...Hoàng Thị Bình__.pdf

...Hoàng Thị Bình__.pdf tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vực kinh...

1   CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN . 4 1. Lý thuyết bàn tay vô hình – Adam Smith 4 1.1. Giới thiệu về Adam Smith 4 1.2. Các giả định của lý thuyết “Bàn tay vô hình” . 5 1.3. Nội dung của lý thuyết 6 1.4. Mức độ áp dụng của lý thuyết . 8 2. Học thuyết kinh tế của Keynes . 9 2.1. Giới thiệu về Keynes . 9 2.2. Điều kiện ra đời của lý thuyết . 11 2.3. Nội dung của lý thuyết 11 2.4. Mức độ áp dụng của lý thuyết . 14 3. Lý thuyết điều khiển tự động trong kinh tế 14 3.1. Điều kiện ra đời của lý thuyết . 15 3.2. Nội dung của lý thuyết 16 3.3. Các dạng khác nhau của lý thuyết điều khiển học 17 3.3.1. Lý thuyết về hệ thống kinh tế và các mô hình. . 17 3.3.2. Các lý thuyết về thông tin kinh tế. 18 3.3.3. Lý thuyết về kiểm soát hệ thống ngành kinh tế. . 18 3.4. Mức độ áp dụng của lý thuyết . 19 4. Tổng kết Chương I . 19 CHƯƠNG II: AIG VÀ CUỘC ĐẠI SUY THOÁI KINH TẾ THẾ GIỚI. . 21 1. AIG – Tác nhân gấy trầm trọng cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới 2007 . 21 1.1. Giới thiệu chung về AIG . 21 1.2. AIG và cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới . 26 1.2.1. Tình hình chung và các mốc thời gian quan trọng. . 26 1.2.2. Phân tích nguyên nhân của cuộc khủng hoảng tại AIG 28 2  2. Tình hình hoạt động của AIG tại Việt Nam . 30 2.1. Tình hình hoạt động trước khủng hoảng . 31 2.2. Tình hình hoạt động của AIG Nonlife tại thị trường Việt Nam 32 3. Tổng kết Chương II 33 CHƯƠNG III: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRÊN THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM VIỆT NAM – NGUY CƠ TÁI KHỦNG HOẢNG KINH TẾ. . 34 1. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH KINH TẾ - Xà HỘI GIAI ĐOẠN 2006 – 2010 . 34 2. Một số nét tổng quan về tình hình thị trường Bảo hiểm Việt Nam 2006 – 2010 . 35 2.1. Tổng quan thị trường bảo hiểm Việt Nam hiện nay . 35 2.2. Vai trò của bảo hiểm đối với nền kinh tế : tỷ trọng phí bảo hiểm trong GDP 35 2.3. Cơ cấu doanh thu Bảo hiểm. . 37 2.3.1. Cơ cấu doanh thu Bảo hiểm phi nhân thọ. 37 2.3.2. Cơ cấu doanh thu Bảo hiểm nhân thọ. 39 3. Tình hình đầu tư tài chính TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGHIÊN CỨU MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP TRÍCH CHỌN ĐẶC TRƯNG ĐỂ NHẬN DẠNG CHỮ VIẾT TAY SỬ DỤNG MẠNG NƠRON Hà Nội, năm 2016 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN HỒNG THỊ BÌNH NGHIÊN CỨU MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP TRÍCH CHỌN ĐẶC TRƯNG ĐỂ NHẬN DẠNG CHỮ VIẾT TAY SỬ DỤNG MẠNG NƠRON Chuyên ngành : Công nghệ thông tin Mã ngành : D480201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN : TS.NGUYỄN VIỆT ANH Hà Nội, năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Em tên là: Hồng Thị Bình, sinh viên lớp DH2C4 – khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại Học Tài Nguyên Môi trường Hà Nội Em xin cam đoan toàn nội dung đồ án em tự tìm hiểu, nghiên cứu Internet, tài liệu ngồi nước Khơng chép hay sử dụng làm khác, tài liệu trích dẫn cụ thể Em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm lời cam đoan trước q thầy cơ, khoa nhà trường Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2016 Người cam đoan Hồng Thị Bình LỜI CẢM ƠN Trước tiên em xin bày tỏ trân trọng lòng biết ơn thầy giáo TS.Nguyễn Việt Anh, Phòng Khoa học liệu Ứng dụng, Viện CNTT – Viện Hàn Lâm Khoa Học Việt Nam Trong suốt thời gian làm đồ án tốt nghiệp, thầy dành nhiều thời gian q báu để tận tình bảo, hướng dẫn, định hướng cho em thực đồ án Em xin cảm ơn thầy cô giáo Trường Đại học Tài Nguyên Môi Trường Hà Nội giảng dạy trình học tập, thực hành, làm tập, giúp em hiểu thấu đáo nội dung học tập hạn chế cần khắc phục việc học tập, nghiên cứu thực đồ án Em xin cảm ơn bạn bè thành viên gia đình tạo điều kiện tốt nhất, động viên, cổ vũ suốt trình học tập đồ án tốt nghiệp Do thời gian kiến thức có hạn nên khơng tránh khỏi thiếu sót định Em mong nhận đóng góp quý báu thầy cô! Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2015 Sinh viên Hoàng Thị Bình MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH MỞ ĐẦU 1 Lý lựa chọn đề tài Nội dung Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NHẬN DẠNG CHỮ VIẾT VÀ MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP TRÍCH CHỌN ĐẶC TRƯNG CHO NHẬN DẠNG CHỮ VIẾT 1.1.Giới thiệu 1.2.Mơ hình tổng qt hệ nhận dạng chữ viết 1.2.1.Tiền xử lý 1.2.2.Khối tách chữ 10 1.2.3.Trích chọn đặc trưng 11 1.2.4.Huấn luyện nhận dạng 15 1.2.5.Hậu xử lý 15 1.3.Các phương pháp nhận dạng chữ viết tay 15 1.3.1.Đối sánh mẫu 15 1.3.2.Phương pháp tiếp cận cấu trúc 16 1.3.3.Mạng nơ ron 16 1.3.4.Mơ hình Markov ẩn (HMM-Hidden Markov Model) 16 1.3.5.Máy vecto tựa (SVM) 16 1.3.6.Kết hợp kỹ thuật nhận dạng 17 1.4.Một số phương pháp trích chọn đặc trưng cho nhận dạng chữ viết 18 1.4.1.Đặc trưng bất biến 18 1.4.2.Khả khôi phục 19 1.4.3.Trích chọn đặc trưng từ ảnh đa cấp xám 19 1.4.4.Trích chọn đặc trưng từ ảnh nhị phân 19 1.4.5.Trích chọn đặc trưng từ biên ảnh 19 1.4.6.Trích chọn đặc trưng từ biểu diễn vector 20 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP MẠNG NƠ RON VÀ ỨNG DỤNG MẠNG NƠ RON TRONG NHẬN DẠNG CHỮ VIẾT 21 2.1 Mạng Nơ ron 21 2.1.1 Giới thiệu 21 2.1.2 Khái niệm mạng Nơ ron 21 2.1.3 Đặc trưng mạng Noron 25 2.1.4 Phân loại mạng Noron nhân tạo 27 2.1.5 Xây dựng mạng hồi quy 28 2.1.6 Huấn luyện mạng Noron 29 2.1.7 Thu thập liệu cho mạng Noron 33 2.1.8 Biểu diễn chi thức cho mạng Noron 33 2.1.9 Một số vấn đề mạng Noron 35 2.1.10 Ứng dụng mạng Noron 36 2.2 Ứng dụng mạng Noron nhận dạng chữ viết 36 2.2.1 Giới thiệu 36 2.2.2 Phát biểu toán 37 2.2.3 Các bước giải toán 37 CHƯƠNG 3: CHƯƠNG TRÌNH THỬ NGHIỆM 48 3.1 Giới thiệu 48 3.2 Xây dựng giao diện vẽ 48 3.3 Xử lý liệu (phân tích ảnh) 49 3.4 Kết nhận dạng 51 3.5 Đánh giá, nhận xét 51 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 59 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT HMM Markov Model (Mơ hình Markov ẩn) Off-line Ngoại tuyến On-line Trực tuyến OCR Optical Character Recognition (Nhận dạng chữ quang học) SVM Support Vector Machines (Máy vector tựa) SOM Self Origanizing Map USPS United States Postal Service MNIST Bộ mẫu chữ số viết tay NIST – Viện Công nghệ Tiêu chuẩn Quốc gia Hoa Kỳ SV Support vector (vector tựa) Working set Tập làm việc k-NN K – Láng giềng gần DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Sơ đồ tổng qt hệ thống nhận dạng chữ viết tay Hình 1.2: Nhị phân hóa ảnh Hình 1.3: Nhiều đốm nhiễu vệt Hình 1.4: Chuẩn hóa kích thước ảnh ký tự “A” “P” Hình 1.5: (a) Ảnh gốc, (b) Ảnh sau làm trơn biên Hình 1.6: Làm mảnh chữ Hình 1.7: Hiệu chỉnh độ nghiêng văn 10 Hình 1.8: Tách dòng chữ dựa histogram theo chiều ngang khối chữ 10 Hình 1.9: Xác định khoảng cách hai ký tự hai từ dựa histogram theo chiều thẳng đứng dòng chữ 11 Hình 2.1: Mơ hình Noron sinh học 22 Hình 2.2: Mơ hình Noron nhân tạo mức đơn giản 23 Hình 2.3 : Mạng hồi quy khơng ... http://ebook.here.vn Ti min phớ thi trc nghim, Ti liu hc tp Trờng thpt hoằng hoá 3 đề thi khảo sát chất lợng lớp 12 - NĂM 2010 Môn thi: TOáN, khối A Đề chính thức Thời gian làm bài 180 phút, không kể thời gian phát đề phần chung cho tất cả các thí sinh (7,0 điểm) Cõu I (2ủiểm) Cho hàm số: y = x 3 + 3x 2 + mx + m, trong đó m là tham số thực. 1. Khảo sát sự biến thiên và vẽ đồ thị hàm số đ cho với m = 0. 2. Tìm m để hàm số nghịch biến trên đoạn có độ dài bằng 1. Cõu II (2ủiểm) 1. Giải phơng trình )cos3(sin31cossin32cos2 2 xxxxx +=++ 2. Giải hệ phơng trình ( ) 3 3 1 2 (9 5 ) (5 1) 1 3 xy y xy xy y y + = = + Câu III (1ủiểm) Tính tích phân: I = 0 sin 2 cos 2x x dx Câu IV (1ủiểm) Cho hình chóp S.ABCD có đáy ABCD là hình bình hành . Mặt phẳng (P) chứa đờng thẳng AB cắt các cạnh SC, SD lần lợt tại C, D và chia hình chóp thành hai phần có thể tích bằng nhau. Tính tỉ số ' SD SD . Câu V (1ủiểm) Cho các số thực dơng , ,x y z thoả mn 1xyz . Chứng minh rằng: 3 