7. ttr thong qua ke hoach kinh doanh 2016

Có cần đưa thông tin phân tích khách hàng vào kế hoạch kinh doanh hay không? Mục phân tích và đánh giá khách hàng trong kế hoạch kinh doanh được sử dụng để đánh giá và phân loại các đối tượng khách hàng mà công ty hiện thời đang phục vụ. Vì thế bản bản kế hoạch cần phải 1) xác định được các nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu, 2) truyền tải được những nhu cầu của các khách hàng đó và 3) trình bày cách mà các sản phẩm và dịch vụ của công ty có thể đáp ứng được các nhu cầu đó. Bước đầu tiên trong mục Phân tích khách hàng chính là xác định một cách chuẩn xác đối tượng mà công ty đang phục vụ. Thông tin này cần được thể hiện càng chi tiết càng tốt. Tuy nhiên cũng không nên đưa ra các thông tin chung chung như công ty đang nhắm tới nhóm đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp nhỏ. Vì thế, bạn nên đưa ra các thông tin một cách chi tiết như “Hiện công ty đang tập trung vào nhóm đối tượng là các doanh nghiệp nhỏ với lượng nhân lực từ 10 – 50 người có trụ sở tại các thành phố lớn” Khi kế hoạch kinh doanh đã xác định được nhóm đối tượng khách hàng của công ty, công việc tiếp theo cần thực hiện là làm rõ các nguồn lực của nhóm khách hàng đó. Các câu hỏi nên đưa ra trong phần này có thể là: 1) Nhóm khách hàng tiềm năng này đáp ứng được bao nhiêu phần trăm các tiêu chí đánh giá mà bạn đã đưa ra trong phần phân tích khách hàng nói trên?, Các công ty đó đang trên đà phát triển hay suy thoái? 2) Doanh thu bình quân hàng năm của các khách hàng đó là bao nhiêu? Và vị trí địa lý của các khách hàng đó có phù hợp với việc triển khai kế hoạch kinh doanh mới của bạn hay không? Sau khi đã làm rõ nguồn lực của nhóm đối tượng khách hàng, kế hoạch kinh doanh cần đề cập tới các nhu cầu của các khách hàng này một cách chi tiết. Các thông tin về nhu cầu của khách hàng cho phép công ty tìm hiểu sâu hơn về các giao dịch của những khách hàng đó trong quá khứ (Ví dụ, X% đã mua cùng một sản phẩm trong quá khứ), đồng thời cũng cung cấp những thông tin sơ khởi về các dự án mà các khách hàng này sắp triển khai (Ví dụ, khi được phỏng vấn, X% cho biết rằng họ sẽ mua sản phẩm/ dịch vụ Y) hoặc cho /2016/ TTr-TPB.HĐQT Số: CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc o0o -Hà Nội, ngày 12 tháng 04 năm 2016 TỜ TRÌNH ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN NĂM 2016 (V/v: Thông qua Kế hoạch Kinh doanh năm 2016) -Kính trình: ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG NGÂN HÀNG TMCP TIÊN PHONG - Căn Luật Các Tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XII thông qua ngày 16/06/2010; - Căn Điều lệ Ngân hàng TMCP Tiên Phong; - Căn kế hoạch kinh doanh giai đoạn 2013-2018; - Căn kế hoạch phát triển mạng lưới năm 2016; Ban Điều hành kính trình Hội đồng Quản trị, Đại hội đồng cổ đông phê duyệt, thông qua Chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh 2016 sau: CÁC CHỈ TIÊU KẾ HOẠCH KINH DOANH NĂM 2016 Đơn vị tính: tỷ đồng STT Thực 2015 Chỉ tiêu Kế hoạch 2016 Tăng trưởng Tổng tài sản 76.221 91.567 20% 5.550 68.901 39.505 29.396 5.842,1 84.594 63.875 20.719 5,26% 23% 62% - 34.828 48.784 40% 