Bỏo cỏo thc tp Vin thụng Vnh PhỳcLI M UThc tp tt nghip l thi gian giỳp sinh viờn vn dng cỏc kin thc mt cỏch tng hp vo thc tin hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip. Qua ú, sinh viờn cú c hi tỡm hiu c phng phỏp ỏp dng lý thuyt vo thc tin cú hiu qu tt nht.c s ng ý ca Khoa qun tr kinh doanh 1 - Hc vin Cụng ngh Bu chớnh Vin thụng, em c phõn cụng v thc tp ti Vin thụng Vnh Phỳc, mt n v hch toỏn ph thuc ca Tp on.Trong thi gian 8 tun thc t ti Vin thụng Vnh phỳc ó giỳp em cú c cỏch nhỡn tng quan hn v hot ng sn xut kinh doanh ti n v. Thi gian thc tp tuy khụng nhiu nhng nh cú s quan tõm, to iu kin ca Ban Giỏm c, cỏc phũng ban chc nng, em ó hon thnh cụng tỏc thc tp v cú dp tỡm hiu, nm bt thc tin hot ng sn xut kinh doanh ti Vin thụng Vnh phỳc. Em xin gi li cm n chõn thnh ti Ban lónh o, cỏc phũng ban chc nng ca Vin thụng Vnh Phỳc, cm n Thy giỏo TS. Trn Ngc Minh cựng ton th cỏc thy cụ giỏo trong Khoa Qun tr kinh doanh - Hc vin Cụng ngh bu chớnh vin thụng ó giỳp , ch bo giỳp em hon thnh bn bỏo cỏo ny.Thi gian thc tp khụng nhiu, vi kin thc cũn nhiu hn ch, nờn bn bỏo cỏo thc tp tt nghip ca em khụng th trỏnh khi nhng thiu sút v ni dung v hỡnh thc. Do ú em rt mong nhn c s gúp ý ca cỏc thy, cụ giỏo. bn bỏo cỏo c hon thin hn.Bỏo cỏo thc tp gm: 2 phn- Phn th nht: Thc tp chung :+ Chng I: Tng quan Vin Thụng Vnh Phỳc.+ Chng II: Tỡnh hỡnh hot ng ca n v t 2009 n quý II nm 2010- Phn th hai: Thc tp chuyờn sõu :+ Chng I: Lý lun chung v qun tr ngun nhõn lc+ Chng II: Tỡnh hỡnh qun tr ngun nhõn lc ti Vin Thụng Vnh PhỳcPhần 1 Thực tập chungSinh viờn: Nguyn Th Võn Anh Lp TCD06-QTKD2-1-
Báo cáo thực tập Viễn thông Vĩnh PhúcChương 1 : TỔNG QUAN VIỄN THÔNG VĨNH PHÚC Viễn thông Vĩnh Phúc là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Tập đoàn BCVT Việt Nam được thành lập theo quyết định số 06/2006/QĐ-TTg ngày 09/01/2006 của Thủ tướng Chính phủ, là một Công ty Nhà nước do Nhà nước quyết định đầu tư và thành lập, hoạt động theo quy định của pháp luật đối với công ty Nhà nước.Viễn thông Vĩnh Phúc là một hệ thống cấu thành của hệ thống tổ chức và hoạt động công ích cùng các đơn vị thành viên khác trong một dây chuyền công nghệ Viễn thông liên hoàn, thống nhất cả nước, có mối liên hệ mật thiết với nhau về tổ chức mạng lưới, lợi ích kinh tế, tài chính, phát triển dịch vụ viễn thông để thực hiện những mục tiêu, kế hoạch do Tập đoàn giao. Sinh viên: Nguyễn Thị Vân Anh Lớp TCD06-QTKD2-2-
Báo cáo thực tập Viễn thông Vĩnh Phúc Hoạt động trong sự cạnh tranh gay gắt của nhiều đơn vị viễn thông đang hoạt động trên địa bàn, Viễn thông Vĩnh Phúc luôn cố gắng hoàn thành tốt công việc kinh doanh của mình, tạo được niềm tin đối với khách hàng. Một trong những nhiệm vụ được Viễn thông Vĩnh Phúc quan tâm hàng đầu đó là công tác phát triển mạng lưới, nâng cao lượng người sử dụng các gói dịch vụ hiện có. Để thực hiện tốt nhiệm vụ này, trong những năm qua, Viễn thông tỉnh luôn quan tâm đến công tác chăm sóc khách hàng trên tất cả các phương diện; kịp thời triển khai, hướng dẫn khách hàng biết các dịp khuyến mại lớn của mạng lưới VNPT hàng năm; tạo điều kiện cho khách hàng tham gia và được hưởng lợi từ các đợt khuyến mại, từ đó đã thu hút được sự quan tâm, sử dụng của khách hàng. Đơn vị cũng đã tổ chức kiểm tra, Phu luc s6 05 TiNHHINH QUAN TR! CONG TY (Ban nenn kem theo Thong tir s6 15512015/TT-BTC 06 thang 10 nem 2015 cua 8¢ Tai chinh huang dan Cong thong tin tren th! tnrong ch{mg khoan) BAO cAo bo CQNG HOA CONG TY CO PHAN CQNG HOA xA HQI CHU NGHiA VI~T NAM D{>cI~p - TV - Hanh phuc CONG TY CP DV BEN THANH (BTSC) c