3 3 x y z x y z y z x + + + + phần riêng (3,0 điểm) Thí sinh chỉ đợc làm một trong hai phần ( phần A hoặc B ) A. Theo chơng trình Chuẩn Câu VIa (2ủiểm) 1. Trong mặt phẳng toạ độ Oxy cho tam giác ABC vuông tại A, cạnh AB = 5 và B(-1; 0), C (4;0). Viết phơng trình các đờng thẳng AB, AC. 2. Trong không gian với hệ toạ độ Oxyz cho đờng thẳng (d ) có phơng trình: 1 1 2 1 2 x y z + = = Lập phơng trình mặt phẳng (P) đi qua gốc toạ độ và song song với (d) sao cho khoảng cách từ đờng thẳng (d) đến mặt phẳng (P) bằng khoảng cách từ điểm ( ) A 1; 1;0 đến mặt phẳng (P) Câu VIIa (1ủiểm) Tìm hệ số của 3 x trong khai triển thành đa thức biểu thức ( ) 9 2 2 1T x x= + B. Theo chơng trình Nâng cao Câu VIb (2ủiểm) 1. Trong mặt phẳng toạ độ Oxy cho tam giác ABC vuông tại A(3;2) và hình chiếu H của A lên trục Ox thoả mn HB = 4HC. Các đỉnh B, C nằm trên trục Ox và điểm B có hoành độ bé hơn hoành độ điểm C. Viết phơng trình các đờng thẳng AB, AC 2. Trong không gian với hệ toạ độ Oxyz cho ba điểm 1 A 1; ;1 2 , ( ) 1; 1;0B , ( ) 1;0; 1C Lập phơng trình mặt phẳng (P) chứa đờng thẳng OA sao cho khoảng cách từ điểm B đến mặt phẳng (P) bằng khoảng cách từ điểm C đến mặt phẳng (P) Câu VIIb (1ủiểm) .Giải bất phơng trình ( ) 3 4 2 2 log 4 log 2 x x x + Tìm hiểu bài TỰA TRÍCH DIỄM THI TẬP (Hoàng Đức Lương) I- Tìm hiểu chung - Lời tựa: sưu tầm, bảo tồn di sản văn hoá tinh thần của tổ tiên ông cha là một công việc rất quan trọng và cần thiết nhưng cũng hết sức khó khăn, đặc biệt là những thời kì xa xưa, hoặc sau chiến tranh. Tiến sĩ Hoàng Đức Lương là một trong những trí thức thời Lê ở thế kỉ XV đã không tiếc công sức, thời gian để làm công việc đó. Sau khi hoàn thành Trích diễm thi tập, ông lại tự viết một bài tựa đặt ở đầu sách với người đọc. II. Đọc - hiểu khái quát + Giải thích nhan đề và xác định kiểu loại văn bản + Đọc văn bản + Giải thích từ khó : SGK III. Hướng dẫn đọc hiểu chi tiết 1. Nguyên nhân khiến cho thơ ca không được lưu truyền hết ở trên đời - Phương pháp lập luận: phân tích bằng những luận cứ cụ thể về các mặt kác nhau để lí giải bản chất của hiện tượng, vấn đề. + Sở dĩ tác giả mở đầu bằng luận điểm trên -và đó chính là luận điểm quan trọng nhất của bài tựa, là bởi ông muốn nhấn mạnh việc làm sưu tầm, biên soạn cuốn sách là xuất phát từ yêu cấp thiết của thực tế chứ không chỉ từ sở thích cá nhân và đó là một cv khó khăn vất vả nhưng nhất định phải làm. + Liên hệ đến hậu quả của chính sách cai trị đồng hoá thâm hiểm của nhà Minh: tìm mọi biện pháp để huỷ diệt nền văn hoá, văn học Đại Việt: thu đốt mọi sách vở, trừ kinh phật; đập, xoá các văn bia…Bởi vậy, trong các triều vua Thái Tổ, Thái Tông, Thánh Tông… công