SGTT 2001 - Dieu tra xu huong tieu dung - Bao cao ket qua tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài t...
I GIỚI THIỆU Thị trường tiêu dùng đa dạng rộng lớn chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố kinh tế, xã hội, tâm lý Dự báo thị trường nhiệm vụ khó khăn bối cảnh tình hình nước giới có nhiều khả chuyển biến nhanh Các dự báo thị trường toàn thị trường sản phẩm dịch vụ thường dựa vào yếu tố gia tăng dân số, đầu tư, … Các thị trường sản phẩm dịch vụ quan trọng chịu tác động nhiều yếu tố tâm lý thị hiếu vốn khơng xem xét mơ hình dự báo kinh tế Xu hướng tiêu dùng số ngành sản phẩm dịch vụ quan trọng xem xét qua ý kiến thân người tiêu dùng nghiên cứu II MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Tìm hiểu nhận định người tiêu dùng tình hình thị trường, tình hình thu nhập gia đình tương lai Những ý kiến giúp đánh giá khả phát triển thị trường sản phẩm dịch vụ quan trọng Tình hình mua sắm tiêu dùng năm 2001 dự kiến mua năm 2002 sản phẩm dịch vụ giá trị lớn, quan trọng hộ gia đình III GIỚI HẠN CỦA NGHIÊN CỨU tập trung xem xét xu hướng số sản phẩm dịch vụ quan trọng tiêu biểu cho thị trường tiêu dùng dễ biến động Không nghiên cứu sản phẩm dịch vụ giá trị bản, tiêu dùng hàng ngày thích hợp với điều tra thường xuyên nghiên cứu hai trung tâm tiêu dùng lớn sản phẩm dịch vụ quan trọng Hà Nội TPHCM Các tổng kết dự đốn khơng đại diện cho toàn thị trường tiêu dùng nước, phản ảnh nét thị trường tiêu dùng quan trọng IV PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Thông tin phục vụ cho nghiên cứu bao gồm nguồn thông tin thứ cấp từ nhiều nguồn khác tổng hợp qua phương tiện truyền thông, nguồn thông tin sơ cấp thu thập trực tiếp từ người tiêu dùng qua điều tra xã hội học Điều tra xã hội học thực với quy mô mẫu nghiên cứu 160 người Hà Nội 200 người TPHCM Đối tượng vấn người sống hộ gia đình có thu nhập trung bình trở lên, bao gồm nhiều thành phần xã hội: Công nhân viên chức nhà nước, nhân viên công ty, buôn bán kinh doanh, công nhân, sinh viên, nội trợ Các đối tượng vấn trực tiếp qua bảng câu hỏi thiết kế gồm hai phần chính: (1) nhận định tình hình sản xuất kinh doanh, lao động-việc làm thu nhập gia đình; (2) tình hình mua sắm tiêu dùng số sản phẩm dịch vụ quan trọng năm 2001 dự định mua năm 2002 V KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Nhận định tình hình triển vọng năm 2002 a Nhận định tình hình sản xuất kinh doanh Về tình hình sản xuất kinh doanh nay, đa số người tiêu dùng TP HCM Hà Nội có nhận định tốt Hơn hai phần ba người trả lời cho tình hình sản xuất kinh doanh tốt so với thời gian trước Chỉ có khoảng 1/10 người trả lời nghĩ tình hình sản xuất kinh doanh tệ trước Về triển vọng sản xuất kinh doanh năm 2002, có gần hai phần ba người vấn tin tưởng tình hình sản xuất kinh doanh năm 2002 tốt Tỉ lệ lạc quan nhìn tương lai gần tương đương với tỉ lệ lạc quan tình hình Một SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết điểm cần lưu ý tỉ lệ người trả