Khac phuc loi luu tep Excel

Bạn có thể gặp phải sự cố khi bạn cố lưu một tệp Microsoft Excel nếu một hoặc nhiều các điều kiện sau là đúng: • Bạn lưu tệp Excel vào ổ đĩa mạng mà bạn bị giới hạn quyền. • Bạn lưu tệp Excel vào vị trí không có đủ không gian ổ cứng. • Kết nối đến tệp Excel đã bị ngắt. • Có xung đột với chương trình phần mềm chống vi-rút. • Bạn lưu tệp Excel đã được chia sẻ. • Bạn đã vượt quá giới hạn đường dẫn 218 ký tự khi lưu tệp Excel. • Tính năng Uớc lượng Chuyển tiếp Công thức đã được bật trong Excel. • Tệp đã được tạo từ một khuôn mẫu có chứa các đối tượng nhúng. Bài viết này mô tả cách khắc phục sự cố có thể xảy ra khi bạn lưu tệp Microsoft Excel. Chú ý trước khi bạn bắt đầu khắc phục sự cố Nếu bạn hiện đang gặp sự cố này với tệp mà bạn chưa lưu thành công, hãy xem phần Lưu tệp Excel của bạn trước khi bắt đầu khắc phục sự cố trước khi tiếp tục khắc phục sự cố này. Nếu bạn muốn biết thêm về cách lưu tệp Excel, hãy xem phần Quá trình lưu tệp Excel. Để khắc phục sự cố lưu tệp Excel, làm theo những bước sau theo đúng trật tự xuất hiện của chúng cho đến khi sự cố được giải quyết. Bước 1: Thử lưu tệp Excel vào vị trí khác Nếu bạn có thể lưu tệp Excel đúng cách khi bạn lưu nó vào ổ đĩa cứng nội bộ, ổ đĩa mạng hoặc ổ mêm, dưới đây là các nguyên nhân có thể của sự cố mà bạn đang gặp phải: • Xung đột phần mềm chống vi-rút • Các quyền bị giới hạn • Kết nối mạng bị ngắt • Độ dài của tên tệp • Xung đột trong chia sẻ tệp Nếu bạn không thể lưu tệp Excel đúng cách khi bạn lưu nó vào ổ cứng nội bộ, ổ đĩa mạng hoặc ổ mềm, dưới đây là các nguyên nhân có thể của sự cố mà bạn đang gặp phải: • Tính năng Ước lượng Chuyển tiếp Công thức • Khuôn mẫu chứa một đối tượng nhúng Nếu bạn vẫn chưa tìm thấy nguyên nhân từ bước trên, hãy thử bước 2. Bước 2: Thử lưu một tệp Excel mới vào vị trí ban đầu Để lưu một tệp Excel mới vào vị trí ban đầu, làm theo những bước sau: 1. Tạo sổ làm việc Excel mới. 2. Trên menu Tệp, bấm Lưu với tên. 3. Trong hộp thoại Lưu với tên, làm theo những bước sau: a. Trong ô Lưu vào, bấm vào vị trí mà tệp Excel ban đầu của bạn được lưu. b. Trong ô Tên tệp, gõ tên mới cho tệp Excel mới của bạn. c. Bấm Lưu. Nếu bạn có thể lưu một tệp Excel mới vào vị trí ban đầu, dưới đây là các nguyên nhân có thể xảy ra: • Độ dài của tên tệp • Xung đột trong chia sẻ tệp Nếu bạn không thể lưu một tệp Excel mới vào vị trí ban đầu, dưới đây là một nguyên nhân có thể đã gây ra sự cố đó: • Không đủ không gian ổ cứng Nếu bạn có đủ không gian ổ đĩa, hãy thử bước 3. Bước 3: Thử lưu tệp Excel file trong Chế độ An toàn của Microsoft Windows Nếu bước 1 và 2 không giải quyết được sự cố, khởi động lại Windows ở Chế độ An toàn, rồi thử lưu tệp Excel vào ổ đĩa cứng nội bộ của bạn. Chú ý Nếu bạn sử dụng vị trí trên mạng để lưu các tệp Excel của mình, thử khởi động lại Windows ở Chế độ An toàn với hỗ trợ mạng, rồi thử lưu tệp Excel của bạn. Để biết thêm thông tin về cách khởi động Windows ở Chế độ An toàn hoặc cách thực hiện khởi động sạch, bấm số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 156126 Khắc phục sự cố trong Windows 95 sử dụng Chế độ An toàn (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 192926 Cách thực hiện khắc phục sự cố khởi động sạch cho Windows 98 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 