The Factors that Affect the Effectiveness of Item Bank (Research at the University of Saigon)

Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hiệu ngân hàng câu hỏi (Nghiên cứu trường Đại học Sài Gòn) Đỗ Đình Thái*, Lê Chi Lan Trường Đại học Sài Gòn, 273 An Dương Vương, phường 3, quận 5, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam Nhận ngày 16 tháng năm 2017 Chỉnh sửa ngày 09 tháng năm 2017; Chấp nhận đăng ngày 22 tháng năm 2017 Tóm tắt: Phương pháp kiểm tra đánh giá khâu then chốt xác định chất lượng đào tạo, lực giảng dạy giảng viên học tập sinh viên Để đánh giá xác thực lực sinh viên môn học, ngân hàng câu hỏi thành tố thiếu trình đào tạo Ngân hàng câu hỏi chất lượng phải đảm bảo đầy đủ tham số đặc trưng chuẩn, yêu cầu cần thiết đặt đáp ứng khả đánh giá lực khác sinh viên Bài viết trình bày nghiên cứu số yếu tố ảnh hưởng đến hiệu ngân hàng câu hỏi trường Đại học Sài Gòn qua kết khảo sát phân tích thơng tin thu thập từ 107 giảng viên tham gia biên soạn câu hỏi Kết cho thấy yếu tố kỹ thuật biên soạn câu hỏi động người tham gia biên soạn ảnh hưởng tích cực mạnh mẽ đến hiệu ngân hàng câu hỏi Từ khóa: Ngân hàng câu hỏi; hiệu ngân hàng câu hỏi; biên soạn câu hỏi; kiểm tra đánh giá Đặt vấn đề  Ngân hàng câu hỏi đóng vai trò quan trọng trình đánh giá chất lượng đào tạo kiến thức, kỹ thái độ người học trình đào tạo đánh giá lực thí sinh kỳ thi Tính khách quan ngân hàng câu hỏi cao, minh chứng cho lực người học thể rõ nét, đảm bảo công phân loại lực thí sinh kỳ thi Do vậy, yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng ngân hàng câu hỏi cần quan tâm, đầu tư mực để đảm bảo đáp ứng mục tiêu môn học, chuẩn đầu chương trình đào tạo, nhu cầu thị trường lao động, thỏa mãn điều kiện kiểm tra đánh giá lực thí sinh Bài viết trình bày phân tích số yếu tố ảnh hưởng đến hiệu NHCH trường Đại học Sài Gòn Đổi kiểm tra đánh giá kết học tập sinh viên nói riêng kiểm tra đánh giá lực thí sinh kỳ thi nói chung vấn đề nhà giáo dục quan tâm nhằm đánh giá xác thực phân loại lực thí sinh kỳ thi Trong đó, ngân hàng câu hỏi (NHCH) thành tố quan trọng định thành công đánh giá lực thí sinh NHCH tốt phải đảm bảo câu hỏi định cỡ tốt tạo đề thi có độ tin cậy độ giá trị tốt đánh giá lực khác thí sinh điều kiện cốt lõi hình thành sản phẩm chất lượng sở giáo dục _ * Tác giả liên hệ ĐT.: 84-903885664 Email: thaidd@sgu.edu.vn https://doi.org/10.25073/2588-1159/vnuer.4094 P.T.H Xuân / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 Một số vấn đề liên quan 2.1 Ngân hàng câu hỏi NHCH kho lưu trữ câu hỏi kiểm tra thành phần tạo nên câu hỏi NHCH biên soạn tốt quản lý cẩn thận tạo kiểm tra đo lường xác lực kiến thức, kỹ khả cần thiết thí sinh kỳ thi [4], tập câu hỏi xây dựng để đo lường phạm vi kiến thức kỹ xác định cụ thể NHCH chứa đặc trưng khác câu hỏi Các đặc trưng liên quan đến nội dung quản lý thông tin đặc trưng mức độ nhận thức, tham số câu hỏi [3] NHCH bao gồm việc lưu trữ câu hỏi thông tin câu hỏi (như độ khó, độ phân biệt, độ tin cậy, độ hiệu lực,…) hình thức điện tử [1] 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng Bài viết đề xuất yếu tố ảnh hưởng gồm thời gian; kiến thức đo lường đánh giá; kỹ thuật biên soạn câu hỏi; hợp tác cá nhân, đơn vị; động người tham gia biên soạn câu hỏi mô tả chi tiết qua Bảng Bảng Xây dựng báo nghiên cứu Chỉ báo Chỉ báo thành phần Các yếu Thời gian tố ảnh hưởng đến hiệu Kiến thức đo lường đánh giá NHCH Kỹ thuật biên soạn câu hỏi Chỉ báo thực nghiệm TGTH1 : Đầu tư thời gian thích hợp cho biên soạn câu hỏi TGTH2 : Thời gian nhà trường quy định cho biên soạn câu hỏi hợp