Tạo động lực cho người lao động tại trường cao (tt)

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUỲNH THỊ THU THẢO TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60 34 01 02 Đà Nẵng - Năm 2018 Cơng trình hoàn thành TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS.ĐÀO HỮU HÒA Phản biện 1: PGS.TS NGUYỄN THANH LIÊM Phản biện 2: TS HỒ HUY TỰU Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng vào ngày 27 tháng 01 năm 2018 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng để phát triển tổ chức, đặc biệt Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng – sở đào tạo trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng, để khai thác nguồn lực vô giá ấy, nhà trường cần phải biết cách tạo động lực để trì, khuyến khích, động viên cán giáo viên, nhân viên làm việc đầy hứng thú Qua thời gian làm việc Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng, nhận thấy trường áp dụng nhiều biện pháp nhằm tạo động lực cho cán giáo viên, nhân viên bao gồm biện pháp tích cực như: sách tăng lương (trước thời hạn cho cá nhân xuất sắc), khen ngợi, thưởng… Hay biện pháp tiêu cực như: hạ thi đua, khiển trách,…nhưng đem lại hiệu thời dần tác dụng tiến hành lặp lại theo thời gian Bên cạnh đó, năm 2016 số lượng cán giáo viên, nhân viên xin nghỉ việc, chuyển công tác gia tăng gây ảnh hưởng không nhỏ đến số hoạt động nhà trường tinh thần làm việc người lại có thay đổi cầu nhân Nguyên nhân từ nhiều phía phần khơng thể thiếu sách tạo động lực cho người lao động nhà trường nhiều hạn chế, thiếu sở thực tế khoa học Trong thời gian tới nhà trường lại chuyển sang chế tự chủ tài chính, đòi hỏi phải có sách tạo động lực cho người lao động để nâng cao hiệu hoạt động, giữ chân người tài Nhưng thực tế chưa có nghiên cứu chuyên sâu vấn đề tạo động lực cho người lao động nhà trường Nhận thức tầm quan trọng việc tạo động lực làm việc cho người lao động tình hình đồng ý giáo viên hướng dẫn, tác giả chọn đề tài "Tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng" vừa để làm đề tài luận văn Thạc sĩ vừa góp phần giải quyết, bổ sung điểm hạn chế việc xây dựng thúc đẩy lực làm việc cán bộ, giáo viên, nhân viên để phát huy sức mạnh tập thể nhà trường Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát Nghiên cứu để xây dựng giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng 2.2 Mục tiêu cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận tạo động lực cho người lao động tổ chức - Làm rõ thực trạng tạo động lực sách tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng - Đề xuất giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến tạo động lực cho người lao động vận dụng vào điều kiện cụ thể Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng - Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung: Đề tài tập trung nghiên cứu để đề xuất sách tạo động lực làm việc cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Về không gian: Trường Cao đẳngNghề Đà Nẵng Về thời gian: Các số liệu thứ cấp thu thập khoảng thời gian từ năm 2014-2016; Các liệu sơ cấp tiến hành thu thập khoảng thời gian từ tháng đến tháng 10 năm 2017, tầm xa giải pháp đến năm 2020, tầm nhìn 2030 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập liệu: + Dữ liệu thứ cấp: trích dẫn báo cáo, tài liệu, thông tin nội từ năm 2014 đến năm 2016 phòng tổ chức hành chính, tài kế toán … Trường + Dữ liệu sơ cấp: sử dụng phương pháp chuyên gia; phương pháp điều tra phiếu khảo sát để xác định mức độ thúc đẩy sách tạo động lực đến nhiệt tình, hăng say làm việc người lao động Nhà trường - Phương pháp xử lý liệu: + Phương pháp suy luận + Phương pháp tổng hợp so sánh, trích dẫn… + Phương pháp phân tích thống kê mơ tả Bố cục luận văn Ngồi phần mở đầu, phần kết luận, tài liệu thảm khảo phụ lục, danh mục bảng biểu, luận văn bao gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lí luận tạo động lực cho người lao động tổ chức Chương 2: Thực trạng tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Chương 3:Giải pháp tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng tương lai Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 ĐỘNG CƠ, ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1.1 Động thúc đẩy động lực a Động thúc đẩy Động ám nỗ lực bên lẫn bên ngồi người có tác dụng khơi dậy lòng nhiệt tình kiên trì theo đuổi cách thức hành động xác định b Động lực Động lực hiểu khát khao, tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu, kết 1.1.2 Tạo động lực Tạo động lực lao động hệ thống biện pháp, sách, cách ứng xử tổ chức tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động hài lòng với cơng việc nỗ lực phấn đấu để đạt mục tiêu thân tổ chức 1.1.3 Mối quan hệ tạo động lực động thúc đẩy Để tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức phải biết động thúc đẩy người lao động gì, ảnh hưởng đến lựa chọn hành động họ họ lại kiên trì theo đuổi hành động đó, từ sử dụng cơng cụ để động viên họ hăng hái, tích cực nhiệt tình cơng việc 1.1.4 Vai trò tạo động lực lao động Giúp khai thác tối ưu khả người lao động nhờ nguồn nhân lực tổ chức sử dụng hiệu 5 Góp phần nâng cao hiệu hoạt động nhờ vào việc gia tăng đươc hiệu làm việc tiết kiệm chi phí tuyển dụng, đào tạo số lao động việc giảm Thúc đẩy người lao động gắn bó lâu dài với tổ chức đồng thời thu hút nhiều người tài làm việc cho tổ chức Tạo bầu khơng khí làm việc hăng say, thoải mái, góp phần xây dựng văn hố tổ chức tạo giá trị cốt lõi để phát triển tổ chức 1.2 CÁC LÝ THUYẾT VẬN DỤNG TRONG VIỆC NGHIÊN CỨU TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.2.1 Thuyết hệ thống cấp bậc nhu cầu (Abraham Maslow) 1.2.2 Thuyết hai nhân tố (Frederic Herzberg) 1.2.3 Thuyết kỳ vọng (Victor H Vroom) 1.2.4 Thuyết công (J.Stacy Adams) 1.2.5 Thuyết tăng cường tích cực (B.F Skinner) 1.3 NỘI DUNG CÁC CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.3.1 Chính sách thù lao lao động a Tiền lương Tiền lương giá sức lao động hình thành qua thỏa thuận người sử dụng sức lao động người lao động phù hợp với quan hệ cung cầu sức lao động kinh tế thị trường Để người lao động mong muốn làm việc làm việc hết mình, tiền lương cần đảm bảo nội dung như: phù hợp, thỏa đáng, cân đối, chi phí hiệu quả, an tồn, khích lệ người lao động người lao động chấp nhận b Tiền thưởng Tiền thưởng số tiền mà người sử dụng lao động trả thêm cho người lao động người lao động hoàn thành hoàn thành tốt cơng việc Tiền thưởng có tác động tạo động lực làm việc cho người lao động đảm bảo yêu cầu sau: - Tiền thưởng phải gắn liền với thành tích người lao động - Tiền thưởng phải gắn với tiêu thưởng cụ thể - Tiền thưởng phải có giá trị ý nghĩa tiêu dùng định c Các chế độ phúc lợi Phúc lợi phần thù lao gián tiếp chi trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động Tổ chức cần xây dựng hệ thống phúc lợi rõ ràng, công đáp ứng tâm tư, nguyện vọng người lao động có tác động lớn đến việc nâng cao tinh thần làm việc người lao động 1.3.2 Công tác bố trí cơng việc Việc phân cơng bố