tính khởi động Chức Bios chuẩn bị cho máy tính để chương trình phần mềm lưu trữ thiết bị lưu trữ (chẳng hạn ổ cứng, đĩa mềm đĩa CD) nạp, thực thi điều khiển máy tính Quá trình gọi khởi động.Thuật ngữ xuất lần đầu hệ điều hành CP/M, phần CP/M tải lên suốt trình khởi động, tương tác trực tiếp với phần cứng (các máy CP/M thường có trình khởi động ROM) Các phiên tiếng DOS có tập tin gọi "IBMBIO.COM" hay "IO.SYS" có chứng giống BIOS CP/M Tuy nhiên, thuật ngữ BIOS ngày chương trình phần mềm khác chứa chip có sẵn mạch PROM, EPROM nắm giữ chức chuẩn bị cho máy đồng thời tìm ổ nhớ liên lạc giao điều hành máy lại cho hệ điều hành BIOS phận chuẩn máy tính Một máy tính thiếu hình, bàn phím, chuột, ổ cứng, khơng thể thiếu BIOS 3.3 Những công việc hàng ngày - Sửa chữa thiết bị - Kiểm tra lỗi khắc phục lỗi - Thay thiết bị linh kiện bị hỏng 3.4 Kinh nghiệm thực tiễn - Học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm giao tiếp, ứng xử làm việc quan - Nhận biết khả năng, lực làm việc thân - Tạo vốn kiến thức định để áp dụng cho cơng việc sau - Xử lý tình nhanh, thao tác sử dụng thiết bị cần xác SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thơng LỜI KẾT Truyền hình cáp đặc thù riêng biệt chiếm vị trí quan trọng đời sống người dân Việt nam nói riêng tất người dân tồn giới nói chung Vì Truyền hình coi trái tim, lĩnh vực truyền thơng đáp ứng tất nhu cầu xem truyền hình người với danh hiệu mang giới đến ngơi nhà bạn Tóm lại truyền hình cáp kênh thông tin thiếu đời sống người Một lần em xin chân thành cảm Thầy giáo Nguyễn Cù Văn Thanh thầy cô khoa kỹ thuật trường CĐ PT-THI, cán Công Ty Cổ Phần Điện Tử Tin Học HEREVN đặc biệt anh Trịnh Ngọc Thoại phó phòng kỹ thuật truyền dẫn phát sóng giúp đỡ, bảo tận tình cho em giúp em hồn thành tốt báo cáo này! Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nam, tháng 04 năm 2013 Sinh viên Nguyễn Xuân Vũ SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông TÀI LIỆU THAM KHẢO - Giáo trình kỹ thuật truyền hình Giáo trình truyền hình cáp Việt Nam http://tailieu.vn/ http://vctv.vn/ Nhiều nguồn tài liệu khác SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông MỤC MỤC LỜI NÓI ĐẦU .1 PHẦN I: LÝ THUYẾT CHƯƠNG I: TÌM HIỂU TỔNG QUAN VỀ MẠNG TRUYỀN HÌNH CÁP 1.1 Lịch sử phát triển truyền hình cáp việt nam 1.2 Khái niệm truyền hình cáp 1.3 Sơ đồ tổng quan hệ thống truyền hình cáp 1.4 Trình bày ưu điểm nhược điểm truyền hình cáp .7 1.5 Làm để cung cấp dịch vụ HDTV .8 1.6 Tương lai truyền hình cáp 1.7 Các thiết bị truyền dẫn 1.7.1 Mạng cáp quang 1.7.2 Node quang 1.7.3 Khuếch đại 10 1.7.4 Cáp đồng trục .12 1.8 Sơ đồ nguyên lý băng tần truyền hình cáp .13 1.9 Cấu tạo mạng truyền hình cáp 14 1.9.1 Cấu tạo mạng truyền hình cáp hữu tuyến HFC .14 1.9.2 Thiết bị truyền dẫn HFC 16 Bộ khuếch đại hai chiều 16 2.Cáp quang cáp đồng trục mạng 17 Cáp quang .17 Cáp đồng trục 18 Cầu rẽ (Tap) 18 Node quang 18 Thiết bị kết cuối truyền hình – STB (Set-Top-Box) .19 Modem cáp CM (Cable Modem) 20 Hệ thống kết nối modem cáp – CMTS 20 10 Hệ thống IP Phone 21 11 Hệ thống thiết bị thuê bao tính cước dịch vụ 21 CHƯƠNG II: NÊU CÁC LOẠI DỊCH VỤ VIỄN THƠNG CUNG CẤP TRUYỀN HÌNH CHO KHÁC HÀNG .22 SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A Báo cáo thực tập tốt nghiệp Mạng Viễn Thông 2.1 Khái niệm dịch vụ viễn thông .22 2.2 Dịch vụ thoại 22 2.2.1 Dịch vụ điện thoại .22 Dịch vụ 171 trả sau 22 Dịch vụ 1717 trả trước 22 2.2.2 Dịch vụ điện thoại IP 23 2.3 Dịch vụ phi thoại 23 2.3.1 Dịch vụ truyền hình hội nghị .23 2.3.2 Dịch vụ thư điện tử .24 2.3.3 Dịch vụ Internet mạng truyền hình cáp 24 2.3.4 Dịch vụ truyền hình theo yêu cầu 24 CHƯƠNG III: TÌNH HÌNH THỰC TẬP TẠI CƠ SỞ VÀ NHỮNG KẾT QỦA ĐẠT ĐƯỢC 26 3.1 Giới thiệu Công Ty Cổ Phần Điện Tử Tin Học HEREVN .26 3.1.1 Giới thiệu chung: 26 3.1.2 Giới thiệu Phòng Kỹ Thuật 26 3.2 Hệ thống sửa chữa phòng Kỹ Thuật 27 3.2.1 Sơ đồ Tivi mầu 27 3.2.2 Máy vi tính 29 3.3 Những công việc hàng ngày 31 3.4 Kinh nghiệm thực tiễn 31 LỜI KẾT 32 TÀI LIỆU THAM KHẢO .33 SV: Nguyễn xuân Vũ Lớp ĐTVT 7A