Phát triển nguồn nhân lực tại công ty TNHH nhôm toàn cầu việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU NGUYỄN THỊ NAM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH NHƠM TỒN CẦU VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU NGUYỄN THỊ NAM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH NHƠM TỒN CẦU VIỆT NAM Chun ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS VÕ THỊ THU HỒNG Bà Rịa - Vũng Tàu, tháng năm 2017 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Bà Ria - Vũng Tàu, ngày 10 tháng năm 2017 Người thực luận văn Nguyễn Thị Nam MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii TÓM TẮT LUẬN VĂN viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực 1.1.2 Khái niệm phát triển nguồn nhân lực 1.1.3 Vai trò phát triển nguồn nhân lực 1.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực 10 1.2.1 Đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng cấu phù hợp 10 1.2.1.1 Hoạch định nguồn nhân lực 10 1.2.1.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 11 1.2.1.3 Bố trí sử dụng lao động 12 1.2.2 Đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực 13 1.2.2.1 Phát triển trình độ chun mơn nghiệp vụ 13 1.2.2.2 Phát triển trình độ lành nghề 13 1.2.2.3 Phát triển kỹ làm việc theo nhóm 14 1.2.2.4 Phát triển thể lực người lao động 15 1.2.2.5 Nâng cao phẩm chất cho người lao động 15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến trình phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 17 1.3.1 Các nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp 17 1.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 19 1.4 Tổng quan số cơng trình nghiên cứu có liên quan đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 22 1.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số cơng ty ngồi nước 25 1.5.1 Kinh nghiệm phát triển NNL số cơng ty ngồi nước 25 1.5.2 Bài học kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực cơng ty 29 TĨM TẮT CHƯƠNG 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH NHƠM TỒN CẦU VIỆT NAM 32 2.1 Tổng quan Cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam 32 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 32 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 33 2.1.3 Sản phẩm 33 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 35 2.1.5 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh 43 2.2 Thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam 43 2.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực 43 2.2.2 Công tác phân tích cơng việc 45 2.2.3 Công tác tuyển dụng lao động 45 2.2.4 Bố trí sử dụng lao động 50 2.2.5 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 54 2.2.6 Công tác đánh giá lực thực công việc nhân viên 56 2.2.7 Chế độ động viên khuyến khích vật chất, tinh thần người lao động 57 2.2.8 Quan hệ lao động 61 2.3 Đánh giá mức độ hài lòng nhân viên cơng Ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam 63 2.3.1 Mơ hình nghiên cứu 63 2.3.2 Kiểm định mô hình 65 2.3.3 Kết 68 2.4 Đánh giá chung phát triển nguồn nhân lực công ty 70 2.4.1 Những kết đạt 70 2.4.2 Những mặt tồn hạn chế 71 2.4.3 Nguyên nhân 73 TÓM TẮT CHƯƠNG 75 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH NHƠM TỒN CẦU VIỆT NAM 76 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam 76 3.1.1 Định hướng phát triển công ty 76 3.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty 77 3.1.2.1 Những hội thách thức trình hội nhập kinh tế xã hội 77 3.1.2.