lời cho tình hình sản xuất kinh doanh tệ năm 2002 có chưa đầy 5%, tỉ lệ giảm nửa tỉ lệ bi quan đánh giá tình hình Nhìn chung người tiêu dùng nhận định tương đối tốt tình hình sản xuất kinh doanh thời điểm năm 2002, người tiêu dùng TPHCM lạc quan người tiêu dùng Hà Nội NHẬN ĐỊNH VỀ TÌNH HÌNH SXKD HIỆN NAY Hà Nộ i 63 TPHCM 22 16 74 0% 20% 40% 18 60% 80% 100% % người trả lời Tốt trước Như trước Tệ trước NHẬN ĐỊNH VỀ TÌNH HÌNH SXKD TRONG NĂM 2002 Hà Nộ i 55 TPHCM 39 73 0% 20% 40% 25 60% 80% 100% % người trả lời Sẽ tốt Sẽ Sẽ tệ b Nhận định tình hình lao động việc làm Về tình hình lao động-việc làm nay, đa số người tiêu dùng lại có nhận xét bi quan Hơn 7/10 người hỏi cho tình hình lao động-việc làm khó khăn trước Chỉ có chưa đầy 2/10 người trả lời cho tình hình lao động-việc làm thuận lợi trước Về triển vọng tình hình lao động-việc làm năm 2002, tỉ lệ người trả lời có nhận định bi quan giảm xuống khoảng 4/10, tỉ lệ nhận định lạc quan tăng lên, đạt khoảng gần 3/10 số người cho biết ý kiến Như thấy nhận định tình hình lao động-việc làm khơng thuận lợi đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh Nhiều người tiêu dùng Hà Nội TPHCM cho kinh tế phát triển, tình hình sản xuất kinh doanh có tiến triển, số người tham gia vào lực lượng lao động hàng năm tăng nhanh đặn làm cho tình hình lao động việc làm thêm căng thẳng Số công ăn việc làm tạo kinh tế phát triển không thỏa mãn nhu cầu việc làm năm tới Nhất tình trạng nhập cư ạt vào thành phố lớn Hà Nội TPHCM tiếp diễn, số lượng sinh viên trường hàng năm tìm việc làm TP tăng lên nhanh chóng Những người âu lo tình hình việc làm tập trung vào nhóm sinh viên, nhân viên công ty, buôn bán kinh doanh công nhân lao động; nhóm chịu tác động trực tiếp áp lực nêu Nhu cầu nhà theo mà tiếp tục sơi động SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết NHẬN ĐỊNH VỀ TÌNH HÌNH LĐ-VIỆC LÀM HIỆN NAY Hà Nộ i 11 TPHCM 17 25 0% 72 12 20% 64 40% 60% 80% 100% % người trả lời Thuận lợi trước Như trước Khó khăn trước NHẬN ĐỊNH VỀ TÌNH HÌNH LĐ-VIỆC LÀM NĂM 2002 Hà Nộ i 26 TPHCM 44 31 0% 30 16 20% 40% 54 60% 80% 100% % người trả lời Sẽ thuận lợi Sẽ Sẽ khó khăn c Nhận định tình hình thu nhập gia đình Có 4/10 người trả lời tin tổng thu nhập gia đình tốt năm 2002 Hơn phân nửa người cho ý kiến nghĩ tổng thu nhập gia đình khơng đổi, có khoảng 6% cho tổng thu nhập gia đình giảm năm tới Có thể thấy niềm tin người tiêu dùng thu nhập tương đối tốt NHAÄN ĐỊNH VỀ TÌNH HÌNH THU NHẬP GĐ NĂM 2002 Hà Noä i 37 TPHCM 58 43 0% 20% 51 40% 60% 80% 100% % người trả lời Sẽ tốt Sẽ không đổi Sẽ tệ d Nhận xét chung Người tiêu dùng tin năm 2002, kinh tế nước ta phát triển, tình hình sản xuất kinh doanh Lao động-việc làm tiếp tục vấn đề quan trọng quan tâm lo ngại, chịu ảnh hưởng nhiều đối tượng lao động đơn giản học sinh-sinh viên Người tiêu dùng tin thu nhập gia đình cải thiện Thị trường tiêu dùng sản phẩm dịch vụ tuỳ thuộc nhiều vào tình hình việc làm thị trường lao động Thị trường tiêu dùng sản