ảnh hưởng tổ chức doanh nghiệp đến định hướng chất lượng nghề nghiệp sinh viên: Tích cực hay tiêu cực? (Trao đổi số quan điểm Mỹ) TS Nguyễn Thị Ngọc Bích Khoa Sư phạm, ĐHQGHN Chuẩn bị từ nhà trường lực lượng lao động có trình độ chun mơn vững, kỹ nghề cao, thích ứng với giá trị thay đổi tổ chức, phù hợp với khả nguyện vọng vấn đề nhiều nước đặc biệt quan tâm chiến lược phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên, chuẩn bị hay làm để có sản phẩm “vừa hồng vừa chun” vấn đề khơng dễ có mơ hình chung cho dù giáo dục hướng nghiệp tồn phát triển hệ thống giáo dục nhiều nước Bài viết xin trao đổi số quan điểm kinh nghiệm Mỹ “xây dựng giá trị nghề nghiệp” đóng góp nhỏ để nhà quản lý, lãnh đạo giáo dục có thêm vấn đề cần cân nhắc lựa chọn Sau hai quan điểm tranh luận nhiều Mỹ từ năm 90 Quan điểm 1: Cần tăng cường ảnh hưởng tổ chức doanh nghiệp nhà trường Mỹ, tất nhà kinh doanh, từ người chủ cửa hiệu nhỏ giám đốc điều hành công ty lớn trí điều đơn giản nhà trường tốt “tổ chức doanh nghiệp tốt” (hay biết làm ăn tốt) khơng có cơng việc quan trọng xã hội Mỹ cải tiến trường học Sự vững mạnh phồn thịnh kinh tế Mỹ tuỳ thuộc vào nhà trường Năm 1998, chủ tịch Hiệp hội giáo dục quốc gia (the National Education Association) Mỹ khẳng định thông báo thành lập loại hình tổ chức theo chủ nghĩa liên đồn có trách nhiệm (A new form of responsible unionism) rằng: “cho dù có lời hùng biện trị, trường công tổ chức doanh nghiệp đồng minh tự nhiên” (Chase, 1998) Tiếp tục quan điểm trên, lãnh đạo doanh nghiệp Mỹ tiên phong đóng góp vào cải cách nhà trường Trong mục tiêu năm 2000 (Goals 2000), chiến lược phát triển nhà trường Mỹ xác định cộng đồng doanh nghiệp lực lượng trọng yếu cho cải tổ-các tổ chức doanh nghiệp tạo “đà nhảy vọt” (jump-start) việc thiết kế nên nhà trường Mỹ, sử dụng kiểu thi quốc gia công cụ hỗ trợ để tuyển chọn nhân viên, cung cấp nguồn để dẫn đến thay đổi hay cải tổ thực (America 2000, 1991, p.23) Và thực chất từ năm 1990, tổ chức doanh nghiệp Mỹ sẵn sàng làm nhiệm vụ Lãnh đạo tổ chức kinh doanh đầu việc thành lập tổ chức như: Hiệp hội đối tác cho giáo dục xuất sắc (Education Excellence Partnership), liên minh bao gồm Hiệp hội bàn tròn tổ chức doanh nghiệp (the Business Roundtable), Bộ Giáo dục Mỹ (the U.S Department of Education), Liên đoàn giáo viên Mỹ (the American Federation of Teachers), Hiệp hội giáo dục quốc gia (the National Education Association), Hội nghị sĩ quốc gia (the National Governors Conference), Hội đồng tư vấn thương mại Mỹ (the U.S Chamber of Commerce) Phát triển mạnh nữa, năm 1997, Chương trình chung tiến giáo dục Mỹ (A Common Agenda for Improving American Education) đời với tuyên bố chung hầu hết chủ tịch hiệp hội cộng thêm Liên đoàn doanh nghiệp quốc gia (the National Alliance of Business) Chương trình chung đời bắt nguồn từ nguyên