việc sưu tầm, thu thập, ghi chép, phục dựng các di sản hoá tinh thần củan gười Việt bị tản mát, sau chiến tranh được khuyến khích tiến hành. Theo tác giả, có 4 nguyên nhân chính: + Chỉ có thi nhân (nhà thơ- người có học vấn) mới thấy được cái hay, cái đẹp của thơ ca. Cách lập luận : Liên tưởng s2 thơ văn như khoái chá, gấm vóc, sắc đẹp ngoài sắc đẹp, vị ngon ngoài vị ngon ( vì trừu tượng, khó cảm nhận cụ thể). Từ đó, dấn tới kết luận => Dùng lối quy nạp. + Người có học, người làm quan thì bận việc hoặc không quan tâm đến thơ văn ( còn mải học thi). + Người yêu thích sưu tầm thơ văn lại không đủ năng lực, trình độ, tính kiên trì. + Nhà nước (triều đình nhà vua) không khuyến khích in ấn (khắc ván), chỉ in kinh Phật. Đó là 4 nguyên nhân chủ quan và chủ yếu dẫn đến tình hình rất nhiều thơ văn bị thất truyền. Cách lập luận chung là phương pháp quy nạp . Ngoài ra, còn 2 nguyên nhân khách quan khác: + Đó là sức phá huỷ của thời gian đối với sách vở. + Đó là chiến tranh, hoả hoạn cũng góp phần thiêu huỷ văn thơ trong sách vở. Cách lập luận: dùng hình ảnh và câu hỏi tu từ “tan nát trôi chìm, rách nát tân tành… làm sao giữ mãi … được mà không… 2. Niềm tự hào và ý thức trách nhiệm của Hoàng Đức Lương - Tình cảm yêu quý, trân trọng văn thơ của ông cha, tâm trạng xót xa, thương tiếc trước di sản quý báu bị tản mát, huỷ hoại đắm chìm trong quên lãng…của người viết. - Đức Lương này… đau xót lắm sao. - Đoạn văn trực tiếp bày tỏ tâm trạng, tâm sự của tác giả trước thực trạng đau lòng. Khó khăn trong việc khảo cứu thơ văn Lí- Trần làm tác giả thường thở than, có ý trách lỗi các trí thức đương thời; lại cảm thấy tự thương xót, tiếc nuối cho nền văn hoá nước mình, dân tộc mình khi sánh với văn hoá Trung Hoa. Rõ ràng yếu biểu cảm - trữ tình đã tham gia vào bài nghị luận làm cho người đọc cùng cảm thông và bị thuyết phục. - Tác giả kể lại những việc mình đã làm để hình thành cuốn sách, sửa lại lỗi cũ với giọng kể giản dị, khiêm nhường: không tự lượng sức mình, tài hèn sức mọn, trách nhiệm nặng nề, Lấ THj BCH THY - NGUYN VIT TRUNG GIO TRèNH CU BấTễNG CT THẫP NH XUT BN I HQC QUC GIA T P H CH MINH I HC QUC GIA TP H CH MINH TRtớNG I HC BCH KHOA Lờ Th Bớch Thy - Nguyn Vit Trung giA o t r ỡn h CU BấTễNG CT THẫP (Tỏi bn ri th nht) TR>feBAt p v i 30036 U NH XUT BN I HC QUC GIA TP H CH MINH - 2010 GT.02.KT(V) H Q G H C ^ o 191-201./CXB/32 KT.GT.747-10(T) MC LC LI NểI U Chng KHI NIM BAN U V s LIU THIT K 1.1 c im v phng hng p h ỏ t tri n 7 1.2 Cỏc kớch thc c b n v p h õn loi cụng trỡn h 12 1.3 Cỏc s liu th i t k 1.4 Yờu cu v trỡn h t th i t k phng ỏn cu 1.5 T i tr n g qua cu 16 22 27 Chng CU TO CU BấTễNG CT THẫP THNG 