trí người, việc tạo điều kiện người lao động có hội phát huy tối đa lực thân kích thích nhiệt tình, lòng hăng say nỗ lực làm việc, giúp họ gắn bó với cơng việc đảm nhiệm, đồng thời góp phần nâng cao hiệu làm việc tổ chức Ngược lại bố trí khơng tạo cho người lao động tâm lý chán nản không muốn làm việc 1.3.3 Công tác đánh giá thực công việc Đánh giá thực cơng việc hiểu đánh giá có hệ thống thức tình hình thực cơng việc người lao động quan hệ so sánh với tiêu chuẩn xây dựng thảo luận đánh giá với người lao động Để phát huy tác dụng động viên hệ thống đánh giá phải đảm bảo số yêu cầu sau: - Các tiêu chuẩn để đánh giá thực công việc phải xây dựng cụ thể, rõ ràng định lượng theo loại công việc, loại đối tượng - Công khai tiêu chí thang đo đánh giá kết thực công việc - Phản hồi kết đánh giá kịp thời đề giúp người lao động hiểu rõ điểm mạnh cần phát huy điểm yếu cần khắc phục thân 1.3.4 Chính sách đào tạo, phát triển Khi tham gia vào chương trình đào tạo, phát triển tổ chức, người lao động cảm thấy quan tâm tin tưởng tổ chức Đây động lực để họ gắn bó với tổ chức sẵn sàng đón nhận thử thách nghề nghiệp Đào tạo hội để người lao động nâng cao trình độ tay nghề, kỹ thực công việc phát triển nghề nghiệp thân, giúp thỏa mãn nhu cầu học tập tự hoàn thiện người lao động Để tạo động lực thúc đẩy người lao động hăng say làm việc tổ chức phải có sách đào tạo, phát triển khoa học, phù hợp với tình hình thực tế từ viêc xác định nhu cầu mục tiêu đào tạo, lựa chọn đối tượng đào tạo, hình thức đào tạo, dự tốn kinh phí cho đào tạo đánh giá kết sau đào tạo 1.3.5 Môi trường làm việc Môi trường làm việc nơi người lao động gắn bó suốt thời gian làm việc, bao gồm điều kiện vật chất, mối quan hệ với đồng nghiệp, bầu khơng khí làm việc, thời gian làm việc nghỉ ngơi… Nơi làm việc có đầy đủ sở vật chất, thiết kế bố trí khoa học, an tồn tạo điều kiện tối đa cho người lao động thực công việc, giúp tăng cường động lực lao động giảm thiểu tai nạn lao động Khi làm việc mơi trường thân thiện, động, chun nghiệp, có tình thần đoàn kết, hỗ trợ tạo hứng thú động lực làm việc cho người lao động 1.4 MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM CỦA ĐÀO TẠO NGHỀ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.4.1 Đặc tính nghề nghiệp Cơ sở dạy nghề đơn vị thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, thành lập hoạt động theo quy định Luật giáo dục nghề nghiệp quy định khác pháp luật có liên quan người lao động phải chấp hành đầy đủ chủ trương đường lối Đảng, sách pháp luật Nhà nước, Nội quy, Quy định cở sở dạy nghề Để tạo động lực thu hút, động viên đội ngũ lao động nỗ lực, hăng hái, nhiệt tình làm việc cần bổ sung hoàn thiện quy định, sách, chế độ bổ nhiệm, sử dụng, đãi ngộ, kiểm tra, đánh giá… phù hợp với phát triển đất nước nhằm khôi phục vị cao quý xã hội nhà giáo 1.4.2 Tính chất cơng việc Công việc nhiều, áp lực lớn, khiến giáo viên dễ bị phân tâm hoạt động chuyên môn, sách đãi ngộ khơng tương xứng, điều kiện làm việc không tốt… dẫn đến giảm nhiệt huyết tình yêu nghề nghiệp Để cho thể xây dựng đội ngũ người thầy yêu nghề thật sự, phải tạo động lực cho họ thông qua việc cải cách sách lương, thưởng, đãi ngộ phù hợp với mức độ cống hiến, cải thiện điều kiện làm việc TIỂU KẾT CHƯƠNG CHƯƠNG THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 2.1 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 2.1.1 Đặc điểm hình thành phát triển Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Tiền