Đang tải... (xem toàn văn)
101 bài học tiếng anh giao tiếp cơ bản full×101 bài học tiếng anh giao tiếp cơ bản×download 101 bài học tiếng anh giao tiếp cơ bản×100 bài học video tiếng anh giao tiếp cơ bản×các bài học tiếng anh giao tiếp cơ bản× Từ khóa những bài học giao tiếp tiếng anh cơ bản101 bài học tiếng anh giao tiếp cơ bản mp3100 bài học tiếng anh giao tiếp cơ bảnhọc tiếng anh giao tiếp cơ bản bài 1bài học giao tiếp tiếng anh cơ bản
http://tslethamduong.com/ NỘI DUNG 14 nguyên tắc để bớt ngu - khôn ngoan 1.1 Cứ làm tới 1.2 Nói "Cảm ơn" 1.3 Đúng 1.4 Sử dụng ngữ pháp thành thạo 1.5 Học cách nói xin lỗi 1.6 Hãy chủ động 1.7 Đặt câu hỏi Tại sao? 1.8 Biến im lặng thành chất 1.9 Đặt kỳ vọng 1.10 Nhận trách nhiệm 1.11 Nói Không 1.12 Học, học nữa, học 1.13 Hướng tới đơn giản 1.14 Mường tượng viễn cảnh Rèn luyện tư phản biện 2.1 Dấu hiệu kỹ tư phản biện tốt 2.2 18 website hữu ích để rèn luyện kỹ tư phản biện bước quản trị cảm xúc 3.1 Nhận thức vấn đề 3.2 Đặt tên cho cảm xúc 3.3 Chịu trách nhiệm 3.4 Hướng đến ý nghĩa khác 3.5 Chấp nhận cảm xúc http://tslethamduong.com/ 3.6 Cảm xúc dẫn 3.7 Thay đổi cảm xúc 10 nguyên tắc cãi kỹ thuật lắng nghe hiệu 5.1 Focus – Tập trung 5.2 Put away your phone – Dẹp điện thoại 5.3 Ask good questions – Hỏi câu hỏi liên quan 5.4 Practice reflective listening – Diễn giải điều người khác nói 5.5 Use positive body language – Sử dụng ngơn ngữ hình thể tích cực 5.6 Don’t pass judgement – Đừng phán xét 5.7 Keep your mouth shut – Im lặng 10 40 mẹo đọc vị kẻ đối diện 10 6.1 Khuôn mặt 10 6.2 Hành vi 11 6.3 Tư tưởng 12 video hữu ích 13 7.1 Ngôn ngữ thể hình thành người bạn 13 7.2 Nói để người khác muốn nghe 13 7.3 Why we what we 13 7.4 Trí tuệ cảm xúc 13 7.5 Kỹ giao tiếp ứng xử thông minh 13 LƯU Ý: KIẾN THỨC TỔNG HỢP MANG TÍNH CHẤT THAM KHẢO, GIÁ TRỊ LÀ KHI MỖI CÁ NHÂN TRAU DỒI, HỌC HỎI KHƠNG NGỪNG VÀ HÀNH ĐỘNG TÍCH CỰC CHO NHỮNG ĐIỀU TỐT ĐẸP! http://tslethamduong.com/ 14 nguyên tắc để bớt ngu - khôn ngoan 1.1 Cứ làm tới Chỉ cần làm điều bạn nói Nếu bạn kết đó, chăm vào Nếu bạn hứa điều gì, thực 1.2 Nói "Cảm ơn" Cuộc sống cơng đừng hành động thể giới nợ bạn Nếu giúp đỡ bạn, “cảm ơn” họ 1.3 Đúng Luôn nhớ câu nói: Đến sớm phút giờ, đến muộn, muộn khơng thể chấp nhận 1.4 Sử dụng ngữ pháp thành thạo Đây lời cảnh báo rõ ràng! Nếu khơng thể đánh vần xác, chấm phẩy câu hợp lý, cấu trúc câu anh ta: - Chưa dạy dỗ tốt - Thiếu tập trung đến chi tiết nhỏ - Không để tâm đến công việc Với cách cắt nghĩa nào, sai ngữ pháp vấn đề thực cần cải thiện 1.5 Học cách nói xin lỗi Có sai sót người Chỉ cần bạn nhận nó, người chẳng để bụng Lời xin lỗi cho thấy bạn: - Có để tâm đến việc - Khiêm tốn - Biết tự nhận thức Thật khó để diễn tả xác từ "xin lỗi" có giá trị nào! Hãy thử nghiệm nó! 1.6 Hãy chủ động Chúng ta có lượng thời gian nhau, ngày 24 tiếng Bạn may mắn ngẫu nhiên có tiền bạc, tình u, tình bạn hội Hoặc bạn cố ý tạo chúng thực chúng Đó lựa chọn ngày bạn! http://tslethamduong.com/ 