2.1 Cu to chung 2.2 Cu to cu b n BTCT thng 2.3 Cu to cu dm BTCT thng Chng TNH TON NI Lc 3.1 S p h õn phi t i tr n g 3.2 Xỏc nh ni lc b n 3.3 Xỏc n h ni lc dm Chng TNH TON DM CU BấTễNG CT THẫP THNG 4.1 N hng qui t c c bn 4.2 T ớn h to ỏn b n m t cu 4.3 T ớn h toỏn dm chớnh Chng CU TO V TNH TON DM BấTễNG CT THẫP D NG Lc 5.1 K hỏi nim chung 5.2 V t liu v th i t b cho dm DL 5.3 T rỡn h t tớn h to ỏn tng quỏt cỏc dm gin n BTCT DL 5.4 Nguyờn tc chung tớn h duyt k t cu DL 5.5 T ớn h duyt tr n g th ỏ i gii h n cng T ớn h to ỏn v chng n t theo ng su t p h ỏp 5.7 Xỏc nh cỏc c tr ng h ỡn h hc ca m t ct 5.8 Cỏc m t m ỏ t ng su t trc tro n g ct th ộ p DL 5.9 Xỏc n h ng su t phỏp tro n g bờtụng DL 5.10 K im to ỏn chng nt theo ng su t phỏp 5.11 T ớn h to ỏn sc k h ỏn g ct v k h ỏ n g xon 5.12 Kim tr a ng su t ct th ộp tro n g giai on k h a i th ỏc 5.13 T ớn h cng v n nh dm tro n g giai on cng ct th ộp 5.14 T ớn h duyt vừng v vng Chng CU DM, KHUNG LIấN TC BấTễNG CT THẫP 47 47 62 69 94 94 124 137 143 143 145 147 182 182 200 219 220 222 224 225 229 235 236 242 246 247 250 6.1 Cu dm liờn tc 251 251 6.2 Cu dm h n g nh p eo 265 6.3 Cu k h ung B ờtụng ct th ộp 267 Chng Gụ'l CU BấTễNG CT THẫP 7.1 Gi tip tuyn 7.2 Gi lõn 7.3 Gi di dng c l n bờtụng ct th ộp chụn tro n g tr 7.4 Gi cao su th ộp 7.5 D t gi ca n h p deo Ph lc H THNG VT T - THIT B| D NG Lc CA CễNG TY FREYSSNET (H THNG c) Cỏp d ng lc cUa h th n g c ễng cha cỏp Cỏc loi neo ch dng ca h th n g Neo ch dng cú th th a y dc Neo p h n g ch dng, ký hiu F B ni nhiu tao cỏp, ký hiu 271 271 272 273 274 275 277 278 279 c cc B tng tao cp dn Neo c n h (neo cht) Ct th ộp cu to cho du neo C & R Ct' th ộp chu ng lc t p tru n g sau m u neo p h n g kiu F l ú m neo Lp d t kớch d cng cp Kớch cng kiu cc 350 Bo v chng gl 281 282 284 286 287 289 291 293 294 296 299 300 Ph lc 1: Cỏc bn g kớch thc ca m u neo kớch v b ni cp kiu frey ssn et v kiu VSL 302 Ph lc 2: Cc tu n g dng n h hng p h n lc gi r ca dm liờn tc nhiu n h p trờ n cc gi d n hi 308 Ph lc 3: S liu v ct th ộp 312 Ph lc 4: M t s t i liu v gi cu ca h ó n g VSL 314 TI LIU THAM KHO 337 L IN ể I U Giao tr'inii "Cu bốtụig cot tỡxộp c biối soau tbeo dố cng m ụn bc cUng tốn danlx cJxo cb.u^ốn ngdnlx ddo to k s cõu dng cUa Klxoa K tbut X ỏ ^ d ớn g Txng Ixc Bdclx klxoa - i xc Quc gXa T P H C k t M in b Ng i? na ct li u bốtụng ct tbộp, dc bXt la bốtừng ct tbốp d ng lc (B T C T DL) la loi ot liu b a n g d u txong lln b oc d n g c bn cUng n b txong d n g cu CUng s p b a t txỡn m n b m ca kboa bc k tbut, cụng ngb c b to bốtụng d a d t dc n b n g tb a n b t u to ln Cỏc s n p b d m ca cụng ngb nb : bốtụng cng cao, bốtụng It co ngOt, bốtụng