phẩm quan trọng tiếp tục tăng trưởng với niềm tin tình hình kinh tế thu nhập tương đối lạc quan SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết Mua sắm-tiêu dùng-đầu tư năm 2001 Trong nă m 2001 vừa qua bật thị trường nhà đất, xe máy, du lịch, bảo hiểm nhân thọ vàng-đô la Nhà đất trở thành mục đích đầu tư bảo tồn vốn hay sinh lời nhiều gia đình Thị trường nhà đất lên sốt mạnh sau thời gian lắng dịu Người tìm mua đất xuất khắp nơi kể từ đầu năm Nhiều người tìm mua đất hình thức đầu tư làm cho thị trường nóng lên Đã xuất hiện tượng đầu nhà đất làm thị trường trở lên hỗn loạn, tăng thêm khó khăn cho người có nhu cầu thực dự án quy hoạch Xây dựng sửa chữa nhà cửa xuất khắp nơi để chỉnh trang theo quy hoạch, cải tạo chỗ ở, cho thuê kinh doanh trọ, tân trang nhà để bán có giá … Lãi suất vay ngân hàng giảm làm nhu cầu gia tăng đột biến Xe máy loại trở thành tượng xã hội năm 2001, mặt hàng có tỉ lệ mua sắm cao hộ gia đình Hà Nội TPHCM Xe Trung Quốc giá rẻ trở thành lựa chọn hiển nhiên người thu nhập trung bình, nhân viên, cơng nhân, học sinhsinh viên Có 1/5 hộ gia đình vấn mua loại xe nguồn gốc Trung Quốc Các loại xe giá trung bình hãng liên doanh với Nhật, Hàn Quốc ưa chuộng qua đợt giảm giá mạnh để cạnh tranh với xe Trung Quốc Tỉ lệ mua xe giá trung bình hộ điều tra khoảng 1/6 TPHCM sôi động với xe Trung Quốc giá thấp, Hà Nội xe giá trung bình ưa chuộng Các loại xe cao cấp trị giá vài ngàn đô-la nhộn nhịp TPHCM với tỉ lệ mua sắm hộ khảo sát khoảng 6% Thị trường hàng điện tử sôi với loại TV hình phẳng đầu đĩa hình lấn át TV hình cong đầu video cassette Tỉ lệ mua sắm đầu đĩa hình loại gần gấp đơi đầu video cassette Máy vi tính thị trường linh kiện rời tấp nập với đợt hàng giá hạ nhanh nhiều, thu hút đông đảo hộ gia đình có thu nhập trung bình trở lên có học cao đẳng-đại học Trong năm qua hộ có thu nhập trung bình trở lên có khoảng hộ có mua máy vi tính Thị trường máy vi tính second hand nhập đáp ứng tốt nhu cầu máy giá rẻ chất lượng ổn định, góp phần kéo giá máy xuống thấp nhanh Điện thoại di động tăng số lượng người sử dụng nhanh chóng So với thị trường điện thoại di động dịch vụ Internet chưa có bước đột phá số lượng đăng ký mới, TPHCM bùng nổ số lượng người tham gia sử dụng kinh doanh dịch vụ Internet công cộng Kinh doanh dịch vụ Internet đến cuối năm lắng dịu lại với dấu hiệu cung đáp ứng cầu với giá khơng thể hạ Có đến khoảng 1/10 số hộ trả lời nói gia đình họ có sử dụng dịch vụ Internet cơng cộng Thị trường điện máy gia dụng không ồn ào, loại máy giặt tủ lạnh dung tích vừa nhỏ tiêu thụ nhiều, trở thành chuẩn mực sống hộ gia đình thành phố Có khoảng 1/6 số hộ trả lời họ mua máy giặt tủ lạnh năm 2001 Bếp ga nồi điện có tần suất mua sắm cao loại sản phẩm gia đình với tỉ lệ có mua sắm sản phẩm khoảng gần 30% số hộ thăm dò Các loại tủ giường, bàn ghế nệm có mức bán cao với tốc độ xây dựng sửa chữa nhà cửa trang trí nội thất Du lịch cự ly gần nước lựa chọn dễ gặp hộ gia đình, du lịch cự ly xa bắt đầu