lý TGTH3 : Thời gian triển khai xây dựng NHCH hợp lý ĐLĐG1 : Có kiến thức đo lường đánh giá kết học tập ĐLĐG2 : Tham khảo kiểm tra nước ĐLĐG3 : Tham khảo phương pháp kiểm tra đánh giá KTBS1 : Bảng ma trận kiến thức môn học với mục tiêu cụ thể, rõ ràng KTBS2 : Bảng trọng số phân bố tỉ lệ đánh giá môn học hợp lý KTBS3 : Câu hỏi biên soạn bám sát đề cương chi tiết môn học KTBS4 : Nhà trường xây dựng quy trình hướng dẫn biên soạn câu hỏi rõ ràng, hợp lý KTBS5 : Phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng giáo dục hỗ trợ tốt chuyên môn, kỹ thuật Hợp tác HT1 : Công tác tổ chức xây dựng NHCH tốt cá nhân, đơn vị HT2 : Kinh phí cho biên soạn câu hỏi hợp lý HT3 : Nguồn lực khoa đáp ứng tốt việc biên soạn câu hỏi HT4 : Sự ủng hộ, quan tâm tạo điều kiện nhà trường HT5 : Sự phối hợp đồng lãnh đạo khoa giảng viên biên soạn HT6 : Sự phối hợp đồng phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng giáo dục với khoa Động ĐCBS1 : Góp phần đảm bảo chất lượng dạy học người tham gia ĐCBS2 : Môn học giảng dạy phù hợp với việc xây dựng NHCH biên soạn câu hỏi ĐCBS3 : Phát triển lực tự học cho sinh viên ĐCBS4 : Tạo động lực phát triển chất lượng giảng dạy ĐCBS5 : Ủng hộ công tác xây dựng NHCH i Trong q trình khảo sát, phân tích, nội dung yếu tố nói xem biến số độc lập hay nội dung yếu tố nói sở để nâng cao hiệu NHCH 2.3 Hiệu ngân hàng câu hỏi Hiệu NHCH đề xuất gồm nội dung: đánh giá lực sinh viên; đảm bảo giảng viên giảng dạy đúng, đủ nội P.T.H Xuân / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 dung chương trình; đảm bảo khách quan giảng dạy thi cử; đảm bảo quy trình kiểm tra, đánh giá nghiêm túc, quy chế; tăng cường trách nhiệm giảng viên giảng dạy tránh học tủ Trong trình khảo sát, phân tích, nội dung hiệu NHCH xem biến số phụ thuộc, kết ảnh hưởng yếu tố liên quan 2.4 Xây dựng công cụ khảo sát Công cụ khảo sát xây dựng nhằm mục tiêu khảo sát thực trạng việc xây dựng triển khai NHCH trường Đại học Sài Gòn Trên sở thơng tin thu thập được, nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến hiệu NHCH Trường Công cụ khảo sát xây dựng bám sát nội dung báo thực nghiệm Bảng để khảo sát thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến hiệu NHCH Công cụ khảo sát bao gồm phiếu khảo sát (dành cho giảng viên tham gia biên soạn câu hỏi) đề cương thông tin dùng vấn cán bộ, giảng viên Các yếu tố ảnh hưởng hiệu NHCH khảo sát thang đo Likert từ 1: Hồn tồn khơng đồng ý đến 5: Hoàn toàn đồng ý 2.5 Mẫu điều tra khảo sát Nghiên cứu chọn khảo sát phiếu hỏi giảng viên tham gia biên soạn câu hỏi Sau xử lý, làm liệu, nghiên cứu thu 107 phiếu 15 khoa gồm Công nghệ Thông tin (7), Điện tử viễn thông (5), Khoa học Mơi trường (2), Tài – Kế tốn (8), Quản trị Kinh doanh (8), Luật (5), Toán - Ứng dụng (9), Ngoại ngữ (9), Sư phạm Khoa học Tự nhiên (8), Sư phạm Khoa học Xã hội (7), Sư phạm Kỹ thuật (8), Giáo dục (9), Giáo dục Chính trị (7), Giáo dục Mầm non (7), Giáo dục Tiểu học (8) Phỏng vấn viên chức 10 giảng viên 2.6 Độ tin cậy thang đo Độ tin cậy thang đo kiểm tra tính tốn Cronbach’s Alpha mẫu phiếu khảo sát thông qua phần mềm SPSS, bước quan trọng giai đoạn xây dựng hồn thiện cơng cụ khảo sát, nhằm xác định độ tin cậy công cụ khảo sát thông tin thu thập qua mẫu phiếu khảo sát giảng viên Kết kiểm tra thực câu hỏi sử dụng thang đo Likert cho hệ số Cronbach’s Alpha lớn 0,8, vậy, nội dung khảo sát chấp nhận để phân tích liệu Kết khảo sát Trong nội dung này, tác giả trình bày kết khảo sát dạng thống kê mô tả thông tin thu thập từ phiếu khảo sát vấn 3.1 Về thời gian biên soạn câu hỏi Thời gian dành cho việc tổ chức, triển khai biên soạn câu hỏi yếu tố không quan tâm trình xây dựng triển khai NHCH Thời gian thời điểm biên soạn câu hỏi cần phù hợp với kế hoạch giảng dạy giảng viên, kế hoạch chung nhà trường tính chất môn học học kỳ, năm học Kết khảo sát cho thấy giảng viên đầu tư thời gian thích hợp cho biên soạn câu hỏi (TGTH1) có giá trị trung bình 3,91 Chúng ta dễ dàng nhận thấy kết Hình 1, mức độ hoàn toàn đồng ý 35 (32,7%), chứng tỏ phần lớn giảng viên (72 giảng viên, 67,3%) quan tâm đến cơng việc biên soạn câu hỏi qua việc chọn lựa thời gian phù hợp để đầu tư chất lượng câu hỏi Tương tự vậy, nội dung thời gian nhà trường quy định cho biên soạn câu hỏi hợp lý (TGTH2) thời gian triển khai xây dựng NHCH hợp lý (TGTH3) giảng viên đồng ý đánh giá cao (giá trị trung bình nội dung > 3,5) Cụ thể, số lượng giảng viên đồng ý tương ứng 66 (61,7%) 63 (58,8%), số lượng giảng viên không đồng ý tương ứng (8,4%) 12 (11,2%), lại khơng có ý kiến P.T.H Xn / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 Khảo sát ý kiến vài giảng viên thời gian biên soạn câu hỏi, có giảng viên cho thời gian biên soạn câu hỏi song song với thời gian giảng dạy phù hợp, có giảng viên cho thời gian biên soạn câu hỏi nên thực vào dịp hè cuối học kỳ, giảng f viên có thời gian đầu tư cho câu hỏi Như vậy, giảng viên có thời gian, thời điểm thích hợp riêng thân việc biên soạn câu hỏi cho chất lượng câu hỏi đạt yêu cầu đặt 45 46 37 35 32 32 TGTH1 Số lượng 27 21 17 10 TGTH3 Hồn tồn khơng đồng ý TGTH2 Khơng đồng ý Đồng ý Bình thường Hồn tồn đồng ý Mức độ đồng ý Hình Kết khảo sát mức độ đồng ý giảng viên thời gian 3.2 Về kiến thức đo lường đánh giá nội dung ĐLĐG1 nội dung cần thiết quan trọng việc biên soạn câu hỏi Mức độ không đồng ý thấp với số lượng (6,5%) Kiến thức đo lường đánh giá hỗ trợ giảng viên xác định cấu trúc, nội dung, phân bổ thang điểm hợp lý câu hỏi kiểm tra Giúp giảng viên biên soạn câu hỏi với mục đích đánh giá theo chuẩn mực hay theo tiêu chí đánh giá tiến trình đánh giá tổng kết Kết khảo sát cho thấy giá trị trung bình nội dung có kiến thức đo lường đánh giá kết học tập (ĐLĐG1) 4,01 mơ tả Hình Mức độ hồn tồn đồng ý 36 (33,6%) Như vậy, 81 giảng viên (75,7%) đồng ý … nên phân tích, đánh giá chất lượng câu hỏi sau có kết thi … Giảng viên, Nam … nghĩ kiến thức đo lường đánh giá không cần thiết làm đề mà hỗ trợ cho giảng viên dạy học… Giảng viên, Nữ Hộp Ý kiến giảng viên công tác xây dựng NHCH j 51 45 Số lượng 38 38 36 ĐLĐG1 28 19 17 21 ĐLĐG2 12 2 Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý ĐLĐG3 Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Mức độ đồng ý Hình Kết khảo sát mức độ đồng ý giảng viên kiến thức đo lường đánh giá P.T.H Xuân / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 Hai nội dung lại tham khảo kiểm tra nước (ĐLĐG2) tham khảo phương pháp kiểm tra đánh giá (ĐLĐG3) có giá trị trung bình > 3,5 số lượng giảng viên đồng ý tương ứng 55 (51,4%) 72 (67,3%), số lượng giảng viên không đồng ý thấp 14 (13,1%) (6,5%) Bên cạnh đó, nghiên cứu tham khảo ý kiến số giảng viên vấn đề này, họ cho kiến thức đo lường đánh giá quan trọng trình giảng viên tham gia biên soạn câu hỏi Yếu tố hỗ trợ giảng viên “cân đong đo đếm” cấu trúc nội dung câu hỏi, đảm bảo nội dung câu hỏi phù hợp với lực sinh viên soạn câu hỏi bám sát cấu trúc ma trận kiến thức trình biên soạn câu hỏi; tương tự, bảng trọng số phân bố tỉ lệ đánh giá nội dung môn học hỗ trợ giảng viên cân đối cấu trúc, phân bổ nội dung mơn học hợp lý Ngồi ra, nhà trường biên soạn “sổ tay hướng dẫn xây dựng NHCH” hỗ trợ giảng viên kiến thức chuyên môn đo lường, đánh