ct si , oa sn p b d m tbốp cú cỏc loi tbốp cng cao, cỏc si cacbon cú k b nd n g cbng an mũn cang la m pjxdt bu k b a n n g ng d n g cUa k t cỏu bốtng ct tỡxốp d ng lc S o n g song s p b a t txln ot liu, cụng ngb tb it k ộ oa tb l cụng cu cUng cú nxng bc p b a t t xn o ^ bc NbXu cụng ngb mX bin di t ong tb l cụng, rỳ t ngn tbai gian, b g ia tbanlx d n g ln lt dc ngbln cu ỏp dng, v ố tb l t k, quỏ trlnlx Ixl nbp, cỏc tlốu cbun tb l t k, tb l cụng oa n gblm tbu cn cO nớxng tlxa^? dl dng loqt d p b u bp ol cụng ngb bin dl o , tự tbỏng ndm 2005 B Giao txụng Vn ti cblnb thc ban banb Tlốu cbun tb l t k cu 22 T C N 272-05 TlCu cbudn na tba tlx cbo Q u trỡn b 22 E '2 a il F 6oodm an * ĩ t m ٠ '٢ r ٠ I G LÀM THẾ NÀO DOANH NGHIỆP NHỎ CHIẾN THẮNG TRONG MỘT Xà ٠ THẾGIỚI NỐI MẠNG ٠ ٠ HỘI NHÀ XUẤT BẢN TRỀ Gail F Goodman Lại Hoàng Hà dịch (m ٠ ٠ · t t ٠٠ ٠٠٠ ٠ & « ٠ · l· ĩ ( ٠ « ٠ ٠ ٠ ٠ · 11 ĩ' ĨÌEPỈH · « · ٠» · n ® n ٦ p|^ltíi‫؛‬٠^ h(|٠٢ ٠ ٠ ■'·٠ ·-'n ١ s®te:_ n LÀM THẾ NÀO DOANH NGHIỆP NHỎ CHIẾN THẮNG TRONỌ MỘT TNẾGiớl NỐLMẠNG Xà HỘI Ị TRu0 ‫؛؛‬BẠ ‫ ؛‬- HỌC ííÌà ĩRA N b THƯ ViỀỈM ·^ ٠ A ·١ r ■ /···«.٠ ٠ ٠ ٠٠ ٠ ٠ ٠ ٠ ٠ ٠ — ٠ ٠ ٠ NHÀ XUẤT BẢN TRẺ ١ ١١ : n n : t Lời khen ngợi d n h cho Tiếp thị tương tác "Cuốn sách dành cho chủ doanh nghiệp nhỏ nr،uốn học cách bẩy lên sức mạnh việc giao tiếp mạng mạng để phát triển công việc kinh doanh họ Sách đem đến nhìn mẻ vào việc để doanh nghiệp táng trưởng nhờ tương tác với khách hàng họ Đây chuyện 'tweet' hay 'Like' Đây nói việc làm nhờ khách hàng bạn tạo điểu kiện để họ cho người khác biết điểu Cuốn sách giúp bạn làm theo cách thiết thực Đây cuổn sách phải đọc chủ doanh nghiệp mệt mỏi câu chuyện dài vể 'nội dung' tai ngơ mắt điếc trước truyền thông xã hội, phát bệnh blog Cuổn sách dành cho muốn 'bít tết' 'cháo bột yến mạch' để tạo khách hàng, khách hàng trung thành." — Ramon Ray, Smallbiztechnology.com "Tiếp thị tương tác làm sinh động bàn luận ví dụ thực tiễn từ doanh nghiệp nhỏ việc làm để vượt trội lĩnh vực làm án họ nội dung trực tuyến khiến khách hàng dế dàng tương tác với doanh nghiệp họ Gail Goodman sử dụng cách kể chuyện thuyết phục để giải thích tiếp thị trực tuyến theo nghĩa dẻ hiểu cán — Shashi Bellamkonda, Giám đốc cao cấp, Social Media, Network Soluitons Trợ giảng Đại học Georgetown "Nếu bạn chủ doanh nghiệp nhỏ bạn biết Constant Contact Trong sách mới, CEO Gail Goodman đưa bạn hết đường dẫn đến thành công Những giá trị cũ giá trị tốt Gail cho giá trị sức sống kỷ nguyên Internet Bà giúp doanh nhân hiểu Main Street’ không chết, số hóa Xuyên suốt sách, bạn biết cách biến sức mạnh 'truyền miệng' truyền thông xã hội thành lợi Các chủ doanh nghiệp nhỏ muốn