1.7 Đặt câu hỏi Tại sao? Những người thông minh giới biết họ chẳng biết gì, họ khơng sợ việc trơng ngu dốt Nếu bạn không hiểu, hỏi "Tại sao?" bạn hiểu Kỹ thuật đơn giản thuốc giải lớn cho phi lý thứ khơng thể giải thích 1.8 Biến im lặng thành chất Đó lý bạn có hai tai có miệng Nếu bạn khơng có điều ý nghĩa để nói, ngậm miệng lại 1.9 Đặt kỳ vọng Công thức đơn giản: Hạnh phúc = Thực tế - Kỳ vọng Thay đổi thực tế việc khó Đặt kỳ vọng việc dễ dàng Đừng hứa suông lấp đầy thực tế hạnh phúc 1.10 Nhận trách nhiệm Việc chứng minh người khác sai phương pháp hiệu để tìm chân lý Khi bạn giành chiến thắng trò chơi mang tên đổ lỗi, thực tế bạn tự đánh giá trị thân 1.11 Nói Khơng Cuộc sống trò chơi chi phí hội Nếu bạn nói "có" với thứ này, bạn nói "khơng" với thứ khác Có ưu tiên rõ ràng, theo đuổi hội bạn lựa chọn, nói "khơng" với thứ khác 1.12 Học, học nữa, học Nếu bạn thức dậy sớm ngày để cố gắng để có chút kiến thức, chẳng sau, bạn thấy tiến Đọc, hỏi, lắng nghe Nếu điều mâu thuẫn với giới quan bạn, đào sâu xác định xem bạn nên nắm lấy hay loại bỏ 1.13 Hướng tới đơn giản Một chút, chút đơn giản hợp lại thành thứ phức tạp Một lời nói dối trắng trợn khiến bạn bị sa thải Một tin đồn làm hỏng tình bạn Một nụ nhẹ kết thúc nhân Có đủ vụ tư lợi nhỏ dẫn đến phá sản Nếu lựa chọn, chọn đơn giản http://tslethamduong.com/ 1.14 Mường tượng viễn cảnh Khi thứ thay đổi đến chóng mặt, nhiều điều bất ngờ xảy Sớm đọc dấu hiệu số phận bạn quan trọng, để bạn chủ động thay đổi theo tình hình mới, tránh lâm vào tình cảnh “chết đứng Từ Hải.” Rèn luyện tư phản biện 2.1 Dấu hiệu kỹ tư phản biện tốt Khả quan sát: Nhìn hiểu, nhiên khơng đơn giản nhìn thấy đặc điểm bề mà phải hiểu sâu chất vật, tượng, vấn đề mà người bình thường khó nhận Tò mò chủ động tìm kiếm câu trả lời: Ln đặt câu hỏi trước vấn đề hỏi, ngược lại, chủ động tìm lời giải phù hợp cho vấn đề Ln nghi ngờ: Khơng dễ dàng tin vào lời nói người lạ người thân không tin tưởng Ngược lại, soi xét kỹ vấn đề trước định Có tư logic: Có khả kết nối, xâu chuỗi ý lại với để tìm câu trả lời giải vấn đi lái xe không lấy sức mạnh, tự chủ bạn mà điều khiển cảm xúc bạn Vì thế, chịu trách nhiệm với cảm xúc mình; xác định điều này, cảm xúc suy nghĩ bạn thay đổi theo chiều hướng khác 3.4 Hướng đến ý nghĩa khác Bước thứ tư để làm chủ cảm xúc thân tìm ý nghĩa khác Giả sử bạn đưa yêu cầu công việc dọn nhà với bạn, bạn yêu cầu chúng làm đến lần thứ ba thứ tư chúng có “trơ ra” khơng làm cả, lúc bạn cảm thấy tức giận quát tháo chúng… Nhưng cảm xúc tức giận hồn tồn biểu việc bạn cảm thấy chúng không tôn trọng, không lắng nghe ý kiến bạn Khi xác định vấn đề thế, bạn xử lý vấn đề cách đắn 3.5 Chấp nhận cảm xúc Bước thứ năm để làm chủ cảm xúc chấp nhận cảm xúc Mỗi cảm xúc thơng điệp từ giới xung quanh phản ánh trải nghiệm trước Vì thế, cảm xúc khơng sai hành động phản ứng lại với thơng điệp chưa đắn Chấp nhận cảm xúc có sau kiểm tra lại điều chỉnh cần thiết