giá, kỹ thuật sử dụng phần mềm biên soạn câu hỏi, quy định có liên quan trình thực Kết khảo sát cho thấy nội dung câu hỏi biên soạn bám sát đề cương chi tiết mơn học (KTBS3) có giá trị trung bình 4,28 số lượng giảng viên chọn mức hoàn toàn đồng ý 50 (46,7%) Ngoài ra, nội dung nhà trường xây dựng quy trình hướng dẫn biên soạn câu hỏi rõ ràng, hợp lý (KTBS4) Phòng Khảo thí Đảm bảo chất lượng giáo dục hỗ trợ tốt chun mơn, kỹ thuật (KTBS5) có giá trị trung bình 4,07 4,04 3.3 Về kỹ thuật biên soạn câu hỏi Kỹ thuật biên soạn câu hỏi có ảnh hưởng lớn giảng viên tham gia biên soạn thẩm định câu hỏi, cụ thể cấu trúc bảng ma trận kiến thức phải cụ thể, rõ ràng, có mục tiêu chương, phần hỗ trợ giảng viên biên f 50 Số lượng 42 28 1 1 Hồn tồn khơng đồng ý 42 50 46 40 38 38 28 25 20 31 KTBS1 KTBS2 KTBS3 17 KTBS4 11 5 Không đồng ý KTBS5 Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Mức độ đồng ý Hình Kết khảo sát mức độ đồng ý giảng viên kỹ thuật biên soạn câu hỏi Hai nội dung lại bảng ma trận kiến thức môn học với mục tiêu cụ thể, rõ ràng (KTBS1) bảng trọng số phân bố tỉ lệ đánh giá mơn học hợp lý (KTBS2) có giá trị trung bình 3,82 3,98 Nhìn chung, số lượng giảng viên đồng ý cao từ 70 (65%) đến 92 (86%) Kết khảo sát cho thấy, giảng viên đánh giá cao nội dung yếu tố kỹ thuật biên soạn câu hỏi giai đoạn quan trọng mà giảng viên người trực tiếp thực sản phẩm câu hỏi có chất lượng từ bảng phân bổ ma trận kiến thức, trọng số nội dung, quy trình hướng dẫn khơng thể thiếu chun viên có lực chun mơn đo lường đánh giá, kỹ thuật máy tính hỗ trợ giảng viên suốt q trình biên soạn câu hỏi Thơng tin khảo sát phù hợp với ý kiến vấn số giảng viên P.T.H Xuân / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 hoạt động tương ứng Trong hoạt động làm việc theo nhóm, giá trị hợp tác, chia sẻ cá nhân tạo nên thành công cho hoạt động Giúp người hiểu hơn, hỗ trợ, giúp đỡ lẫn công việc, tăng cường kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ kỹ thuật Kết giá trị trung bình nội dung nghiên cứu yếu tố hợp tác khơng có chênh lệch nhiều từ 3,69 đến 3,98, ngoại trừ nội dung kinh phí cho biên soạn câu hỏi hợp lý (HT2) 3,29 … định kỳ cho phận chuyên môn đọc duyệt lại câu hỏi biên soạn NHCH … Cán bộ, Nam … quy định chu kỳ, thời gian bổ sung, xây dựng NHCH để làm giàu NHCH… Giảng viên, Nữ Hộp Ý kiến giảng viên công tác xây dựng NHCH 3.4 Về hợp tác cá nhân, đơn vị Bất kỳ hoạt động nào, yếu tố hợp tác đóng vai trò định chất lượng thành cơng g 55 53 48 51 HT1 41 Số lượng 36 26 26 1 Hoàn toàn không đồng ý HT2 33 22 23 25 28 27 27 29 27 13 12 12 HT3 HT4 HT5 Khơng đồng ý HT6 Đồng ý Bình thường Hồn tồn đồng ý Mức độ đồng ý Hình Kết khảo sát mức độ đồng ý giảng viên hợp tác Số lượng giảng viên đồng ý nội dung công tác tổ chức xây dựng NHCH tốt (HT1) 60 (56,0%), nguồn lực khoa đáp ứng tốt việc biên soạn câu hỏi (HT3) 69 (64,5%), ủng hộ, quan tâm tạo điều kiện nhà trường (HT4) 75 (70,1%), phối hợp đồng lãnh đạo khoa giảng viên biên soạn (HT5) 82 (76,6%), phối hợp đồng phòng Khảo thí đảm bảo chất lượng giáo dục với khoa (HT6) 80 (74,8%) Nội dung kinh phí cho biên soạn câu hỏi hợp lý (HT2) giảng viên đồng ý 38 (35,5%), mức độ hồn tồn đồng ý có 13 (12,1%), mức độ bình thường 53 (49,5%), nghĩa số lượng giảng viên cho mức kinh phí biên soạn NHCH “tạm chấp nhận được” Số lượng không đồng ý nội dung thấp chiếm từ 2,8% đến 15,0%, mức khơng đồng ý cao rơi vào nội dung kinh phí biên soạn câu hỏi (15,0%) Nhìn chung, kết khảo sát yếu tố giảng viên hầu hết đồng ý với nội dung khảo sát Tuy nhiên, nội dung kinh phí cho biên soạn câu hỏi phần lớn giảng