267288 Cách thực hiện khởi động sạch trong Windows Millennium Edition (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 266169 Cách khắc phục sự cố với chế độ Chờ, chế độ Ngủ đông, và tắt máy tính trong Windows 2000 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 281770 Cách thực hiện khắc phục sự cố khởi động sạch cho Windows 2000 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). Nếu tệp Excel được lưu sau khi bạn khởi động lại Windows ở Chế độ An toàn, hãy thử lưu lại tệp. Để làm việc này, bấm Lưu trên menu Tệp. Nếu tệp Excel không được lưu (hoặc lưu lại) sau khi bạn khởi động lại Windows ở Chế độ An toàn, dưới đây là các nguyên nhân có thể xảy ra: • Trình bổ sung của bên thứ ba • Chương trình Sẵn sàng Kết thúc và Ở lại (TSR) • Xung đột phần mềm chống vi-rút • Các quyền bị giới hạn • Độ dài của tên tệp Trình bổ sung của bên thứ ba Nếu tệp Excel không được lưu khi bạn chạy Excel ở Chế độ An toàn của Windows, sự cố này có thể do trình bổ sung của bên thứ ba hoặc do tệp nằm tại một trong các vị trí khởi động của Excel. Theo mặc định, các tệp này được nạp khi bạn khởi động Excel. Đôi khi, các nhà cung cấp phần mềm thuộc bên thứ ba cài đặt các trình bổ sung tuỳ chỉnh để làm việc với Excel. Một số trình bổ sung này được thiết kế để làm việc với các tính năng Excel hiện có, và một số được thiết kế để cho phép một chuyển đổi liên tục khi bạn sử dụng sản phẩm của bên thứ ba. Thông thường, các trình bổ sung của bên thứ ba này không cản trở chức năng thông thường của Excel. Tuy nhiên, vẫn có một số ngoại lệ, trong đó xảy ra xung đột khi lưu tệp Excel do trình bổ sung. Để kiểm tra hoặc loại bỏ khả năng trình bổ sung Excel của bên thứ ba hoặc tệp gây ra sự cố lưu tệp Excel, khởi động Excel ở Chế độ An toàn. Để làm việc này, hãy làm theo các bước sau. 1. Thoát khỏi Excel. 2. Bấm Bắt đâu, rồi trỏ chuột vào Các chương trình. 3. Giữ phím CTRL khi khởi động Excel cho đến khi bạn nhận được thông báo giống dưới đây: Excel đã phát hiện rằng bạn đang giữ phím CTRL. Bạn có muốn khởi động Excel ở chế độ an toàn? 4. Bấm Có. 5. Thử lưu một tệp Excel mới, và sau đó lưu lại tệp Excel đó. Nếu tệp được lưu đúng cách, thì nguyên nhân khả dĩ nhất là do một trình bổ sung tuỳ chỉnh hoặc tệp được đặt trong vị trí khởi động Excel. Bạn phải định vị và loại bỏ trình bổ sung hoặc tệp để giải quyết sự cố. Sau khi bạn xác định được trình bổ sung hoặc tệp đã gây ra sự cố, liên hệ nhà cung cấp đã thiết kế nó. Nhà cung cấp có thể có thông tin thêm về sự cố và bản cập nhật không gây ra sự cố. Để biết thêm thông tin về Chế độ An toàn trong Microsoft Office, bấm Trợ giúp Microsoft Excel trên menu Trợ giúp, gõ chế độ an toàn trong office trong ô Tìm kiếm trong ngăn Hỗ trợ, và sau đó bấm Bắt đầu tìm kiếm để xem chủ đề. Để biết thêm thông tin về cách xác định cặp mà Excel sử dụng trong khi khởi động và các tuỳ chọn bổ sung để vô hiệu hoá chức năng này, bấm vào các số bài sau để xem các bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 291218 Cách sử dụng các cặp khởi động Excel trong Excel 2002 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 826922 Cách ngăn chặn các tệp tự động mở trong Excel 2003 và Excel 2002 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). quay lại đầu trang chương trình Sẵn sàng Kết thúc và Ở lại Nếu tệp Excel