ý Đã xuất tình trạng tải số địa điểm du lịch vào số ngày lễ tết Đóng phí bảo hiểm trở thành khoản chi đầu tư bình thường nhiều hộ gia đình Có khoảng 1/6 hộ hỏi trả lời họ đóng phí bảo hiểm nhân thọ Tỉ lệ mua SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết bảo hiểm nhân thọ năm 2001 Hà Nội cao TPHCM Đặc biệt tỉ lệ hộ gia đình Hà Nội tham gia bảo hiểm phi nhân thọ cao TPHCM nhiều lần 10 Nhu cầu mua vàng cất trữ quay trở lại với bất ổn tình hình kinh tế-chính trị giới tháng cuối năm sau kiện ngày 11/9/2001 Mỹ Mua sắm-tiêu dùng-đầu tư năm 2002 Nhu cầu nhà đất tiếp tục mức cao có xu hướng gia tăng năm 2001, xây sửa chữa nhà cửa Số lượng gia đình xây nhà tăng 50% so với năm trước, tốc độ hứa hẹn cho thị trường trực tiếp vật liệu xây dựng trang trí nội thất từ bình dân cao cấp Nhu cầu nhà tối thiểu mức cao dân nhập cư tiếp tục đổ thành phố Nhu cầu chỉnh trang, quy hoạch đô thị giao thơng tiếp tục góp phần đẩy mạnh tốc độ xây, sửa chữa mua nhà Nhu cầu mua sắm xe máy cao, nhiên mức độ mua xe máy Hà Nội TPHCM có khả không năm 2001 Nhu cầu xe Trung Quốc giá rẻ khơng tăng mạnh, giảm gần 50% so với năm 2001 (chỉ tính thị trường Hà Nội TPHCM) Các loại xe giá trung bình cao có xu hướng khơi phục Tuy nhiên, đà gia tăng xe giá rẻ trì với lượng cầu từ dân nhập cư sinh viên tỉnh học lớn thành phố lớn, nhu cầu tăng nhanh khu vực tỉnh nơng thơn Mặc dù tình hình giao thơng tiếp tục phức tạp, số hộ gia đình có ý định mua ơ-tơ du lịch gia tăng đáng kể Nếu công ty lắp ráp ô-tô có kế hoạch đáp ứng tốt nhu cầu thị trường, chắn lượng ô-tô tiêu thụ gia tăng nhanh Và xu hướng có khả thực cao xe tải bị cấm vào thành phố ban ngày, nhường đường cho xe máy ơ-tơ Trước mắt, TPHCM hồn thành đường Nguyễn Hữu Cảnh giải tỏa phần lưu lượng xe tải vào trung tâm thành phố HCM tạo điều kiện dễ dàng cho xe máy ô-tô Nhu cầu hàng điện tử cao, tốc độ gia tăng có khuynh hướng chậm lại so với năm trước Đối với hộ gia đình có thu nhập trung bình trở lên, mặt hàng bán chạy TV hình phẳng từ 21 inch trở lên phục vụ cho World Cup 2002 Các loại đầu đĩa hình DVD tăng mạnh giá bắt đầu hạ nguồn đĩa dồi Sự tham gia mạnh nhà sản xuất nước chủng loại sản phẩm cao cấp đẩy nhanh tốc độ mua sắm hàng điện tử dự kiến Mặc cho nhu cầu thị trường giới cho xu hướng trì trệ, máy vi tính tiếp tục có tốc độ phát triển thị trường cao (khoảng 25%) Máy vi tính xách tay máy in gia đình có nhiều khả phát triển với tốc độ nhanh nhất, nhu cầu gần gấp đơi năm 2001 Đăng ký dịch vụ Internet có triển vọng gia tăng tốt khu vực Hà Nội với số lượng đăng ký gấp đôi năm vừa qua Vấn đề lớn Internet năm 2002 toán chất lượng dịch vụ (giá cước tốc độ) Trong năm 2001, giá cước internet giảm nhanh, song song chất lượng dịch vụ theo chiều ngược lại Nhu cầu internet năm 2002 phụ thuộc nhiều vào lời giải ngành viễn thông Trong thị trường điện gia dụng, máy lạnh gia đình lò viba hai mặt hàng hứa hẹn có tốc độ gia tăng cao Nguồn điện phát triển, thời tiết ngày khắc nghiệt tạo sốt máy lạnh năm