nhân, “các sinh viên tốt nghiệp từ nhà trường Mỹ không chuẩn bị để đáp ứng với thách thức cạnh tranh kinh tế toàn cầu tổ chức doanh nghiệp tiếp tục gặp phải khó khăn việc tìm kiếm nhân viên đủ lực” (trang 1) Điều thúc lãnh đạo doanh nghiệp Mỹ tăng cường giúp đỡ cải tiến giáo dục Họ đề xuất bước chương trình sau: Hợp tác với nhà giáo dục nhà hoạch định sách xây dựng chuẩn tri thức nghiêm ngặt (tough academic standards) cho tất sinh viên Tham gia trực tiếp đánh giá trình độ học vấn khả khác sinh viên hệ thống nhà trường dựa chuẩn đề Sử dụng thông tin từ đánh giá để tiếp tục cải tiến nhà trường thúc đẩy tự chịu trách nhiệm trường qua hình thức cung cấp nguồn tài trợ cho thành công nhà trường chịu hậu định thất bại Chương trình chung khuyến khích lãnh đạo doanh nghiệp tích cực cải cách nhà trường, gắn bó chặt chẽ việc xây dựng chuẩn chuyên mơn cao để khẳng định vị trí doanh nghiệp định nhà trường, đóng góp cơng để ủng hộ cải cách nhà trường Các tổ chức kinh doanh tạo ảnh hưởng tích cực đặc biệt cho giáo dục Mỹ Tổ chức nhà lãnh đạo doanh nghiệp thực qui trình từ hai thập kỷ qua Hiệp hội bàn tròn tổ chức doanh nghiệp bao gồm giám đốc điều hành 200 công ty hàng đầu Mỹ (chiếm khoảng 34 triệu nhân công), sau báo cáo quốc gia chất lượng giáo dục Mỹ đưa kế hoạch 10 năm góp phần cải cách hệ thống giáo dục công Mỹ Ngay từ năm 1996, hầu hết thành viên hiệp hội liên kết với nhà trường đối tác trực tiếp cải cách giáo dục trường Hoạt động doanh nghiệp để ủng hộ cải cách nhà trường đa dạng, tập trung vào số lĩnh vực như: cải cách phương pháp dạy chuyên môn, thức tỉnh định hướng nghề nghiệp, giáo dục cơng dân, phòng chống nghiện hút, ngăn chặn bỏ học mở chương trình cho sinh viên có hồn cảnh khó khăn khơng thuận lợi học tập Các cơng ty nghiệp đồn giúp nhà trường lĩnh vực họ nhận ý nghĩa giá trị to lớn việc giúp sinh viên đạt ước muốn khả tối đa Đây khơng phải vai trò cho nhà lãnh đạo nghiệp đồn nhà trường Mỹ; mối quan hệ nhà trường tổ chức doanh nghiệp có lịch sử lâu dài tích cực Khủng hoảng hệ thống giáo dục Mỹ kích thích quan tâm khơng ngừng tổ chức doanh nghiệp chất lượng nhà trường ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tăng trưởng kinh doanh họ qua nguồn nhân lực từ nhà trường Những người thiên quan điểm nhấn mạnh đến việc đưa phương thức làm ăn doanh nghiệp vào vận hành nhà trường người ta thấy rõ nhà trường không thất bại việc rèn kỹ tâm làm việc sở tốt cho sinh viên mà có nhiều vấn đề vận hành nhà trường Nhà trường làm việc không hiệu Tổ chức nhà trường vận hành truờng không thay đổi kỷ 20, công nghiệp ngành kinh doanh khác tạo bước đột phá xuất sắc ngày trở nên hiệu có cạnh tranh rõ để tồn khẳng định Nhà trường bảo vệ nhiều khỏi cạnh tranh nên thiếu động cải cách Nhà trường sử dụng nhiều tiền thuế lại đương đầu với tự chịu trách nhiệm Ngân sách nhà trường