thân Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Trường Kỹ thuật –Kinh tế Đà Nẵng thành lập ngày 18/01/2000, sở hợp hai đơn vị: Trường trung cấp kinh tế Đà Nẵng Trung tâm tổng hợp hướng nghiệp dạy nghề Thành phố Đà Nẵng Đến ngày 31/01/2007, Trường Kỹ thuật - Kinh tế Đà Nẵng chuyển thành Trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng theo Quyết định số 194/QĐBLĐTB&XH Bộ Lao động Thương binh Xã hội Hiện Trường trực thuộc quản lý Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng 2.1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý củaTrường Nhà trường hoạt động theo cấu trực tuyến – chức với với cấp quản lý: - Cấp trường: Ban giám hiệu với Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng phòng chức giúp việc cho Ban giám hiệu - Cấp khoa: 10 khoa trung tâm - Cấp tổ môn: 22 tổ môn trực thuộc khoa khác 2.1.3 Đặc điểm nguồn lực Trường a Đặc điểm nguồn nhân lực Số lượng lao động nhà trường 224 người, có 22 cán quản lý, chiếm 9,82%; 141 giáo viên, chiếm 62,95% 61 nhân viên phục vụ, chiếm 27,23% 10 b Cơ sở vật chất Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng - Tổng diện tích mặt sử dụng: 5.306,6 m2 - Tổng diện tích xây dựng: 17.163 m2 - Tổng số phòng học lý thuyết: 34 phòng, Tổng diện tích: 1.824 m2 - Tổng số phòng học thực hành: 52 phòng,Tổng diện tích: 3.928 m2 c Tình hình tài Trường qua năm Nguồn thu trường hình thành chủ yếu từ: nguồn kinh phí ngân sách nhà nước cấp; học phí, lệ phí người học theo quy định nhà nước; thu từ hoạt động hợp tác, liên kết đào tạo nguồn thu khác 2.1.4 Tình hình tuyển sinh, đào tạo Trường qua năm Số lượng sinh viên trường giảm dần qua năm học, từ 3.890 sinh viên vào năm học 2013-2014 giảm xuống 3.431 sinh viên (giảm 11,8%) vào năm học 2014-2015, tiếp tục giảm 8,54% vào năm học 2015-2016 xuống 3.138 sinh viên 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 2.2.1 Chính sách thù lao lao động a Tiền lương Trường thực chi trả tiền lương theo quy định nhà nước nên tiền lương tối thiểu chung Nhà nước điều chỉnh tăng tiền lương bình quân tháng tổng lương tăng lên qua năm Tuy nhiên mức lương bình quân tháng lại tăng không giống cán quản lý, giảng viên nhân viên b Tiền thưởng 11 Công tác khen thưởng nhà trường trọng xây dựng quy chế cụ thể, rõ ràng gồm có loại thưởng thường xuyên theo định kỳ thưởng đột xuất Tiền thưởng đột xuất qua năm có gia tăng góp phần kích thích phong trào thi đua, phấn đấu làm việc CBGVNV Trong tiền thưởng định kỳ hay thu nhập tăng thêm bình qn mơt lao động lại có biến động giảm qua năm ảnh hưởng nhiều đến động lực làm việc CBGVNV c.Các khoản phúc lợi Cùng với chế độ tiền lương, thưởng, nhà trường quan tâm đến chế độ phúc lợi đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo sống vật chất tinh thần cho CBGVNV Bảng 2.9 Bảng thống kê thù lao lao động trường từ năm 2014-2016 (Đơn vị tính: triệu đồng) Năm 2014 2015 2016 14.065 14.384 15.215 2.319 2.247 1.350 Tiền thưởng 693 731 916 Chi phúc lợi 158 127 91 17.235 17.489 17.572 245 238 224 70,35 73,48 78,45 - 4,45% 6,67% Chỉ tiêu - Lương Thu nhập tăng thêm Tổng số thù lao chi Tổng số lao động Thù lao bình quân lao động Tốc độ phát triển thù lao bình quân (Nguồn : Xử lý số liệu phòng Tài cấp) 12 Qua bảng 2.9, ta thấy với gia tăng tổng số thù lao qua năm, thù lao bình quân người lao động năm tăng lên 2.2.2 Cơng tác bố trí cơng việc Cơng tác bố trí sử dụng lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng thực tương đối tốt với 81,25% lao động bố trí phù hợp với lực chun