viên khơng có ý kiến mức độ đồng ý hay không đồng ý thù lao cho biên soạn câu hỏi Về vấn đề trao đổi thông tin với số giảng viên để tìm hiểu đối chiếu với kết khảo sát cho thấy giảng viên đồng ý với thù lao chủ yếu giảng viên có học hàm, học vị Hơn nữa, thù lao biên soạn câu hỏi nhà trường toán dựa học hàm, học vị người tham gia biên soạn câu hỏi 3.5 Về động người tham gia biên soạn câu hỏi Theo J Piaget, động tất yếu tố thúc đẩy cá thể hoạt động nhằm đáp ứng nhu cầu định hướng cho hoạt động Động P.T.H Xn / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 thúc đẩy người hoạt động đạt mục đích định [2] Động có tác dụng chi phối, thúc đẩy người suy nghĩ hành động Do vậy, động người tham gia biên soạn câu hỏi có tính tích cực NHCH có chất lượng Mục đích người tham gia biên soạn câu hỏi gì? Vì nhiệm vụ, phương pháp kiểm tra đánh giá, sinh viên, chất lượng, phát triển chung trường,… Các nội dung khảo sát yếu tố động người tham gia biên soạn câu hỏi cho kết giá trị trung bình > 4,0, đó, nội dung góp phần đảm bảo chất lượng dạy vào học (ĐCBS1) 4,33 với mức độ đồng ý giảng viên chọn 93 (86,9%), đặc biệt mức độ hoàn toàn đồng ý 57 (53,3%) Điều cho thấy động người tham gia biên soạn câu hỏi góp phần đảm bảo chất lượng dạy học mạnh mẽ g 57 52 50 44 Số lượng 36 45 48 44 33 37 Hồn tồn khơng đồng ý 12 ĐCBS4 Không đồng ý ĐCBS2 ĐCBS3 19 18 3 ĐCBS1 ĐCBS5 Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý Mức độ đồng ý Hình Kết khảo sát mức độ đồng ý giảng viên động biên soạn Các nội dung lại mức độ đồng ý cao, cụ thể môn học giảng dạy phù hợp với việc xây dựng NHCH (ĐCBS2) 92 (86,0%), phát triển lực tự học cho sinh viên (ĐCBS3) 85 (79,4%), tạo động lực phát triển chất lượng giảng dạy (ĐCBS4) 87 (81,3%), ủng hộ công tác xây dựng NHCH (ĐCBS5) 89 (85,6%) Mức độ không đồng ý thấp, chiếm từ từ 1,9% đến 2,8% Số lại không đồng ý chiếm từ 7,5% đến 17,8% Các nội dung yếu tố giảng viên đánh giá cao đồng nội dung Đặc biệt, Hình cho thấy giảng viên chọn tập trung vào cột mức độ đồng ý cột mức độ hoàn toàn đồng ý Chứng tỏ yếu tố quan trọng giảng viên xây dựng phát triển NHCH 3.6 Về hiệu ngân hàng câu hỏi Hiệu NHCH kết nhìn nhận đánh giá giảng viên tham gia biên soạn câu hỏi suốt trình xây dựng triển khai NHCH trường Đại học Sài Gòn năm qua kể từ năm học 2010 - 2011 Nghiên cứu khảo sát nội dung gồm HQ1: Đánh giá lực sinh viên; HQ2: Đảm bảo giảng viên giảng dạy đúng, đủ nội dung chương trình; HQ3: Đảm bảo khách quan giảng dạy thi cử; HQ4: Đảm bảo quy trình kiểm tra, đánh giá nghiêm túc, quy chế; HQ5: Tăng cường trách nhiệm giảng viên giảng dạy; HQ6: Tránh học tủ Kết khảo sát đạt giá trị trung bình cao từ 3,96 đến 4,31 Cao HQ5 có giá trị trung bình 4,31 Các nội dung HQ2, HQ3, HQ4 HQ6 có giá trị trung bình > 4,0, nội dung HQ1 gần 4,0 Mức độ đồng ý nội dung cao, cụ thể HQ1 78 (72,9%), HQ2 92 (86,0%), HQ3 87 (81,3%), HQ4 94 (87,8%), HQ5 95 (88,8%) HQ6 93 (86,9%) thể Hình 6, mức độ đồng ý hồn tồn đồng ý giảng viên đánh giá cân đối Kết minh chứng hiệu NHCH ổn đánh giá cao nội dung Mức độ không đồng ý thấp từ 1,9% đến 4,8% P.T.H Xuân / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 f 49 50 49 Số lượng 41 45 42 42 46 45 50 51 29 26 2 HQ2 HQ3 18 10 HQ1 HQ4 9 10 HQ5 2 2 HQ6 Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Đồng ý Bình thường Hồn tồn đồng ý Mức độ đồng ý Hình Kết khảo sát mức độ đồng ý giảng viên hiệu NHCH Kết khảo sát nội dung giảng viên đánh giá hiệu sử dụng NHCH cao, tảng để trường tiếp tục phát huy mạnh có kết hợp với yếu tố ảnh hưởng mô tả nhằm xây dựng NHCH trường Đại học Sài Gòn ngày hiệu hơn, chất lượng