Truyền thông với người khuyết tật Nguyễn Thị Hiền Dịu Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Luận văn ThS Chuyên ngành: Công tác xã hội; Mã số 60 90 01 01 Người hướng dẫn: PGS TS Mai Quỳnh Nam Năm bảo vệ: 2013 Abstract Khái quát vấn đề lý luận liên quan tới truyền thông; vai trò nhân viên cơng tác xã hội truyền thông với người khuyết tật Nghiên cứu thực trạng truyền thông với người khuyết tật xã Quất Động, huyện Thường Tín, Hà Nội, từ đề xuất số mơ hình truyền thơng với người khuyết tật xã Quất Động, huyện Thường Tín, Hà Nội Keywords Công tác xã hội; Truyền thông; Người khuyết tật Content MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU .4 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Ý nghĩa nghiên cứu .12 Đối tƣợng khách thể nghiên cứu 13 Phạm vi nghiên cứu .13 Câu hỏi nghiên cứu .14 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu .14 Phƣơng pháp nghiên cứu 14 NỘI DUNG 16 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 16 1.1 Các lý thuyết 16 1.1.1 Lý thuyết truyền thông điệp cho đối tƣợng 16 1.1.2 Lý thuyết thuyết phục 17 1.1.3 Lý thuyết sinh thái học 19 1.2 Các khái niệm 21 1.2.1 Truyền thông 21 1.2.1.1 Khái niệm truyền thông .21 1.2.1.2 Các yếu tố truyền thông 22 1.2.1.3 Phân loại truyền thông 25 1.2.2 Người khuyết tật 28 1.2.3 Truyền thông với người khuyết tật 31 1.2.4 Công tác xã hội 32 1.3 Một số văn pháp lý sách liên quan đến truyền thông với ngƣời khuyết tật 33 1.3.1 Các văn quốc tế 33 1.3.2 Một số văn nước .35 1.4 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 36 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG TRUYỀN THÔNG VỚI NGƢỜI KHUYẾT TẬT TẠI XÃ QUẤT ĐỘNG, HUYỆN THƢỜNG TÍN, HÀ NỘI .40 2.1 Nhu cầu truyền thông ngƣời khuyết tật 40 2.1.1 Nhu cầu người khuyết tật 40 2.1.2 Nhu cầu người khuyết tật vận động truyền thông với người khuyết tật 41 2.2 Các yếu tố truyền thông với ngƣời khuyết tật .43 2.2.1.1 Người nhận 43 2.2.1.2 Nguồn truyền 46 2.2.1.3 Kênh truyền thông 48 2.2.1.4 Thông điệp 49 2.2.1.5 Nhiễu 52 2.2.1.6 Sự phản hồi 54 2.3 Nguyên nhân thực trạng 56 2.3.1 Nguyên nhân chủ quan 56 2.3.2 Nguyên nhân khách quan .59 2.4 Vai trò nhân viên xã hội truyền thơng với ngƣời khuyết tật .60 2.4.1 Hòa nhập xã hội ngƣời khuyết tật 60 2.4.2 Ngƣời truyền thông 62 2.4.3 Phối hợp nguồn lực cộng đồng .65 Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG VỚI NGƢỜI KHUYẾT TẬT TẠI XÃ QUẤT ĐỘNG HUYỆN THƢỜNG TÍN 67 3.1 Kết hợp truyền thông ngƣời khuyết tật truyền thông với ngƣời khuyết tật 67 3.2 Một số mơ hình 69 3.2.1 Thành lập hội người khuyết tật xã 69 3.2.2 Nhân viên xã hội làm việc với người khuyết tật 71 3.2.3 Thành lập nhóm bạn người khuyết tật 74 KẾT LUẬN – KIẾN NGHI 79 ̣ KẾT LUẬN 79 KIẾN NGHI 81 ̣ TÀI LIỆU THAM KHẢO 82 Phụ lục 85 Phụ lục 86 Phụ lục 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban điều phối hoạt động hỗ trợ người tàn tật Việt Nam (2010), Báo cáo năm 2010 hoạt động hỗ trợ người khuyết tật Việt Nam, NXB Lao động xã hội, Hà Nội Nguyễn Văn Dững (2006), Truyền thông: Lý thuyết kỹ bản, NXB Lý luận trị, Hà Nội Vũ Dũng (2000), Tâm lý học xã hội, NXB Khoa học xã hội, Hà Nội Hội Chữ thập đỏ huyện Thường Tín (2012), Báo cáo điều tra phân tích thị trường lao động huyện Thường Tín thuộc Dự án “Hỗ trợ hòa nhập kinh tế xã hội việc làm cho người khuyết tật khu vực can thiệp tài trợ Hội Chữ thập đỏ Tây Ban Nha”, Hội Chữ thập đỏ thành phố Hà Nội, Hà Nội Hội Chữ thập đỏ Việt Nam (2008), Hướng dẫn phát sớm người khuyết tật cộng đồng, Công ty cổ phần in Chữ thập đỏ, Hà Nội