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực 79 3.1.3 Phân tích SWOT 80 3.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam 82 3.2.1 Về mặt hoạch định tuyển dụng nguồn nhân lực 82 3.2.2 Về mặt công tác bố trí sử dụng nguồn nhân lực 86 3.2.3 Về mặt quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực 86 3.2.4 Về mặt chế độ động viên, khuyến khích vật chất tinh thần người lao động 88 3.2.5 Về mặt xây dựng văn hố cơng ty 91 3.3 Một số đề xuất kiến nghị 93 TÓM TẮT CHƯƠNG 95 KẾT LUẬN 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp GVA Công ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam HĐLĐ Hợp đồng lao động LĐ Lao động NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực PTNNL Nguồn nhân lực SXKD Sản xuất kinh doanh TPP Hiệp định đối tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương TNHH Trách Nhiệm Hữu Hạn WTO Tổ chức Thương mại giới DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng Tên bảng Trang 2.1 Báo cáo sản xuất kinh doanh giai đoạn 2014 – 2016 43 2.2 Kế hoạch tuyển dụng năm 2016 44 2.3 Báo cáo tuyển dụng năm 2016 49 2.4 Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2014 - 2016 50 2.5 Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2014 - 2016 51 2.6 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn năm 2014 -2016 52 2.7 Các hình thức đào tạo GVA năm 2014 - 2016 55 2.8 Chi phí đào tạo GVA năm 2014 -2016 55 2.9 Thưởng ngày lễ 58 2.10 Tỷ lệ thưởng theo thâm niên 59 2.11 Tổng hợp báo cáo kết khám sức khỏe định kỳ 61 2.12 Các loại hợp đồng GVA 61 2.13 Thống kê xử lý kỷ luật GVA 62 2.14 Kết kiểm định hệ số hồi quy 66 2.15 Kết kiểm định mức độ giải thích 66 2.16 Kết kiểm định mức độ phù hợp mơ hình 67 2.17 Kết kiểm định tượng đa cộng tuyến 67 2.18 Kết kiểm định tự tương quan 68 2.19 Kết kiểm định phương sai phần dư thay đổi 68 2.20 Kết hệ số hồi quy chuẩn hóa 69 2.21 Tầm quan trọng biến theo tỷ lệ 69 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình vẽ Tên hình vẽ Trang 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức GVA 36 2.2 Sơ đồ tổ chức phòng Hành Chính - Nhân 40 2.3 Quy trình tuyển chọn GVA 47 2.4 Biểu đồ tỷ lệ lao động theo giới tính giai đoạn 2014 - 2016 51 2.5 Biểu đồ tỷ lệ lao động theo độ tuổi giai đoạn 2014 - 2016 52 2.6 Biểu đồ thể trình độ học vấn giai đoạn 2014 - 2016 53 2.7 Biểu đồ thể trình độ học vấn lao động năm 2016 54 2.8 Biểu đồ tỷ lệ NLĐ tham gia chương trình đào tạo giai đoạn 2014 - 2016 55 2.9 Mơ hình nghiên cứu đề nghị 63 TÓM TẮT LUẬN VĂN Cùng với phát triển khoa học công nghệ hợp tác cạnh tranh quốc tế, nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng cho phát triển bền vững doanh nghiệp, trở thành lợi cạnh tranh doanh nghiệp Vì vậy, tác giả định chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Cơng Ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam” nhằm góp phần thiết thực cho cơng tác phát triển nguồn nhân lực Công ty Đề tài khái quát vấn đề lý luận liên quan đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp; phân tích đánh giá tổng thể công tác phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam: (1) hoạch định nguồn nhân lực, (2) phân tích cơng việc, (3) tuyển dụng lao động, (4) bố trí sử dụng nguồn nhân lực, (5) đào tạo phát triển nguồn nhân lực, (8) đánh giá lực thực công việc nhân viên, (7) chế độ động viên khuyến khích vật chất, tinh thần người lao động, (8) quan hệ lao động Bên cạnh đó, đề tài đánh giá mức