đảm bảo chất lượng đào tạo cho nhà trường, đảm bảo sinh viên trình học tập tiếp thu kiến thức hữu ích, đảm bảo đánh giá lực sinh viên, đáp ứng g Động người tham gia biên soạn câu hỏi phát triển giáo dục đại học, đổi phương pháp kiểm tra đánh giá, giao thoa trường đại học, hội nhập khu vực giới Ngoài ra, nghiên cứu khảo sát ý kiến giảng viên yếu tố thời gian; kiến thức đo lường đánh giá; kỹ thuật biên soạn câu hỏi; hợp tác cá nhân đơn vị động người tham gia biên soạn câu hỏi, yếu tố họ cho ảnh hưởng đến chất lượng NHCH Thờ i gian 90 80 70 60 50 40 30 20 10 Hợp tác cá nhân đơn vị Kiến thức đo lường đánh giá Kỹ thuật biên soạn câu hỏi Có Khơng Hình Số lượng giảng viên xác định yếu tố có ảnh hưởng đến chất lượng NHCH Hình cho thấy giảng viên xác định yếu tố kiến thức đo lường đánh giá; kỹ thuật biên soạn câu hỏi động người tham gia biên soạn câu hỏi ảnh hưởng đến chất lượng NHCH Có lẽ đối tượng khảo sát giảng viên tham gia biên soạn câu hỏi, vậy, yếu tố giảng viên xác định mang tính chất quan trọng cá nhân trực tiếp tham gia biên soạn câu hỏi yếu tố cốt lõi định chất lượng NHCH Ý thức giảng viên xây dựng phát triển NHCH quan trọng việc thúc đẩy ngày nâng cao chất lượng NHCH nhà trường, hầu hết giảng viên nhận thức kết tích cực sau triển khai thực xây dựng NHCH, có trách nhiệm công việc họ đảm nhận thể qua động người tham gia biên soạn câu hỏi, kỹ thuật biên soạn câu hỏi,… Bước đầu tạo tảng ý thức chất lượng NHCH P.T.H Xuân / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 giảng viên, trước hết giảng viên trực tiếp tham gia biên soạn bảng nội dung chi tiết môn học, bảng trọng số kiến thức, câu hỏi đáp án Bất kỳ hoạt động phải đảm bảo chất lượng từ triển khai đến tổng kết kết Kết sau triển khai NHCH, nhà trường thực gì? Vì thực tác động mạnh mẽ đến nhận thức giảng viên Họ cho nhận thức chất lượng NHCH nâng cao họ có thơng tin kết phân tích câu hỏi, điểm số sinh viên cách rõ ràng minh bạch Mức độ ảnh hưởng yếu tố đến hiệu ngân hàng câu hỏi Bài viết thực mối tương quan nội dung yếu tố thời gian; kiến thức đo lường đánh giá; kỹ thuật biên soạn câu hỏi; hợp tác cá nhân, đơn vị động người tham gia biên soạn câu hỏi với nội dung hiệu NHCH Nghiên cứu chọn xem xét mối tương quan > 0,4 (mối tương quan trung bình tốt) để làm liệu đầu vào cho phương trình hồi quy tuyến tính Các mối tương quan r có mức ý nghĩa  = 0,01 Tác giả xây dựng mơ hình hồi quy tuyến tính dự đốn khả ảnh hưởng yếu tố đến hiệu NHCH Sáu mơ hình tương ứng với nội dung hiệu NHCH Bảng Nghiên cứu sử dụng phương pháp Backward cho mơ hình để loại dần biến số độc lập khơng có ý nghĩa thống kê lựa chọn mơ hình có khả dự đoán tốt với độ tin cậy cao Các mơ hình thực phần mềm SPSS, mơ hình SPSS cho kết n mơ hình tương ứng với nội dung hiệu NHCH gồm 11 mơ hình cho nội dung đánh giá lực sinh viên; 12 mơ hình cho nội dung đảm bảo giảng viên giảng dạy đúng, đủ nội dung chương trình; 11 mơ hình cho nội dung đảm bảo khách quan giảng dạy thi cử; 14 mô hình cho nội dung đảm bảo quy trình kiểm tra, đánh giá nghiêm túc, quy chế; 17 mơ hình cho nội dung tăng cường trách nhiệm giảng viên giảng dạy mơ hình cho nội dung tránh học tủ Chúng tơi chọn mơ hình thứ n mơ hình để phân tích Bảng Các mơ hình hồi quy tuyến tính Hiệu   Đánh giá lực sinh viên (HQ1) Đảm bảo giảng viên giảng dạy đúng, đủ nội dung chương trình (HQ2) Đảm bảo khách quan           Các biến số độc lập, kiểm sốt có ý nghĩa thống kê Bảng ma trận kiến thức môn học với mục tiêu cụ thể, rõ ràng (KTBS1) (**), r = 0,516 Bảng trọng số phân bố tỉ lệ đánh giá môn học hợp lý (KTBS2) (*), r = 0,421 Nhà trường xây dựng