Trịnh Bích Liên (2011), Truyền thơng có nhạy cảm giới, CSAGA, Hà Nội Mai Quỳnh Nam (1994), Dư luận xã hội số con, Tạp chí Xã hội học số 3, tr.46 – 51 Mai Quỳnh Nam (1995), Dư luận xã hội – vấn đề lý luận phương pháp nghiên cứu, tạp chí xã hội học số 1, tr 3- Mai Quỳnh Nam (1996), Truyền thông đại chúng dư luận xã hội, Tạp chí xã hội học số 1, tr 3- 10 Mai Quỳnh Nam (2000), Về đặc điểm tính chất giao tiếp đại chúng, Tạp chí xã hội học số 2, tr 8-10 11 Mai Quỳnh Nam (2001), Về vấn đề nghiên cứu hiệu truyền thơng đại chúng, Tạp chí xã hội học số 4, tr.21-25 12 Mai Quỳnh Nam (2002), Báo Thiếu nhi dân tộc công chúng thiếu nhi dân tộc, Tạp chí Xã hội học số 4, tr 46-58 13 Mai Quỳnh Nam (2003), Truyền thông phát triển nơng thơn, Tạp chí Xã hội học số 3, tr 9-14 83 14 Vũ Thị Thu Ngà (2008), Vấn đề người khuyết tật qua phản ánh báo chí nay, NXB Đại học quốc gia, Hà Nội 15 Nguyễn Thị Oanh (2005), Tâm lý truyền thông giao tiếp, Khoa phụ nữ học, Đại học Mở bán công TP Hồ Chí Minh 16 Susan B Rifkin (2003), Các đối tác cộng lập kế hoạch – Thông tin, tham gia người dân tạo quyền nâng cao vị thế, NXB Thế giới, Hà Nội 17 Tổ chức lao động quốc tế (2010), Hướng dẫn truyền thông người khuyết tật, Hà Nội 18 Tổ chức Handicap International (2008), Bộ công cụ trợ giúp cộng đồng khuyến khích trẻ khuyết tật hòa nhập, Dự án “Tạo tác động thuận lợi thông qua phương tiện truyền thông”, Hà Nội 19 Mai Thị Kim Thanh (2007), Tài liệu Nhập môn công tác xã hội, Bộ môn Công tác xã hội khoa Xã hội học, Trường ĐH Khoa học xã hội nhân văn Hà Nội 20 Trường Đại học khoa học xã hội nhân văn (2007), Kỷ yếu hội thảo khoa học “Người khuyết tật Việt Nam: sinh kế, việc làm bảo trợ xã hội”, Hà Nội 21 UBND xã Quất Động, Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội tháng đầu năm phương hướng nhiệm vụ tháng cuối năm 2013 22 Viện nghiên cứu phát triển xã hội (2009), Người khuyết tật Việt Nam – Kết điều tra xã hội Thái Bình, Quảng Nam Đà Nẵng Đồng Nai, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội Một số website: 23 Đội Công tác xã hội giới trẻ hành động, Vai trò Nhân viên cơng tác xã hội, http://forum.gioitrehanhdong.com/yaf_postst6_Vai-tro-cua-Cong-tac-xa-hoi.aspx, ngày 27/7/2013 24 Bộ lao động thương binh xã hội, Công ước Quốc tề quyền người khuyết tật, http://www.molisa.gov.vn/Default.aspx?tabid=356&temidclicked=690, ngày 12/10/2012 25 Independent living institute,http://www.independentliving.org/docs4/ahuja.html, ngày 1/5/2013 84 26 Cổng thơng tin phủ Việt Nam, Luật người khuyết tật, http://www.chinhphu.vn/portal/page/portal/chinhphu/hethongvanban?class_id=1& mode=detail&document_id=96045, ngày 12/10/2012 27 Hội người khuyết tật thành phố Hà Nội, Đề án trợ giúp người khuyết tật giai đoạn 2012 – 2020 Thủ tướng Chính phủ, http://www.dphanoi.org.vn/index.php?option=com_content&task=view&id=3159, ngày 12/10/2012 28 Luật gia Việt, Luật công nghệ thông tin, http://www.vietlaw.gov.vn/LAWNET/docView.do?docid=19794&type=html, ngày 12/10/2012 85 ... niệm truyền thông .21 1.2.1.2 Các yếu tố truyền thông 22 1.2.1.3 Phân loại truyền thông 25 1.2.2 Người khuyết tật 28 1.2.3 Truyền thông với người khuyết tật. .. Nhu cầu người khuyết tật vận động truyền thông với người khuyết tật 41 2.2 Các yếu tố truyền thông với ngƣời khuyết tật .43 2.2.1.1 Người nhận 43 2.2.1.2 Nguồn truyền ... GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TRUYỀN THÔNG VỚI NGƢỜI KHUYẾT TẬT TẠI XÃ QUẤT ĐỘNG HUYỆN THƢỜNG TÍN 67 3.1 Kết hợp truyền thông ngƣời khuyết tật truyền thông với ngƣời khuyết tật 67 3.2 Một