http://tslethamduong.com/ 3.6 Cảm xúc dẫn Bước thứ sáu, bạn xác định với thân, cảm xúc ln mang lại cho bạn điều hữu ích Khi bạn vào đường vắng vẻ, cảm xúc lo lắng, bất an xuất Ngược lại, qua phố đơng đúc có camera an ninh… bạn thấy yên tâm Rõ ràng, tình này, cảm xúc thơng điệp giúp bạn xác định tốt tình trạng thân môi trường xung quanh 3.7 Thay đổi cảm xúc Nếu bạn phải trải qua cảm xúc tiêu cực phải bước vào kỳ thi bạn thực lo lắng, căng thẳng Điều tạo cản trở không nhỏ cho bạn trình chuẩn bị cho kỳ thi Để làm thay đổi cảm xúc này, bạn đặt vào tình tâm lý khác hồi tưởng lại kỳ thi trước mà bạn trải qua đạt kết tốt Khi đó, cảm xúc bạn vượt qua kỳ thi tự tin, niềm vui… tràn ngập bạn Như vậy, chiến lược đưa vào trạng thái khác việc nghĩ đến trải nghiệm tích cực trước để thay đổi cảm xúc bạn 10 nguyên tắc cãi Có cãi đến long trời lở đất không quên 10 quy tắc này! 4.1 Có thể làm ầm ĩ khơng chiến tranh lạnh 4.2 Có thể cãi kịch liệt động tay động chân 4.3 Tuyệt nhiên khơng đem chuyện cũ nói 4.4 Đặc biệt không to tiếng với nơi công công, nơi có mặt người nhà, bạn bè trước mặt trẻ 4.5 Nên sử dụng lời lẽ văn minh, tránh sử dụng từ ngữ thô tục 4.6 Chuyện hơm giải hơm ấy, khơng nên kéo dài 4.7 Biết sai phải nhận, sai khơng nên cố cãi 4.8 Nhẹ nhàng lỗi sai, không trích 4.9 Trong lúc cãi khơng nói đến đề chia tay ly 4.10 Tốt hai bên nên thay phiên nhận lỗi sau http://tslethamduong.com/ kỹ thuật lắng nghe hiệu 5.1 Focus – Tập trung Muốn nghe phải tập trung nghe, tập trung vào người nói nhe, đừng tập trung vào suy nghĩ, chuẩn bị nói, chuẩn bị phản biện, vv Cứ bình tĩnh tập trung nghe người ta nói nói Có bạn biết ngơn ngữ họ 5.2 Put away your phone – Dẹp điện thoại Giờ bạn lắng nghe cảm xúc thật hay bạn ghiền emoji ảo điện thoại mình? 5.3 Ask good questions – Hỏi câu hỏi liên quan Khi lắng nghe biết hỏi hỏi để tìm hiểu sâu hơn, làm rõ người khác nói Hỏi cách để tạo nguồn cảm hứng cho câu chuyện Nếu ngồi gật gật chẳng nói gì, người ta hiểu bạn chẳng quan tâm 5.4 Practice reflective listening – Diễn giải điều người khác nói Nghe chuyện, hiểu ý người nghe khơng chuyện khác Có nhiều người ta diễn tả chưa hết ý, chưa rõ, hay có nhiều bạn phút lãng nghe không hết, không rõ, nên hiểu sai ý người ta Khi cảm thấy cần hỏi lại, làm rõ, tốt bạn tìm cách diễn giải lại ý người ta vừa nói theo cách Như bạn vừa kiểm tra hiểu biết mình, vừa làm cho người đối diện cảm thấy bạn lắng nghe tích cực 5.5 Use positive body language – Sử dụng ngơn ngữ hình thể tích cực Việc bạn lắng nghe diễn tả nhiều ngơn ngữ hình thể, cách bạn nghiêng người phía trước, cách bạn chăm nhìn người nói, cách bạn diễn tả cảm xúc theo nội dung nghe, vv Ngơn ngữ hình thể tích cực nội dung đối thoại quan trọng để người khác biết bạn lắng nghe tích cực 5.6 Don’t pass judgement – Đừng phán xét Nghe nhé, đừng có chưa nghe hết lắc đầu, cau mày chẳng hài lòng, không đồng ý, xem thường người khác Người ta chưa nói hết bạn hiểu mà phán xét người ta? Khơng