quy trình hướng dẫn biên soạn câu hỏi rõ ràng, hợp lý (KTBS4) (*), r = 0,521 Công tác tổ chức xây dựng NHCH tốt (HT1) (*), r = 0,522 Sự phối hợp đồng phòng KT&ĐBCLGD với khoa (HT6) (**), r = 0,468 Ủng hộ công tác xây dựng NHCH (động biên soạn) (ĐCBS5), r = 0,686 Nhà trường xây dựng quy trình hướng dẫn biên soạn câu hỏi rõ ràng, hợp lý (KTBS4) (*), r = 0,498 Công tác tổ chức xây dựng NHCH tốt (HT1) (*), r = 0,496 Nguồn lực khoa đáp ứng tốt việc biên soạn câu hỏi (HT3) (**), r = 0,564 Tạo động lực phát triển chất lượng giảng dạy (ĐCBS4) (*), r = 0,639 Ủng hộ công tác xây dựng NHCH (ĐCBS5) (***), r = 0,683 Bảng ma trận kiến thức môn học với mục tiêu cụ thể, rõ ràng (KTBS1) (**), r = 0,476 Giá trị R2 0,627 0,640 0,579 P.T.H Xuân / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 10 Hiệu giảng dạy thi cử (HQ3) Đảm bảo quy trình kiểm tra, đánh giá nghiêm túc, quy chế (HQ4) Tăng cường trách nhiệm giảng viên giảng dạy (HQ5)       Các biến số độc lập, kiểm sốt có ý nghĩa thống kê Sự ủng hộ, quan tâm tạo điều kiện nhà trường (HT4) (**), r = 0,572 Ủng hộ công tác xây dựng NHCH (ĐCBS5) (***), r = 0,679 Sự ủng hộ, quan tâm tạo điều kiện nhà trường (HT4) (*), r = 557 Góp phần đảm bảo chất lượng dạy học (ĐCBS1) (*), r = 0,641 Môn học giảng dạy phù hợp với việc xây dựng NHCH (ĐCBS2) (*), r = 0,647 Ủng hộ công tác xây dựng NHCH (ĐCBS5) (***), r = 0,714  Sự ủng hộ, quan tâm tạo điều kiện nhà trường (HT4) (***), r = 0,631  Góp phần đảm bảo chất lượng dạy học (ĐCBS1) (***), r = 0,714  Ủng hộ công tác xây dựng NHCH (ĐCBS5) (***), r = 0,727  Nhà trường xây dựng quy trình hướng dẫn biên soạn câu hỏi rõ ràng, hợp lý (KTBS4) (*), r = 0,492 Tránh học tủ  Sự ủng hộ, quan tâm tạo điều kiện nhà trường (HT4) (*), r = 0,561 (HQ6)  Tạo động lực phát triển chất lượng giảng dạy (ĐCBS4) (*), r = 0,668  Ủng hộ công tác xây dựng NHCH (ĐCBS5) (***), r = 0,720 Chú thích: *p < 0,05 **p < 0,01 ***p < 0,001 Giá trị R2 0,647 0,721 0,635 Các mơ hình Bảng cho biết ảnh hưởng nội dung nghiên cứu đến nội dung hiệu NHCH trường Đại học Sài Gòn Các nội dung ảnh hưởng đến chất lượng NHCH chủ yếu từ yếu tố kỹ thuật biên soạn câu hỏi, hợp tác cá nhân, đơn vị động người tham gia biên soạn câu hỏi Mức độ ảnh hưởng từ 57,9% đến 72,1%, nội dung tăng cường trách nhiệm giảng viên giảng dạy (HQ5) có mức độ ảnh hưởng cao từ nội dung ủng hộ, quan tâm tạo điều kiện nhà trường (HT4) với r = 0,631; góp phần đảm bảo chất lượng dạy học (ĐCBS1) với r = 0,714 ủng hộ công tác xây dựng NHCH (ĐCBS5) với r = 0,727 nội dung có hệ số p < 0,001 (độ tin cậy 99%) Các nội dung hiệu NHCH lại có mức độ ảnh hưởng nội dung đảm bảo quy trình kiểm tra, đánh giá nghiêm túc, quy chế (HQ4) 64,7%; đảm bảo giảng viên giảng dạy đúng, đủ nội dung chương trình (HQ2) 64,0%; tránh học tủ (HQ6) 63,5%; đánh giá lực sinh viên (HQ1) 62,7% đảm bảo khách quan giảng dạy thi cử (HQ3) 57,9% Trong đó, nội dung ủng hộ cơng tác xây dựng NHCH (ĐCBS5) ảnh hưởng đến nội dung hiệu NHCH hệ số p < 0,001 Điều cho thấy tính tích cực giảng viên việc đảm bảo chất lượng giảng dạy thi cử làm tảng, động lực đầu tư chất lượng cho NHCH Tóm lại, kết phân tích cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng NHCH gồm kỹ thuật biên soạn câu hỏi, hợp tác cá nhân, đơn vị động người tham gia biên soạn câu hỏi kết hợp với kết khảo sát trình bày nội dung thống kê mô tả, giảng viên cho yếu tố kiến thức đo lường đánh giá, kỹ thuật biên soạn câu hỏi động người tham gia biên soạn ảnh hưởng đến chất lượng NHCH Như vậy, yếu tố kỹ thuật biên soạn câu hỏi động người tham gia biên soạn khẳng định quan trọng từ ý kiến giảng