vừa qua, dự kiến tốc độ tăng vào khoảng 50% Các loại thực phẩm đông lạnh ngày chấp nhận rộng rãi hơn, lò viba chưa phổ biến phù hợp sử dụng với sản phẩm đơng lạnh, có nhu cầu tăng gấp đôi năm 2001 Cùng với phát triển nhà cửa sửa chữa nhà cũ, loại đồ điện khác máy nước nóng, máy giặt, máy hút bụi, máy hút khói khử mùi có tốc độ tăng cao từ 10 đến 50% so với tốc độ phát triển năm qua SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết Nhu cầu loại đồ đạc nhà salon, bàn, ghế, tủ, giường, nệm … tiếp tục tăng, song có phần chậm lại so với năm qua ngoại trừ salon có mức tăng năm 2001, tốc độ phát triển cao 10% Nhu cầu loại dụng cụ thể dục thể thao đắt tiền có xu hướng tăng mạnh năm trước với gia tăng ý thức giữ gìn, bảo vệ sức khỏe qua ăn uống, tập luyện, tạo môi trường sống gia đình tốt để cân với mơi trường chung ngày xấu Du lịch, nghỉ mát trở thành nhu cầu thiếu nhiều hộ gia đình Các tuyến du lịch cự ly gần có nhu cầu cao, tuyến du lịch xa lựa chọn ngày nhiều người Dự báo tốc độ phát triển du lịch cự ly xa cao năm qua khoảng 25% , du lịch nghỉ mát cự ly xa tự tổ chức gia tăng mạnh so với mua dịch vụ du lịch Xu hướng đòi hỏi cơng ty du lịch phải nghiên cứu tổ chức lại nội dung, thời gian giá tour để khai thác thị trường Các địa phương có địa điểm du khách ưa thích cần nhanh chóng có biện pháp liên kết với công ty du lịch, thu hút phục vụ tốt, khai thác hội thị trường lên 10 Xu hướng mua bảo hiểm nhân thọ tiếp tục tốc độ tăng trưởng khá, cao năm 2001 Với tình hình lãi suất tiền gửi ngân hàng tiếp tục mức thấp, bảo hiểm nhân thọ trở thành xu hướng đầu tư rủi ro dễ chấp nhận Gửi tiết kiệm tiền đồng ngoại tệ phụ thuộc nhiều vào chuyển biến tình hình nhà đất thị trường Xu hướng mua vàng cất trữ từ tháng cuối năm 2001 tiếp tục mức độ thấp mua vàng cất trữ cách chia sẻ rủi ro, khơng phải phương cách dự phòng hộ gia đình (một số đồ thị quan trọng kèm theo viết) NHÀ ĐẤT TRONG NĂM 2001 SC trang trí nhà cửa 18% 9% 12% Xây nhà 1% 3% Mua nhà ngoại thành Mua nhà nội thành 1% Mua đất TP 1% 9% 8% 9% 11% Mua đất TP 0% TPHCM 28% 20% Hà Nội 40% 60% 80% 100% % người trả lời NHÀ ĐẤT TRONG NĂM 2002 21% 21% SC trang trí nhà cửa 14% 19% Xây nhà 3% 6% Mua nhà ngoại thành 11% 11% Mua nhà nội thành 2% 8% Mua đất TP 6% 12% Mua đất TP 0% TPHCM Hà Nội 20% 40% 60% 80% 100% % người trả lời SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết MUA SẮM HÀNG ĐIỆN TỬ NĂM 2001 23% 24% Đầu đóa VCD/DVD 9% Đầu video cassette 18% 13% 21% Dàn máy nghe nhạc 9% 9% TV 25 inch trở lên 16% TV 14 - 21 inch 34% 0% TPHCM 20% Hà Nội 40% 60% 80% 100% % người trả lời MUA SẮM HÀNG ĐIỆN TỬ NĂM 2001 9% Đầu đóa VCD/DVD 19% 1% 5% Đầu video cassette 6% 9% Dàn máy nghe nhạc 13% 9% TV 25 inch trở lên 5% 6% TV 14 - 21 inch 0% TPHCM Hà Nội 20 % 40% 60% 80% 100% % người trả lời SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết MUA SẮM MÁY TÍNH -VIỄN THÔNG NĂM 2001 5% 10% Đăng ký Internet 14% 15% Điện thoại di độn g Linh kiện máy vi tinh 6% Máy in vi