độ hài lòng nhân viên cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam yếu tố: mơi trường làm việc, sách phúc lợi, sách khen thưởng, hội đào tạo thăng tiến, mức lương; xác định hội thách thức cho phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp trình hội nhập kinh tế Bằng phương pháp thu thập, phân tích số liệu; phương pháp ước lượng mơ hình hồi quy tuyến tính, đề tài ưu, nhược điểm công tác phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp, tìm nguyên nhân đề xuất số giải pháp công tác phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Kết nghiên cứu đề tài tài liệu tham khảo bổ ích cho lãnh đạo doanh nghiệp thực biện pháp quản lý nhằm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 97 Hạn chế đề tài Luận văn đem lại kết đóng góp định, đánh giá tổng thể tình hình phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam, giúp nhà quản lý hiểu rõ thực trạng phát triển nguồn nhân lực công ty, đề xuất số giải pháp công tác phát triển nguồn nhân lực nhằm phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Tuy nhiên, nghiên cứu khác, nghiên cứu điểm hạn chế sau: Do hạn chế điều kiện thời gian nên nghiên cứu tập trung phân tích công tác phát triển nguồn nhân lực công ty số mặt tiêu biểu Mơ hình nghiên cứu đánh giá hài lòng nhân viên kế thừa từ nghiên cứu trước điều chỉnh cho phù hợp với tình hình phát triển nguồn nhân lực thực tế công ty Công tác lấy mẫu khảo sát dựa thuận tiện thời gian, địa điểm nên kết khảo sát mang tính đại diện Do tính thực tiễn điều kiện thực mà giải pháp phát triển nguồn nhân lực công ty đề xuất dựa sở nhân tố (thuộc môi trường bên doanh nghiệp) ảnh hưởng đến trình phát triển nguồn nhân lực doanh nhiệp DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [2] Vũ Khắc Đạt (2008), Các yếu tố tác động đến lòng trung thành nhân viên văn phòng khu vực Miền Nam VietNam Airlines, Luận văn thạc sĩ, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh [3] Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2004), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [4] Lê Thị Hồng Điệp (2010), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao để hình thành kinh tế tri thức Việt Nam, Luận án tiến sỹ Kinh tế, Trường ĐH Kinh tế quốc dân, Hà Nội [5] Lê Thị Mỹ Linh (2009), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án tiến sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội [6] Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội, Nhà xuất Tư pháp, Hà Nội [7] Đỗ Phú Trần Tình, Nguyễn Văn Nên, Nguyễn Thị Diệu Hiền, “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến gắn bó lâu dài nhân viên trẻ với doanh nghiệp”, Tạp chí phát triển hội nhập, số tháng 11- 12 năm 2012 [8] Lê Trường Diễm Trang Phan Thị Thanh Hiền (2016), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Đại học Quốc gia, Hồ Chí Minh [9] Hoàng Thu Trang (2015), Phát triển nguồn nhân lực công ty Cổ phần Coma18, Luận văn Thạc sĩ, Trường Đại học Lao động – Xã hội, Hà Nội [10] Nguyễn Thị Lê Trâm (2015), “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhà nước giai đoạn hội nhập”, Tạp chí Tài chính, kỳ tháng 122015 [11] Viện kinh tế giới (2003), Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục đào tạo: Kinh nghiệm Đông Á, Nhà xuất khoa học xã hội [12] Nguyễn Thanh Vũ (2015), Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp may tỉnh Tiền Giang, Luận án tiến sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Tiếng Anh [13] Stivastava