mơn Tuy nhiên, tỷ lệ lao động bố trí khơng chun mơn phòng ban trung tâm chiếm cao Bảng 2.11 Thực trạng bố trí lao động phòng khoa Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng (Đơn vị tính: người) Bộ phận Số lao động Không chuyên môn Số lượng Tỷ lệ (%) Các Phòng ban 59 21 35,59 Các khoa chuyên môn 153 16 10,46 Các Trung tâm 12 41,67 Tổng 224 42 18,75 (Nguồn : Xử lý số liệu phòng Tổ chức hành cấp) Trên thực tế có tình trạng “đẩy việc” phòng ban khoa chun mơn mơ tả cơng việc cũ khơng phù hợp với tình hình tại, dẫn đến khối lượng cơng việc lại chưa tạo lòng hăng hái làm việc người lao động 2.2.3 Công tác đánh giá thực công việc Việc đánh giá hàng tháng chủ yếu phục vụ cho mục đích trả thu nhập tăng thêm người lao động đánh giá hồn thành cơng viêc để hưởng đủ lương Việc đánh giá khen thưởng định kỳ hàng năm mang tính hình thức, chưa đủ sức động viên CBGVNV làm việc Kết đánh giá thực công việc chưa phục vụ cho 13 việc bố trí nhân lực, thăng tiến đào tạo phát triển nhân lực chưa kèm với hình thức “phạt” CBGVNV khơng hồn thành nhiệm vụ giao hay vi phạm kỷ luật khả kích thích tạo động lực cho người lao động thơng qua đánh giá thực cơng việc chưa cao 2.2.4 Chính sách đào tạo, phát triển Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng trọng công tác đào tạo cho đội ngũ CBGVNV ảnh hưởng đến cơng tác giảng dạy uy tín, vị nhà trường Hầu nguyện vọng đào tạo sau đại học CBGVNV nhà trường ủng hộ tạo điều kiện Chính sách đào tạo dừng lại việc đáp ứng nhu cầu, đề nghị từ phía người lao động chưa chủ động mở khóa đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, tay nghề cho nhóm đối tượng Việc xác định đối tượng tham gia lớp bồi dưỡng thuộc dự án tăng cường kỹ nghề hay lớp đào tạo ngắn hạn tổng cục dạy nghề tổ chức… mang tính chủ quan, phụ thuộc vào suy nghĩ lãnh đạo trực tiếp Bên cạnh đó, tiêu chuẩn cử đào tạo chủ yếu tập trung vào tuổi đời, thâm niên cơng tác, trình độ cấp chưa có gắn với kết thực công việc hay lực CBGVNV 2.2.5 Môi trường làm việc - Văn phòng làm việc phòng ban khoa chuyên môn trang bị máy lạnh, hệ thống thông tin liên lạc mạng nội bộ, hệ thống wifi - Tổ chức buổi giao lưu, gặp gỡ ngày lễ: 8/3, 20/11 nhằm nâng cao gắn kết thành viên trường - Hệ thống lớp học nhiều năm chưa đầu tư lại nên sở vật chất cũ xuống cấp 14 - Các trang thiết bị dạy học máy chiếu, máy móc thiết bị phòng thực hành thường xuyên gặp trục trặc, hư hỏng 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 2.3.1 Ưu điểm - Việc chi trả lương, thưởng phúc lơi thực theo quy định pháp luật, nên rõ ràng, minh bạch - Nhà trường tiến hành phân tích cơng việc rõ ràng, phân cơng cơng việc cho CBGVNV cách khoa học - Mục tiêu đánh giá rõ ràng, phương pháp đánh giá phù hợp, kết đánh giá công khai minh bạch, tạo tin tưởng cho người lao động - Hoạt động đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ coi trọng, nguyện vọng đào tạo CBGVNV trường nhà trường ủng hộ tạo điều kiện - Thời gian làm việc nghỉ ngơi phù hợp với đặc thù công việc người lao động 2.3.2 Hạn chế - Mức chi cho thù nhập tăng thêm thấp, chưa có biện pháp trừ lương khơng hồn thành cơng việc, nhà trường chưa có quan tâm đáng kể cho hoạt động tinh thần giao lưu văn nghệ, thể thao, hội diễn, liên hoan, dã ngoại… - Trong thực tế, có số lao động chưa bố trí phù hợp với chun mơn mà học đào tạo, đặc biệt phòng ban trung tâm - Cơng tác thực đánh giá mang tính hình thức, chưa xây dựng sách khen thưởng, kỷ luật, chương trình đào tạo 15 phát triển sau đánh