không được lưu trong cả ổ Nội bộ và (nếu có thể thực hiện được) ổ Mạng trong khi Excel đang chạy ở Chế độ An toàn, sự cố có thể do chương trình Kết thúc và Giữ lại Lưu trú (TSR) đang chạy trong Chế độ "Thực" của Windows. Thông thường các loại chương trình này tự động nạp trong quá trình khởi động Windows. Chú ý Bạn có thể loại bỏ tất cả các chương trình TSR. Để làm việc này, kiểm tra sự cố lưu tệp Excel trong Chế độ An toàn của Windows. Sau khi khởi động lại Windows ở Chế độ An toàn, bạn cũng có thể khởi động Excel ở Chế độ An toàn để xem bạn còn gặp sự cố nữa không. Để khởi động Excel trong chế độ An toàn, làm theo những bước đã được liệt kê trong phần "Trình bổ sung của bên thứ ba". Nếu bạn không còn gặp sự cố, sử dụng quá trình loại bỏ nhằm xác định TRS đang gây ra sự cố. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện việc này, hãy liên hệ nhà cung cấp Microsoft Windows của mình để biết thêm các chi tiết về cách loại mỗi chương trình nạp khi Windows khởi động. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố với quá trình khởi động của Windows, bấm vào các số bài sau để xem các bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 281965 Cách khắc phục sự cố sử dụng tiện ích Msconfig trong Windows 98 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 281995 Cách khắc phục sự cố sử dụng tiện ích Msconfig trong Windows Millennium Edition (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). quay lại đầu trang Các quyền bị giới hạn Khi bạn lưu tệp Excel, bạn phải có các quyền sau đối với cặp mà bạn lưu tệp: • Quyền đọc • Quyền ghi • Quyền đổi tên • Quyền xoá Chú ý Nếu bạn không có các quyền này, quá trình lưu tệp Excel không thể hoàn thành. Không đủ không gian ổ cứng Khi bạn lưu vào bất kỳ ổ nào, dù là ổ đĩa mềm hay ổ mạng, bạn phải đảm bảo rằng ổ phải có đủ không gian trống cho phép để lưu tệp. Nếu ổ đĩa đích không có đủ không gian, Excel không thể hoàn thành thao tác lưu, và bạn nhận được thông báo lỗi sau đây: Ổ đĩa Đầy. Để biết thêm thông tin về thông báo lỗi này, bấm vào các số bài viết sau để xem bài có trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 214245 Bạn nhận được thông báo lỗi "Ổ đĩa Đầy" khi lưu sổ làm việc trong Excel (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 223813 Thông báo lỗi: Tài liệu không được lưu. Bản sao lưu trước đã bị xoá (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 214073 Bạn nhận được thông báo lỗi khi cố lưu một tệp trong Excel (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). Mất kết nối mạng Nếu bạn đang làm việc với tệp Excel, và kết nối tới ổ đĩa có chứa tệp đó bị ngắt, bạn có thể nhận được thông báo lỗi khi bạn cố lưu tệp. Sự cố này xảy ra do khi bạn mở một tệp Excel từ vị trí mạng, một vài phần của tệp không được tải xuống tới máy tính nội bộ tại thời điểm bạn mở tệp. Phần Bộ nhớ đệm Bảng Trụ, đối tượng ActiveX, và Microsoft Visual Basic for Applications (VBA) của tệp không được tải xuống máy tính nội bộ đến khi chúng được truy cập trong phần Excel nội bộ. Do đó, nếu kết nối mạng bị ngắt, Excel không thể truy cập các phần không được tải xuống máy tính nội bộ của tệp và không thể lưu được tệp. Để biết thêm thông tin, bấm số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 291204 Bạn nhận được thông báo lỗi khi lưu tệp sau khi kết nối mạng bị ngắt trong Excel (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 214073 Bạn nhận được thông báo lỗi khi cố lưu một tệp trong Excel (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). 