sử dụng nhiều so với tổ chức khác sử dụng khơng hiệu đến 80% việc trả lương cho nhân viên nhiều giáo viên mà số sinh viên không tăng Tỉ lệ 20-25 sinh viên/1 giáo viên lãng phí Nếu tăng cường trang thiết bị kỹ thuật công nghệ thông tin vào phòng học hệ thống quản lý hành khác giảm bớt số lượng nhân viên; giáo viên sử dụng máy tính hay đầu đĩa để giảng cho nhóm đơng khơng 20-25 sinh viên (khơng có chứng cho thấy sinh viên lớp giáo dục tốt hơn) Các tồ nhà nhiều trường không sử dụng hết công suất Như doanh nghiệp, nhà trường tiết kiệm nhiều cách thuê số lớn nhân viên phục vụ theo hợp đồng Các tổ chức doanh nghiệp thường xuyên phải cải tổ cấu tổ chức để đạt hiệu suất hiệu cao nhu cầu cạnh tranh Nhà trường khơng nên rập khuôn theo cấu doanh nghiệp cần phải thay đổi theo cách thức phù hợp để thật sử dụng tiền vào đào tạo cách hiệu Sự biến đổi không ngừng xã hội, cơng nghệ thơng tin tồn cầu hố khơng cho phép nhà trường tiếp tục trì trệ thất bại khứ Lúc lúc cần phải thay đổi nhanh chóng cách tiếp cận nguyên lý kỹ thuật tổ chức doanh nghiệp ảnh hưởng đến thay đổi Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp dựa cạnh tranh thị trường thị phần thử thách qua chiến tranh khắc nghiệt, khủng hoảng vị trí thị trường Bởi cần phải đưa mơ hình quản lý tổ chức doanh nghiệp hành- quản lý để không ngừng cải thiện hiệu suất hiệu vào giáo dục Nhu cầu xã hội giáo dục đòi hỏi phải thay đổi trật tự nhà trường để tạo cho sinh viên kỹ vững vàng giá trị nơi làm việc tốt tích cực Nhu cầu kinh tế đòi hỏi phải cải tổ cấu vận hành nhà trường cho gắn bó chặt chẽ với thực tiễn doanh nghiệp tốt Trong tất vấn đề trên, điều quan trọng cần lưu ý tổ chức doanh nghiệp cần ủng hộ gắn bó chặt chẽ với giáo dục nhiều không tài Sự ủng hộ tài tuý giúp phần nhỏ cho khủng hoảng giáo dục Phát triển kỹ bản, cải thiện quan điểm nghề nghiệp bổ trợ giá trị công việc, tăng cường hiệu doanh nghiệp Mỹ, để thúc đẩy vị cạnh tranh thị trường quốc tế, làm cho nhà trường Mỹ trở nên hiệu mục tiêu chung nhà trường tổ chức doanh nghiệp Vì tương lai tốt đẹp hệ trẻ tương lai quốc gia, cần khích lệ hình thành tổ chức đồng minh-liên kết nhà trường doanh nghiệp để đạt mục tiêu Quan điểm 2: Hạn chế ảnh hưởng tổ chức doanh nghiệp nhà trường Đối lập với quan điểm ý kiến cho cộng đồng doanh nghiệp trước tiên quan tâm đến việc làm tốt công việc làm ăn họ Doanh nghiệp yêu cầu nhà trường theo mơ hình họ họ chứng tỏ cách rõ ràng quán chất lượng, đạo đức làm ăn, hiệu cao cấu vận hành họ Đúng trường có nhiều vấn đề nhà trường không chữa trị cách mô thực tiễn doanh nghiệp theo dẫn giới tập đồn kinh doanh Thật khơng may, giới kinh doanh Mỹ đầy vấn đề nhiều năm qua: chất lượng hàng hoá thất thường, vận hành mập mờ, không hiệu suất hiệu quả, đạo đức lung lay Hiển nhiên tất doanh nghiệp có vấn đề hầu hết họ tập trung vào kiếm lợi