giá - Công tác đào tạo chưa tiến hành cách có hệ thống, chưa xác định rõ nhu cầu, kiến thức, kỹ thiếu hụt cho đối tượng - Điều kiện sở vật chất trường đầy đủ đầu tư lâu mà chưa có đầu tư nên số xuống ảnh hưởng nhiều đến động lực lao động 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế - Nguồn lực tài có giới hạn nên ngân sách khen thưởng chưa tương xứng mức độ cống hiến người lao động, ngân sách cho đào tạo phát triển bị hạn chế - Các biện pháp kỷ luật chưa thực cách đầy đủ nên tác dụng răn đe - Nhà trường chưa trọng vào công tác tạo động lực cho người lao động TIỂU KẾT CHƯƠNG 16 CHƯƠNG GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG TRONG TƯƠNG LAI 3.1 CƠ SỞ TIỀN ĐỀ CHO VIỆC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 3.1.1 Các dự báo a Xu hướng phát triển đào tạo nghề Hoạt động đào tạo nghề dần chuyển đổi sang phương thức đáp ứng yêu cầu thị trường Trong bối cảnh đó, trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng cần tổ chức đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giáo viên có tay nghề cao giảng dạy nghề trọng điểm; mua sắm trang thiết bị dạy nghề, phần mềm giảng dạy, quản lý đồng bộ, đầy đủ theo công nghệ đại, đạt chuẩn quốc tế để đảm bảo tiêu chí trở thành trường nghề chất lượng cao, đồng thời góp phần tạo động lực cho CBGVNV nhà trường làm việc nhiệt tình, hăng hái b Xu hướng cạnh tranh Sự cạnh tranh trường ngành bắt đầu khốc liệt hơn, để nâng cao vị uy tín trường lĩnh vực đào tạo nghề, năm đến nhà trường cần có biện pháp để nâng cao lực, trình độ chun mơn cho đội ngũ CBGVNV; cần quan tâm hoat động tinh thần nhằm tạo đoàn kết CBGVNV, tăng gắn bó với cơng việc, góp phần nâng cao động lực làm việc CBGVNV c Xu hướng công nghệ giáo dục đào tạo Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 tác động tới lĩnh vực xã hội, có giáo dục Theo đó, hoạt động đào tạo nghiên cứu khoa học trường đối mặt với yêu cầu cải 17 cách cạnh tranh mới, nhà trường cần có sách tạo động lực phù hợp để kích thích CBGVNV tập trung vào nghiên cứu khoa học ứng dụng thành tựu khoa học, công nghệ nâng cao chất lượng giảng dạy hiệu hoạt động trường d Xu hướng tự chủ giáo dục Cơ chế tự chủ đòi hỏi trường phải tự lo nguồn thu, trách nhiệm nặng nề thực cách nâng cao khả cạnh tranh Do nhà trường cần có biện pháp tạo động lực cho CBGVNV nhà trường an tâm công tác, tập trung vào giảng dạy, nghiên cứu khoa học, nâng cao chất lượng giáo dục, thu hút sinh viên, nâng cao chất lượng đầu trường 3.1.2 Chiến lược phát triển nhà trường giai đoạn 2017- 2025 a Viễn cảnh nhà trường “Xây dựng trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng trở thành trường đào tạo nghề trọng điểm chất lượng cao đứng đầu khu vực Miền Trung – Tây Nguyên, có uy tín cung cấp nguồn lao động có tay nghề cao, đáp ứng nhu cầu lao động khu vực.” b Sứ mệnh nhà trường “Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng nơi trang bị cho người học kỹ đến nâng cao giúp người học phát huy phát triển lực thân để thành cơng tương lai Là nơi khơi nguồn cảm hứng, đam mê kỹ nghề, giúp cho người học hình thành phát triển kỹ nghề chuyên nghiệp, có tư sáng tạo khả tìm tòi học hỏi suốt đời nhằm góp phần tích cực vào nhu cầu phát triển xã hội 18 Là cầu nối gắn kết hoạt động nghiên cứu ứng dụng kỹ nghề vào thực tiễn xã hội tinh thần động, sáng tạo, nhiệt tình, trung thực, tôn trọng chia kinh nghiệm nhằm hướng đến phát triển thịnh vượng chung” c Mục tiêu phát triển trường Mục tiêu chiến lược Những năm tới, nhà trường