nghe khơng hiểu Khơng hiểu biết ngôn ngữ cần sử dụng để giao tiếp với người ta gì? http://tslethamduong.com/ 5.7 Keep your mouth shut – Im lặng Muốn nghe phải im cho người khác nói Người ta chưa nói nhảy vào nói nghe? Người ta nói nửa câu mà bạn nghĩ bạn biết hết chẳng muốn nói Nghe chưa hết, nghe nửa vời mà áp đặt người ta hiểu họ, hiểu ngôn ngữ họ mà giao tiếp? Nên em ạ, muốn người ta nghe mình, trước hết nghe họ, hiểu cách họ diễn đạt, hiểu ngôn ngữ họ sử dụng, hiểu cách họ tư Nghe nói chuyện theo ngơn ngữ người ta nhé! 40 mẹo đọc vị kẻ đối diện 6.1 Khn mặt Người thích để lộ chụp ảnh: có tính cách cởi mở, đơn Thích chớp mắt: loại người có bụng hẹp hỏi, khó khiến người ta tin tưởng Nếu thương lượng nhờ vả kiểu người này, tốt nên thẳng vào vấn đề Thích dùng tay che nụ cười: mồm miệng kín kẽ, người đáng để nhờ vả chuyện quan trọng Dùng bàn tay che lông mày: bày tỏ xấu hổ, day dứt Khi biểu cảm hai bên mặt không đối xứng: biểu cảm thường giả tạo Người có khn mặt hình tròn: kiểu mặt vĩnh viễn khơng lộ tuổi, gọi gương mặt trẻ con, kiểu người có gương mặt thường lạc quan, cởi mở, nho nhã lễ độ, dễ tiếp xúc, mối quan hệ với người vơ tốt Người có gương mặt dài, hình dạng gương mặt ngũ quan tương đối lớn, đường nét gương mặt nhẹ nhàng, chín chắn: kiểu người làm việc tương đối tự tin, để tâm đến cảm nhận người khác Người có mặt hình vng, hình dạng gương mặt nhai cằm tương đối rõ ràng: kiểu người đứng mình, khơng a dua theo người, có trí tuệ khả quan sát nhạy bén, chí có giác quan thứ sáu người bình thường Khi chóp mũi tốt mồ hột: chứng tỏ đối phương lo lắng căng thẳng Lấy tay chống cằm: có ý đồ che đậy điểm yếu Cằm rung mạnh: thể đối phương tức giận 10 10 http://tslethamduong.com/ Biểu cảm kinh ngạc vượt giây: giả vờ kinh ngạc Hung thủ thực nhìn thấy ảnh người bị hại: thể vẻ buồn nôn, khinh thường, chí sợ hãi, tuyệt đối khơng kinh ngạc Mắt nhìn bên trái: nhớ lại Mắt nhìn bên phải: suy xét lời nói dối Khi cười giả tạo: khóe mắt khơng có nếp nhăn Bĩu mơi: biểu cảm phạm lỗi kinh điển, hành vi tiết lộ người nói khơng tự tin vào lời nói Người mở miệng “nói thật”: có lẽ người khơng thành thật Hai câu nói khiến người ta xa cách: Tôi đúng, bạn sai; Tôi muốn tốt cho bạn Người nói hai câu này, thơng thường tư tưởng không thông qua não Một người khoe khoang gì, thiếu thốn Một người che đậy gì, tự ti “Anh đến nhà chưa? Chưa, chưa đến nhà cô bao giờ”: nhắc lại không tự nhiên câu hỏi lời nói dối điển hình “Cái này”, “cái đó”, “a”, “hả”, “ừm”: người thích sử dụng câu cửa miệng chia làm hai loại: Loại 1, phản ứng tư tương đối chậm, họ nói chuyện tư khơng rõ ràng, nên thường dùng ngữ khí ngừng ngắt Loại 2, kiểu người lại hoàn toàn ngược lại, làm việc thận trọng, thâm sâu khó lường Người nói dối thường có động tác nhỏ nghịch ngón tay, sờ tai, nhún vai Ví dụ, mũi nam giới có mơ xốp, họ muốn che giấu điều gì, mũi bắt đầu ngứa, lúc họ sờ mũi theo Người thích nói câu cửa miệng “bạn nên”, “bạn bắt buộc