nhuận quan tâm đến người làm việc, đạo đức, môi trường công lý Các tập đồn kinh doanh có tiếng xấu việc cắt giảm lương phúc lợi khác công nhân để trả lương cao cho giám đốc điều hành Phố U-ôn (Wall Street) đầy rẫy vụ “scandals” (xì căng đan theo phiên âm tiếng Việt) với nhiều vụ việc khác trẻ lao động vị thành niên, tiền lương ảo cho nhân viên người nhập cư, nơi làm việc không an tồn, gây nhiễm mơi trường nhà máy, quan hệ cửa sau với nhà trị thối hố Xã hội nên ngờ vực thơng thái việc cho phép lãnh đạo doanh nghiệp tác động đến giáo dục sinh viên Lợi ích riêng doanh nghiệp che phủ lời hùng biện việc giúp nhà trường tốt tất trẻ em Các tập đồn doanh nghiệp muốn thuế nhà nước trả cho loại giáo dục mà họ muốn nhân viên tuơng lai họ có, họ muốn nhà trường nơi quảng bá hay tạo tiếng tốt cho họ, có điều tiếng Doanh nghiệp phục vụ cho lợi ích riêng họ tư tưởng họ khống chế ảnh hưởng tới trường Nhưng nhà trường tồn lợi ích xã hội; xã hội khơng phục vụ quan tâm/lợi ích doanh nghiệp thống trị nhà trường (Marina, 1994) Doanh nghiệp tìm kiếm lợi nhuận, khơng phải khai sáng, cho dù lợi ích nhà truờng mục tiêu kinh doanh (Buchen, 1999) “America 2000” “Goals 2000” hai tên khác chiến lược hai tổng thống, Bush Clinton Chiến lược hai tổng thống kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp tạo đà nhảy vọt cho giáo dục cách tạo nhóm tài trợ để thiết kế mơ hình nhà trường mới, sử dụng hình thức thi quốc gia để thuê nhân lực, cố gắng tạo xúc tác cho cho thay đổi cần thiết trường địa phương, cộng đồng, sách bang Như nhà giáo dục ủng hộ quan điểm rõ, việc đề cao ảnh hưởng tổ chức doanh nghiệp đến nhà trường quên yêu cầu xã hội nhân văn mà giới kinh doanh lãng quên nhiều khứ Sinh viên cần kỹ bản, nên định kỹ cần? Phải phải liên quan đến việc tìm việc sau này? ý tưởng cho phải giáo dục cho sinh viên phát triển giá trị người làm việc tạo định hướng gánh nặng sai lệch/khơng xác cho nhà trường Giá trị nhân văn định hướng đạo đức mục tiêu đắn giáo dục giá trị nhân viên thường mâu thuẫn với giá trị nhân văn đạo đức họ phải mục đích lợi nhuận cơng ty họ làm việc Nhà trường nơi để rèn luyện giá trị “các nhân viên” Trong nhiều năm, nhà trường Mỹ bị thống trị giá trị doanh nghiệp công nghiệp từ đầu kỷ 20, nhà trường mục tiêu mình: khai sáng (enlightenment) tiến khơng ngừng công lý xã hội Quan điểm 3: thay lời kết Chắc chắn vai trò mơ hình thành công tổ chức kinh doanh cần nghiên cứu, tham khảo kết hợp để tạo chuẩn bị hoàn hảo cho nguồn nhân lực khơng thể cực đoan, thiên lệch vừa bàn từ thực tiễn Mỹ Mục tiêu nhà trường trang bị cho sinh viên khả đóng góp cho phát triển xã hội, cải tạo xã hội ngày công biết quan tâm đến người khác Điều yêu cầu phải có tri thức, tư phê phán, mong muốn hợp tác, giá trị dựa công lý Nghiên cứu, xem xét kỹ sâu sắc giá trị thực tiễn doanh nghiệp ý nghĩa công