tâm phấn đấu xây dựng đội ngũ cán đạt chuẩn hóa vào năm 2025 chất lượng lẫn số lượng - Về chất lượng: phấn đấu để hầu hết chuyên ngành đào tạo có giáo viên trình độ cao - Về số lượng: bám sát nhu cầu thực tế để dự báo kế hoạch đào tạo nghiên cứu khoa học cho giai đoạn, phù hợp với yêu cầu phát triển đất nước, sở có kế hoạch xây dựng quy mô đội ngũ cán trường Mục tiêu cụ thể - Đội ngũ giáo viên đạt 50% có trình độ Đại học, (10 15% có trình độ tiến sĩ) Chủ nhiệm Khoa chuyên ngành phải có trình độ Tiến sỹ Các mơn chủ nhiệm mơn phải có trình độ thạc sĩ - Giáo viên 80% sử dụng ngoại ngữ chuyên môn, đọc sách chuyên môn, giao tiếp thông thường 100% giáo viên 40 tuổi đạt chuẩn trình độ tiếng Anh TOEIC - Mỗi năm có giáo viên/1 khoa học đại học; giáo viên/1 khoa/ năm nghiên cứu sinh - Cơ cấu đội ngũ xây dựng theo tỷ lệ giáo viên/20 HSSV - Xây dựng ngân hàng đề thi cho tất môn học giảng dạy nhà trường 19 - Phấn đấu khoa có báo khoa học đăng năm - Tăng cường nhiều đề tài có tính thực tiễn đối vơi địa phương 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG 3.2.1 Hồn thiện sách thù lao lao động Phổ biến giải thích rõ cho CBGVNV hiểu quy chế trả lương áp dụng trường, cách tính tốn lương, hệ số lương chức danh…để CBGVNV hiểu rõ mức lương mà họ nhận Hướng đến việc trả thu nhập tăng thêm theo kết thực cơng việc trình độ cấp Theo công thức sau: TNTTi = QTLTT n (Ti x (Ti Hi ) Hi ) i Như vậy, theo cách tính số tiền thu nhập tăng thêm chịu ảnh hưởng lớn từ hệ số thi đua cá nhân hệ số học hàm học vị nhằm khuyến khích CBGVNV tham gia học tập nâng cao trình độ, kết đánh giá hàng tháng khơng hình thức mà phụ thuộc nhiều vào kết thực công việc CBGVNV Nhà trường cần xây dựng quy định rõ ràng sách khen thưởng, tiêu chí xét thưởng rõ ràng, cơng tác khen thưởng phải đảm bảo công bằng, dựa thành tích người lao động, tránh tình trạng khen thưởng đại trà Cần trì nâng cao mức chi loại phúc lợi ngày lễ, tết, trợ cấp cho giáo dục đào tạo,… Bên cạnh sách tăng lương trước thời hạn cá nhân hồn thành xt sắc nhiệm vụ, cần có sách 20 hỗn từ chối tăng lương người khơng hồn thành nhiệm vụ bị kỷ luật 3.2.2 Hồn thiện cơng tác bố trí cơng việc Nhà trường cần tiến hành phân tích lại cơng việc để có mơ tả công việc tiêu chuẩn thực công việc phù hợp với tình hình thực tế đáp ứng thay đổi tương lai Tiến hành rà sốt lại tồn vị trí cơng việc tại, đối chiếu trình độ chun mơn thực tế cán bộ, giáo viên, nhân viên với yêu cầu cần có để thực cơng việc đề mơ tả cơng việc Sắp xếp, bố trí lại công việc cần phải dựa lực, chuyên môn cá nhân yêu cầu thực công việc Các trường hợp xếp, bố trí thiếu hụt vài kỹ cho đào tạo Ngồi việc tăng tính hấp dẫn cho công việc quan trọng, nhà trường sử dụng biện pháp sau: - Thuyên chuyển công việc - Tăng trách nhiệm người lao động 3.2.3 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực cơng việc Phổ biến mục đích việc đánh giá đến toàn thể CBGVNV trường để người hiểu rõ mục đích tầm quan trọng việc đánh giá thực công việc Cần xây dựng lại tiêu chí đánh giá dựa mơ tả công việc tiêu chuẩn thực hiên vị trí cơng việc Kết đánh giá thực công việc phải gắn liền với công tác quản trị cụ thể như: trả lương, thưởng; bố trí cơng việc; công tác đào tạo phát triển; Là để xét đề bạt, thăng tiến Ngồi ra, để kích thích CBGVNV nỗ lực làm việc loại bỏ hành vi không mong đợi, nhà trường cần sử dụng hình 21 thức thưởng, phạt nghiêm minh, hợp lý 3.2.4 Hồn thiện sách đào tạo, phát triển Công tác đào tạo cần tiến hành với yêu cầu thực