4.1 Vốn điều lệ (*) Tổng huy động vốn, đó: Tiền gửi khách hàng Tiền gửi, vay tổ chức tín dụng khác Dư nợ cho vay đầu tư TPDN (**), đó: Cho vay khách hàng 28.240 41.600 47% 4.2 Trái phiếu doanh nghiệp Tỷ lệ nợ xấu 6.588 0,66% 7.184 9,5% ROE (***) 13,85% 13,30% Ghi chú: Các tiêu thực năm 2015 lấy theo Báo cáo tài kiểm toán Trang / (*) Kế hoạch tăng Vốn điều lệ, cần Đại hội đồng cổ đông thông qua (**) Kế hoạch dư nợ cho vay đầu tư TPDN 48.784 tỷ, cần phải NHNN chấp thuận cao mức tăng trưởng tín dụng năm 2016 toàn ngành 18% -20%.) (***) ROE = Lợi nhuận trước thuế/ Vốn chủ sở hữu bình quân năm Trân trọng kính trình Hội đồng Quản trị, Đại hội đồng cổ đông phê duyệt TM BAN ĐIỀU HÀNH TỔNG GIÁM ĐỐC Nơi nhận: - ĐHĐCĐ; - HĐQT, BKS, EXCO; - Ban Điều hành; - Lưu: VP Đã ký NGUYỄN HƯNG Trang / Hoạch định một kế hoạch kinh doanh hiệu quả Biên tập: Vũ Thế HảiHoạch định một kế hoạch kinh doanh hiệu quảAdapted from content excerpted from the American Express® OPEN Small Business NetworkTài liệu này sẽ giúp bạn hoạch định một kế hoạch kinh doanh để chỉ đạo việc kinh doanh của bạn xuyên suốt các hoạt động từ giai đoạn khởi nghiệp đến giai đoạn phát triển, huy động vốn, hay bất cứ nỗ lực nào khác mà doanh nghiệp của bạn xúc tiến.Chúng tôi giới thiệu dưới đây một kế hoạch kinh doanh điển hình gồm bảy phần chính. Trong mỗi phần đều có phần mô tả, phần chỉ dẫn để lập một kế hoạch kinh doanh, trong nhiều phần còn có những mẹo nhỏ giúp các bạn tránh các lỗi thường gặp. Để giúp bạn hiểu rõ và có thể thực hành được, ngoài phần giải thích trong các phần, chúng tôi xin cung cấp "những hộp công cụ" với đầy đủ các ví dụ mẫu, các bảng mẫu, và bảng chú giải thuật ngữ.Để đảm bảo chắc chắn rằng bạn đã có đủ khả năng thiết lập một kế hoạch tốt nhất cho công việc kinh doanh của mình, bạn có thể thử nghiệm trên công việc kinh doanh của một người nào khác! trong quá trình thực hiện, nếu bạn có thắc mắc, hãy kiểm tra phần Các thắc mắc thường gặp . (Phụ lục 1)• Phần giới thiệu • Miêu tả hoạt động kinh doanh • Thị trường • Phát triển và Sản xuất • Bán hàng và Marketing • Ban quản lý • Tài chính Nguồn tài liệu: Business Edge 1 Hoạch định một kế hoạch kinh doanh hiệu quả Biên tập: Vũ Thế HảiI. Phần giới thiệuPhần giới thiệu cho kế hoạch kinh doanh của bạn - gồm trang bìa, tóm tắt ý chính, và mục lục - quyết định ấn tượng đầu tiên bạn tạo ra cho người đọc. Trong nhiều trường hợp, các phần giới thiệu, đặc biệt là phần tóm tắt, sẽ quyết định liệu người đọc có đọc nốt phần còn lại kế hoạch của bạn hay không. Ngoài ra, phần mục lục thể hiện cách bạn tổ chức toàn bộ kế hoạch của mình. Vì lý do này, tất cả các phần để giới thiệu phải được soạn thảo tốt nhất cả về hình thức và nội dung.Một kế hoạch phác thảo tốt nếu được bố cục một cách thiếu chuyên nghiệp sẽ đưa đến cho người đọc một ấn tượng mạnh mẽ về trình độ Chuyên đề tốt nghiệp Lời nói đầu Công ty du lịch Sao Việt là công ty mới đi vào hoạt động và bắt đầu thực hiện kinh doanh. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty là phục vụ và thu hút thị trường khách outbound. Khách hàng mà công ty hướng tới là khách đi theo đoàn của các tập thể, các tổ chức trong công ty và trong các trường học. Trong quá trình thực tập công ty đã tạo điều kiện cho em đi tìm hiểu thực tế về đối tượng khách đi theo đoàn. Trong dịp hè là dịp mà các trường trung học phổ thông được nghỉ đây là dịp công ty có thể giới thiệu và chào bán chương trình du lịch của mình tới các trường học. Kế hoạch kinh doanh là một phần rất quan trọng trong việc khởi sự kinh doanh của một cá nhân hay một tổ chức. Nó cũng có ý nghĩa không kém phần quan trọng trong việc đưa ra một ý tưởng mới hay việc mở rộng thị trường của công ty. Do đó để có thể đưa sản phẩm du lịch ra thị trường thì cần phải xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh . Chính vì điều này nên em đã chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình là: Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho đối tượng khách là các giáo viên trong các trường trung học phổ thông Chuyên đề tốt nghiệp của em gồm 2 phần: Phần 1: Lý thuyết chung về xây dựng bản kế hoạch kinh doanh Phần 2: Lập kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho đối tượng khách là các giáo viên trong các trường trung học phổ thông Nguyễn Thị Anh Thư Du lịch 46B 1 Chuyên đề tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn Trương Tử Nhân và công ty du lịch Sao việt đã tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyên đề tôt nghiệp này. Bản kế hoạch kinh doanh này sẽ không tránh khỏi những sai sót rất mong sự đóng góp quý báu của các bạn. Sinh viên Nguyễn Thị Anh Thư Nguyễn Thị Anh Thư Du lịch 46B 2 Chuyên đề tốt nghiệp Chương 1 Lý Thuyết Chung Về Xây Dựng Bản Kế Hoạch Kinh Doanh 1.1 Bản kế hoạch kinh doanh 1.1.1 Bản kế hoạch kinh doanh là gì? Kế hoạch kinh doanh là sự mô tả quá trình kinh doanh của bạn Chuyên đề tốt nghiệp Lời nói đầu Công ty du lịch Sao Việt là công ty mới đi vào hoạt động và bắt đầu thực hiện kinh doanh. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty là phục vụ và thu hút thị trường khách outbound. Khách hàng mà công ty hướng tới là khách đi theo đoàn của các tập thể, các tổ chức trong công ty và trong các trường học. Trong quá trình thực tập công ty đã tạo điều kiện cho em đi tìm hiểu thực tế về đối tượng khách đi theo đoàn. Trong dịp hè là dịp mà các trường trung học phổ thông được nghỉ đây là dịp công ty có thể giới thiệu và chào bán chương trình du lịch của mình tới các trường học. Kế hoạch kinh doanh là một phần rất quan trọng trong việc khởi sự kinh doanh của một cá nhân hay một tổ chức. Nó cũng có ý nghĩa không kém phần quan trọng trong việc đưa ra một ý tưởng mới hay việc mở rộng thị trường của công ty. Do đó để có thể đưa sản phẩm du lịch ra thị trường thì cần phải xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh . Chính vì điều này nên em đã chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình là: Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho đối tượng khách là các giáo viên trong các trường trung học phổ thông Chuyên đề tốt nghiệp của em gồm 2 phần: Phần 1: Lý thuyết chung về xây dựng bản kế hoạch kinh doanh Phần 2: Lập kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho đối tượng khách là các giáo viên trong các trường trung