114440 Lỗi chỉnh sửa/lưu tệp khi không thể truy cập tệp từ đĩa (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). quay về trang đầu Xung đột phần mềm chống vi-rút Khi phần mềm chống vi-rút được cài đặt hay đang chạy, bạn có thể nhận được thông báo lỗi khi bạn cố lưu tệp Excel hiện tại. Bạn không nhận được thông báo lỗi nếu bạn cố lưu một tệp Excel mới. Bạn nhận được thông báo lỗi do một số chương trình chống vi-rút quét nhanh bất kỳ tệp mới nào xuất hiện trong máy tính. Quá trình quét này đôi khi có thể làm gián đoạn quá trình lưu tệp Excel. Sự gián đoạn này có thể khiến Excel dừng lưu tệp đúng cách. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 265103 Bạn nhận được thông báo lỗi "<Filename> không thể truy cập .chỉ có thể đọc" khi bạn cố gắng lưu tệp trong Excel 2000 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). quay lại đầu trang Xung đột trong chia sẻ tệp Nếu bạn đang làm việc với tệp Excel được chia sẻ vào cùng thời điểm với người dùng khác, bạn có thể nhận được thông báo lỗi nếu bạn và người dùng thứ hai cố lưu tệp Excel cùng một lúc. Bạn nhận được thông báo lỗi do Excel không thể lưu tệp trong khi phiên bản khác của Excel đang lưu tệp tương tự. Để biết thêm thông tin về thông báo lỗi này, bấm vào số bài viết sau để xem bài có trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 130494 Bạn nhận được thông báo lỗi "Tệp này đã bị khoá" khi lưu sổ làm việc được chia sẻ trong Excel 2002 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). quay lại đầu trang Độ dài của tên tệp Nếu bạn cố lưu hoặc mở một tệp Excel, và đường dẫn của tệp đó (bao gồm tên tệp) nhiều hơn 218 ký tự, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau đây: Tên tệp không hợp lệ. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 213983 Thông báo lỗi khi lưu hoặc mở tệp trong Excel 2002: "Tên tệp không hợp lệ" (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). quay lại đầu trang Tính năng Ước lượng Chuyển tiếp Công thức đã được bật Khi bạn lưu tệp Excel trong một phiên bản Excel trước, bạn có thể nhận được thông báo lỗi nếu tệp này chứa các chức năng nhất định và bạn bật tính năng Ước lượng Chuyển tiếp Công thức. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 215281 Các lỗi lưu sang định dạng tệp trước đó khi Ước lượng Chuyển tiếp Công thức được kích hoạt trong Excel 2000 (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). quay lại đầu trang Khuôn mẫu chứa một đối tượng nhúng Khi bạn lưu tệp Excel được tạo từ khuôn mẫu chứa một đối tượng nhúng, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau đây: Tài liệu Không được Lưu Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 121942 "Tài liệu Không được Lưu" đang lưu tệp được tạo từ khuôn mẫu (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). Thông tin bổ sung Lưu tệp Excel của bạn trước khi bắt đầu khắc phục sự cố Bạn luôn muốn lưu tệp Excel với các thay đổi gần nhất trước khi tiếp tục khắc phục sự cố xảy ra với việc lưu tệp Excel. Tuỳ thuộc vào nguyên nhân của sự cố lưu tệp Excel, bạn có thể không phục hồi được tệp