M/P (1997), Human resource planing: Aproach needs assessments and priorities in manpower planning, NXB Manak New Delhi [14] Leonard Nadler (1984), The handbook of human resource development, Wiley-interscience Publication [15] Jerry w Gilley, Steven a Eggland, and Ann Maycunich Gilley (2002), Principles of human resource development, Perseus Publishing Second edition [16] Hall, D.T., "Human resource development and organizational effectiveness", in Fombrum C., Ticky, N and Devanna M (Eds), Strategic Human Resource Management, John Wiley & Sons, New York, NY, 1984 [17] Leonard Nadler (1984), The handbook of human resource development, Wileyinterscience Publication Trang Web [18] http://lyluanchinhtri.vn/home/index.php/thuc-tien/item/1116-kinh-nghiemphat-trien-nhan-luc-cua-mot-so-tap-doan-kinh-te.html [19] http://ru.hubt.edu.vn/tin-tuc/16-12-2015/triet-ly-quan-ly-nhan-su-cuanhat-ban/8/1763/ [20] http://vbs.edu.vn/vi/tin-tuc/Nghien-cuu-khoa-hoc/Dao-tao-va-phat-triennguon-nhan-luc-quan-ly-trong-xu-the-hoi-nhap-kinh-te-quoc-te-Tap-doancong-nghiep-Than-Khoang-san-Viet-Nam-378.html [21] http://vimeco.com/?id=414 PHỤ LỤC 1: BẢNG MƠ TẢ CƠNG VIỆC Bảng mơ tả cơng việc (Nhân viên kế tốn Tổng hợp) Bộ phận Phòng Kế Tốn Chức danh Kế tốn tổng hợp Mã cơng việc KT-KTTH Cán quản lý trực tiếp Kế Toán Trưởng (1) Trách nhiệm : - Kiểm tra đối chiếu số liệu đơn vị nội bộ, liệu chi tiết tổng hợp - Kiểm tra định khoản nghiệp vụ phát sinh - Kiểm tra cân đối số liệu kế toán chi tiết tổng hợp - Kiểm tra số dư cuối kỳ có hợp lý khớp với báo cáo chi tiết - Hạch tốn thu nhập, chi phí, khấu hao, TSCĐ, cơng nợ, nghiệp vụ khác, thuế GTGT báo cáo thuế - Xác định đề xuất lập dự phòng xử lý cơng nợ phải thu khó đòi tồn cơng ty - Lập báo cáo tài theo quý, tháng, năm báo cáo giải trình chi tiết - Hướng dẫn xử lý hạch toán nghiệp vụ kế toán - Tham gia phối hợp công tác kiểm tra, kiểm kê đơn vị sở - Cải tiến phương pháp hạch toán chế độ báo cáo - Thống kê tổng hợp số liệu kế tốn có u cầu - Cung cấp số liệu cho Ban Giám Đốc đơn vị chức có u cầu - Giải trình số liệu cung cấp hồ sơ, số liệu cho quan thuế, kiểm toán, tra kiểm tra - Kiến nghị đề xuất biện pháp khắc phục cải tiến - Lưu trữ liệu kế toán theo quy định (2) Quyền hạn : - Trực tiếp yêu cầu kế toán điều chỉnh nghiệp vụ phát sai - Yêu cầu kế toán viên cung cấp báo cáo kịp thời đầy đủ theo quy định (3) Quan hệ : - Nhận đạo báo cáo phụ trách phòng Kế tốn - Nhận thơng tin thơng tin trực tiếp kế tốn viên - Đảm bảo yêu cầu bảo mật thông tin kinh tế – tài - Liên hệ phân khác theo quy định PHỤ LỤC 2: THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG Cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam GVA - 100% vốn đầu tư Úc nhà sản xuất nhôm hàng đầu Việt Nam Với mục tiêu chất lượng khả chúng tơi, chúng tơi hy vọng đóng góp đáng kể vào phát triển ngành công nghiệp nhơm tồn cầu nói chung Việt Nam nói riêng  CẦN TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN THIẾT KẾ KỸ THUẬT - Số lượng: - Mức lương: Thỏa thuận  Mơ tả chi tiết cơng việc - Thực bóc tách chi tiết hạng mục nhơm định hình - Thiết kế Autocad 2d, 3d vẽ sản phâm nhơm định hình từ khách hàng u cầu - Lập vẽ gia công gửi nhà máy để sản xuất - Lập vẽ gia công chi tiết - Lập nhật ký tổng họp chi tiết  Kinh nghiệm/Kỹ chi tiết - Tốt nghiệp trường Cao Đẳng, Đại học khối ngành: Cơ khí, chế tạo máy - Sử dụng thành thạo Autocad, Word-Excel - Am hiểu lĩnh vực nhôm, biết cách triển khai vẽ gia