sống sót phát đạt giới Yelp blog cắn phải đọc sách này." — Charles "Tee" Rowe, Chủ tịch CEO, Association of Small Business Development Centers (ASBDC) ١ Thuật ngữ khu trung tâm kinh doanh, thương mại, bán lẻ thành phố nhỏ, thị trấn (Nxb) Cuốn sách dành riêng cho doanh nghiệp tổ chức nhỏ khắp nơi ước mơ, niềm dam mê, tính sáng tạo, kiên cường, tinh thổn tâm bạn không ngừng tạo hứng khởi cho Mục lục Lời nó! đầu Lời giới thíệu 11 17 Phẩn! KHỞI ĐỘNG CỖ M ÁYTIẾPTHỊTƯƠNGTẤC Chương Chu trinh Tiếp th‫ ؛‬tương tác 26 H\ểu lam ĨÌQO ‫ ا'ةا‬truyền mỉêng truyền thOng xã hội khuếch đợi, giúp đem lợi thương vụ lặp lọi khách hàng Chương Cung cấp trả! nghJệm Á! CHÀ! 42 Bắt đâu Chu trinh Tiếp thị tương tác - đem lại lời binh luận tích cực vá thương vụ lặp lại — trước hết bon phải làm cho khách hàng ngây ngất VỚI trài nghiệm xuât sâc Chúng cho bạn b\ẽt cách Chương 58 Lôi kéo để giữ liên lạc Sừdụng lời khuyên dễ thực để khuyến khích người tơ giữHên lạc, xa mật thi cách lòng cdch lòng tức không làm an mua bán ‫ة‬ Chương 80 Tương tác với người Chúng giải thích nám thể loại nội dung có sức thuyết phục thúc đẩy tương tác trực tuyến (và đời) đưa người tơ quay lại với doanh nghiệp bạn Chương Tiếp thị tương tác kéo khách hàng tiềm đến trước cửa doanh nghiệp bạn 108 Tương tóc với khách hàng tạo ro hiển thị mọng xá hội mà kết giới thiệu khách hàng tiềm nâng, chứng thực tích cực, kết quà tìm kiếm liên quan Phần !‫ا‬ CÓTHỄM MỐI ‫ ا‬ÀM ÃN NHỜTIẾPTHỊTƯƠNGTÁC Chương Hiển thị mạng xã hộl xảy Hiều hoạtđộno vờ sựhưởng 1'íng khách hàng tạo nên sựhiển thi mọng hội Facebook, Twitter, Linkedín, Google + VQ each đề nqhi theo dáư chia sẻ 122 Chương ứng dụng Tiếp thị tương tác Các ví dụ có thật 148 Các tinh nghiên cứu v í dụ từhơi doanh nghiệp nhỏ fỏ' chứcphi lợi nhuận đá sửdụng Tíẽp thi tương tác đề tạo ‫ ؛‬ự h‫؛‬ến thi ‫ اؤﻻ‬cộng thu hút khách hàng, nhà tời trợ Chương 177 Những lời khuyên thủ thuật Tiếp thị tương tác Năm phương pháp truyền miệng mạng xã hội dễ thực hìện chừng vài phút ngày đem lợi tác động cổ thật vế mặt làm gia ...TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN HỒNG THỊ BÌNH NGHIÊN CỨU MỘT SỐ PHƯƠNG PHÁP TRÍCH CHỌN ĐẶC TRƯNG ĐỂ NHẬN DẠNG CHỮ VIẾT TAY SỬ DỤNG MẠNG... ngành : D480201 NGƯỜI HƯỚNG DẪN : TS.NGUYỄN VIỆT ANH Hà Nội, năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Em tên là: Hồng Thị Bình, sinh viên lớp DH2C4 – khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại Học Tài Nguyên Môi trường... lời cam đoan trước q thầy cơ, khoa nhà trường Hà Nội, ngày 25 tháng năm 2016 Người cam đoan Hồng Thị Bình LỜI CẢM ƠN Trước tiên em xin bày tỏ trân trọng lòng biết ơn thầy giáo TS.Nguyễn Việt Anh,