1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

Hé lộ bí mật về việc phỏng vấn quan hệ khách hàng vietinbank

4 249 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 4
Dung lượng 270,32 KB

Nội dung

Hé lộ bí mật về việc phỏng vấn quan hệ khách hàng Vietinbank Phỏng Vấn, Phỏng Vấn Vietinbank, Bí quyết phỏng vấn Được làm việc trong một ngân hàng uy tín là điều ai cũng mơ ước. Phỏng vấn ngân hàng không quá khó khăn nếu bạn biết cách chinh phục nhà tuyển dụng. Dưới đây là những kinh nghiệm phỏng vấn quan hệ khách hàng viettinbank mà viecoi.vn muốn chia sẻ với bạn. Quy trình phỏng vấn quan hệ khách hàng Vietinbank Giống với đa số những nhà tuyển dụng khác, quy trình tuyển dụng tại Vietinbank cũng trải qua 3 vòng bao gồm (nộp hồ sơ, phỏng vấn vòng 1, phỏng vấn vòng 2). Ở vòng 1, nhà tuyển dụng sẽ kiểm tra năng lực nghiệp vụ và tiếng anh của bạn qua 2 phương thức thi tuyển là thi trực tuyến trên máy tính hoặc thi viết trên giấy. Bước sang vòng phỏng vấn 2, bạn sẽ được phỏng vấn chuyên sâu với những lãnh đạo cao cấp của ngân hàng. Chuẩn bị những gì khi phỏng vấn quan hệ khách hàng Vietinbank Chuẩn bị về kiến thức. Trước khi tham gia phỏng vấn, bạn phải tìm hiểu kỹ về kiến thức chuyên môn, vị trí mình ứng tuyển và tất cả những điều liên quan đến cơ quan làm việc của mình sau này như điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược phát triển của ngân hàng…. Những kiến thức này rất quan trọng, nó giúp bạn chủ động trước những câu hỏi của nhà tuyển dụng khi họ giả định đặt bạn vào vị trí mà bạn đang ứng tuyển trong môi trường làm việc của họ. Khi tham gia phỏng vấn quan hệ khách hàng vietinbank, bạn cần chuẩn bị tinh thần thật thoải mái, ăn mặc gọn gàng lịch sự. Khi phỏng vấn, trả lời các câu hỏi một cách thoải mái, nghiêm túc. Đó là những hình thức bên ngoài. Phỏng Vấn, Phỏng Vấn Vietinbank, Bí quyết phỏng vấn Trả lời những câu hỏi một cách rõ ràng, quyết đoán, tự tin, thể hiện được khả năng của mình phù hợp với vị trí ứng tuyển. Cố gắng xoay quanh những vấn đề là thế mạnh của mình. Chú ý đến các cử chỉ về mắt, sự di chuyển của bàn tay, nên giữ lòng bàn tay mở khi di chuyển. Những câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn quan hệ khách hàng Bên cạnh những câu hỏi thông dụng để bạn giới thiệu về bản thân, kinh nghiệm, khi phỏng vấn quan hệ khách hàng viettinbank, nhà tuyển dụng còn có thể đưa ra những câu hỏi như: Bạn hiểu gì về công việc sắp tới? Vì sao bạn cho rằng mình phù hợp với vị trí này? Bạn sẽ tìm kiếm khách hàng bằng cách nào? Tại sao bạn chọn viettinbank để làm việc? Để gây được ấn tượng với nhà tuyển dụng, bạn cần chuẩn bị kỹ tất cả các kiến thức và trả lời một cách tinh tế. Phỏng Vấn, Phỏng Vấn Vietinbank, Bí quyết phỏng vấn Những phẩm chất cần có của vị trí quan hệ khách hàng Vietinbank Để làm tốt công việc của một nhân viên quan hệ khách hàng thì ngoài kiến thức chuyên môn, bạn cần phải có thêm những phẩm chất khác. Trung thực, có đạo đức: Công việc của một nhân viên quan hệ khách hàng là thường xuyên phải tiếp xúc với tiền mặt, là bộ phận Front Officer của ngân hàng, nhân viên quan hệ khách hàng là người đại diện cho ngân hàng tiếp xúc với khách hàng và tiếp nhận, thẩm định ban đầu hồ sơ của khách hàng. Nếu không trung thực, vì tư lợi hoặc cố ý làm trái ngân hàng sẽ chịu tổn thất; làm ảnh hưởng đến uy tín của ngân hàng. Vui vẻ, hài hước: Do bản chất công việc của nhân viên quan hệ khách hàng là tìm kiếm khách hàng, nên bạn sẽ thường xuyên phải tiếp xúc với những người lạ. Để thu hẹp khoảng cách với họ, bạn cần tạo cảm giác thân quen, khiến họ muốn nói chuyện thì bạn mới có thể đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng và thuyết phục họ mua sản phẩm. Quyết đoán: Ngân hàng hoạt động tuân theo những quy định và luật được ban hành. Do đó, nhân viên quan hệ khách hàng phải cương quyết để đảm bảo công khai, đúng luật đối với các khoản vay. Nhiệt tình, chăm chỉ: Nhân viên quan hệ khách hàng là bộ phận quan trọng của ngân hàng, vì cuộc cạnh tranh trên thương trường là không bao giờ tránh khỏi, chỉ có sự năng nổ và nhiệt tình, nhân viên quan hệ khách hàng theo đuổi nghề nghiệp lâu dài, nếu không có sự nhiệt tình thì sẽ không thể làm được điều này. Với những kinh nghiệm mà viecoi.vn chia sẻ, hy vọng bạn sẽ có buổi phỏng vấn quan hệ khách hàng thành công tại vietinbank. Duyên