cơng sản xuất lợi - Có hiểu biết lĩnh vực Công nghiệp nặng - Nhanh nhẹn, nhiệt tình cơng việc, chiu áp lực cao  Mô tả  Mã việc làm: GVA.DES  Ngành nghề việc làm:  Nghệ thuật/Thiết kế  Kỹ thuật ứng dụng/Cơ khí  Cấp bậc: Nhân viên  Nơi làm việc:  Bà Rịa – Vũng Tàu, Huyện Tân Thành  Trình độ học vấn: Cao đẳng  Mức kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm  Loại cơng việc: Tồn thời gian cố định  Tuổi: 21-40  Giới tính: Nam/Nữ  Thông tin liên hệ  Cách liên hệ: Nộp trực tuyến, Gửi kèm File, Trực tiếp  Mô tả: - Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, qua email trực tiếp đến cơng ty  Tên liên hệ: Phòng Nhân Sự  Địa chỉ: KCN Mỹ Xuân B1 - Conac, Mỹ Xuân, Huyện Tân Thành , Bà Rịa - Vũng Tàu, Việt Nam   Điện thoại liên lạc: 064 921 921 Email: job@gva.com.vn ** Nhận hồ sơ ứng viên ngôn ngữ: Tiếng Việt Ngày hết hạn: 26/05/2016 PHỤ LỤC 3: PHIẾU ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN CANDIDATE ASSESSMENT F ORM PHIẾU ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN Part A Position and candidate ' s de tails/Thơng tin vị trí ứng tuyển ứng viên Candidate's Name: Tên ứng viên Position applied for: Vị trí ứng tuyển Interview date: Ngày vấn at/tại Interview round: Vòng vấn Position code: Mã số vị trí tuyển Part B Se le ction Crite ria/Tiêu chí tuyển chọn 1= Unsatisfactory/k hơng đạt; = Ave rage /trung bình ; = Good/tốt; = Exce lle nt/ Xuất sắc Rating/Điểm Comme nts Phần ghi nhận x ét Crite ria/ Tiêu chí 1- Requried qualifications Học vấn/bằng cấp q q q q 2-Knowleadge of the Job Kiến thức công việc q q q q 3-Relevant experience Kinh nghiệm q q q q 4-Technicals skills Kỷ chuyên môn q q q q 5- Human skills Kỹ làm việc với người q q q q 6- Personal quality Phẩm chất cá nhân q q q q 7-Computer skills Kỹ vi tính q q q q 8- English skills Kỹ ngoại ngữ q q q q 9- Others/ k hác q q q q 10- Motivation to apply for the job Động lực muốn có vị trí công việc q q q q Salary/ Mức lương :……………………………… VND/month CURRENT/LASTEST Allowance/ Phụ cấp :…………………………… VND/month Salary/ Mức lương :……………………………… VND/month EXPECTED Allowance/ Phụ cấp :…………………………… VND/month Par t C Over all assessment/ Đánh giá chung: Result/ Kết Passed this round Đạt vòng Joining date: Ngày bắt đầu Inter viewer / Người vấn q Contact type: Loại hợp đồng Hire/ Tuyển q Not suitable/ Không phù hợp Salary package approved: Mức lương duyệt Signatur e/ Chữ k ý q PHỤ LỤC 4: PHIẾU KHẢO SÁT Xin chào anh/chị Hiện thực đề tài nghiên cứu công tác phát triển nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam, từ giúp cho doanh nghiệp có sách đãi ngộ thích hợp nhằm giữ đội ngũ nhân viên, đặc biệt người có tài, góp phần xây dựng cơng ty ngày phát triển Vì vậy, tơi mong anh/chị dành thời gian để trả lời câu hỏi ý kiến chân thực anh/chị Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị, kính chúc anh/chị sức khỏe, thành công hạnh phúc Câu 1: Họ tên: Câu 2: Bộ phận : Câu 3: Giới tính (anh/chị vui lòng đánh dấu “X” vào mà lựa chọn – tương tự câu sau) Nam Nữ Câu 4: Trình độ học vấn: THPT Trung cấp Cao đẳng Đại học Trên Đại học Câu 5: Độ tuổi anh/chị: Dưới 30 tuổi Từ 30 đến 39 tuổi Trên 40 tuổi Câu 6: Thâm niên công tác: Dưới năm Từ đến năm Từ đến năm Trên năm Câu 7: Anh/chị bố trí cơng việc phù hợp với chun mơn đào tạo: Khơng phù hợp Ít phù hợp Khơng ý kiến Phù hợp Rất phù hợp Câu 8: Việc phân công công việc cho phép anh/ chị phát huy tốt lực cá nhân: Không tốt Chưa tốt Không ý kiến Tốt Rất tốt Câu 9: Các hình thức đào tạo công ty mà anh/ chị tham gia: Đào tạo nơi làm việc Các giảng, hội nghị Kèm cặp, bảo Luân chuyển công tác Cử học quy dài hạn Câu 10: Chế độ để đảm bảo thể lực cho lao động công ty theo anh/ chị đảm bảo: Hoàn toàn không đồng ý Không đồng ý Trung lập Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Câu 11: Đánh giá anh chị sách, chế độ làm việc công ty: STT Nội dung Môi trường làm việc Chính sách phúc lợi Chính sách khen thưởng Cơ hội Đào tạo thăng tiến Mức lương Hồn tồn Khơng khơng hài hài lòng lòng Tạm hài Hài Hồn tồn lòng lòng hài lòng Câu 12: Anh/chị tiếp tục làm việc công ty (cho dù nơi khác có đề nghị hấp dẫn hơn): Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Trung lập Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Trân trọng cảm ơn anh/ chị! PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH Coefficientsa Model Standardi Unstandardized zed Coefficients Coefficie nts Std B Beta Error t Sig 95.0% Confidence Interval for B Lower Bound Upper Bound Collinearity Statistics Correlations ZeroPartial Part Tolerance VIF order (Constant) -.364 346 -1.052 295 -1.050 322 (X1) Moi truong lam viec 225 081 206 2.769 007 064 385 512 262 165 643 1.556 (X2) Chinh sach phuc loi 435 060 489 7.262 000 316 554 686 580 433 784 1.276 (X3) Chinh sach khen thuong 064 065 068 977 331 -.066 194 369 095 058 740 1.351 (X4) Co hoi dao tao thang tien 144 064 141 2.260 026 018 271 246 216 135 915 1.093 (X5) Luong 218 059 251 3.721 000 102 334 518 343 222 782 1.278 a Dependent Variable: (Y) Su hai long Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square 794 630 613 Std Error Change Statistics of the R Square F Change df1 df2 Estimate Change 588 630 35.487 104 Sig F Change 000 DurbinWatson 1.872 a Predictors: (Constant), (X5) Luong, (X4) Co hoi dao tao thang tien, (X2) Chinh sach phuc loi, (X3) Chinh sach khen thuong, (X1) Moi truong lam viec b Dependent Variable: (Y) Su hai long Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square 487 237 152 Std Error Change Statistics of the R Square df1 df2 Estimate Change F Change 1.24109 237 2.775 11 98 Sig F Change 004 DurbinWatson 1.991 a Predictors: (Constant), CROSP, X4S, (X2) Chinh sach phuc loi, (X3) Chinh sach khen thuong, (X1) Moi truong lam viec, X5S, (X4) Co hoi dao tao thang tien, X3S, X1S, X2S, (X5) Luong b Dependent Variable: (Y) USQUARE PHỤ LỤC 6: PHIẾU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Tên nhân viên: Chức danh công việc: Bộ phận: Giai đoạn đánh giá: Kém Trung bình Khá Tốt Xuất sắc I/Kết cơng tác Khối lượng công việc hoàn thành Chất lượng công việc thực hiên Thời gian làm việc II/Tác phong làm việc 1.Tinh thần hợp tác 2.Tinh thần học tập nâng cao trình độ III/Sáng kiến IV/Chấp hành nội quy kỷ luật công ty V/Tiềm phát triển tương lai Các yếu tố đánh giá Đề xuất trưởng phận: ... PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH NHƠM TỒN CẦU VIỆT NAM 76 3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam 76 3.1.1 Định hướng phát triển. .. niệm nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực, nội dung phát triển nguồn nhân lực, yếu tố ảnh hưởng đến trình phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp, tìm hiểu kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực. .. số công ty nước Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Cơng ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Nhơm Tồn Cầu Việt Nam, nghiên cứu thực trạng phát triển nguồn