hiện tại về "nguyên trạng". Tuy nhiên, các phương pháp sau thường mang lại thành công. Các đề xuất dưới đây được liệt kê theo trật tự duy trì định dạng khi bạn đang cố giữ tệp sao cho giống với định dạng ban đầu nhất có thể. Chú ý Các phương pháp sau đây có thể không lưu được tệp với tất cả những thay đổi, định dạng và tính năng gần nhất dành riêng cho phiên bản Excel mà bạn đang sử dụng. Các phương pháp sau đây được dùng để cho phép bạn lấy phiên bản đã lưu và có thể sử dụng của tệp. Tất cả các phương pháp sau đây yêu cầu bạn lưu tệp vào ổ đĩa cứng nội bộ, và sử dụng tên tệp duy nhất khi thực hiện việc này Phương pháp 1: Lưu tệp Excel với một tên tệp mới 1. Trên menu Tệp, bấm Lưu với tên. 2. Lưu tệp Excel với tên tệp mới, duy nhất. Phương pháp 2: Di chuyển các trang tính ban đầu vào một sổ làm việc mới 1. Trên menu Chèn, bấm Trang tính. Trang tính này được yêu cầu như một trang lọc vì phải có ít nhất một trang tính còn lại trong sổ làm việc sau khi bạn di chuyển tất cả các trang dữ liệu có liên quan. 2. Trên menu Chỉnh sửa, bấm Di chuyển hoặc Sao chép trang tính. 3. Trong danh sách Tới Sổ, bấm (Sổ mới). 4. Bấm OK. Chú ý Các bước này cần di chuyển trang tính hiện hành đến một sổ làm việc mới. Lặp lại các bước từ 1 đến 4 cho đến khi tất cả các trang tính (ngoại trừ trang lọc) được di chuyển đến sổ làm việc mới. Nếu bạn có các macro VBA trong sổ làm việc, hãy sao chép các môđun từ sổ làm việc cũ sang sổ làm việc mới. Phương pháp 3: Lưu tệp dưới dạng một kiểu tệp Excel khác 1. Trên menu Tệp, bấm Lưu với tên. 2. Trong danh sách Kiểu Lưu, chọn một định dạng tệp khác với định dạng tệp hiện tại. Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Excel 97 hoặc Microsoft Excel 2000, hãy lưu tệp dưới dạng Excel 5.0/95. Phương pháp 4: Lưu tệp theo định dạng HTML 1. Trên menu Tệp, bấm Lưu với tên. 2. Trong danh sách Kiểu Lưu, bấm Trang Web. 3. Bấm Lưu. Quá trình lưu tệp Excel Khi Excel lưu tệp, nó sẽ thực hiện theo quy trình sau: 1. Excel tạo một tệp tạm thời được đặt tên ngẫu nhiên (ví dụ, Cedd4100 không có phần mở rộng tên tệp) trong cặp đích mà bạn đã chỉ định trong hộp thoại Lưu với tên. Toàn bộ sổ làm việc sẽ được ghi vào tệp tạm thời này. 2. Nếu những thay đổi đang được lưu vào tệp hiện hành, Excel sẽ xoá tệp gốc. 3. Excel đổi tên tệp tạm thời. Excel cung cấp cho tệp tạm thời tên tệp mà bạn đã chỉ định (chẳng hạn Book1.xls) trong hộp thoại Lưu với tên. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft: 814068 Mô tả cách Excel lưu tệp (Bài viết này có thể chứa liên kết tới nội dung tiếng Anh (chưa được dịch)). Chú ý Những quy trình khác diễn ra trên máy tính của bạn có thể làm hỏng quy trình lưu của Excel. Những sự cố này có thể xảy ra nếu tệp Excel tạm thời được truy nhập trước khi quá trình lưu của Excel hoàn thành (chẳng hạn khi chương trình chống vi-rút trong máy khoá tệp tạm thời để quét trước khi tệp đó được đổi tên). Vì vậy, bạn phải theo dõi các cài đặt hoặc cập nhật phần mềm mới được thực hiện trước khi gặp phải bất kỳ sự cố lưu tệp Excel nào. . Excel nếu một hoặc nhiều các điều kiện sau là đúng: • Bạn lưu tệp Excel vào ổ đĩa mạng mà bạn bị giới hạn quyền. • Bạn lưu tệp Excel. muốn biết thêm về cách lưu tệp Excel, hãy xem phần Quá trình lưu tệp Excel. Để khắc phục sự cố lưu tệp Excel, làm theo những bước sau