tế nhà trường nhu cầu cá nhân người lao động Công tác đào tạo cần tiến hành có hệ thống, đào tạo người, chuyên môn để đem lại hiệu đào tạo tốt Mục tiêu đào tạo phải xuất phát từ yêu cầu thực tiễn thực trạng chất lượng nguồn nhân lực trường Lựa chọn đối tượng đào tạo nên vào khả học tập, thành tích cơng việc đạt được, khả đóng góp cho tổ chức sau đào tạo người lao động Sau CBGVNV tham gia lớp đào tạo, nhà trường cần xem xét bố trí cơng việc phù hợp với lực trình độ chun mơn để họ vận dụng kiến thức đào tạo vào công việc thực tế Nhà trường cần xây dựng quỹ hỗ trợ phát triển đội ngũ CBGVNV để thưởng cho cá nhân học đạt thành tích xuất sắc, có báo, cơng trình nghiên cứu khoa học đạt kết tốt 3.2.5 Cải thiện môi trường làm việc Định kỳ sửa chữa, thay trang thiết bị dạy học để đảm bảo hoạt động tốt Ln có nhân viên phụ trách kỹ thuật am hiểu máy móc thiết bị để giúp giáo viên lên lớp lúc cần thiết Thường xuyên tổ chức trì phong trào thi đua phòng, khoa, buổi dã ngoại có trò chơi mang tính đồng đội, đẩy mạnh hoạt động văn hố văn nghệ, thể dục thể thao…để tăng hiểu biết lẫn phát huy tình đồn kết nhà trường 22 3.3 KIẾN NGHỊ 3.3.1 Đối với Trường Cao đẳng nghề Đà Nẵng: Để thực giải pháp nêu luận văn cần có ủng hộ hỗ trợ đồng loạt từ phía Ban giám hiệu, phòng, khoa trung tâm tập thể cán giáo viên nhân viên trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Cần cân nhắc để lựa chọn giải pháp riêng biệt kết hợp giải pháp để đat hiệu tối ưu 3.3.2 Đối với Uỷ ban nhân dân thành phố Đà Nẵng: Tiếp tục củng cố tăng cường máy quản lý đào tạo nghề thuộc Sở Lao động Thương binh & Xã hội Cần đẩy mạnh đầu tư, xây dựng sở vật chất, trang thiết bị dạy học cần thiết cho giáo viên nhà trường để họ truyền tải kiến thức bổ ích cho hệ học sinh, sinh viên Đầu tư thêm kinh phí cho việc học tập nghiên cứu nước nâng cao trình độ giáo viên, cán quản lý TIỂU KẾT CHƯƠNG 23 KẾT LUẬN Trong tổ chức nguồn nhân lực ln coi nguồn lực quan trọng người yếu tố cốt lõi định thành bại tổ chức Do đó, vấn đề tạo động lực nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lao động, phát huy tính tích cực người ln chiếm vị trí hàng đầu Luận văn “Tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng” hoàn thành nghiên cứu số nội dung sau: - Hệ thống hóa lý luận liên quan đến tạo động lực làm việc người lao động tổ chức, sở hệ thống lại thực trạng tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng - Xác định thành tựu đạt hạn chế số nguyên nhân chủ yếu hạn chế sách tạo động lực cho người lao động trường - Đề xuất giải pháp kiến nghị hồn thiện sách tạo động lực cho người lao động trường cao đẳng Nghề Đà Nẵng Trong q trình nghiên cứu luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, nhiều vấn đề phức tạp cần tiếp tục nghiên cứu, tác giả xin trân trọng cảm ơn mong nhận ý kiến đóng góp giúp tác giả hồn thiện cơng tác nghiên cứu  ... luận tạo động lực cho người lao động tổ chức - Làm rõ thực trạng tạo động lực sách tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng - Đề xuất giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao. .. luận tạo động lực cho người lao động tổ chức Chương 2: Thực trạng tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Chương 3:Giải pháp tạo động lực cho người lao động Trường Cao đẳng... VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC 1.1 ĐỘNG CƠ, ĐỘNG LỰC VÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1.1 Động thúc đẩy động lực a Động thúc đẩy Động ám nỗ lực bên lẫn bên người