phải”: đa phần tương đối cố chấp 6.2 Hành vi Thông thường người khơng tin vào tình u sét đánh không tự tin diện mạo thân Người thích dùng não phải để suy nghĩ: nghèo 11 11 http://tslethamduong.com/ Cách tốt để người khác thích bạn khơng phải bạn giúp đỡ người khác, mà để người khác giúp đỡ bạn Người để ăn u thích tới cuối cùng: yêu cầu thân nghiêm khắc, làm việc u cầu hồn mỹ, thích dựa theo tiến độ Khi người đàn ông lúc có thiện cảm với hai gái, u định việc yêu Nếu đối phương bày tỏ khinh thường lời chất vấn bạn, thông thường lời chất vấn bạn thật 6.3 Tư tưởng Phụ nữ thích khốc túi khốc chéo: thơng thường nội nhu ngoại cương, bề tự tin, nội tâm khơng có cảm giác an tồn Một người nói với bạn “anh yêu em”, bạn cho bạt tai, yêu bạn, chứng tỏ tình u thật lòng Khi chụp ảnh, thích làm mặt quỷ: có tính cảnh giác cao độ, đơi thích thể Người thích ni mèo: tơn sùng độc lập tự chủ, trước khơng ép cầu tồn Người thích ni chim: tính cách tinh tế, bụng hẹp hòi Nếu người đàn ơng giúp bạn xách túi, giúp bạn gọi đồ, giúp bạn kéo ghế: chứng tỏ có bạn gái, khơng có Người thích ni chó thường có tính cách ơn hòa, thân thiện, họ thường nước chảy bèo trôi, gặp hay vậy, thuận theo ý nghĩa người khác để làm việc Người thích ni cá thường có lòng u sống, người lạc quan, tự tin Một bên vai rung: đôi khi, không tự tin dễ làm xuất tình trạng bên vai rung Chăm vào mắt đối phương: người chuẩn bị xong lời nói dối, dễ chăm đến mắt đối phương, để đối phương tin tưởng quan sát xem đối phương có tin hay khơng Tuy nhiên, khơng phải chăm vào mắt đối phương nói dối Tay đặt đùi: căng thẳng, để hai tay lên đùi, ma sát qua lại, nhằm bình ổn cảm xúc Vai phải đàn ơng khẽ nhún: nói dối 12 12 http://tslethamduong.com/ Sờ cổ: người ta nói dối sờ cổ, hành vi cưỡng ép điển hình, thuộc phản ứng máy móc video hữu ích 7.1 Ngơn ngữ thể hình thành người bạn https://www.ted.com/talks/amy_cuddy_your_body_language_shapes_who_you_are/trans cript?language=vi 7.2 Nói để người khác muốn nghe https://www.ted.com/talks/julian_treasure_how_to_speak_so_that_people_want_to_listen /transcript?language=vi 7.3 Why we what we https://www.youtube.com/watch?v=Cpc-t-Uwv1I 7.4 Trí tuệ cảm xúc https://www.youtube.com/watch?v=HFhhtp3DSW8 7.5 Kỹ giao tiếp ứng xử thông minh https://www.youtube.com/watch?v=nGJDL-i0P0Q 13 13 ...https://www.youtube.com/watch?v=Cpc-t-Uwv1I 7.4 Trí tuệ cảm xúc https://www.youtube.com/watch?v=HFhhtp3DSW8 7.5 Kỹ giao tiếp ứng xử thông minh https://www.youtube.com/watch?v=nGJDL-i0P0Q 13 13 ...http://tslethamduong.com/ Sờ cổ: người ta nói dối sờ cổ, hành vi cưỡng ép điển hình, thuộc phản ứng máy móc video hữu ích 7.1 Ngơn ngữ thể hình thành người bạn https://www.ted.com/talks/amy_cuddy_your_body_language_shapes_who_you_are/trans ...khác muốn nghe https://www.ted.com/talks/julian_treasure_how_to_speak_so_that_people_want_to_listen /transcript?language=vi 7.3 Why we what we https://www.youtube.com/watch?v=Cpc-t-Uwv1I 7.4 Trí