lộ mật việc vấn quan hệ khách hàng Vietinbank Được làm việc ngân hàng uy tín điều mơ ước Phỏng vấn ngân hàng khơng q khó khăn bạn biết cách chinh phục nhà tuyển dụng Dưới kinh nghiệm vấn quan hệ khách hàng viettinbank mà viecoi.vn muốn chia sẻ với bạn Quy trình vấn quan hệ khách hàng Vietinbank Giống với đa số nhà tuyển dụng khác, quy trình tuyển dụng Vietinbank trải qua vòng bao gồm (nộp hồ sơ, vấn vòng 1, vấn vòng 2) Ở vòng 1, nhà tuyển dụng kiểm tra lực nghiệp vụ tiếng anh bạn qua phương thức thi tuyển thi trực tuyến máy tính thi viết giấy Bước sang vòng vấn 2, bạn vấn chuyên sâu với lãnh đạo cao cấp ngân hàng Chuẩn bị vấn quan hệ khách hàng Vietinbank Chuẩn bị kiến thức Trước tham gia vấn, bạn phải tìm hiểu kỹ kiến thức chun mơn, vị trí ứng tuyển tất điều liên quan đến quan làm việc sau điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược phát triển ngân hàng… Những kiến thức quan trọng, giúp bạn chủ động trước câu hỏi nhà tuyển dụng họ giả định đặt bạn vào vị trí mà bạn ứng tuyển môi trường làm việc họ Khi tham gia vấn quan hệ khách hàng vietinbank, bạn cần chuẩn bị tinh thần thật thoải mái, ăn mặc gọn gàng lịch Khi vấn, trả lời câu hỏi cách thoải mái, nghiêm túc Đó hình thức bên ngồi Trả lời câu hỏi cách rõ ràng, đoán, tự tin, thể khả phù hợp với vị trí ứng tuyển Cố gắng xoay quanh vấn đề mạnh Chú ý đến cử mắt, di chuyển bàn tay, nên giữ lòng bàn tay mở di chuyển Những câu hỏi thường gặp vấn quan hệ khách hàng Bên cạnh câu hỏi thông dụng để bạn giới thiệu thân, kinh nghiệm, vấn quan hệ khách hàng viettinbank, nhà tuyển dụng đưa câu hỏi như: Bạn hiểu cơng việc tới? Vì bạn cho phù hợp với vị trí này? Bạn tìm kiếm khách hàng cách nào? Tại bạn chọn viettinbank để làm việc? Để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng, bạn cần chuẩn bị kỹ tất kiến thức trả lời cách tinh tế Những phẩm chất cần có vị trí quan hệ khách hàng Vietinbank Để làm tốt công việc nhân viên quan hệ khách hàng ngồi kiến thức chun mơn, bạn cần phải có thêm phẩm chất khác Trung thực, có đạo đức: Cơng việc nhân viên quan hệ khách hàng thường xuyên phải tiếp xúc với tiền mặt, phận Front Officer ngân hàng, nhân viên quan hệ khách hàng người đại diện cho ngân hàng tiếp xúc với khách hàng tiếp nhận, thẩm định ban đầu hồ sơ khách hàng Nếu khơng trung thực, tư lợi cố ý làm trái ngân hàng chịu tổn thất; làm ảnh hưởng đến uy tín ngân hàng Vui vẻ, hài hước: Do chất công việc nhân viên quan hệ khách hàng tìm kiếm khách hàng, nên bạn thường xuyên phải tiếp xúc với người lạ Để thu hẹp khoảng cách với họ, bạn cần tạo cảm giác thân quen, khiến họ muốn nói chuyện bạn đưa sản phẩm đến với khách hàng thuyết phục họ mua sản phẩm Quyết đoán: Ngân hàng hoạt động tuân theo quy định luật ban hành Do đó, nhân viên quan hệ khách hàng phải cương để đảm bảo công khai, luật khoản vay Nhiệt tình, chăm chỉ: Nhân viên quan hệ khách hàng phận quan trọng ngân hàng, cạnh tranh thương trường khơng tránh khỏi, có nổ nhiệt tình, nhân viên quan hệ khách hàng theo đuổi nghề nghiệp lâu dài, khơng có nhiệt tình khơng thể làm điều Với kinh nghiệm mà viecoi.vn chia sẻ, hy vọng bạn có buổi vấn quan hệ khách hàng thành cơng vietinbank Duyên ... ngân hàng, nhân viên quan hệ khách hàng người đại diện cho ngân hàng tiếp xúc với khách hàng tiếp nhận, thẩm định ban đầu hồ sơ khách hàng Nếu không trung thực, tư lợi cố ý làm trái ngân hàng. .. Nhiệt tình, chăm chỉ: Nhân viên quan hệ khách hàng phận quan trọng ngân hàng, cạnh tranh thương trường khơng tránh khỏi, có nổ nhiệt tình, nhân viên quan hệ khách hàng theo đuổi nghề nghiệp lâu... tốt cơng việc nhân viên quan hệ khách hàng ngồi kiến thức chun mơn, bạn cần phải có thêm phẩm chất khác Trung thực, có đạo đức: Cơng việc nhân viên quan hệ khách hàng thường xuyên phải tiếp xúc

Ngày đăng: 31/12/2017, 10:07

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w