viên kết phân tích Do đó, từ yếu tố khảo sát phân tích, nghiên cứu khẳng định yếu tố kỹ thuật biên soạn câu hỏi động người tham gia biên soạn câu hỏi P.T.H Xuân / Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Nghiên cứu Giáo dục, Tập 33, Số (2017) 1-11 yếu tố chủ yếu ảnh hưởng đến chất lượng NHCH Hai yếu tố kiến thức đo lường đánh giá hợp tác cá nhân, đơn vị có ảnh hưởng định đến khía cạnh nhận thức nhà quản lý, chuyên môn giảng viên Kết luận Kết thống kê mô tả chứng tỏ hoạt động xây dựng triển khai NHCH vận hành Trường có tiến triển khả quan, ảnh hưởng đến nhận thức chất lượng cán bộ, giảng viên sinh viên Trường Ảnh hưởng yếu tố đến chất lượng NHCH Trường có hệ thống, tương tác cá nhân, đơn vị góp phần hỗ trợ hoạt động xây dựng triển khai NHCH đạt hiệu cao Mơ hình hồi quy tuyến tính cho thấy mức độ ảnh hưởng yếu tố đến chất lượng NHCH Trong đó, yếu tố kỹ thuật biên soạn câu hỏi động người tham gia biên soạn câu hỏi chủ yếu ảnh hưởng đến chất lượng NHCH Đặc biệt yếu tố động người tham gia biên soạn ảnh hưởng mạnh đến 11 chất lượng NHCH Các yếu tố lại góp phần tăng cường nhận thức cán bộ, giảng viên sinh viên hoạt động xây dựng triển khai NHCH Từ đó, nhà trường chọn lọc nội dung cần thiết, có ý nghĩa làm tảng đầu tư, xây dựng phát triển NHCH tốt hơn, hiệu chất lượng Kết khảo sát, phân tích bàn luận cho thấy ảnh hưởng tích cực yếu tố đến chất lượng NHCH nhà trường Tài liệu tham khảo [1] Nguyễn Công Khanh, Đào Thị Oanh, Lê Mỹ Dung, Kiểm tra đánh giá giáo dục, NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội, 2014 [2] Nguyễn Thạc, Tâm lí học sư phạm đại học, NXB ĐHSP, Hà Nội, 2008 [3] Educational Testing Service, Hawaii Formative Assessment Item Bank, ETS, 2006 [4] Prometric:https://www.prometric.com/en-us/oursolutions/test-development/pages/itembanking.aspx The Factors that Affect the Effectiveness of Item Bank (Research at the University of Saigon) Do Dinh Thai, Le Chi Lan Saigon University (SGU), No 273 An Duong Vuong Street, Ward, District 5, Ho Chi Minh City, Vietnam Abstract: Test methods are the key to determining the quality of the training, the teaching capacity of the teacher and the learning competency of the student To assess the validity the competency of students in each subject, the item bank is an integral part of the training process The quality of item bank is must ensure that standard characteristic parameters, and the given requirements evaluate the different student's ability The article research on the factors that affect the effectiveness of item bank at Saigon University through the results of the study and analysis of the information collected from 107 lecturers that participating in the item compiling The results show that two factors includes the item compiling technique and the motivation of the item compiling participants influences on the effectiveness of item bank positively and strongly Keywords: Item bank; effectiveness of item bank; item compiler, evaluation  ... student's ability The article research on the factors that affect the effectiveness of item bank at Saigon University through the results of the study and analysis of the information collected... lecturers that participating in the item compiling The results show that two factors includes the item compiling technique and the motivation of the item compiling participants influences on the effectiveness. .. subject, the item bank is an integral part of the training process The quality of item bank is must ensure that standard characteristic parameters, and the given requirements evaluate the different