lý xã hội đạo đức nhân văn quan trọng Các nhà giáo dục phải làm để nhà trường ảnh hưởng đến giá trị thực tiễn doanh nghiệp, khích lệ trách nhiệm học tập suốt đời nghiệp cá nhân tồn xã hội, khơng phải để mơ hình kinh doanh, làm ăn thống trị trường học Vị trí vai trò giáo dục thúc đẩy, tạo động cho tiến xã hội qua việc thường xuyên xem xét đánh giá học hỏi tất hình thức tổ chức khác xã hội, bao gồm tổ chức doanh nghiệp Làm điều để cải tiến giáo dục nâng cao chất lượng lợi ích tổ chức kinh doanh Trong ý nghĩa phát triển giáo dục hướng nghiệp, mở rộng mô hình giáo dục đào tạo tạo thích ứng linh hoạt nhu cầu, khả cá nhân cộng đồng xã hội hai mức vi mô vĩ mô, mô hình đại học cộng đồng (community college) Mỹ ví dụ tốt Hiện nhiều học sinh Mỹ, kể từ gia đình giàu có vào học đại học cộng đồng chương trình hai năm để làm sau năm, họ tích luỹ kinh nghiệm tiền để họ lại tiếp tục hồn thiện chương trình đại học năm bồi dưỡng nghiệp vụ, tích lũy tín đại học có liên thơng đào tạo với đại học cộng đồng họ theo trước Đào tạo theo tín liên thơng hầu hết đại học cộng đồng hệ năm (2 -year program) với đại học hệ năm (4- year program) Mỹ tạo linh hoạt phát triển giáo dục mở rộng đường tạo phát triển nghề nghiệp Mỹ Bên cạnh đó, thành phố cộng đồng doanh nghiệp vùng quan tâm đến đại học cộng đồng họ việc hỗ trợ liên kết đào tạo nên tạo chất lượng đào tạo tốt, đáp ứng nhu cầu điều kiện đa dạng cá nhân cộng đồng Như trình bày, tạo mơ hình giáo dục hướng nghiệp hiệu mang đầy đủ ý nghĩa giáo dục thực tế cá nhân xã hội vấn đề không dễ Tuy nhiên, chắt lọc tích hợp cho phù hợp hữu hiệu thuộc chuyên gia trực tiếp giảng dạy nghiên cứu lĩnh vực hướng nghiệp tư vấn hướng nghiệp Bài viết tơi xin đóng góp phần nhỏ từ kinh nghiệm Mỹ ý nghĩa việc cân nhắc để tìm kiếm cách thức chuẩn bị chuẩn bị cho sinh viên để họ vào đời, tồn và thích ứng cách linh hoạt, vững vàng với biến động môi trường./ Tài liệu tham khảo Jack L Nelson, Stuart B Palonsky and Kenneth Carlson 2000 Critical Issues in Education-Dialogue & Dialectics (4th edition) Library of Congress Cataloging-inPublication Data, USA Werner Z Hirsch & Luc E Weber 1999 Challenges Facing Higher Education at the Millennium American Council on Education, Oryx Press ... cải cách nhà trường Các tổ chức kinh doanh tạo ảnh hưởng tích cực đặc biệt cho giáo dục Mỹ Tổ chức nhà lãnh đạo doanh nghiệp thực qui trình từ hai thập kỷ qua Hiệp hội bàn tròn tổ chức doanh nghiệp. .. để dẫn đến thay đổi hay cải tổ thực (America 2000, 1991, p.23) Và thực chất từ năm 1990, tổ chức doanh nghiệp Mỹ sẵn sàng làm nhiệm vụ Lãnh đạo tổ chức kinh doanh đầu việc thành lập tổ chức như:... trệ thất bại khứ Lúc lúc cần phải thay đổi nhanh chóng cách tiếp cận nguyên lý kỹ thuật tổ chức doanh nghiệp ảnh hưởng đến thay đổi Cấu trúc tổ chức doanh nghiệp dựa cạnh tranh thị trường thị