học phổ thông 1 Chuyên đề tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn Trương Tử Nhân và công ty du lịch Sao việt đã tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyên đề tôt nghiệp này. Bản kế hoạch kinh doanh này sẽ không tránh khỏi những sai sót rất mong sự đóng góp quý báu của các bạn. Sinh viên Nguyễn Thị Anh Thư 2 Chuyên đề tốt nghiệp Chương 1 Lý Thuyết Chung Về Xây Dựng Bản Kế Hoạch Kinh Doanh 1.1 Bản kế hoạch kinh doanh 1.1.1 Bản kế hoạch kinh doanh là gì? Kế hoạch kinh doanh là sự mô tả quá trình kinh doanh của bạn trong một khoảng thời gian. Nó mô tả việc kinh doanh của bạn đã thành công tới đâu và tìm kiếm những triển vọng để phát triển và thành công trong tương lai. Kế hoạch kinh Chuyên đề tốt nghiệp Lời nói đầu Công ty du lịch Sao Việt là công ty mới đi vào hoạt động và bắt đầu thực hiện kinh doanh. Lĩnh vực hoạt động chính của công ty là phục vụ và thu hút thị trường khách outbound. Khách hàng mà công ty hướng tới là khách đi theo đoàn của các tập thể, các tổ chức trong công ty và trong các trường học. Trong quá trình thực tập công ty đã tạo điều kiện cho em đi tìm hiểu thực tế về đối tượng khách đi theo đoàn. Trong dịp hè là dịp mà các trường trung học phổ thông được nghỉ đây là dịp công ty có thể giới thiệu và chào bán chương trình du lịch của mình tới các trường học. Kế hoạch kinh doanh là một phần rất quan trọng trong việc khởi sự kinh doanh của một cá nhân hay một tổ chức. Nó cũng có ý nghĩa không kém phần quan trọng trong việc đưa ra một ý tưởng mới hay việc mở rộng thị trường của công ty. Do đó để có thể đưa sản phẩm du lịch ra thị trường thì cần phải xây dựng một bản kế hoạch kinh doanh . Chính vì điều này nên em đã chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp của mình là: Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho đối tượng khách là các giáo viên trong các trường trung học phổ thông Chuyên đề tốt nghiệp của em gồm 2 phần: Phần 1: Lý thuyết chung về xây dựng bản kế hoạch kinh doanh Phần 2: Lập kế hoạch kinh doanh cho chương trình du lịch đi dịp hè dành cho đối tượng khách là các giáo viên trong các trường trung học phổ thông 1 Chuyên đề tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn Trương Tử Nhân và công ty du lịch Sao việt đã tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyên đề tôt nghiệp này. Bản kế hoạch kinh doanh này sẽ không tránh khỏi những sai sót rất mong sự đóng góp quý báu của các bạn. Sinh viên Nguyễn Thị Anh Thư 2 Chuyên đề tốt nghiệp Chương 1 Lý Thuyết Chung Về Xây Dựng Bản Kế Hoạch Kinh Doanh 1.1 Bản kế hoạch kinh doanh 1.1.1 Bản kế hoạch kinh doanh là gì? Kế hoạch kinh doanh là sự mô tả quá trình kinh doanh của bạn trong một khoảng thời gian. Nó mô tả việc kinh doanh của bạn đã thành công tới đâu và tìm kiếm những triển vọng để phát triển và thành công trong tương lai. Kế hoạch kinh doanh của bạn sẽ mô tả mọi mặt trong công ty của bạn và sẽ là tài liệu quan trọng nhất mà các nhà ... điều lệ, cần Đại hội đồng cổ đông thông qua (**) Kế hoạch dư nợ cho vay đầu tư TPDN 48.784 tỷ, cần phải NHNN chấp thuận cao mức tăng trưởng tín dụng năm 2016 toàn ngành 18% -20%.) (***) ROE =