tinh 3% 5% 13 % 18% 23% Máy vi tinh để bàn 0% TPHCM 20% Hà Nội 40% 60% 80% 100% % người trả lời MUA SẮM MÁY TÍNH -VIỄN THÔNG NĂM 2002 14% Đăng ký Internet 9% 13% 16% Điện thoại di độn g 11% 8% Linh kiện máy vi tinh 4% Maùy in vi tinh 14% 28 % 25% Maùy vi tinh để bàn 0% TPHCM Hà Nội 20% 40% 60 % 80% 100% % người trả lời SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết MUA SẮM MÁY MÓC GIA DỤNG NĂM 2001 Lò viba 3% Máy hút khói khử mùi 3% 3% Máy hút bụi 2% 4% 4% 16% Máy giặt 19% 10% Máy nước nón g 7% 2% Tủ lạnh d.tích lớn 7% 16% Tủ lạnh d.tích nhỏ 19% 6% Máy lạn h 7% 0% TPHCM 20% 40% 60% 80% 100% % người trả lời Hà Nội MUA SẮM MÁY MÓC GIA DỤNG NĂM 2002 11% 10% Lò viba 4% 4% Máy hút khói khử mùi 6% 4% Máy hút bụi 20% 22% Máy giặt 12% 7% Máy nước nón g 3% 7% Tủ lạnh d.tích lớn Tủ lạnh d.tích nhỏ 10% 10% Máy lạn h 9% 11% 0% TPHCM Hà Nội 20% 40% 60% 80% 100% % người trả lời SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết 10 MUA SẮM XE NĂM 2001 1% 2% Xe du lòch 3% 7% Xe máy 30 tr Xe máy 16 - 30 tr 22% 16% Xe máy 15 tr 16% 9% 7% Xe ñaïp 0% TPHCM 28% 20% 40% 60% 80% 100% % người trả lời Hà Nội MUA SẮM XE NĂM 2002 4% 5% Xe du lòch 9% 7% Xe máy 30 tr 19% 16% Xe maùy 16 - 30 tr 12% 9% Xe máy 15 tr 2% 1% Xe đạp 0% TPHCM Hà Nội 20 % 40% 60% 80% 100% % người trả lời SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết 11 DU LỊCH NĂM 2001 DL nước thăm thân nhân 5% 1% DL xa nước qua dòch vụ 4% 3% DL gần nước qua dòch vụ 3% 2% 12% 8% DL xa nươc tự túc 33% 26% DL gần nước tự túc 0% TPHCM 20% 40% 60% 80% 100% 80% 100% % người trả lời Hà Nội DU LỊCH NĂM 2002 8% 6% DL nước thăm thân nhân 4% 4% DL xa nước qua dòch vụ 3% 3% DL gần nước qua dòch vụ 17% 9% DL xa nươc tự túc DL gần nước tự túc 0% TPHCM Hà Nội 29% 6% 20% 40% 60% % người trả lời SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết 12 TIẾT KIỆM VÀ BẢO HIỂM 2001 8% 4% Gửi tiết kiệm ngoại tệ 13% 10% Gửi tiết kiệm tiền đồng 16% 19% Mua vàn g cất trữ lâu dài 35% Mua bảo hiểm phi nhân thọ 6% Mua bảo hiểm nhân thọ 7% 4% 0% TPHCM 20 % 40% 60% 80% 100% % người trả lời Hà Nội TIẾT KIỆM VÀ BẢO HIỂM 2002 Gửi tiết kiệm ngoại tệ 8% 5% Gửi tiết kiệm tiền đồng 8% Mua vàn g cất trữ lâu dài 8% 7% 15% Mua bảo hiểm phi nhân thọ 3% 8% 11% Mua bảo hiểm nhân thọ 0% TPHCM Hà Nội 21% 20% 40% 60% 80% 100% % người trả lời SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết 13 ... quan trọng tiếp tục tăng trưởng với niềm tin tình hình kinh tế thu nhập tương đối lạc quan SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết Mua sắm-tiêu dùng-đầu tư năm 2001 Trong nă m 2001. .. thọ Tỉ lệ mua SGTT 2001 – Điều tra xu hướng tiêu dùng – Báo cáo kết bảo hiểm nhân thọ năm 2001 Hà Nội cao TPHCM Đặc biệt tỉ lệ hộ gia đình Hà Nội tham gia bảo hiểm phi nhân thọ cao TPHCM nhiều... vàng cất trữ quay trở lại với bất ổn tình hình kinh tế-chính trị giới tháng cuối năm sau kiện ngày 11/9 /2001 Mỹ Mua sắm-tiêu dùng-đầu tư năm 2002 Nhu cầu nhà đất tiếp tục mức cao có xu hướng gia